内容正文:
作 业 课 件
道德与法治 统编版 四年级 下册
·七彩同步训练
做聪明的消费者
第二单元
学习目标概要
1. 正规商品的外包装上一般都有 厂名厂址 、 使用说明 、 生产日期 等内容,这是我们了解商品信息的重要渠道。
2.《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者有权索要 发票 。发票是消费者更换商品、保修商品、解决纠纷、索要赔偿的 凭证 ,也是国家管理财政、征收税款的重要工具。
3. 在购物过程中,如果遇到一些 侵犯自己权益 的行为,我们要有 维权意识 ,维护自身合法权益。
厂名厂址
使用说明
生
产日期
发
票
凭证
侵犯自己权益
维权意识
单元知识归纳
4. 我们在购物时需要培养良好的 购物习惯 ,做一个 文明 的消费者。这既是必要的行为规范,也是 社会道德 的基本要求。
5. 购物时要有 自我保护意识 ,要在 正规商店 购物,购物后保留好凭证,了解自己有哪些合法权益等。
6. 消费者享有人身、财产不受侵害的权利,商家 无权 搜查顾客的身体或背包。
7. 消费者申诉举报电话: 12315 。
购物习惯
文明
社会道德
自我保护意识
正规商店
无权
12315
9. 学会 克制 ,根据 实际需求 合理消费,是拥有健康生活的重要条件。
10. 浪费行为 更是对劳动者劳动成果的不尊重。
克制
实际需求
浪费行为
8. 当我们提出一些要求时,父母会根据 具体情况 做出决定。 不合理 的要求,父母会拒绝。
具体情况
不
合理
4 买东西的学问
1 掌握购物常识和基本技巧。
2 养成良好的购物习惯,做文明的消费者。
3 当自己的权益被侵害时,要依法维护自己的合法权益。
学习目标
一、填空题。
1.正规商品的外包装上一般都有厂名厂址、使用说明、生产日期等内容,这是我们了解 商品信息 的重要渠道。
2. 发票 是消费者更换商品、保修商品、解决纠纷、索要赔偿的凭证。
3.在购物过程中,如果遇到一些侵犯自己 权益 的行为,我们要有 维权 意识,维护自身 合法权益 。
商品信息
发票
权益
维权
合法权益
夯实基础
4.我们在购物时遇到矛盾和问题,要与商家、厂家 协商 解决,
协商 未果可以向消费者协会或 市场监督 管理部门投诉。
5.我们在购物时需要培养良好的 购物习惯 ,做一个文明的 消费者 。这既是必要的 行为规范 ,也是 社会道德 的基本要求。
6.《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者有权索要
发票 。
协商
协商
市场监督
购物习惯
消费
者
行为规范
社会道德
发票
二、选择题。(把正确答案的序号填在括号里)
1.下列哪位同学告诉我们的购物小贴士是错误的?( C )
A.小雯说:“我们购物时要注意产品有无质量检验合格证。”
B.小华说:“我们购物时要注意产品有没有商标。”
C.小锋说:“我们购物时要买包装漂亮的商品。”
2.下列哪种购物行为是不文明的?( B )
A.安静购物,不喧哗
B.散称的食品可以私自拿着吃
C.不随意撕毁包装纸
C
B
3.网购应该关注( C )等问题。
A.信用 B.销售量 C.前两项都是
4.小明在商场购物结账时,店家强行搜查小明的书包,小明应该怎么做?( C )
A.算了,让他看看也没什么,咱们身正不怕影子斜
B.和他们吵架
C.向消费者协会或市场监督管理部门投诉,维护自己的合法权益
C
C
5.在购物选择商品时,下列哪种做法正确?( B )
A.试用多个商品不放回原处
B.在挑选水果时,不用手乱捏,轻拿轻放
C.随意拆除商品包装
6.要做一名文明顾客,语言很重要。下列哪种说法是错误的?( A )
A.哎,拿两个转笔刀给我看看
B.大叔,请您帮我拿个文具盒吧
C.谢谢您,阿姨
B
A
7.选择保鲜类食品,主要看( B )。
A.价格越低越好
B.生产日期越近越好
C.配料越丰富越好
8.人们选择网购的原因不包括( B )。
A.可以省去逛街的时间和体力
B.可以在实体店体验购物的乐趣
C.可以送货上门
B
B
9.( A )规定,消费者有权索要发票。
A.《中华人民共和国消费者权益保护法》
B.《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》
C.《中华人民共和国知识产权法》
10.消费者申诉举报电话是( A )。
A.12315 B.110 C.119
A
A
11.右图这个标志是( A )。
A.中国环境标志
B.绿色食品标志
C.中国能效标识
A
三、判断题。(正确的画“√”,错误的画“✕”)
1.文明购物既包括行为文明,也包括语言文明。 ( √ )
2.商家告诉小丽,如果她不要发票的话,漫画书可以便宜点,小丽不应该答应。 ( √ )
3.商场丢了东西,老板有权对现场的顾客进行搜身。 ( ✕ )
4.买水果时一定要先尝一尝、捏一捏,再决定买不买。 ( ✕ )
5.我们要学会协商与投诉,维权意识不能少。 ( √ )
6.在购物时不需要的商品要放回原位,轻拿轻放。 ( √ )
√
√
✕
✕
√
√
7.在网上购物时,我们要注意货物的销售量、顾客评价等重要信息。 ( √ )
8.购买食品时,要看生产日期和保质期,尽量购买绿色、天然的产品。 ( √ )
9.买到劣质商品,应该悄悄地吃个哑巴亏。 ( ✕ )
10.食品只要吃着香,就可以买着吃。 ( ✕ )
11.购物时随意拆包装是不文明行为。 ( √ )
12.价格便宜的商品一定是假冒伪劣商品,我们不能购买。 ( ✕ )
√
√
✕
✕
√
✕
四、简答题。
1.小敏到一家玩具店买玩具,在结账时,老板说不要发票可以便宜5元钱。假如你是小敏,你要发票吗?为什么?
索要发票。发票是消费者更换商品、保修商品、解决纠纷、索要赔偿的凭证,也是国家管理财政、征收税款的重要工具。万一拆开玩具包装,发现玩具有破损,或玩的过程中很快就坏了,没有发票维权很困难。
能力提升
2.商家是否有权搜查顾客的身体或背包?为什么?
商家无权搜查。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十七条明确规定:经营者不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。
3.假如你是下列情景中的主人公,你会怎样做?
(1)小红打开新买的面包发现已经变质了。
(2)小明新买的运动鞋刚穿上就开胶了。
提示:答案只要符合题意即可,如找商家协商要求赔偿、退换,到消费者协会投诉等。
五、辨析题。
小雯去超市买东西,结账时,警报器突然响了,保安非说她夹带了没有付款的商品,要翻看她的书包,她只好把口袋和书包翻给他们看了。后来才发现是警报器出了问题。事后,小雯有点儿不开心,妈妈劝她说:“算了,给他们看看口袋和书包没什么,咱们身正不怕影子斜。”
你觉得小雯妈妈的做法可取吗?为什么?如果是你,你会怎样做?
我觉得小雯妈妈的做法是不可取的。超市保安侵犯了小雯的合法权益,《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定,消费者享有人身、财产不受侵害的权利,商家无权搜查顾客的身体或背包。如果我是小雯,我会对超市保安的行为给予制止,并要求其对搜查口袋、书包的行为赔礼道歉,必要时向消费者协会或工商管理部门进行投诉。
学习目标概要
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