第18练 秘书沟通协调的原理及其特点 《秘书基础》（高教版）一课一练

编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《秘书基础》(高教版)一课一练。专辑里的每一份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，题目围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生扎实掌握课程的基本概念与基本方法，为他们后续的进一步提升奠定坚实基础。 本卷是《秘书基础》(高教版)一课一练的第18练，内容涵盖第六章沟通协调第二节秘书沟通协调的原理及其特点。 《秘书基础》(高教版)第18练 第六章 沟通协调 第二节 秘书沟通协调的原理及其特点 一、单项选择题 1.人的双眼视敏度为单眼视敏度的6~8倍，这是 导致的。（ ） A. 整体效能最大原理 B. 组织协调的应变原理 C. 信息沟通导向原理 D. 局部效能最佳原理 【答案】A 【解析】在保持协调状态的组织内部，各子系统在整体配合条件下发挥出的效能，比各子系统失去整体配合条件各自发挥的效能之和要大得多。例如，人的双眼视敏度为单眼视敏度的6~8倍，这就是整体配合功能的放大机制。 2.组织的各子系统、各组织成员通过信息沟通接受决策方案具体内容以及执行要求，加以理解和确认，然后作为自己行动的导向，这就是 作用。（ ） A. 整体效能最大 B. 组织协调的应变 C. 信息沟通的导向 D. 局部效能最佳 【答案】C 【解析】组织的各子系统、各组织成员通过信息沟通接受决策方案具体内容以及执行要求，加以理解和确认，然后作为自己行动的导向，这就是信息沟通的导向作用。沟通协调工作要符合信息沟通导向原理，使组织首脑机关与各子系统、各相关方面之间保持畅通无阻的信息沟通，组织才能保持整体协调。所以选C。 3.秘书沟通协调工作的首要特点是（ ）。 A. 全面性 B. 整体性 C. 中介性 D. 附属性 【答案】D 【解析】秘书的沟通协调，往往是领导授权去处理矛盾，或者是为领导协调去做辅助工作，如大量的调查研究工作等。附属性是秘书沟通协调工作的首要特点，秘书的沟通协调，尤其是协调行为，必须受领导活动制约。所以选D。 4.秘书的协调一般只起沟通、联络、协商、调节作用，不如领导协调时具有（ ）。 A. 艺术性 B. 全局性 C. 权威性 D. 指导性 【答案】C 【解析】秘书的协调一般只起沟通、联络、协商、调节作用，不如领导协调时具有权威性。但秘书协调时的信息沟通、感情沟通手段，也会使协调容易为矛盾的各方接受。所以选C。 5.沟通协调工作就是要针对变化着的环境条件作出反应，以求适应环境条件的变化，重新达到和谐一致。体现了秘书沟通协调的（ ）。 A. 整体效能最大原理 B. 组织协调的应变原理 C. 信息沟通导向原理 D. 局部效能最佳原理 【答案】B 【解析】组织处在多变的、多元化的时空之中，要想协调运转，必须根据组织所处的内外环境条件的变化作权宜应变。沟通协调工作就是要针对变化着的环境条件作出反应，以求适应环境条件的变化，重新达到和谐一致。体现的是组织协调的应变原理，所以选B。 6.当前的协调工作具有鲜明的 特点。（ ） A. 艺术 B. 中介性 C. 时代 D. 全面性 【答案】C 二、判断题 7.组织各环节的运转无不以信息为依据，以沟通为重要手段。 【答案】正确 8.在管理体系内，秘书有法定的支配性权力。 【答案】错误 【解析】在管理体系内，秘书没有法定的支配性权力，所以秘书的沟通协调工作与领导的不同。 三、简答题 9.秘书沟通协调的基本原理有哪些？ 【答案】秘书沟通协调的基本原理有：（1）整体效能最大原理；（2）组织协调的应变原理；（3）信息沟通导向原理。 10.简述秘书沟通协调工作的特点。 【答案】秘书有沟通协调工作的特点有：（1）附属性；（2）全面性；（3）中介性。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$ 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《秘书基础》(高教版)一课一练。专辑里的每一份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，题目围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生扎实掌握课程的基本概念与基本方法，为他们后续的进一步提升奠定坚实基础。 本卷是《秘书基础》(高教版)一课一练的第18练，内容涵盖第六章沟通协调第二节秘书沟通协调的原理及其特点。 《秘书基础》(高教版)第18练 第六章 沟通协调 第二节 秘书沟通协调的原理及其特点 一、单项选择题 1.人的双眼视敏度为单眼视敏度的6~8倍，这是 导致的。（ ） A. 整体效能最大原理 B. 组织协调的应变原理 C. 信息沟通导向原理 D. 局部效能最佳原理 2.组织的各子系统、各组织成员通过信息沟通接受决策方案具体内容以及执行要求，加以理解和确认，然后作为自己行动的导向，这就是 作用。（ ） A. 整体效能最大 B. 组织协调的应变 C. 信息沟通的导向 D. 局部效能最佳 3.秘书沟通协调工作的首要特点是（ ）。 A. 全面性 B. 整体性 C. 中介性 D. 附属性 4.秘书的协调一般只起沟通、联络、协商、调节作用，不如领导协调时具有（ ）。 A. 艺术性 B. 全局性 C. 权威性 D. 指导性 5.沟通协调工作就是要针对变化着的环境条件作出反应，以求适应环境条件的变化，重新达到和谐一致。体现了秘书沟通协调的（ ）。 A. 整体效能最大原理 B. 组织协调的应变原理 C. 信息沟通导向原理 D. 局部效能最佳原理 6.当前的协调工作具有鲜明的 特点。（ ） A. 艺术 B. 中介性 C. 时代 D. 全面性 二、判断题 7.组织各环节的运转无不以信息为依据，以沟通为重要手段。 8.在管理体系内，秘书有法定的支配性权力。 三、简答题 9.秘书沟通协调的基本原理有哪些？ 10.简述秘书沟通协调工作的特点。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$