1.2 电子商务的发展及影响《电子商务基础》（电工版）导学案（教师版+学生版）

《电子商务基础》电子工业出版社——导学案 编号：03 审核组：电子商务专业教研组 班级： 姓名： 小组： 时间： 项目一 模块1.2 电子商务的发展及影响 【学习目标】 1.了解电子商务的发展现状，掌握其在不同领域的表现。 2.熟悉电子商务的发展趋势，理解政策、技术等因素对其推动作用。 3.分析电子商务对个人生活方式、企业经营、市场结构等方面的影响。 4.树立对电子商务发展的正确认知，增强对数字经济发展的理解。 【重点难点】 1.电子商务发展的主要趋势。 2.电子商务对社会经济各方面的深远影响。 【预习案】 任务一：电子商务的发展现状 阅读教材相关内容，回答以下问题： 问题1：电子商务在我国的发展现状如何？请从网上零售、消费升级、服务业创新、农村电商、跨境电商等方面进行总结。 问题2：我国电子商务发展的主要政策支持有哪些？ 任务二：电子商务的发展趋势 阅读教材相关内容，总结电子商务的发展趋势及特征。 问题1：电子商务的发展趋势有哪些？ 发展趋势 特征 问题2：电子商务的智慧化升级主要体现在哪些方面？ 任务三：电子商务的影响 阅读教材相关内容，回答以下问题： 问题1：电子商务对个人生活方式的影响有哪些？ 问题2：电子商务对企业经营活动的影响有哪些？ 问题3：电子商务对市场结构的影响有哪些？ 【预习自测】 1.2021年，我国实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重为（） A.10% B.15% C.24.5% D.30% 2.下列不属于电子商务发展趋势的是（） A.大数据与云计算的深度结合 B.人工智能在电商中的应用 C.虚拟现实技术提升购物体验 D.传统零售业的衰退 3.电子商务对个人生活方式的影响不包括（） A.增加了线下购物的时间成本 B.提供了更丰富的娱乐选择 C.使信息获取更加快捷 D.改善了教育的可及性 【探究案】 【探究点一】 探究一：电子商务的发展现状 电子商务在我国不同领域的应用有哪些具体表现？请结合实际案例进行分析。 小组讨论：电子商务的发展对传统行业带来了哪些机遇和挑战？ 【探究点二】 探究二：电子商务的发展趋势 阅读教材相关内容，结合实际生活，大数据、云计算、人工智能等技术如何推动电子商务的创新？ 小组讨论：未来电子商务的发展将如何影响消费者和企业？ 【探究点三】 探究三：电子商务的影响 阅读材料，分析电子商务对个人生活方式的改变有哪些积极和消极的影响？ 小组讨论：电子商务如何推动企业转型升级？请结合实际案例进行分析？ 【小结】 背诵默写电子商务的发展现状、趋势及其对社会经济的影响。 【训练案】 1.电子商务的核心是（ ） A.网络技术 B.人 C.商品交易 D.物流配送 2.以下不属于电子商务发展趋势的是（ ） A.大数据与云计算的深度结合 B.人工智能在电商中的应用 C.虚拟现实技术提升购物体验 D.传统零售业的衰退 3.电子商务对个人生活方式的影响不包括（ ） A.增加了线下购物的时间成本 B.提供了更丰富的娱乐选择 C.使信息获取更加快捷 D.改善了教育的可及性 4.电子商务对市场结构的影响主要体现在（ ） A.增加了中间环节 B.降低了物流效率 C.推动了“无店铺”“网上营销”等新模式 D.减少了市场竞争 5.负责发放和管理数字证书的机构是（ ） A.安全管理中心 B.律所 C.市场 D.CA - 5 - 学科网（北京）股份有限公司 $$ 《电子商务基础》电子工业出版社——导学案 编号：03 审核组：电子商务专业教研组 班级： 姓名： 小组： 时间： 项目一 模块1.2 电子商务的发展及影响 【学习目标】 1.了解电子商务的发展现状，掌握其在不同领域的表现。 2.熟悉电子商务的发展趋势，理解政策、技术等因素对其推动作用。 3.分析电子商务对个人生活方式、企业经营、市场结构等方面的影响。 4.树立对电子商务发展的正确认知，增强对数字经济发展的理解。 【重点难点】 1.电子商务发展的主要趋势。 2.电子商务对社会经济各方面的深远影响。 【预习案】 任务一：电子商务的发展现状 阅读教材相关内容，回答以下问题： 问题1：电子商务在我国的发展现状如何？请从网上零售、消费升级、服务业创新、农村电商、跨境电商等方面进行总结。 1.网上零售情况：2021年，全国网上零售额达13.1万亿元，同比增长14.1%，其中实物商品网上零售额达10.8万亿元，占社会消费品零售总额的比重为24.5%。 2.消费升级趋势：健康、绿色、高品质商品越来越受到消费者青睐，智能家居设备销售额同比增长90.5%。 3.服务业创新：电子商务模式创新推动教育、医疗等优质服务资源普惠化，在线餐饮销售额同比增长30.1%。 4.农村电商：2021年全国农村网络零售额达2.05万亿元，同比增长11.3%，“数商兴农”深入推进。 5.跨境电商：海关数据显示，跨境电子商务进出口额达1.98万亿元，同比增长15%。 问题2：我国电子商务发展的主要政策支持有哪些？ 1.国家《“十四五”电子商务发展规划》发布，明确了电子商务发展的目标和重点方向。 2.政策支持跨境电子商务和农村电子商务发展，推动电子商务行业健康发展。 任务二：电子商务的发展趋势 阅读教材相关内容，总结电子商务的发展趋势及特征。 问题1：电子商务的发展趋势有哪些？ 发展趋势 特征 技术创新驱动 大数据、云计算、人工智能、虚拟现实等技术推动电子商务创新。 消费升级引领 消费者对品质、个性化、便捷性的需求推动电子商务服务升级。 乡村振兴助力 农村电子商务发展促进农村经济繁荣。 跨境电子商务拓展 政策支持和市场需求推动跨境电子商务增长。 智慧化升级 服务业数字化、智慧化发展，提升用户体验。 问题2：电子商务的智慧化升级主要体现在哪些方面？ 1.在线旅游升级为智慧旅游，提供更便捷的预订和行程规划服务。 2.在线医疗升级为智慧医疗，实现远程诊断和健康管理。 3.在线教育升级为个性化学习平台，根据学生需求提供定制化课程。 任务三：电子商务的影响 阅读教材相关内容，回答以下问题： 问题1：电子商务对个人生活方式的影响有哪些？ 1.改变了信息传播方式：人们可以通过互联网快速获取各种信息。 2.改变了消费方式：网络购物成为一种主流消费习惯。 3.改变了休闲娱乐方式：人们可以在网上享受各种娱乐活动。 4.改变了受教育方式：在线教育、数字图书馆等丰富了学习资源。 问题2：电子商务对企业经营活动的影响有哪些？ 1.采购业务：缩短采购周期，降低采购成本。 2.生产过程：利用互联网技术进行产品设计和改良。 3.营销活动：实现个性化营销，提升客户体验。 4.客户服务：通过互联网提供更便捷的客户服务。 问题3：电子商务对市场结构的影响有哪些？ 1.改变了传统的经营模式，推动“无店铺”“网上营销”等新模式。 2.促进了物流业的发展，提升其在社会生产中的地位。 3.推动银行等金融机构向电子化、信息化方向发展。 【预习自测】 1.2021年，我国实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重为（C） A.10% B.15% C.24.5% D.30% 【解析】2021年我国实物商品网上零售额达10.8万亿元，占社会消费品零售总额的比重为24.5%。因此，选项C是正确答案。 2.下列不属于电子商务发展趋势的是（D） A.大数据与云计算的深度结合 B.人工智能在电商中的应用 C.虚拟现实技术提升购物体验 D.传统零售业的衰退 【解析】电子商务的发展趋势包括大数据与云计算的深度结合、人工智能在电商中的应用和虚拟现实技术提升购物体验。而传统零售业并没有衰退，而是通过与电子商务的融合实现了转型升级。因此，选项D是错误的。 3.电子商务对个人生活方式的影响不包括（A） A.增加了线下购物的时间成本 B.提供了更丰富的娱乐选择 C.使信息获取更加快捷 D.改善了教育的可及性 【解析】电子商务对个人生活方式的影响包括：提供了更丰富的娱乐选择，使信息获取更加快捷，改善了教育的可及性。而电子商务实际上减少了线下购物的时间成本，而不是增加。因此，选项A是错误的。 【探究案】 【探究点一】 探究一：电子商务的发展现状 电子商务在我国不同领域的应用有哪些具体表现？请结合实际案例进行分析。 1.消费升级：消费者对健康、绿色、高品质商品的需求增加，智能家居设备销售额同比增长90.5%。例如，小米智能家居设备通过电商平台销售，消费者可以在线上了解产品功能并下单购买。 2.服务业创新：在线教育、在线医疗等服务资源普惠化。例如，网易云课堂提供丰富的在线课程，用户可以随时随地学习。 3.农村电商：农村网络零售额增长显著，农产品通过电商平台销售到全国各地。例如，拼多多平台通过“农产品上行”计划，帮助农民将农产品直接销售给消费者。 4.跨境电商：跨境电子商务进出口额增长迅速，推动了外贸新业态的发展。例如，阿里巴巴国际站帮助中小企业开展跨境电商业务。 小组讨论：电子商务的发展对传统行业带来了哪些机遇和挑战？ 一、机遇 1.传统零售业：通过线上线下融合（O2O）模式，提升用户体验，例如沃尔玛与京东合作，实现线上下单、线下提货。 2.制造业：利用大数据和互联网技术优化生产流程，实现个性化定制，例如海尔通过用户反馈优化产品设计。 二、挑战 1.传统零售业：面临线上平台的竞争压力，需要提升数字化能力。 2.制造业：需要适应快速变化的市场需求，提升供应链的灵活性。 【探究点二】 探究二：电子商务的发展趋势 阅读教材相关内容，结合实际生活，大数据、云计算、人工智能等技术如何推动电子商务的创新？ 1.大数据：通过分析用户行为数据，实现精准营销和个性化推荐。例如，亚马逊利用大数据为用户推荐商品。 2.云计算：提供弹性可扩展的基础设施，降低企业成本。例如，阿里云为电商平台提供强大的计算支持。 3.人工智能：通过智能客服、语音助手等提升用户体验。例如，京东的智能客服可以实时解答用户问题。 小组讨论：未来电子商务的发展将如何影响消费者和企业？ 一、对消费者的影响 1.更便捷的购物体验：通过智能推荐和语音助手，消费者可以更快找到心仪商品。 2.更丰富的选择：跨境电子商务的发展让消费者可以购买全球商品。 二、对企业的影响 1.提升运营效率：通过大数据和人工智能技术，企业可以优化库存管理和供应链。 2.拓展市场：跨境电子商务为企业提供了更广阔的市场空间。 【探究点三】 探究三：电子商务的影响 阅读材料，分析电子商务对个人生活方式的改变有哪些积极和消极的影响？ 一、积极影响 1.信息获取更加快捷：互联网提供了丰富的信息资源。 2.购物更加便捷：消费者可以随时随地购买商品。 3.娱乐方式更加丰富：在线视频、音乐等服务满足了消费者的需求。 二、消极影响 1.过度依赖网络：可能导致消费者减少线下社交活动。 2.信息安全问题：个人信息可能面临泄露风险。 小组讨论：电子商务如何推动企业转型升级？请结合实际案例进行分析？ 1.传统零售业：沃尔玛通过与京东合作，实现线上线下融合，提升用户体验。 2.制造业：海尔通过用户反馈优化产品设计，实现个性化定制。 3.服务业：美团通过大数据分析优化配送路线，提升配送效率。 【小结】 背诵默写电子商务的发展现状、趋势及其对社会经济的影响。 【训练案】 1.电子商务的核心是（B） A.网络技术 B.人 C.商品交易 D.物流配送 【解析】电子商务的核心是人，因为人是电子商务活动的主体，包括消费者、商家和服务提供商。网络技术、商品交易和物流配送都是支持电子商务活动的手段。 2.以下不属于电子商务发展趋势的是（D） A.大数据与云计算的深度结合 B.人工智能在电商中的应用 C.虚拟现实技术提升购物体验 D.传统零售业的衰退 【解析】电子商务的发展趋势包括大数据与云计算的深度结合、人工智能在电商中的应用和虚拟现实技术提升购物体验。传统零售业并没有衰退，而是通过与电子商务的融合实现了转型升级。因此，选项D是错误的。 3.电子商务对个人生活方式的影响不包括（A） A.增加了线下购物的时间成本 B.提供了更丰富的娱乐选择 C.使信息获取更加快捷 D.改善了教育的可及性 【解析】电子商务对个人生活方式的影响包括提供了更丰富的娱乐选择，使信息获取更加快捷，改善了教育的可及性。而电子商务实际上减少了线下购物的时间成本，而不是增加。因此，选项A是错误的。 4.电子商务对市场结构的影响主要体现在（C） A.增加了中间环节 B.降低了物流效率 C.推动了“无店铺”“网上营销”等新模式 D.减少了市场竞争 【解析】电子商务减少了不必要的中间环节，提高了物流效率，推动了“无店铺”“网上营销”等新模式。因此，选项C是正确的。选项A、B和D都是错误的。 5.负责发放和管理数字证书的机构是（D） A.安全管理中心 B.律所 C.市场 D.CA 【解析】CA（认证中心）是负责发放和管理数字证书的机构，确保交易各方的身份合法性。因此，选项D是正确的。 - 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