湖南省对口招生《文秘类全真模拟试卷》（一）

湖南省普通高校对口招生考试 文秘类专业综合知识试题 全真模拟卷（一） （本试卷满分390分，考试时间150分钟） 班级 姓名 考号 成绩 一、单选题(在本题的每一小题的备选答案中，只有一个答案是正确的。本大题共20小题， 每小题3分，共60分) 1.秘书工作的基本原则是（ ） A. 服从领导，严守秘密 B. 主动服务，注重效率 C. 实事求是，保守秘密 D. 严谨细致，保守秘密 答案：B 解析：《秘书实务》指出，秘书工作的基本原则是“主动服务，注重效率”，其他选项为职业道德的具体表现。 2.某公司要举办一场新品发布会，秘书小李负责邀请媒体记者。他最合适采用的通知形式是（ ）​ A. 电话通知​ B. 请柬​ C. 电子邮件​ D. 海报​ 答案：B​ 解析：新品发布会属于较为正式的活动，请柬具有正式性和礼仪性，能体现对媒体记者的尊重。开幕式等正式活动应采用请柬形式邀请，新品发布会类似，所以选 B。电话通知不够正式（A 选项错误）；电子邮件虽常用，但在这种正式场合，庄重性不如请柬（C 选项错误）；海报主要用于广而告之，不是针对特定媒体记者邀请的合适方式（D 选项错误）。 3.下列不属于秘书日常事务的是（ ） A. 印信管理 B. 领导日程安排 C. 辅助决策 D. 办公用品采购 答案：C 解析：根据《秘书实务》指出辅助决策属于领导职能，秘书仅提供信息支持，非日常事务范畴。 4.公司召开季度总结大会，参会人数较多，需要一个能容纳大量人员且适合演讲和展示的会场布局。以下哪种布局形式最为合适（ ） A. 圆桌式 B. 马蹄形 C. 教室形 D. 礼堂形 答案：D 解析：《秘书实务》指出，礼堂形布局场面开阔，气势较强，适合召开大中型的报告会、总结表彰会等，能满足大量人员就座和演讲展示需求。圆桌式和马蹄形一般适合小型会议，便于交流，但容纳人数有限（A、B 选项错误）；教室形虽然能容纳较多人，但在演讲展示的效果上，不如礼堂形有气势（C 选项错误），对于大中型报告会等场景，礼堂形布局合适，所以选 D。 5.秘书小张负责接待来访客户，在接站准备工作中，下列做法正确的是（ ） A. 根据经验大致估算客户到达时间，不用提前确认 B. 准备的接站牌简单写 “欢迎” 二字，不用写客户具体信息 C. 接站工作人员引导客户上车后，马上返回，不随车前往公司 D. 提前了解客户行程信息，准备好接站牌，接站时热情周到、精神饱满 答案：D 解析：接站工作需要提前了解客户行程信息，确保准确接站，准备的接站牌应清晰显示客户信息，方便客户识别；接站工作人员引导客户上车后，一般应随车前往公司，以便随时提供服务；接待客户时要热情周到、精神饱满。A 选项不提前确认客户到达时间，可能导致错过接站，错误；B 选项接站牌信息不明确，不利于客户找到接站人员，错误；C 选项工作人员不随车，无法及时为客户服务，错误。 6.公司举办涉外商务活动，活动结束后安排合影留念。以下关于合影礼宾次序排列方法正确的是（ ） A. 按照到场先后顺序排列 B. 按来宾所在国国家的英文字母顺序排列 C. 按参与人员的身高高低呈对称状排列 D. 按职务、身份的高低排列 答案：B 解析：在涉外活动合影时，较通用的一种礼宾次序排列方法是按来宾所在国国家的英文字母顺序排列。按照到场先后顺序排列不体现对不同国家来宾的尊重和礼仪规范（A 选项错误）；按身高高低排列并非涉外合影的常规礼宾次序（C 选项错误）；按职务、身份高低排列在国内一些活动中常见，但在涉外活动中，考虑到不同国家情况，按国家英文字母顺序排列更合适（D 选项错误）。 7.公司召开了一次关于新产品研发项目推进的会议，会后需要形成一份纪要，用来传达会议主要精神和议定事项，并要求相关部门执行。这份纪要属于（ ） A. 办公会议纪要 B. 工作会议纪要 C. 协调会议纪要 D. 研讨性会议纪要 答案：B 解析：工作会议纪要用以传达重要的工作会议的主要精神和议定事项，并要求相关部门执行，符合关于新产品研发项目推进会议纪要的需求。办公会议纪要主要用于记录日常办公会议情况（A 选项错误）；协调会议纪要重点在于协调各方关系及事项（C 选项错误）；研讨性会议纪要侧重于记录研讨的过程和成果等（D 选项错误）。 8.办公室里新购置了一批办公桌椅，但安装时部分螺丝未拧紧，桌椅存在晃动情况。这属于（ ） A. 办公室建筑隐患 B. 办公设备隐患 C. 办公设备操作隐患 D. 人为隐患 答案：B 解析：办公桌椅属于办公设备，因安装问题导致桌椅晃动，存在安全隐患，属于办公设备隐患。办公室建筑隐患主要涉及建筑结构、设施等方面，与桌椅安装问题无关（A 选项错误）；办公设备操作隐患是指在使用办公设备过程中因操作不当产生的隐患，这里不是操作问题（C 选项错误）；人为隐患表述宽泛，未准确指出是办公设备方面的隐患（D 选项错误）。结合办公环境安全隐患相关知识及实际情况，选 B。 9.以下哪种公文格式要素中必须包含签发人姓名 A. 通知 B. 请示 C. 批复 D. 通报 答案：B 解析：请示和报告作为上行文，通常需要标注签发人姓名。 10.公司召开重要会议，会议纪要的格式中，纪要编号一般应位于（ ）​ A. 标题下方居中位置​ B. 发文机关下方居中位置​ C. 纪要落款处​ D. 版头左上角​ 答案：A​ 解析：会议纪要的格式中，会议纪要的编号应位于标题下方居中位置。其他选项不符合标准公文格式要求。 11.公司召开部门间的协调会议，目的是解决近期项目中出现的跨部门合作问题。秘书小张在会议组织过程中，做法错误的是（ ） A. 提前收集各部门的意见和问题，整理后交给主持人 B. 会议过程中，积极引导各部门沟通交流，避免争吵 C. 只记录会议达成的最终结论，不记录讨论过程 D. 会议结束后，及时整理会议纪要并分发给各部门 答案：C 解析：在协调会议组织中，提前收集意见问题有助于会议高效进行，会议中积极引导沟通避免争吵能促进问题解决，会议结束后及时整理纪要分发各部门便于后续执行。而会议记录不仅要记录最终结论，讨论过程中的重要观点、分歧等也应记录，以便全面了解会议情况。参照协调会议组织的工作流程和要求，选 C。 12.秘书在接待来访客人时，引导客人行进的正确做法是（ ）​ A. 让客人走在外侧，自己走在内侧​ B. 与客人并排行走，不分内外侧​ C. 让客人走在内侧，自己走在外侧​ D. 自己走在前面，让客人跟在后面​ 答案：C​ 解析：在引导客人行进时，应让客人走在内侧，自己走在外侧，以表示对客人的尊重，并随时为客人提供帮助。A 选项让客人走外侧错误；B 选项并排行走不分内外侧不符合礼仪规范；D 选项自己走在前面让客人跟在后面，不利于与客人交流，也不礼貌。所以本题选 C。 13.档案保管期限为“永久”的是（ ） A. 年度工作总结 B. 机关合并撤销文件 C. 临时性通知 D. 季度报表 答案：B 解析：《文书拟写与档案管理》第十章明确，机构变动文件需永久保存。 14.公司收到一份重要的上级文件，秘书小王在收文处理过程中，第一步应该做的是（ ） A. 进行文件登记 B. 对文件进行签收 C. 对文件进行初审 D. 送领导传阅 答案：B 解析：收文处理流程中，第一步是对文件进行签收，确认收到文件。签收后再进行文件登记、初审等后续工作。依据收文处理的工作流程，选 B。 15.秘书小赵在整理公司档案时，发现一份重要文件缺失部分页面。她应该（ ） A. 自行编造内容补充缺失页面 B. 向领导汇报情况，查找原始文件或相关资料进行补充 C. 直接将缺失页面的文件丢弃 D. 对缺失页面的文件进行扫描留存，不做其他处理 答案：B 解析：发现档案文件缺失页面，应向领导汇报，查找原始文件或相关资料补充，以保证档案完整性。自行编造内容违反档案管理真实性原则（A 选项错误）；直接丢弃重要文件会造成档案损失（C 选项错误）；只扫描留存不处理缺失页面，无法保证档案完整可用（D 选项错误）。依据档案管理工作规范和要求，选 B。 16.公司要与合作企业签订一份合同，秘书小钱负责合同的起草工作。在起草合同时，以下做法错误的是（ ） A. 明确合同双方的权利和义务 B. 使用准确、规范的法律术语 C. 合同条款可以模糊一些，以便后期灵活调整 D. 仔细核对合同中的各项信息，确保准确无误 答案：C 解析：起草合同应明确双方权利义务，使用准确规范法律术语，仔细核对信息确保无误。合同条款模糊会导致后期执行产生纠纷，不利于保障双方权益。依据合同起草的基本要求和原则，选 C。 17.秘书在进行文件归档时，应将同一年度、同一保管期限、同一类别的文件（ ）​ A. 分别装盒​ B. 混合装盒​ C. 按文件页码顺序装盒​ D. 按文件重要程度装盒​ 答案：C​ 解析：文件归档时，应将同一年度、同一保管期限、同一类别的文件按文件页码顺序装盒，这样便于查找和管理。分别装盒不利于文件整理（A 选项错误）；混合装盒会使文件混乱，难以查找（B 选项错误）；按文件重要程度装盒不符合归档规范（D 选项错误）。所以本题选 C。 18.以下关于公文的成文日期，说法正确的是（ ）​ A. 以公文起草完成的日期为准​ B. 以公文审核通过的日期为准​ C. 以公文印发的日期为准​ D. 以发文机关负责人签发的日期为准​ 答案：D​ 解析：公文的成文日期一般以发文机关负责人签发的日期为准。公文起草完成日期、审核通过日期、印发日期均不符合成文日期的规定。所以本题选 D。 19.秘书在进行档案装订时，以下装订方式正确的是（ ）​ A. 使用订书钉装订​ B. 使用胶水粘贴装订​ C. 使用线绳装订​ D. 使用回形针装订​ 答案：C​ 解析：档案装订应使用线绳装订，这样能保证档案装订牢固、整齐，便于长期保存。使用订书钉装订，时间长了订书钉易生锈，损坏档案（A 选项错误）；使用胶水粘贴装订，可能会使纸张粘连，影响档案查阅（B 选项错误）；使用回形针装订不牢固，档案容易散落（D 选项错误）。所以本题选 C。 20.在Word中，如果要进行文字加粗操作，应使用 A. “B”按钮 B. “U”按钮 C. “I”按钮 D. “Ctrl+C”快捷键 答案：A 解析：“B”按钮是Word中的加粗按钮，“U”按钮是下划线按钮，“I”按钮是斜体按钮，“Ctrl+C”是复制快捷键。 二、多选题(在本题的每一小题的备选答案中，有两个或两个以上答案是正确的，多选少选不给分。本大题共8小题，每小题5分，共40分) 21.在秘书礼仪方面，以下表述正确的有（ ） A. 乘坐有专职司机驾驶的轿车时，后排右座为最尊贵位置 B. 与多人握手时，可按照自己方便的顺序依次握手 C. 参加正式商务活动，女性秘书着装应选择款式新颖、色彩艳丽的服装 D. 介绍他人时，应遵循 “尊者优先了解情况” 原则 答案：AD 解析：乘坐有专职司机驾驶的轿车时，后排右座为最尊贵位置，这是基于方便上下车及安全等因素考虑（A 选项正确）。介绍他人时，遵循 “尊者优先了解情况” 原则，即先将地位低者介绍给地位高者，先将年轻者介绍给年长者等，体现对尊者的尊重（D 选项正确）。与多人握手时，应遵循由尊而卑、由近及远等顺序依次握手，不能按自己方便的顺序，否则会显得不礼貌（B 选项错误）。参加正式商务活动，女性秘书着装应端庄、大方、得体，不宜选择款式过于新颖、色彩过于艳丽的服装，以免分散他人注意力或给人不稳重之感（C 选项错误）。 22.办公室事务管理中，秘书在处理邮件时需要注意（ ） A. 及时收取邮件，避免邮件积压 B. 对重要邮件进行分类标记和存档 C. 对于垃圾邮件，直接删除，无需查看 D. 回复邮件时，语言应礼貌、简洁且准确 答案：ABD 解析：根据《办公室事务管理（高等职业教育 “十三五” 规划教材）》，秘书应及时收取邮件，防止邮件积压影响工作效率（A 选项正确）。对于重要邮件，进行分类标记和存档，便于后续查找和参考（B 选项正确）。回复邮件时，语言需礼貌、简洁且准确，清晰传达信息（D 选项正确）。虽然大部分垃圾邮件可直接删除，但有些可能伪装成正常邮件，含有潜在风险信息，不能完全不查看就删除，以防错过重要信息或遭受网络攻击等风险（C 选项错误）。 23.秘书在组织会议的过程中，关于会议筹备工作，以下说法正确的有（ ） A. 确定会议主题和目的后，应尽快确定参会人员名单 B. 选择会议场地时，只需考虑场地的大小是否能容纳参会人数 C. 会议资料的准备应根据会议主题和议程进行，确保资料的针对性 D. 会议通知应提前发送，通知内容要详细，包括会议时间、地点、主题、议程等 答案：ACD 解析：确定会议主题和目的后，尽快确定参会人员名单，以便后续工作开展（A 选项正确）。会议资料的准备需紧密围绕会议主题和议程，这样才能满足会议需求，为参会人员提供有用信息（C 选项正确）。会议通知提前发送且内容详细，可让参会人员做好充分准备（D 选项正确）。选择会议场地时，不仅要考虑场地大小容纳参会人数，还要考虑场地的设施设备是否齐全、交通是否便利、环境是否适宜等多方面因素（B 选项错误）。 24.下列关于各类应用文体写作的说法，正确的是（ ） A. 请示的内容应一文一事，且只能有一个主送机关 B. 通报可以用来表彰先进、批评错误，也可用于传达重要精神和告知重要情况 C. 求职信的语言应谦逊有礼，同时突出自身的优势和与岗位的匹配度 D. 合同的签订必须遵循平等、自愿、公平、诚实信用等原则 答案：ABCD 解析：请示应一文一事，避免多个事项混杂导致处理困难，且只能有一个主送机关，防止多头请示（A 选项正确）。通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况（B 选项正确）。求职信语言谦逊有礼能体现求职者的素养，突出自身优势和与岗位匹配度可增加求职成功率（C 选项正确）。合同签订遵循平等、自愿、公平、诚实信用等原则，保障合同双方的合法权益（D 选项正确）。 25.秘书在文书处理和档案管理工作中，涉及到文件的传阅，以下做法正确的有（ ） A. 按照领导职务高低顺序进行传阅 B. 传阅过程中，要填写传阅单，记录传阅情况 C. 对需要办理的文件，在传阅时应附上处理意见 D. 传阅文件要及时，避免文件积压在个人手中 答案：BCD 解析：文件传阅过程中，填写传阅单记录传阅情况，便于跟踪文件去向和知晓相关人员的处理意见（B 选项正确）。对需要办理的文件，附上处理意见可给领导或相关人员参考，提高处理效率（C 选项正确）。传阅文件及时，防止文件积压在个人手中影响工作进度（D 选项正确）。文件传阅并非单纯按照领导职务高低顺序，而是根据文件内容和工作需要确定传阅顺序，以保证文件能及时传达到相关负责人手中（A 选项错误）。 26.办公室设备管理中，秘书对办公设备进行维护保养时，应做到（ ） A. 定期对电脑进行杀毒和系统更新 B. 按照设备使用说明书的要求对打印机进行清洁和维护 C. 发现办公设备有小故障时，自行拆解维修 D. 对办公设备建立维护保养记录档案 答案：ABD 解析：参考《办公室事务管理（高等职业教育 “十三五” 规划教材）》，定期对电脑进行杀毒和系统更新，可保障电脑安全，提升性能（A 选项正确）。按照设备使用说明书对打印机等办公设备进行清洁和维护，能延长设备使用寿命（B 选项正确）。对办公设备建立维护保养记录档案，便于了解设备的维护情况和运行状况（D 选项正确）。发现办公设备有小故障时，非专业人员自行拆解维修可能会导致设备损坏更严重，应联系专业维修人员（C 选项错误）。 27.秘书在撰写会议纪要时，为保证纪要的准确性和完整性，应（ ） A. 详细记录会议中的每一个发言 B. 重点记录会议的主要内容、讨论结果和决议事项 C. 对会议中的不同观点和争论进行客观概括 D. 及时整理会议纪要，避免因时间过长导致信息遗漏 答案：BCD 解析：会议纪要重点记录会议的主要内容、讨论结果和决议事项，突出核心要点，无需详细记录每一个发言，那样会使纪要冗长且重点不突出（A 选项错误，B 选项正确）。对会议中的不同观点和争论进行客观概括，能体现会议的全面性（C 选项正确）。及时整理会议纪要，能避免因时间过长遗忘重要信息，保证纪要的准确性和完整性（D 选项正确）。 28.在 Excel 软件中，以下可以实现的操作有（ ） A. 利用函数进行数据计算，如求和、平均值等 B. 创建数据透视表，对数据进行多角度分析 C. 对表格中的数据进行排序和筛选，以获取特定信息 D. 制作精美的艺术字和文本框，用于美化文档 答案：ABC 解析：根据《计算机应用基础（Windows 10 + Office 2016）（第 3 版）》，在 Excel 软件中，可利用函数进行数据计算，如常用的 SUM（求和）、AVERAGE（平均值）等函数，方便处理数据（A 选项正确）。创建数据透视表能对大量数据进行多角度分析，快速提取有用信息（B 选项正确）。对表格中的数据进行排序和筛选，可按特定条件获取所需信息（C 选项正确）。制作精美的艺术字和文本框主要是 Word 软件的功能，Excel 软件在这方面功能相对较弱，不是其主要用途（D 选项错误）。 三、案例分析题(本大题共2小题，每小题40分，共80分) 29.请根据秘书工作要求，回答下列问题。(每空8分) 腾飞公司计划举办一场新产品发布会，邀请了行业专家、重要客户以及媒体记者等 200 余人参加。公司安排经验丰富的赵秘书负责此次活动的筹备与组织工作。 在会议筹备阶段，赵秘书精心挑选了交通便利、设施齐全的酒店作为会议场地，并根据参会人数预订了足够的会议室和餐饮服务。她提前与技术团队沟通，确保会议现场的音响、灯光、投影仪等设备能正常运行。同时，她还准备了详细的会议资料，包括新产品的介绍手册、宣传视频等。 会议当天，赵秘书安排工作人员在酒店门口、电梯口等地设置了明显的指示牌，引导参会人员顺利到达会场。在签到环节，工作人员热情接待每一位参会者，快速办理签到手续，并发放会议资料和礼品。然而，在会议进行过程中，出现了一些意外情况。原本计划播放的新产品宣传视频，因格式问题无法在现场设备上播放，导致会议进程出现短暂中断。此外，会议中场休息时，部分参会人员反映茶歇的饮品和点心种类较少，不能满足需求。 会议结束后，赵秘书及时收集了参会人员的反馈意见，并对会议组织工作进行了总结。 (1)请指出赵秘书职业行为中正确的地方： 、 。 (2)请指出赵秘书职业行为中的不妥之处： 、 、 。 (1) 赵秘书职业行为中正确的地方：全面筹备会议场地与资源、高效组织现场引导与签到。 解析：根据《秘书实务》（徐飚主编）第八章要求，赵秘书合理选择交通便利、设施齐全的会议场地，提前预订会议室和餐饮服务，并与技术团队协作调试设备（音响、灯光、投影仪），同时准备完整的会议资料（如产品手册、宣传视频），体现了对会前筹备工作的系统性规划。 《公关礼仪训练》（张宪主编）第四章指出，赵秘书在会场入口、电梯口设置清晰指示牌，并安排工作人员热情引导参会人员，快速完成签到手续和资料发放，确保了会议现场的有序性和参会者的良好体验。 (2) 赵秘书职业行为中的不妥之处：未提前测试视频格式、茶歇准备不足、缺乏应急预案。 解析：1. 未提前测试视频格式：未在会前检查宣传视频与现场设备的兼容性，导致会议中断（《秘书实务》第八章规定“需提前调试所有设备”）。 2. 茶歇准备不足：未根据参会人数和需求多样化安排饮品点心，影响服务质量（《秘书实务》第八章要求“茶歇需满足参会者需求”）。 3. 缺乏应急预案：未针对突发技术问题制定备用方案（如提前准备备用播放设备或替代资料），未能有效应对突发状况（《秘书实务》第九章强调“需制定应急预案”）。 30.请根据下列材料，分析回答问题。 ××区人民政府，××经济开发区管委会，市直各单位: 近年来，××市区违法建设屡禁不止，严重扰乱了土地市场和房地产市场秋序，严重影响城市规划的有序实施，已造成严重的安全隐患和治安隐患。为了进一步改善和提高广大市民工作、生活环境质量，维护广大人民群众的根本利益和社会公共利益，根据《中华人民共和国行政许可法》《中华人民共和国城市规划法》《中华人民共和国土地管理法》《中华人民共和国建筑法》和《中华人民共和国城市房地产管理法》及相关法律、法规，为保障城市规划顺利实施，促进城市建设健康可持续发展，市政府决定在××市区开展查处违法建设工作， : 一、任何单位和个人未经规划、国土、建设和房产部门批准，违法用地、违法施工和违法开发交易房地产或不按照批准要求建设的建(构)筑物及逾期未拆除的临时建(构)筑物，均属违法建设。凡属违法建设必须自觉接受行政执法机关的依法处理。 二、正在建设中的违法建设，必须立即停止施工并自行拆除;不自行拆除的，由所在××区人民政府}××经济开发区管委会组织相关执法部门立即依法强制拆除。 三、对拆除的违法建(构)筑物不予补偿。 四、凡使用违法建设从事生产、经营活动的，公安、文化、卫生、房产和工商等部门不得为其办理行政许可;已批准许可的，应及时纠正。 五、各职能部门要切实履行职责，严格执法。对拒绝、阻碍行政执法部门依法履行职责的，由公安机关按照《中华人民共和国治安管理处罚法》予以处罚;构成犯罪的，依法追究刑事责任。 六、 ××××年××月××日 (1)本文文种应为 ，从行文关系上分析属于 (10分) (2)请在文中划线部分添加过渡句 (10分) (3)该文种的正文通常包括 、 (10分) (4)为本文添加一个完全式标题 (5分) (5)请为本文补充第六自然段落结束语 (5分) 【答案】（1）文种：通告；行文关系：下行文 （2）过渡句："现将有关事项通告如下：" （3）正文包括：通告依据、通告事项 （4）标题：《××市人民政府关于依法查处市区违法建设的通告》 （5）第六段："六、本通告自发布之日起施行。各区、各部门要严格执行，确保落实到位。" 【解析】 通告用于公布应遵守事项，市政府发文属下行文 过渡句承上启下，引出具体规定 正文三部分：依据（违法危害+法律依据）、事项（6条措施）、要求（执行时间） 完全式标题三要素齐全 结束语补充生效时间和执行要求，简洁规范 四、改错题(本题共4小题，每小题10分，请指出秘书职业行为中存在的错误，并从错误 产生原因的角度予以改正。共40分) 31.某公司召开重要业务洽谈会，邀请了多位重要客户。秘书小张负责会议筹备与接待工作。小张在会议前一天才匆忙联系会议场地，发现心仪的场地已被预订，只能选择一个较为偏僻且设施陈旧的场地。在接待客户时，小张穿着随意，上身是一件带有夸张图案的 T 恤，下身是短裤和拖鞋。会议资料也准备得十分仓促，不仅内容有错别字，还存在信息不完整的情况。 (1)错误点： (5分) (2)改正： (5分) 错误点：会议筹备中，小张联系会议场地过晚，导致理想场地被订而选用了偏僻陈旧的场地；接待客户时着装不符合商务礼仪，穿着随意的 T 恤、短裤和拖鞋；会议资料准备仓促，存在错别字且信息不完整。 改正点：应至少提前一周依据会议规模、性质等筛选并预订合适场地，为会议成功举办提供硬件保障；接待客户时需穿着正式商务装，男士穿西装打领带、女士着套装，以展现公司专业形象；提前至少两天开始准备会议资料，仔细校对审核，确保内容准确完整，符合会议组织对资料准备的要求 。 32.秘书小王在办公室处理日常事务。一位访客前来咨询业务，小王正在接听电话，他一边用手示意访客坐下等待，一边继续与电话那头的人闲聊了近十分钟，完全没有顾及访客的感受。挂掉电话后，小王也没有向访客道歉，直接询问其来意，语气生硬。之后，小王在帮访客查询资料时，发现办公电脑中文件分类混乱，找了很久才找到相关资料。 (1)错误点： (5分) (2)改正： (5分) 错误点：小王在接待访客时，未妥善安排，接听电话时忽视访客长达十分钟，挂电话后不道歉且语气生硬，同时办公电脑文件分类混乱影响资料查询。 改正点：接听电话时若有访客到来，应迅速结束通话，向电话对方致歉后热情接待访客，体现对访客尊重；挂电话后先向访客微笑致歉，再用温和礼貌语气询问来意，营造良好沟通氛围；立即按照文件主题、时间或重要程度等规则对办公电脑文件进行整理，提高文件查找效率，符合办公室事务管理要求 。 33.公司要举办年度总结大会，秘书小李负责会议组织。在确定参会人员名单时，小李没有仔细核对，导致部分部门人员重复邀请，而一些关键部门的新员工却未被邀请。在安排会议议程时，小李将领导讲话和各部门汇报工作时间安排得过长，留给讨论和交流的时间只有短短十分钟。会议开始后，小李发现投影仪无法正常显示，原来是没有提前检查设备电量。 (1)错误点： (5分) (2)改正： (5分) 错误点：小李在组织年度总结大会时，确定参会人员名单不严谨，出现部分人员重复邀请和关键部门新员工遗漏的情况，会议议程安排不合理，领导讲话和部门汇报占用时间过长，留给讨论交流时间过短，且未提前检查投影仪电量导致设备故障影响会议。 改正点：确定参会人员名单时与各部门负责人再次核对，确保准确无误，保证会议参与的全面性；重新规划会议议程，合理分配领导讲话、部门汇报和讨论交流时间，使会议高效进行；在会议前一天或当天提前到达会场，全面检查包括投影仪电量在内的会议设备，保障会议顺利进行 。 34.秘书小钱负责公司的一次商务活动接待工作。在迎接重要客户时，小钱迟到了半个小时，没有提前考虑到交通拥堵等因素预留足够时间。到达接待地点后，小钱发现自己忘记带客户的行程安排表，无法清晰地向客户介绍接下来的活动流程。在与客户交流过程中，小钱频繁看手机，对客户的问题回答也不专业。 (1)错误点： (5分) (2)改正： (5分) 错误点：小钱在商务活动接待工作中，迎接重要客户迟到半小时，未提前考虑交通拥堵预留足够时间，到达接待地点后忘记带客户行程安排表，无法清晰介绍活动流程，与客户交流时频繁看手机且回答问题不专业。 改正点：接待客户前一天提前查询交通路线和状况，预估出行时间并预留至少半小时弹性时间，确保按时到达接待地点；接待前将客户行程安排表打印多份放于公文包、办公桌等显眼位置，并在手机备份电子版本，方便向客户介绍流程；与客户交流时将手机调至静音或关机，专注倾听客户问题，不了解的问题诚实地说明会核实后回复，事后及时查阅资料或请教专业人员，提升客户满意度 。 5、 工作实务题(本大题共4小题，第35小题50分，第36小题40分，第37小题30分，第98小题50分，共170分) 35.宏利公司南昌分公司刚成立不久，公司各方面的工作还在适应和调整当中。这天，公司销售部萧经理代拟了一份以公司的名义发出的急件，他将文稿打印在空白的复印纸上送到公司办公室。办公室的秘书小李一看是急件，二话不说就盖了公章，萧经理拿着盖了章的文稿急忙送到总经理处签字。总经理看了觉得有某些地方还不太满意，于是又用笔在文稿上修改，最后在文稿的下方空白处签上了自己的姓名和日期，吩咐秘书立即发送出去。 阅读上述材料，回答问题。 (1)指出此次文件处理过程中存在的错误，并说明原因。（20 分） 案例中宏利公司南昌分公司的发文处理程序是极不规范的，首先部门经理的文稿不能打印在复印纸上，而应该打印在公司的专用文件纸上；其次秘书在接到这份待发出的文件后应立即请领导审阅，待领导同意签发后方可盖章，而不是未经审核擅自盖章；其三，这位公司的总经理在已经盖章的文书中再次进行了修改，就不能用修改稿作为最后的成文发出，而应要重新打印一份盖章后发出。 (2)画出本次单位发文处理当中的拟稿文件签发单。（30 分） 36.盛华集团为庆祝与欧洲某知名企业达成重大合作项目，决定举办一场具有国际化氛围的西餐宴会，邀请了合作企业代表、行业专家以及政府相关领导等重要嘉宾共 80 人。集团安排经验丰富的秘书团队负责此次宴会的组织筹备与现场服务工作。 秘书团队在宴会筹备阶段，请你拟写西餐宴会礼仪中的操作要点。根据宴会的具体流程和礼仪要求，包括西餐的准备礼仪，用餐礼仪，宴会结束时的礼仪等。 37.请阅读下列材料，按要求写作，字数在600字左右。 光明职业中学校学生会准备向全体同学发出“践行光盘行动”的倡议。请你以校学生会的名义写一份倡议书，号召同学们积极参与光盘行动，养成珍惜粮食、勤俭节约的好习惯。 “践行光盘行动，传承节约美德” 倡议书 亲爱的同学们： "一粥一饭，当思来处不易；半丝半缕，恒念物力维艰。" 粮食是人类文明延续的根基，然而据统计，我国每年浪费的粮食约 3500 万吨，接近全国粮食总产量的 6%。为响应国家 "厉行节约、反对浪费" 的号召，光明职业中学校学生会向全体同学发出如下倡议： 一、树立节约意识，争做文明新风践行者 我们应深刻认识粮食安全的重要性，主动学习《中华人民共和国反食品浪费法》，将 "光盘行动" 纳入日常行为准则。在食堂用餐时，根据个人食量合理点餐，做到 "吃多少打多少"，坚决杜绝 "面子消费"，让 "光盘" 成为新时代青少年的文明标识。 二、弘扬传统美德，争做勤俭节约传播者 积极参与 "节约粮食我先行" 主题班会，通过制作宣传海报、创作节约标语等方式，向身边同学传递 "节约光荣、浪费可耻" 的理念。在家庭聚餐时，主动提醒家人按需备餐，用实际行动影响带动更多人加入光盘行列。 三、创新节约举措，争做绿色生活引领者 组建 "光盘行动监督岗"，在食堂设置文明用餐督导员，对浪费行为进行善意提醒。开展 "空盘换水果" 活动，对践行光盘的同学赠送小礼品。利用新媒体平台发起 #我的光盘日记# 话题，用短视频记录节约瞬间，营造 "人人争做节约标兵" 的校园氛围。 四、建立长效机制，争做文明校园建设者 建议学校优化食堂供餐模式，推出 "半份菜"" 小份饭 "，设立节约粮食奖励基金。将光盘行动纳入班级量化考核，每月评选" 节约之星 "。联合后勤部门开发" 校园智慧餐饮系统 "，通过大数据分析精准供餐，从源头上减少浪费。 同学们，一粒米、一滴汗，粒粒粮食汗珠换。让我们从今天开始： 打饭时少一点贪心，多一点理性 用餐时少一点挑剔，多一点满足 离桌时少一点剩饭，多一点文明 让我们用青春的力量，把 "光盘行动" 镌刻成校园最亮丽的风景线，让勤俭节约的传统美德在新时代绽放光芒！ 光明职业中学校学生会 2024 年 × 月 × 日 38. 请根据下列材料，结合实际，按照《党政机关公文格式》要求，用完整的版头、主体、 版记格式，拟写一份公文。 为了维护社会治安秩序，维护广大人民群众的正常生产和生活秩序，促进社会主义物质文明和精神文明的健康协调发展，经研究，××县公安局定于近期召开“扫黄打黑”部署会，县公安局各科室，各大队主要负责人；全县各乡镇派出所所长和指导员参加。会议内容主要是传达上级会议精神，总结去年“扫黄打黑”工作，部署今年“扫黄打黑”的具体工作。 请以××县公安局名义，拟写一份公文。 【参考范文】 ××县公安局文件 ××发〔20××〕×号 ××县公安局关于召开“扫黄打黑”部署会的通知 县公安局各科室、各大队，各乡镇派出所： 为了维护社会治安秩序，维护广大人民群众的正常生产和生活秩序，促进社会主义物质文明和精神文明的健康协调发展，经研究，××县公安局定于近期召开“扫黄打黑”部署会，现将有关事项通知如下： 一、会议时间：20××年2月5日上午9点—11点30分。 二、会议地点：县公安局多功能会议厅 三、会议人员：县公安局各科室，各大队主要负责人；全县各乡镇派出所所长和指导员。 四、会议内容：主要是传达上级会议精神，总结去年“扫黄打黑”工作，部署今年“扫黄打黑”的具体工作等。 五、会议要求： 1.会议内容重要，请勿缺席和迟到。 2.县公安局各科室、各大队，各乡镇派出所准备好去年“扫黄打黑”工作总结材料，会前提交局办公室。 特此通知。 ××县公安局（公章） 20××年2月1日 抄送：县人大，县政府。 县公安局办公室 20××年×月×日 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$ 湖南省普通高校对口招生考试 文秘类专业综合知识试题 全真模拟卷（一） （本试卷满分390分，考试时间150分钟） 班级 姓名 考号 成绩 一、单选题(在本题的每一小题的备选答案中，只有一个答案是正确的。本大题共20小题， 每小题3分，共60分) 1.秘书工作的基本原则是（ ） A. 服从领导，严守秘密 B. 主动服务，注重效率 C. 实事求是，保守秘密 D. 严谨细致，保守秘密 2.某公司要举办一场新品发布会，秘书小李负责邀请媒体记者。他最合适采用的通知形式是（ ）​ A. 电话通知​ B. 请柬​ C. 电子邮件​ D. 海报​ 3.下列不属于秘书日常事务的是（ ） A. 印信管理 B. 领导日程安排 C. 辅助决策 D. 办公用品采购 4.公司召开季度总结大会，参会人数较多，需要一个能容纳大量人员且适合演讲和展示的会场布局。以下哪种布局形式最为合适（ ） A. 圆桌式 B. 马蹄形 C. 教室形 D. 礼堂形 5.秘书小张负责接待来访客户，在接站准备工作中，下列做法正确的是（ ） A. 根据经验大致估算客户到达时间，不用提前确认 B. 准备的接站牌简单写 “欢迎” 二字，不用写客户具体信息 C. 接站工作人员引导客户上车后，马上返回，不随车前往公司 D. 提前了解客户行程信息，准备好接站牌，接站时热情周到、精神饱满 6.公司举办涉外商务活动，活动结束后安排合影留念。以下关于合影礼宾次序排列方法正确的是（ ） A. 按照到场先后顺序排列 B. 按来宾所在国国家的英文字母顺序排列 C. 按参与人员的身高高低呈对称状排列 D. 按职务、身份的高低排列 7.公司召开了一次关于新产品研发项目推进的会议，会后需要形成一份纪要，用来传达会议主要精神和议定事项，并要求相关部门执行。这份纪要属于（ ） A. 办公会议纪要 B. 工作会议纪要 C. 协调会议纪要 D. 研讨性会议纪要 8.办公室里新购置了一批办公桌椅，但安装时部分螺丝未拧紧，桌椅存在晃动情况。这属于（ ） A. 办公室建筑隐患 B. 办公设备隐患 C. 办公设备操作隐患 D. 人为隐患 9.以下哪种公文格式要素中必须包含签发人姓名 A. 通知 B. 请示 C. 批复 D. 通报 10.公司召开重要会议，会议纪要的格式中，纪要编号一般应位于（ ）​ A. 标题下方居中位置​ B. 发文机关下方居中位置​ C. 纪要落款处​ D. 版头左上角​ 11.公司召开部门间的协调会议，目的是解决近期项目中出现的跨部门合作问题。秘书小张在会议组织过程中，做法错误的是（ ） A. 提前收集各部门的意见和问题，整理后交给主持人 B. 会议过程中，积极引导各部门沟通交流，避免争吵 C. 只记录会议达成的最终结论，不记录讨论过程 D. 会议结束后，及时整理会议纪要并分发给各部门 12.秘书在接待来访客人时，引导客人行进的正确做法是（ ）​ A. 让客人走在外侧，自己走在内侧​ B. 与客人并排行走，不分内外侧​ C. 让客人走在内侧，自己走在外侧​ D. 自己走在前面，让客人跟在后面​ 13.档案保管期限为“永久”的是（ ） A. 年度工作总结 B. 机关合并撤销文件 C. 临时性通知 D. 季度报表 14.公司收到一份重要的上级文件，秘书小王在收文处理过程中，第一步应该做的是（ ） A. 进行文件登记 B. 对文件进行签收 C. 对文件进行初审 D. 送领导传阅 15.秘书小赵在整理公司档案时，发现一份重要文件缺失部分页面。她应该（ ） A. 自行编造内容补充缺失页面 B. 向领导汇报情况，查找原始文件或相关资料进行补充 C. 直接将缺失页面的文件丢弃 D. 对缺失页面的文件进行扫描留存，不做其他处理 16.公司要与合作企业签订一份合同，秘书小钱负责合同的起草工作。在起草合同时，以下做法错误的是（ ） A. 明确合同双方的权利和义务 B. 使用准确、规范的法律术语 C. 合同条款可以模糊一些，以便后期灵活调整 D. 仔细核对合同中的各项信息，确保准确无误 17.秘书在进行文件归档时，应将同一年度、同一保管期限、同一类别的文件（ ）​ A. 分别装盒​ B. 混合装盒​ C. 按文件页码顺序装盒​ D. 按文件重要程度装盒​ 18.以下关于公文的成文日期，说法正确的是（ ）​ A. 以公文起草完成的日期为准​ B. 以公文审核通过的日期为准​ C. 以公文印发的日期为准​ D. 以发文机关负责人签发的日期为准​ 19.秘书在进行档案装订时，以下装订方式正确的是（ ）​ A. 使用订书钉装订​ B. 使用胶水粘贴装订​ C. 使用线绳装订​ D. 使用回形针装订​ 20.在Word中，如果要进行文字加粗操作，应使用 A. “B”按钮 B. “U”按钮 C. “I”按钮 D. “Ctrl+C”快捷键 二、多选题(在本题的每一小题的备选答案中，有两个或两个以上答案是正确的，多选少选不给分。本大题共8小题，每小题5分，共40分) 21.在秘书礼仪方面，以下表述正确的有（ ） A. 乘坐有专职司机驾驶的轿车时，后排右座为最尊贵位置 B. 与多人握手时，可按照自己方便的顺序依次握手 C. 参加正式商务活动，女性秘书着装应选择款式新颖、色彩艳丽的服装 D. 介绍他人时，应遵循 “尊者优先了解情况” 原则 22.办公室事务管理中，秘书在处理邮件时需要注意（ ） A. 及时收取邮件，避免邮件积压 B. 对重要邮件进行分类标记和存档 C. 对于垃圾邮件，直接删除，无需查看 D. 回复邮件时，语言应礼貌、简洁且准确 23.秘书在组织会议的过程中，关于会议筹备工作，以下说法正确的有（ ） A. 确定会议主题和目的后，应尽快确定参会人员名单 B. 选择会议场地时，只需考虑场地的大小是否能容纳参会人数 C. 会议资料的准备应根据会议主题和议程进行，确保资料的针对性 D. 会议通知应提前发送，通知内容要详细，包括会议时间、地点、主题、议程等 24.下列关于各类应用文体写作的说法，正确的是（ ） A. 请示的内容应一文一事，且只能有一个主送机关 B. 通报可以用来表彰先进、批评错误，也可用于传达重要精神和告知重要情况 C. 求职信的语言应谦逊有礼，同时突出自身的优势和与岗位的匹配度 D. 合同的签订必须遵循平等、自愿、公平、诚实信用等原则 25.秘书在文书处理和档案管理工作中，涉及到文件的传阅，以下做法正确的有（ ） A. 按照领导职务高低顺序进行传阅 B. 传阅过程中，要填写传阅单，记录传阅情况 C. 对需要办理的文件，在传阅时应附上处理意见 D. 传阅文件要及时，避免文件积压在个人手中 26.办公室设备管理中，秘书对办公设备进行维护保养时，应做到（ ） A. 定期对电脑进行杀毒和系统更新 B. 按照设备使用说明书的要求对打印机进行清洁和维护 C. 发现办公设备有小故障时，自行拆解维修 D. 对办公设备建立维护保养记录档案 27.秘书在撰写会议纪要时，为保证纪要的准确性和完整性，应（ ） A. 详细记录会议中的每一个发言 B. 重点记录会议的主要内容、讨论结果和决议事项 C. 对会议中的不同观点和争论进行客观概括 D. 及时整理会议纪要，避免因时间过长导致信息遗漏 28.在 Excel 软件中，以下可以实现的操作有（ ） A. 利用函数进行数据计算，如求和、平均值等 B. 创建数据透视表，对数据进行多角度分析 C. 对表格中的数据进行排序和筛选，以获取特定信息 D. 制作精美的艺术字和文本框，用于美化文档 三、案例分析题(本大题共2小题，每小题40分，共80分) 29.请根据秘书工作要求，回答下列问题。(每空8分) 腾飞公司计划举办一场新产品发布会，邀请了行业专家、重要客户以及媒体记者等 200 余人参加。公司安排经验丰富的赵秘书负责此次活动的筹备与组织工作。 在会议筹备阶段，赵秘书精心挑选了交通便利、设施齐全的酒店作为会议场地，并根据参会人数预订了足够的会议室和餐饮服务。她提前与技术团队沟通，确保会议现场的音响、灯光、投影仪等设备能正常运行。同时，她还准备了详细的会议资料，包括新产品的介绍手册、宣传视频等。 会议当天，赵秘书安排工作人员在酒店门口、电梯口等地设置了明显的指示牌，引导参会人员顺利到达会场。在签到环节，工作人员热情接待每一位参会者，快速办理签到手续，并发放会议资料和礼品。然而，在会议进行过程中，出现了一些意外情况。原本计划播放的新产品宣传视频，因格式问题无法在现场设备上播放，导致会议进程出现短暂中断。此外，会议中场休息时，部分参会人员反映茶歇的饮品和点心种类较少，不能满足需求。 会议结束后，赵秘书及时收集了参会人员的反馈意见，并对会议组织工作进行了总结。 (1)请指出赵秘书职业行为中正确的地方： 、 。 (2)请指出赵秘书职业行为中的不妥之处： 、 、 。 30.请根据下列材料，分析回答问题。 ××区人民政府，××经济开发区管委会，市直各单位: 近年来，××市区违法建设屡禁不止，严重扰乱了土地市场和房地产市场秋序，严重影响城市规划的有序实施，已造成严重的安全隐患和治安隐患。为了进一步改善和提高广大市民工作、生活环境质量，维护广大人民群众的根本利益和社会公共利益，根据《中华人民共和国行政许可法》《中华人民共和国城市规划法》《中华人民共和国土地管理法》《中华人民共和国建筑法》和《中华人民共和国城市房地产管理法》及相关法律、法规，为保障城市规划顺利实施，促进城市建设健康可持续发展，市政府决定在××市区开展查处违法建设工作， : 一、任何单位和个人未经规划、国土、建设和房产部门批准，违法用地、违法施工和违法开发交易房地产或不按照批准要求建设的建(构)筑物及逾期未拆除的临时建(构)筑物，均属违法建设。凡属违法建设必须自觉接受行政执法机关的依法处理。 二、正在建设中的违法建设，必须立即停止施工并自行拆除;不自行拆除的，由所在××区人民政府}××经济开发区管委会组织相关执法部门立即依法强制拆除。 三、对拆除的违法建(构)筑物不予补偿。 四、凡使用违法建设从事生产、经营活动的，公安、文化、卫生、房产和工商等部门不得为其办理行政许可;已批准许可的，应及时纠正。 五、各职能部门要切实履行职责，严格执法。对拒绝、阻碍行政执法部门依法履行职责的，由公安机关按照《中华人民共和国治安管理处罚法》予以处罚;构成犯罪的，依法追究刑事责任。 六、 ××××年××月××日 (1)本文文种应为 ，从行文关系上分析属于 (10分) (2)请在文中划线部分添加过渡句 (10分) (3)该文种的正文通常包括 、 (10分) (4)为本文添加一个完全式标题 (5分) (5)请为本文补充第六自然段落结束语 (5分) 四、改错题(本题共4小题，每小题10分，请指出秘书职业行为中存在的错误，并从错误 产生原因的角度予以改正。共40分) 31.某公司召开重要业务洽谈会，邀请了多位重要客户。秘书小张负责会议筹备与接待工作。小张在会议前一天才匆忙联系会议场地，发现心仪的场地已被预订，只能选择一个较为偏僻且设施陈旧的场地。在接待客户时，小张穿着随意，上身是一件带有夸张图案的 T 恤，下身是短裤和拖鞋。会议资料也准备得十分仓促，不仅内容有错别字，还存在信息不完整的情况。 (1)错误点： (5分) (2)改正： (5分) 32.秘书小王在办公室处理日常事务。一位访客前来咨询业务，小王正在接听电话，他一边用手示意访客坐下等待，一边继续与电话那头的人闲聊了近十分钟，完全没有顾及访客的感受。挂掉电话后，小王也没有向访客道歉，直接询问其来意，语气生硬。之后，小王在帮访客查询资料时，发现办公电脑中文件分类混乱，找了很久才找到相关资料。 (1)错误点： (5分) (2)改正： (5分) 33.公司要举办年度总结大会，秘书小李负责会议组织。在确定参会人员名单时，小李没有仔细核对，导致部分部门人员重复邀请，而一些关键部门的新员工却未被邀请。在安排会议议程时，小李将领导讲话和各部门汇报工作时间安排得过长，留给讨论和交流的时间只有短短十分钟。会议开始后，小李发现投影仪无法正常显示，原来是没有提前检查设备电量。 (1)错误点： (5分) (2)改正： (5分) 34.秘书小钱负责公司的一次商务活动接待工作。在迎接重要客户时，小钱迟到了半个小时，没有提前考虑到交通拥堵等因素预留足够时间。到达接待地点后，小钱发现自己忘记带客户的行程安排表，无法清晰地向客户介绍接下来的活动流程。在与客户交流过程中，小钱频繁看手机，对客户的问题回答也不专业。 (1)错误点： (5分) (2)改正： (5分) 5、 工作实务题(本大题共4小题，第35小题50分，第36小题40分，第37小题30分，第98小题50分，共170分) 35.宏利公司南昌分公司刚成立不久，公司各方面的工作还在适应和调整当中。这天，公司销售部萧经理代拟了一份以公司的名义发出的急件，他将文稿打印在空白的复印纸上送到公司办公室。办公室的秘书小李一看是急件，二话不说就盖了公章，萧经理拿着盖了章的文稿急忙送到总经理处签字。总经理看了觉得有某些地方还不太满意，于是又用笔在文稿上修改，最后在文稿的下方空白处签上了自己的姓名和日期，吩咐秘书立即发送出去。 阅读上述材料，回答问题。 (1)指出此次文件处理过程中存在的错误，并说明原因。（20 分） (2)画出本次单位发文处理当中的拟稿文件签发单。（30 分） 36.盛华集团为庆祝与欧洲某知名企业达成重大合作项目，决定举办一场具有国际化氛围的西餐宴会，邀请了合作企业代表、行业专家以及政府相关领导等重要嘉宾共 80 人。集团安排经验丰富的秘书团队负责此次宴会的组织筹备与现场服务工作。 秘书团队在宴会筹备阶段，请你拟写西餐宴会礼仪中的操作要点。根据宴会的具体流程和礼仪要求，包括西餐的准备礼仪，用餐礼仪，宴会结束时的礼仪等。 37.请阅读下列材料，按要求写作，字数在600字左右。 光明职业中学校学生会准备向全体同学发出“践行光盘行动”的倡议。请你以校学生会的名义写一份倡议书，号召同学们积极参与光盘行动，养成珍惜粮食、勤俭节约的好习惯。 38. 请根据下列材料，结合实际，按照《党政机关公文格式》要求，用完整的版头、主体、 版记格式，拟写一份公文。 为了维护社会治安秩序，维护广大人民群众的正常生产和生活秩序，促进社会主义物质文明和精神文明的健康协调发展，经研究，××县公安局定于近期召开“扫黄打黑”部署会，县公安局各科室，各大队主要负责人；全县各乡镇派出所所长和指导员参加。会议内容主要是传达上级会议精神，总结去年“扫黄打黑”工作，部署今年“扫黄打黑”的具体工作。 请以××县公安局名义，拟写一份公文。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$