第22练 认知订单处理的基本内容《电子商务物流管理》(人大版2024版)一课一练

编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《电子商务物流管理》(人大版2024版)一课一练。专辑里的每一份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，题目围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生扎实掌握课程的基本概念与基本方法，为他们后续的进一步提升奠定坚实基础。 本卷是《电子商务物流管理》(人大版2024版)一课一练的第22练，内容涵盖项目六订单处理的任务一 认知订单处理的基本内容。 《电子商务物流管理》(人大版2024版)第22练 项目六 订单处理 任务一 认知订单处理的基本内容 1、 填空题 1.电商订单处理涉及的主要单据包括付款单、出库申请单、出库单和______________。 【答案】发货单 2.电商订单处理的原则包括先收到的订单先处理、先处理简单订单再处理复杂订单、优先处理发货时间最早的订单、优先处理相同商品的订单、优先处理相同物流的订单、时间控制的及时性和______________。 【答案】订单信息的准确性 二、判断题 3.电商订单处理只涉及对订单中商品信息的处理，与相关单据无关。（ ） 【答案】错误 【解析】电商订单处理涉及对所有相关单据的处理活动，不仅仅是商品信息，所以该说法错误。 4.电商订单处理中，应先处理复杂订单，再处理简单订单。（ ） 【答案】错误 【解析】电商订单处理的原则是先处理简单订单，再处理复杂订单，所以该说法错误。 三、单选题 5.以下哪种订单类型是指买家拍下商品且已付款，但订单等待审核的？（ ） A. 未确认未付款订单 B. 已确认已付款订单 C. 未处理已确认已付款订单 D. 已处理已确认已付款订单 【答案】C 【解析】教材提到 “未处理已确认已付款订单（订单等待审核）”，所以答案是 C。A 选项是买家拍下商品但未付款；B 选项是拍下且付款，但没有明确说明是否等待审核；D 选项是订单审核完毕且已打印。 6.电商订单处理流程中，不包括以下哪个环节？（ ） A. 订单准备 B. 订单生产 C. 订单录入 D. 订单报告 【答案】B 【解析】电商订单处理主要包括订单准备、订单传输、订单录入、订单履行、订单报告，不包括订单生产，订单生产属于电子商务过程，不属于订单处理流程，所以选 B。 四、多选题 7.以下属于电商订单处理涉及人员的有（ ） A. 店长 B. 快递员 C. 制单员 D. 校验员 【答案】ACD 【解析】教材提到电商订单处理涉及的人员主要包括店长、客服、制单员、审单员、财务人员、采购员、库管员、配货员、校验员、打包员、称重员等，不包括快递员，所以答案是 ACD。 8.以下哪些属于电商订单处理的原则？（ ） A. 先收到的订单先处理 B. 优先处理金额大的订单 C. 优先处理相同物流的订单 D. 时间控制的及时性 【答案】ACD 【解析】根据教材，电商订单处理的原则包括先收到的订单先处理、先处理简单订单再处理复杂订单、优先处理发货时间最早的订单、优先处理相同商品的订单、优先处理相同物流的订单、时间控制的及时性、订单信息的准确性，不包括优先处理金额大的订单，所以答案是 ACD。 五、简答题 9.简述电商订单的内涵和作用。 【答案】电商订单是指在电子商务活动中，买家与卖家达成的关于产品或服务的要约（合同、单据）。从一般意义上讲，订单是一份来自顾客的请求。电商订单的作用是：其本质是双赢约定，并要求有效履行，它是连接电子商务活动的纽带，有助于提高工作效率、减少人工投入。电子商务过程实际上就是个 “下订单 — 接订单 — 订单生产 — 订单发货 — 订单物流 — 订单结算” 的过程。 10.请列举电商订单处理涉及的主要单据和附属单据。 【答案】电商订单处理涉及的主要单据包括：付款单、出库申请单、出库单、发货单。附属单据包括：退款单、补款单、退货单、补发单、换货单等。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$ 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《电子商务物流管理》(人大版2024版)一课一练。专辑里的每一份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，题目围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生扎实掌握课程的基本概念与基本方法，为他们后续的进一步提升奠定坚实基础。 本卷是《电子商务物流管理》(人大版2024版)一课一练的第22练，内容涵盖项目六订单处理的任务一 认知订单处理的基本内容。 《电子商务物流管理》(人大版2024版)第22练 项目六 订单处理 任务一 认知订单处理的基本内容 1、 填空题 1.电商订单处理涉及的主要单据包括付款单、出库申请单、出库单和______________。 2.电商订单处理的原则包括先收到的订单先处理、先处理简单订单再处理复杂订单、优先处理发货时间最早的订单、优先处理相同商品的订单、优先处理相同物流的订单、时间控制的及时性和______________。 二、判断题 3.电商订单处理只涉及对订单中商品信息的处理，与相关单据无关。（ ） 4.电商订单处理中，应先处理复杂订单，再处理简单订单。（ ） 三、单选题 5.以下哪种订单类型是指买家拍下商品且已付款，但订单等待审核的？（ ） A. 未确认未付款订单 B. 已确认已付款订单 C. 未处理已确认已付款订单 D. 已处理已确认已付款订单 6.电商订单处理流程中，不包括以下哪个环节？（ ） A. 订单准备 B. 订单生产 C. 订单录入 D. 订单报告 四、多选题 7.以下属于电商订单处理涉及人员的有（ ） A. 店长 B. 快递员 C. 制单员 D. 校验员 8.以下哪些属于电商订单处理的原则？（ ） A. 先收到的订单先处理 B. 优先处理金额大的订单 C. 优先处理相同物流的订单 D. 时间控制的及时性 五、简答题 9.简述电商订单的内涵和作用。 10.请列举电商订单处理涉及的主要单据和附属单据。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$