《网络营销实务》常考题训练卷 2026版山东省电子商务类专业考纲百套卷 第106卷（原卷版+解析版）

编写说明：山东省2026版《电子商务类专业考纲百套卷》，依据山东省职教高考《电子商务类专业知识考试标准》编写，本套试卷共130份，由三个部分组成。第一部分是根据考纲编写的知识点训练卷，共100份；第二部分是常考题训练卷，每个知识模块3份训练卷，六个模块共18份；第三部分是专业综合训练卷，参考历年来电子商务类专业知识真题试卷，编写的12份专业综合训练卷。 本试卷是山东省2026版《电子商务类考纲百套卷》第106卷，知识模块2《网络营销实务》的常考题训练卷， 其内容包括： (1)网络营销的涵义 (2)网络消费者购买行为分析 (3)网络营销环境 (4)网络市场调研 (5)网络目标市场分析 (6)搜索引擎营销 (7)自媒体营销 (8)社群营销 (9)软文营销 (10)视频营销 (11)网络广告 (12)网络营销策略 按各部分的掌握和理解要求编写。 山东省《电子商务类考纲百套卷》 第106卷 知识模块 2 网络营销实务 网络营销实务 常考题训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、单项选择题（本大题25小题，每题2分，共50分） 1.小明毕业后进入了一家网络公司，小明主要负责搜索引擎广告、联盟广告、广告投放和优化，小明从事的职位是( ) A. 网络营销策划专员 B. 网络市场调研员 C. SEO专员 D. 网站推广专员 2.明确网络调研工作的调研方法，设计出调研的目的和任务等属于网络调研步骤的哪一步？( ) A. 网络调研的目的和任务 B.确定网络调研对象 C. 设计调研活动 D.网络调研的参与人员 3.在使用H5时，企业不能看到哪个场景？( ) A.曝光量 B.链接点击 C.填表数量 D.营销场景 4.小刚任职于一家网络科技公司，他每天上班以后，就开始发布商务信息，撰写推广策划书，小刚所担任的是哪个职位？( ) A.网站推广专员 B.SEO专员 C.网络市场调研员 D.网络营销主管5.某校网购数据统计显示，该校学生的在网购时，普遍会货比三家，选择性价比高的产品，该校学生是哪种网络消费特征？( ) A.自我意识强 B.理性 C.求知欲强 D.互动意识增强 6.小海在得物上买了一双名牌球鞋，为了进行搭配，他在拼多多上下单了9.9三双包邮的球袜，这是消费者哪种需求特点？( ) A.明显的交叉性 B.超前性 C.较多的理性化因素 D.需求个性化色彩明显7.第6题中，小海在得物上购买的名牌球鞋，反应了消费者的哪种需求？( ) A.生理需求 B.安全需求 C.尊重需求 D.自我实现需求 8.决定消费者购买行为的根本因素是？( ) A.心理因素 B.社会因素 C.经济状况 D.文化因素 9.爱丽丝工作室在进行产品市场定位时，访问了竞争对手网站和微信公众号，此举体现了哪种调研目的？( ) A.行业市场分析 B.目标用户分析 C.竞争对手分析 D.行业背景分析 10.B公司向网络中投放了广告，借机想收集用户的反馈信息，B公司采用了哪种网络调研方法？( ) A.网络问卷法 B.网络A/B测试法 C.专题讨论法 D.网络间接调研方法 11.以下不属于人口统计细分市场的是？( ) A.女性市场 B.男性市场 C.Z世代用户市场 D.新中产市场 12.双十一期间商家往往会设置满300-50，满200-30的活动，站在消费者的角度，这体现了哪种行为细分市场？( ) A.购买数量 B.购买时间 C.购买频率 D.购买习惯 13.按照行政区划将我国网络市场分为东北、华北等地区，这属于（ ） A. 人口统计细分市场 B. 心理细分市场 C. 行为细分市场 D. 地理细分市场 14.访问竞争对手网站，分析其搜索引擎收录情况，属于竞争对手分析中的（ ） A. 区分竞争对手 B. 研究竞争对手网站 C. 评估竞争对手社会化媒体表现 D. 检测竞争对手网站用户体验度 15.市场定位的核心是（ ） A. 提高产品质量 B. 降低产品价格 C. 在目标客户心目中树立产品独特形象 D. 扩大产品生产规模 16.利用 Python 软件批量读取百度搜索结果，主要用于（ ） A. 关键词挖掘 B. 关键词分组 C. 关键词挑选 D. 搜索引擎竞价推广 17.搜索引擎营销漏斗模型的第一个环节是（ ） A. 点击 B. 访问 C. 展现 D. 咨询 18.以下属于产品销售类图文核心目标的是（ ） A. 塑造品牌形象 B. 吸引用户、留存用户 C. 达成销售 D. 传播品牌文化 19.以下不属于素材来源的是（ ） A. 自身经历 B. 随意编造的故事 C. 用户反馈 D. 书籍 20.以一款产品为链接点聚集人群的社群链接属于（ ） A. 兴趣链接 B. 标签链接 C. 产品链接 D. 情感链接 21.社群电商变现的关键是（ ） A. 有大体量的用户基础 B. 单纯把社群当作产品售卖渠道 C. 不进行前期准备 D. 只销售低价产品 22.社群复制的核心方法是（ ） A. 新老结合、交叉引入 B. 只引入新用户 C. 只保留老用户 D. 随机引入用户 23.以下哪种定价方法是以产品单位成本为基本依据，再加上预期利润来确定价格？（ ） A. 需求导向定价法 B. 竞争导向定价法 C. 成本导向定价法 D. 个性化定价策略 24.网络间接营销渠道的缺点不包括（ ）。 A. 信息资料的充实有待于更多的企业、商家和消费者参与 B. 整个交易系统的技术水平与飞速发展的计算机网络技术难以保持同步 C. 大大降低了买卖双方的风险 D. 增加了交易环节，可能导致交易成本上升 25.企业网站宣传的方式不包括（ ）。 A. 在有影响力的传统媒体上宣传站点 B. 不断更新站点内容 C. 鼓励其他站点复制企业站点的内容或创建到企业站点的链接 D. 投放大量的电视广告 二、简答题(本大题6小题，每题5分，共30分) 1.简述网络消费者的基本特征。 2.简述短视频的类型。 3.简述搜索引擎漏斗模型及影响因素。 4.简述马斯洛需求层次理论的主要内容。 5.网络目标用户购买行为的特征。 6.简述网络营销渠道选择的影响因素。 三、综合分析题 (本题满分20分) 材料一： 数据显示，当前，以80后、90后、00后为首的年轻消费群体逐渐成为中国消费主力人群。中国年轻消费群体（15岁-44岁）数量约为5.55亿，约占中国总人口的三分之一。中国年轻消费群体勇于尝试新鲜事物，注重生活品质的提高，追求个性化的产品及服务。艾媒咨询分析师认为，中国年轻消费群体网络触达方式多样，对种草与IP化等营销方式尤为热衷，品牌需针对不同人群选择合适的营销渠道和模式，以实现更全面的品牌信息传播与市场覆盖 材料二： 兴趣消费、意义消费已经成为了年轻世代消费的关键词，颜值、性价比也是影响消费决策的重要因素。品牌需迎合消费者需求进行升级，才能够得到消费者的青睐。为了更好地促进商品转化，传统的营销方式受众变少，品牌营销开始衍生出新的模式。 材料三： iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，简约风、国潮风、欧式复古风的广告最受消费者青睐，占比分别为64.1%、41.4%和36.5%。近年来，广告风格呈现多样化。艾媒咨询分析师认为，广告风格作为品牌营销风格的载体，在一定程度上反映了潮流趋势，承载了品牌的定位和调性。近两年国潮概念十分火热，成为了当下潮流，丰富的中国元素和时尚的包装风格深受消费者的喜爱。 阅读以上材料，回答相关问题： 1.分析材料一中提到的“中国年轻消费群体，追求个性化的产品及服务”这体现了网络消费者购买行为特征的哪一条?（2分） 2.分析材料二中提到的“兴趣消费、意义消费”是哪种类型的细分市场（2分）？除此之外还有哪些细分市场（3分）？ 3.阅读材料三，简述其中网络广告营销的含义（5分）。 4.谈一谈网络广告的特点（8分）。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$ 编写说明：山东省2026版《电子商务类专业考纲百套卷》，依据山东省职教高考《电子商务类专业知识考试标准》编写，本套试卷共130份，由三个部分组成。第一部分是根据考纲编写的知识点训练卷，共100份；第二部分是常考题训练卷，每个知识模块3份训练卷，六个模块共18份；第三部分是专业综合训练卷，参考历年来电子商务类专业知识真题试卷，编写的12份专业综合训练卷。 本试卷是山东省2026版《电子商务类考纲百套卷》第106卷，知识模块2《网络营销实务》的常考题训练卷， 其内容包括： (1)网络营销的涵义 (2)网络消费者购买行为分析 (3)网络营销环境 (4)网络市场调研 (5)网络目标市场分析 (6)搜索引擎营销 (7)自媒体营销 (8)社群营销 (9)软文营销 (10)视频营销 (11)网络广告 (12)网络营销策略 按各部分的掌握和理解要求编写。 山东省《电子商务类考纲百套卷》 第106卷 知识模块 2 网络营销实务 网络营销实务 常考题训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、单项选择题（本大题25小题，每题2分，共50分） 1.小明毕业后进入了一家网络公司，小明主要负责搜索引擎广告、联盟广告、广告投放和优化，小明从事的职位是( ) A. 网络营销策划专员 B. 网络市场调研员 C. SEO专员 D. 网站推广专员 【答案】A 2.明确网络调研工作的调研方法，设计出调研的目的和任务等属于网络调研步骤的哪一步？( ) A. 网络调研的目的和任务 B.确定网络调研对象 C. 设计调研活动 D.网络调研的参与人员 【答案】C 3.在使用H5时，企业不能看到哪个场景？( ) A.曝光量 B.链接点击 C.填表数量 D.营销场景 【答案】D 4.小刚任职于一家网络科技公司，他每天上班以后，就开始发布商务信息，撰写推广策划书，小刚所担任的是哪个职位？( ) A.网站推广专员 B.SEO专员 C.网络市场调研员 D.网络营销主管 【答案】A 5.某校网购数据统计显示，该校学生的在网购时，普遍会货比三家，选择性价比高的产品，该校学生是哪种网络消费特征？( ) A.自我意识强 B.理性 C.求知欲强 D.互动意识增强 【答案】B 6.小海在得物上买了一双名牌球鞋，为了进行搭配，他在拼多多上下单了9.9三双包邮的球袜，这是消费者哪种需求特点？( ) A.明显的交叉性 B.超前性 C.较多的理性化因素 D.需求个性化色彩明显 【答案】A 7.第6题中，小海在得物上购买的名牌球鞋，反应了消费者的哪种需求？( ) A.生理需求 B.安全需求 C.尊重需求 D.自我实现需求 【答案】C 8.决定消费者购买行为的根本因素是？( ) A.心理因素 B.社会因素 C.经济状况 D.文化因素 【答案】C 9.爱丽丝工作室在进行产品市场定位时，访问了竞争对手网站和微信公众号，此举体现了哪种调研目的？( ) A.行业市场分析 B.目标用户分析 C.竞争对手分析 D.行业背景分析 【答案】C 10.B公司向网络中投放了广告，借机想收集用户的反馈信息，B公司采用了哪种网络调研方法？( ) A.网络问卷法 B.网络A/B测试法 C.专题讨论法 D.网络间接调研方法 【答案】B 11.以下不属于人口统计细分市场的是？( ) A.女性市场 B.男性市场 C.Z世代用户市场 D.新中产市场 【答案】B 12.双十一期间商家往往会设置满300-50，满200-30的活动，站在消费者的角度，这体现了哪种行为细分市场？( ) A.购买数量 B.购买时间 C.购买频率 D.购买习惯 【答案】A 13.按照行政区划将我国网络市场分为东北、华北等地区，这属于（ ） A. 人口统计细分市场 B. 心理细分市场 C. 行为细分市场 D. 地理细分市场 【答案】D 【解析】地理细分市场可按照行政区划细分，按我国行政区划分为东北、华北等地区属于地理细分，D 选项正确。人口统计细分基于人口特征；心理细分基于心理特征；行为细分基于购买行为，A、B、C 选项不符合。 14.访问竞争对手网站，分析其搜索引擎收录情况，属于竞争对手分析中的（ ） A. 区分竞争对手 B. 研究竞争对手网站 C. 评估竞争对手社会化媒体表现 D. 检测竞争对手网站用户体验度 【答案】B 【解析】访问竞争对手网站并分析搜索引擎收录情况，属于研究竞争对手网站的内容，B 选项正确。区分竞争对手是划分竞争等级；评估社会化媒体表现关注新媒体平台；检测用户体验度从用户使用角度出发，A、C、D 选项不符合。 15.市场定位的核心是（ ） A. 提高产品质量 B. 降低产品价格 C. 在目标客户心目中树立产品独特形象 D. 扩大产品生产规模 【答案】C 【解析】市场定位是在目标客户心目中树立产品独特形象，使产品占据理想位置，C 选项正确。A、B、D 选项提高质量、降低价格、扩大规模不是市场定位核心。 16.利用 Python 软件批量读取百度搜索结果，主要用于（ ） A. 关键词挖掘 B. 关键词分组 C. 关键词挑选 D. 搜索引擎竞价推广 【答案】A 【解析】在关键词挖掘方法中，对于少量关键词挖掘可手工查询百度排名前 10 的自然搜索结果，批量查询多个关键词可使用 Python 软件，所以利用 Python 软件批量读取百度搜索结果主要用于关键词挖掘，A 选项正确。B、C 选项关键词分组和挑选是在挖掘之后的操作；D 选项搜索引擎竞价推广与该操作无关。 17.搜索引擎营销漏斗模型的第一个环节是（ ） A. 点击 B. 访问 C. 展现 D. 咨询 【答案】C 【解析】搜索引擎营销漏斗模型包含展现、点击、访问、咨询到生成订单五个环节，展现量即关键词展现在用户面前的次数，是漏斗原理的第一层，C 选项正确。A、B、D 选项点击、访问、咨询均在展现之后。 18.以下属于产品销售类图文核心目标的是（ ） A. 塑造品牌形象 B. 吸引用户、留存用户 C. 达成销售 D. 传播品牌文化 【答案】C 【解析】产品销售类图文的核心目标是达成销售，通过刺激用户需求、建立信任感，促使用户付诸购买行动，C 选项正确。A、D 选项塑造品牌形象和传播品牌文化是品牌宣传类图文的目标；B 选项吸引用户、留存用户是活动推广类图文的目标。 19.以下不属于素材来源的是（ ） A. 自身经历 B. 随意编造的故事 C. 用户反馈 D. 书籍 【答案】B 【解析】素材来源包括自身经历、身边人经历、用户反馈、流量平台、专家或权威人物、节目影视剧、书籍等，素材应真实可靠，随意编造的故事不能作为素材，B 选项正确。A、C、D 选项均是合理的素材来源。 20.以一款产品为链接点聚集人群的社群链接属于（ ） A. 兴趣链接 B. 标签链接 C. 产品链接 D. 情感链接 【答案】C 【解析】根据社群链接属性，以一款或一类产品为链接点聚集人群的属于产品链接，C 选项正确。A 选项兴趣链接以共同喜好为链接点；B 选项标签链接以某一标签聚集人群；D 选项情感链接基于情感关系，均不符合题意。 21.社群电商变现的关键是（ ） A. 有大体量的用户基础 B. 单纯把社群当作产品售卖渠道 C. 不进行前期准备 D. 只销售低价产品 【答案】A 【解析】社群电商变现需要有大体量的用户基础，否则难以成功，不能单纯将社群当作产品售卖渠道，需要前期深耕准备，A 选项正确。B、C 选项做法错误；D 选项只销售低价产品不是社群电商变现的关键。 22.社群复制的核心方法是（ ） A. 新老结合、交叉引入 B. 只引入新用户 C. 只保留老用户 D. 随机引入用户 【答案】A 【解析】社群复制的核心方法是新老结合、交叉引入，企业通过这种方式组建新群，能传承群文化，便于管理，A 选项正确。只引入新用户或只保留老用户都不利于社群的稳定发展和文化传承，B、C 选项错误；随机引入用户无法保证社群质量和发展方向，D 选项错误。 23.以下哪种定价方法是以产品单位成本为基本依据，再加上预期利润来确定价格？（ ） A. 需求导向定价法 B. 竞争导向定价法 C. 成本导向定价法 D. 个性化定价策略 【答案】C 【解析】根据 “成本导向定价法是以产品单位成本为基本依据，再加上预期利润来确定价格的一种定价方法”，答案为 C。 24.网络间接营销渠道的缺点不包括（ ）。 A. 信息资料的充实有待于更多的企业、商家和消费者参与 B. 整个交易系统的技术水平与飞速发展的计算机网络技术难以保持同步 C. 大大降低了买卖双方的风险 D. 增加了交易环节，可能导致交易成本上升 【答案】C 【解析】教材指出网络间接营销渠道的缺点 “信息资料的充实有待于更多的企业、商家和消费者参与；整个交易系统的技术水平与飞速发展的计算机网络技术难以保持同步”，“大大降低了买卖双方的风险” 是其优点，所以答案为 C。 25.企业网站宣传的方式不包括（ ）。 A. 在有影响力的传统媒体上宣传站点 B. 不断更新站点内容 C. 鼓励其他站点复制企业站点的内容或创建到企业站点的链接 D. 投放大量的电视广告 【答案】D 【解析】教材提到企业网站宣传的方式 “在有影响力的传统媒体上宣传站点，以使公众知晓并访问企业站点。不断使站点内容更新，并通过各种媒体的宣传吸引更多的公众访问企业的网址。鼓励其他站点复制企业站点的内容或创建到企业站点的链接。除此之外，还可以利用网络论坛、邮件列表、名片等宣传企业网站”，不包括投放大量的电视广告，答案为 D。 二、简答题(本大题6小题，每题5分，共30分) 1.简述网络消费者的基本特征。 【答案】 (1)自我意识强(2)理性(3)求知欲强(4)互动意识增强。 2.简述短视频的类型。 【答案】 根据功能的不同，短视频App可以分为社交型、工具型和聚合内容型。 3.简述搜索引擎漏斗模型及影响因素。 【答案】 1.展现量，影响因素是账户整体设置、关键词、网民搜索量、关键词排名和数量； 2.点击量，影响因素是关键词和创意，关键词排名是主要因素； 3.访问量，影响因素是网站的打开速度和网站能都打开； 4.咨询量（注册量），影响因素是登录页面； 5.订单量，影响因素是以上层级能力。 4.简述马斯洛需求层次理论的主要内容。 【答案】 1.生理需求； 2.安全需求； 3.社交需求； 4.尊重需求； 5.自我实现需求。 5.网络目标用户购买行为的特征。 【答案】 1.购物社交化； 2.注重体验； 3.商品综合信息比较； 4.绿色消费理念提升； 5.共享理念提升。 6.简述网络营销渠道选择的影响因素。 【答案】 1.产品因素； 2.市场因素； 3.企业自身因素； 4.中间商因素； 5.市场环境因素。 三、综合分析题 (本题满分20分) 材料一： 数据显示，当前，以80后、90后、00后为首的年轻消费群体逐渐成为中国消费主力人群。中国年轻消费群体（15岁-44岁）数量约为5.55亿，约占中国总人口的三分之一。中国年轻消费群体勇于尝试新鲜事物，注重生活品质的提高，追求个性化的产品及服务。艾媒咨询分析师认为，中国年轻消费群体网络触达方式多样，对种草与IP化等营销方式尤为热衷，品牌需针对不同人群选择合适的营销渠道和模式，以实现更全面的品牌信息传播与市场覆盖 材料二： 兴趣消费、意义消费已经成为了年轻世代消费的关键词，颜值、性价比也是影响消费决策的重要因素。品牌需迎合消费者需求进行升级，才能够得到消费者的青睐。为了更好地促进商品转化，传统的营销方式受众变少，品牌营销开始衍生出新的模式。 材料三： iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，简约风、国潮风、欧式复古风的广告最受消费者青睐，占比分别为64.1%、41.4%和36.5%。近年来，广告风格呈现多样化。艾媒咨询分析师认为，广告风格作为品牌营销风格的载体，在一定程度上反映了潮流趋势，承载了品牌的定位和调性。近两年国潮概念十分火热，成为了当下潮流，丰富的中国元素和时尚的包装风格深受消费者的喜爱。 阅读以上材料，回答相关问题： 1.分析材料一中提到的“中国年轻消费群体，追求个性化的产品及服务”这体现了网络消费者购买行为特征的哪一条?（2分） 【答案】个性消费的回归（2分） 2.分析材料二中提到的“兴趣消费、意义消费”是哪种类型的细分市场（2分）？除此之外还有哪些细分市场（3分）？ 【答案】 1.“兴趣消费、意义消费”属于心理细分市场（2分） 2.除此之外还有：地理细分市场、人口统计细分市场、行为细分市场（3分） 3.阅读材料三，简述其中网络广告营销的含义（5分）。 【答案】 网络广告营销是配合企业整体营销战略，发挥网络的互动性、即时性、多媒体、跨时空等优势，策划吸引用户参与，选择适当的网络媒体投放网络广告的营销活动（5分） 4.谈一谈网络广告的特点（8分）。 【答案】 1.传播范围广（1分） 2.非强迫性（1分） 3.交互性强（1分） 4.针对性强（1分） 5.受众数量可准确统计（1分） 6.实时、灵活与成本低（1分） 7.强烈的感官性（1分） 8.网络广告效果的可测评性（1分） 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$