内容正文:
我是餐中监督员
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01 情景导入
目录
02 活动过程
03 拓展天地
04 课堂小结
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第
1
部
分
情景导入
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小明发现:在学校吃午餐时,有的同学一边吃饭一边大声喧哗,有的同学把不爱吃的饭菜剩在餐盘中或扔在桌上、地上,还有的同学吃了几口就把饭菜倒掉了……怎么改变这些不文明的用餐现象呢?
情景导入
第
2
部
分
活动过程
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劳动准备
你知道文明用餐行为有哪些吗?
自觉遵守用餐秩序,按先后顺序排队打饭:按自己的饭量取餐,不挑食,吃饭时不大声喧哗。
劳动准备
你知道文明用餐行为有哪些吗?
保持餐桌、地面整洁,用过的餐巾纸和厨余垃圾分开放入指定垃圾桶内。
劳动准备
按时用餐、有序用餐、安静用餐、节约用餐、卫生用餐、安全用餐这些都是文明用餐的表现。监督员既要引导同学们文明用餐,也要及时制止不文明行为的发生。同时,大家在进餐时要互相监督,努力营造一个文明、和谐的就餐环境。
劳动规划
要想做好餐中监督员的工作,人员的选拔和培训很重要!
1.确定人员:挑选在校就餐人员中思想积极、踏实肯干的同学。
2.岗位培训:对监督员进行统一培训,帮助监督员了解岗位职责学习管理方法。
3.轮流上岗:制订监督员值班计划,定期轮流上岗。
劳动规划
根据本校或本班同学就餐情况,赶快制订一个值班表吧。
劳动规划
作为一名餐中监督员,不仅要监督同学们文明就餐,还要督促他们养成良好的就餐习惯。同学们在就餐中会出现哪些不文明的现象呢?你打算怎么完成自己的监督任务?赶快制订一个工作预案吧。
实践体验
1.监督员提前到达自己的岗位等候领完餐的同学。
2.进餐过程中,提示同学们吃饭时少说话,不与他人嬉闹。
实践体验
3.发现同学挑食,提醒他尽量把饭菜吃光,倡导“光盘行动”
4.用餐结束后,提示同学们对餐后垃圾进行分类,有序地扔到相应的垃圾桶内;再把餐具分开整齐地摆放在箱子里。
实践体验
“光盘行动”就是让我们懂得珍惜粮食,从我做起、从现在做起,积极劝阻、杜绝各种浪费行为,养成勤俭节约的好习惯。
实践体验
1.浪费食物:部分用餐者因点餐过量、对食物口味不满意等原因,大量剩余饭菜。
我会礼貌上前,向用餐者说明 “谁知盘中餐,粒粒皆辛苦” 的道理,强调食物资源的来之不易,同时介绍餐厅推出的 “小份菜”“半份菜” 选项,提醒他们下次根据食量合理点餐。
作为一名餐中监督员,你发现了哪些不文明的用餐行为?你是怎样制止这些不文明行为的?
实践体验
2.大声喧哗:在餐厅用餐高峰时段,人员密集,部分顾客聊天时声音过大,或者孩子在餐厅内追逐打闹,严重影响其他顾客用餐体验。
我会保持微笑,轻声提醒顾客:“您好,为了给大家营造一个安静舒适的用餐环境,还请您尽量降低音量,感谢您的理解与配合。“
作为一名餐中监督员,你发现了哪些不文明的用餐行为?你是怎样制止这些不文明行为的?
成果展示
相信经过你们的共同努力,同学们的就餐习惯一定越来越好了,赶快拍下同学们文明用餐的场景吧!
劳动评价
餐中监督员用自己的服务维护用餐秩序,营造文明用餐的良好环境,快和老师、同学们对监督员的劳动进行评价吧!
第
3
部
分
拓展天地
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拓展天地
学生餐中出现矛盾纠纷时餐中引导员应该怎么做?
1.及时介入制止
第一时间赶到现场,用温和但坚定的语气制止学生的冲突行为,将双方隔开,防止矛盾进一步升级,避免出现身体伤害或更严重的后果。
拓展天地
学生餐中出现矛盾纠纷时餐中引导员应该怎么做?
2.安抚情绪
分别安抚矛盾双方的情绪,让他们先冷静下来。
拓展天地
学生餐中出现矛盾纠纷时餐中引导员应该怎么做?
3.了解情况
待学生情绪稍微稳定后,分别倾听双方的陈述,了解矛盾产生的原因和经过。
拓展天地
学生餐中出现矛盾纠纷时餐中引导员应该怎么做?
4.公正调解
根据了解到的情况,依据学校的相关规定和道德准则,对矛盾纠纷进行公正的调解。
拓展天地
学生餐中出现矛盾纠纷时餐中引导员应该怎么做?
5.教育引导
利用这个机会对学生进行思想教育,引导他们学会换位思考,理解他人,培养良好的沟通能力和解决问题的能力。
拓展天地
学生餐中出现矛盾纠纷时餐中引导员应该怎么做?
6.记录反馈
将矛盾纠纷的情况详细记录下来,包括时间、地点、当事人、矛盾原因和处理结果等信息。
拓展天地
学生餐中出现矛盾纠纷时餐中引导员应该怎么做?
7.后续关注
在后续的就餐过程中,关注参与矛盾纠纷的学生,观察他们是否能够正确处理同学关系,是否还存在其他问题。
第
4
部
分
课堂小结
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劳动感受
作为餐中监督员,首先本人要养成良好的用餐习惯,更要持之以恒地督促他人。你在耐心劝阻不文明用餐行为时,有哪些收获和感受?快和大家分享吧!
感谢观看!
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