《电子商务商品知识》（人大版第二版）期末复习卷（七）（解析版+原卷版）

《电子商务商品知识》原卷版 期末复习卷（七） 时间：90分钟 总分：100分 班级 姓名 学号 成绩 一、填空题（本大题共5题，每小题1分共5分） 1.品牌标志设计的 “简洁鲜明” 原则要求图案具有______和联想空间。 2.商品价格定位中的 “中价策略” 适用于行业普遍采用低价或高价策略时，以______吸引消费者。 3.合同订购是通过签订协议预先锁定货源，而______则是直接市场选购的采购方式。 4.竞争导向定价法中，______定价是指企业以竞争对手价格为参照，使自身价格与市场通行价格一致。 5.羽绒服填充物应标明________和充绒量。 二、判断题（本大题共5题，每小题1分共5分） 1.图文标志比纯文字标志更能引发消费者联想。（ ） 2.选品时应优先选择衰退期商品，因其市场竞争最小。（ ） 3.采购洽谈中应主动透露我方预算，以表诚意。（ ） 4.成本导向定价法中，收支平衡定价的售价等于总成本除以预期销售量。（ ） 5.羽绒服只需标明充绒量，无需标注含绒量。（ ） 三、选择题(本大题共20小题，每小题2分，共40分) 1.下列属于图文标志的是（ ） A. 耐克对钩 B. 麦当劳金拱门 “M” C. 苹果电脑的苹果图案 D. 李宁变形 “L” 标志 2.促销传播的主要风险是（ ） A. 品牌形象受损 B. 传播范围有限 C. 成本过高 D. 消费者参与度低 3.品牌延伸的本质是（ ） A. 推出全新品牌 B. 借用现有品牌资产 C. 放弃原品牌定位 D. 进入陌生行业 4.品牌标志中的 “抽象图案” 如奥迪四环，其主要作用是（ ） A. 直观展示产品功能 B. 激发消费者联想 C. 降低设计成本 D. 突出地域特色 5.选品步骤中，“落实供货渠道” 的主要目的是（ ） A. 确保商品持续供应 B. 计算商品利润率 C. 分析市场需求 D. 设计商品详情页 6.选品时计算采购成本与售价，追求高利润空间，属于哪种方法（ ） A. 高利润率选品法 B. 生命周期选品法 C. 品牌选品法 D. 热点选品法 7.在 1688 选品时，使用 “找同款” 功能的目的是（ ） A. 对比不同供应商的价格与质量 B. 分析商品市场需求 C. 挖掘热点商品 D. 设计商品标题 8.淘宝选品中，分析 “发货地” 分布的作用是（ ） A. 判断货源集中度与成本 B. 确定目标市场区域 C. 设计物流方案 D. 分析竞争对手库存 9.按采购方式分类，商品采购可以分为（ ）。 A. 现货采购和期货采购 B. 集中采购和分散采购 C. 市场选购和合同订购 D. 线下采购和网络采购 10.商品的采购方式是（ ）。 A. 市场选购 B. 合同订购 C. 现货采购 D. 代销采购 11.采购洽谈是指网店（买方）为采购商品，与供应商（卖方）就购销业务的有关事项进行反复磋商，谋求达成协议，以建立双方满意的（ ）。 A. 合作关系 B. 购销关系 C. 战略伙伴关系 D. 同盟关系 12.采购绩效是指采购效益和采购业绩，反映（ ）之间的对比关系。 A. 采购投入与产出 B. 采购数量与质量 C. 采购成本与利润 D. 采购时间与效率 13.政府对商品价格进行最高限价干预，属于影响定价的哪类因素（ ） A. 成本因素 B. 市场需求因素 C. 竞争因素 D. 其他因素（政策干预） 14.某商品变动成本 8 元 / 件，边际贡献 12 元 / 件，采用变动成本定价法，售价应为（ ） A. 8 元 B. 12 元 C. 20 元 D. 24 元 15.某服装店将运动套装分为 79 元、99 元、129 元三档定价，属于（ ） A. 分级定价 B. 捆绑定价 C. 习惯定价 D. 渗透定价 16.网店采购商品的运输费和装卸费属于哪类成本（ ） A. 平台固定成本 B. 运营成本中的硬成本 C. 货品成本 D. 人员成本 17.厨房电器安装说明中无需包含的是（ ） A. 安装流程 B. 物流配送方式 C. 售后服务政策 D. 发票样本 18.塑料制品外观质量不包括（ ） A. 翘曲缺角 B. 色泽均匀 C. 收缩率 D. 表面光滑 19.服装类目竖图中，男装套装要求展示（ ） A. 从头到膝盖 B. 从腰到脚 C. 从头到脚 D. 从头部到大腿中部 20.运动鞋保养时错误的做法是（ ） A. 干燥通风处存放 B. 阳光直射消毒 C. 鞋内塞纸团固定鞋形 D. 用收缩膜隔离空气 四、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共10分) 1.品牌对卖家有哪些作用？ 2.说明商品定位的三种方式及其特点? 3.简述商品采购的 5R 原则及其内涵? 4.新品定价策略有哪些？各有什么优缺点 五、综合分析题(本大题共2个题，共30分) （一）美邦 2015 年因增加 6.53 亿元采购成本，库存增至 3761 万件，存货金额达 22.58 亿元，现金流恶化。其盲目采购导致库存积压，销售难以支撑存货，加之转型电商失败，最终陷入亏损。 根据以上材料回答下列问题： 1.美邦的钱去哪儿了？（5分） 2.采购对企业经营的影响？（5分） 3.美邦案例对采购的启示？（5分） （二）故宫淘宝推出 6 款 “国宝色” 口红，外观融合宫廷元素，售价 199 元，上新两天售罄。其选品巧妙结合文创与美妆，挖掘传统文化价值，满足消费者对特色美妆的需求，打造爆款产品。 根据以上材料回答下列问题： 1.故宫淘宝选择口红作为选品的原因？（5分） 2.文化元素如何提升选品竞争力？（5分） 3.故宫淘宝选品对文创产品开发的启示？（5分） 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$ 《电子商务商品知识》解析版 期末复习卷（七） 时间：90分钟 总分：100分 班级 姓名 学号 成绩 一、填空题（本大题共5题，每小题1分共5分） 1.品牌标志设计的 “简洁鲜明” 原则要求图案具有______和联想空间。 【答案】视觉冲击力 【解析】简洁的标志便于记忆，而视觉冲击力能快速吸引消费者注意，如耐克的 “√” 标志。 2.商品价格定位中的 “中价策略” 适用于行业普遍采用低价或高价策略时，以______吸引消费者。 【答案】性价比 【解析】中价定位在高低价之间形成差异化，如优衣库基础款以 “适中价格 + 品质” 立足。 3.合同订购是通过签订协议预先锁定货源，而______则是直接市场选购的采购方式。 【答案】市场选购 【解析】市场选购灵活性高，适合需求多变的商品，如季节性零食采购。 4.竞争导向定价法中，______定价是指企业以竞争对手价格为参照，使自身价格与市场通行价格一致。 【答案】通行价格 【解析】通行价格定价适用于竞争激烈的市场，避免价格战。 5.羽绒服填充物应标明________和充绒量。 【答案】含绒量 【解析】 含绒量（羽绒占比）和充绒量（重量）是羽绒服的关键参数，需明确标注。 二、判断题（本大题共5题，每小题1分共5分） 1.图文标志比纯文字标志更能引发消费者联想。（ ） 【答案】√ 【解析】图文结合标志如 “星巴克” 的双尾鱼女神，既包含名称又有图案，联想空间更丰富。 2.选品时应优先选择衰退期商品，因其市场竞争最小。（ ） 【答案】× 【解析】衰退期商品销量下滑，如功能机市场萎缩，选品应侧重成长期或成熟期。 3.采购洽谈中应主动透露我方预算，以表诚意。（ ） 【答案】× 【解析】透露预算会丧失议价主动权，正确做法是用 “最大预算” 策略施压。 4.成本导向定价法中，收支平衡定价的售价等于总成本除以预期销售量。（ ） 【答案】√ 【解析】收支平衡定价需确保总销售收入等于总成本，公式为售价 = 总成本 ÷ 销量。 5.羽绒服只需标明充绒量，无需标注含绒量。（ ） 【答案】× 【解析】 羽绒服必须同时标明含绒量（羽绒占比）和充绒量（重量），缺一不可。 三、选择题(本大题共20小题，每小题2分，共40分) 1.下列属于图文标志的是（ ） A. 耐克对钩 B. 麦当劳金拱门 “M” C. 苹果电脑的苹果图案 D. 李宁变形 “L” 标志 【答案】D 【解析】图文标志是文字与图案的结合，李宁标志由首字母 “L” 变形为图案，属于典型图文标志；A、C 为纯图案标志，B 为纯文字标志。 2.促销传播的主要风险是（ ） A. 品牌形象受损 B. 传播范围有限 C. 成本过高 D. 消费者参与度低 【答案】A 【解析】长期促销易让消费者认为产品 “廉价”，损害品牌形象；促销成本通常低于广告，且能直接刺激购买。 3.品牌延伸的本质是（ ） A. 推出全新品牌 B. 借用现有品牌资产 C. 放弃原品牌定位 D. 进入陌生行业 【答案】B 【解析】品牌延伸是利用现有品牌知名度推出新产品，而非创建新品牌或彻底转型。 4.品牌标志中的 “抽象图案” 如奥迪四环，其主要作用是（ ） A. 直观展示产品功能 B. 激发消费者联想 C. 降低设计成本 D. 突出地域特色 【答案】B 【解析】抽象图案（如奥迪四环）无具体含义，需通过品牌传播赋予联想（如 “联合”），而非直观展示功能。 5.选品步骤中，“落实供货渠道” 的主要目的是（ ） A. 确保商品持续供应 B. 计算商品利润率 C. 分析市场需求 D. 设计商品详情页 【答案】A 【解析】稳定的供货渠道是销售的基础，避免因断货影响店铺权重，需选择 2-3 家供应商对比质量与服务。 6.选品时计算采购成本与售价，追求高利润空间，属于哪种方法（ ） A. 高利润率选品法 B. 生命周期选品法 C. 品牌选品法 D. 热点选品法 【答案】A 【解析】高利润率选品需综合考虑采购价、运费、推广成本，确保毛利率不低于 30%，避免低价竞争。 7.在 1688 选品时，使用 “找同款” 功能的目的是（ ） A. 对比不同供应商的价格与质量 B. 分析商品市场需求 C. 挖掘热点商品 D. 设计商品标题 【答案】A 【解析】1688 “找同款” 可获取同一商品的多家供应商信息，通过对比价格、起订量、退换货政策，选择性价比最高的货源。 8.淘宝选品中，分析 “发货地” 分布的作用是（ ） A. 判断货源集中度与成本 B. 确定目标市场区域 C. 设计物流方案 D. 分析竞争对手库存 【答案】A 【解析】如某商品发货地集中在广州，说明广州可能是产业带，可优先选择当地供应商，降低采购与物流成本。 9.按采购方式分类，商品采购可以分为（ ）。 A. 现货采购和期货采购 B. 集中采购和分散采购 C. 市场选购和合同订购 D. 线下采购和网络采购 【答案】C 【解析】根据 “商品采购基础” 中商品采购的分类相关内容，“按采购方式的不同，商品采购可以分为市场选购和合同订购”，可知答案为 C。 10.商品的采购方式是（ ）。 A. 市场选购 B. 合同订购 C. 现货采购 D. 代销采购 【答案】B 【解析】根据 “商品采购基础” 中商品采购的分类相关内容，对合同订购的定义为 “网店经营者为了掌握商品货源的主动性，通过与生产制造商协商签订合同，预先订购一定数量商品的一种采购方式”，所以答案是 B。 11.采购洽谈是指网店（买方）为采购商品，与供应商（卖方）就购销业务的有关事项进行反复磋商，谋求达成协议，以建立双方满意的（ ）。 A. 合作关系 B. 购销关系 C. 战略伙伴关系 D. 同盟关系 【答案】B 【解析】根据 “商品采购洽谈” 中采购洽谈的概念相关内容，“采购洽谈是指网店（买方）为采购商品，与供应商（卖方）就购销业务的有关事项，如商品的品种…… 进行反复磋商，谋求达成协议，以建立双方满意的购销关系”，可知答案为 B。 12.采购绩效是指采购效益和采购业绩，反映（ ）之间的对比关系。 A. 采购投入与产出 B. 采购数量与质量 C. 采购成本与利润 D. 采购时间与效率 【答案】A 【解析】根据 “商品采购评价” 中采购绩效相关内容，“采购绩效就是指采购效益和采购业绩，反映采购产出与相应的投入之间的对比关系”，可知答案为 A。 13.政府对商品价格进行最高限价干预，属于影响定价的哪类因素（ ） A. 成本因素 B. 市场需求因素 C. 竞争因素 D. 其他因素（政策干预） 【答案】D 【解析】政府或行业组织干预属于影响定价的其他因素，如最高限价、毛利率限制等，故选 D。 14.某商品变动成本 8 元 / 件，边际贡献 12 元 / 件，采用变动成本定价法，售价应为（ ） A. 8 元 B. 12 元 C. 20 元 D. 24 元 【答案】C 【解析】变动成本定价法的售价 = 变动成本 + 边际贡献 = 8+12=20 元，故选 C。 15.某服装店将运动套装分为 79 元、99 元、129 元三档定价，属于（ ） A. 分级定价 B. 捆绑定价 C. 习惯定价 D. 渗透定价 【答案】A 【解析】分级定价根据商品品质、规格划分档次并定价，让消费者按质论价，故选 A。 16.网店采购商品的运输费和装卸费属于哪类成本（ ） A. 平台固定成本 B. 运营成本中的硬成本 C. 货品成本 D. 人员成本 【答案】C 【解析】货品成本包括采购货款、运输费、装卸费等与商品本身相关的耗费。 17.厨房电器安装说明中无需包含的是（ ） A. 安装流程 B. 物流配送方式 C. 售后服务政策 D. 发票样本 【答案】D 【解析】发票样本属于物流说明，安装说明需包含流程、配送、售后。 18.塑料制品外观质量不包括（ ） A. 翘曲缺角 B. 色泽均匀 C. 收缩率 D. 表面光滑 【答案】C 【解析】收缩率属于物理机械性能，外观质量包括翘曲、色泽、光滑度等。 19.服装类目竖图中，男装套装要求展示（ ） A. 从头到膝盖 B. 从腰到脚 C. 从头到脚 D. 从头部到大腿中部 【答案】C 【解析】男装套装竖图须展示从头到脚的模特全貌。 20.运动鞋保养时错误的做法是（ ） A. 干燥通风处存放 B. 阳光直射消毒 C. 鞋内塞纸团固定鞋形 D. 用收缩膜隔离空气 【答案】B 【解析】运动鞋暴晒会导致材料变质，应避免阳光直射，存放于干燥通风处。 四、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共10分) 1.品牌对卖家有哪些作用？ 【答案】促进商品销售，借助品牌特征让买家对商品质量产生好感，形成品牌忠诚度。 保护合法权益，注册后获商标专用权，防止他人侵权。 约束不良行为，为可持续发展，卖家需规范营销行为。 扩大产品组合，借助品牌忠诚度，使新产品更易被买家接受。 实施市场细分战略，不同品牌对应不同目标市场，便于拓展各细分市场。 2.说明商品定位的三种方式及其特点? 【答案】避强定位避开强大对手，另辟市场，风险低；对抗性定位直面竞争，争夺市场份额，成功后收益高；重新定位应对市场变化，调整产品定位，但可能引发品牌认知混乱，需谨慎。 3.简述商品采购的 5R 原则及其内涵? 【答案】5R 原则即适价、适质、适量、适地、适时： 适价：货比三家，协商合理价格，节约采购成本。 适质：确保商品质量，避免因品质问题增加管理成本。 适量：按需求确定采购量，避免库存积压或供应不足。 适地：优先选择近距离供应商，降低运输成本与沟通难度。 适时：严格按计划采购，确保交货及时，避免打乱经营计划。 4.新品定价策略有哪些？各有什么优缺点 【答案】渗透定价：低价快速占领市场，优点是销量增长快、抑制竞争，缺点是投资回收慢、冲击旧品。 撇脂定价：高价获取短期高利润，优点是快速回本、树立高端形象，缺点是市场接受度低、易吸引竞争者。 满意定价：折中定价兼顾企业与消费者利益，优点是风险低，缺点是保守，不适应竞争激烈的市场。 五、综合分析题(本大题共2个题，共30分) （一）美邦 2015 年因增加 6.53 亿元采购成本，库存增至 3761 万件，存货金额达 22.58 亿元，现金流恶化。其盲目采购导致库存积压，销售难以支撑存货，加之转型电商失败，最终陷入亏损。 根据以上材料回答下列问题： 1.美邦的钱去哪儿了？（5分） 【答案】主要用于增加服装采购规模，采购支出增加 6.53 亿元，导致库存积压，资金周转困难。 2.采购对企业经营的影响？（5分） 【答案】采购决策直接影响现金流与库存。盲目采购会导致库存积压、资金占用，若销售不畅，易引发经营亏损。 3.美邦案例对采购的启示？（5分） 【答案】采购需结合销售数据与市场需求，避免盲目扩张；应建立科学库存管理，平衡采购量与资金周转。 （二）故宫淘宝推出 6 款 “国宝色” 口红，外观融合宫廷元素，售价 199 元，上新两天售罄。其选品巧妙结合文创与美妆，挖掘传统文化价值，满足消费者对特色美妆的需求，打造爆款产品。 根据以上材料回答下列问题： 1.故宫淘宝选择口红作为选品的原因？（5分） 【答案】口红市场需求大、受众广，且便于融入文创元素。故宫文化与口红结合，能吸引追求个性和文化内涵的消费者，实现文化与商业的融合。 2.文化元素如何提升选品竞争力？（5分） 【答案】文化元素赋予产品独特内涵和情感价值，使产品区别于普通商品，引发消费者情感共鸣，提升品牌文化底蕴和产品吸引力，增强市场竞争力。 3.故宫淘宝选品对文创产品开发的启示？（5分） 【答案】文创产品开发应挖掘文化内涵，结合热门品类，创新设计，满足消费者对文化消费的需求，实现文化传承与商业价值的双赢。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$