1 求职和应聘-【创新教程】2025-2026学年中职语文职业模块五维课堂同步复习（高教版2023）

区语文(职业块) 第二单元 职场应用文写作与交流(一) [单元学习任务 单元立意 学习目标 从校园走向1.了解求职和应骋、洽谈、协商的基本内容和要求,学会运用相关知识指导实 职场,面临挑战, 践,培养职场应用写作与交流能力。 也充满机遇。了2.根据求职和应骋的一般过程与要求,写作适应需求、重点突出、语言简明 解职场需求,培养 格式规范、体现个性的求职应骋材料,在模拟求职和应骋活动中做到表达 职场应用写作与 清晰、应对得体;根据特定场合、目的和对象,进行有效的洽谈和协商,提高 交流能力,提升职 语言运用能力 业素养,是顺利进3.了解职场需求,结合专业特点开展言语实践,掌握准确沟通信息、合理表达 入并快速适应职 诉求、顺利解决问题的技巧与方法,提高表达能力,培养规范意识,提升职 场的重要基础。 业素养。 一、求职和应 ) 知识必备 职场·应用探究 求职和应骋是走向职场的重要环节。求职是主动寻找工作岗位,应骋则是针对用人单位公 开招骋信息的自我推荐。把握求职和应骋的技巧、方法有助于我们顺利找到适合的工作。 任务一搜索、筛选就业信息 就业信息是求职和应骋的关键要素。 2.参加各类招骋和双向选择活动,包括国 在劳动力市场化的背景下,搜集信息的途径 家有关部门、各地、学校、用人单位等相关机构 越广泛,来源越可靠,内容越丰富,择业的 组织的各类现场或网络招骋活动 视野就越宽阔,求职或应骋成功的可能性也 3.参与校企合作实习,包括社会实践、毕 就越大。 业实习等活动。 (一)搜集就业信息的渠道 4.查阅媒体广告,如报纸、刊物、电台、电 1.浏览各类就业信息网站,包括中央有关 视台、视频媒体等。 部门主办的全国性就业信息网站、地方有关部 5.他人推荐,如导师、校友、亲友等。 门主办的就业信息网站、各学校就业信息网站 6.主动到单位求职自荐等 及其他专业性就业网站等。 .40. 第二单元 职场应用文写作与交流(一) (二)搜集就业信息的原则 3.岗位要求 1.准确性、真实性 不同经济性质的企业对于相同岗位的要求 近年来,社会上出现了各种各样以赢利为目 不同,具有不同的企业文化与用人理念。大学生 在锁定目标岗位后应重点关注目标岗位的具体 的的中介机构,用一些过时的或虚假的信息吸引 要求,例如职位描述、职责范围、工作内容等细节 学生,毕业生为此徒劳奔波。对此,应当加以警 信息,并查看不同经济性质的企业对同一岗位的 惕,一定要了解清楚信息的准确性、真实性 要求与描述,描述中的共同点即可作为该岗位的 2.实用性、针对性 通用要求,对于描述中不同的地方,应结合不同 毕业生首先要充分认识自己,然后根据自 的经济性质予以分析与辨别。具体方法如下: 己的专业、特长、能力、性格等方面的因素收集 (1)巧用招骋网站的搜索引擎的高级搜索 信息,避免范围过大。 功能查询岗位招骋信息。 3.系统性、连续性 通过高级搜索功能,首先能了解学校对应 专业的就业行业,例如:物流/运输、计算机/互 将各种相关的信息积累起来,然后加工。 联网/通信/电子、会计/金融/银行/保险等;其 整理,形成一种能客观地、系统地反映当前就 次,根据行业类别,选择公司性质,不同的岗位 业市场、就业政策、就业动向的就业信息,为自 在不同性质的企业中,要求有所不同;最后,在 己的择业提供可靠的依据 行业类别、企业性质的基础上选择职能类别 4.计划性、条理性 点击职能类别,能看到对应该项职能类别的岗 首先要明确收集信息的目的;其次明确自 位名称,将岗位名称输人“搜索关键字”,则可 以得到相关岗位的招骋信息。因此按照:行 己所需就业信息的范围,做到有的放矢。 业--公司性质-职能类别--岗位的顺 (三)了解就业信息的方法 序,可以查询具体岗位的招骋信息。 1.专业应用方向与动态 (2)善用岗位招骋信息归纳就业能力要求 通过专业教育、专业教师以及校友了解专 在某岗位的招骋信息中,有如下信息值得 业的应用领域,对职业发展方向有初步的认 学生关注:公司简介、公司规模、薪水范围、职 识。从宏观上了解职场对人才的技能与素质 位描述,其中,公司简介与职位描述值得重点 要求,提炼出几大核心技能与素质,在大学生 关注。通过公司简介可查询公司的网站,网站 活中围绕这几项进行培养与完善 上有公司的主营业务、公司年报等信息,以了 2.职业目标岗位 解公司的发展概况与前景;通过职位描述,可 以了解公司对岗位的具体要求,即对就业能力 结合职业生涯规划中自我探索的内容,从 的要求。按照就业能力模型的要素内容,可将 自身性格、兴趣、能力和价值观几方面进行判 公司的具体要求按照就业能力的四要素知识。 断,在专业方向对应的职场领域中寻找适合自 技能、能力、特质进行分类整理,并搜寻岗位的 己的目标岗位,以平衡专业学习与自我需求 具体工作内容、职业发展路径、学生的努力方 找到最佳的目标岗位。 向,以得到岗位就业能力要求 .41. 文(业) (3)行业专业BBS为就业能力提供进一 (四)就业信息的整合 步参考 通过各种渠道结合自己的专业特点、职 基于招骋要求的岗位描述与工作实际有 业兴趣、职业目标,广泛搜集就业信息。按 着一定的差距,行业专业BBS为缩小这一差 照求职信息和招信息进行分类,然后分别 距提供了信息支持。通过访问各行业的专业 对两类信息进行分析、综合、过滤,确定 BBS,能够了解专业的发展动态,对知识要素。 3~5个意向单位或岗位,建立就业信息资 技能要素的更新有重要的提示意义 料库。 [任务二] 撰写求职信和应骋书 求职信和应骋书是求职应骋的重要材料。 (二)求职信和应骋书的撰写 两者在格式、内容、语言风格上基本一致,但各 1.撰写之前准备 有侧重:求职信应根据意向单位或岗位的可能 ①了解职位要求 性需求,展示自已的综合能力与特长,做到适 仔细阅读招骋广告、职位描述等信息,明 用面广、灵活性强;应骋书则应重点围绕招骋 确职位的具体要求。注意职位所需的资格、技 岗位的核心要求,有针对性地突出自已的专业 能和经验,确定自身的匹配度 ②分析自身条件 特长,表明自己能胜任该岗位的理由与信心。 列出自己的教育背景、工作经历、技能和 (一)求职材料准备 经验,与职位要求进行匹配。强调自身优势, 在用人单位与毕业生的“双向选择”过程 如专业知识、技能、项目经验等。 中,大部分用人单位安排面试的依据是阅读有 2.求职信和应骋书的结构 关反映毕业生情况的书面材料,对用人单位来 一般来说,求职信、应骋书主要由标题、称 说,这些书面材料就是判断和评价毕业生的学 谓及问候语、正文、署名、时间和附件组成。 习能力、工作潜力的依据。无疑,准备有说服 求职信/应骋书格式 力并能吸引招骋人员注意力的书面材料是赢 (1)标题。第一行正中写。 得竞争的第一步。求职材料又被人力资源专 (2)称谓。第二行顶格,写用人单位或其 负责人。 家称为“通往面试的护照”。每位同学都要秉 持诚信的原则,精心打造自己的“职场通行 (3)问候语。第三行空两格,礼貌得体。 证”,顺利踏上成功求职之路。 (4)正文。另起一行。正文是求职信、应 骋书的核心内容,通常由开头、主体、结语三部 毕业生求职材料主要内容 分组成,开头一般简要说明求职或应骋的缘 (D)求职信(或称自荐信)/应骋书。 由,主体部分重点陈述自己的优势,结语简洁 (2)个人简历; 表明想要得到该岗位的迫切愿望。 (3)学校毕业生推荐表; (5)祝颂语。另起一行。 (4)学校教务部门提供的学习成绩表 (6)署名和日期。另起一行右半行。 (5)在校期间获得的各类资历证书,包括 (7)留下具体联系方式。另起一行。 (获奖证书、职业资格和技能证书、取得的各种 (8)附件。佐证材料:毕业生就业推荐表。 成果证明、担任过的各种社会职务证明 个人简历及学历证书、资格证书、获奖证书等 等材料)。 相关证书复印件等。 .2. 第二单元 职场应用文写作与交流(一) [求职信示例] 尊敬的xx幼儿园园长: 您好! 感谢您在百忙之中抽出时间阅读这封求职信。我是一 名对幼儿教育充满热爱的应届毕业生,获悉贵园治园有 方,管理有序,在社会上享有很高的声誉,我渴望能到这 样的单位工作,施展自已的才华。 我叫xxx,是xx市中等专业学校幼儿保育专业 姓名 的学生。在校三年,我系统学习了相关专业课程,成绩优 异,三次获得校级一等奖学金。同时,顺利通过了儿童主 题画创作、儿童歌曲弹奏等专业基本技能考试,考取了全 国英语等级考试三级、普通话水平二级甲等、育婴员中级 命地址 工、保育员中级中等证书 我自幼学习舞蹈,是学校女子舞蹈队的骨干队员,也 是学校舞蹈社团的助理教练,多次参加市级以上文艺表演 活动,曾获市职业学校技能大赛舞蹈表演项目二等奖。我 电话 还担任校学生会文艺部部长,经常协助老师举办专业汇报 展演、新年晚会、迎新晚会等活动,具有较强的责任感和 组织协调能力。 实习期间,我能以满腔的爱心和充足的耐心,融洽地 C8电子邮箱 与幼儿相处、与家长沟通,并运用所学寓教于乐,激发幼 儿学习的兴趣;在幼儿生活方面,我能用心呵护幼儿的人 身安全,保证幼儿的饮食营养,被评为“优秀实习生”。 真诚地希望能有机会为贵园的教育事业贡献一份微落 之力。现奉上毕业生就业推荐表、个人简历、相关证书复 印件等材料,层请您给我一次面试机会。 此致 敬礼! 求耶人:xxx xxxx年xx月xx日 .43. 语文(业模块) [应骋书示例] 尊敬的xx模具公司领导: 您好! 我叫xxx,今年18岁,是xx市中等职业学校模 具制造技术专业的应届毕业生。得知贵公司正在招骋 一名 模具制造员,我怀着热情与渴望,向您是上我的应骋材 料,衷心希望得到您的认同和接纳。 在校三年,我刻苦学习,掌握了模具制造技术专业的 姓名 理论知识和操作技能,能够进行模具制造相关设备操作。 机械加工工艺编制与实施、数控编程,以及冲压、注塑等 成型模具的安装和调试等工程,并考取了数控铁床操作工 四级、工具错工四级、数控车工四级等职业资格证书。我 地址 在老师指导下设计、完成的创新作品《一种模具智能制造 的加工装置》,获得市职业院校创新创业人赛一等奖。 岗位实习期间,我曾在模具厂担任模具制造员。在系 体模具的加工生产中,原本采用旋转气缸进行固定,后来 电话 我发现改用液压缸固定更加稳定且能大大提高工作效率 得到了公司的肯定和奖励。我充分认识到模具制造员不仅 需要过硬的专业技能,还需要吃苦耐劳、认真钻研的品质 和不断创新的意识,我会在今后的学习和工作中加强实践 电了邮箱 和反思,以提升自已的专业素养和职业能力。 我担任班级的劳动委员,在为大家服务的同时,我也 学会了如何与人沟通,如何调动大部分人的积极性,如何 发挥团体的力量。为了让您更全面而深入地了解我的相关 情况,特奉上我的毕业生就业推荐表、个人简历、相关证 书复印件等材料。期望您能给我一个机会,我愿为贵公司 的事业发展添硅加瓦,奉献自已的一份力量 此致 敬礼! 应人:xxx xxxx年xx月xx日 (三)求职信/应骋书注意事项 貌得体。正文是求职信、应骋书的核心内容, 1.结构完整 通常由开头、主体、结语三部分组成,开头一般 求职信、应骋书属于应用文,具有相对固 简要说明求职或应鹏的缘由,主体部分重点防 定的结构,写作时要力求结构完整,条理清晰。 述自己的优势,结语简洁表明想要得到该岗位 一般来说,求职信、应骋书主要由标题、称谓及 的迫切愿望。附件主要指佐证材料,通常包括 问候语、正文、署名、时间和附件组成。称谓及 毕业生就业推荐表、个人简历、相关证书复印 问候语针对的是用人单位或其负责人,要根据 件等。 不同单位、不同部门的具体情况而定,做到礼 .44. 第二单元 职场应用文写作与交流(一) 2.内容真实 4.特色鲜明 求职信、应骋书中的内容必须客观真 有的求职应骋者不重视求职信或应骋书的 实,自我评价要准确适当。要依据真实情 写作,随意地从网上下载一份求职信或应骋书 况,结合所求职或应鸭岗位的要求,客观展 稍做改动就发给了用人单位。这种毫无特色的 示自己的实力,敢于突出自己的优势,正确 求职信或应骋书一般不会引起用人单位的注意 评估自己的发展潜力,给对方留下良好的印 在内容上,求职信或应骋书应展示自己的优势和 象。但不要过分夸耀自已的长处,避免引起 特长,如独特的人生经历、体现责任感或事业心 用人单位的反感。对自已的简历、学习情况 的具体事例、对事物的独特见解,这些往往更能 才能、优势等的介绍要实事求是,不能随意 引起用人单位的关注。在形式上,应精心设计 编造,更不能伪造证件或证书以免触犯相关 版面美观大方,并具有一定的个性化特征,从而 法律法规。 助力自已从众多求职应骋者中脱颖而出 3.针对性强 5.语言简明得体 写作求职信、应骋书,应针对用人单位 求职信、应骋书既要客观陈述自身情况 所需,凸显自身特长,做到目标明确、针对 又要符合对方的接受心理,因此,语言要简明 性强。一个求职应骋者,本身可能有许多优 得体。首先,语言要简明。力求言简意骇地说 点,但在求职的时候,一定要紧紧围绕求职 清楚自己的求职意愿、理由和期望。尽量使用 目标和指向,将各方面素质的展示统一到求 短句,少用长句。用词平实稳重,避免口语化 职目的这一核心上来。应充分了解用人单 模糊化。其次,语言要得体。正确使用敬谦词 位的要求,针对要求找出自己的优势,以此 语,表示自己的尊敬、礼貌、谦虚等。措辞有分 来确定所写内容的侧重点,并着重向对方说 寸,说明自已的学习、成绩、能力水平、工作展 明自己有与岗位要求相符的专业特长、业务 望等,语气要委婉,做到自信而不自大,自谦而 技能、个性特点等,向对方表明自己是符合 不自卑。当然,也可以结合自身特点和求职或 岗位需求的人,以此赢得求职先机。此外, 应骋岗位的需求,恰当地运用比喻、排比等修 还可表明自己有较强的可塑性或发展潜力, 辞手法,使语言典雅、有文采,既表现出良好的 为自已争取更大的录用机会。 语言表达能力,也展示出信心和决心 [任务三 制作个人简历 简历是指个人经历和成就的总结性介绍 分析自已的优势和特长,以及与职位的匹 简历通常包括个人基本信息、教育背景、工作 配度。 经历、技能特长和其他信息等 3.确定简历的风格和主题 (一)简历制作的前期准备 根据目标公司和职位的需求,确定简历的 1.了解目标公司和职位 风格和主题 了解公司的行业背景、发展状况和企业 突出自己的优势和特长,增强自已的竞 文化。 争力。 了解职位的职责要求、技能需求和发展 (二)简历的基本组成部分 前景。 ②求职意向 ①基本信息 ③学习经历 2.挖掘自身的优势和特长 ④实践经历 专业优势 获奖情况 回顾自已的工作经历、项目经验和技能 资格证书 水平。 ⑧自我评价 .45. 语文(积业模快) [个人简历模板] 个人简历模板 求职意向 结合自身实际,明确求职或应骋的岗位,并注重与 学习、实践经历和专业优势相匹配 学习经历 写清楚中职三年开始、结束的时间,完整写出学习 基本信息 过的主要课程,突出与求职或应骋岗位相关的课程。 姓名: 实践经历 性别: 写清楚自己见习或实习时的职声范围、工作内容和 出生年月: 工作实效,重点写与求职或应骋岗位相匹配的内容。尽 可能用事实或数据说明成绩,突出分析和解决问题能 学历: 力、团队协作能力等。 毕业学校: 专业优势 所学专业: 写清楚自己在专业方面的优势。如果参与过与专业 电话: 相关的项目,可以从项目内容、成果及应用等方面人手 邮箱: 重点提及自已所做的工作,以及自己的收获与成长。 获奖情况 自我评价 按照奖项分量由重到轻、级别由高到低列出 客观全面,突出 与求职或应鸭岗位相 资格证书 关的优势。语言要简 练、平实、严谨,避 按照由主到次列出,先列出与所求职或应鸭岗位关 免口语化、随意性。 联度高的,再列出其他的。 (三)简历制作的基本要求 2.通俗得体 语言尽量通俗晓畅,态度诚恳,措辞有分寸。 1.整洁准确 3.个性突出 简要概括个人学习或工作经历,求职月标 为了应骋到岗位,一定要有突出的亮点 拉开与其他竞争者的差距。 明确,事实清楚,数据准确,无错别字。 .46. 第二单元 职场应用文写作与交流(一) [个人简历示例] 个人简历 细心从每一个小细节开始. Personal resume 基本信息) 姓 名:高 求职意向:行政专员 龄:22岁 电 ☆ 话:138 住 智 箱: 址:广东省广州市 qq.com 教育背景 2020.09-2024.07 行政管理 大学 本科 ·核心课程:行政管理学、管理学、人力资源学、秘书学、领导学、工商行政管理学、中国行政史、公共政策学等 · GPA:4.3/5.00.专业排名TOP5% 实习经历 广州XX有限公司 2023.02-2023.06 行政助理 ·前台咨询服务:负责前台来电咨询与转接,记录重要事项,落实传真、信件收发、快递、报刊接收及分发等。 ·来访宾客接待:完成日常来访客户接待及登记管理,月均接待客户30-40位,收集客户需求,跟进来访结果。 ·文书资料管理:处理打印、复印文件及管理各种表格表单、手续等,负责公文、档案150+份文书资料管理。 ·会议组织安排:组织例行会议月均2场以上,准备会议文件报表,通知与会人员,撰写重大事项议事规则. ·员工考勤整理:负责46员工考勤汇总及监督工作,收集整理考勤报表,为人事部门核算工资提供支持。 ·小额物资采购:负责公司办公用品以及小额设备的采购,通过供应商筛选、优化采购流程等手段,在保证物资 采购品质同时,期间降低了采购成本10%-15%,采购计划完成率达到100%. ·费用报销核算:负责行政费用核对与结算,申请并管理2000元备用金,跟进日常行政办公费用报销工作. ·员工活动策划:参与团建、文体等10+场活动的策划与准备,包括预算编制、方案输出、落地、效果评估等 整体流程跟进把控,任职期间员工活动参与率达90%以上,联动各部门促进活动的顺利完成。 校园经历 2020.11-至今 学学生会秘书处 副秘书长 ·部门日常管理:组织部门会议月均3次,负责学生会工作汇报,管理部门18名成员日常工作,与老师、同学 等各社团保持沟通,与学院其他部门相互沟通合作,为各项工作开展制造良好内外环境。 ·文件文书处理:负责学生会内部的文档管理、上级来文和学生组织的批复,运用Excel等软件收集汇总内部人 员的基本信息等资料,完成60+份档案管理,为活动/比赛开展提供资料与数据支持。 2022.09-2022.11 大学政法学院团委 办公室助理 ·活动落地执行:协助办公室主任执行团委日常活动,月均5场,从创意方案输出、落地执行、物料制作、现 场管理、效果评估等全流程跟进,活动参加人数平均60-70+人。 ·例行会议组织:组织团支书会议一周1次,负责通知参会人员、安排签到、准备会议材料、撰写会议纪要等. 技能证书 ·荣誉奖项:2022.11荣获“三好学生称号”:2021.10荣获国家奖学金 · 资质证书:人力资源证书:CET-6:计算机二级 ·软件技能:熟练操作Word. Excel. PowerPoint 等 Office 办公软件 自我评价 ·工作能力:具有行政助理实习经验,较强跨部门沟通能力,擅长文书资料管理、会议组织安排、公共关系维护 等,善于协调企业经营中的各类综合事务,快速领会领导意图,作为领导得力助手顺利开展多项业务项目 ·个人优势:校内具有社团干部经验,作为核心负责人策划10+场校园活动;掌握常用的Ofice办公软件,可 运用Excel进行数据处理,独立制作PPt工作报告:良好的英语听说读写能力. [任务四] 模拟面试 面试时,面试官与求职应骋者通过面对面 (一)面试的内容 观察、交谈等方式进行交流沟通。对于用人单 1.个人情况 位,面试可以考察求职应骋者的专业能力、性 个人情况介绍的内容应与个人简历保持 格特点、语言表达、仪表气质等;对于求职应职 一致。在介绍这些内容时,应避免直接套用简 者,面试是自我展示、自我推荐的机会,也是加 历中的书面语言,而是使用简洁灵活的口头语 深对用人单位的了解并作出选择的过程。 言。对于简历没有提到的问题,如“你的家庭 .47. 文(业 情况怎样”等要据实回答。 如果被问及“你有 答:“琐碎的事情在多数工作岗位上都是不可避 什么优缺点”这种常见而又较难回答的问题 免的,如果工作中有琐碎的事情需要做,我会认 时,应实事求是,既不夸张,也不过谦。 真、耐心、细致地做好。”这样的回答,既表达了对 2.单位情况 琐碎工作的认识,也表明了自已的态度。 面试官问这方面的问题,主要是为了了解求 7.薪酬期望 职应骋者所希望工作的岗位、地点,求职或应骋 此类问题多出现在面试的后半部分或第 的原因,以及对所求职或应骋单位、岗位的熟悉 二、三次面试时。面试官想借此了解求职应骋 程度。常见的有“你了解我们的单位吗”“你为什 者的薪酬期望是否与本单位可提供的标准吻 么喜欢这个工作”“你找工作首先考虑的因素是 合,以及求职应骋者对自己的定位和对所求职 什么”等问题。因此,面试之前要做好充分准备 或应骋岗位的了解程度。回答此类问题时,最 对所求职或应骋单位和岗位做一些调查研究,了 好根据当地薪酬行情来回答,如果自已足够优 解得越多越深入,显得越有诚意。 秀,可以适当提高一些。如果对行情不了解, 3.专业情况 则可以表示尊重用人单位的薪资标准 当面试官提出“你为什么选读此专业”“你 (二)回答问题的技巧 学过的课程与我们的工作有什么关系”“你最 1.针对问题,简明抗要 喜欢或最不喜欢的课程是什么,为什么”“你对 面试时,首先要集中精力、注意倾听面试 自己的学习成绩是否满意”“如果让你重新选 官所提的问题。回答问题要有针对性,切不可 择,你会选读什么专业”这些问题时,应根据自 漫不经心,信口开河,偏题、跑题。所答内容要 己的专业知识、技能水平和志趣、特长等,恰如 围绕中心,把握重点,简明拒要。一般要结论 其分地回答。 在先,议论在后,即先将中心意思表达清楚,然 4.工作能力 后再叙述和论证,但注意不能堆砌例子,拔高 面试官有时候会问“你的适应能力如何”“你 例子,把回答问题变成讲故事 有什么特长”“你在学校里担任过何种职务”“学 2.抓住要点,突出重点 习成绩怎样”,回答这类问题,是展现个人能力的 面试时如果遇到较复杂的问题,梳理、概 极好机会,可客观回答,多方面展示自已的优势 括问题的要点是回答问题的前提,也是选择。 也可以适当加入学校或别人给予自己的评价,使 组织答题材料的依据。所以面试时要听清楚 对方充分、具体、全面地了解自己。 问题,抓住问题要点。如果无法肯定自己是否 5.人际关系 抓住了问题要点,可以将自已理解的要点表述 用人单位对员工的合作意识和团队合作 给对方听,谦虚婉转地请教面试官,以便回答 能力非常看重,可能对求职应骋者提出诸如 的内容不偏离问题的中心,更不会答非所问。 “你喜欢与什么样的人交往”“你喜欢独立工作 回答问题时,要注意突出重点,避免面面俱到 还是与别人合作”“你喜欢什么样的领导”等问 3.言之有物,言之有序 题。对此,可结合社团、社会实践方面的事例 面试官的提问是为了比较全面地了解求职 表达自已的观点,这样会更具说服力。 应骋者的真才实学,掌握真实信息,以正确判断 6.工作态度 其是否符合本单位及岗位的需要。求职应骋者 当面试官提出“怎样对待面前的困难”“你想 回答问题不能抽象空洞,或避实就虚,而要直面 怎样取得成功”等直接与工作态度相关的问题 所提问题,给出恰当的回答或说明。回答问题时 时,根据平日的经验据实回答即可。如果遇到一 要言之有物,不仅真实具体,而且尽量充实完整 些难以回答的两难问题,如“你对琐碎的工作是 能为面试官提供全面的、有价值的个人信息。回 喜欢还是讨厌,为什么”,应该首先考虑面试官提 答问题时还要言之有序,按照先主后次、先重点 问的目的,借此推测你的工作态度,可以这样回 后一般的原则,有点有面地展开。 .48. 第二单元 职场应用文写作与交流(一) 4.注重客观,突出特色 弄清面试官问题指向的基础上,快速分析问 求职应骋者的特长是用人单位关心的重 题,抓住关键所在,确定思路,组织语言,有条 点,求职应骋者面试前应有所准备,对自已有 不素地应答,做到逻辑严密、表达清晰。 一个恰当的评价,并形成比较客观的支撑材 7.沉着冷静,敢于表达 料。介绍特长,不是简单地罗列自已的优点, 面试事关个人的工作与前途,而且面试的环 而是要突出特色,把自已的长处与用人单位。 境又是陌生的,再加上面试官的提问有时咄咄逼 岗位的实际需求联系起来。一方面,要客观充 人,求职应骋者难免会产生较大的心理压力,容 分地证明自己的实力,突出自己以往的成绩 易怯场,导致不敢表达,或表达不畅。此时学会 积极向上的个性、处理问题以及学习新知识新 放松,不断鼓励自已非常重要。要明白面试是单 技术的能力;另一方面,也要表达对所求职或 位与个人之间双向沟通、相互选择的过程,一定 应骋岗位的热情以及对单位未来发展的信心 要保持一颗平常心,沉着冷静,充满信心 突出自己的职业规划与单位发展目标高度 8.说话机智,应对巧妙 切合。 机智幽默的谈话,可以活跃气氛,展示自己 5.真诚坦率,诚恳务实 优雅的气质和从容的风度。尤其是遇到难以回 面试时难免会遇到自已不知、不懂、不会 答的问题时,机智的谈吐可以巧妙地转移话题 回答的问题。遇到这样的情况时,不要默不作 化解风险,给人留下良好的印象。面试官提问的 声,或不懂装懂,牵强附会,言不由衷。知之为 方式多种多样,回答的方式既不能机械、刻板,也 知之,不知为不知,实事求是、诚恳坦率地承认 不能过于随意,要及时调整,与之相适应 自己的不足,有时反而会赢得面试官的信任和 9.平等对话,语言流畅 好感。要尊重面试官,对面试官的建议要虚心 求职应骋者要认识到求职应骋不是在求 听取,这也是态度诚恳的具体表现。 人,面试的双方是平等的,面试是双向的,用人 6.认真分析,善于思考 单位在选择自己,自己也在选择单位。因此, 面试官有时会抛出一些稍微复杂或者带 面试中要尽量做到平等对话,平等友好的对话 有试探性的问题,以考察求职应骋者的思维和 氛围更有利于展现真实的自己。同时,面试时 应变能力。遇到这些问题,不加思考就回答, 要仪态端庄,自然大方,语言流畅,语音清晰响 有时会让自己陷入被动,所以要善于思考,在 亮,语气沉稳平静。 #用词终 养找 知能·巩固提升 阅读下面的材料,完成后面的任务。 材料一 李伟个人简历表 。 姓名 年龄 出生年月 李伟 性别 2005年1月 民族 汉 学历 中专 政治面貌团员 健康状况 良好 照片 身份证号 xxxxxxxxxxxxxxxxx 身高/体重 173厘米/60公斤 联系电话 xxxxxxxxxxx 籍贯 X××省×××市 毕业院校 学制 X××职业学校 三年 所学专业 电子商务 曾任职务 学生会宣传部部长 语文、数学、英语、电子商务基础、网络营 爱好特长 主修课程 篮球、演讲 销、网页制作、物流管理、flash动画设计 .49.语文(业) .... 示不重要,这里自称自己的字,使用正确;“笑纳”,用于请人 项目 内容 评估 收下自己的礼物。语境是王老师请李老师收下自己的书法, 使用正确。] 工作能力 有较强的销售、管理、团 7.古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚韧不拔之志。当 队协调能力,有相关工作 重要 工作经验 他扔下拐杖冲向泥沼,奋力用身体揽摔着这骇人的泥浆时, 经验优先 他是否也想过这冰冷的泥水或许会卷走他的生命,是否想过 这残酷的碱水会吞噬他的肉体。但他还是做了,成功阻止了 工作态度 做事主动,有高度责任感 重要 井喷,他身上被灼烧出的水泡就是他信念的力量,精神的体 现。他就是王进喜,前进,就会有喜光。 8.作诠释、列数字。 招骋启事的岗位要求(营业员) 9.发生塌陷,使整个钻井连带40米高的钻塔都会沉到下面去。 项目 内容 评估 10.①带伤跳进泥浆池,揽摔泥浆封堵井喷。②“铁人精神”的 年龄 18-30岁以上 内涵:为国分忧、为民族争气的爱国主义精神;忘我的拼搏 重要 精神;艰苦奋斗的精神;埋头苦干的奉献精神。 外在条件 性别 一般 11.选文第一处同期声通过亲历者许万明的讲述,真实再现了 形象 当时的奋斗场景,体现了事件的真实性,提高了节目的感染 一般 力。第二处同期声通过亲历者朱鼎科对铁人王进喜的回忆 学历 中专以上学历 很重要 和评价,赞颂了“铁人精神”,升华了主题。 12.A [B.“操作不慎”在文中没有依据,原文为“由于地层压 教育背景 专业 电子商务及相关专业 很重要 力太大,第二口井打到700米时发生了井喷”,选项无中生 技能等级 无 有。C.“不想麻烦赵大娘做饭做菜”在文中没有依据,原文 一般 为“房东赵大娘看到王进喜整天领着工人没有白天黑夜的 工作能力 能熟练操作日常办公软件,熟悉 干,饭做好了也不回来吃”,选项曲解文意,无中生有 网络、营销等专业知识,有良好 工作经验 很重要 D.“她一直坚持不转”错误,由“与他的爱人同期来油田的 的沟通能力及语言表达能力 家属多数已转成正式职工,他的爱人却一直是家属,在队里 烧锅炉、喂猪”“对自己和家人却严格要求,一辈子甘当党和 有较强的责任心,有团队意识及 人民的'老黄牛’”可知,王进喜的爱人不转正式工是王进喜 工作态度 服务意识,有强烈的学习愿望, 重要 对家人的严格要求。] 有吃苦耐劳的精神。 13.A [A.“唯一目的”错误,原文有“当了大队长后,他深感没 文化开展工作困难,拜机关干部为师,抓紧一切机会学文 2. [示例] 李伟的个人条件 化”,学习文化也是为了更好的工作。选项以偏概全。] 项目 内容 适合岗位 14.D [D.由关键词“判断”可知,这是他的一项绝技,一种能 力,不是技术革新。] (营业员/店长 15.①选文大体按照时间顺序,以铁人王进喜的精神为纲,穿起 年豁 19岁 了他一系列动人事迹;②先介绍了他的基本情况,然后介绍 性别 外在条件 了他的精神和事迹,最后写他去世后产生的影响。 用 16.①吃苦耐劳的实干精神。②不断学习探索的科学求实精 良好 神。③关爱他人、廉洁奉公的无私奉献精神。④严于律己 学历 谦虚谨慎的自律精神。自力更生,敢于迎难而上的拼搏 中专 精神。不甘人后、奋勇争先的进取精神。勇于攻坚克 专业 难的创新精神。⑧为国争光的爱国主义精神。 电子商务 单元教考衔接 教育背景 营销员, 对点训练 技能等级 普通话 营业员 ①心系国家,勇于担当,不计个人得失,有着崇高的爱国主义 二级甲等 情怀。②潜心科研,不甘平庸,敢为人先,心无旁鹜,执着追 求科学梦想。③吃苦耐劳,不怕困难,甘为科学事业献身 有较强的的组织协调 ④严肃认真,治学严谨,对工作一丝不苟,精益求精。 工作能力能力,具有团队协作的 第二单元 工作经验精神,有相关事项 经历。 一、求职和应_ 知能·巩固提升 工作态度 认真负责,积极主动 招启事的岗位要求(店长) 吃苦耐劳 内容 项目 评估 求职成功的可能性:李伟求职成功的可能性比较大。一是李 25岁以上 年趁 很重要 伟已经事先了解此岗位的重点职位要求;二是基本具备了达 到该要求的能力和条件;三是具备了相关经验。 外在条件 性别 男女不限 一般 3. 应骋书 形象 形象气质佳 重要 (应加上“尊敬的”)××××营业厅负责人:您好!(“您 好!”应另起一行) 学历 中专以上学历 很重要 我是追梦男(说法不妥,应为“我是××××职业学校毕 教育背景 专业 一般 业生”)李伟,从小就喜欢玩手机(说法不妥,可删除),对商 务、网络、电子产品感兴趣。初中毕业后,我进入中职学校, 技能等级 无 一般 所学的就是电子商务专业。(可加上“在网上看到贵营业厅 .220. 参考答案 的招骋启事,得知贵营业厅正在招骋营业员,我对这个岗位 3.为李梅设计洽谈对话时应注意以下几点; 很感兴趣,非常愿意成为营业厅的一员”等表达求职意愿 ①理解对方的心情,先从对方的利益角度考虑,不可只为完 的语句) 成自已的销售任务面冷落对方。 本人能够熟练地操作计算机,普通话二级甲等水平,文 ②了解对方为何对已买的座钟不喜欢,而要求换成新款的 体能力强,曾在校学生会担任宣传部部长,具有较强的组织 钟,同时弄清本店的退换货规定不可武断地立刻拒绝或立刻 能力和沟通能力。 给其换货。 在校三年,我掌握了基本的营销策略和技巧,已取得营 ③如果商店规定不能换货,李梅可以根据顾客要求换钟的陈 销员资格证书为了全面了解电子商务的相关知识,我还学习 述,帮助顾客发现已购买的座钟的更多优点,提醒他们已败 了网店开设、网页设计等课程,对电子产品的功能、款式有了 买的座钟还有很多未知的功能,让顾客感觉到上次的选择是 基本了解,曾获全市中职学生技能比赛电子育务赛项一等 正确的打消更换座钟的念头。如果商店可以换货,李梅也需 奖,业余时间,我还参加了学校的演讲社团,锻炼了自己巧 要肯定顾客上次的挑选眼光(如果此时商店内还有其他顾 舌如(用词不妥,可删除)的口才,曾获得全市中职学生演 客,他们也会注意谈话内容,会间接影响到中年夫妇上次买 讲比赛一等奖。 的那款钟的销售),同时着重介绍这款钟的不同之处,甚至还 今年,我先后在×X×营业厅和XXx电子商务网站实 可以推荐更多的钟表供顾客选择。 习,在与客户沟通时,发挥自身亲和力强的特点,充分运用专 ④言辞要热情,在无法自己做决定时,要妥善安排其他同事 业知识,针对客户需求合理推荐产品,赢得了多位客户的 代为照应,迅速汇报负责人,再与顾客交谈。 赞赏。 三、协商 (这三段内容逻辑关系错误,应重点展示招骋方核心要 知能·巩固提升 求相关的信息:“在校三年......”“今年我先后.....”两段提 1.材料一中的李巍和王希都没有站在对方的立场上,积极寻求 前。“本人能够熟练地......”一段展示了自已的职业素养和 解决问题和争议的办法,也没有营造良好的协商氛围,都是 特长,放在后面) 基于自己的利益,态度强硬,均指责对方,而且没有提出任何 请您相信,我一定能在一两个月内成为贵营业厅的销售 解决方案,最终使得矛盾激化,协商失败。 冠军(过头话,不得体)。恳请贵营业厅给我面试的机会。给 2.刘主任在调查的基础上,首先弄清楚了两家矛盾的焦点,以 我长袖,我亦善舞!给我一个平台,还您无限精彩!给我一 及两家以前交往的情况,以事实为依据,并且将良好的交往 个支点,我能撬动地球!(内容赞余,抒情性太强,可用陈述 情况作为有利因素,为有效的协商打下基础。协商时,她先 ~)(删除网络表情符号) 性的句子)( 避开主要矛盾,从宝宝的话题入手,拉近了彼此之间的距离: 然后摆事实、讲道理,用李巍家以前也很关心王希家宝宝这 此致 件事提醒王希,化解矛盾消除隔阁。在此基础上,采取求同 敬礼(格式错误,“敬礼”应顶格 存异、寻求一致的原则,提出了可行性的解决方案,并让王希 20××年×月×日 也接受了这个方案,最终协商成功。 李伟 第三单元 (落款的人名和时间调换位置) 一、青年在选择职业时的考虑(节选) 4.提示:假如李伟几年后想要应骋店长这一岗位,在个人简历 课前·自主落实 的信息中还应增加能体现销售管理、团队协调能力等方面的 内容。 正字音:1. qiào xuàn juàn y6u miǒo xū y knniè 简历略。 shn zhēn qīn jing 2. shà xià gàn gān 5.示例:①能否用几句简短的话介绍一下自己 ②你觉得自已应鸭这个岗位的最大优势是什么? 记字形:藐视 蔽 弊 敝 吭 允 悔 晦 诲 ③能否谈一谈你的缺点和不足? 积词语:1.(1)偶然 偶尔 (2)遵循 遵守 课堂·文本探究 ④如果录用了你,之后你对自己从事本岗位工作有什么 要点研讨 规划? 1.①去虚荣。伟大的东西是闪光的,闪光则引起虚荣心,而虚 如果你被录用,但是过了一段时间,你发现自己并不适合 荣心容易给人鼓舞或者是一种我们觉得是鼓舞的东西。 这个岗位,你将如何处理 ②弃幻想。也许,我们自己也会用幻想把这种职业美化,把 6.(略) 二、洽谈 它美化成人生所能提供的至高无上的东西。我们没有仔细 分析它,没有衡量它的全部分量,即它让我们承担的重大声 知能·巩固提升 任;我们只是从远处观察它,然而从远处观察是靠不住的。 1.一是没有采用合适的方式提出洽谈主题,并且事先没有约 ③要理性。在这里,我们自己的理智不能给我们充当顾问. 定,直接推开许经理的门,对人不尊重;二是对洽谈主题事先 因为它既不是依靠经验,也不是依靠深入的观察,而是被感 没有做好调查准备,在不知道别人是否需要此种商品的情况 情欺骗,受幻想蒙蔽。然而,我们的目光应该投向哪里呢? 下与人洽谈相关事宜;三是洽谈的语言过于生硬,不利于目 在我们丧失理智的地方,谁来支持我们呢?是我们的父母, 标的达成。 他们走过了漫长的生活道路,饱尝了人世的辛酸。 2.小李吸取第一次洽谈失败的教训,结合许经理的身份,事先 2.第12自然段是过渡段,承上启下,由论述怎样选择职业转向 进行了沟通与联系,并运用恰当的洽谈语言,在征得对方同 论述选择怎样的职业。 意的情况下准时到达公司,与对方建立起良好的沟通关系, 3.①最有尊严的职业,在这种职业中我们能进行独立的创造, 营造良好的洽谈氛围。在与许经理洽谈前,事先对公司员工 而不是畏首畏尾,奴隶般地委曲求全,在从事它的时侯我们 的需求做了了解,做到心中有数。洽谈的过程中,小李注意 会有一种崇高的自豪感。 各种细节,并且以员工对新产品的态度为依据,为双方达成 ②对这种职业要有坚定的原则和牢固、不可动摇的信念,而 一致打下了良好基础。然后,小李又通过新产品与一般点心 且这种职业会让我们全力以赴、竭尽全力。 的营养成分及价格进行比较,说明该产品质优价廉的特点 ③选择自己珍视、认为是高尚的职业。 突出了自己产品的优势,最终双方达成了一致的目标。 ④这种职业能实现人类的幸福和我们自身的完美。 ·221.