《电子商务基础》-常考题训练卷 2026版山东省电子商务类专业考纲百套卷 第103卷（原卷版+解析版）

编写说明：山东省2026版《电子商务类专业考纲百套卷》，依据山东省职教高考《电子商务类专业知识考试标准》编写，本套试卷共130份，由三个部分组成。第一部分是根据考纲的知识点训练卷，共100份；第二部分是常考题训练卷，每个知识模块3份训练卷六个模块共18份；第三部分是专业综合训练卷，参考历年来电子商务类专业知识真题试卷，编写的12份专业综合训练卷。 本试卷是山东省2026版《电子商务类考纲百套卷》第103卷，知识模块1《电子商务基础》的常考题训练卷， 其内容包括： (1)电子商务的概念和特点； (2)电子商务的分类； (3)电子商务的发展趋势； (4)电子商务网络基础知识； (5)电子商务的交易模式； (6)电子商务支付； (7)电子商务供应链管理； (8)网络营销与策划； (9)电子商务安全知识； (10)电子商务法律法规等。按各部分的掌握和理解要求编写。 山东省《电子商务类考纲百套卷》 第103卷 知识模块 1 电子商务基础 常考题训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、单项选择题（本大题25小题，每题2分，共50分） 1.随着科技的发展，以下哪项技术通过提供沉浸式购物体验，帮助消费者更直观地了解商品，从而促进购买决策？( ) A.云计算 B.大数据 C.人工智能 D.虚拟现实 2.在网络营销的职能中，以下哪项不是其主要职能？ ( ) A.建立网络品牌 B.网站建设与推广优化 C.保护产品 D.网站流量统计分析 3.电子商务环境中，为了确保交易的顺利进行，需要多种资源和多方进行合作，这体现了电子商务的哪种特性？( ) A.安全性 B.协调性 C.普遍性 D.集成性 4.跨境电子商务允许消费者从其他国家的商家购买商品。以下哪个平台专注于进口跨境电商业务？ ( ) A.环球资源网 B.小红书 C.阿里巴巴国际站 D.中国制造网 5.电子商务发展中存在的问题（ ） A.行业发展环境有待改善 B.电子商务人才过于饱和 C.法律制度不够完善 D.市场需求变低 6.在电子商务交易过程中，以下哪项活动属于支持交易前的系统？ ( ) A.品牌在其官网上发布新产品信息 B.零售商在制造商官网上获取产品报价 C.电商平台通过物流服务商配送商品 D.品牌邀请名人进行产品代言 7.在电子商务组成中，最重要的是哪部分（ ） A.认证中心 B.晚上银行 C.物流配送中心 D.网上市场 8.关于电子商务的分类说法错误的是（ ） A.按照交易对象分类，可分为：B2B、B2C、C2C等电子商务 B.按照商贸业务过程中的不同阶段分类，可分为：交易前、交易中、交易后三个阶段 C.按照商业活动的运作方式分类，可分为：完全电子商务和非完全电子商务 D.按照使用网络的类型分类，可分为：本地电子商务、远程国内电子商务、全球电子商务 9.在网上拍卖时，一般历的流程是( ) ①完成收货 ②竞拍成功 ③支付货款 ④支付结算 ⑤交保证金 ⑥出价竞拍 ⑦物流配送 A.⑤⑥②③① B.②⑤⑦⑥③ C.①⑤⑥③④ D.②⑦①③④ 10.像小米商城一样，由生产商自建网络平台，完成自有商品销售，属于哪种经营形式（ ） A.第三方自营式 B.第三方平台式 C.厂商自建平台 D.京喜拼购平台 11.在B2B盈利模式中，按照效果排名的方式是（ ） A.会员费 B.竞价排名 C.网络广告费 D.增值服务 12.现在越来越多的年轻人喜欢淘换二手产品，像自己闲置的自行车就可以再售出给有需要的人，这样既可以节省资源，绿色环保，又可以清空闲置，这是哪种应用形式（ ） A.网上拍卖 B.店铺模式 C.二手闲置交易 D.C2C共享经济 13.扫码支付中，客户拿出手机主动扫商家收款码，属于（ ） A. 主动扫码 B. 被动扫码 C. 指纹扫码 D. 声波扫码 14.某用户在移动支付设置中自定义消费提醒功能，这体现了移动支付的（ ）特点。 A. 移动性 B. 及时性 C. 定制化 D. 集成性 15.消费者在使用移动支付后，立即收到扣款通知，这体现了移动支付的（ ）特点。 A. 移动性 B. 及时性 C. 定制化 D. 集成性 16.当企业物流成本占总成本的比例过大，且（ ）时，比较适合采用自营物流模式 A. 社会物流服务能充分满足其物流需求，企业物流管理能力较弱 B. 社会物流服务不能满足其物流需求，企业物流管理能力较弱 C. 社会物流服务能充分满足其物流需求，企业物流管理能力较强 D. 社会物流服务不能满足其物流需求，企业物流管理能力较强 17.自营物流模式建立物流系统的一次性投资（ ），占用资金（ ） A. 较小，较少 B. 较大，较多 C. 较小，较多 D. 较大，较少 18.以下哪种物流模式中，企业对物流环节控制能力最强（ ） A. 自营物流模式 B. 第三方物流模式 C. 物流联盟模式 D. 物流一体化模式 19.互联网是（ ）之间所连成的庞大网络 A. 计算机与计算机 B. 网络与网络 C. 设备与设备 D. 软件与软件 20.以下哪项不属于大数据在电子商务中的应用（ ） A. 应用于用户体验 B. 应用于平台搭建 C. 应用于市场营销 D. 应用于库存管理 21.互联网核心部分的路由器主要作用是（ ） A. 运行用户的网络游戏 B. 存储用户的邮件信息 C. 实现网络间的数据交换与转发 D. 展示网页内容 22.互联网上每台计算机和设备的唯一标识是（ ） A. 域名 B. 用户名 C. IP 地址 D. 电子邮箱 23.以下哪种行为违反了电子商务法中关于个人信息保护的规定？（ ） A. 电商平台经用户同意后收集必要信息 B. 商家在用户注销账户后立即删除其个人信息 C. 未经授权的第三方获取并出售用户购物记录 D. 平台对用户信息进行加密存储和安全管理 24.对于电子商务中出现的 “大数据杀熟” 现象，电子商务法采取的措施是（ ） A. 予以默认和支持 B. 要求商家公开杀熟策略 C. 明令禁止该行为 D. 仅进行道德谴责 25.商家在电子商务活动中，故意发布虚假商品信息，误导消费者购买，这种行为违反了电子商务法中关于（ ）的规定。 A. 公平竞争 B. 商品质量保障 C. 信息真实准确 D. 知识产权保护 二、简答题(本大题6小题，每题5分，共30分) 1.简述电子商务的基本框架。 2.简述B2B电子商务的分类。 3.简述网络营销的特征。 4.简述电子商务物流与传统物流的区别。 5.简述网络营销的职能。 6.简述《电子商务法》的特点。 三、综合分析题 (本题满分20分) 材料： 中国跨境电子商务发展十分迅速，成为全球发展最快的时长，客户在家就能实现“全球购”。2018年中国跨境电商进出口交易规模达8.8万亿元，截止2018年12月底，我国经常进行跨境网购的用户达8550万人。 跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流运达商品、完成交易的一种国际商业活动。跨境电子商务引发了世界经济贸易的变革，使国际贸易走向无国界贸易。 1.阿亚经常在小红书平台购买国外商品，每次她看物流动态时，都会有一个保税清关，她不太懂，你能告诉她完整的进口流程吗？（7分） 2.阿亚在进行支付时，往往使用支付宝支付，请你梳理一下支付宝的注册流程吧。（5分） 3.阿亚平时常用的支付宝属于哪种支付平台？（1分）请你谈谈该支付方式的优势？（4分） 4.日常我们使用比较多的是移动支付，移动支付常见的方式有哪些？（3分） 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$ 编写说明：山东省2026版《电子商务类专业考纲百套卷》，依据山东省职教高考《电子商务类专业知识考试标准》编写，本套试卷共130份，由三个部分组成。第一部分是根据考纲的知识点训练卷，共100份；第二部分是常考题训练卷，每个知识模块3份训练卷六个模块共18份；第三部分是专业综合训练卷，参考历年来电子商务类专业知识真题试卷，编写的12份专业综合训练卷。 本试卷是山东省2026版《电子商务类考纲百套卷》第103卷，知识模块1《电子商务基础》的常考题训练卷， 其内容包括： (1)电子商务的概念和特点； (2)电子商务的分类； (3)电子商务的发展趋势； (4)电子商务网络基础知识； (5)电子商务的交易模式； (6)电子商务支付； (7)电子商务供应链管理； (8)网络营销与策划； (9)电子商务安全知识； (10)电子商务法律法规等。按各部分的掌握和理解要求编写。 山东省《电子商务类考纲百套卷》 第103卷 知识模块 1 电子商务基础 常考题训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、单项选择题（本大题25小题，每题2分，共50分） 1.随着科技的发展，以下哪项技术通过提供沉浸式购物体验，帮助消费者更直观地了解商品，从而促进购买决策？( ) A.云计算 B.大数据 C.人工智能 D.虚拟现实 【答案】D 2.在网络营销的职能中，以下哪项不是其主要职能？ ( ) A.建立网络品牌 B.网站建设与推广优化 C.保护产品 D.网站流量统计分析 【答案】C 3.电子商务环境中，为了确保交易的顺利进行，需要多种资源和多方进行合作，这体现了电子商务的哪种特性？( ) A.安全性 B.协调性 C.普遍性 D.集成性 【答案】B 4.跨境电子商务允许消费者从其他国家的商家购买商品。以下哪个平台专注于进口跨境电商业务？ ( ) A.环球资源网 B.小红书 C.阿里巴巴国际站 D.中国制造网 【答案】B 5.电子商务发展中存在的问题（ ） A.行业发展环境有待改善 B.电子商务人才过于饱和 C.法律制度不够完善 D.市场需求变低 【答案】A 6.在电子商务交易过程中，以下哪项活动属于支持交易前的系统？ ( ) A.品牌在其官网上发布新产品信息 B.零售商在制造商官网上获取产品报价 C.电商平台通过物流服务商配送商品 D.品牌邀请名人进行产品代言 【答案】A 7.在电子商务组成中，最重要的是哪部分（ ） A.认证中心 B.晚上银行 C.物流配送中心 D.网上市场 【答案】A 8.关于电子商务的分类说法错误的是（ ） A.按照交易对象分类，可分为：B2B、B2C、C2C等电子商务 B.按照商贸业务过程中的不同阶段分类，可分为：交易前、交易中、交易后三个阶段 C.按照商业活动的运作方式分类，可分为：完全电子商务和非完全电子商务 D.按照使用网络的类型分类，可分为：本地电子商务、远程国内电子商务、全球电子商务 【答案】D 9.在网上拍卖时，一般历的流程是( ) ①完成收货 ②竞拍成功 ③支付货款 ④支付结算 ⑤交保证金 ⑥出价竞拍 ⑦物流配送 A.⑤⑥②③① B.②⑤⑦⑥③ C.①⑤⑥③④ D.②⑦①③④ 【答案】A 10.像小米商城一样，由生产商自建网络平台，完成自有商品销售，属于哪种经营形式（ ） A.第三方自营式 B.第三方平台式 C.厂商自建平台 D.京喜拼购平台 【答案】C 11.在B2B盈利模式中，按照效果排名的方式是（ ） A.会员费 B.竞价排名 C.网络广告费 D.增值服务 【答案】B 12.现在越来越多的年轻人喜欢淘换二手产品，像自己闲置的自行车就可以再售出给有需要的人，这样既可以节省资源，绿色环保，又可以清空闲置，这是哪种应用形式（ ） A.网上拍卖 B.店铺模式 C.二手闲置交易 D.C2C共享经济 【答案】D 13.扫码支付中，客户拿出手机主动扫商家收款码，属于（ ） A. 主动扫码 B. 被动扫码 C. 指纹扫码 D. 声波扫码 【答案】A 【解析】扫码支付分为主动扫码（客户主动扫商家收款码）和被动扫码（客户出示付款码给商家扫），A 选项正确。 14.某用户在移动支付设置中自定义消费提醒功能，这体现了移动支付的（ ）特点。 A. 移动性 B. 及时性 C. 定制化 D. 集成性 【答案】C 【解析】用户自定义消费提醒功能，体现了移动支付定制化特点，用户可根据自身需求定制服务，C 选项正确。 15.消费者在使用移动支付后，立即收到扣款通知，这体现了移动支付的（ ）特点。 A. 移动性 B. 及时性 C. 定制化 D. 集成性 【答案】B 【解析】支付后立即收到扣款通知，体现移动支付及时性特点，信息获取及时，B 选项正确。 16.当企业物流成本占总成本的比例过大，且（ ）时，比较适合采用自营物流模式 A. 社会物流服务能充分满足其物流需求，企业物流管理能力较弱 B. 社会物流服务不能满足其物流需求，企业物流管理能力较弱 C. 社会物流服务能充分满足其物流需求，企业物流管理能力较强 D. 社会物流服务不能满足其物流需求，企业物流管理能力较强 【答案】D 【解析】当一个企业物流成本占总成本的比例过大，社会物流服务不能满足其物流需求，而企业本身物流管理能力较强时，比较适合采用自营物流模式，D 选项正确。 17.自营物流模式建立物流系统的一次性投资（ ），占用资金（ ） A. 较小，较少 B. 较大，较多 C. 较小，较多 D. 较大，较少 【答案】B 【解析】由于物流体系涉及运输、仓储、包装等多个环节，建立物流系统的一次性投资较大，占用资金较多，B 选项正确。 18.以下哪种物流模式中，企业对物流环节控制能力最强（ ） A. 自营物流模式 B. 第三方物流模式 C. 物流联盟模式 D. 物流一体化模式 【答案】A 【解析】自营物流模式可以使企业对物流环节有较强的控制能力，相比其他模式，控制能力最强，A 选项正确。 19.互联网是（ ）之间所连成的庞大网络 A. 计算机与计算机 B. 网络与网络 C. 设备与设备 D. 软件与软件 【答案】B 【解析】互联网是网络与网络之间所连成的庞大网络，这些网络以一组通用的协议相连，形成逻辑上的单一、巨大的国际网络，B 选项正确。 20.以下哪项不属于大数据在电子商务中的应用（ ） A. 应用于用户体验 B. 应用于平台搭建 C. 应用于市场营销 D. 应用于库存管理 【答案】B 【解析】大数据在电子商务中的应用包括应用于用户体验、市场营销、库存管理、用户管理等，不包括平台搭建，B 选项正确。 21.互联网核心部分的路由器主要作用是（ ） A. 运行用户的网络游戏 B. 存储用户的邮件信息 C. 实现网络间的数据交换与转发 D. 展示网页内容 【答案】C 【解析】路由器是互联网核心部分的关键设备，负责连接不同网络，实现网络间的数据交换与转发，为边缘主机提供联通性，C 选项正确。 22.互联网上每台计算机和设备的唯一标识是（ ） A. 域名 B. 用户名 C. IP 地址 D. 电子邮箱 【答案】C 【解析】IP 地址是互联网上每台计算机和其他设备的地址，用于网络通信和设备识别，C 选项正确。 23.以下哪种行为违反了电子商务法中关于个人信息保护的规定？（ ） A. 电商平台经用户同意后收集必要信息 B. 商家在用户注销账户后立即删除其个人信息 C. 未经授权的第三方获取并出售用户购物记录 D. 平台对用户信息进行加密存储和安全管理 【答案】C 【解析】电子商务法强调加强个人信息保护，未经授权的第三方获取并出售用户购物记录，属于非法收集、使用、泄露个人信息的行为，C 选项违反规定；A、B、D 选项均是符合法律要求的保护措施。 24.对于电子商务中出现的 “大数据杀熟” 现象，电子商务法采取的措施是（ ） A. 予以默认和支持 B. 要求商家公开杀熟策略 C. 明令禁止该行为 D. 仅进行道德谴责 【答案】C 【解析】电子商务法明确向 “大数据杀熟” 说 “不”，明令禁止该行为，保护消费者在交易中的公平性，C 选项正确；A、B、D 选项均不符合法律规定。 25.商家在电子商务活动中，故意发布虚假商品信息，误导消费者购买，这种行为违反了电子商务法中关于（ ）的规定。 A. 公平竞争 B. 商品质量保障 C. 信息真实准确 D. 知识产权保护 【答案】C 【解析】商家故意发布虚假商品信息，违反了电子商务法中要求经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息的规定，C 选项正确；该行为未直接涉及公平竞争、商品质量、知识产权保护等方面。 二、简答题(本大题6小题，每题5分，共30分) 1.简述电子商务的基本框架。 【答案】 1.宏观视角下的电子商务框架可分为四个层次和两个支柱：四个层次依次为网络基础层、多媒体内容与网络出版层、多媒体消息/信息发布与传输层、一般业务服务层；两个支柱是各种技术标准和国家宏观的政策、法律法规。 2.经济视角下的电子商务框架：上层是电子商务的活动目标，包括商流、信息流、资金流、物流；下层包括：网站建立、网上支付、配送体系、技术支持、标准化建设、宏观政策和法规 2.简述B2B电子商务的分类。 【答案】 1.垂直B2B 电子商务，是指在某一个行业或细分市场深化运营的B2B 电子商务模式，用户主要是与该行业有关的企业。 2.综合B2B 电子商务，又称为水平B2B电子商务， 是指将一定区域内多个行业的买卖双方集中到一个市场上来进行信息交流、广告促销、拍卖竞标、商品交易、仓储配送等商业活动 3.简述网络营销的特征。 【答案】 1.跨时空 2.多媒体 3.互动性 4.人性化 5.全程性 6.高效性 4.简述电子商务物流与传统物流的区别。 【答案】 1.承运对象不同 2.客户类型不同 3.物流运作模式不同 4.库存、订单流不同 5.物流管理的要求不一致 5.简述网络营销的职能。 【答案】 1.建立网络品牌 2.网站建设与推广优化 3.信息发布 4.网上销售 5.顾客服务 6.网上调研 7.制定网络营销策略 8.网站流量统计分析 6.简述《电子商务法》的特点。 【答案】 1.技术性 2.安全性 3.开放性 4.复合性 三、综合分析题 (本题满分20分) 材料： 中国跨境电子商务发展十分迅速，成为全球发展最快的时长，客户在家就能实现“全球购”。2018年中国跨境电商进出口交易规模达8.8万亿元，截止2018年12月底，我国经常进行跨境网购的用户达8550万人。 跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流运达商品、完成交易的一种国际商业活动。跨境电子商务引发了世界经济贸易的变革，使国际贸易走向无国界贸易。 1.阿亚经常在小红书平台购买国外商品，每次她看物流动态时，都会有一个保税清关，她不太懂，你能告诉她完整的进口流程吗？（7分） 【答案】 1.国外批量采购 2.入境 3.保税报关 4.存放保税区 5.用户下单 6.保税清关 7.境内配送 2.阿亚在进行支付时，往往使用支付宝支付，请你梳理一下支付宝的注册流程吧。（5分） 【答案】 1.注册 2.充值 3.在支付宝合作的网站上挑选商品 4.付款 5.客户收货 3.阿亚平时常用的支付宝属于哪种支付平台？（1分）请你谈谈该支付方式的优势？（4分） 【答案】 1.第三方支付平台 第三方支付的优势： 1.第三方支付有效地降低了交易过程中退换货、诚信等方面的风险，为卖家开展电子商务服务提供了完整的支持 2.第三方支付系统可以为卖家提供更多的增值服务，帮助卖家进行实时交易查询和交易系统分析，提供方便及时的退款和止付服务，起到仲裁的作用，维护买家和卖家的权益 3.第三方支付系统提供一系列的应用接口程序，可以帮助卖家降低运营成本，帮助银行节省网关开发费用 4.第三方支付系统有助于打破银行卡壁垒 4.日常我们使用比较多的是移动支付，移动支付常见的方式有哪些？（3分） 【答案】 1.短信支付 2.扫码支付 3.指纹支付 4.声波支付 5.刷脸支付 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$