第14练 揽收快递《电子商务物流》(高教版第二版)一课一练

编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《电子商务物流》(高教版版第二版)一课一练。专辑里的每一份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，题目围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生扎实掌握课程的基本概念与基本方法，为他们后续的进一步提升奠定坚实基础。 本卷是《电子商务物流》(高教版版第二版)一课一练的第14练，内容涵盖项目5商品取派的任务1揽收快递。 《电子商务物流》(高教版版第二版)第14练 项目5 商品取派 任务1 揽收快递 一、填空题 1.狭义的快递专指（ ）的快速递送服务。 2.快递员收取快件时，必备作业工具包括手机、手持终端、电子面单、工具刀、胶带、圆珠笔、秤、卷尺、收据、快递包、文件封、各式包装箱、价目表、（ ）等。 二、判断题 3.快递公司主要为企业服务，物流公司主要为个人服务。（ ） 4.快递一般通过公路、航空方式运输，物流则通过铁路、公路、水路等方式运输，不会采用航空运输。（ ） 三、单选题 5.以下哪种物品更适合通过快递公司运输？（ ） A. 一台大型机械设备 B. 50kg 的水果 C. 一份重要文件 D. 一整车的建筑材料 6.快递员收件时，关于个人仪容仪表的要求不包括以下哪项？（ ） A. 穿着整洁干净的工服 B. 佩戴工牌 C. 化浓妆 D. 调整好心态和情绪 四、多选题 7.以下属于快递员收件时必备作业工具的有（ ） A. 计算器 B. 电子面单 C. 收据 D. 驾驶证 8.快递员在收件前需要做的业务准备包括（ ） A. 及时阅读公司的宣传信息 B. 掌握公司最新的业务动态 C. 掌握相关操作通知 D. 了解客户的个人隐私信息 五、简答题 9.简述快递公司与物流公司在服务对象和所运货物大小上的区别。 10.快递员收件时，在运输工具检查方面需要做什么？ 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$ 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《电子商务物流》(高教版版第二版)一课一练。专辑里的每一份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，题目围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生扎实掌握课程的基本概念与基本方法，为他们后续的进一步提升奠定坚实基础。 本卷是《电子商务物流》(高教版版第二版)一课一练的第14练，内容涵盖项目5商品取派的任务1揽收快递。 《电子商务物流》(高教版版第二版)第14练 项目5 商品取派 任务1 揽收快递 一、填空题 1.狭义的快递专指（ ）的快速递送服务。 【答案】小件物品 2.快递员收取快件时，必备作业工具包括手机、手持终端、电子面单、工具刀、胶带、圆珠笔、秤、卷尺、收据、快递包、文件封、各式包装箱、价目表、（ ）等。 【答案】财务发票 二、判断题 3.快递公司主要为企业服务，物流公司主要为个人服务。（ ） 【答案】× 【解析】教材明确提到 “快递公司主要为个人服务，物流公司主要为企业服务”，所以该说法错误。 4.快递一般通过公路、航空方式运输，物流则通过铁路、公路、水路等方式运输，不会采用航空运输。（ ） 【答案】× 【解析】教材只是说物流基本上是通过铁路、公路、水路等方式运输，但并没有说绝对不会采用航空运输，所以该说法错误。 三、单选题 5.以下哪种物品更适合通过快递公司运输？（ ） A. 一台大型机械设备 B. 50kg 的水果 C. 一份重要文件 D. 一整车的建筑材料 【答案】C 【解析】根据教材内容，快递公司主要运送 50kg 以下的货物，如衣服、文件等小物件。A 选项大型机械设备、D 选项一整车建筑材料属于大型货物，适合物流公司运输；B 选项 50kg 的水果虽然重量在快递公司运输范围内，但通常水果批量运输更适合走物流，且从实际情况看，50kg 水果可能会选择物流以降低成本。C 选项一份重要文件符合快递公司运输的物品类型，所以选 C。 6.快递员收件时，关于个人仪容仪表的要求不包括以下哪项？（ ） A. 穿着整洁干净的工服 B. 佩戴工牌 C. 化浓妆 D. 调整好心态和情绪 【答案】C 【解析】教材提到快递员个人仪容仪表准备包括穿着整洁干净的工服、佩戴工牌、整理好仪容仪表、调整好心态和情绪，未提及化浓妆，且化浓妆不符合快递员的职业形象要求，所以选 C。 四、多选题 7.以下属于快递员收件时必备作业工具的有（ ） A. 计算器 B. 电子面单 C. 收据 D. 驾驶证 【答案】BC 【解析】教材明确指出必备作业工具包括手机、手持终端、电子面单、工具刀、胶带、圆珠笔、秤、卷尺、收据、快递包、文件封、各式包装箱、价目表、财务发票等。A 选项计算器未在教材提及；D 选项驾驶证属于单证准备，不属于必备作业工具。所以答案是 BC。 8.快递员在收件前需要做的业务准备包括（ ） A. 及时阅读公司的宣传信息 B. 掌握公司最新的业务动态 C. 掌握相关操作通知 D. 了解客户的个人隐私信息 【答案】ABC 【解析】教材提到业务准备包括及时阅读公司的宣传信息，掌握公司最新的业务动态及相关操作通知。D 选项了解客户的个人隐私信息不属于业务准备内容，且快递员应保护客户隐私，不能随意了解客户隐私信息。所以答案是 ABC。 五、简答题 9.简述快递公司与物流公司在服务对象和所运货物大小上的区别。 【答案】快递公司主要为个人服务，主要运送 50kg 以下的货物，如衣服、文件、水果、生活用品、少批量的电子产品等小物件；物流公司主要为企业服务，主要运送大型货物，如大型机械、大件设备、数目多的产品。 10.快递员收件时，在运输工具检查方面需要做什么？ 【答案】快递员需要根据货物的大小、数量、重量等准备运输工具。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$