第2练 走进电子商务企业物流部门《电子商务物流》(高教版第二版)一课一练

编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《电子商务物流》(高教版版第二版)一课一练。专辑里的每一份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，题目围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生扎实掌握课程的基本概念与基本方法，为他们后续的进一步提升奠定坚实基础。 本卷是《电子商务物流》(高教版版第二版)一课一练的第2练，内容涵盖项目1初始电子商务物流的任务2走进电子商务企业物流部门。 《电子商务物流》(高教版版第二版)第2练 项目1初始电子商务物流 任务2走进电子商务企业物流部门 一、填空题 1.物流主管需参与制定物流仓库规划和（ ）。 2.打包员要将验好货的商品和（ ）一同装进快递盒。 二、判断题 3.打单员只需将审单员当天审完的订单打印完毕，不需要做其他工作。（ ） 4.验货员在检验货物时，若出现异常情况，可等所有货物检验完毕后再处理。（ ） 三、单选题 5.以下哪项不属于审单员的岗位职责？（ ） A. 使用管理系统抓取订单 B. 负责与快递员核对单据数量 C. 根据备注内容修改配货物品信息 D. 提交物流发货统计表 6.备货员发现库存较少或缺货时，应该怎么做？（ ） A. 自行采购补货 B. 告知打单员 C. 告知负责调货的人员 D. 等待上级指示 四、多选题 7.物流主管的岗位职责包括以下哪些？（ ） A. 组织物流部门盘点仓库 B. 与公司其他部门进行沟通协调 C. 审核订单并打印发货单 D. 参与制定物流仓库规划 8.关于验货员的岗位职责，下列说法正确的是（ ） A. 检验备货员配好的货 B. 在管理系统中单击 “发货” C. 出现异常情况时及时处理 D. 确保所有订单当天发完 五、简答题 9.简述审单员在处理订单时的主要工作流程。 10.打包员完成打包工作后需要做哪些后续工作？ 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$ 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《电子商务物流》(高教版版第二版)一课一练。专辑里的每一份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，题目围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生扎实掌握课程的基本概念与基本方法，为他们后续的进一步提升奠定坚实基础。 本卷是《电子商务物流》(高教版版第二版)一课一练的第2练，内容涵盖项目1初始电子商务物流的任务2走进电子商务企业物流部门。 《电子商务物流》(高教版版第二版)第2练 项目1初始电子商务物流 任务2走进电子商务企业物流部门 一、填空题 1.物流主管需参与制定物流仓库规划和（ ）。 【答案】管理制度 2.打包员要将验好货的商品和（ ）一同装进快递盒。 【答案】配货单（客户存根） 二、判断题 3.打单员只需将审单员当天审完的订单打印完毕，不需要做其他工作。（ ） 【答案】× 【解析】打单员除了将审单员当天审完的订单全部打印完毕，还需打印汇总单、配货单、快递单，将相应的配货单与快递单订在一起，然后把整理好的汇总单、配货单、快递单交给备货员 ，并非只做打印订单工作，所以该说法错误。 4.验货员在检验货物时，若出现异常情况，可等所有货物检验完毕后再处理。（ ） 【答案】× 【解析】教材明确提到 “逐一将已贴好快递单的产品进行扫描，出现异常情况时，必须及时采取相应解决措施”，并非等所有货物检验完后再处理，所以该说法错误。 三、单选题 5.以下哪项不属于审单员的岗位职责？（ ） A. 使用管理系统抓取订单 B. 负责与快递员核对单据数量 C. 根据备注内容修改配货物品信息 D. 提交物流发货统计表 【答案】B 【解析】“负责与快递员核对单据数量” 是打包员的职责，而 A、C、D 选项均属于审单员岗位职责中明确提到的内容，所以选 B。 6.备货员发现库存较少或缺货时，应该怎么做？（ ） A. 自行采购补货 B. 告知打单员 C. 告知负责调货的人员 D. 等待上级指示 【答案】C 【解析】根据教材 “如果库存较少或缺货，要及时告知负责调货的人员”，可知 C 选项正确，A、B、D 选项均不符合原文描述。 四、多选题 7.物流主管的岗位职责包括以下哪些？（ ） A. 组织物流部门盘点仓库 B. 与公司其他部门进行沟通协调 C. 审核订单并打印发货单 D. 参与制定物流仓库规划 【答案】ABD 【解析】C 选项 “审核订单并打印发货单” 是审单员的职责；A 选项 “组织物流部门盘点仓库”、B 选项 “与公司其他部门进行沟通协调”、D 选项 “参与制定物流仓库规划” 均属于物流主管岗位职责内容，所以选 ABD。 8.关于验货员的岗位职责，下列说法正确的是（ ） A. 检验备货员配好的货 B. 在管理系统中单击 “发货” C. 出现异常情况时及时处理 D. 确保所有订单当天发完 【答案】ABC 【解析】教材提到 “已打印的订单，除缺货等特殊件不能完成配货外，其余正常订单必须保证当天发完”，并非所有订单都必须当天发完，D 选项错误；A 选项 “检验备货员配好的货”、B 选项 “在管理系统中单击‘发货’”、C 选项 “出现异常情况时及时处理” 均是验货员的岗位职责，所以选 ABC。 五、简答题 9.简述审单员在处理订单时的主要工作流程。 【答案】审单员首先使用管理系统抓取订单、审核订单，在打印发货单和快递单前，根据备注内容修改配货物品与收货人信息，依据订单上的商品、备注、地址等详情选择快递公司；若审单后客服部临时修改订单，已打单的需找出原来订单撕毁，重新创建新订单并通知打单员打单；之后每天及时准确提交物流发货统计表，并就相关事宜与公司其他部门沟通；此外，还需帮助完成发货、配货、出入库、盘点等主管安排的工作 。 10.打包员完成打包工作后需要做哪些后续工作？ 【答案】打包员完成打包工作后，要按不同快递公司分类叠放打包好的物品；分别联系快递员上门收件；当快递员来取件时，与快递员核对单据数量，确保不丢单、不漏单。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$