河南省2025年对口升学旅游类真题试卷（基础课+专业课）

旅游类基础课 河南省2025年普通高等学校对口招收中等职业学校 毕业生考试旅游类基础课全真试卷 (本试卷满分250分) 一、选择题（旅游概论1一20题；旅游心理学21一40题。每小题3分，共120分。每小 题中只有一个选项是正确的) 1.黄帝文化的发源地是( A.砥柱山 B.具茨山 C.白云山 D.桐柏山 2.亚洲第一大人工淡水湖是( A.薄山湖 B.青天河 C.南湾湖 D.丹江口水库 3.《周易》的发源地是()。 A.安阳 B.南阳 C.洛阳 D.信阳 4.“姚黄”和“魏紫”是宋朝洛阳两种名贵的牡丹品种，被称为( ). A.花中之王 B.牡丹之冠 C.万花一品 D.冠绝群芳 5.中国第一部从理论到实践的医学专著是()。 A.《脉经》 B.《本草纲目》 C.《黄帝内经》 D.《伤寒杂病论》 6.下列被评为“中国20世纪100项考古大发现之首”的是( A.殷墟 B.裴李岗遗址 C.大河村遗址 D.仰韶文化遗址 7.我国迄今发现最早的瓷器是出土于郑州商城遗址的( A.莲鹤方壶 B.妇好鹨尊 C.原始瓷尊 D.彩陶双连壶 8.目前世界上规模最大的戏剧聚落群是( )。 A.《武则天》 B.《只有河南》 C.《大宋·东京梦华》 D.《禅宗少林·音乐大典》 9.自古以来国内外最常见、最普遍的旅游形式是( A.观光旅游 B.度假旅游 C.文化旅游 D.商务旅游 10.下列能列为国际旅游者的人员是( )。 A.到国外学习的人 B.到国外定居的人 C.到外国就业谋职的人 D.因工商业务而出国旅行的人 11.新中国早期的旅游服务活动是中国外交事业的延伸和补充，这种旅游服务的类型为 ()。 A.经济创汇型 B.文化服务型 C.政治服务型 D.对外开放型 12.以业务活动为主，季节性较弱，且对价格不大计较的旅游者属于( A.商务型旅游者 B.消遣型旅游者 C.购物型旅游者 D.文化型旅游者 13 2025年全真试卷 13.饭店计价方式中，客房价格包括房租及一日三餐费用的是( A.美式计价 B.欧式计价 C.欧陆式计价 D.修正美式计价 14.每年的农历八月十八会迎来钱塘江观潮的高峰，其他时段游客量明显少了许多。这 体现了旅游资源的( A.多样性 B.时间性 C.组合性 D.吸引性 15.世界上最受欢迎的短途运输方式是( )。 A.航空运输 B.铁路运输 C.公路运输 D.水路运输 16.中国旅游日是每年的()。 A.5月19日 B.5月27日 C.9月19日 D.9月27日 17.以下属于宅第园林的是( )。 A.北京颐和园 B.镇江金山寺 C.承德避暑山庄 D.苏州拙政园 18.未来旅游业发展的最显著特征是( ). A.旅游集中化 B.旅游科技化 C.旅游信息化 D.旅游高端化 19.旅游产品中安排了一系列的互动和体验游戏，这遵循的营销原则是( A.人群细分 B.内涵丰富 C.实效推广 D.品牌积淀 20.美食旅游者的需求一直在不断地变化，最初是在口味上寻求差异，后来开始追求营 养及保健，再到现如今的追求特色和返璞归真。这体现了旅游饮食其有( A.时代性特点 B.区域性特点 C.原创性特点 D.民族性特点 21.下列心理现象中，属于个性心理的是( )。 A.思维 B.记忆 C.需要 D.意志 22.人们对物体空间位移和移动速度变化的知觉，属于( A.空间知觉 B.运动知觉 C.时间知觉 D.机体知觉 23.音乐家通过乐器的声音就能分辨出乐器的类型，画家能说出十多种不同的红色。这 说明感觉具有( )。 A.适应性 B.可训练性 C.指向性 D.相互作用性 24.走在某景区的林荫路上，忽然出现的猴子会引起游客的注意。这属于( )。 A.特意注意 B.有意注意 C.集中注意 D.无意注意 25.游客对看过的美丽风景、听过的经典音乐的记忆属于( )。 A.形象记忆 B.情绪记忆 C.逻辑记忆 D.动作记忆 26.人们常说的“仁者见仁，智者见智”属于()。 A.集中思维 B.创新思维 C.发散思维 D.直观印象思维 27.培养旅游服务人员能力的基本途径是( ). A.社会实践活动 B.知识技能学习 C.兴趣爱好培养 D.角色定位管理 114 旅游类基础课 28.研学旅行通过培养学生的知识素养、能力、情感、态度和价值观，真正打造“行走的课 堂”。这属于激发了学生的( )。 A.美感 B.理智感 C.陶醉感 D.道德感 29.一些大的主题乐园每两三年就要更新一次项目，持续推出新的主题以保持其新鲜 感。这体现了需要特点中的()。 A.对象性 B.紧张性 C.动力性 D.发展性 30.从游客的精神需要角度来说，越来越多的游客渴望到异国他乡去开阔眼界，体验不 同的风土人情、自然风光。这属于()。 A.道德的需要 B.认知的需要 C.交往的需要 D.探险的需要 31.有些游客在旅游过程中表现欲望强，喜欢热闹，喜欢与人攀谈，很快成为导游的得力 助手。这类游客的气质类型属于()。 A.粘液质 B.胆汁质 C.多血质 D.抑郁质 32.处理问题喜欢感情用事，不能三思而后行。这种性格类型属于( ）。 A.情绪型性格 B.内向型性格 C.意志型性格 D.理智型性格 33.越来越多的游客会选择客房里有人机对话设备或者机器人服务的酒店。这种对客 房服务的心理需求是()。 A.新鲜感 B.安全感 C.尊重感 D.智能化 34.多疑型游客的购物特点和接待技巧是()。 A.易受暗示；不能怠慢 B.易受干扰：耐心等待 C.爱挑毛病；耐心服务 D.爱依赖人；合理建议 35.下列游客投诉原因中，属于主观原因的是()。 A.服务质量较差 B.收费不合理 C.意外事件影响 D.硬件设施故障 36.游客说：“能不能带我们去参观纪念馆？”导游说：“你们自己去吧！”这种交往形式属 于(). A.成人型与幼儿型交叉 B.家长型与家长型交叉 C.成人型与家长型交叉 D.幼儿型与幼儿型交叉 37.游客对餐厅服务心理需求表现最为强烈的是()。 A.卫生安全 B.菜肴可口 C.营养价值 D.富有特色 38.导游在结束一天的服务工作后，会感到口干舌燥，腰酸背疼，疲惫感很明显。这属于 ()。 A.生理疲劳 B.心理疲劳 C.精神疲劳 D.情绪疲劳 39.有些员工不能控制自己的行动或情绪冲动，找理由不愿自己承担责任。这类员工的 意志控制类型是( A.内控型 B.外控型 C.失控型 D.顽固型 40.当遇到挫折时，为了使自己的情绪恢复稳定，可以转移环境，出去散散步、听听音乐。 这种心理调适的方法是()。 A.自我暗示法 B.自我激励法 C.情境迁移法 D.情绪宜泄法 15 2025年全真试卷 二、判断题（旅游概论41一50题；旅游心理学51一60题。每小题1分，共20分。正确 的打“√”，错误的打“X”) 41.位于灵宝市的小秦岭是长江、黄河两大流域的分水岭，也是中国暖温带和温带的分 界线。 () 42.东汉著名文字学家许慎所著的《说文解字》是汉字学的开山鼻祖。 () 43.河南省是文物资源大省，现有不可移动文物数量居全国第二，有世界文化遗产5项。 () 44.神农山经过多次剧烈的造山运动，形成了世界上独一无二的“五代同堂”地质现象。 () 45.钧瓷在宋代被列为五大名瓷之首，其釉色随光变幻。 () 46.太极拳与阴阳五行、中医经络、导引吐纳技术等相结合。 () 47.自然旅游资源包括各种历史古迹、古今伟大建筑、民族风俗、饮食文化等，吸引人们 前往进行旅游活动。 48.上海的迪士尼乐园、深圳的世界之窗都属于主题公园类型的旅游景区。 () 49.旅游商品的开发对海外旅游者要弘扬中国特色，对国内旅游者要弘扬地方特色和民 族特色。 () 50.旅游产品营销的“一个中心”就是“旅游企业的核心经济需求”。 () 51.情感过程在认识的基础上产生，是人最基本的心理过程。 () 52.测量法往往通过对旅游服务人员的心理测试，来研究员工的心理品质与服务行为的 关系。 () 53.收人水平的高低是旅游消费的经济基础，是决定人们能够实现旅游行为的唯一条 件。 () 54.餐厅服务员在客人吃过糖果后上茶水，让客人喝过茶水后再吃水果，这是为了避免 同一感觉的相互作用。 () 55.情感是情绪的基础和外部表现，情绪是情感的深化和本质内容 () 56.早晨和晚上都是记忆的最佳时间，早上最好学习长期记忆的内容，晚上适合安排短 期记忆的内容。 () 57.错觉是人们对事物不正确的知觉，常见的有时间、视觉、运动等方面的错觉。( 58.人的气质具有较强的稳定性，一旦形成就不再变化。 ( 59.对于容易盲从、缺乏主见的旅游服务人员，应多启发他意志的自觉性。 ( ) 60.旅游期望值是影响游客心境的主要原因之一，期望值越高越好。 ( 旅游概论(60分) 三、名词解释题（每小题3分，共12分） 61.文化旅游 116 旅游类基础课 62.旅游媒介 63.旅游饭店 64.广义的旅游市场 四、简答题(4小题，共32分) 65.简述中国旅游资源的独特魅力。(8分) 66.简述我国出境旅游市场的发展情况。(8分) 67.简述旅游可持续发展的三重含义和目标。(8分) 117 2025年全真试卷 68.简述旅行社的职能及其在旅游业中的作用。(8分) 五、综合题(16分) 69.旅游业经过不断的转型和升级，已经成为增强国民幸福感、提升国民健康水平和促 进社会和谐的新增长点。乡村旅游、研学旅游、红色旅游、康养旅游、美食旅游、工业旅游、冰 雪旅游、探险旅游、银发旅游、低空旅游…新业态的出现更需要新思维和新模式，互联网、 大数据、人工智能更加助力智慧旅游的发展，让旅游真正成为富民工程。 请根据上述材料回答下列问题： (1)请论述中国国内旅游市场将面对的发展变化。(9分) (2)请谈谈你对智慧旅游特点的理解。(7分) 旅游心理学(50分) 六、名词解释题（每小题3分，共12分） 70.个性 71.能力 118 旅游类基础课 72.晕轮效应 73.意志控制 七、简答题(4小题，共23分) 74.简述心理健康的标准。(4分) 75.简述旅游动机的类型。(5分) 76.简述旅游客房的服务策略。(6分) 77.简述旅游活动中针对游客观察力的服务策略。(8分) 119 2025年全真试卷 八、综合题(15分) 78.随着我国游客数量的持续增长，特别是大散客时代的到来，旅游交通需求和游览需 求日趋多元化。为了旅游市场的良性发展，尽量诚少旅客滞留、游客投诉等现象，旅游环节 各部门及相关人员都要认真做好市场调研和需求分析，以便更好地进行旅游服务工作。 请结合上述材料回答下列问题： (1)旅游服务人员与游客交往应遵循什么原则？(5分) (2)游客对旅游交通服务和导游素质分别有哪些心理需求？(10分) 120 旅游类专业课 河南省2025年普通高等学校对口招收中等职业学校 毕业生考试旅游类专业课全真试卷 (本试卷满分200分) 一、选择题（旅游英语1一25题：餐饮服务与管理26一45题。每小题2分，共90分。每 小题中只有一个选项是正确的) 词语释义1-10题 ()1.散客 A.tourist B.tour guide C.tour group D.individual traveler ()2.套房 A.suite B.duplex C.triple room D.family room ()3.头等舱 A.first class B.business class C.economy class D.commercial class ()4.拖延 A.depend B.dirty C.defend D.delay ()5.行程 A.scenery B.tourism C.itinerary D.recreation ()6.雕像 A.state B.statue C.station D.scenic ()7.调整 A.attack B.adjust C.agency D.advise ()8.特性 A.crafts B.typical C.nutrient D.character ()9.收费 A.check B.charge C.change D.chance ()10.令人愉快的 A.delicious B.delightful C.mysterious D.marvelous 补全对话11-18题 (Dialogue 1) (A-a travel agent B-a tourist) A:Good morning,sir.Welcome to our travel service.What can I do for you? 11.B:This is my first time to Zhengzhou city. A:No problem.There are a lot of places of interest,such as Erqi Square,Songshan Mountain,Shaolin Temple,Henan Museum and so on. 12.B:Great.I would like to visit Songshan Mountain. A:OK.Songshan Mountain is located in Dengfeng city. 13.B: 233 2025年全真试卷 A:It costs 300 yuan,including a lunch. 14.B: A:About ten hours. B:OK,thank you.I could not wait to visit Songshan Mountain. A:OK,have a good trip. A.Would you please introduce some places of interest in the city? B.Do you know how long a one-day tour is? C.Would you tell me where Songshan Mountain is? D.How much does this tour cost? (Dialogue 2) (A-a receptionist B-a guest) A:Good afternoon,sir.Can I help you? B:I'd like to check out now. A:OK.Your name and room number,please? 15.B:Jason. A:Yes,sir.Have any guests used any hotel service this morning? B:No,I've checked and nobody used any service. 16.A:Fine.This is your bill.Three nights for a single room and seven standard rooms.And here are the meals that you had at the hotel. B:Let me check it...OK,can I pay by credit card? A:Certainly.May I have your card,please? B:Here you are. 17.A: B:Oh,yes.Is it possible to leave our luggage in the lobby until the tour group is ready to leave this afternoon? 18.A:Yes,we'll keep them for you. B:Thirteen.We'll be back by 3:00 p.m. A:That's fine.Have a nice day. B:Thank you.See you later. A.Please sign your name here. B.I have 8 rooms under my name. C.That makes a total of 2,300 dollars. D.How many pieces of luggage would you like to leave? 阅读理解19一25题（阅读下列短文，并根据文章内容选择最佳答案） Passage 1 Embroidery is a brilliant()pearl in Chinese art.It was used as a means of deco- 234