第19练 旅游市场细分《旅游概论》(高教版第二版）一课一练（原卷版+解析版）

编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《旅游概论》(高等教育出版社第二版)一课一练。专辑里的每一份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，题目围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生扎实掌握课程的基本概念与基本方法，为他们后续的进一步提升奠定坚实基础。 本卷是《旅游概论》(高等教育出版社第二版)一课一练的第19练，内容涵盖项目五任务二 旅游市场——旅游市场细分，内容包括了解什么是市场细分、什么是旅游市场细分以及如何旅游市场细分等。 《旅游概论》(高教版第二版)第 19练 项目五 旅游市场 任务二 旅游市场细分 班级___________ 姓名__________ 学号__________ 一、选择题 1.旅游市场细分概念最早由谁提出？（ ） A. 菲利普·科特勒 B. 温德尔·斯密 C. 迈克尔·波特 D. 彼得·德鲁克 【答案】B 【解析】市场细分理论由美国市场学家温德尔·斯密在20世纪50年代中期提出。答案是B。 2.以下哪类市场适合采用无差异策略？（ ） A. 旅游市场 B. 消费品市场 C. 食盐市场 D. 奢侈品市场 【答案】C 【解析】同质市场（如食盐）需求一致，企业可不细分市场，直接采用整体策略。答案是C。 3.判断旅游市场规模时，最常用的标准是？（ ） A. 旅游接待总人数 B. 市场占有率 C. 客源地GDP D. 游客消费总额 【答案】B 【解析】市场占有率（而非接待总人数）是衡量旅游市场规模的核心指标。答案是B。 4. 下列哪项不属于旅游者的心理细分标准？（ ） A. 社会阶层 B. 年龄 C. 生活方式 D. 利益追求 【答案】B 【解析】心理特征细分包括社会阶层、生活方式、利益追求；年龄属于人口特征细分。答案是B。 5. 旅游市场细分的核心依据是旅游者的（ ）。 A. 旅游产品价格 B. 需求、动机与偏好差异 C. 交通工具选择 D. 酒店住宿标准 【答案】B 【解析】旅游市场细分是“根据旅游者的来源及其需求、购买动机与习惯爱好等方面的异同”划分市场。答案是B。 6. 以下不属于旅游市场细分作用的是（ ）。 A. 降低企业生产成本 B. 发现市场机会 C. 制定精准营销策略 D. 提高经济效益 【答案】A 【解析】细分的作用包括发现机会、精准营销、资源配置和提高效益，但未提及降低生产成本。答案是A。 二、填空题 7. 旅游市场细分是指根据旅游者的需求、购买动机及__________差异，将市场划分为不同群体。 【答案】偏好/习惯爱好 8. 按旅游目的细分市场时，常见类型包括公务会议、__________、休闲娱乐等。 【答案】观光旅游 三、简答题 9. 简述旅游市场细分的意义。（至少3点） 【答案】 （1） 帮助旅游业精准定位目标客群，提高产品针对性； （2） 集中资源提供专业化、特色化服务，增强竞争力； （3） 提升决策科学性，识别市场机会； （4） 掌握客流规律，指导资源开发与营销策略。 四、材料分析题 材料：某旅行社计划开发学生旅游市场。调查发现：学生偏好高性价比、短途旅行；注重社交体验（如团体活动、研学项目）；寒暑假为出行高峰期。 10.请结合所学知识和材料，该旅行社可采用哪些细分标准？设计针对性营销策略。 【答案】 细分标准： （1） 行为因素：按旅游时间（寒暑假）、目的（研学/社交）； （2） 人口因素：年龄（学生群体）、消费能力（追求性价比）； （3） 心理因素：社交需求、求知动机。 营销策略： （1） 产品：设计短途研学游、团体优惠套餐； （2） 价格：学生折扣价、分期付款选项； （3） 渠道：通过校园社团、在线平台推广； （4） 促销：寒暑假限时优惠、社交媒体打卡活动。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$ 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《旅游概论》(高等教育出版社第二版)一课一练。专辑里的每一份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，题目围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生扎实掌握课程的基本概念与基本方法，为他们后续的进一步提升奠定坚实基础。 本卷是《旅游概论》(高等教育出版社第二版)一课一练的第19练，内容涵盖项目五任务二 旅游市场——旅游市场细分，内容包括了解什么是市场细分、什么是旅游市场细分以及如何旅游市场细分等。 《旅游概论》(高教版第二版)第 19练 项目五 旅游市场 任务二 旅游市场细分 班级___________ 姓名__________ 学号__________ 一、选择题 1.旅游市场细分概念最早由谁提出？（ ） A. 菲利普·科特勒 B. 温德尔·斯密 C. 迈克尔·波特 D. 彼得·德鲁克 2.以下哪类市场适合采用无差异策略？（ ） A. 旅游市场 B. 消费品市场 C. 食盐市场 D. 奢侈品市场 3.判断旅游市场规模时，最常用的标准是？（ ） A. 旅游接待总人数 B. 市场占有率 C. 客源地GDP D. 游客消费总额 4. 下列哪项不属于旅游者的心理细分标准？（ ） A. 社会阶层 B. 年龄 C. 生活方式 D. 利益追求 5. 旅游市场细分的核心依据是旅游者的（ ）。 A. 旅游产品价格 B. 需求、动机与偏好差异 C. 交通工具选择 D. 酒店住宿标准 6. 以下不属于旅游市场细分作用的是（ ）。 A. 降低企业生产成本 B. 发现市场机会 C. 制定精准营销策略 D. 提高经济效益 二、填空题 7. 旅游市场细分是指根据旅游者的需求、购买动机及__________差异，将市场划分为不同群体。 8. 按旅游目的细分市场时，常见类型包括公务会议、__________、休闲娱乐等。 三、简答题 9. 简述旅游市场细分的意义。（至少3点） 四、材料分析题 材料：某旅行社计划开发学生旅游市场。调查发现：学生偏好高性价比、短途旅行；注重社交体验（如团体活动、研学项目）；寒暑假为出行高峰期。 10.请结合所学知识和材料，该旅行社可采用哪些细分标准？设计针对性营销策略。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$