第36练 目的地国家(地区)出境服务《导游实务》(高教社第二版)一课一练(原卷版+解析版)
2025-06-17
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内容正文:
编写说明:考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况,我们依据支架式教学理念,精心编制了《导游实务》(高教版第二版)一课一练。专辑里的每一份练习,都与课堂所授知识点紧密相关,题目围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣,培养他们的学习自觉性,帮助学生扎实掌握课程的基本概念与基本方法,为他们后续的进一步提升奠定坚实基础。
本卷是《导游实务》(高教版第二版)一课一练的第36练,内容涵盖项目四 出境旅游领队服务—目的地国家(地区)出境服务。
《导游实务》(高教版第二版)第36练
项目四 出境旅游领队服务
任务五 目的地国家(地区)出境服务
1、 填空题
1.游客在境外免税店购买价值超过______元人民币的商品(部分国家按当地标准),回国入境时需主动向中国海关申报并补税。
答案:5000
2.领队在离境机场发放登机牌后,必须要求游客立即核对______三项信息,防止登机受阻。
答案:姓名、航班号、登机时间
3.目的地国出境海关电子申报系统故障时,领队应指导游客填写______作为应急通关依据。
答案:纸质申报单
2、 单项选择题
4.游客在境外购买处方药(如抗生素)需携带回国,领队应重点核查( )。
A. 药品外包装是否完好
B. 是否持有医生处方及药品原包装
C. 药品价格是否低于国内
D. 是否已拆封分装入随身行李
答案:B
解析:依据《中华人民共和国药品管理法》第65条:携带处方药入境须凭医生处方和原包装(防止误用/假冒);核查重点:① 处方与患者姓名一致 ② 药品未拆封(拆装可能被海关视为走私)(B正确);包装完好(A)非核心条件;价格(C)、分装(D)均增加违规风险。
5.国际航班因机械故障延误6小时以上,领队除安排餐饮外,必须( )。
A. 要求航空公司签署延误责任书
B. 协助游客向航司索赔住宿费
C. 立即向国内组团社发送正式书面报告
D. 组织游客抗议施压赔偿
答案:C
解析:核心流程:根据《旅游突发事件应对手册》第四章,航班延误超4小时即需向组团社书面报备(作为保险理赔/纠纷处理依据)(C正确);延误责任书(A)无法律效力;索赔(B)需保险或航司事后处理,非现场职责;抗议(D)易引发冲突。
6.游客回国入境时被抽查到未申报超额奢侈品(价值2万元手表),领队应( )。
A. 向海关说明该表为游客自用旧表
B. 现场补缴税款避免行政处罚
C. 拒绝承认领队监管责任
D. 联络旅行社法律顾问介入
答案:B
解析:最优解:依据《海关行政处罚实施条例》第19条,主动补税可豁免罚款(B正确);谎称旧表(A)若被鉴定为新品则构成欺诈;推责(C)违反领队协助义务;法律顾问(D)适用于纠纷升级阶段,非首选。
避坑提示:领队需预先告知免税额度5000元+入境申报义务(教材P149)。
三、判断题
7.领队可建议游客将购买的所有刀具类纪念品放入托运行李,以避免安检没收风险。( )
答案:×
解析:致命陷阱:部分国家(如日本)禁止托运任何刀具(含纪念品);法规依据:《民用航空危险品运输管理规定》第8条,刀具需符合长度及刃角限制(通常刀刃≤6cm可托运),领队必须核查目的地国具体规定,而非笼统建议托运。
8.经济舱游客在境外机场付费升舱后,领队需协助其将行李标签从经济舱更改为公务舱标签。( )
答案:×
解析:行李标签与座位舱位无关!行李分舱仅限免费额度差异(如公务舱32kg/经济舱23kg),升舱后行李仍按原票舱位额度计算;擅自更改标签可能导致行李丢失或超重费纠纷,领队只需确认行李符合新舱位免费额度即可。
9.游客持联程机票在申根国转机非申根国(如法国→土耳其),领队需确认其是否需要办理申根过境签证。( )
答案:√
解析:关键规则:申根区转机至非申根国,若需离开国际中转区(如更换航站楼),必须持有申根签证或过境签;即使联程机票行李直挂,物理位置变更即触发边检要求(如巴黎戴高乐机场2E→2G航站楼需出境)。
10.离境时游客的免税品密封袋被海关拆开检查后,领队应要求海关重新密封以防入境中国时被征税。( )
答案:×
解析:密封袋仅限免税店至离境海关段有效!入境中国时,海关是否征税取决于商品总值是否超5000元免税额度,与密封袋状态无关;要求重封违反国际通关惯例(可能被视为干扰执法),正确做法是保留购物凭证备查。
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编写说明:考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况,我们依据支架式教学理念,精心编制了《导游实务》(高教版第二版)一课一练。专辑里的每一份练习,都与课堂所授知识点紧密相关,题目围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣,培养他们的学习自觉性,帮助学生扎实掌握课程的基本概念与基本方法,为他们后续的进一步提升奠定坚实基础。
本卷是《导游实务》(高教版第二版)一课一练的第36练,内容涵盖项目四 出境旅游领队服务—目的地国家(地区)出境服务。
《导游实务》(高教版第二版)第36练
项目四 出境旅游领队服务
任务五 目的地国家(地区)出境服务
1、 填空题
1.游客在境外免税店购买价值超过______元人民币的商品(部分国家按当地标准),回国入境时需主动向中国海关申报并补税。
2.领队在离境机场发放登机牌后,必须要求游客立即核对______三项信息,防止登机受阻。
3.目的地国出境海关电子申报系统故障时,领队应指导游客填写______作为应急通关依据。
2、 单项选择题
4.游客在境外购买处方药(如抗生素)需携带回国,领队应重点核查( )。
A. 药品外包装是否完好
B. 是否持有医生处方及药品原包装
C. 药品价格是否低于国内
D. 是否已拆封分装入随身行李
5.国际航班因机械故障延误6小时以上,领队除安排餐饮外,必须( )。
A. 要求航空公司签署延误责任书
B. 协助游客向航司索赔住宿费
C. 立即向国内组团社发送正式书面报告
D. 组织游客抗议施压赔偿
6.游客回国入境时被抽查到未申报超额奢侈品(价值2万元手表),领队应( )。
A. 向海关说明该表为游客自用旧表
B. 现场补缴税款避免行政处罚
C. 拒绝承认领队监管责任
D. 联络旅行社法律顾问介入
三、判断题
7.领队可建议游客将购买的所有刀具类纪念品放入托运行李,以避免安检没收风险。( )
8.经济舱游客在境外机场付费升舱后,领队需协助其将行李标签从经济舱更改为公务舱标签。( )
9.游客持联程机票在申根国转机非申根国(如法国→土耳其),领队需确认其是否需要办理申根过境签证。( )
10.离境时游客的免税品密封袋被海关拆开检查后,领队应要求海关重新密封以防入境中国时被征税。( )
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