1商务信函（教案）《商务英语函电》（高教版第四版）-同步精品课堂

《商务英语函电》（高教版第四版）教案 课 题 1.商务信函（BUSINESS LETTERS） 课 型 新授课 课 时 授课班级 授课时间 授课教师 教材分析 本节课主要围绕商务信函的写作展开，函盖了商务信函的基本概念、格式、写作要点以及相关术语等内容。通过学习，学生能够掌握如何撰写规范、得体的商务信函，为今后从事国际贸易等相关工作打下基础。 学情分析 学生已经具备一定的英语基础，但对商务英语函电的专业知识和写作技巧较为陌生。他们对商务场景有一定的兴趣，但缺乏实际应用经验，需要通过大量的实例和练习来加深理解和提高写作能力。 学习目标 1.掌握商务信函的基本格式，包括齐头式、缩进式和混合式；信封的两种写作：齐头式和缩进式 2.商务信函的写作注意事项,比如信函结构；信函格式；信纸及布局；信封；“8C”原则等等 3.学会运用相关术语和句式进行商务信函写作。 学习重难点 商务信函格式和写作要点；灵活运用“8C”原则 教学方法 讲授法 课前准备 多媒体课件、实物投影仪、黑板 教学媒体 使用多媒体教学设备，通过屏幕投影或电子白板展示教学内容和操作步骤，方便学生理解和操作。 教学过程 教学环节 教师活动设计 学生活动设计 设计意图 活动一： 创设情境 生成问题 1.展示一些商务信函的图片，引导学生观察并提问：“这些信函与我们平时写的普通信件有什么不同？” 2.引出商务信函的概念，提问学生：“你们知道商务信函在国际贸易中有什么重要作用吗？” 1.观察图片，思考并积极回答教师提出的问题。 2.积极参与小组讨论，发表自己对商务信函写作的观点和想法。 通过创设情境，激发学生的学习兴趣，使学生对商务信函有初步的认识和了解，为后续的学习做好铺垫。 活动二： 调动思维 探究新知 教师活动：1.带领学生学习本课涉及的主要业务术语的英汉表达，简介其定义和涉及的国际法规，之后安排思考题。 2.带领学生学习本科涉及的主要业务中最常用的英汉句子：其中生词给出音标，习语、术语标明中文。 内容：1.业务术语及简介： 2.问题思考：（1） What should we pay attention to when writing business letters? （2）What terms and conditions should we discuss in business negotiations? 3.常用句子及英汉表达： 在教师讲解下，认真学习本科所涉及的主要业务术语的英汉表达以及最常用的英汉句子。理解背诵常用术语和句子的英汉表达，积极思考老师提出的问题，尝试将知识应用实践。 教师详细讲解本课所涉及的主要业务术语的英汉表达和最常用的英汉句子，帮助学生进行学科知识储备，系统地学习商务信函的写作知识，提高学生的理解和记忆能力。 活动三： 调动思维 探究新知 教师活动：讲解1.信件的三种写作格式,包括a. The Full Blocked Style（齐头式）b. The Indented Style（缩进式）c. The Modified Style（混合式）；2.信封的两种写作格式，包括齐头式和缩进式；3.进行生词学习。 内容：1.信件格式：a. The Full Blocked Style（齐头式） b. The Indented Style（缩进式） c. The Modified Style（混合式） 2.信封格式：a.齐头式 b.缩进式 3.生词学习 认真听讲，做好笔记，牢记信件的三种写作格式包括齐头式、缩进式、混合式和信封的两种写作格式包括齐头式和缩进式。学习生词，就所学内容发表自己的见解，加深对知识的理解。 通过详细讲解和演示文稿结合，使学生系统地了解商务信件的写作格式，为学生的商务信件写作打下基础。 活动四： 调动思维 探究新知 教师活动：详细讲解商务信函的写作要点。 内容：1 商务信函结构：必要构成部分；特殊构成部分 (1)信头：通常各贸易公司的信纸上都印有现成的信头。信头中除公司名称和地址外，还包括电话号码、传 真号码、网址及电子信箱等。有些信头中还有公司成立年代、注册国别、公司总裁、开户银行和纳税 人识别号等。 (2)信函编号：有些信纸上印有你方编号、我方编号，便于存档查询。往往你方编号在前或在上，我方编号在后 或在下。 ( 3 ) 日期：日期中年、月、日要俱全。提倡月份用英文字母书写，其他用阿拉伯数字，避免混淆误解。2021 不能只写21。月份可以用缩略词。“1日”可以写成1、1st或 the 1st, 无论写成哪种形式，都要读成 最后一种形式的读音。年、月、日顺序有英美两种方式。美式大多采用月日年的写法，英式大多采用 日月年的写法，比如：Feb.3,2021(American way) 3rd Feb.,2021(British way) (4)封内名称和地址：封内名称与地址要分3~5行平头打印，每行长度不得越过信纸纵向中线。普通信函中没有该部 分。其作用是防止发信人装错信封，便于收信人识别错装的信。该部分体现了商务函电中审慎细致的作风。 (5)交由：信函一般是寄给某家公司的，但如果发信人希望将此事交由具体某人办理，可以加上此栏，隔行 打在封内地址下，往往加下划线。例如：Attention:Miss Wang Diandian 交王典典小姐办理。 For the attention of Mr.Smith 交史密斯先生办理。 (6)称呼：商务公函是公司之间的来往，对收信人的称呼要正式，规范的常用称呼有： Dear Sirs, (两个单词都大写字头，提倡接逗号或不加标点。美国部分来信用冒号。译成“敬启者”“先生们”。) Gentlemen:(后接冒号，译成“先生们”“执事先生”) Dear Sir/Madam To whom it may concern (致有关人员) 一般在函电写作中，尽量避免使用写个人，比如I,而要写we,our,ourselves. 因为函电代表的是公司，而非个人。 (7)标题：并非每封信必有标题。标题能使收信人对该信主要内容一目了然。长信还可以设分标题。标题前常有Re 字样，后接冒号，意为事由。标题常加下划线以醒目。 (8)信文：信文是信的主体。写信人要根据字的多少进行合理的布局。 (9)结尾敬语：结尾敬语是信末的敬辞，在商务信函中常用的正式敬语为：Yours faithfully (英式) ,Yours truly, Faithfully yours(美式) 和 Truly yours。用法见下表。(注意：只是第一个字母大写，译为敬上或谨启。 如称呼后用逗号，敬语后也用逗号；如称呼后没用，敬语后也不用。) (10)署名部分：商务信函要手签，可以是签字人的姓名，也可以是签字人有自己风格特点的符号，下面要打印真 实姓名，如有必要，要加打职务或职称。 (11)经办人记号：商务信函中，有的信是经口授人口授，由工作人员打印的。如果口授人名字没在署名部分下面打 印出来，也应将其姓名的起始字母和打字员姓名的起始字母标示出来，隔行打印在署名部分下面的左手边，便于日后查询。 (12)附件：提示随函寄来的材料。 (13)补述(P.S.)：补述，除非另有目的，一般不使用，因为这通常被视为写信人事先考虑不周，或该事情根本不重要。 认真听取老师的讲解，记录笔记。掌握商务信函的写作要点，互相讨论，加深印象。 通过详细讲解，结合演示文稿，帮助学生建立对商务信函写作要点的完备知识体系，巩固学生对知识的理解，为后续写作实践打下理论基础。 活动五： 调动思维 探究新知 2 商务信函的格式 (1)齐头式(平头式)Blocked Style。各行文字均在左手边顶头打印。 (2)缩进式Indented Style。信内地址换行时，下一行比上一行向右缩进1~3个字母。 (3)混合式Modified Style。信文起始段落不缩进。 3信纸及布局 信函各部分在信纸上的布局要美观合理，注意上、下、左、右边距的大小，布局应匀称。如果一张纸 不够用，使用第二张纸时，要把信文中的几行文字移到第二页信纸上去，第二页不能只有结尾敬语和 签字，否则会被视为不礼貌。但要注意的是，漂亮的信头、优质的信纸以及美观的布局固然重要，但表意准确、语法和拼写正确、简明礼貌的信文更为重要。 4.信封 英语信封书写或打印与中文方式相反：左上为发信人名称、地址，右下为收信人名称、地址。 信封的书写或打印，如前所示，分齐头式(平头式)和缩进式。 5. Co.是 company 的缩略式；Ltd.是 limited 的缩略式。 美国公司常用corporation 一词，缩略式为Corp. firm也是公司、企业，但不与公司名称一起使用，只用于your firm,our firm 等。 6.函电写作中的“8C”原则 (1)Courtesy 礼貌原则 礼貌原则指的是商务信函的语言表达要专业而且礼貌，掌握沟通的尺度和进度。 (2)Correctness 正确原则 正确原则指的是商务信函中所涉及的信息、数字、事实准确无误，如：收信人的职称、姓名、地址、 交货时间、地点、货物品质、颜色、尺码、单价、总价、包装等。 (3)Consideration 体谅原则 体谅原则指的是写信时要站在收信人的立场看问题，而不是从自身出发，语气上更尊重对方。 (4)Completeness完整原则 完整原则指的是商务信函阐述必须完整，考虑全面，切忌内容含糊不清。 (5)Clarity清楚原则 清楚原则指的是商务信函的语言表达力求清楚简练，切记使用复杂的短语及句式。 (6)Conciseness简洁原则 简洁原则指的是商务信函的语言表达尽量选用简单常用、易懂、朴素的词汇，采用简洁、直接的句 子，提高沟通效率。 (7)Concreteness具体原则 具体原则是指商务信函中涉及的内容、信息要详实具体、丰富生动，表达要完整。 (8)Coherence连贯原则 连贯原则指的是商务信函的写作表达要连贯，信函的跟进工作要连贯。 认真听取老师的讲解，记录笔记。掌握商务信函的写作注意事项包括商务信函的格式； 信纸及布局；信封；公司缩写；“8C”原则等，互相讨论，加深印象。 通过详细讲解，结合演示文稿，帮助学生建立对商务信函写作注意事项的完备知识体系，巩固学生对知识的理解，为后续写作实践打下理论基础。 课堂小结 作业布置 小结：引导学生回顾本节课所学知识，包括业务术语、常用句子、信件格式、信封格式、商务信函写作注意事项等。 总结学生课堂中的表现，表扬表现优秀的小组和个人，指出学生在学习过程中存在的问题和不足之处，提出改进意见和建议。 作业布置：整理本节课的笔记，复习本节课相关知识并预习下一节课的内容。 完成课后思练习，加深对本节课知识的理解和掌握。 板书设计 业务术语 常用句子 信件格式 信封格式 商务信函写作要点： 商务信函结构 商务信函的格式 信纸及布局 信封 公司缩写 “8C” 原 则 教学反思 在本节课的教学中，通过创设情境、讲解、讨论和练习等多种教学方法，学生对商务信函的写作有了较为系统的认识和理解。大部分学生能够掌握商务信函的基本格式和写作要点，并能够在练习中运用所学知识进行写作。但在教学过程中也发现一些问题，例如部分学生对“8C”原则的理解还不够深入，在实际写作中不能很好地运用；还有些学生在写作练习中存在格式不规范、术语使用不当等问题。在今后的教学中，需要加强对学生写作过程的指导，多提供一些实际商务场景的写作练习，让学生在实践中不断提高写作能力。同时，还可以通过展示优秀作品、开展写作竞赛等方式，激发学生的学习兴趣和积极性，进一步提高教学效果。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$