第10练制订推销计划综合练习《推销实务》（高教版第二版）一课一练

编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《推销实务》(高教版第二版)一课一练。专辑里的每一份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，题目围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生扎实掌握课程的基本概念与基本方法，为他们后续的进一步提升奠定坚实基础。 本卷是《推销实务》(高教版第二版)一课一练的第10练，内容涵盖项目2制订推销计划。 《推销实务》(高教版第二版)第10练 项目2 制订推销计划 综合练习 一、填空题 1.推销计划的内容应包括推销活动过程和_______________。 【答案】推销过程控制 2.增长率分析通常从计划销售增长率和______________两个方面进行。 【答案】实际销售增长率 二、判断题 3.日计划是制订月度计划和年度计划的基础，也是完成月度计划和年度计划的保证。（ ） 【答案】正确 【解析】教材中明确提到 “日计划是对每天推销工作的计划安排，是制订月度计划和年度计划的基础，也是完成月度计划和年度计划的保证”，与题目表述一致。 4.推销费用率越低，企业获得的利润就越低。（ ） 【答案】错误 【解析】教材中提到 “推销费用率越高，企业获得的利润就越低”，反之，推销费用率越低，企业获得的利润应越高，所以题目表述错误。 三、单选题 5.以下关于推销目标的说法，错误的是（ ） A. 销售量是推销目标任务中最基本的指标 B. 销售目标达成率是实际销售额与目标销售额之比 C. 毛利率是毛利额与成本之比 D. 回款率是收回货款金额与销售金额之比 【答案】C 【解析】教材中提到 “毛利率是毛利额与销售额之比”，而不是与成本之比，C 选项说法错误。A、B、D 选项说法均与教材内容一致。 6.顾客态度跟踪方式不包括以下哪种？（ ） A. 记录、分析和答复来自客户的信函 B. 设立顾客意见簿和建议书 C. 定期进行员工满意度调查 D. 定期进行顾客意见调查 【答案】C 【解析】教材中提到 “顾客态度跟踪方式主要有：记录、分析和答复来自客户的信函，设立顾客意见簿和建议书，定期进行顾客意见调查，等等”，C 选项 “定期进行员工满意度调查” 不属于顾客态度跟踪方式，A、B、D 选项正确。 四、多选题 7.推销活动过程主要包括以下哪些内容？（ ） A. 明确推销品 B. 选择推销对象 C. 选择推销路径 D. 把握推销时机 【答案】ABCD 【解析】教材中明确指出 “推销活动过程主要包括：明确推销品，选择推销对象、选择推销路径，搞清推销原因，把握推销时机，制定推销策略与技巧”，A、B、C、D 选项均正确。 8.编制推销计划的步骤包括以下哪些？（ ） A. 调查、分析推销区域内的市场状况 B. 明确推销目标 C. 制订推销策略 D. 实施推销计划 【答案】ABCD 【解析】教材中提到 “推销人员制订推销计划的步骤包括：调查、分析推销区域内的市场状况，明确推销目标，制订推销策略，制订推销计划，实施推销计划”，A、B、C、D 选项均正确。 五、简答题 9.简述推销计划的种类。 【答案】推销人员编制的推销计划常见的主要有年度计划、月度计划和日计划。年度计划是推销人员对企业或主管部门下达的年度应完成的推销目标任务的事先安排；月度计划是推销人员对年度计划的延伸和具体化，根据当月的具体情况，把年度计划任务进一步分解、落实，化为每个推销单位在单位时间（月、旬、周、日）内的计划任务；日计划是对每天推销工作的计划安排，是制订月度计划和年度计划的基础，也是完成月度计划和年度计划的保证。 10.简述推销过程控制的方法。 【答案】推销过程控制的方法主要有以下几种： 销售因素分析：主要通过对销售额构成因素的分析来确定本期实际销售额增减变化的原因，常用的有销售价格、销售因素分析，利用销售额等于销售数量与销售价格的乘积关系，分析销售额变动的具体原因，具体可采用因素变换法进行。 增长率分析：主要通过实际销售额与计划销售额或上年同期销售额的对比分析，来揭示销售额增减变化情况及增减变化的幅度，通常从计划销售增长率和实际销售增长率两个方面进行。 费用率分析：在推销过程控制中，定期考察费用与销售收入之间的关系，力求以最少的费用支出确保企业销售目标的实现，对推销费用的考核主要通过销售费用率来控制。 销售利润率分析：主要运用计划销售利润率与实际销售利润率对比分析，综合考察推销人员的推销成果。 顾客态度追踪：建立顾客态度跟踪系统，通过各种顾客的反馈意见，对自己推销的商品、服务以及企业在客户心目中的地位有更全面的了解，方式主要有记录、分析和答复来自客户的信函，设立顾客意见簿和建议书，定期进行顾客意见调查等。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$ 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《推销实务》(高教版第二版)一课一练。专辑里的每一份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，题目围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生扎实掌握课程的基本概念与基本方法，为他们后续的进一步提升奠定坚实基础。 本卷是《推销实务》(高教版第二版)一课一练的第10练，内容涵盖项目2制订推销计划。 《推销实务》(高教版第二版)第10练 项目2 制订推销计划 综合练习 一、填空题 1.推销计划的内容应包括推销活动过程和_______________。 2.增长率分析通常从计划销售增长率和______________两个方面进行。 二、判断题 3.日计划是制订月度计划和年度计划的基础，也是完成月度计划和年度计划的保证。（ ） 4.推销费用率越低，企业获得的利润就越低。（ ） 三、单选题 5.以下关于推销目标的说法，错误的是（ ） A. 销售量是推销目标任务中最基本的指标 B. 销售目标达成率是实际销售额与目标销售额之比 C. 毛利率是毛利额与成本之比 D. 回款率是收回货款金额与销售金额之比 6.顾客态度跟踪方式不包括以下哪种？（ ） A. 记录、分析和答复来自客户的信函 B. 设立顾客意见簿和建议书 C. 定期进行员工满意度调查 D. 定期进行顾客意见调查 四、多选题 7.推销活动过程主要包括以下哪些内容？（ ） A. 明确推销品 B. 选择推销对象 C. 选择推销路径 D. 把握推销时机 8.编制推销计划的步骤包括以下哪些？（ ） A. 调查、分析推销区域内的市场状况 B. 明确推销目标 C. 制订推销策略 D. 实施推销计划 五、简答题 9.简述推销计划的种类。 10.简述推销过程控制的方法。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$