《电子商务商品知识》（人大版第二版）期末复习卷（四）（解析版+原卷版）

《电子商务商品知识》原卷版 期末复习卷（四） 时间：90分钟 总分：100分 班级 姓名 学号 成绩 一、填空题（本大题共5题，每小题1分共5分） 1.商标受法律保护的前提是______，其专用权具有独占性。 2.“量力而为原则” 要求选品时结合网店的资金、专业度和______，避免盲目跟风。 3.采购绩效评价的时间绩效指标包括停工待料损失和______费用。 4.边际成本定价法的基本目的是不求盈利，但求______。 5.进口化妆品主图需展示完整________标签细节图。 二、判断题（本大题共5题，每小题1分共5分） 1.品牌命名应避免使用数字，以免缺乏辨识度。（ ） 2.688 选品时，供应商的 “综合服务评分” 比价格更重要。（ ）1 3.衰退期商品应大量采购以清库存，降低单位成本。（ ） 4.9 尾数定价技巧仅适用于高价商品，低价商品效果不明显。（ ） 5.鞋号 260/94 表示脚长 260 毫米，脚宽 94 毫米。（ ） 三、选择题(本大题共20小题，每小题2分，共40分) 1.品牌对卖家的作用不包括（ ） A. 保护合法权益 B. 约束不良行为 C. 便于识别商品 D. 扩大产品组合 2.下列属于网络媒体广告的是（ ） A. 电视贴片广告 B. 地铁灯箱广告 C. 微信朋友圈广告 D. 报纸分类广告 3.下列属于品牌延伸策略的是（ ） A. 华为从手机延伸到笔记本电脑 B. 可口可乐推出新口味可乐 C. 耐克推出新款运动鞋 D. 茅台推出 “茅台冰淇淋” 4.下列属于 “情感性品牌” 的是（ ） A. 飘柔洗发水 B. 金利来领带 C. 波音飞机 D. 佳能相机 5.对抗性定位的核心是（ ） A. 避开强势竞争对手 B. 与主导品牌直接竞争 C. 重新调整市场定位 D. 专注细分市场 6.通过 “生意参谋” 分析行业搜索词，属于哪种方法（ ） A. 平台热词选品法 B. 热销榜单选品法 C. 竞争对手选品法 D. 品牌选品法 7.歌手直播带货选择助农特产，体现选品原则中的（ ） A. 消费需求原则与社会责任 B. 质量优先原则与性价比原则 C. 生命周期原则与量力而为原则 D. 品牌选品法与热点选品法 8. 生意参谋的 “市场” 模块主要用于（ ） A. 分析行业热销商品与搜索趋势 B. 设计商品主图与详情页 C. 管理订单与物流 D. 计算员工绩效 9.商品采购流程的第一步是（ ）。 A. 确定供应商及货源 B. 洽谈及购买 C. 制订采购计划 D. 订单的追踪与催货 10.采购洽谈的原则中，要求洽谈双方坚持在互相平等、自愿合作的条件下建立商谈关系，并通过平等协商、公平交易来实现双方权利和义务对等的是（ ）。 A. 互利原则 B. 合法原则 C. 信用原则 D. 平等原则 11.网络采购是以（ ）为载体，通过网络寻找商品及供应商资源的采购模式。 A. 计算机和网络技术 B. 电子商务平台 C. 大数据技术 D. 人工智能技术 12采购定价过程中，采购方根据采购计划与采购预算，了解供应商、货源、价格及相关信息的步骤是（ ）。 A. 报价 B. 比价 C. 议价 D. 询价 13.需求导向定价法的核心是（ ） A. 以成本为基础定价 B. 以市场需求强度为基础定价 C. 以竞争对手价格为基础定价 D. 以投资回报率为基础定价 14.某网店对粉丝设置专属优惠价，原价 49 元商品粉丝价 39 元，属于（ ） A. 专属优惠 B. 均一价 C. 小单位定价 D. 对比定价 15.商品进入成熟期后，市场需求饱和，此时定价策略应为（ ） A. 维持高价以树立品牌形象 B. 降价以排斥竞争者 C. 采用撇脂定价快速获利 D. 保持原价不变 16.氨基酸型洗面奶的缺点是（ ） A. 清洁力过强 B. 起泡力弱 C. 易致过敏 D. 价格昂贵 17.化妆品标题中禁止使用的是（ ） A. 品牌 + 商品名称 B. 净含量 C. 美白保湿 D. 绝对有效 18.电饭锅的恒温控制范围是（ ） A. 20℃-40℃ B. 60℃-80℃ C. 100℃-120℃ D. 150℃-180℃ 19.化妆品主图中必须展示的是（ ） A. 促销标签 B. 完整中文标签 C. 明星代言图 D. 使用前后对比图 20.服装主图的第五张必须是（ ） A. 模特侧面图 B. 白底正面实物图 C. 场景搭配图 D. 细节特写图 四、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共10分) 1.品牌延伸的策略有哪些？ 2.抖音选品适用的方法有哪些？分别有何特点 3.商品组合定价策略包含哪些类型？请举例说明其中一种。 4.服装按用途可分为哪几类？各举 1 例说明。 五、综合分析题(本大题共2个题，共30分) （一）Q 品牌出身浙江义乌，是相对成熟的皮具品牌，瞄准休闲男装市场启动新品男装上市销售，招商洽谈成为营销部重要工作。公司将品牌发布会暨招商会搞得很隆重，邀请政府官员、专业咨询师、聘请形象代言人，委托文化传播公司负责服饰秀，会议地点安排在度假山庄。区域经理在欢迎酒会上，将同一个区域的意向客户安排在一起并逐一介绍，效果出奇的好。 根据以上材料回答下列问题： 1.Q 品牌的招商开局采用了什么方法？（5分） 2.这种方法是否成功？为什么？（5分） 3.在接下来的采购洽谈中，区域经理可以运用哪些技巧促成合作？（5分） （二）某网店销售女装连衣裙，主图拼接模特穿搭图与促销文字 “限时 5 折”，第五张图未使用白底，且品牌标志超出主图 1/10 大小。 根据以上材料回答下列问题： 1.该主图违反了哪些规范？（5分） 2.正确做法应为？（5分） 3.违规可能导致什么后果？（5分） 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$ 《电子商务商品知识》解析版 期末复习卷（四） 时间：90分钟 总分：100分 班级 姓名 学号 成绩 一、填空题（本大题共5题，每小题1分共5分） 1.商标受法律保护的前提是______，其专用权具有独占性。 【答案】注册登记 【解析】商标需经政府机关注册后才拥有法律保护，未注册的商标无法获得专用权。 2.“量力而为原则” 要求选品时结合网店的资金、专业度和______，避免盲目跟风。 【答案】个人偏好 【解析】若经营者对数码产品无兴趣，即便市场热门也应谨慎选择。 3.采购绩效评价的时间绩效指标包括停工待料损失和______费用。 【答案】紧急采购 【解析】紧急采购因运输或价格溢价产生额外成本，如美邦加急采购加剧亏损。 4.边际成本定价法的基本目的是不求盈利，但求______。 【答案】少亏 【解析】适用于供大于求时，收回变动成本并补偿部分固定成本。 5.进口化妆品主图需展示完整________标签细节图。 【答案】中文 【解析】 中文标签是进口化妆品合规性的必备要求。 二、判断题（本大题共5题，每小题1分共5分） 1.品牌命名应避免使用数字，以免缺乏辨识度。（ ） 【答案】× 【解析】数字命名如 “999 药业”“7-11 便利店”，若设计得当可强化记忆，并非绝对不可用。 2.688 选品时，供应商的 “综合服务评分” 比价格更重要。（ ）1 【答案】√ 【解析】服务评分低可能导致售后问题，如发货慢、退换货困难，影响店铺运营。 3.衰退期商品应大量采购以清库存，降低单位成本。（ ） 【答案】× 【解析】衰退期商品需求下滑，大量采购会加剧积压，如功能机退市前的采购策略。 4.9 尾数定价技巧仅适用于高价商品，低价商品效果不明显。（ ） 【答案】× 【解析】9 尾数定价对低值易耗品效果更显著，如日用品定价 9.9 元更易促单。 5.鞋号 260/94 表示脚长 260 毫米，脚宽 94 毫米。（ ） 【答案】√ 【解析】 斜杠分隔脚长与脚宽，是 GB/T3293.1 标准的表示方法。 三、选择题(本大题共20小题，每小题2分，共40分) 1.品牌对卖家的作用不包括（ ） A. 保护合法权益 B. 约束不良行为 C. 便于识别商品 D. 扩大产品组合 【答案】C 【解析】“便于识别商品” 是品牌对买家的作用，而非卖家。卖家通过品牌促进销售、保护权益等。 2.下列属于网络媒体广告的是（ ） A. 电视贴片广告 B. 地铁灯箱广告 C. 微信朋友圈广告 D. 报纸分类广告 【答案】C 【解析】网络媒体广告包括社交媒体、视频平台等渠道，微信朋友圈广告属于典型网络广告；A 为电视媒体，B 为户外媒体，D 为报纸媒体。 3.下列属于品牌延伸策略的是（ ） A. 华为从手机延伸到笔记本电脑 B. 可口可乐推出新口味可乐 C. 耐克推出新款运动鞋 D. 茅台推出 “茅台冰淇淋” 【答案】D 【解析】茅台从白酒延伸到冰淇淋，属于跨品类品牌延伸；A 为同一产业延伸（电子设备），B、C 为产品线扩展，非品牌延伸。 4.下列属于 “情感性品牌” 的是（ ） A. 飘柔洗发水 B. 金利来领带 C. 波音飞机 D. 佳能相机 【答案】B 【解析】情感性品牌以精神感受命名，“金利来” 寓意 “金钱滚滚来”，属于情感诉求；A、C、D 为功效性品牌（“飘柔” 强调发质，“波音” 强调飞行）。 5.对抗性定位的核心是（ ） A. 避开强势竞争对手 B. 与主导品牌直接竞争 C. 重新调整市场定位 D. 专注细分市场 【答案】B 【解析】对抗性定位指主动与市场主导品牌争夺同一细分市场，如可口可乐与百事可乐的竞争。 6.通过 “生意参谋” 分析行业搜索词，属于哪种方法（ ） A. 平台热词选品法 B. 热销榜单选品法 C. 竞争对手选品法 D. 品牌选品法 【答案】A 【解析】搜索词热度反映消费者需求，如 “防晒衣 冰丝” 搜索量上升，说明夏季冰丝防晒衣需求增长。 7.歌手直播带货选择助农特产，体现选品原则中的（ ） A. 消费需求原则与社会责任 B. 质量优先原则与性价比原则 C. 生命周期原则与量力而为原则 D. 品牌选品法与热点选品法 【答案】A 【解析】助农产品满足消费者对 “产地直供、性价比高” 的需求，同时借助公益热点提升带货吸引力，属于消费需求与热点结合。 8. 生意参谋的 “市场” 模块主要用于（ ） A. 分析行业热销商品与搜索趋势 B. 设计商品主图与详情页 C. 管理订单与物流 D. 计算员工绩效 【答案】A 【解析】生意参谋 “市场” 模块提供行业排行、搜索词分析、竞品数据，是选品与市场调研的核心工具。 9.商品采购流程的第一步是（ ）。 A. 确定供应商及货源 B. 洽谈及购买 C. 制订采购计划 D. 订单的追踪与催货 【答案】C 【解析】根据 “商品采购基础” 中商品采购的流程相关内容，“商品采购流程主要有七个重要环节：第 1 步：制订采购计划”，可知答案为 C。 10.采购洽谈的原则中，要求洽谈双方坚持在互相平等、自愿合作的条件下建立商谈关系，并通过平等协商、公平交易来实现双方权利和义务对等的是（ ）。 A. 互利原则 B. 合法原则 C. 信用原则 D. 平等原则 【答案】D 【解析】根据 “商品采购洽谈” 中采购洽谈的原则相关内容，“平等原则：洽谈双方需要坚持在互相平等、自愿合作的条件下建立商谈关系，并通过平等协商、公平交易来实现双方权利和义务的对等”，可知答案为 D。 11.网络采购是以（ ）为载体，通过网络寻找商品及供应商资源的采购模式。 A. 计算机和网络技术 B. 电子商务平台 C. 大数据技术 D. 人工智能技术 【答案】A 【解析】根据 “商品采购实施” 中网络采购相关内容，“网络采购是指以计算机和网络技术为载体，通过网络这种成熟、便利的工具寻找商品及供应商资源……”，可知答案为 A。 12采购定价过程中，采购方根据采购计划与采购预算，了解供应商、货源、价格及相关信息的步骤是（ ）。 A. 报价 B. 比价 C. 议价 D. 询价 【答案】D 【解析】由 “询价是采购方根据采购计划与采购预算，了解供应商、货源、价格及相关信息的步骤” 可知，答案为 D。 13.需求导向定价法的核心是（ ） A. 以成本为基础定价 B. 以市场需求强度为基础定价 C. 以竞争对手价格为基础定价 D. 以投资回报率为基础定价 【答案】B 【解析】需求导向定价法根据消费者对商品价值的感知和市场需求强度定价，而非成本或竞争，故选 B。 14.某网店对粉丝设置专属优惠价，原价 49 元商品粉丝价 39 元，属于（ ） A. 专属优惠 B. 均一价 C. 小单位定价 D. 对比定价 【答案】A 【解析】专属优惠针对特定人群（如粉丝、会员）设定折扣，提升消费者忠诚度，故选 A。 15.商品进入成熟期后，市场需求饱和，此时定价策略应为（ ） A. 维持高价以树立品牌形象 B. 降价以排斥竞争者 C. 采用撇脂定价快速获利 D. 保持原价不变 【答案】B 【解析】成熟期商品竞争激烈，通常降价以维持销售额，排斥竞争对手。 16.氨基酸型洗面奶的缺点是（ ） A. 清洁力过强 B. 起泡力弱 C. 易致过敏 D. 价格昂贵 【答案】B 【解析】氨基酸洗面奶的优点是温和低刺激，缺点是起泡力较弱。 17.化妆品标题中禁止使用的是（ ） A. 品牌 + 商品名称 B. 净含量 C. 美白保湿 D. 绝对有效 【答案】D 【解析】化妆品标题禁止使用 “绝对有效” 等绝对化用语。 18.电饭锅的恒温控制范围是（ ） A. 20℃-40℃ B. 60℃-80℃ C. 100℃-120℃ D. 150℃-180℃ 【答案】B 【解析】自动保温式电饭锅的恒温要求为 60℃-80℃。 19.化妆品主图中必须展示的是（ ） A. 促销标签 B. 完整中文标签 C. 明星代言图 D. 使用前后对比图 【答案】B 【解析】进口化妆品需展示完整中文标签，国产需展示国妆特字或卫妆准字。 20.服装主图的第五张必须是（ ） A. 模特侧面图 B. 白底正面实物图 C. 场景搭配图 D. 细节特写图 【答案】B 【解析】服装类商品第五张主图须为白底，展示服装正面实物图。 四、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共10分) 1.品牌延伸的策略有哪些？ 【答案】品牌延伸策略包括产业延伸，可向上、向下或双向延伸，也可平行延伸至具有相同或相近目标市场等的产品领域；产品线延伸，包括向上延伸增加高档次产品、向下延伸增加低档次产品和双向延伸同时增加高、低档产品；其他相关延伸，如单一品牌扩散到多种产品、一国一地品牌扩散到世界、一个品牌衍生出另一个品牌、名牌产品扩散到企业等。 2.抖音选品适用的方法有哪些？分别有何特点 【答案】抖音选品适用的方法及特点如下： 热销榜单选品法：通过分析抖音 “人气好物榜”，以商品在平台的销售热度为依据选品。榜单呈现一日内热度最高的 TOP10 商品视频，可查看产品销量，关注榜单变化辅助选择热度高的产品。 平台热词选品法：依据 “抖音热搜” 等平台热词，调研用户对商品的搜索情况选品。热词反映用户搜索热点，分析热词与周边商品关联，易选出爆款商品。 热点选品法：基于社会热点选品，参考抖音 “热点榜”。热点榜综合搜索量、传播热度等因素，反映当下热点信息，依据热点选品能短期内吸引流量，但持续时间较短，需密切关注各类信息。 3.商品组合定价策略包含哪些类型？请举例说明其中一种。 【答案】商品组合定价策略包括： 分级定价：按商品质量、款式分档定价，如服装分 79 元、99 元、129 元三档。 连带商品定价：主商品低价、连带商品高价，如西服低价搭配高价领带。 捆绑式定价：将相关商品打包销售，如 “西服 + 衬衫 + 领带” 套餐价低于单买总和。（举例任选一种即可） 4.服装按用途可分为哪几类？各举 1 例说明。 【答案】按用途分为生活服装（如休闲服）、工作服装（如护士服）、运动服装（如田径服）。生活服装适合日常活动，工作服装具职业标识性，运动服装针对特定运动设计。 五、综合分析题(本大题共2个题，共30分) （一）Q 品牌出身浙江义乌，是相对成熟的皮具品牌，瞄准休闲男装市场启动新品男装上市销售，招商洽谈成为营销部重要工作。公司将品牌发布会暨招商会搞得很隆重，邀请政府官员、专业咨询师、聘请形象代言人，委托文化传播公司负责服饰秀，会议地点安排在度假山庄。区域经理在欢迎酒会上，将同一个区域的意向客户安排在一起并逐一介绍，效果出奇的好。 根据以上材料回答下列问题： 1.Q 品牌的招商开局采用了什么方法？（5分） 【答案】Q 品牌的招商开局采用了隆重举办品牌发布会暨招商会，邀请政府官员、专业咨询师、聘请形象代言人、委托文化传播公司负责服饰秀，并将会议地点安排在度假山庄的方法，通过初期造势吸引代理商。 2.这种方法是否成功？为什么？（5分） 【答案】这种方法是成功的。从案例中可知，会议当天晚上的欢迎酒会，虽然区域经理将同一个区域的意向客户安排在一起介绍，表面看有些尴尬，但效果出奇的好，第二天就有几位客户要与区域经理洽谈，说明这种开局方法吸引了客户的兴趣，为后续的合作奠定了基础。 3.在接下来的采购洽谈中，区域经理可以运用哪些技巧促成合作？（5分） 【答案】在接下来的采购洽谈中，区域经理可以运用有备而来，熟悉采购商品的相关情况和供应商的基本情况；有的放矢，了解对方洽谈者的职权；在本企业洽谈，创造洽谈优势地位；遵循对等原则，保证我方人数与级别与对方大致相同；用事实说话，运用准确的数据进行分析等技巧促成合作。 （二）某网店销售女装连衣裙，主图拼接模特穿搭图与促销文字 “限时 5 折”，第五张图未使用白底，且品牌标志超出主图 1/10 大小。 根据以上材料回答下列问题： 1.该主图违反了哪些规范？（5分） 【答案】 违反主图不得拼接、含促销文字、第五张需白底、品牌标志大小超标。 2.正确做法应为？（5分） 【答案】 第五张换白底正面图，删除文字，品牌标志缩至 1/10。 3.违规可能导致什么后果？（5分） 【答案】 可能被平台降权、下架商品，降低消费者信任。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$