《旅游心理学》旅游“心”感觉（2）（举一反三考点练）- 课后自测（卷2）

举一反三考点练 《导游实务》旅游“心”感觉（2）-课后自测 知识点一 知觉变化的规律 1. （简答题）简述知觉的选择性。 【答案】 当丰富多彩的事物作用于人脑时，人们总是选择少数事物作为知觉对象，对它们产生鲜明、清晰的印象，而其他事物则成为衬托知觉对象的背景，人们对背景的知觉则显得模糊不清，这就是知觉的选择性。 “智者乐水，仁者乐山”是典型的知觉的选择性。 2.（简答题）简述知觉的理解性。 【答案】 知觉的理解性是指人们在感知当前的事物时，借助以往的知识和经验对知觉对象加以理解的过程。人们以往的知识和经验越丰富，对知觉对象的理解越准确、越完整，速度也越快。 3.（简答题）简述知觉的恒常性。 【答案】 当知觉对象在一定范围内发生变化时，知觉的映像仍然保持相对不变，这就是知觉的恒常性。如果知觉的恒常性消失，人们对事物的认识也就失真了。例如，白色的墙壁在不同颜色的灯光下，呈现不同的颜色，但我们仍然把它认知为白色。 4.（填空题）当知觉对象在一定范围内发生变化时，知觉的映像仍然保持相对不变，这就是知觉的________。 【答案】恒常性 5.（填空题）人们对社会上某一类事物产生的比较固定的看法被称为________。 【答案】刻板印象 知识点二 社会知觉 1.（简答题）简述首因效应。 【答案】 首因效应：又称第一印象效应，是指首次接触到的信息所形成的印象对人们以后的行为活动和评价的影响。 2.（简答题）简述刻板印象。 【答案】 刻板印象：是指人们对社会上某一类事物产生的比较固定的看法。例如，男性一般被认为是坚强、勇敢、有责任心、有毅力的；而女性被认为是温柔、细心、胆怯的。 3.（简答题）简述近因效应。 【答案】 近因效应：是指对知觉对象形成总体印象时，最近一次获得的信息对人们的认识影响最大。在旅游活动中，旅游者经常把最近的感受作为评价整个旅游活动的重要依据。 4.（填空题）观察是一种有目的、________的知觉。 【答案】有计划 5.（填空题）知觉的选择性是指人们把________事物作为知觉对象，对它们产生鲜明、清晰的印象。 【答案】少数 知识点三 观察 1.（简答题）简述培养良好的观察力。 【答案】 (1)明确观察目的。明确观察目的是增强观察效果的前提。 (2)有计划地进行观察。 (3)积累知识和经验。丰富的知识和经验是人们培养良好的观察力的重要因素。 (4)观察细致、具体。对事物的主要特征观察得越细致、越具体，对事物的认识越明确。 2.（简答题）简述针对旅游者观察力的服务策略。 【答案】 (1)明确旅游者的旅游目的，突出观察的针对性。 (2)激发旅游者的兴趣，增强观察的主动性。 (3)利用语言进行引导，促进观察的理解性。 (4)总结观察结果，保证观察的有效性。 3.（填空题）首次接触到的信息所形成的印象对人们以后的行为活动和评价的影响，被称为________。 【答案】首因效应 4.（填空题）明确观察目的是增强观察效果的________。 【答案】前提 5.（填空题）知觉的________是指人们把由不同部分或不同属性组成的知觉对象，认知为统一的、整体的特征。 【答案】整体性 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！2 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$ 举一反三考点练 《导游实务》旅游“心”感觉（2）-课后自测 知识点一 知觉变化的规律 1. （简答题）简述知觉的选择性。 2.（简答题）简述知觉的理解性。 3.（简答题）简述知觉的恒常性。 4.（填空题）当知觉对象在一定范围内发生变化时，知觉的映像仍然保持相对不变，这就是知觉的________。 5.（填空题）人们对社会上某一类事物产生的比较固定的看法被称为________。 知识点二 社会知觉 1.（简答题）简述首因效应。 2.（简答题）简述刻板印象。 3.（简答题）简述近因效应。 4.（填空题）观察是一种有目的、________的知觉。 5.（填空题）知觉的选择性是指人们把________事物作为知觉对象，对它们产生鲜明、清晰的印象。 知识点三 观察 1.（简答题）简述培养良好的观察力。 2.（简答题）简述针对旅游者观察力的服务策略。 3.（填空题）首次接触到的信息所形成的印象对人们以后的行为活动和评价的影响，被称为________。 4.（填空题）明确观察目的是增强观察效果的________。 5.（填空题）知觉的________是指人们把由不同部分或不同属性组成的知觉对象，认知为统一的、整体的特征。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！2 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$