内容正文:
6.2-6.3旅游住宿业治安管理制度、娱乐场所的设立
《旅游政策与法规》(高等教育出版社 第四版)
同步精品课堂-中职专业课
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目 录
学习目标
导入情景
新知学习
双边互动
课堂练习
课堂小结
作业布置
学习目标
知识目标 1.理解旅游饭店的法律责任;掌握旅游住宿治安管理制度的主要内容
2.理解娱乐场所的概念和类别;掌握娱乐场所的管理机关和开办条件
能力目标 1.能够根据《旅馆业治安管理办法》的相关规定,掌握我国旅游住宿治安管理制度的主要内容,具备旅游从业人员的职业素质和能力
2.能够根据《娱乐场所管理条例》的相关规定,掌握娱乐场所的管理机关和开办条件,具备旅游从业人员的职业素质和能力
情感目标 培养旅游专业学生理解、执行和宣讲法律法规的能力
导入情景
01
导入情景
01
游客房先生游览了一天后回到下榻的饭店,到饭店浴室淋浴。在浴室门口,他要求该浴室服务员为其保管随身携带的手机、劳士力表和5000元人民币,该服务员说饭店大堂总服务台有寄存处,让房先生到那里去寄存,自己只负责看浴室,不负责保存贵重物品。房先生急于冲凉,估计短时间也不会发生盗窃,就把贵重东西与衣物缠在一起,放进更衣箱,上好锁,就去淋浴了。等房先生淋浴出来,来到更衣室一看,自己的更衣箱已被打开,钱物等贵重物品均不翼而飞了。房先生要求服务员和饭店承担赔偿责任。服务员认为:房先生来洗澡之前,就已经对他讲过,应去大堂寄存处保存贵重物品;并且他是在门口值班,根本无法照看更衣室内客人衣物的安全,不能承担赔偿责任。饭店认为:房先生不到专门保管贵重物品的部门去妥善保管贵重物品,造成物品丢失,饭店不承担赔偿责任。而房先生则坚持认为:他在饭店内部设立的浴室洗澡,并且按照饭店的要求在更衣箱上加了锁,饭店应当负责赔偿。双方各抒己见,诉诸法院。
思考:房先生丢失贵重物品谁负责?
新知学习
02
新知学习
娱乐场所的设立
什么是娱乐场所
娱乐场所的管理机关和开办条件
旅游住宿业治安管理制度
旅游住宿治安管理制度的主要内容
旅游饭店的法律责任
旅游住宿业
治安管理制度
1987年11月10日,公安部发布了《旅馆业治安管理办法》,2011年修订。这是我国旅游住宿业治安管理的基本行政法规,也是我国旅游住宿业健康发展的一个法制保障。
一、旅游住宿治安管理的主要内容
1.开办旅馆的治安管理
★旅馆业在我国属于特种行业,其开办必须经过公安机关批准。
一、旅游住宿治安管理的主要内容
2.旅馆经营中的治安管理
(1)旅馆的经营,必须遵守国家的法律,建立各项安全管理制度,设置治安保卫组织或者指定安全人员。
一、旅游住宿治安管理的主要内容
2.旅馆经营中的治安管理
(2)旅馆接待旅客住宿必须登记
登记时,必须查验旅客的身份证件,并要求旅客按规定的项目如实登记。
接待境外旅客住宿时,还应当在24小时内向当地公安机关报送住宿登记表。
一、旅游住宿治安管理的主要内容
2.旅馆经营中的治安管理
(3)旅馆业必须设置旅客财物保管箱、保管柜或者保管室、保险柜,并指定专人负责保管工作。对旅客寄存的财物,要建立严格、完备的登记、领取和交接制度。
一、旅游住宿治安管理的主要内容
2.旅馆经营中的治安管理
(4)旅馆对旅客遗留的物品
应当加以妥善保管, 设法归还原主;如果遗留物主不明或揭示招领,经招领3个月后仍然无人认领的,登记造册,送当地公安机关按拾遗物品处理。
一、旅游住宿治安管理的主要内容
3.严禁在旅馆内进行违法犯罪活动
二、旅游饭店的法律责任
1.民事责任
(1) 违约责任(不履行合同义务)
(旅行社预订房间)
(2)侵权责任(侵犯他人合法权利)
饭店工作人员执行职务的行为被视为饭店的行为。
如果饭店工作人员的侵权与职务无关,则由其个人承担全部责任。(旅客人身或财产损害)
二、旅游饭店的法律责任
2.行政责任
是指行为人违反行政管理法,侵犯国家管理权利而产生的法律责任。对违反行政法的行为人,国家行政管理机关有权依法对其进行行政处罚。如超范围经营、不正当竞争、违反价格管理规定,倒卖、套换外汇,降低服务标准,侵害旅客合法权益等行为。
3.刑事责任
是指行为人触犯刑律构成犯罪时产生的法律责任。饭店作为法人组织也有可能触犯刑律而构成犯罪。
娱乐场所的设立
一、什么是娱乐场所
娱乐场所:是指以营利为目的,并向公众开放、消
费者自娱自乐的歌舞、游艺等场所。
娱乐场所分两类:
一是以人际交谊为主的歌厅、舞厅、卡拉OK场等;
二是指依靠游艺器械的经营场所,如电子游戏厅、
游艺厅、台球厅等。
二、娱乐场所的管理机关和开办条件
★娱乐场所申请从事娱乐场所经营活动,应当向所在地县级人民政府文化主管部门提出申请。
★设立中外合资经营、中外合作经营的娱乐场所,应当向所在地省、自治区、直辖市人民政府文化主管部门提出申请。不得设立外商独资经营娱乐场所。
二、娱乐场所的管理机关和开办条件
1.人员条件
二、娱乐场所的管理机关和开办条件
下列人员不得开办娱乐场所或者在娱乐场所内从业:
(1) 曾犯有组织、强迫、引诱、容留、介绍卖淫罪,制作、販卖、传播淫秽物品罪,走私、贩卖、运输、制造毒品罪,强奸罪,强制猥亵、侮辱妇女罪,赌博罪,洗钱罪,组织、领导、参加黑社会性质组织罪的;
(2) 因犯罪曾被剥夺政治权利的;
(3) 因吸食、注射毒品曾被强制戒毒的;
(4) 因卖淫、嫖娼曾被处以行政拘留的。不得设立外商独资经营的娱乐场所。
二、娱乐场所的管理机关和开办条件
2.设立地点的规定(不得设在以下地点)
(1)居民楼、博物馆、图书馆和被核定为文物保护单位的建筑物内;
(2)居民住宅区和学校、医院、机关周围车站、机场等人群密集的场所;
(3)车站、机场等人群密集的场所 ;
(4)建筑物地下一层以下;
(5)与危险化学品仓库毗连的区域。
二、娱乐场所的管理机关和开办条件
3.场地和设施条件
有两个以上保持畅通的出入通道。太平门用红灯标示,向外开启。
娱乐场所的边界噪声,应当符合国家规定的环境噪声标准。
娱乐场所的使用面积,不得低于国务院文化主管部门规定的最低标准;设立含有电子游戏机的游艺娱乐场所,应当符合国务院文化主管部门关于总量和布局的要求。
二、娱乐场所的管理机关和开办条件
3.场地和设施条件
有两个以上保持畅通的出入通道。太平门用红灯标示,向外开启。
娱乐场所的边界噪声,应当符合国家规定的环境噪声标准。
娱乐场所的使用面积,不得低于国务院文化主管部门规定的最低标准;设立含有电子游戏机的游艺娱乐场所,应当符合国务院文化主管部门关于总量和布局的要求。
双边互动
03
师生双边互动
03
1、2018年3月31日,某饭店内发生了一起客人在饭店内受伤,由于饭店处理不妥,而造成饭店赔偿损失的事件。
事发当天晚上7点多,市民张某与朋友在某星级饭店用餐。由于在用餐喝酒时声音过大,引起临近一桌客人的不满。双方言语不投,发生了争执。临桌座位上的一男子拿起桌上的酒杯和盘子向张某砸去。张某被砸得头破血流,当张某的朋友上前查看他的伤势时,肇事者乘机匆忙逃走。在场饭店的保安看到了这一幕,但没有阻拦,行凶者顺利逃脱。
师生双边互动
03
接着,临近一桌的其他客人要求结账。在服务员报出共消费了680元餐费后,这些人立即交给服务员700元后,就要离开。张某的朋友随即上前,将对方的人抓住。但是,对方以他们并没有动手打人为由迅速离开了现场。
张某被朋友送到医院抢救治疗,共花去治疗费23 000元。因行凶者至今没找到,张某遂将饭店告上法院。不久,区人民法院对此事进行调解,最终饭店同意一次性赔偿张某治疗、误工等方面的经济损失14000元。
讨论:为什么要由饭店先行承担赔偿责任?
2、娱乐场所开办的条件是什么?
师生双边互动
03
1、讨论:为什么要由饭店先行承担赔偿责任?
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条规定:“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人和其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。因第三人侵权导致损害结果发生的,由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的,应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后,可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人的,应当将第三人作为共同被告,但第三人不能确定的除外”。在该案中,由于肇事者没有找到,因此,张某要求饭店先行承担赔偿责任是合理的,如果肇事者出现,饭店可以向其追偿。
师生双边互动
03
2、娱乐场所开办的条件是什么?
1.人员条件
2.设立地点的规定
3.场地和设施条件
课堂练习
04
课堂练习
04
1.旅馆工作人员发现违法犯罪分子知情不报,公安机关可对其( )
A. 给予奖励B. 酌情处罚C. 表扬D. 不做处理
2.设立含有电子游戏机的游艺娱乐场所,应符合哪方面要求( )
A. 仅总量要求B. 仅布局要求C. 总量和布局要求D. 无特殊要求
3.饭店因违反合同给旅行社造成损失,应承担的责任是( )
A. 违约责任B. 侵权责任C. 行政责任D. 刑事责任
4.娱乐场所的边界噪声应符合( )
A. 企业自行规定标准B. 国家规定的环境噪声标准C. 行业协会标准D. 地方特殊标准
5.旅馆对旅客遗留物品中的违禁品,应如何处理( )
A. 自行销毁B. 归为己有C. 及时报告公安机关D. 丢弃
A
B
C
B
C
课堂练习
04
6.国家机关工作人员可以( )
A. 开办娱乐场所B. 参与娱乐场所经营活动C. 正常消费娱乐场所D. 变相参与娱乐场所经营活动
7.饭店被吊销营业执照,承担的是哪种法律责任( )
A. 民事责任B. 行政责任C. 刑事责任D. 经济责任
8.娱乐场所太平门的要求不包括( )
A. 用红灯标示B. 向内开启C. 保持畅通D. 有两个以上
9.旅馆建立财物保管制度的主要目的是( )
A. 增加收入B. 保障旅客财物安全C. 提高服务档次D. 方便管理
10.因第三人侵权导致损害,且第三人无法确定时,赔偿权利人可起诉( )
A. 只能起诉第三人 B. 只能起诉安全保障义务人
C. 必须将第三人作为共同被告起诉安全保障义务人 D. 可单独起诉安全保障义务人
B
C
B
B
D
课堂小结
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课堂小结
05
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旅游住宿治安管理制度的主要内容
旅游饭店的法律责任
1.民事责任
2.行政责任
3.刑事责任
什么是娱乐场所
娱乐场所的管理机关和开办条件
1.人员条件
2.设立地点的规定
3.场所和设施条件
作业布置
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作业布置
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总结本节课知识框架,完成任务拓展环节问题。
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