第7练《协商》职业模块（高教版）一课一练（原卷版+解析版）

编写说明：鉴于中职学生中多数属于语文知识能力较为薄弱这一现状，我们秉持以学生为中心的原则，依据支架式教学理念，精心编制了语文《一课一练》（高教版）专辑。专辑内的每一份作业，都紧密围绕课堂上老师所讲授的知识点，以基础、容易的题目为主。旨在让学生能够踏踏实实地跟上老师的教学节奏，从最为简易的语文基础知识练习起步，逐步掌握学习语文的方法，进而学好语文。 本卷为《语文》职业模块（高教版）第7练，内容是《 协商》。热忱欢迎各位老师同学下载使用，同时，恳请各位老师不吝赐教，给予宝贵建议 。 《语文》职业模块（高教版） 第7练 协商 一、单选题 1.以下关于协商的说法，正确的是（ ） A. 协商就是一方完全听从另一方的意见 B. 协商是双方为了达成共同目标而进行的沟通和妥协 C. 协商不需要考虑对方的利益 D. 协商时可以随意改变自己的立场 2.在协商开始时，首先应该（ ） A. 直接提出自己的要求 B. 了解对方的需求和利益 C. 批评对方的不足 D. 炫耀自己的优势 3.协商过程中，如果双方出现分歧，比较好的做法是（ ） A. 立刻终止协商 B. 坚持自己的观点，不让步 C. 寻找双方的共同点，尝试化解分歧 D. 指责对方不讲道理 4.协商达成的结果应该是（ ） A. 只对自己有利 B. 只对对方有利 C. 双方都能接受，实现共赢 D. 无所谓，随便达成一个结果就行 5.在协商中，有效的沟通技巧不包括（ ） A. 认真倾听对方的发言 B. 用攻击性的语言表达自己的观点 C. 清晰准确地表达自己的想法 D. 给予对方积极的反馈 6.如果协商陷入长时间的僵持，应该（ ） A. 加大压力，迫使对方让步 B. 暂时休会，给双方冷静思考的时间 C. 放弃协商，另寻合作对象 D. 不断重复自己的观点 7.协商结束后，对于达成的协议（ ） A. 可以不遵守，看情况而定 B. 双方都应该严格遵守 C. 只有对方需要遵守 D. 可以随意修改协议内容 2、 写作练习题 1.假设你是一个小区业主代表，要与物业公司协商小区停车费调整的问题，请写一份协商提纲。 2. 你是一家小型企业的负责人，要与一家大型供应商协商原材料采购价格下调的问题，写一篇协商开场发言稿。 3. 假设你是学校学生会干部，要与学校后勤部门协商改善学生宿舍卫生管理的问题，在协商中后勤部门提出增加卫生管理费，你准备如何回应，请写一段回应话术。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$ 编写说明：鉴于中职学生中多数属于语文知识能力较为薄弱这一现状，我们秉持以学生为中心的原则，依据支架式教学理念，精心编制了语文《一课一练》（高教版）专辑。专辑内的每一份作业，都紧密围绕课堂上老师所讲授的知识点，以基础、容易的题目为主。旨在让学生能够踏踏实实地跟上老师的教学节奏，从最为简易的语文基础知识练习起步，逐步掌握学习语文的方法，进而学好语文。 本卷为《语文》职业模块（高教版）第7练，内容是《 协商》。热忱欢迎各位老师同学下载使用，同时，恳请各位老师不吝赐教，给予宝贵建议 。 《语文》职业模块（高教版） 第7练 协商 一、单选题 1.以下关于协商的说法，正确的是（ ） A. 协商就是一方完全听从另一方的意见 B. 协商是双方为了达成共同目标而进行的沟通和妥协 C. 协商不需要考虑对方的利益 D. 协商时可以随意改变自己的立场 【答案】B 【解析】协商的本质是双方为了实现共同目标，通过沟通交流，在一定程度上做出妥协以达成共识。选项A，一方完全听从另一方意见不是协商，协商强调双方的互动和参与；选项C，协商必须考虑对方利益，否则难以达成合作；选项D，随意改变立场会使协商缺乏稳定性和可信度，不利于协商的进行。 2.在协商开始时，首先应该（ ） A. 直接提出自己的要求 B. 了解对方的需求和利益 C. 批评对方的不足 D. 炫耀自己的优势 【答案】B 【解析】了解对方的需求和利益是协商的基础，只有清楚对方的想法，才能更好地找到双方的契合点，推动协商朝着达成共识的方向发展。选项A直接提出自己要求，可能会忽略对方的立场，导致协商陷入僵局；选项C批评对方不足会破坏协商的和谐氛围；选项D炫耀自己优势对协商的实质性推进没有帮助。 3.协商过程中，如果双方出现分歧，比较好的做法是（ ） A. 立刻终止协商 B. 坚持自己的观点，不让步 C. 寻找双方的共同点，尝试化解分歧 D. 指责对方不讲道理 【答案】C 【解析】当出现分歧时，寻找双方的共同点，以此为基础尝试化解分歧，是解决问题的有效途径。选项A立刻终止协商过于草率，可能错过达成协议的机会；选项B坚持自己观点不让步，会使分歧加剧；选项D指责对方不讲道理会引发冲突，不利于协商继续。 4.协商达成的结果应该是（ ） A. 只对自己有利 B. 只对对方有利 C. 双方都能接受，实现共赢 D. 无所谓，随便达成一个结果就行 【答案】C 【解析】协商的理想结果是双方都能接受，实现共赢，这样才能保证合作的长期稳定。选项A只对自己有利，对方难以接受，合作难以持续；选项B只对对方有利，自己利益受损，也不符合协商的目的；选项D随便达成结果，可能无法真正解决问题，也难以保障双方的利益。 5.在协商中，有效的沟通技巧不包括（ ） A. 认真倾听对方的发言 B. 用攻击性的语言表达自己的观点 C. 清晰准确地表达自己的想法 D. 给予对方积极的反馈 【答案】B 【解析】用攻击性语言表达观点会破坏协商的和谐氛围，引发对方的反感和抵触情绪，不利于协商的顺利进行。选项A认真倾听对方发言能更好地理解对方意图；选项C清晰准确表达自己想法有助于对方了解己方立场；选项D给予对方积极反馈能增强双方的互动和信任。 6.如果协商陷入长时间的僵持，应该（ ） A. 加大压力，迫使对方让步 B. 暂时休会，给双方冷静思考的时间 C. 放弃协商，另寻合作对象 D. 不断重复自己的观点 【答案】B 【解析】当协商陷入长时间僵持时，暂时休会让双方冷静思考，有助于缓解紧张气氛，重新审视协商内容，寻找解决问题的新途径。选项A加大压力迫使对方让步可能会使矛盾激化；选项C轻易放弃协商，可能会失去一个潜在的合作机会；选项D不断重复自己观点不能解决僵持的问题。 7.协商结束后，对于达成的协议（ ） A. 可以不遵守，看情况而定 B. 双方都应该严格遵守 C. 只有对方需要遵守 D. 可以随意修改协议内容 【答案】B 【解析】协商达成的协议具有一定的约束力，双方都应该严格遵守，这是维护合作关系和商业信誉的重要保障。选项A不遵守协议会破坏合作关系；选项C只有对方遵守是不公平的；选项D随意修改协议内容会使协议失去意义。 2、 写作练习题 1.假设你是一个小区业主代表，要与物业公司协商小区停车费调整的问题，请写一份协商提纲。 【答案】 一、小区停车费调整协商提纲 二、开场 1.介绍业主代表身份，表达对此次协商的重视和诚意。 2.说明协商的目的是为了寻求合理的停车费方案。 三、了解物业公司情况 1.请物业公司说明停车费调整的原因和依据，如成本增加、设施改善等。 2.询问调整后的停车费标准和收费方式。 四、业主需求和意见反馈 1.收集并反馈业主对现有停车情况的不满，如停车位不足、管理混乱等。 2.表达业主对停车费调整的承受能力和期望。 五、探讨解决方案 1.与物业公司共同探讨如何在满足停车管理需求的前提下，制定合理的停车费标准。 2.提出一些可能的解决方案，如分时段收费、增加停车位等。 六、协商结果确认 1.总结双方达成的共识和分歧点。 2.确定下一步的行动，如进一步调研、再次协商等。 七、结尾 1.感谢物业公司代表参与协商。 2.表达希望尽快解决问题的愿望。 【解析】协商提纲应涵盖协商的各个环节。开场表明身份和目的，了解对方情况能掌握其立场，反馈业主意见让对方了解需求，探讨解决方案是核心，确认协商结果明确下一步行动，结尾表达感谢和期望。 2. 你是一家小型企业的负责人，要与一家大型供应商协商原材料采购价格下调的问题，写一篇协商开场发言稿。 【答案】 供应商协商 尊敬的供应商代表： 大家好！ 我是[小型企业名称]的负责人[姓名]。非常感谢贵公司抽出时间与我们进行这次关于原材料采购价格的协商。 我们[小型企业名称]与贵公司已经有了一段时间的合作，在合作过程中，我们深切感受到贵公司产品的质量过硬，服务也十分周到。贵公司一直以来都是我们可靠的原材料供应商，我们对贵公司的专业和诚信非常认可。 然而，近期我们企业面临着一些经营上的挑战。市场竞争日益激烈，我们的产品销售价格受到了一定的挤压，利润空间不断缩小。在这种情况下，原材料采购成本对我们企业的生存和发展显得尤为关键。目前，我们所采购的原材料价格在一定程度上给我们带来了较大的成本压力，这使得我们在市场竞争中处于相对不利的地位。 所以，今天我们怀着诚恳的态度与贵公司协商，希望能够适当下调原材料的采购价格。我们深知贵公司在生产和供应过程中也有自己的成本和运营压力，但我们相信，通过双方的共同努力和相互理解，一定能够找到一个既能保证贵公司合理利润，又能减轻我们企业成本负担的解决方案。 我们希望通过这次协商，能够进一步深化我们双方的合作关系，实现互利共赢。我们相信，在未来的市场竞争中，我们携手合作，一定能够共同应对各种挑战，取得更好的发展。 最后，再次感谢贵公司代表的参与，让我们一起为达成一个满意的协商结果而努力！ 谢谢大家！ 【解析】开场发言稿要表达对对方的感谢和合作的认可，说明己方企业面临的困难和协商的原因，强调希望通过协商找到共赢方案，最后再次表达感谢和合作意愿。 3. 假设你是学校学生会干部，要与学校后勤部门协商改善学生宿舍卫生管理的问题，在协商中后勤部门提出增加卫生管理费，你准备如何回应，请写一段回应话术。 【答案】 尊敬的后勤部门领导： 我理解你们提出增加卫生管理费可能是考虑到改善宿舍卫生管理需要投入更多的人力、物力和财力。我们学生会也非常重视学生宿舍的卫生状况，希望能够为同学们创造一个整洁、舒适的居住环境。 但是，目前学生们的经济负担本身就不轻，增加卫生管理费对于一些家庭经济困难的同学来说可能会造成一定的压力。而且，我们认为改善宿舍卫生管理并不一定完全依赖于增加费用。 我们可以一起探讨一些其他的解决方案。比如，加强对学生的卫生宣传教育，提高大家的卫生意识，让同学们自觉维护宿舍卫生。同时，优化卫生管理的流程和方式，提高工作效率，合理配置资源。 我们也可以组织学生志愿者参与到宿舍卫生管理中来，一方面减轻后勤部门的工作负担，另一方面也增强学生的责任感和参与感。 如果在卫生管理过程中确实存在一些必要的费用增加，我们建议可以先进行详细的成本核算，明确费用的具体用途和增加的合理性，然后再与学生代表进行充分的沟通和协商，确保同学们能够理解和接受。 我们希望能够与后勤部门共同努力，在不增加学生过多经济负担的前提下，实现宿舍卫生管理的有效改善。 【解析】回应话术要先表达对对方观点的理解，然后说明增加费用可能给学生带来的压力，接着提出其他可行的解决方案，强调共同努力在不增加学生负担的情况下改善卫生管理，最后建议进行成本核算和充分沟通。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$