1.1.1-1.1.2 电子商务的定义、组成要素及特征（教案）-《电子商务基础》（电工版）同步精品课堂

《电子商务基础》电工版教案 1.1.1-1.1.2 电子商务的定义、组成要素及特征 课 题 电子商务的定义、组成要素及特征 课 型 新授课 课 时 2课时 授课班级 授课时间 40分钟 授课教师 教材分析 本节课内容为项目1“走进电子商务”，主要介绍电子商务的定义、组成要素、特征以及相关案例，旨在帮助学生初步了解电子商务的基本概念和应用。本节内容以“鲜花网上卖，农民增收快”为切入点，导入了认知电子商务这堂课，通过欧洲、美国、英国对于电子商务的认定和解释，给出了电子商务的基本概念。详细介绍了什么是电子商务。电子商务的组成要素以及电子商务的特征。 学情分析 本节内容对于学生来说既陌生又熟悉，一方面，学生在日常生活中频繁使用电子商务，接触电子商务，像网购、外卖、打车出行等，但学生只是在生活中常用，并不能给其下定义。另一方面学生总是认为电子商务就是网购，就是淘宝，就是直播带货，认知比较狭隘，需要经过系统的理论学习，对于电子商务有一个全新的认知。 学习目标 （一）素质目标 1.树立法治思维，依法从事电子商务活动，维护网络安全。 2.感受“数字中国”的发展成就，坚定“四个自信”。 （二）知识目标 1.掌握电子商务的定义、组成要素和特征。 2.掌握电子商务的组成要素。 3.掌握电子商务的特征。 （三）能力目标 1.能够分析狭义的电子商务领域和广义的电子商务领域。 2.能够分析电子商务各组成要素之间的关联。 学习重难点 （一）学习重点 1.电子商务的定义和组成要素。 2.电子商务的特征。 （二）学习难点 1.理解电子商务的广义和狭义概念。 2.电子商务特征在实际案例中的体现。 教学方法 讲授法、案例分析法、小组讨论法、多媒体教学法 课前准备 1.教师准备：准备教学课件、案例材料、相关视频等。 2.学生准备：预习教材相关内容，了解电子商务的基本概念，完成导学案。 教学媒体 多媒体教室、投影仪、电脑、网络 教学过程 教学环节 教师活动设计 学生活动设计 设计意图 活动一： 创设情境 生成问题 1.播放一段关于电子商务发展现状的视频（如 2020 年 “双十一” 购物节的火爆场景，包含全球消费者通过电商平台购物、物流配送等画面）。 2.提问：“同学们在视频中看到了哪些电子商务相关的场景？你平时有哪些电子商务活动的经历？” 3.引导学生思考并回答问题，激发学生的学习兴趣和求知欲。 4.导入本节课的主题：认知电子商务。 5.讲解学习目标： ①.掌握电子商务的定义、组成要素和特征。 ②.掌握电子商务的组成要素。 ③.掌握电子商务的特征。 明确本节课的重难点。 6.讲解本节的主要内容，以目录的形式呈现。 1.观看视频，认真思考教师提出的问题。 2.积极回答问题，分享自己对电子商务的认识和看法。 3.认真做笔记，标注出重难点。 通过视频和问题引导，创设生动的教学情境，激发学生的学习兴趣，使学生对电子商务有一个初步的感性认识，为后续的学习奠定基础。 活动二： 调动思维 探究新知 讲解新知 （一）电子商务的定义 1.展示教材中欧洲议会、美国政府、英特尔公司对电子商务的定义，引导学生对比分析不同定义的侧重点。 2.讲解广义和狭义电子商务的定义，强调狭义电子商务（EC）主要侧重于交易活动，如网络广告、网上购物、电子支付等；广义电子商务（EB）涵盖范围更广，包括企业内部信息化管理活动和外部商务活动，如市场调查分析、供应链管理、客户关系管理等。 3.结合案例提问：“某企业建立了一个网站，仅用于发布产品信息，这属于哪种电子商务？如果该企业通过网站实现了网上交易、在线支付和供应链管理，又属于哪种电子商务？” （二）电子商务的组成要素 1.展示电子商务组成要素的示意图，逐一讲解各要素的含义和作用： 2.互联网信息系统：是电子商务的基础平台，负责信息流、物流和资金流的传递与处理，以淘宝平台为例，商家和消费者通过平台进行信息沟通、交易和支付。 3.用户：包括个人用户（如淘宝购物的消费者）和企业用户（如在京东开设旗舰店的企业），结合拼多多案例，讲解个人用户和企业用户在电商活动中的不同角色和行为。 4.网上市场：以天猫商城为例，说明其作为网上市场的类型和交易内容，如销售有形商品、提供服务等。 5.认证中心（CA）：以支付宝的数字证书为例，解释 CA 如何验证用户身份，保证交易安全。 网上银行：以工商银行网上银行为例，说明其在电商交易中的支付服务功能，如在线转账、支付结算等。 6.物流配送中心：以顺丰速运为例，讲解其在电商交易中如何完成商品的物理配送。 7.组织学生进行小组讨论：“在一次淘宝购物过程中，各个电子商务组成要素是如何协同工作的？” （三）电子商务的特征 1.结合教材内容和案例，逐一讲解电子商务的特征： 2.高度的信息化，大大提高了交易效率：以京东的智能仓储系统为例，说明信息技术如何实现商品的快速分拣、配送，提高交易效率；展示京东 2024 年 “618” 期间的订单处理数据，对比传统仓储处理速度。 3.市场空间的全球性和交易时间的全时空性：以 SHEIN（快时尚跨境电商平台）为例，说明其如何通过电商平台将商品销售到全球 200 多个国家和地区，实现市场空间的全球性；以淘宝 “双十一” 购物节为例，说明电商平台 24 小时不间断交易，体现交易时间的全时空性。 以电子虚拟市场作为运作空间：以抖音电商为例，分析商家和消费者如何在虚拟的网络环境中进行商品展示、直播带货、在线沟通和交易，整个过程无需面对面进行。 4.降低了商务活动的成本：以拼多多的 “农地云拼” 模式为例，讲解其如何通过减少中间环节，降低农产品的流通成本，实现农民增收和消费者购买低价商品；对比传统农产品销售模式，计算中间环节的成本差异。 5.以商务规则和技术标准为安全保证：以《中华人民共和国电子商务法》中关于电子支付安全的规定（如第五十四条至第五十七条）为例，说明法律和技术标准如何保障电商交易安全；展示支付宝的加密技术和风险防控措施，如指纹支付、刷脸支付等。 6.组织学生进行案例分析：“结合你收集的电子商务案例（如美团外卖、携程旅游等），分析该案例体现了电子商务的哪些特征，为什么？” 1.认真听讲，积极参与课堂讨论，理解电子商务的定义、组成要素和特征。 2.结合实际案例，思考并回答教师提出的问题，加深对电子商务知识的理解。 3.学生认真做好笔记。 4.阅读教材，完成学案中的探究部分。 通过讲授和案例分析，引导学生主动探究新知，使学生能够系统地掌握电子商务的基本概念、组成要素和特征，提高学生的分析能力和理解能力。 活动三： 巩固练习 素质提升 1.出示练习题：“判断下列活动属于广义电子商务还是狭义电子商务： ①某企业通过网站进行产品宣传。 ②某企业通过网站实现产品在线销售、支付和客户关系管理。” 2.“下列现象分别体现了电子商务的哪些特征？ ①消费者可以在任何时间通过亚马逊网站购买全球商品。 ②某电商平台利用大数据分析消费者需求，精准推荐商品。 ③微信小程序商城无需下载安装，直接在微信中进行购物交易。” 3.组织学生进行 “电子商务特征竞猜” 游戏：教师描述一个特征的表现，学生快速说出对应的特征名称。 4.提问：“在电子商务活动中，为什么需要认证中心？结合生活实际谈谈你的看法。” 5.巡视课堂，及时解答学生在讨论过程中遇到的问题，引导学生深入思考和分析。 6.请各小组代表发言，分享讨论结果，并进行点评和总结。 1.独立完成练习题，举手回答问题。 2.积极参与游戏，巩固对特征的记忆和理解。 3.分组讨论，积极参与案例分析，运用所学知识解决问题，提高分析问题和解决问题的能力。 4.小组代表发言，展示讨论成果，认真听取其他小组的意见和建议，拓宽自己的思维。 通过案例分析和小组讨论，巩固学生对电子商务知识的理解，培养学生的团队合作精神和创新思维能力，提高学生的综合素质。 课堂小结 作业布置 （一）课堂小结 1.引导学生回顾本节课所学内容，包括电子商务的定义、组成要素、特征等。 2.强调重点知识和难点知识，帮助学生梳理知识体系，加深对知识的理解和记忆。 3.总结学生在课堂讨论和案例分析中的表现，给予肯定和鼓励，同时指出存在的问题和不足之处，提出改进的建议。 （二）作业布置 1.完成导学案中的练习案，完成同步练习。 2.调查本地的传统企业（如超市、服装店等）是否开展了电子商务活动，分析其开展电子商务后在交易效率、成本、市场范围等方面的变化，下节课分享。 板书设计 《走进电子商务》 一、电子商务的定义 1.广义：利用各种信息技术手段进行的全部商业经营管理活动。 2.狭义：利用计算机网络进行的交易活动。 二、电子商务的组成要素 1.互联网信息系统 2.用户 3.网上市场 4.认证中心（CA） 5.网上银行 6.物流配送中心 三、电子商务的特征 1.高度的信息化 2.市场空间的全球性和交易时间的全时空性 3.以电子虚拟市场作为运作空间 4.降低了商务活动的成本 5.以商务规则和技术标准为安全保证 教学反思 1.教学过程中应关注学生的理解程度，对于难点内容（如广义和狭义电子商务的区分）应多采用案例对比和小组讨论的方式，确保学生掌握。 2.在案例分析环节，应给予学生更多的表达机会，鼓励学生分享自己的观点和想法，培养学生的创新思维和语言表达能力。 3.课后可通过作业和课堂提问及时了解学生的学习效果，针对学生存在的问题进行有针对性的辅导和补充讲解。 4.结合时事热点和最新行业动态，及时更新教学案例，使教学内容更具时效性和吸引力，激发学生的学习兴趣和职业认同感。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$