《秘书实务》途中的工作（举一反三考点练） -课后自测（卷2）

AI职教《举一反三考点练》 《秘书实务》途中的工作-课后自测（卷2） 知识点一 途中工作的基本内容 1.（填空题）抵达目的地后，秘书应向酒店服务台了解复印、传真等________，方便领导办公。 【答案】工作条件 【解析】根据 “抵达目的地后，秘书还应向酒店服务台了解必要的工作条件，如哪里能提供复印、传真服务” 可知，此处应填 “工作条件”。 2.（填空题）秘书记录内容包括领导讲话、会谈发言、谈判文件、领导即兴见解及________中的有关情况等。 【答案】参观考察 【解析】记录内容包括参观考察中的有关情况、事例、数字等，故此处填 “参观考察”。 3.（填空题）秘书协助领导起草的文字材料包括讲话稿、调查报告、________。 【答案】备忘录 【解析】原文提到秘书协助领导起草一些文字材料，如讲话稿、调查报告、备忘录，所以填 “备忘录”。 4.（填空题）秘书做好通联工作，要及时呈报公司向领导的请示，传达领导对公司相关工作的________。 【答案】指示 【解析】秘书做好通联工作需及时呈报公司向领导的请示，传达领导对公司相关工作的指示，故填 “指示”。 5.（案例分析题）秘书小王陪同领导出差，在整个出差过程中出现了一系列问题。在安排领导活动时，小王没有提前规划领导在洽谈会上的讲话内容，导致领导现场准备十分匆忙；抵达酒店后，小王没有了解酒店的复印服务地点，当领导需要复印文件时，小王花费大量时间寻找；在记录工作中，小王对领导在非正式场合下提及的合作意向没有记录，回到公司后无法落实；通联工作方面，小王向公司汇报领导活动情况时，只汇报了领导的正式会议行程，遗漏了参观考察活动。请分析小王在此次出差工作中的失误，并说明正确做法。 【答案】 小王在此次出差工作中的失误及正确做法如下： 活动安排方面：失误在于没有提前规划领导在洽谈会上的讲话内容。正确做法是秘书每到一地，要对领导的各项活动进行周密安排，包括明确哪些场合需要领导讲话以及讲什么内容，提前与领导沟通并做好准备，确保领导活动顺利进行 。 工作条件了解方面：失误是未了解酒店复印服务地点。正确做法为抵达目的地后，秘书应主动向酒店服务台了解复印、传真等必要工作条件，方便领导在酒店办公，避免临时出现问题影响工作效率 。 记录工作方面：失误是对领导在非正式场合下提及的合作意向没有记录。正确做法是秘书记录内容应全面，涵盖领导的各种讲话、会谈发言、谈判文件，以及领导在饭后茶余闲谈中即兴发表的见解等，特别是领导承诺的事项，要准确记录，以便后续落实 。 通联工作方面：失误是汇报领导活动情况不全面，遗漏参观考察活动。正确做法为秘书每到一地，应将领导活动情况及时、完整地报告公司办公室，让公司全面掌握领导动态，保证信息传递的准确性和完整性 。 知识点二 记录的技巧 1.（填空题）记录的技巧可以概括为________、二要、三省、四代。 【答案】一快 【解析】原文明确表述记录的技巧可以概括为 “一快、二要、三省、四代”，故填 “一快”。 2.（填空题）“二要” 即________而记，重点记录关键信息。 【答案】择要 【解析】“二要” 即择要而记，主要记录议题、讲话的中心思想等关键信息，所以填 “择要”。 3.（填空题）“三省” 是在记录中正确使用________法，对内容进行合理省略。 【答案】省略 【解析】“三省” 即在记录中正确使用省略法，包括多种省略方式，故此处填 “省略”。 4.（填空题）“四代” 是用较为简便的写法代替________的写法，提高记录效率。 【答案】复杂 【解析】“四代” 的核心是用简便写法替代复杂写法，所以填 “复杂”。 5.（案例分析题）秘书小周在一次重要会议记录中，出现了诸多问题。记录时，小周为了追求字迹工整清晰，一笔一划书写，导致很多内容没来得及记录；在记录领导发言时，他将发言中的每一句话，包括详细的论证过程和修饰词语都完整记录下来；对于一些常用词语，如 “中华人民共和国”，小周也未进行简化处理；在记录数字时，他全部用汉字书写，没有使用阿拉伯数字。会议结束后，小周整理记录时，发现内容杂乱无章，难以辨认。请分析小周在此次会议记录中违反了哪些记录技巧，并说明正确做法。 【答案】 小周在此次会议记录中违反的记录技巧及正确做法如下： “一快” 技巧方面：违反情况为为追求字迹工整清晰，一笔一划书写，导致记录速度慢。正确做法是书写运笔要快，字写得小一些、轻一点，尽量写连笔字，以快速记录会议内容 。 “二要” 技巧方面：违反情况是记录领导发言时，将论证过程和修饰词语都完整记录，没有做到择要而记。正确做法应主要记录议题、讲话的中心思想、讨论中的不同意见等，记录发言记要点、主要论据和结论，论证过程可以不记；记句子时，记中心词，修饰语一般可以不记，并注意上下句间的连贯性 。 “三省” 技巧方面：违反情况为对常用词语未进行简化处理。正确做法是在记录中正确使用省略法，如使用简称、简化词语和统称等，对 “中华人民共和国” 可用 “中国” 等简称替代 。 “四代” 技巧方面：违反情况是记录数字时未使用阿拉伯数字，未用简便写法代替复杂写法。正确做法是运用 “四代” 技巧，用阿拉伯数字代替汉字数字，或使用其他简便写法，如用国际通用符号、同音字、汉语拼音等代替复杂内容，且整理记录时按规范要求处理 。 知识点三 撰写文字材料的注意事项 1. （填空题）撰写文字材料时，要善于通过自我积累、单位提供、调查研究、________等方式积累资料。 【答案】查阅文电、个别了解 【解析】原文明确指出积累资料的方式包括自我积累，单位、部门、组织提供，调查研究，查阅文电、个别了解等，故填 “查阅文电、个别了解”。 2. （填空题）切实领会和把握领导意图，需要用心琢磨领导的意图、思维方向和________。 【答案】关注重点 【解析】根据原文，领会领导意图要琢磨领导的意图、思维方向、关注重点等，所以填 “关注重点”。 3. （填空题）撰写文字材料要写出新意，需挖掘工作和活动中的________。 【答案】创新点 【解析】原文强调撰写文字材料要写出新意，就要写出在工作中和活动中的创新点，因此填 “创新点”。 4. （填空题）资料积累的方式中，通过与他人单独交流获取信息属于________。 【答案】个别了解 【解析】个别了解是通过与他人单独交流获取信息，这是积累资料的方式之一，所以填 “个别了解”。 5. （案例分析题）新入职的秘书小刘接到撰写单位年度工作总结的任务。小刘为了尽快完成任务，没有收集任何资料，仅凭自己入职几个月的印象撰写；在写作过程中，没有与领导沟通，也未思考领导的意图和单位的工作重点；最终提交的总结内容都是日常工作的流水账，没有突出任何创新和亮点。领导看过总结后，要求小刘重新撰写。请分析小刘在撰写文字材料过程中存在哪些问题，并说明正确做法。 【答案】 小刘在撰写文字材料过程中存在以下问题及正确做法： 资料积累方面：问题是没有收集任何资料，仅凭个人印象撰写。正确做法是要善于积累和运用资料，通过自我积累（如日常学习记录）、单位提供（查阅单位年度报告、工作文件等）、调查研究（走访各部门了解工作情况）、查阅文电、个别了解（与同事交流工作成果）等方式，全面收集资料，为撰写提供充实的素材 。 领会领导意图方面：问题是未与领导沟通，未思考领导意图和单位工作重点。正确做法是切实领会和把握领导意图，主动与领导沟通年度总结的重点方向，用心琢磨领导对过去一年工作的评价、对未来工作的期望，关注领导日常强调的工作重点，以此确定材料的主旨和框架 。 体现新意方面：问题是总结内容为日常工作流水账，无创新和亮点。正确做法是要写出新意，深入挖掘单位过去一年工作和活动中的创新点，如独特的工作方法、取得的突破性成果、创新性的管理模式等，将这些内容重点呈现，使总结更具价值和特色 。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！2 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$ AI职教《举一反三考点练》 《秘书实务》途中的工作-课后自测（卷2） 知识点一 途中工作的基本内容 1.（填空题）抵达目的地后，秘书应向酒店服务台了解复印、传真等________，方便领导办公。 2.（填空题）秘书记录内容包括领导讲话、会谈发言、谈判文件、领导即兴见解及________中的有关情况等。 3.（填空题）秘书协助领导起草的文字材料包括讲话稿、调查报告、________。 4.（填空题）秘书做好通联工作，要及时呈报公司向领导的请示，传达领导对公司相关工作的________。 5.（案例分析题）秘书小王陪同领导出差，在整个出差过程中出现了一系列问题。在安排领导活动时，小王没有提前规划领导在洽谈会上的讲话内容，导致领导现场准备十分匆忙；抵达酒店后，小王没有了解酒店的复印服务地点，当领导需要复印文件时，小王花费大量时间寻找；在记录工作中，小王对领导在非正式场合下提及的合作意向没有记录，回到公司后无法落实；通联工作方面，小王向公司汇报领导活动情况时，只汇报了领导的正式会议行程，遗漏了参观考察活动。请分析小王在此次出差工作中的失误，并说明正确做法。 知识点二 记录的技巧 1.（填空题）记录的技巧可以概括为________、二要、三省、四代。 2.（填空题）“二要” 即________而记，重点记录关键信息。 3.（填空题）“三省” 是在记录中正确使用________法，对内容进行合理省略。 4.（填空题）“四代” 是用较为简便的写法代替________的写法，提高记录效率。 5.（案例分析题）秘书小周在一次重要会议记录中，出现了诸多问题。记录时，小周为了追求字迹工整清晰，一笔一划书写，导致很多内容没来得及记录；在记录领导发言时，他将发言中的每一句话，包括详细的论证过程和修饰词语都完整记录下来；对于一些常用词语，如 “中华人民共和国”，小周也未进行简化处理；在记录数字时，他全部用汉字书写，没有使用阿拉伯数字。会议结束后，小周整理记录时，发现内容杂乱无章，难以辨认。请分析小周在此次会议记录中违反了哪些记录技巧，并说明正确做法。 知识点三 撰写文字材料的注意事项 1. （填空题）撰写文字材料时，要善于通过自我积累、单位提供、调查研究、________等方式积累资料。 2. （填空题）切实领会和把握领导意图，需要用心琢磨领导的意图、思维方向和________。 3. （填空题）撰写文字材料要写出新意，需挖掘工作和活动中的________。 4. （填空题）资料积累的方式中，通过与他人单独交流获取信息属于________。 5. （案例分析题）新入职的秘书小刘接到撰写单位年度工作总结的任务。小刘为了尽快完成任务，没有收集任何资料，仅凭自己入职几个月的印象撰写；在写作过程中，没有与领导沟通，也未思考领导的意图和单位的工作重点；最终提交的总结内容都是日常工作的流水账，没有突出任何创新和亮点。领导看过总结后，要求小刘重新撰写。请分析小刘在撰写文字材料过程中存在哪些问题，并说明正确做法。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！2 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$