内容正文:
专题03 就业与创业
精选高频考题15题·主观题
一、主观题
1.(23-24高二下·江苏·期中)就业是民生之本,依法保障用人单位和劳动者的合法权益,推动构建稳定的劳动关系,提升就业质量,助力经济发展。大学生小刘经面试、体检、培训合格后,于2023年2月17日收到某电子商贸公司的入职通知,职务为销售员,人事部门让他签署以下劳动合同。
劳动合同书甲方:某电子商贸公司 乙方:
甲方聘用乙方为员工,双方经过平等协商,彼此同意约定下述条款以共同遵守。
第一条:乙方被甲方录用后,需按时保质保量完成工作,遵纪守法,维护甲方的荣誉和利益,保守商业机密。
第二条:乙方如违反公司纪律,甲方依章给予纪律处分,直至解除本合同。
第三条:工资薪酬方面,每月销售超过10单,则每单按照5%比例提成,且有3000元底薪;每月销售不足5单,则每单按照5%比例提成,且无底薪。
第四条:福利待遇方面,享受社保、国家法定节假日以及特定节日福利礼品(如春节、端午节、中秋节、员工生日)。
第五条:本合同期满后,双方可以续订。如乙方违约,则需承担违约责任,给予甲方赔偿。
第六条:本合同自签订之日起生效,有效期三年。
甲方(盖章)乙方(盖章)
签订日期:年月日
为了更好维护自身权益,小刘根据《中华人民共和国劳动法》的有关规定,拟就上述合同内容进行合理修订,请帮他提出两条修订建议。
2.(23-24高二下·江苏·期中)阅读材料,完成下列要求。
一句宣传语惹的祸
近日,河北一家叫“小放牛”的餐馆因为在其餐馆内及微信公众号中使用“炒菜界的海底捞”这种抄作业行为,被海底捞起诉商标侵权和不正当竞争,一审被判赔付95万元,并在《法治日报》上刊登声明,为海底捞消除影响。
根据海底捞公司诉称,其在第43类餐馆、餐厅服务上注册和持有第983760号商标及第19179791号商标,经过持续宣传和使用,涉案商标已具有极高知名度和美誉度,其中第983760号商标被原国家工商行政管理总局商标局认定为驰名商标。调查表明,虽然小放牛并未直接使用海底捞的品牌名字,但其在其多个餐馆内海报、菜单、餐巾纸、水杯、手提袋、员工服装等店堂装饰及微信公众号中使用“炒菜界的海底捞”进行宣传,并通过颜色、分行或打引号方式突出显示“海底捞”三个字。
针对此次判决,海底捞方面认为该判决凸显了我国司法机构和有关部门对于强化知识产权保护力度,塑造良好营商环境的坚决态度。但也有网友认为:“海底捞太小家子气了!”请结合材料,运用《法律与生活》知识,谈谈你对该判决的看法。
3.(23-24高二下·江苏·期中)阅读材料,完成下列要求。
悄无声息就把你钱扣了——部分APP自动续费“坑人套路”调查
◆开通一时爽,续费套路深
“免费开通会员”“一分钱体验7天会员”“限时6元尊享钻石会员”……山西的刘女士打开第三方支付平台账单时直言“肉疼”,此前曾短期使用的视倾、剪辑修图、社交、音乐等多个APP长期“悄无声息”通过第三方支付平台扣除银行卡里的钱。和刘女士一样,不少网民发现,手机扫一扫就能轻松开通各种会员包月、包年服务套餐,但稍不注意就可能掉进商家设好的“坑”。记者调查发现,部分APP“自动续费”套路深,引导消费者入“坑”,并给退订续费服务设置诸多障碍,侵犯消费者合法权益。
针对APP自动续费乱象,多位专家建议,当前应依法依规对APP变相强制“自动续费”问题进行治理,把主动选择权还给消费者。2021年5月1日,《网络交易监督管理办法》正式施行,其中规定“网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日,以显著方式提请消费者注意,由消费者自主选择"。
制止APP自动续费乱象,维护消费者的合法权益,依靠国家治理才行,结合材料,运用法律与生活的知识对此加以评析。
4.(23-24高二下·江苏淮安·期中)阅读材料,完成下列要求。
F公司主营药品销售业务。为宣传某款治疗严重皮肤疾病的新药,F公司在其公众号上发表商业推广文章,使用了一张对知名原创歌手甲某照片进行处理后形成的肖像剪影,可见标志性的发型特征。文章开头引用甲某成名曲部分内容,并声称本次活动影响巨大,迎来一名神秘“蓝朋友”以亲身经历说明本款药品的疗效。文章评论区与网友有大量类似互动:
网友爱甲甲:居然真是我们甲甲!
作者回复:我可没说就是你的他哦(龇牙)
网友qq:这种小公司不可能请得到甲甲,骗人的!
作者回复:怎么不可能,小看咱们公司啦(得意)
甲某得知后将F公司诉至法院。F公司辩称,文章自始至终没有出现神秘“蓝朋友”就是甲某的表述,未给原告造成事实上的损失,不应承担侵权责任。
法院经审理认定F公司构成侵权。
请运用《法律与生活》相关知识分析F公司存在的侵权行为,并说明该公司应承担的责任。
5.(23-24高二下·江苏·期中)朱某在线上平台店铺中售卖减肥类食品。毛某于2023年3月在其线上店铺采用货到付款的方式购买了300元的“燃脂饱腹饼干”,毛某在收到货后发现所购商品厂名、厂址、批准文号均系伪造,食品外包装无生产许可证编号。毛某与朱某进行了交涉,要求按照商品金额三倍赔偿。朱某辩称,毛某虽然下单但未支付货款,两人的合同未订立,不能进行赔偿。毛某坚持通过仲裁解决二者的纠纷。
相关法律《中华人民共和国消费者权益保护法》(2013年10月25日第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议第二次修正)
第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
结合材料,运用法律与生活的知识,毛某应如何正确回应朱某的辩解并解决二者纠纷。
6.(23-24高二下·江苏连云港·期中)阅读材料,完成下列要求。
杨某在某二手商品网络交易平台发布二手“某知名品牌无线耳机”的交易信息,称该无线耳机系其外出旅游时在官方专营店购买其他数码产品时赠送,全新正品,现闲置低价转让。高某获知该信息,向杨某确认该二手商品系全新官方正品后,通过二手商品网络交易平台与杨某达成交易。高某收到耳机后,发现该无线耳机系假冒产品,认为杨某销售行为构成欺诈,向法院提起诉讼,请求判令杨某返还已支付的购物款并承担价款三倍的惩罚性赔偿责任。法院经审理查明,杨某销售的“二手商品”确系假冒产品,且杨某短时间内在某二手商品网络交易平台以同样宣传方式已销售同款无线耳机40余笔,交易金额超5万余元。
运用《法律与生活》的知识,从经营者的角度,评价杨某的行为。
7.(23-24高二下·江苏连云港·期中)阅读材料,完成下列要求。
案例一:谢某在某集团公司驾驶公司名下车辆从事毛鸡运输,工作中需佩戴公司发放的《车队司机出入证》并遵守公司规定和员工守则,并按月领工资。双方未订立劳动合同。2019年底谢某达到法定退休年龄离职,要求集团公司补缴社会保险、支付经济补偿金等,公司拒绝。谢某申请仲裁,请求确认劳动关系、补缴社会保险等,后诉至法院。
案例二:许某某与某传媒公司签订《主播经纪合约》,约定为签约艺人与经纪公司关系,许某某在第三方平台上直播,直播内容自定,直播间由传媒公司注册。传媒公司每月按比例支付直播劳务收益(主要通过粉丝打赏获得)。后许某某以传媒公司未依法支付劳动报酬为由提出辞职,申请仲裁要求支付经济补偿等,传媒公司称双方系合作关系,后诉至法院。
注:1.某集团公司工商登记的经营范围是畜禽饲养、收购、屠宰加工和销售,畜禽运输是开展业务的必要辅助性内容。
2.主播经纪合约属于劳务合同。
(1)请分析案例一和案例二中双方是否应该认定劳动关系。
(2)案例涉及到劳动者的哪些权利?结合材料,运用《法律与生活》的知识,给劳动者维权提几条建议。
8.(23-24高二下·江苏·期中)阅读材料,完成下列要求。
2023年前三季度内需消费对经济增长的贡献率达到了83.2%,显示出消费形势的强劲增长势头。然而,需要注意的是,我国消费仍然存在一些问题。10月10日,中国消费者协会发布2023年第三季度消费维权舆情热点,其中“消费者因预制菜销售不够透明产生侵权隐忧”话题关注度最高。
消费者对预制菜商品在食品安全、绿色健康方面存在不信任感。有消费者反映一些商家提供的预制菜质量差、口感不佳,担忧影响用户健康。案例显示,一方面,消费者难以单纯从外观分辨预制菜商品,导致消费后与预期不符而心生不满;另一方面,消费者与商家若出现争议难以得到满意的答复,更加重了对此类商品的不信任情绪。
结合材料,运用《法律与生活》知识,说明国家应如何打消消费者因预制菜质量和销售不够透明产生的侵权隐忧。
9.(23-24高二下·江苏无锡·期中)阅读材料,完成下列要求。
材料一 “美食园”饭店是甲市有一定知名度的饭店,其店面装潢、服务员的制服、餐具、菜单等都形成了自己的特色。“美味园”饭店是甲市一家新开业的餐馆,为了使生意兴隆,“美味园”饭店作了大量宣传,特别是在店前挂起了一道横幅,上面写着:“特聘美食园饭店一级厨师主厨,欢迎各位光临。”同时,其服务员的制服以及菜单等都与“美食园”饭店相似。
材料二 某市个体户姬某经营一家居生活馆。2020年6月,郭某因准备装修新房与姬某微信洽谈后,参加了该家居馆组织的端午节促销活动并通过微信转账形式向姬某支付定金2000元。家居馆向郭某开具一份“今收到郭某交来定金2000元抵5000元”的收据。之后,郭某因购物定金充抵方式与家居馆发生纠纷。于是,2020年底,郭某先后两次在其抖音分别发布题为“对对对,请警惕这家店!”“请牢记这家黑店”的视频。
后家居馆将郭某诉诸法院。2021年10月,当地人民法院一审判令郭某于判决生效之日起三日内在抖音短视频平台上以其账户发布道歉声明;向家居馆公开赔礼道歉、消除影响、恢复名誉,保留时间不少于33天,并赔偿家居馆经济损失5万元。郭某不服,向上级人民法院提起上诉。
(1)请运用反不正当竞争的有关知识分析“美味园”饭店的做法。
(2)据此,有人认为与商家发生纠纷,消费者可以借助网络平台对所购买商品或服务进行评价以消费维权。也有人认为维护消费者合法权益只能通过诉讼来解决纠纷。结合材料二,运用法律与生活的知识对上述观点加以评析。
10.(23-24高二下·江苏·期中)阅读材料,完成下列问题。
进入大学的王同学,在了解了国家出台的鼓励创业的相关政策后,打算自己当老板,成立自己的企业。为提高创业的成功率,他结合所学知识,制定了一份创业实施方案。
创业过程
具体举措
意义
准备阶段
①___________
有助于明确经营主体的成立条件、出资人的责任担当等内容。
依法准备相应文件
有助于明确投资人权利与义务关系,促进企业健康发展。
②___________
有助于促进企业诚信自律,强化信用约束,提高政府监管效能。
③___________
有利于企业依法经营,规避经营风险。
经营阶段
遵守规则,公平竞争
有助于维护良好的市场秩序,形成竞争有序的市玚体系。
依法、诚信经营,保护消费者合法权益
④_______________________________
依法纳税
⑤_______________________________
请运用“自主创业与诚信经营”知识,帮助王同学完善该方案。
11.(23-24高二下·江苏·期中)阅读材料,完成下列要求。
2017年10月,李某入职某公司,双方签订劳动合同。2019年5月,李某晋升为公司部门经理,月工资3万元。2023年11月,该公司以经济效益不好为由,直接将李某职位调为普通职员,月工资调整为1万元。李某不服,要求公司恢复其原职原薪。2023年12月,该公司以李某不服从安排为由,向李某出具《解除劳动合同通知书》,单方面宣布立即解除其与李某的劳动合同,并扣发李某1个月工资。2024年1月,李某向当地基层人民法院起诉,要求该公司支付工资差额、扣发的工资以及违法解除劳动合同的赔偿金。
(1)结合材料,运用《法律与生活》的知识,评析该公司的做法及李某的维权行为。
(2)运用《法律与生活》的知识,简要谈谈该案例对劳动者的启示。
12.(23-24高二下·江苏连云港·期中)某知名打假人在社交媒体上公开指出,安徽东辉科技食品有限公司生产的“御徽缘”牌梅菜扣肉产品使用了禁止食用的槽头肉作为原料,其中包括未经处理干净的淋巴肉和甲状腺组织。他还爆料,“东方甄选”和“疯狂小杨哥”直播间都销售过“御徽缘”牌梅菜扣肉这款产品。
槽头肉,是指猪头与躯干连接部位的肉,因为含有大量淋巴结、脂肪瘤和甲状腺,属于猪肉中必须进行严格“整修”的部分,是猪肉中公认品质差,价格低的部位。正常五花肉批发价格在一斤12元左右,而未经严格处理的劣质槽头肉批发价一斤仅3元左右。在对当地多个冻品市场进行走访过程中,不少商户透露用处理不干净的劣质槽头肉替代五花肉做梅菜扣肉预制菜,早已是公开的秘密。
结合材料,运用“自主创业与诚信经营”的知识谈谈如何避免此类事件重演。
13.(23-24高二下·江苏扬州·阶段练习)2024年1月8日,上海市市场监督管理局在其官方微信公众号上公布一批2023年反不正当竞争“守护”专项执法行动中查处的典型案例,海霸王案名列其中。
据上海市市场监督管理局公布的信息,2020年11月起,受猪肉价格大幅增长影响,海霸王(汕头)食品有限公司为减少原材料成本,将“白菜猪肉水饺500g”等19款逸冻水饺产品中的猪肉配料含量大幅降低,导致上述产品配料中鸡肉或鸭皮的含量均高于猪肉,猪肉不再是上述水饺馅料配料的主要成分。
为了获取竞争优势,海霸王自行设计并制作产品包装,仍在上述19款速冻水饺产品的外包装上使用醒目字体以“猪肉水饺”作为产品名称,也未在醒目位置备注提示产品主要配料改变,导致消费者对产品配料产生误认。至案发,海霸王共计销售上述型号的速冻水饺产品140余万包。上海长宁区市场监管局依法责令当事人停止违法行为,并罚款人民币50万元。
结合材料,运用《法律与生活》的知识,分析市场监管局作出行政处罚的合理性。
14.(23-24高二下·江苏泰州·期中)2023年11月30日,最高人民法院发布食品安全惩罚性典型案例,坚持“在生活消费需要范围内”支持消费者关于惩罚性赔偿的诉讼请求,严厉打击生产经营不符合食品安全标准食品的行为。
典型案例
张某诉上海某生鲜食品有限公司买卖合同纠纷案中,张某接连两天分别购买6枚和40枚刚过保质期的熟散装咸鸭蛋,通过银行卡刷卡支付46次,由经营者分别开具46张购物小票。张某利用《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款关于增加赔偿的金额不足一千元的按一千元赔偿的规定,故意对46枚咸鸭蛋分46次结算,据此要求按46次交易分别主张每次增加赔偿1000元,索赔4.6万元。人民法院并未全部支持张某的诉讼请求,在最终判决中明确:原告张某,为获取高额赔偿,故意将46枚咸鸭蛋分46次结算,其行为明显超出正常生活消费行为范畴,因此仅支持其按照46枚咸鸭蛋一次结算计算的惩罚性赔偿金:2.2×46×10=1012元。人民法院从保护正常消费的角度出发,以张某实际支付的总价款101.20元为基数,计算价款十倍惩罚性赔偿金,彰显了人民法院坚持在“生活消费需要”范围内支持“消费者”关于惩罚性赔偿诉讼请求的裁判规则。
相关资料
《食品安全法》第一百四十八条第二款规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除了要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。
结合材料,运用《法律与生活》的有关知识,分析法院并未全部支持张某的诉讼请求的法理依据和社会意义。
15.(23-24高二下·江苏徐州·期中)阅读材料,完成下列要求。
2022年8月,农民工谢某、陈某、董某等人应罗某、李某(承包人)之逃请到某大院改建工程处做木工,负责修建私家宅院,双方的定日工资200元,工程做完付款。当月12日,谢某、陈某董某等人依的到大院上班,经过长达5个月的起早贪黑,波宅院的改建工作圆满完成。双方对工资进行结算,结算完毕后承包商罗某表示发包人(业主方)未依据实际工程量打工程款,故目前收到的工程款只能先给一邮分,再欠一部分,其中谢某、陈某、董某等六人未付工资合计2万余元,由承包商出具了未付工资明细单。后谢某、陈某、董某等六人因多次向承包商罗某、李某索要工资无果,于2023年1月11日到区法律援助中心中清法律援助,法律援助中心为其指派了律师维权。
《建设领域农民工工资支付管理暂行办法》第七条“企业应将工资直接发放给农民工本人”,第九条“工程总承包企业应对劳务分包企业工资支付进行监督,督促其依法支付农民工工资”,第十条“业主或工程总承包企业未按合同约定与建设工程承包企业结清工程款,致使建设工程承包企业拖欠农民工工资的,由业主或工程总承包企业先行垫付农民工被拖欠的工资”。
(1)区法律援助中心接到六名农民工的申请后,如何伸出援助之手?
(2)请运用《法律与生活》知识,帮助律师撰写一份维权建议书。
要求:①学科术语运用准确:②字数在150个左右。
试卷第1页,共3页
1
学科网(北京)股份有限公司
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专题03 就业与创业
精选高频考题15题·主观题
一、主观题
1.(23-24高二下·江苏·期中)就业是民生之本,依法保障用人单位和劳动者的合法权益,推动构建稳定的劳动关系,提升就业质量,助力经济发展。大学生小刘经面试、体检、培训合格后,于2023年2月17日收到某电子商贸公司的入职通知,职务为销售员,人事部门让他签署以下劳动合同。
劳动合同书甲方:某电子商贸公司 乙方:
甲方聘用乙方为员工,双方经过平等协商,彼此同意约定下述条款以共同遵守。
第一条:乙方被甲方录用后,需按时保质保量完成工作,遵纪守法,维护甲方的荣誉和利益,保守商业机密。
第二条:乙方如违反公司纪律,甲方依章给予纪律处分,直至解除本合同。
第三条:工资薪酬方面,每月销售超过10单,则每单按照5%比例提成,且有3000元底薪;每月销售不足5单,则每单按照5%比例提成,且无底薪。
第四条:福利待遇方面,享受社保、国家法定节假日以及特定节日福利礼品(如春节、端午节、中秋节、员工生日)。
第五条:本合同期满后,双方可以续订。如乙方违约,则需承担违约责任,给予甲方赔偿。
第六条:本合同自签订之日起生效,有效期三年。
甲方(盖章)乙方(盖章)
签订日期:年月日
为了更好维护自身权益,小刘根据《中华人民共和国劳动法》的有关规定,拟就上述合同内容进行合理修订,请帮他提出两条修订建议。
【答案】修订示例:
可以补充的:明确工作内容和工作地点;明确工作时间和休息休假时间;增加劳动条件和职业危害防护。
可以修改的:
第二条:违纪处分要细化、明确。
第三条:必须有不低于当地最低工资标准的底薪。
第五条:若甲方违约,也需承担违约责任,给予乙方赔偿。
法理依据示例:①民事主体从事民事活动,应当遵循平等、自愿、公平的原则,合理确定各方的权利和义务或订立劳动合同,应当遵循合法、公平、自愿、协商一致、诚实信用原则。②明确工作内容和工作地点、工作时间和休息休假时间;取得劳动报酬、获取劳动保护等是劳动合同的必备条款,应依法写入合同,才能保护劳动者的合法权益。
【分析】背景素材:一纸劳动合同书
考点考查:劳动合同条款、订立劳动合同原则等有关知识。
能力考查:获取和解读信息,调动和运用知识,描述和阐述事物。
核心素养:政治认同、科学精神、法治意识、公共参与
【详解】第一步:审设问,明确主体、作答范围、问题限定和作答角度。本题属于分析说明类主观题,可从知识指向提取材料关键词并对接教材知识思考作答。注意知识限定不要用错,结合材料进行分析。
第二步:审材料,提取关键词,链接教材知识。
关键词①:人事部门让他签署以下劳动合同→可联系教材知识补充劳动合同的必备条款。
关键词②:乙方如违反公司纪律,甲方依章给予纪律处分,直至解除本合同→可联系教材知识订立劳动合同,应当遵循自愿、协商一致、诚实信用原则。
关键词③:工资薪酬方面,且无底薪→可联系教材知识必须有不低于当地最低工资标准的底薪。
关键词④:本合同期满后,双方可以续订。如乙方违约,则需承担违约责任,给予甲方赔偿→可联系教材知识订立劳动合同,应当遵循合法、公平原则。
第三步:整合信息,组织答案。注意设问限定以及教材知识与材料、时政信息等相结合。
2.(23-24高二下·江苏·期中)阅读材料,完成下列要求。
一句宣传语惹的祸
近日,河北一家叫“小放牛”的餐馆因为在其餐馆内及微信公众号中使用“炒菜界的海底捞”这种抄作业行为,被海底捞起诉商标侵权和不正当竞争,一审被判赔付95万元,并在《法治日报》上刊登声明,为海底捞消除影响。
根据海底捞公司诉称,其在第43类餐馆、餐厅服务上注册和持有第983760号商标及第19179791号商标,经过持续宣传和使用,涉案商标已具有极高知名度和美誉度,其中第983760号商标被原国家工商行政管理总局商标局认定为驰名商标。调查表明,虽然小放牛并未直接使用海底捞的品牌名字,但其在其多个餐馆内海报、菜单、餐巾纸、水杯、手提袋、员工服装等店堂装饰及微信公众号中使用“炒菜界的海底捞”进行宣传,并通过颜色、分行或打引号方式突出显示“海底捞”三个字。
针对此次判决,海底捞方面认为该判决凸显了我国司法机构和有关部门对于强化知识产权保护力度,塑造良好营商环境的坚决态度。但也有网友认为:“海底捞太小家子气了!”请结合材料,运用《法律与生活》知识,谈谈你对该判决的看法。
【答案】
①我国法律规定,商标注册人享有注册商标专用权。未经权利人许可,他人在同一种商品上使用与注册商标相同的商标的,构成侵权;在同一种商品上使用与注册商标近似的商标,或在类似商品上使用与注册商标相同或近似的商标,容易导致混淆的,也构成侵权。
②“小放牛”使用的“炒菜界的海底捞”与涉案商标构成近似,该行为容易导致消费者混淆、误认,侵犯了海底捞公司的注册商标专用权,应该停止侵害、消除影响、赔偿损失、赔礼道歉。
③对小放牛餐厅的侵权行为进行处罚,有利于打击不正当竞争,营造诚实守信的营商环境;引导全社会正确认识、自觉尊重知识产权(商标权)。(或引导司法公平正义;弘扬社会主义核心价值观)
【分析】背景素材:“炒菜界的海底捞”侵权纠纷
考点考查:尊重知识产权、权利保障于法有据、自主创业公平竞争的有关知识
能力考查:描述和阐释事物、论证和探究问题
核心素养:政治认同、科学精神、法治意识
【详解】第一步:审设问。明确主体、知识范围、问题限定和作答角度。
本题的设问要求谈谈对判决“小放牛”商标侵权和不正当竞争的看法,需要调用尊重知识产权、权利保障于法有据、自主创业公平竞争的有关知识分析作答。
第二步:审材料。提取关键词,链接教材知识。
关键词①:“小放牛”在其餐馆内及微信公众号中使用“炒菜界的海底捞”→可联系侵犯了海底捞公司的注册商标专用权,构成侵权,应停止侵害、消除影响、赔偿损失、赔礼道歉。
关键词②:该判决凸显了我国司法机构和有关部门对于强化知识产权保护力度→可联系有利于打击不正当竞争,有利于营造诚实守信的营商环境,引导全社会自觉尊重知识产权。
第三步:整合信息,组织答案。注意设问限定以及教材知识与材料等相结合。
3.(23-24高二下·江苏·期中)阅读材料,完成下列要求。
悄无声息就把你钱扣了——部分APP自动续费“坑人套路”调查
◆开通一时爽,续费套路深
“免费开通会员”“一分钱体验7天会员”“限时6元尊享钻石会员”……山西的刘女士打开第三方支付平台账单时直言“肉疼”,此前曾短期使用的视倾、剪辑修图、社交、音乐等多个APP长期“悄无声息”通过第三方支付平台扣除银行卡里的钱。和刘女士一样,不少网民发现,手机扫一扫就能轻松开通各种会员包月、包年服务套餐,但稍不注意就可能掉进商家设好的“坑”。记者调查发现,部分APP“自动续费”套路深,引导消费者入“坑”,并给退订续费服务设置诸多障碍,侵犯消费者合法权益。
针对APP自动续费乱象,多位专家建议,当前应依法依规对APP变相强制“自动续费”问题进行治理,把主动选择权还给消费者。2021年5月1日,《网络交易监督管理办法》正式施行,其中规定“网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日,以显著方式提请消费者注意,由消费者自主选择"。
制止APP自动续费乱象,维护消费者的合法权益,依靠国家治理才行,结合材料,运用法律与生活的知识对此加以评析。
【答案】①制止APP自动续费乱象,维护消费者的合法权益,需要国家依据《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、法规对经营者加强监督和管理。②除了依靠国家治理外,经营者要依法、诚信经营、公平竞争,保障消费者的知情权,尊重消费者的自主选择权。③消费者可以通过协商、调解、投诉、仲裁、诉讼等多种途径依法维权。④制止APP自动续费乱象,维护消费者的合法权益,离不开国家、经营者、消费者的共同努力,因此“制止APP自动续费乱象,维护消费者的合法权益,依靠国家的治理”的观点是片面的。
【分析】背景素材:部分APP自动续费“坑人套路”
考点考查:诚信经营 保护消费者
能力考查:调动和运用知识的能力,描述和阐述事物的能力
核心素养:政治认同、科学精神、法治意识
【详解】第一步:审设问,明确主体、作答范围、问题限定和作答角度。制止APP自动续费乱象,维护消费者的合法权益,离不开国家的治理。本题要求结合材料,运用法律与生活的知识对此加以评析。本题属于评析类试题,解答此类试题,考生应注意,一般这类试题既不完全正确,也不完全错误,考生生就其正确的观点进行阐述,就其错误的观点给予指正。
第二步:审材料,通过标点符号、段落等,提取材料有效信息。
有效信息①:针对APP自动续费乱象,多位专家建议,当前应依法依规对APP变相强制“自动续费”问题进行治理,把主动选择权还给消费者→可联系国家出台各项法律法规进行分析。
有效信息②:网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日,以显著方式提请消费者注意,由消费者自主选择→可联系经营者要依法、诚信经营进行分析。
有效信息③:记者调查发现,部分APP“自动续费”套路深,引导消费者入“坑”,并给退订续费服务设置诸多障碍,侵犯消费者合法权益→可联系消费者依法维权的相关内容。
第三步:整合信息,组织答案。
4.(23-24高二下·江苏淮安·期中)阅读材料,完成下列要求。
F公司主营药品销售业务。为宣传某款治疗严重皮肤疾病的新药,F公司在其公众号上发表商业推广文章,使用了一张对知名原创歌手甲某照片进行处理后形成的肖像剪影,可见标志性的发型特征。文章开头引用甲某成名曲部分内容,并声称本次活动影响巨大,迎来一名神秘“蓝朋友”以亲身经历说明本款药品的疗效。文章评论区与网友有大量类似互动:
网友爱甲甲:居然真是我们甲甲!
作者回复:我可没说就是你的他哦(龇牙)
网友qq:这种小公司不可能请得到甲甲,骗人的!
作者回复:怎么不可能,小看咱们公司啦(得意)
甲某得知后将F公司诉至法院。F公司辩称,文章自始至终没有出现神秘“蓝朋友”就是甲某的表述,未给原告造成事实上的损失,不应承担侵权责任。
法院经审理认定F公司构成侵权。
请运用《法律与生活》相关知识分析F公司存在的侵权行为,并说明该公司应承担的责任。
【答案】①F公司未经肖像权人同意,利用信息技术手段进行剪影,所展现的人物面部轮廓和标志性发型具有原告的个人特征,属于原告的外部形象,侵犯了原告的肖像权;商业宣传文章未经许可引用甲某歌曲,侵犯了原告的著作权;文章宣传某款治疗严重皮肤疾病的新药,声称由具有原告个人特征的“蓝朋友”用亲身经历说明本款药品的疗效,侵犯了甲某的名誉权。②F公司应承担停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失、消除影响等侵权责任。
【分析】背景素材:侵权行为的案件
考点考查:《法律与生活》相关知识
能力考查:获取和解读信息、调动和运用知识、描述和阐释事物
核心素养:政治认同、科学精神、法治意识
【详解】第一步:审设问。明确主体、知识范围、问题限定和作答角度。本题的指向是分析F公司存在的侵权行为,并说明F公司应承担的责任,需要调用《法律与生活》的相关知识,从为什么、是什么角度分析作答。
第二步:审材料。提取关键词,链接教材知识。
关键词①:F公司未经肖像权人同意使用了一张对知名原创歌手甲某照片进行处理后形成的肖像剪影,并具有标志性发型特征→可联系侵犯了原告的肖像权。
关键词②:在商业推广文章中未经许可使用甲某原创歌曲→可联系侵犯了原告著作权。
关键词③:案涉文章推广治疗严重皮肤病的药品,宣传由具有甲某明显外部特征的“蓝朋友”现身说法,等同于说甲某曾患有严重皮肤病且使用该药品治疗→可联系侵犯原告名誉权,侵权责任的承担方式。
第三步:整合信息,组织答案。
5.(23-24高二下·江苏·期中)朱某在线上平台店铺中售卖减肥类食品。毛某于2023年3月在其线上店铺采用货到付款的方式购买了300元的“燃脂饱腹饼干”,毛某在收到货后发现所购商品厂名、厂址、批准文号均系伪造,食品外包装无生产许可证编号。毛某与朱某进行了交涉,要求按照商品金额三倍赔偿。朱某辩称,毛某虽然下单但未支付货款,两人的合同未订立,不能进行赔偿。毛某坚持通过仲裁解决二者的纠纷。
相关法律《中华人民共和国消费者权益保护法》(2013年10月25日第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议第二次修正)
第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
结合材料,运用法律与生活的知识,毛某应如何正确回应朱某的辩解并解决二者纠纷。
【答案】毛某下单行为是承诺,二者已订立合同。在合同有效的情况下,毛某收到货物满意后支付货款是其履行合同义务的行为。朱某违背了全面履行原则和诚信原则侵害了消费者的合法权益,按照法律规定,毛某有权要求三倍赔偿。双方未签订有效的商事仲裁协议,毛某不能单方面要求仲裁,可以采用调解、诉讼等合法有效方式维护自身合法权益。
【分析】背景素材:食品消费侵权纠纷案例
考点考查:订立合同学问大、违约与违约责任、解决纠纷的方式等相关知识
能力考查:描述和阐释事物、论证和探究问题
核心素养:法治意识
【详解】第一步:审设问。明确主体、知识范围、问题限定和作答角度。
本题要求回答毛某应如何正确回应朱某的辩解并解决二者纠纷,需要调用合同的订立、违约责任和解决纠纷的方式的有关知识,结合材料分析说明。
第二步:审材料。提取关键词,链接教材知识。
关键词①:朱某在线上平台店铺中售卖减肥类食品,毛某在其线上店铺采用货到付款的方式购买了300元的“燃脂饱腹饼干”→可判断出毛某下单行为是承诺,二者已订立合同,因此在合同有效的情况下,毛某收到货物满意后支付货款是其履行合同义务的行为。
关键词②:毛某在收到货后发现所购商品厂名、厂址、批准文号均系伪造,食品外包装无生产许可证编号,毛某要求按照商品金额三倍赔偿→可联系《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,毛某有权要求三倍赔偿。
关键词③:毛某坚持通过仲裁解决二者的纠纷→可联系双方未签订有效的商事仲裁协议,毛某不能单方面要求仲裁,可以采用调解、诉讼等合法有效方式维护自身合法权益。
第三步:整合信息,组织答案。注意设问限定以及教材知识与材料相结合。
6.(23-24高二下·江苏连云港·期中)阅读材料,完成下列要求。
杨某在某二手商品网络交易平台发布二手“某知名品牌无线耳机”的交易信息,称该无线耳机系其外出旅游时在官方专营店购买其他数码产品时赠送,全新正品,现闲置低价转让。高某获知该信息,向杨某确认该二手商品系全新官方正品后,通过二手商品网络交易平台与杨某达成交易。高某收到耳机后,发现该无线耳机系假冒产品,认为杨某销售行为构成欺诈,向法院提起诉讼,请求判令杨某返还已支付的购物款并承担价款三倍的惩罚性赔偿责任。法院经审理查明,杨某销售的“二手商品”确系假冒产品,且杨某短时间内在某二手商品网络交易平台以同样宣传方式已销售同款无线耳机40余笔,交易金额超5万余元。
运用《法律与生活》的知识,从经营者的角度,评价杨某的行为。
【答案】经营者应当公平竞争,不得对商品的性能、功能、质量等作虚假宣传,不能误导、欺骗消费者,杨某发布虚假商品信息,对消费者产生了误导;经营者应当诚信经营,保障消费者的知情权,对消费者的询问作真实、明确的答复,杨某没有对高某的询问作真实回复;经营者要具有遵守合同意识在合同履行中要坚持全面履行原则和诚信原则,杨某的行为违背了合同内容,没有按照合同履行义务;经营者要遵守《中华人民共和国消费者权益保障法》、《中华人民共和国产品质量法》等法律,要守法经营,杨某的行为违背了法律要求。
【分析】背景素材:杨某的交易行为
考点考查:合同、公平竞争、守法经营、消费者的合法权益、
能力考查:描述和阐释事物
核心素养:政治认同、科学精神、法治意识
【详解】第一步:审设问。明确主体、知识范围、问题限定和作答角度。本题的设问要求为“从经营者的角度,评价杨某的行为”,注意作答主体为杨某,需要调用《法律与生活》的有关知识,从评价的角度分析作答。
第二步:审材料。提取关键词,链接教材知识。
关键词①:称该无线耳机系其外出旅游时在官方专营店购买其他数码产品时赠送,全新正品,现闲置低价转让;高某收到耳机后,发现该无线耳机系假冒产品→可联系教材知识“公平竞争”作答,说明杨某对商品的性能、功能、质量等作虚假宣传;
关键词②:高某获知该信息,向杨某确认该二手商品系全新官方正品后,通过二手商品网络交易平台与杨某达成交易→可联系教材知识“消费者的合法权益”作答;
关键词③:杨某在某二手商品网络交易平台发布二手“某知名品牌无线耳机”的交易信息,高某收到耳机后,发现该无线耳机系假冒产品,认为杨某销售行为构成欺诈→可联系教材知识“合同”作答,说明杨某违背了合同内容,没有按照合同履行义务;
关键词④:法院经审理查明,杨某销售的“二手商品”确系假冒产品,且杨某短时间内在某二手商品网络交易平台以同样宣传方式已销售同款无线耳机40余笔,交易金额超5万余元→可联系教材知识“守法经营”作答;
第三步:整合信息,组织答案。注意设问限定以及教材知识与材料、时政信息等相结合。
7.(23-24高二下·江苏连云港·期中)阅读材料,完成下列要求。
案例一:谢某在某集团公司驾驶公司名下车辆从事毛鸡运输,工作中需佩戴公司发放的《车队司机出入证》并遵守公司规定和员工守则,并按月领工资。双方未订立劳动合同。2019年底谢某达到法定退休年龄离职,要求集团公司补缴社会保险、支付经济补偿金等,公司拒绝。谢某申请仲裁,请求确认劳动关系、补缴社会保险等,后诉至法院。
案例二:许某某与某传媒公司签订《主播经纪合约》,约定为签约艺人与经纪公司关系,许某某在第三方平台上直播,直播内容自定,直播间由传媒公司注册。传媒公司每月按比例支付直播劳务收益(主要通过粉丝打赏获得)。后许某某以传媒公司未依法支付劳动报酬为由提出辞职,申请仲裁要求支付经济补偿等,传媒公司称双方系合作关系,后诉至法院。
注:1.某集团公司工商登记的经营范围是畜禽饲养、收购、屠宰加工和销售,畜禽运输是开展业务的必要辅助性内容。
2.主播经纪合约属于劳务合同。
(1)请分析案例一和案例二中双方是否应该认定劳动关系。
(2)案例涉及到劳动者的哪些权利?结合材料,运用《法律与生活》的知识,给劳动者维权提几条建议。
【答案】(1)①案例一中双方应当认定劳动关系。谢某的工作是公司业务的组成部分谢某驾驶的车辆归属以及工作中须遵守的有关要求,均体现其实际受到集团公司用工管理。②案例二中双方不认定劳动关系。双方签订《主播经纪合约》属于劳务合同,不是劳动合同。许某某直播所在平台既不为传媒公司所有,直播内容也不属于公司业务事项,双方例分配收益,不足以认定构成劳动关系中的人身隶属和经济从属关系。
(2)
劳动者有取得劳动报酬的权利、享受社会保险和福利的权利、提请劳动争议处理的权利。①建立劳动关系,应当订立劳动合同。有了劳动合同,劳动者维权有据,可以更好地保护自己的合法权益。②劳动者在维护自身权益的同时,也要承担相应的义务。劳动法规定,劳动者应当完成劳动任务,提高职业技能,执行劳动安全卫生规程,遂守劳动纪律和职业道德。③发生劳动争议,劳动者可以通过协商、申请调解、仲裁、提起诉讼等方式维权。
【分析】背景素材:劳动纠纷案例
考点考查:做个明白劳动者、维护劳动者合法权益等有关知识
能力考查:获取和解读信息,调动和运用知识,描述和阐述事物
核心素养:政治认同、科学精神
【详解】(1)第一步:审设问,明确主体、作答范围、问题限定和作答角度。本题要求分析案例一和案例二中双方是否应该认定劳动关系,属于分析类主观题,解答时可结合案例事实和设问要求调动教材知识加以分析说明。
第二步:审材料,提取有效信息,链接教材知识。
有效信息①:材料一谢某驾驶该公司名下汽车从事运输司机工作,工作期间佩戴集团公司发放的车队司机出入证,并遵守该公司制定的相关规定,符合法律、法规规定的建立劳动关系的主体资格,同时谢某所从事的运输工作是集团公司的业务组成部分,双方成立事实劳动关系,所以案例一双方应该认定劳动关系。
有效信息②:材料二许某某与某传媒公司签订的主播经纪合约属于劳务合同而不属于劳动合同,演艺经纪关系不同于劳动关系,具有不同于传统劳动关系的特点。本案中演艺直播收入主要通过网络直播吸引粉丝打赏获得,经纪公司与主播根据每月按比例支付直播劳务收益,有别于用人单位直接支付给劳动者劳动报酬,所以案例二不能认定为劳动关系。
第三步:整合信息,组织答案。注意设问限定以及教材知识与材料、时政信息等相结合。
(2)第一步:审设问,明确主体、作答范围、问题限定和作答角度。本题共设两小问,第一小问要求分析材料中涉及的劳动者的哪些权利,属于分析说明类,第二小问需要运用《法律与生活》的知识,给劳动者维权提几条建议,属于建议类主观题,两小问都需要结合材料提取信息,坚持理论喻材料相结合。
第二步:审材料,提取有效信息,链接教材知识。
劳动者的权利:
有效信息①:许某某以传媒公司未依法支付劳动报酬为由提出辞职→可联系劳动者有取得劳动报酬的权利。
有效信息②:谢某要求集团公司补缴社会保险→可联系劳动者有享受社会保险和福利的权利。
有效信息③:谢某申请仲裁,请求确认劳动关系、补缴社会保险等,后诉至法院→可联系劳动者有提请劳动争议处理的权利。
建议:
有效信息①:双方未订立劳动合同;许某某与某传媒公司签订《主播经纪合约》→可联系建立劳动关系,应当订立劳动合同。
有效信息②:2019年底谢某达到法定退休年龄离职;传媒公司每月按比例支付直播劳务收益(主要通过粉丝打赏获得)。后许某某以传媒公司未依法支付劳动报酬为由提出辞职→可联系劳动者在维护自身权益的同时,也要承担相应的义务。
有效信息③:谢某申请仲裁,请求确认劳动关系、补缴社会保险等,后诉至法院;申请仲裁要求支付经济补偿等,传媒公司称双方系合作关系,后诉至法院→可联系劳动者要增强权利意识和法律意识,当自己的权益受到侵害时,可以通过投诉、协商、申请调解、申请仲裁、向法院起诉等途径加以维护。
第三步:整合信息,组织答案。注意设问限定以及教材知识与材料、时政信息等相结合。
8.(23-24高二下·江苏·期中)阅读材料,完成下列要求。
2023年前三季度内需消费对经济增长的贡献率达到了83.2%,显示出消费形势的强劲增长势头。然而,需要注意的是,我国消费仍然存在一些问题。10月10日,中国消费者协会发布2023年第三季度消费维权舆情热点,其中“消费者因预制菜销售不够透明产生侵权隐忧”话题关注度最高。
消费者对预制菜商品在食品安全、绿色健康方面存在不信任感。有消费者反映一些商家提供的预制菜质量差、口感不佳,担忧影响用户健康。案例显示,一方面,消费者难以单纯从外观分辨预制菜商品,导致消费后与预期不符而心生不满;另一方面,消费者与商家若出现争议难以得到满意的答复,更加重了对此类商品的不信任情绪。
结合材料,运用《法律与生活》知识,说明国家应如何打消消费者因预制菜质量和销售不够透明产生的侵权隐忧。
【答案】①保障消费者的知情权及安全消费的权益,让预制菜消费更透明、更健康;②畅通消费者运用消协调解、行政投诉、仲裁或诉讼等多种途径维护自身权益的渠道;③完善市场规则和法规,健全行业标准,加强市场监管,引导预制菜行业企业提高质量优化服务,依法诚信经营。
【分析】背景素材:消费者因预制菜销售不够透明产生侵权隐忧
考点考查:自主创业与诚信经营
能力考查:获取和解读信息、调动和运用知识、描述和阐释事物
核心素养:政治认同、法治意识
【详解】第一步:审设问。明确主体、知识范围、问题限定和作答角度。
本题的设问要求可转换为国家应如何打消消费者因预制菜质量和销售不够透明产生的侵权隐忧,需要调用自主创业与诚信经营的有关知识,从措施角度分析作答。
第二步:审材料。提取关键词,链接教材知识。
关键词①:消费者难以单纯从外观分辨预制菜商品,导致消费后与预期不符而心生不满→可联系教材知识保障消费者的知情权及自由选择权;完善市场规则和法规;
关键词②:消费者与商家若出现争议难以得到满意的答复,更加重了对此类商品的不信任情绪→可联系教材知识畅通消费者运用消协调解、行政投诉、仲裁或诉讼等多种途径维护自身权益的渠道。
第三步:整合信息,组织答案。
9.(23-24高二下·江苏无锡·期中)阅读材料,完成下列要求。
材料一 “美食园”饭店是甲市有一定知名度的饭店,其店面装潢、服务员的制服、餐具、菜单等都形成了自己的特色。“美味园”饭店是甲市一家新开业的餐馆,为了使生意兴隆,“美味园”饭店作了大量宣传,特别是在店前挂起了一道横幅,上面写着:“特聘美食园饭店一级厨师主厨,欢迎各位光临。”同时,其服务员的制服以及菜单等都与“美食园”饭店相似。
材料二 某市个体户姬某经营一家居生活馆。2020年6月,郭某因准备装修新房与姬某微信洽谈后,参加了该家居馆组织的端午节促销活动并通过微信转账形式向姬某支付定金2000元。家居馆向郭某开具一份“今收到郭某交来定金2000元抵5000元”的收据。之后,郭某因购物定金充抵方式与家居馆发生纠纷。于是,2020年底,郭某先后两次在其抖音分别发布题为“对对对,请警惕这家店!”“请牢记这家黑店”的视频。
后家居馆将郭某诉诸法院。2021年10月,当地人民法院一审判令郭某于判决生效之日起三日内在抖音短视频平台上以其账户发布道歉声明;向家居馆公开赔礼道歉、消除影响、恢复名誉,保留时间不少于33天,并赔偿家居馆经济损失5万元。郭某不服,向上级人民法院提起上诉。
(1)请运用反不正当竞争的有关知识分析“美味园”饭店的做法。
(2)据此,有人认为与商家发生纠纷,消费者可以借助网络平台对所购买商品或服务进行评价以消费维权。也有人认为维护消费者合法权益只能通过诉讼来解决纠纷。结合材料二,运用法律与生活的知识对上述观点加以评析。
【答案】(1)市场经济的健康发展,要求市场主体公平竞争和诚信经营。“美味园”饭店的做法是假冒或仿冒行为,是典型的“搭便车”,属于不正当竞争行为。“美味园”饭店利用“美食园”饭店已经建立起来的商业信誉,通过一系列仿冒或假冒行为使消费者产生误认。这种行为既侵犯了“美食园”饭店的商业信誉,又可能对消费者构成欺诈,损害公众利益,严重违反了我国反不正当竞争法的有关规定,是违法行为。
(2)①消费者购买商品后,有权通过网络平台或媒体对产品质量进行如实的评价,但不得对他人进行诽谤或者诋毁,否则构成对商家名誉权的侵害。②通过法院诉讼可以解决消费纠纷、维护消费者合法权益。但诉讼不是解决纠纷的唯一的方式,可以通过协商、调解、仲裁等多种途径解决纠纷。③网络是消费纠纷解决的一种新形式,诉讼是解决现实消费纠纷的一种重要途径,都有利于人民群众合法权益的维护。
【分析】背景素材:不正当竞争纠纷案例
考点考查:就业与创业的相关知识
能力考查:描述和阐释事物、论证和探究问题
核心素养:政治认同、法治意识
【详解】(1)第一步:审设问。明确题型、作答范围、问题限定和作答角度。
本题是依据类主观题。明确本题考查的知识范围是法律与生活,设问指向是分析“美味园”饭店的做法。运用反不正当竞争的知识进行分析说明。
第二步, 审材料,提取有效信息,链接教材知识。
有效信息:“美味园”饭店是甲市一家新开业的餐馆,为了使生意兴隆,“美味园”饭店作了大量宣传,特别是在店前挂起了一道横幅,上面写着:“特聘美食园饭店一级厨师主厨,欢迎各位光临。”同时,其服务员的制服以及菜单等都与“美食园”饭店相似→可调用的法理依据是《中华人民共和国反不正当竞争法》规定:经营者不得实施混淆行为,引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系。本案中,“美味园”饭店的做法是假冒或仿冒行为,是典型的“搭便车”,属于不正当竞争行为。“美味园”饭店利用“美食园”饭店已经建立起来的商业信誉,通过一系列仿冒或假冒行为使消费者产生误认。
第三步,整合信息、组织答案。
(2)第一步:审设问。明确题型、作答范围、问题限定和作答角度。
本题是依据类主观题。明确本题考查的知识范围是法律与生活,设问指向是上述观点加以评析。运用就业与创业的知识进行分析说明。
第二步, 审材料,提取关键词,链接教材知识。
关键词①:与商家发生纠纷,消费者可以借助网络平台对所购买商品或服务进行评价以消费维权→可调用的法理依据是《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:消费者购买商品后,有权通过网络平台或媒体对产品质量进行如实的评价,但不得对他人进行诽谤或者诋毁,否则构成对商家名誉权的侵害。本案中,郭某可以进行如实的评价。
关键词②:维护消费者合法权益只能通过诉讼来解决纠纷→可调用的法理依据是《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:消费者可以通过多种途径维护自身权益。消费者可以与经营者协商和解,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,可以向有关行政部门投诉。消费者还可以通过仲裁或者诉讼的方式解决与经营者之间的争议。本案中,通过法院诉讼可以解决消费纠纷、维护消费者合法权益。但诉讼不是解决纠纷的唯一的方式。
第三步,整合信息、组织答案。
10.(23-24高二下·江苏·期中)阅读材料,完成下列问题。
进入大学的王同学,在了解了国家出台的鼓励创业的相关政策后,打算自己当老板,成立自己的企业。为提高创业的成功率,他结合所学知识,制定了一份创业实施方案。
创业过程
具体举措
意义
准备阶段
①___________
有助于明确经营主体的成立条件、出资人的责任担当等内容。
依法准备相应文件
有助于明确投资人权利与义务关系,促进企业健康发展。
②___________
有助于促进企业诚信自律,强化信用约束,提高政府监管效能。
③___________
有利于企业依法经营,规避经营风险。
经营阶段
遵守规则,公平竞争
有助于维护良好的市场秩序,形成竞争有序的市玚体系。
依法、诚信经营,保护消费者合法权益
④_______________________________
依法纳税
⑤_______________________________
请运用“自主创业与诚信经营”知识,帮助王同学完善该方案。
【答案】①确定经营主体②按规定办理企业登记,领取营业执照,并依法及时公示③了解法规,学会风险管理④有利于平衡与消费者之间的关系,扩大市场⑤有利于增加国家财政收入,增强企业信用,擦亮市场名片。
【分析】背景素材:大学生王同学制定了一份创业实施方案
考点考查:自主创业与诚信经营
能力考查:获取解读信息、调动运用知识、描述阐释事物
核心素养:政治认同、科学精神、公共参与
【详解】第一步:审设问。(明确主体、作答范围、问题限定和作答角度。)
本题的设问指向请运用“自主创业与诚信经营”知识,帮助王同学完善该方案。本题考查知识明确具体,解答时把握材料关键信息,调动运用知识加以分析。
第二步:审材料。(通过标点符号、段落等,提取材料有效信息。)
有效信息①:有助于明确经营主体的成立条件、出资人的责任担当等内容→确定经营主体。
有效信息②:有助于促进企业诚信自律,强化信用约束,提高政府监管效能→按规定办理企业登记,领取营业执照,并依法及时公示。
有效信息③:有利于企业依法经营,规避经营风险→了解法规,学会风险管理。
有效信息④:依法、诚信经营,保护消费者合法权益→平衡与消费者之间的关系,扩大市场
有效信息⑤:依法纳税→增加国家财政收入,增强企业信用,擦亮市场名片
第三步:整合信息,组织答案。
确定经营主体;按规定办理企业登记,领取营业执照,并依法及时公示;了解法规,学会风险管理;平衡与消费者之间的关系,扩大市场;增加国家财政收入,增强企业信用,擦亮市场名片。
【点睛】迈出创业第一步:1.选择创办什么样的经营主体(1)形式:可以采取个体工商户、个人独资企业、合伙企业、有限责任公司等。(2)影响:不同形态的经营主体在成立条件、出资人的责任承担等方面有所不同。2.准备相应的文件(1)内容:设立有限责任公司的,必须订立投资人协议、制定公司章程,在章程中规定全体股东认缴的出资额、公司名称和公司住所、组织机构等。 (2)意义:确立了股东的权利义务关系,有助于促进企业的健康发展。3.办理企业登记,领取营业执照(1)申请人应当对申请文件、材料的真实性负责。(2)未经相关主管部门登记的,不得以企业名义从事经营活动。(3)企业发生变更、终止的,也应当办理相应的登记。4.企业信息公示制度(1)企业登记的相关信息应当依法及时公示。(2)企业从事生产经营活动过程中形成的信息,以及政府部门在履行职责过程中产生的能够反映企业状况的信息,应当通过企业信用信息公示系统向社会公开。5.创业者有必要在创业之前了解相关法律规定,学会风险管理。
11.(23-24高二下·江苏·期中)阅读材料,完成下列要求。
2017年10月,李某入职某公司,双方签订劳动合同。2019年5月,李某晋升为公司部门经理,月工资3万元。2023年11月,该公司以经济效益不好为由,直接将李某职位调为普通职员,月工资调整为1万元。李某不服,要求公司恢复其原职原薪。2023年12月,该公司以李某不服从安排为由,向李某出具《解除劳动合同通知书》,单方面宣布立即解除其与李某的劳动合同,并扣发李某1个月工资。2024年1月,李某向当地基层人民法院起诉,要求该公司支付工资差额、扣发的工资以及违法解除劳动合同的赔偿金。
(1)结合材料,运用《法律与生活》的知识,评析该公司的做法及李某的维权行为。
(2)运用《法律与生活》的知识,简要谈谈该案例对劳动者的启示。
【答案】(1)①用人单位必须按照劳动合同约定履行对劳动者的各项义务,且不得随意解除劳动合同。该公司在对劳动合同内容作出实质性变更时未与李某协商,并单方面解除与李某的劳动合同,违背了相关法律法规。②劳动者有取得劳动报酬的权利。该公司对李某实施的调岗降薪、扣发工资等行为侵犯了李某的合法权益。③劳动者有提请劳动争议处理的权利,但必须要依法维权。根据劳动法律、法规,除特定情形外,劳动争议未经劳动仲裁程序,当事人不得直接向人民法院提起诉讼。李某应先向劳动争议仲裁委员会申请仲裁,如果劳动争议仲裁委员会不受理,或不服仲裁裁决,李某才可以在规定期限内向法院提起诉讼。
(2)①学习法律知识,增强法治观念和权利意识,订立书面劳动合同,保留证据。②当合法权益受到侵害时,通过协商、调解、仲裁、诉讼等多种合法方式维护自己的正当权益。
【分析】背景素材:劳动合同
考点考查:订约履约 诚信为本,做个明白的劳动者
能力考查:获取和解读信息、调动和运用知识、描述和阐释事物
核心素养:政治认同、法治意识
【详解】(1)第一步:审设问。明确主体、知识范围、问题限定和作答角度。本题是评析题,需要调用订约履约 诚信为本,做个明白的劳动者,社会争议解决的有关知识,从原因、措施角度分析作答。答题思路一般是先作出判断,再解释合理部分,然后解释不合理部分。
第二步:审材料。提取关键词,链接教材知识。
正误判断:不科学。
关键词①:2023年11月,该公司以经济效益不好为由,直接将李某职位调为普通职员,月工资调整为1万元。李某不服,要求公司恢复其原职原薪。2023年12月,该公司以李某不服从安排为由,向李某出具《解除劳动合同通知书》,单方面宣布立即解除其与李某的劳动合同,并扣发李某1个月工资→可联系教材知识用人单位必须按照劳动合同约定履行对劳动者的各项义务,且不得随意解除劳动合同;劳动者有取得劳动报酬的权利。
关键词②:2024年1月,李某向当地基层人民法院起诉,要求该公司支付工资差额、扣发的工资以及违法解除劳动合同的赔偿金→可联系教材知识劳动者有提请劳动争议处理的权利,但必须要依法维权。根据劳动法律、法规,除特定情形外,劳动争议未经劳动仲裁程序,当事人不得直接向人民法院提起诉讼。
第三步:整合信息,组织答案。注意设问限定以及教材相关知识与材料相结合。
(2)第一步:审设问。明确主体、知识范围、问题限定和作答角度。本题需要调用做个明白的劳动者的有关知识,从措施角度分析作答。
第二步:审材料。提取关键词,链接教材知识。
关键词①:该公司以李某不服从安排为由,向李某出具《解除劳动合同通知书》,单方面宣布立即解除其与李某的劳动合同→可联系教材知识学习法律知识,增强法治观念和权利意识。
关键词②:李某向当地基层人民法院起诉,要求该公司支付工资差额、扣发的工资以及违法解除劳动合同的赔偿金→可联系教材知识当合法权益受到侵害时,通过协商、调解、仲裁、诉讼等多种合法方式维护自己的正当权益。
第三步:整合信息,组织答案。注意设问限定以及教材相关知识与材料相结合。
12.(23-24高二下·江苏连云港·期中)某知名打假人在社交媒体上公开指出,安徽东辉科技食品有限公司生产的“御徽缘”牌梅菜扣肉产品使用了禁止食用的槽头肉作为原料,其中包括未经处理干净的淋巴肉和甲状腺组织。他还爆料,“东方甄选”和“疯狂小杨哥”直播间都销售过“御徽缘”牌梅菜扣肉这款产品。
槽头肉,是指猪头与躯干连接部位的肉,因为含有大量淋巴结、脂肪瘤和甲状腺,属于猪肉中必须进行严格“整修”的部分,是猪肉中公认品质差,价格低的部位。正常五花肉批发价格在一斤12元左右,而未经严格处理的劣质槽头肉批发价一斤仅3元左右。在对当地多个冻品市场进行走访过程中,不少商户透露用处理不干净的劣质槽头肉替代五花肉做梅菜扣肉预制菜,早已是公开的秘密。
结合材料,运用“自主创业与诚信经营”的知识谈谈如何避免此类事件重演。
【答案】①经营者应当依法经营、公平竞争。②经营者应当尊重消费者的知情权和安全消费的权利,保护消费者合法权益。
【分析】背景素材:食品安全问题
考点考查:消费者的权利;诚信经营
能力考查:描述和阐述事物的能力
核心素养:法治意识、公共参与
【详解】第一步:审设问。明确主体、知识范围、问题限定和作答角度。
本题需要调用自主创业与诚信经营的有关知识,从消费者的权利;诚信经营角度分析作答。
第二步:审材料。提取关键词,链接教材知识。
关键词:不少商户透露用处理不干净的劣质槽头肉替代五花肉做梅菜扣肉预制菜→可联系教材知识消费者的权利;诚信经营。
第三步:整合信息,组织答案。注意设问限定以及教材知识与材料、时政信息等相结合。
13.(23-24高二下·江苏扬州·阶段练习)2024年1月8日,上海市市场监督管理局在其官方微信公众号上公布一批2023年反不正当竞争“守护”专项执法行动中查处的典型案例,海霸王案名列其中。
据上海市市场监督管理局公布的信息,2020年11月起,受猪肉价格大幅增长影响,海霸王(汕头)食品有限公司为减少原材料成本,将“白菜猪肉水饺500g”等19款逸冻水饺产品中的猪肉配料含量大幅降低,导致上述产品配料中鸡肉或鸭皮的含量均高于猪肉,猪肉不再是上述水饺馅料配料的主要成分。
为了获取竞争优势,海霸王自行设计并制作产品包装,仍在上述19款速冻水饺产品的外包装上使用醒目字体以“猪肉水饺”作为产品名称,也未在醒目位置备注提示产品主要配料改变,导致消费者对产品配料产生误认。至案发,海霸王共计销售上述型号的速冻水饺产品140余万包。上海长宁区市场监管局依法责令当事人停止违法行为,并罚款人民币50万元。
结合材料,运用《法律与生活》的知识,分析市场监管局作出行政处罚的合理性。
【答案】①我国法律确立了有关市场公平竞争和依法经营的规则,经营者应当遵守规则,公平竞争。 ②根据反不正当竞争法,经营者不得对其商品的性能、功能、质量等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。海霸王自行设计并制作产品包装,更改配料含量却仍在外包装上使用醒目字体以“猪肉水饺”作为产品名称,属于不正当竞争。③根据消费者权益保护法,经营者应当保障消费者的知情权,向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解宣传。海霸王的行为损害了消费者的权益,违背了自愿、平等、公平、诚信原则,违反了消费者权益保护法。
【分析】背景素材:2023年反不正当竞争“守护”专项执法行动中查处的典型案例
考点考查:市场竞争讲公平、诚信经营保护消费者
能力考查:描述和阐释事物、论证和探究问题
核心素养:法治意识
【详解】第一步:审设问。明确主体、知识范围、问题限定和作答角度。
本题属于原因类主观题,要求分析市场监管局作出行政处罚的合理性,考生可以调用市场竞争讲公平、诚信经营保护消费者的知识结合材料进行分析。
第二步:审材料。提取关键词,链接教材知识。
关键词①:猪肉不再是上述水饺馅料配料的主要成分;但其外包装上使用醒目字体以“猪肉水饺”作为产品名称,也未在醒目位置备注提示产品主要配料改变,导致消费者对产品配料产生误认→可联系教材知识经营者应当保障消费者的知情权。
关键词②:上海长宁区市场监管局依法责令当事人停止违法行为,并罚款→可联系教材知识我国法律确立了有关市场公平竞争和依法经营的规则,经营者应当遵守规则,公平竞争。
关键词③:海霸王更改配料含量却仍在外包装 上使用醒目字体以“猪肉水饺”作为产品名称→可联系不正当竞争。
第三步:整合信息,组织答案。注意设问限定以及教材知识与材料、时政信息等相结合。
14.(23-24高二下·江苏泰州·期中)2023年11月30日,最高人民法院发布食品安全惩罚性典型案例,坚持“在生活消费需要范围内”支持消费者关于惩罚性赔偿的诉讼请求,严厉打击生产经营不符合食品安全标准食品的行为。
典型案例
张某诉上海某生鲜食品有限公司买卖合同纠纷案中,张某接连两天分别购买6枚和40枚刚过保质期的熟散装咸鸭蛋,通过银行卡刷卡支付46次,由经营者分别开具46张购物小票。张某利用《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款关于增加赔偿的金额不足一千元的按一千元赔偿的规定,故意对46枚咸鸭蛋分46次结算,据此要求按46次交易分别主张每次增加赔偿1000元,索赔4.6万元。人民法院并未全部支持张某的诉讼请求,在最终判决中明确:原告张某,为获取高额赔偿,故意将46枚咸鸭蛋分46次结算,其行为明显超出正常生活消费行为范畴,因此仅支持其按照46枚咸鸭蛋一次结算计算的惩罚性赔偿金:2.2×46×10=1012元。人民法院从保护正常消费的角度出发,以张某实际支付的总价款101.20元为基数,计算价款十倍惩罚性赔偿金,彰显了人民法院坚持在“生活消费需要”范围内支持“消费者”关于惩罚性赔偿诉讼请求的裁判规则。
相关资料
《食品安全法》第一百四十八条第二款规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除了要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。
结合材料,运用《法律与生活》的有关知识,分析法院并未全部支持张某的诉讼请求的法理依据和社会意义。
【答案】依据:①经营者应当保证消费者安全消费的权利。被告违背法律、行政法规的强制性规定,销售超过保质期食品,危及原告人身安全,侵犯了原告的安全消费权利,应当承担惩罚性赔偿责任。②民事主体行使民事权利时不得超过正当的界限,不得滥用民事权利损害他人合法权益。张某“知假买假”,故意在单次交易中进行数次或者数十次小额付款,并据此主张按结算次数累计计算惩罚性赔偿金,不符合消费者通常交易习惯,与《中华人民共和国食品安全法》惩罚性赔偿制度精神不符,亦有悖于诚实信用原则。
意义:法院以事实为根据,以法律为准绳,作出这一判决具有合理性,既保护消费者合法权益,又维护诚信有序的生产经营秩序。
【分析】背景素材:食品过期侵权案
考点考查:认真对待民事权利与义务、权利行使注意界限、自主创业与诚信经营
能力考查:获取和解读信息、调动和运用知识、描述和阐述事物
核心素养:政治认同、科学精神、法治意识
【详解】第一步:审设问,明确主体、作答范围、问题限定和作答角度。本题两小问,第一小问属于原因类主观题,第二小问属于意义类主观题,需调用认真对待民事权利与义务、权利行使注意界限、自主创业与诚信经营的相关知识结合材料有效信息分析作答。
第二步:审材料,提取关键词,链接教材知识。
关键词①:张某接连两天分别购买6枚和40枚刚过保质期的熟散装咸鸭蛋→可调用的法理依据:《消费者权益保护法》第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。本案中被告违背法律、行政法规的强制性规定,销售超过保质期食品,危及原告人身安全,侵犯了原告的安全消费权利,应当承担惩罚性赔偿责任。
关键词②:张某故意对46枚咸鸭蛋分46次结算,据此要求按46次交易分别主张每次增加赔偿1000元,索赔4.6万元→可调用的法理依据:《民法典》第一百三十一条民事主体行使权利时,应当履行法律规定的和当事人约定的义务。第一百三十二条 民事主体不得滥用民事权利损害国家利益、社会公共利益或者他人合法权益。张某“知假买假”,故意在单次交易中进行数次或者数十次小额付款,并据此主张按结算次数累计计算惩罚性赔偿金,不符合消费者通常交易习惯,与《中华人民共和国食品安全法》惩罚性赔偿制度精神不符,亦有悖于诚实信用原则。
关键词③:人民法院从保护正常消费的角度出发,以张某实际支付的总价款101.20元为基数,计算价款十倍惩罚性赔偿金,彰显了人民法院坚持在“生活消费需要”范围内支持“消费者”关于惩罚性赔偿诉讼请求的裁判规则→可联系教材:法院以事实为根据,以法律为准绳,作出这一判决具有合理性,既保护消费者合法权益,又维护诚信有序的生产经营秩序。
第三步:整合信息,组织答案。注意设问限定以及教材知识与材料、时政信息等相结合。
15.(23-24高二下·江苏徐州·期中)阅读材料,完成下列要求。
2022年8月,农民工谢某、陈某、董某等人应罗某、李某(承包人)之逃请到某大院改建工程处做木工,负责修建私家宅院,双方的定日工资200元,工程做完付款。当月12日,谢某、陈某董某等人依的到大院上班,经过长达5个月的起早贪黑,波宅院的改建工作圆满完成。双方对工资进行结算,结算完毕后承包商罗某表示发包人(业主方)未依据实际工程量打工程款,故目前收到的工程款只能先给一邮分,再欠一部分,其中谢某、陈某、董某等六人未付工资合计2万余元,由承包商出具了未付工资明细单。后谢某、陈某、董某等六人因多次向承包商罗某、李某索要工资无果,于2023年1月11日到区法律援助中心中清法律援助,法律援助中心为其指派了律师维权。
《建设领域农民工工资支付管理暂行办法》第七条“企业应将工资直接发放给农民工本人”,第九条“工程总承包企业应对劳务分包企业工资支付进行监督,督促其依法支付农民工工资”,第十条“业主或工程总承包企业未按合同约定与建设工程承包企业结清工程款,致使建设工程承包企业拖欠农民工工资的,由业主或工程总承包企业先行垫付农民工被拖欠的工资”。
(1)区法律援助中心接到六名农民工的申请后,如何伸出援助之手?
(2)请运用《法律与生活》知识,帮助律师撰写一份维权建议书。
要求:①学科术语运用准确:②字数在150个左右。
【答案】(1)对申请进行审查并作出是否援助的决定,看申请主体的经济情况、申请的内容等是否符合法律要求的事项。如果不符合条件的,要书面告知理由。符合条件并决定提供法律援助的申请要及时派出援助律师,及时与申请人进行沟通,了解被申请事项涉及申请人的哪些权利受到侵犯。 (原卷无答案,此答案仅供参考)
(2)答案示例:劳动者履行了劳动义务就应获得工资收入。承包商李某没有支付农民工工资,侵犯了6名农民工获得劳动报酬的权利,违反了法律的规定,无论是通过劳动仲裁还是法庭判决,最终结果都是不得拖欠农民工工资。最好的方式是与6名农民工和解,如期给付拖欠的农民工工资。李某与6名农民工关于工资的协议违背了国家法律的相关规定,不具有法律效力。李某应优先保证农民工的工资收入,在没有收到业主给付的工程款的情况下,应依法先行垫付拖欠的农民工工资。(原卷无答案,此答案仅供参考)
【分析】背景素材:农民工讨薪案
考点考查:正确行使诉讼权利、做个明白的劳动者
能力考查:获取和解读信息、调动和运用知识、描述和阐述事物
核心素养:政治认同、科学精神、法治意识、公共参与
【详解】(1)第一步:审设问,明确主体、作答范围、问题限定和作答角度。本题措施类,要求回答区法律援助中心接到六名农民工的申请后,如何伸出援助之手,需调用正确行使诉讼权利,遵守诉讼程序的相关知识,结合材料有效信息分析作答。
第二步:审材料,提取关键词,链接教材知识。
关键词:后谢某、陈某、董某等六人因多次向承包商罗某、李某索要工资无果,于2023年1月11日到区法律援助中心中清法律援助→可联系对申请进行审查并作出是否援助的决定,看申请主体的经济情况、申请的内容等是否符合法律要求的事项。如果不符合条件的,要书面告知理由。符合条件并决定提供法律援助的申请要及时派出援助律师,及时与申请人进行沟通,了解被申请事项涉及申请人的哪些权利受到侵犯。
第三步:整合信息,组织答案。注意设问限定以及教材知识与材料、时政信息等相结合。
(2)本题属于开放性试题,要求运用《法律与生活》知识,帮助律师撰写一份维权建议书。根据材料内容和所学做个明白的劳动者的知识,切合要求,言之有理即可。参考角度:劳动者的合法权益、维权途径,承包商(经营者)应该如何做等角度。
试卷第1页,共3页
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