2.1商品定位（同步练习）-《电子商务商品知识》（人大版第二版）同步精品课堂-原卷版+解析版

《电子商务商品知识》（人大版第二版） 模块2 商品定位与选品 第1节 商品定位（解析版） 一、填空题 1.商品定位的关键是对________________进行详细分析。 【答案】目标消费群体 2.商品定位的特征包括消费者满意度、________________和竞争性。 【答案】长期性 3.价格定位方法包括高价定位、低价定位和________________。 【答案】中价定位 4.商品定位的步骤中，第一步是________________。 【答案】分析自身商品与竞争者商品 5.对抗性定位是与市场中占支配地位的竞争者________________的定位方式。 【答案】主动对抗 二、单选题 1.商品定位的核心是（ ） A. 确定商品价格 B. 满足目标消费者需求 C. 扩大商品种类 D. 提升店铺装修 【答案】B 【解析】商品定位的关键是通过分析目标消费群体需求，将商品与消费者需求联结，核心是满足需求，故选 B。 2.下列属于商品品类定位的是（ ） A. 确定面向女性消费者的市场 B. 选择重点销售母婴用品品类 C. 设定商品价格为中高端 D. 提供 24 小时客服服务 【答案】B 【解析】品类定位指选择重点商品品类（如母婴用品），A 属于目标市场定位，C 属于价格定位，D 属于服务定位，故选 B。 3.高价定位策略的前提是（ ） A. 商品优势明显 B. 成本控制严格 C. 市场竞争激烈 D. 消费者偏好低价 【答案】A 【解析】高价定位需让消费者感知商品优势（如质量、功能），否则难以接受高价，故选 A。 4.商品定位的长期性特征是因为（ ） A. 消费者需求不断变化 B. 平台规则频繁更新 C. 商品库存波动大 D. 物流成本不稳定 【答案】A 【解析】消费者需求动态变化，商品定位需持续调整以适应，因此具有长期性，故选 A。 5.避强定位的核心是（ ） A. 与竞争对手直接对抗 B. 寻找差异化市场区域 C. 依赖低价策略 D. 频繁更换定位 【答案】B 【解析】避强定位通过避开强势竞争者，选择差异化市场（如小众品类），建立独特优势，故选 B。 6.商品服务定位的重点是（ ） A. 商品质量 B. 售后沟通与体验 C. 物流速度 D. 包装设计 【答案】B 【解析】服务定位强调通过售前咨询、售后回访等提升客户体验，B 属于售后沟通，是核心，故选 B。 7.重新定位的触发因素不包括（ ） A. 市场竞争压力 B. 新消费趋势出现 C. 品牌忠诚者反对 D. 目标群体变化 【答案】C 【解析】重新定位因市场环境变化（如竞争、趋势、群体）触发，品牌忠诚者反对是重新定位的风险，而非触发因素，故选 C。 8.下列属于商品品牌定位的是（ ） A. 主打性价比高的白牌商品 B. 销售婴幼儿奶粉品类 C. 定位中产阶级消费市场 D. 提供退换货无忧服务 【答案】A 【解析】品牌定位涉及选择品牌类型（如白牌、知名品牌），A 属于品牌定位；B 是品类定位，C 是目标市场，D 是服务定位，故选 A。 9.商品定位步骤中，“找出差异性” 的目的是（ ） A. 复制竞争对手优势 B. 确定营销组合关键因素 C. 扩大商品库存 D. 降低物流成本 【答案】B 【解析】找出差异后，可基于差异制定产品、价格等营销策略，故选 B。 10.中价定位的优势是（ ） A. 快速抢占市场份额 B. 在价格战中独树一帜 C. 利润率最高 D. 适合所有商品 【答案】B 【解析】中价定位在行业普遍低价或高价时，通过中间价格吸引注重性价比的消费者，避免卷入价格战，故选 B。 三、多选题 1.商品定位的主要内容包括（ ） A. 目标市场定位 B. 商品品类定位 C. 店铺装修定位 D. 商品服务定位 【答案】ABD 【解析】商品定位内容包括目标市场、品类、品牌、价格、服务，不涉及店铺装修，故选 ABD。 2.价格定位的影响因素包括（ ） A. 商品成本 B. 消费者购买决策 C. 竞争对手价格 D. 客服人员数量 【答案】ABC 【解析】价格定位需考虑成本、消费者敏感度、竞争态势，与客服数量无关，故选 ABC。 3.商品定位的特征有（ ） A. 消费者满意度 B. 短期性 C. 竞争性 D. 固定性 【答案】AC 【解析】商品定位特征为消费者满意度、长期性、竞争性，排除短期性和固定性，故选 AC。 4.商品定位的方式包括（ ） A. 避强定位 B. 对抗性定位 C. 随机定位 D. 重新定位 【答案】ABD 【解析】定位方式包括避强、对抗性、重新定位，无随机定位，故选 ABD。 5.目标市场定位的细分维度包括（ ） A. 性别 B. 年龄 C. 收入阶层 D. 商品颜色 【答案】ABC 【解析】目标市场按性别（男 / 女）、年龄（婴幼儿 / 青少年）、收入（精英 / 中产）细分，颜色属商品属性，故选 ABC。 四、简答题 1.简述商品定位的概念及核心目的。 【答案】 商品定位是网店经营者针对目标消费者和经营实际，动态确定商品经营结构（如品种、档次、价格、服务），优化商品配置的过程。核心目的是通过精准匹配消费者需求，在消费者心智中树立独特店铺形象，提升竞争力，实现可持续经营。 2.商品定位的 “竞争性” 特征如何体现？ 【答案】 竞争性要求商品定位能从竞争中凸显独特性： 通过差异化（如独特品类、服务）吸引消费者； 利用价格策略（如低价 / 中价）形成竞争优势； 避免同质化，例如避开强势品牌的主打市场（避强定位）或主动争夺市场（对抗性定位），最终赢得消费者选择和复购。 3.价格定位的三种方法分别适用于什么场景？ 【答案】 高价定位：适用于商品优势显著（如专利技术、高端品质），目标客户对价格不敏感（如奢侈品、专业设备）。 低价定位：适用于成本可控、追求薄利多销，或需快速抢占大众市场（如日用品、快消品）。 中价定位：适用于行业陷入价格战或高价竞争时，吸引注重性价比的中间群体（如中端服饰、家电）。 4.重新定位的触发场景及风险是什么？ 【答案】 触发场景：市场竞争加剧、消费趋势变化（如健康食品兴起）、目标群体转移（如品牌老化需吸引年轻人）、原有定位失误。 风险：可能引发老客户反感（如高端品牌降价损害忠诚者利益）、品牌定位模糊（如频繁调整导致消费者认知混乱）。 5.网店进行商品定位时，如何平衡消费者需求与竞争差异？ 【答案】 需求分析：通过市场调研明确目标群体的功能需求（如耐用性）、情感需求（如品牌认同）。 竞争对标：分析竞品定位，找出未被满足的需求（如竞品忽视的小众功能）或薄弱环节（如高价竞品的性价比短板）。 差异化设计：结合需求与竞争差异，确定独特定位（如 “专为女性设计的轻便电脑”），通过品类、价格、服务等组合强化差异，同时确保定位与消费者需求深度契合。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$ 《电子商务商品知识》（人大版第二版） 模块2 商品定位与选品 第1节 商品定位(原卷版） 一、填空题 1.商品定位的关键是对________________进行详细分析。 2.商品定位的特征包括消费者满意度、________________和竞争性。 3.价格定位方法包括高价定位、低价定位和________________。 4.商品定位的步骤中，第一步是________________。 5.对抗性定位是与市场中占支配地位的竞争者________________的定位方式。 二、单选题 1.商品定位的核心是（ ） A. 确定商品价格 B. 满足目标消费者需求 C. 扩大商品种类 D. 提升店铺装修 2.下列属于商品品类定位的是（ ） A. 确定面向女性消费者的市场 B. 选择重点销售母婴用品品类 C. 设定商品价格为中高端 D. 提供 24 小时客服服务 3.高价定位策略的前提是（ ） A. 商品优势明显 B. 成本控制严格 C. 市场竞争激烈 D. 消费者偏好低价 4.商品定位的长期性特征是因为（ ） A. 消费者需求不断变化 B. 平台规则频繁更新 C. 商品库存波动大 D. 物流成本不稳定 5.避强定位的核心是（ ） A. 与竞争对手直接对抗 B. 寻找差异化市场区域 C. 依赖低价策略 D. 频繁更换定位 6.商品服务定位的重点是（ ） A. 商品质量 B. 售后沟通与体验 C. 物流速度 D. 包装设计 7.重新定位的触发因素不包括（ ） A. 市场竞争压力 B. 新消费趋势出现 C. 品牌忠诚者反对 D. 目标群体变化 8.下列属于商品品牌定位的是（ ） A. 主打性价比高的白牌商品 B. 销售婴幼儿奶粉品类 C. 定位中产阶级消费市场 D. 提供退换货无忧服务 9.商品定位步骤中，“找出差异性” 的目的是（ ） A. 复制竞争对手优势 B. 确定营销组合关键因素 C. 扩大商品库存 D. 降低物流成本 10.中价定位的优势是（ ） A. 快速抢占市场份额 B. 在价格战中独树一帜 C. 利润率最高 D. 适合所有商品 三、多选题 1.商品定位的主要内容包括（ ） A. 目标市场定位 B. 商品品类定位 C. 店铺装修定位 D. 商品服务定位 2.价格定位的影响因素包括（ ） A. 商品成本 B. 消费者购买决策 C. 竞争对手价格 D. 客服人员数量 3.商品定位的特征有（ ） A. 消费者满意度 B. 短期性 C. 竞争性 D. 固定性 4.商品定位的方式包括（ ） A. 避强定位 B. 对抗性定位 C. 随机定位 D. 重新定位 5.目标市场定位的细分维度包括（ ） A. 性别 B. 年龄 C. 收入阶层 D. 商品颜色 四、简答题 1.简述商品定位的概念及核心目的。 2.商品定位的 “竞争性” 特征如何体现？ 3.价格定位的三种方法分别适用于什么场景？ 4.重新定位的触发场景及风险是什么？ 5.网店进行商品定位时，如何平衡消费者需求与竞争差异？ 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$