第24练 订单处理综合练习《电子商务物流管理》(人大版2024版)一课一练

编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《电子商务物流管理》(人大版2024版)一课一练。专辑里的每一份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，题目围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生扎实掌握课程的基本概念与基本方法，为他们后续的进一步提升奠定坚实基础。 本卷是《电子商务物流管理》(人大版2024版)一课一练的第24练，内容涵盖项目六订单处理。 《电子商务物流管理》(人大版2024版)第24练 项目六 订单处理 综合练习 1、 填空题 1.电商订单处理中，已付款订单的信息核对频率是每___________处理一次。 2.在 “用友” 电商订单处理的订单财务处理中，将支付宝提供的收款数据直接下载下来或将其提供的数据文件导入系统，生成___________。 二、判断题 3.在电商订单处理的日常订单处理流程中，配货依据是付款单和出库单。（ ） 4.在 “用友” 中，平台发货的店铺和只有虚拟物品的订单在订单发货后，自动进行发货确认，订单状态转为 “已上传”。（ ） 三、单选题 5.以下哪种电商订单类型是指买家拍下商品且已付款，但订单等待审核的？（ ） A. 未确认未付款订单 B. 已确认已付款订单 C. 未处理已确认已付款订单 D. 已处理已确认已付款订单 但未付款；B 选项只是已确认已付款，未提及等待审核；D 选项是订单审核完毕且已打印。 6.在 “用友” 电商订单处理中，以下关于订单审核的说法正确的是（ ） A. 所有订单都需人工进行客审与财审 B. 客审时订单表体非折扣且非应税劳务的商品的数量无要求 C. 财审需在客审完成后才能进行 D. 若设置了免审策略，订单确认后不可自动进行审核 四、多选题 7.电商订单处理涉及的人员主要包括以下哪些？（ ） A. 店长 B. 客服 C. 制单员 D. 校验员 8.在 “用友” 电商订单处理中，以下关于订单修改的说法正确的是（ ） A. 有订单编辑权限的操作员在 “待审核” 页面中可修改订单的商品名称、价格、金额等信息 B. 审核后且未上传的订单只可以修改快递公司、快递单号信息 C. 删行时要保证至少有一条表体记录 D. 可在界面上方的订单列表中修改，也可在下方各卡片中修改 五、简答题 9.简述电商订单处理的原则有哪些？ 10.简述 “用友” 电商订单处理中订单发货的操作及注意事项。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$ 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《电子商务物流管理》(人大版2024版)一课一练。专辑里的每一份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，题目围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生扎实掌握课程的基本概念与基本方法，为他们后续的进一步提升奠定坚实基础。 本卷是《电子商务物流管理》(人大版2024版)一课一练的第24练，内容涵盖项目六订单处理。 《电子商务物流管理》(人大版2024版)第24练 项目六 订单处理 综合练习 1、 填空题 1.电商订单处理中，已付款订单的信息核对频率是每___________处理一次。 【答案】半小时 2.在 “用友” 电商订单处理的订单财务处理中，将支付宝提供的收款数据直接下载下来或将其提供的数据文件导入系统，生成___________。 【答案】对账单 二、判断题 3.在电商订单处理的日常订单处理流程中，配货依据是付款单和出库单。（ ） 【答案】错误 【解析】根据教材内容，配货依据是出库单和快递单，而不是付款单和出库单，所以该说法错误。 4.在 “用友” 中，平台发货的店铺和只有虚拟物品的订单在订单发货后，自动进行发货确认，订单状态转为 “已上传”。（ ） 【答案】正确 【解析】教材明确提到 “平台发货的店铺和只有虚拟物品的订单不需要上传，在订单发货后，自动进行发货确认，订单状态转为‘已上传’”，所以该说法正确。 三、单选题 5.以下哪种电商订单类型是指买家拍下商品且已付款，但订单等待审核的？（ ） A. 未确认未付款订单 B. 已确认已付款订单 C. 未处理已确认已付款订单 D. 已处理已确认已付款订单 【答案】C 【解析】根据教材中电商订单的类型介绍，未处理已确认已付款订单是指买家拍下商品且已付款，但订单等待审核的情况，所以选 C。A 选项是买家拍下商品但未付款；B 选项只是已确认已付款，未提及等待审核；D 选项是订单审核完毕且已打印。 6.在 “用友” 电商订单处理中，以下关于订单审核的说法正确的是（ ） A. 所有订单都需人工进行客审与财审 B. 客审时订单表体非折扣且非应税劳务的商品的数量无要求 C. 财审需在客审完成后才能进行 D. 若设置了免审策略，订单确认后不可自动进行审核 【答案】C 【解析】A 选项，若设置了免审策略且订单符合免审条件，订单确认后可自动进行审核，并非所有订单都需人工审核，所以 A 错误；B 选项，客审时要求订单表体非折扣且非应税劳务的商品的数量必须大于零，所以 B 错误；C 选项，财审需在客审完成后才能进行，说法正确；D 选项，若设置了免审策略，订单确认后可自动进行审核，所以 D 错误。 四、多选题 7.电商订单处理涉及的人员主要包括以下哪些？（ ） A. 店长 B. 客服 C. 制单员 D. 校验员 【答案】ABCD 【解析】根据教材 “电商订单处理涉及的人员主要包括：店长、客服、制单员、审单员、财务人员、采购员、库管员、配货员、校验员、打包员、称重员等”，ABCD 四个选项都在其中，所以全选。 8.在 “用友” 电商订单处理中，以下关于订单修改的说法正确的是（ ） A. 有订单编辑权限的操作员在 “待审核” 页面中可修改订单的商品名称、价格、金额等信息 B. 审核后且未上传的订单只可以修改快递公司、快递单号信息 C. 删行时要保证至少有一条表体记录 D. 可在界面上方的订单列表中修改，也可在下方各卡片中修改 【答案】ABCD 【解析】根据教材 “有订单编辑权限的操作员在‘待审核’页面中可修改订单的商品名称、价格、金额、收货人信息、快递公司、快递单号等信息，审核后且未上传的订单只可以修改快递公司、快递单号信息。支持增行、删行和修改操作，删行时要保证至少有一条表体记录，可在界面上方的订单列表中修改，也可在下方各卡片中修改”，ABCD 四个选项的说法都正确。 五、简答题 9.简述电商订单处理的原则有哪些？ 【答案】电商订单处理的原则包括： 先收到的订单先处理； 先处理简单订单，再处理复杂订单； 优先处理发货时间最早的订单； 优先处理相同商品的订单； 优先处理相同物流的订单； 时间控制的及时性（催款、发货、退货、结算、发票等）； 订单信息的准确性。 10.简述 “用友” 电商订单处理中订单发货的操作及注意事项。 【答案】在 “用友” 电商订单处理中，订单发货操作如下： 在 “订单处理”-“待发货” 页面，对已审核且未发货的电商订单组织发货，生成销售发货单。 可根据发货合并规则选择多张订单合并生成一张发货单，所生成的发货单为已审核的发货单，不可弃审，发货后可在 “已发货” 页面取消发货，发货后在电商订单上记录相应的发货单号。 注意事项： 未进行后续处理的发货（如出库，拣货等），可取消订单的发货，并联动删除发货单，合并发货的订单，取消发货时将一起取消发货。 打印快递单时，要求所选的电商订单中快递公司非空，若为多张电商订单，快递公司必须相同。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$