《旅游心理学》揭开心理神秘的面纱（举一反三考点练）- 课后自测（卷1）

举一反三考点练 《导游实务》揭开心理神秘的面纱-课后自测 知识点一 心理学的定义、研究内容和产生与发展 1.（单项选择题）心理学研究的心理过程不包括以下哪一项（ ） A. 认知过程 B. 行为过程 C. 情感过程 D. 意志过程 【答案】B 【解析】心理学研究的心理过程包括认识过程（也可称为认知过程）、情感过程和意志过程，行为过程不属于心理过程范畴，所以答案是 B。 2.（单项选择题）下列属于个性心理特征的是（ ） A. 理想 B. 兴趣 C. 能力 D. 信念 【答案】C 【解析】个性心理特征主要包括能力、气质和性格。而理想、兴趣、信念属于个性心理倾向，所以 C 选项正确。 3.（单项选择题）在心理学发展历程中，精神分析理论的创立者是（ ） A. 威廉・冯特 B. 弗洛伊德 C. 巴甫洛夫 D. 亚里士多德 【答案】B 【解析】弗洛伊德创立了精神分析理论；威廉・冯特创立了第一个心理学实验室；巴甫洛夫进行了经典条件反射实验；亚里士多德在心理学发展早期有相关论述，但并非精神分析理论创立者，故答案为 B。 4.（多项选择题）以下关于心理学产生与发展的表述，正确的有（ ） A. 心理学在古代就已经成为一门独立学科 B. 第一个心理学实验室的创立推动了心理学的科学化进程 C. 现代心理学只注重应用研究，不关注理论研究 D. 亚里士多德的思想对心理学发展有一定影响 E. 心理学独立后就不再借鉴其他学科的研究方法 【答案】BD 【解析】A 选项，心理学在 1879 年才成为独立学科，古代尚未独立；B 选项，威廉・冯特创立的第一个心理学实验室采用科学实验方法，推动了心理学科学化，正确；C 选项，现代心理学既注重应用研究，也重视理论研究；D 选项，亚里士多德对心理现象有论述，其思想对心理学发展有影响，正确；E 选项，心理学独立后仍不断借鉴其他学科研究方法，促进自身发展。所以答案是 BD。 5.（多项选择题）下列属于心理学研究的认识过程的有（ ） A. 感觉 B. 想象 C. 情绪 D. 意志 E. 记忆 【答案】ABE 【解析】认识过程包括感觉、知觉、记忆、思维、想象等。情绪属于情感过程，意志属于意志过程，所以答案是 ABE。 6.（判断题）心理学从哲学中分离出来后，就不再与哲学有任何联系。（ ） 【答案】× 【解析】心理学虽从哲学中分离成为独立学科，但哲学为心理学提供了理论基础和方法论指导，二者仍存在紧密联系，所以该说法错误。 7.（判断题）心理过程和个性心理是完全独立、互不影响的两个部分。（ ） 【答案】× 【解析】心理过程和个性心理相互影响、相互制约。心理过程是个性心理形成的基础，个性心理又会影响心理过程的进行，所以该说法错误。 知识点二 心理的本质 1.（单项选择题）“仁者见仁，智者见智”体现了心理的（ ） A. 人脑机能性 B. 客观现实性 C. 主观能动性 D. 反映被动性 【答案】C 【解析】“仁者见仁，智者见智”意思是不同人对同一事物有不同看法，这体现了心理的主观能动性，即不同个体对同一事物的反映存在差异，所以 C 选项正确。 2.（单项选择题）心理产生的源泉是（ ） A. 人脑 B. 客观现实 C. 主观想象 D. 社会实践 【答案】B 【解析】心理是人脑对客观现实的反映，客观现实是心理产生的源泉，如果没有客观现实的作用，仅有人脑是无法产生心理的，所以答案是 B。 3.（单项选择题）当一个人在不同时间对同一部电影有不同感受时，这主要体现了（ ） A. 心理反映的客观性 B. 心理的主观能动性受时间影响 C. 心理对现实的被动反映 D. 心理的人脑机能性 【答案】B 【解析】一个人在不同时间对同一部电影感受不同，是因为心理的主观能动性，主观状态（如时间不同导致的心境变化等）会影响对同一事物的反应，所以 B 选项正确。 4.（多项选择题）下列现象中，体现了心理主观能动性的有（ ） A. 不同画家对同一风景的绘画风格各异 B. 所有人看到苹果都认为它是红色的 C. 学生对同一篇课文的理解各不相同 D. 人们都觉得太阳是温暖的 E. 消费者对同一商品的评价有好有坏 【答案】ACE 【解析】A 选项不同画家绘画风格各异，体现了不同个体对同一风景的主观加工不同；C 选项学生对课文理解不同，反映了不同个体对同一内容的主观认知差异；E 选项消费者对商品评价不同，说明不同人对同一商品的主观感受不同，都体现了心理主观能动性。B 和 D 选项体现的是人们对客观事物的普遍认知，未突出个体差异，不属于心理主观能动性的体现，所以答案是 ACE。 5.（多项选择题）关于心理本质的描述，正确的有（ ） A. 心理是客观现实在人脑中的主观映象 B. 心理的产生只与人脑有关 C. 心理能够能动地改造客观世界 D. 心理对现实的反映是机械的复制 E. 心理具有主观性，但不能影响行为 【答案】AC 【解析】A 选项准确表述了心理的本质，心理是客观现实在人脑中的主观映象；C 选项，心理的主观能动性体现在能够通过人的实践活动能动地改造客观世界；B 选项，心理产生依赖于人脑和客观现实；D 选项，心理对现实的反映不是机械复制，而是主观能动的；E 选项，心理会影响人的行为，所以答案是 AC。 6.（判断题）心理对客观现实的反映是完全准确的。（ ） 【答案】× 【解析】心理对客观现实的反映具有主观性，会受到个体的知识经验、个性特征等多种因素影响，并非完全准确，所以该说法错误。 7.（判断题）动物的心理和人类的心理在本质上是相同的。（ ） 【答案】× 【解析】动物心理和人类心理有本质区别，人类心理具有意识和思维等高级心理活动，这是动物所没有的，所以该说法错误。 知识点三 旅游心理学的研究对象和内容 1.（单项选择题）旅游企业研究如何提高员工的团队合作精神，这属于（ ）的研究范畴。 A. 旅游者心理 B. 旅游服务心理 C. 旅游从业人员心理 D. 旅游市场心理 【答案】C 【解析】旅游从业人员心理研究涉及员工之间的关系，如团队合作等内容。提高员工团队合作精神属于旅游从业人员心理范畴，与旅游者心理、旅游服务心理和旅游市场心理无关，所以答案是 C。 2.（单项选择题）游客在旅游过程中对当地美食的独特体验和感受属于（ ） A. 旅游服务心理 B. 旅游者心理 C. 旅游投诉心理 D. 旅游从业人员心理 【答案】B 【解析】游客在旅游过程中的体验和感受属于旅游者心理的研究内容。旅游服务心理侧重于服务提供者与游客之间的关系及服务过程中的心理现象；旅游投诉心理主要围绕游客投诉行为；旅游从业人员心理针对旅游企业员工，所以答案是 B。 3.（单项选择题）旅游景区设置特殊通道方便残障人士游览，这主要考虑的是（ ） A. 旅游服务心理中的景区服务心理 B. 旅游者心理中的特殊需求心理 C. 旅游从业人员心理中的服务意识 D. 旅游市场心理中的竞争需求 【答案】B 【解析】景区设置特殊通道是为了满足残障人士等特殊群体的旅游需求，属于旅游者心理中特殊需求心理的体现，并非主要考虑景区服务心理、旅游从业人员服务意识或旅游市场竞争需求，所以答案是 B。 4.（多项选择题）下列属于旅游服务心理研究内容的有（ ） A. 酒店如何设计房间布局以提高客人满意度 B. 旅游企业员工的职业倦怠问题 C. 导游如何运用语言技巧吸引游客注意力 D. 游客对旅游目的地安全状况的担忧 E. 旅游购物场所如何布置更能促进消费 【答案】ACE 【解析】A 选项酒店房间布局设计影响客人满意度，属于客房服务心理；C 选项导游语言技巧涉及导游服务心理；E 选项旅游购物场所布置与购物服务心理相关。B 选项员工职业倦怠问题属于旅游从业人员心理；D 选项游客对安全状况的担忧属于旅游者心理，所以答案是 ACE。 5.（多项选择题）从旅游心理学角度，以下属于旅游者心理研究范畴的有（ ） A. 游客旅游前的决策过程 B. 旅游景区工作人员的工作压力 C. 游客在旅游过程中的社交需求 D. 旅游企业的营销策略 E. 游客对旅游交通舒适性的期望 【答案】ACE 【解析】A 选项游客旅游前决策过程反映了旅游者的选择心理；C 选项游客社交需求是旅游者心理的一部分；E 选项游客对旅游交通舒适性的期望属于旅游者对旅游服务的心理需求。B 选项景区工作人员工作压力属于旅游从业人员心理；D 选项旅游企业营销策略属于旅游企业经营范畴，不属于旅游者心理，所以答案是 ACE。 6.（判断题）旅游心理学只研究游客在旅游过程中的心理现象。（ ） 【答案】× 【解析】旅游心理学研究对象包括旅游者心理、旅游服务心理和旅游从业人员心理，并非只研究游客心理，所以该说法错误。 7.（判断题）旅游从业人员之间的矛盾冲突不属于旅游心理学的研究内容。（ ） 【答案】× 【解析】旅游从业人员之间的交往关系，包括矛盾冲突等，属于旅游从业人员心理的研究范畴，对旅游企业运营和服务质量有影响，所以该说法错误。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！2 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$ 举一反三考点练 《导游实务》揭开心理神秘的面纱-课后自测 知识点一 心理学的定义、研究内容和产生与发展 1.（单项选择题）心理学研究的心理过程不包括以下哪一项（ ） A. 认知过程 B. 行为过程 C. 情感过程 D. 意志过程 2.（单项选择题）下列属于个性心理特征的是（ ） A. 理想 B. 兴趣 C. 能力 D. 信念 3.（单项选择题）在心理学发展历程中，精神分析理论的创立者是（ ） A. 威廉・冯特 B. 弗洛伊德 C. 巴甫洛夫 D. 亚里士多德 4.（多项选择题）以下关于心理学产生与发展的表述，正确的有（ ） A. 心理学在古代就已经成为一门独立学科 B. 第一个心理学实验室的创立推动了心理学的科学化进程 C. 现代心理学只注重应用研究，不关注理论研究 D. 亚里士多德的思想对心理学发展有一定影响 E. 心理学独立后就不再借鉴其他学科的研究方法 5.（多项选择题）下列属于心理学研究的认识过程的有（ ） A. 感觉 B. 想象 C. 情绪 D. 意志 E. 记忆 6.（判断题）心理学从哲学中分离出来后，就不再与哲学有任何联系。（ ） 7.（判断题）心理过程和个性心理是完全独立、互不影响的两个部分。（ ） 知识点二 心理的本质 1.（单项选择题）“仁者见仁，智者见智”体现了心理的（ ） A. 人脑机能性 B. 客观现实性 C. 主观能动性 D. 反映被动性 2.（单项选择题）心理产生的源泉是（ ） A. 人脑 B. 客观现实 C. 主观想象 D. 社会实践 3.（单项选择题）当一个人在不同时间对同一部电影有不同感受时，这主要体现了（ ） A. 心理反映的客观性 B. 心理的主观能动性受时间影响 C. 心理对现实的被动反映 D. 心理的人脑机能性 4.（多项选择题）下列现象中，体现了心理主观能动性的有（ ） A. 不同画家对同一风景的绘画风格各异 B. 所有人看到苹果都认为它是红色的 C. 学生对同一篇课文的理解各不相同 D. 人们都觉得太阳是温暖的 E. 消费者对同一商品的评价有好有坏 5.（多项选择题）关于心理本质的描述，正确的有（ ） A. 心理是客观现实在人脑中的主观映象 B. 心理的产生只与人脑有关 C. 心理能够能动地改造客观世界 D. 心理对现实的反映是机械的复制 E. 心理具有主观性，但不能影响行为 6.（判断题）心理对客观现实的反映是完全准确的。（ ） 7.（判断题）动物的心理和人类的心理在本质上是相同的。（ ） 知识点三 旅游心理学的研究对象和内容 1.（单项选择题）旅游企业研究如何提高员工的团队合作精神，这属于（ ）的研究范畴。 A. 旅游者心理 B. 旅游服务心理 C. 旅游从业人员心理 D. 旅游市场心理 2.（单项选择题）游客在旅游过程中对当地美食的独特体验和感受属于（ ） A. 旅游服务心理 B. 旅游者心理 C. 旅游投诉心理 D. 旅游从业人员心理 3.（单项选择题）旅游景区设置特殊通道方便残障人士游览，这主要考虑的是（ ） A. 旅游服务心理中的景区服务心理 B. 旅游者心理中的特殊需求心理 C. 旅游从业人员心理中的服务意识 D. 旅游市场心理中的竞争需求 4.（多项选择题）下列属于旅游服务心理研究内容的有（ ） A. 酒店如何设计房间布局以提高客人满意度 B. 旅游企业员工的职业倦怠问题 C. 导游如何运用语言技巧吸引游客注意力 D. 游客对旅游目的地安全状况的担忧 E. 旅游购物场所如何布置更能促进消费 5.（多项选择题）从旅游心理学角度，以下属于旅游者心理研究范畴的有（ ） A. 游客旅游前的决策过程 B. 旅游景区工作人员的工作压力 C. 游客在旅游过程中的社交需求 D. 旅游企业的营销策略 E. 游客对旅游交通舒适性的期望 6.（判断题）旅游心理学只研究游客在旅游过程中的心理现象。（ ） 7.（判断题）旅游从业人员之间的矛盾冲突不属于旅游心理学的研究内容。（ ） 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！2 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$