第35练 目的地国家（地区）出境服务《导游实务》（高教社第二版）一课一练（原卷版+解析版）

编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《导游实务》(高教版第二版)一课一练。专辑里的每一份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，题目围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生扎实掌握课程的基本概念与基本方法，为他们后续的进一步提升奠定坚实基础。 本卷是《导游实务》(高教版第二版)一课一练的第35练，内容涵盖项目四 出境旅游领队服务—目的地国家（地区）出境服务。 《导游实务》(高教版第二版)第35练 项目四 出境旅游领队服务 任务五 目的地国家（地区）出境服务 1、 填空题 1.办理离境手续时，领队需提醒游客：若携带超过______美元等值现金（部分国家标准不同），必须主动向海关申报。 答案：1万 2.旅游团抵达离境机场后，领队应在航班起飞前______小时回收所有游客的登机牌和护照，统一办理退税盖章手续。 答案：2 3.游客登机前，领队需再次核对其______是否已从护照中取下，避免因签证残留影响后续入境其他国家。答案：目的地国入境卡 2、 单项选择题 4.游客在离境海关被抽查到携带疑似文物（如古钱币），领队应首先（ ）。 A. 向海关解释这是普通纪念品 B. 要求游客放弃物品换取放行 C. 出示合法购买凭证和出口许可证 D. 联络大使馆介入协商 答案：C 解析：依据《文物保护法》第55条，文物出境须持文物行政部门颁发的出口许可证； 领队需预先核查游客购物凭证（如发票载明“仿制品”），若属真文物则须出示双证齐全（购买凭证+出口许可）（C正确）；强行解释（A）或放弃物品（B）可能导致法律追责；大使馆（D）仅处理紧急事件，非首选。 5.游客在离境航班起飞前2小时发现退税单未盖章，此时领队应（ ）。 A. 协调航空公司延迟登机 B. 向海关申请纸质退税单补章 C. 指导游客使用电子退税通道 D. 放弃退税保障准时登机 答案：B 解析：补章是唯一补救方式：多数国家机场海关设有退税应急窗口（尤其欧洲），可为未盖章纸质退税单补办手续（B正确）；电子退税（C）需提前在线注册且不适用所有国家；延迟登机（A）需支付高额违约金，风险极大；放弃退税（D）是最后选项。 6.转机第三国时，领队发现游客下一程登机口变更但无签证无法出禁区，应（ ）。 A. 带领游客硬闯转机区闸口 B. 联系机场地勤协助内部接驳 C. 紧急申请过境签证 D. 要求航空公司安排改签 答案：B 解析：国际中转区通常有无签证接驳服务（如电瓶车接送、地勤引导），领队需通过机场服务台协调（B正确）；硬闯闸口（A）涉违法；过境签（C）办理需时超2小时（可能误机）；改签（D）成本高昂且非游客责任。 三、判断题 7.航班起飞前3小时抵达机场办理离境手续，领队可视为时间充裕，无需催促游客集合。（ ） 答案：× 解析：国际航班需预留值机+退税+安检+边检四重流程（教材P150）。旺季或大型机场耗时可能超3小时（如欧洲退税排队常需1小时）。领队必须严格按航司要求（通常提前3-4小时）组织游客，避免因个别迟到延误全团登机。 8.游客购买的液态化妆品（单瓶100ml）已放入托运箱，领队无需再提醒其遵守手提行李液体限制。（ ） 答案：√ 解析：国际航空安全规定仅限制手提行李中的液体（单件≤100ml且总量≤1L，需透明袋分装）。托运液体无容量限制（易燃品除外），领队只需确认物品已托运即合规（《领队操作规范》7.2条）。 9.离境退税选择信用卡返款比现金更安全，领队应优先推荐游客使用信用卡退税。（ ） 答案：× 解析：退税方式需权衡效率与风险：信用卡退税可能耗时1-3个月，存在退票失败风险；现金退税即时但需扣手续费；领队应客观说明利弊，不得主观推荐，尤其避免在盗刷高发国建议信用卡退税。 10.游客经第三国转机回国时，领队需告知其托运的免税品必须在中转地取出并重新安检。（ ） 答案：× 解析：行李是否需取出取决于机票类型：若为联程机票且行李直挂目的地，中转无需取行李；若分段购票或非联程，才需取行李重新托运。领队应提前核查机票条款，而非一概而论。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$ 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《导游实务》(高教版第二版)一课一练。专辑里的每一份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，题目围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生扎实掌握课程的基本概念与基本方法，为他们后续的进一步提升奠定坚实基础。 本卷是《导游实务》(高教版第二版)一课一练的第35练，内容涵盖项目四 出境旅游领队服务—目的地国家（地区）出境服务。 《导游实务》(高教版第二版)第35练 项目四 出境旅游领队服务 任务五 目的地国家（地区）出境服务 1、 填空题 1.办理离境手续时，领队需提醒游客：若携带超过______美元等值现金（部分国家标准不同），必须主动向海关申报。 2.旅游团抵达离境机场后，领队应在航班起飞前______小时回收所有游客的登机牌和护照，统一办理退税盖章手续。 3.游客登机前，领队需再次核对其______是否已从护照中取下，避免因签证残留影响后续入境其他国家。二、单项选择题 4.游客在离境海关被抽查到携带疑似文物（如古钱币），领队应首先（ ）。 A. 向海关解释这是普通纪念品 B. 要求游客放弃物品换取放行 C. 出示合法购买凭证和出口许可证 D. 联络大使馆介入协商 5.游客在离境航班起飞前2小时发现退税单未盖章，此时领队应（ ）。 A. 协调航空公司延迟登机 B. 向海关申请纸质退税单补章 C. 指导游客使用电子退税通道 D. 放弃退税保障准时登机 6.转机第三国时，领队发现游客下一程登机口变更但无签证无法出禁区，应（ ）。 A. 带领游客硬闯转机区闸口 B. 联系机场地勤协助内部接驳 C. 紧急申请过境签证 D. 要求航空公司安排改签 三、判断题 7.航班起飞前3小时抵达机场办理离境手续，领队可视为时间充裕，无需催促游客集合。（ ） 8.游客购买的液态化妆品（单瓶100ml）已放入托运箱，领队无需再提醒其遵守手提行李液体限制。（ ） 9.离境退税选择信用卡返款比现金更安全，领队应优先推荐游客使用信用卡退税。（ ） 10.游客经第三国转机回国时，领队需告知其托运的免税品必须在中转地取出并重新安检。（ ） 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$