《旅游概论》旅游业的构成—知识点训练卷 安徽省旅游类考纲百套卷第10卷（原卷版+解析版）

编写说明：安徽省2026版《旅游服务类旅游管理考纲百套卷》 依据安徽省职教高考《旅游服务类旅游管理专业知识考试标准》编写。本套试卷由100份试卷三个部分组成，第一部分针对考纲27个考点，每个考点出1-5份试卷共78份知识点训练卷；第二部分针对3门课程，每个课程出4份试卷共12份常考题训练卷；第三部分由参考安徽省历年旅游服务类旅游管理专业考试真题，编写了10份专业综合训练卷。 本试卷是安徽省2026版《旅游服务类旅游管理考纲百套卷》的第10卷，按考纲中课程1旅游概论——4.旅游业的构成知识点要求编写。 其要求是： （1）识记旅行社、旅游饭店、旅游景区、旅游购物品、旅游娱乐的概念。 （2）理解旅行社类型。 （3）掌握旅行社的职能、业务、质量保证金、作用。 （4）理解旅游交通的概念及特点。 （5）识记旅游饭店的等级。 （6）理解旅游饭店的类型。 （7）综合运用旅游者对饭店的要求。 （8）理解旅游景区的形成条件。 （9）掌握旅游景区的等级、类型、旅游者对旅游景区、点的要求。 （10）掌握旅游购物的作用。 （11）理解旅游商场的类型 （12）理解旅游娱乐设施的分类。 （13）掌握旅游娱乐的作用。 安徽省2026版《旅游服务类旅游管理考纲百套卷》 第10卷 旅游概论 4.旅游业的构成 知识点训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、单项选择题（本大题15小题，每题3分，共45分） 1.小巧玲珑、包装精美的旅游商品对旅游者具有很大的吸引力，体现了旅游商品的 特点。（ ） A.礼品性 B.纪念性 C.艺术性 D.针对性 【答案】A 【解析】旅游者在旅游地停留的时间是短暂的，不可能花太多时间对商品进行仔细比较，且所购物品中的相当部分是用来馈赠亲友的，故而小巧玲珑、包装精美的旅游商品对旅游者具有很大的吸引力，体现了旅游商品的礼品性。 2.规模大、信誉好，商品质量可靠，品种较多、富有特色，由当地旅游行政管理部门审核后定点挂牌的旅游商场类型是 。（ ） A.旅游定点商场 B.大型旅游商品交易会 C.旅游商品一条街 D.各大城市的大百货商店、专业商店 【答案】A 【解析】旅游定点商场规模大、信誉好，商品质量可靠，品种较多、富有特色，由当地旅游行政管理部门审核后定点挂牌 3.绿色饭店分为五个等级，用 标识。 （ ） A.稻穗 B.银杏叶 C.长城 D.五角星 【答案】B 【解析】绿色饭店分为五个等级，用银杏叶标识。 4.北京环球影城于2021年9月开业，是环球影业在亚洲的第 座、全球的第 座主题乐园。（ ） A.一，三 B.二，四 C.三，五 D.四，五 【答案】C 【解析】北京环球影城于2021年9月开业，是环球影业在亚洲的第三座、全球的第五座主题乐园。 5.下列关于对旅游景区游览服务质量要求的叙述，错误的是 。（ ） A.售票员需耐心回答旅游者对票价及票的使用等问题的询问，同时注意仪态的要求 B.全体工作人员都有义务准确、耐心地回答旅游者提出的有关游览事宜的询问 C.要求设立游客服务中心，服务人员接受询问时坐立均可 D.景区广播应使用普通话和外语广播，内容应是健康轻松的 【答案】C 【解析】问询服务要求设立游客服务中心，服务人员随时掌握旅游景区内动态，准确回答 旅游者的询问，接受询问时应起立。 6.对 的选择，是每个旅游者外出旅游首先需要考虑的问题。（ ） A.旅游饭店 B.旅游交通 C.旅行社 D.旅游景区 【答案】B 【解析】对旅游交通的选择，是每个旅游者外出旅游首先需要考虑的问题。 7.到 以后，世界上乘坐火车旅游的人数已大大减少，尤其是随着高速公路和航空运输的进步和完善，火车受到的冲击就更大。（ ） A.二十世纪三四十年代 B.二十世纪四五十年代 C.二十世纪五六十年代 D.二十世纪六七十年代 【答案】C 【解析】火车自其诞生之日起直到第二次世界大战结束一直是旅客运输的主要形式，但到二十世纪五六十年代以后，世界上乘坐火车旅游的人数已大大减少，尤其是随着高速公路和航空运输的进步和完善，火车受到的冲击就更大。 8.在市场经济条件下，能够以有竞争力旅游者提供最佳的饭店服务产品，是旅游饭店吸引旅游者的主要手段和体现其 的重要标志。（ ） A.经营管理水平 B.管理是否成功 C.服务效率 D.服务质量 【答案】A 【解析】在市场经济条件下，能够以有竞争力旅游者提供最佳的饭店服务产品，是旅游饭店吸引旅游者的主要手段和体现其经营管理水平的重要标志。 9.为了保护各种生态系统，拯救濒临灭绝的物种，保护自然历史遗产而设立的区域是 。（ ） A.旅游度假区 B.自然保护区 C.地质公园 D.风景区 【答案】B 【解析】自然保护区指为了保护各种生态系统及其环境，拯救濒临灭绝的物种，保护自然历史遗产而设立的区域。 10.旅游购物是提高旅游业整体经济效益的重要途径，下列说法不正确的一项是 。（ ） A.在旅游业提供的综合性服务中，食、住、行相对稳定，而旅游购物在旅游需求中弹性较大 B.旅游购物品的生产成本较低，利润水平较高，具有垄断价格的性质，可获得高额利润 C.旅游购物品的换汇率低于外贸出口产品的换汇率 D.发展旅游购物品，既可以改善人们的消费结构和消费方式.提高人们的消费水平 【答案】C 【解析】旅游购物品的换汇率高于外贸出口产品的换汇率。 11.中华人民共和国成立至 ，我国先后成立了中国国际旅行社、中国华侨旅行社和中国旅行社（后合并为中国旅行社）、中国青年旅行社三类四大旅行社。（ ） A.20世纪50年代中期 B.20世纪70年代中期 C.20世纪80年代中期 D.20世纪90年代中期 【答案】C 【解析】中华人民共和国成立至20世纪80年代中期，我国先后成立了中国国际旅行社、中国华侨旅行社和中国旅行社（后合并为中国旅行社）、中国青年旅行社三类四大旅行社。 12.饭店一词来源于 。（ ） A.俄语 B.法语 C.英语 D.德语 【答案】B 【解析】饭店一词来源法语。 13.下列选项中，属于机械动力交通工具类的是 。（ ） A.木筏 B.爬犁 C.机动船 D.帆船 【答案】C 【解析】木筏属于人力交通工具类，爬犁属于畜力交通工具类，帆船属于自然力交通工具类。 14.交通是旅游业创收的重要渠道，据统计，旅游者用于交通方面的开支占总支出的 。（ ） A.15%-20% B.25%-30% C.30%-40% D.40%-45% 【答案】C 【解析】交通是旅游业创收的重要渠道，据统计，旅游者用于交通方面的开支占总支出的 30%-40%。 15.下列选项中，不属于旅行社的作用是 。（ ） A.旅行社为旅游者提供销售业务 B.旅行社在旅游者和旅游产品之间起着中介作用 C.旅行社为旅游者实现其消费需要提供各种服务 D.旅行社在旅游业各组成部分间起着组织和协调作用 【答案】A 【解析】旅行社的作用：旅行社在旅游者和旅游产品之间起着中介作用；旅行社为旅游者实现其消费需要提供各种服务；旅行社为旅游产品供应者提供销售业务；旅行社在旅游业各组成部分间起着组织和协调作用。 二、判断题(本大题10小题，每题2分，共20分) 1.方便是指旅游饭店宽敞、优雅、卫生、热情、周到的服务环境。（ ） 【答案】× 【解析】舒适是指旅游饭店宽敞、优雅、卫生、热情、周到的服务环境。 2.职业微笑和职业用语是使住店旅游者产生舒适感的关键。（ ） 【答案】√ 【解析】职业微笑和职业用语是使住店旅游者产生舒适感的关键。 3.欧美国家旅行社一般分为四类，即旅游批发商、旅游经营商、旅游零售商和旅游代理商。（ ） 【答案】× 【解析】欧美国家旅行社一般分为三类，即旅游批发商、旅游经营商和旅游零售商。 4.一般来说，旅游景区是独立的单位、专门的场所，是以单一特色为主，划分明确，面积不大的区域。（ ） 【答案】× 【解析】一般来说，旅游景点是独立的单位、专门的场所，是以单一特色为主，划分明确，面积不大的区域。 5.旅行社的类型和规模虽然不同，其业务范围也会有所差异，但具有代表性的业务基本上是相同的。（ ） 【答案】√ 【解析】旅行社的类型和规模虽然不同，其业务范围也会有所差异，但具有代表性的业务基本上是相同的。 6.旅游景区是形成旅游供给的基本要素，是旅游者在旅游活动中日常生活资料的主要供给者和活动基地。（ ） 【答案】× 【解析】旅游饭店是形成旅游供给的基本要素，是旅游者在旅游活动中日常生活资料的主要供给者和活动基地。 7.旅行社的业务包括销售业务、生产业务、导游业务和财会业务，其中导游业务是旅游接待工作中的中心环节。（ ） 【答案】× 【解析】旅行社的业务包括销售业务、计调业务、导游业务和财会业务，其中导游业务是旅游接待工作中的中心环节。 8.为了更好地完成旅游活动，实现“快行慢游”，旅游者往往选择飞机作为长途旅游的主要交通工具，而近距离旅游则以汽车或火车为主。（ ） 【答案】√ 【解析】为了更好地完成旅游活动，实现“快行慢游”，旅游者往往选择飞机作为长途旅游的主要交通工具，而近距离旅游则以汽车或火车为主。 9.中国高铁营业里程超过世界高铁总里程的2/3，是世界上高铁里程最长、运输密度最高、成网运营场景最复杂的国家。（ ） 【答案】√ 【解析】中国高铁营业里程超过世界高铁总里程的2/3，是世界上高铁里程最长、运输密度最高、成网运营场景最复杂的国家。 10.旅游交通线路是根据旅游者的流向、流量等形成的，旅游交通的区域性特点决定了旅游的区域性。（ ） 【答案】× 【解析】旅游交通线路是根据旅游者的流向、流量等形成的，旅游的区域性特点决定了旅游交通的区域性。 三、简答题(本大题3小题，共19分) 1.简述旅游景区的条件。（6分） 【答案】（1）具有观赏、文化或科学价值。 （2）环境优美，景物集中。 （3）能够满足旅游者参观、游览、度假、康乐、求知或科学文化活动等不同需要。 2.简述旅游交通的作用。（8分） 【答案】（1）交通是实现旅游活动的必要手段，是旅游业发展的命脉. （2）现代交通可以促进旅游景区的兴起和发展。 （3）交通是旅游业创收的重要渠道。 （4）旅游交通设施可增添旅游乐趣。 3.简述旅行社的职能。（5分） 【答案】（1）生产职能 （2）销售职能 （3）组织协调职能 （4）提供信息职能 （5）经济利益的分配职能 四、综述题(本大题3小题，共16分) 旅游饭店业是旅游产业的核心组成部分，具有综合价值高、就业吸纳能力强、产业关联度大的特点。近年来，我国旅游饭店业规模迅速扩大，整体素质不断提升，市场影响力持续增强，为促进服务业繁荣发展和旅游服务水平整体提升做出了积极贡献。 结合材料和所学知识，回答下列问题： 1.根据旅游饭店的功能分类，旅游饭店可以分为哪些类型？（6分） 【答案】（1）观光型旅游饭店 （2）商务型旅游饭店 （3）度假型旅游饭店 （4）会议型旅游饭店 （5）长住型旅游饭店 （6）汽车旅游饭店 2.常见的旅游饭店等级划分标准有哪些？（2分） 【答案】星级制和级差制。 3.概括旅游饭店的地位与作用。（8分） 【答案】（1）旅游饭店是形成旅游供给的基本要素，是旅游者在旅游活动中日常生活资料的主要供给者和活动基地。 （2）旅游饭店出售的产品就是服务，服务质量是旅游饭店成功的基础。 （3）旅游饭店是旅游业的重要组成部分，是一个国家发展旅游业的最重要的物质基础，是获得旅游经济收入的重要源泉。 （4）旅游饭店业属于第三产业（服务业），能向社会提供很多就业岗位。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$ 编写说明：安徽省2026版《旅游服务类旅游管理考纲百套卷》 依据安徽省职教高考《旅游服务类旅游管理专业知识考试标准》编写。本套试卷由100份试卷三个部分组成，第一部分针对考纲27个考点，每个考点出1-5份试卷共78份知识点训练卷；第二部分针对3门课程，每个课程出4份试卷共12份常考题训练卷；第三部分由参考安徽省历年旅游服务类旅游管理专业考试真题，编写了10份专业综合训练卷。 本试卷是安徽省2026版《旅游服务类旅游管理考纲百套卷》的第10卷，按考纲中课程1旅游概论——4.旅游业的构成知识点要求编写。 其要求是： （1）识记旅行社、旅游饭店、旅游景区、旅游购物品、旅游娱乐的概念。 （2）理解旅行社类型。 （3）掌握旅行社的职能、业务、质量保证金、作用。 （4）理解旅游交通的概念及特点。 （5）识记旅游饭店的等级。 （6）理解旅游饭店的类型。 （7）综合运用旅游者对饭店的要求。 （8）理解旅游景区的形成条件。 （9）掌握旅游景区的等级、类型、旅游者对旅游景区、点的要求。 （10）掌握旅游购物的作用。 （11）理解旅游商场的类型 （12）理解旅游娱乐设施的分类。 （13）掌握旅游娱乐的作用。 安徽省2026版《旅游服务类旅游管理考纲百套卷》 第10卷 旅游概论 4.旅游业的构成 知识点训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、单项选择题（本大题15小题，每题3分，共45分） 1.小巧玲珑、包装精美的旅游商品对旅游者具有很大的吸引力，体现了旅游商品的 特点。（ ） A.礼品性 B.纪念性 C.艺术性 D.针对性 2.规模大、信誉好，商品质量可靠，品种较多、富有特色，由当地旅游行政管理部门审核后定点挂牌的旅游商场类型是 。（ ） A.旅游定点商场 B.大型旅游商品交易会 C.旅游商品一条街 D.各大城市的大百货商店、专业商店 3.绿色饭店分为五个等级，用 标识。 （ ） A.稻穗 B.银杏叶 C.长城 D.五角星 4.北京环球影城于2021年9月开业，是环球影业在亚洲的第 座、全球的第 座主题乐园。（ ） A.一，三 B.二，四 C.三，五 D.四，五 5.下列关于对旅游景区游览服务质量要求的叙述，错误的是 。（ ） A.售票员需耐心回答旅游者对票价及票的使用等问题的询问，同时注意仪态的要求 B.全体工作人员都有义务准确、耐心地回答旅游者提出的有关游览事宜的询问 C.要求设立游客服务中心，服务人员接受询问时坐立均可 D.景区广播应使用普通话和外语广播，内容应是健康轻松的 6.对 的选择，是每个旅游者外出旅游首先需要考虑的问题。（ ） A.旅游饭店 B.旅游交通 C.旅行社 D.旅游景区 7.到 以后，世界上乘坐火车旅游的人数已大大减少，尤其是随着高速公路和航空运输的进步和完善，火车受到的冲击就更大。（ ） A.二十世纪三四十年代 B.二十世纪四五十年代 C.二十世纪五六十年代 D.二十世纪六七十年代 8.在市场经济条件下，能够以有竞争力旅游者提供最佳的饭店服务产品，是旅游饭店吸引旅游者的主要手段和体现其 的重要标志。（ ） A.经营管理水平 B.管理是否成功 C.服务效率 D.服务质量 9.为了保护各种生态系统，拯救濒临灭绝的物种，保护自然历史遗产而设立的区域是 。（ ） A.旅游度假区 B.自然保护区 C.地质公园 D.风景区 10.旅游购物是提高旅游业整体经济效益的重要途径，下列说法不正确的一项是 。（ ） A.在旅游业提供的综合性服务中，食、住、行相对稳定，而旅游购物在旅游需求中弹性较大 B.旅游购物品的生产成本较低，利润水平较高，具有垄断价格的性质，可获得高额利润 C.旅游购物品的换汇率低于外贸出口产品的换汇率 D.发展旅游购物品，既可以改善人们的消费结构和消费方式.提高人们的消费水平 11.中华人民共和国成立至 ，我国先后成立了中国国际旅行社、中国华侨旅行社和中国旅行社（后合并为中国旅行社）、中国青年旅行社三类四大旅行社。（ ） A.20世纪50年代中期 B.20世纪70年代中期 C.20世纪80年代中期 D.20世纪90年代中期 12.饭店一词来源于 。（ ） A.俄语 B.法语 C.英语 D.德语 13.下列选项中，属于机械动力交通工具类的是 。（ ） A.木筏 B.爬犁 C.机动船 D.帆船 14.交通是旅游业创收的重要渠道，据统计，旅游者用于交通方面的开支占总支出的 。（ ） A.15%-20% B.25%-30% C.30%-40% D.40%-45% 15.下列选项中，不属于旅行社的作用是 。（ ） A.旅行社为旅游者提供销售业务 B.旅行社在旅游者和旅游产品之间起着中介作用 C.旅行社为旅游者实现其消费需要提供各种服务 D.旅行社在旅游业各组成部分间起着组织和协调作用 二、判断题(本大题10小题，每题2分，共20分) 1.方便是指旅游饭店宽敞、优雅、卫生、热情、周到的服务环境。（ ） 2.职业微笑和职业用语是使住店旅游者产生舒适感的关键。（ ） 3.欧美国家旅行社一般分为四类，即旅游批发商、旅游经营商、旅游零售商和旅游代理商。（ ） 4.一般来说，旅游景区是独立的单位、专门的场所，是以单一特色为主，划分明确，面积不大的区域。（ ） 5.旅行社的类型和规模虽然不同，其业务范围也会有所差异，但具有代表性的业务基本上是相同的。（ ） 6.旅游景区是形成旅游供给的基本要素，是旅游者在旅游活动中日常生活资料的主要供给者和活动基地。（ ） 7.旅行社的业务包括销售业务、生产业务、导游业务和财会业务，其中导游业务是旅游接待工作中的中心环节。（ ） 8.为了更好地完成旅游活动，实现“快行慢游”，旅游者往往选择飞机作为长途旅游的主要交通工具，而近距离旅游则以汽车或火车为主。（ ） 9.中国高铁营业里程超过世界高铁总里程的2/3，是世界上高铁里程最长、运输密度最高、成网运营场景最复杂的国家。（ ） 10.旅游交通线路是根据旅游者的流向、流量等形成的，旅游交通的区域性特点决定了旅游的区域性。（ ） 三、简答题(本大题3小题，共19分) 1.简述旅游景区的条件。（6分） 2.简述旅游交通的作用。（8分） 3.简述旅行社的职能。（5分） 四、综述题(本大题3小题，共16分) 旅游饭店业是旅游产业的核心组成部分，具有综合价值高、就业吸纳能力强、产业关联度大的特点。近年来，我国旅游饭店业规模迅速扩大，整体素质不断提升，市场影响力持续增强，为促进服务业繁荣发展和旅游服务水平整体提升做出了积极贡献。 结合材料和所学知识，回答下列问题： 1.根据旅游饭店的功能分类，旅游饭店可以分为哪些类型？（6分） 2.常见的旅游饭店等级划分标准有哪些？（2分） 3.概括旅游饭店的地位与作用。（8分） 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$