湖南省对口招生文秘类专业全真模拟卷(4)
2025-04-02
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资源信息
| 学段 | 中职 |
| 学科 | 职教专业课 |
| 课程 | 秘书实务 |
| 教材版本 | - |
| 年级 | - |
| 章节 | - |
| 类型 | 题集-综合训练 |
| 知识点 | 通信工作,随从工作,日常其他工作,文字工作,文书工作 |
| 使用场景 | 中职复习-模拟预测 |
| 学年 | 2025-2026 |
| 地区(省份) | 湖南省 |
| 地区(市) | - |
| 地区(区县) | - |
| 文件格式 | ZIP |
| 文件大小 | 188 KB |
| 发布时间 | 2025-04-02 |
| 更新时间 | 2025-04-02 |
| 作者 | 中职资源创作 |
| 品牌系列 | 学易金卷·中职全真模拟卷 |
| 审核时间 | 2025-04-02 |
| 下载链接 | https://m.zxxk.com/soft/51398433.html |
| 价格 | 10.00储值(1储值=1元) |
| 来源 | 学科网 |
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内容正文:
湖南省普通高等学校对口招生考试
文秘类专业全真模拟卷(4)
本试题卷共五大题,35道小题。时量150分钟,满分390分。
一、单选题(在本题的每一小题的备选答案中,只有一个答案是正确的。本大题共20小题,每小题3分,共60分)
1.××县教育局20××年8月20日拟制了《关于学校安全工作的指导意见》,××县教育局对该份文件的行文方式的做法中,错误的是( )
A.将《意见》下发××县各中小学校及幼儿园
B.将《意见》上报××县人民政府
C.将《意见》抄送××县公安局
D.将《意见》抄送××县各乡、镇政府
2.小马是单位的文书,在整理归档文件时,一件归档文件中请示的形成年度为2023年,同一事由的批复的形成年度为2024年,该档案应归入( )
A.请示、批复一起放入2023年
B.请示、批复一起放入2024年
C.请示放入2023年,批复放入2024年
D.请示放入2024年,批复放入2023年
3.在组织内部,秘书和同事相处时,应该认识到自己是( )
A.准领导 B.领导代表 C.普通一员 D.单位的代表
4.刘秘书去茶水间倒水时,发现电热茶壶居然冒起了浓烟,塑胶底座已经变形,而电线也滋滋作响,冒起了火花,他应该立即( )
A.拨打119 B.组织员工撤离
C.切断茶水间电源 D.打开消防栓灭火
5.西餐用餐时,餐巾一般( )
A.挂在脖子上 B.铺在并拢的大腿上
C.插在衣襟上 D.压在碟子下
6.一间舒适的办公室应避免( )
A.夏天温度控制在23~25℃ B.相对湿度控制在40%~60%
C.完全依靠照明采光 D.摆放绿色植物
7.下列关于各国习俗礼仪的说法中,错误的是( )
A.三人并排合影时,日本人喜欢站在中间
B.泰国人喜欢红色和黄色,对蓝色颇有好感
C.德国人重视称呼
D.英国人见面礼常用握手礼
8.和日本客人相处时,可以( )
A.询问对方的收入 B.谈论富士山
C.谈论雅子皇后和纪子妃 D.比较一下日本女人和中国女人
9.“不卑不亢”遵守的是礼仪的( )
A.有序原则 B.适度原则 C.道德原则 D.谦让、含蓄原则
10.并非所有“办公室”都属于秘书机构,因为这些机构所承担的职能并非秘书机构的职责。下列属于秘书机构的办公室是( )
A.侨务办公室 B.秋季征兵办公室
C.拆迁办公室 D.××集团总经理办公室
11.肖秘书正在办公室处理紧急事务,突然接到一位客户的电话,对方喋喋不休地闲聊,这时肖秘书应该( )
A.坚持客户至上,耐心倾听
B.态度坚决地告诉对方,自己有紧急事务要处理
C.直接挂断电话
D.采用封闭式提问方式,避免闲谈
12.谭秘书在为领导倒水的过程中,被领导要求重做了三次,分别是要水不要茶,要冷水不要热水,要矿泉水不要纯净水。这说明( )
A.领导有权刁难下属
B.谭秘书工作处境艰难
C.谭秘书事先没有了解领导的日常习惯
D.谭秘书不受领导喜欢
13.宏源公司谢秘书携带出国的手提电脑中存有涉及国家重大机密的公文,构成犯罪,应该( )
A.警告处分 B.记过处分
C.记大过处分 D.依法追究刑事责任
14.常教科技有限公司现有员工500人,6月8日是公司成立三十周年纪念日,公司高层决定届时举行大型庆典活动。公关部秘书李米要为此活动准备餐饮,下列最为合适的是( )
A.正式宴会 B.便宴 C.冷餐会 D.茶会
15.会议结束后,会务人员首先要收回所有应该收回的( )
A.会议室的茶具 B.会议宣传品
C.会议借用物品 D.会议资料
16.与人交谈时,为表示对对方的话题很感兴趣,目光可以( )
A.直视对方眼睛 B.在对方脸部不停打量
C.不停眨巴眼睛 D.柔和正视对方眼区
17.谭秘书因新入职,对很多事情不熟悉,她可以( )
A.把容易忘记的事用便利贴贴在办公桌上
B.需要某位同事的电话号码时,在微信群里@所有人询问
C.准备一个备忘录,将重要的事项记下来
D.不熟悉的事情不去管,不认识的人不交流
18.秘书丁丽在张总办公室聆听指示时,做法不恰当的是( )
A.对张总提到的活动地点、时间、内容轻声重复、求证
B.跟张总有意见不一致的地方时,先听他把话说完再提建议
C.身体紧靠沙发靠背坐在沙发上,认真听张总指示
D.结束时先起立,后退几步后再转身离开办公室
19.启动Excel后会立即创建一个新的工作簿,默认的文件名是( )
A.工作簿1 B.文档1 C.工作表1 D. BOOK1
20.某企业组织部分离退休干部职工召开“九九重阳节”座谈会,秘书在布置会场时,布置的风格应为( )
A.隆重喜庆 B.简朴严谨 C.和谐融洽 D.庄严大方
二、多选题(在本题的每一小题的备选答案中,有两个或两个以上答案是正确的,多选、少选不给分。本大题共8小题,每小题5分,共40分)
21.封闭式办公室的主要优点有( )
A.比较安全 B.易于员工集中精力工作
C.避免受到外界干扰 D.易于管理者对员工进行监督和指导
22.选择开放式参观路线时,要考虑的因素有( )
A.能引起参观者的兴趣 B.能保证参观者的安全
C.对组织正常生活干扰少 D.处理好公开与保密的关系
23.女秘书佩戴配饰的原则有( )
A.恰到好处 B.扬长避短
C.与环境因素相配合 D.彰显个性
24.传达贯彻上司意图时,应特别注意( )
A.不误传达时间 B.不截留上司意图
C.不随意解释或歪曲 D.传达时,对时间与要求适当加码
25.下列关于照片档案归档的说法中,正确的有( )
A.照片档案应及时整理归档,一般在三个月之内完成归档
B.收集时,应收集照片、底片和文字说明
C.照片号的格式之一是“全宗号—保管期限代码一册号一张号”
D.照片档案卷内文件目录中,题名的模式是“何时,何人在何地做何事”
26.下列文件中,属于会议的中心文件的有( )
A.会议议程表和日程 B.会议工作报告
C.会议通知 D.开幕词和闭幕词
27.下列关于光盘档案整理的说法中,正确的是( )
A.按输入信息的特点分类,可分为音频光盘、视频光盘和数据光盘
B.光盘档案的档号格式为:分类号—册号一光盘号
C.各业务部门负责光盘内文件的整理及刻录,由各业务部门统一编号
D.检验不合格的光盘,必须及时退回重新制作
28.在Word2010中,能实现全选功能的有( )
A.Ctrl+A B.开始→编辑→选择→全选
C.Ctrl+B D.插入→全选
三、案例分析题(本大题共2小题,每小题40分,共80分)
29.请根据秘书工作要求,回答下列问题。
丽丽公司邀请全国的客户来参加新开发产品的洽谈会。秘书董明负责安排与会人员的返程工作。董明想先解决容易预订的近处参会者的车票,再解决远地的车票,而且她认为只要为客户预订火车硬卧票就行了。结果,部分客户没能及时拿到返程票,还有的没有拿到预想的机票,引起不满。为了弥补工作的失误,董明在离会前两天开始提醒与会人员及时归还向酒店借用的物品,还购置了一些结实耐用的袋子和绳子发给有需要的人员,最后安排车辆将外地与会人员送到机场、车站。董明的一系列补救措施,消除了与会人员的不满。
(1)请指出董明工作中做得好的地方:________________、________________、________________。(每空8分)
(2)请指出董明工作中的不足之处:________________、________________。(每空8分)
30.请根据以下材料,分析回答问题。
初妙公司推出春季全新系列产品“秘境启示”,设计和营销策划案初稿总经理都很认可,但仍有疑虑,要求市场部提供珠三角、长三角、京津冀三大区域的竞品情况,私下吩咐总经理办的陈秘书用尽可能短的时间查查资料,以确认这个系列新品的创新性。
陈秘书深入市场,了解市场情况和产品需求,与消费者直接交谈,并翻阅大量时装杂志,浏览国内外时尚网站,收集了丰富而全面的信息。陈秘书完成新品创新性调查后,形成调研报告呈交给总经理,总经理认为报告字号太小看不清,陈秘书在电脑上调整了字号,重新打印出来交给总经理,总经理看完报告后对陈秘书竖起了大拇指。
(1)陈秘书用较短的时间完成调研,体现了秘书部门调研工作的特点是__________________。(8分)
(2)请为这份调研报告拟写标题____________________。(8分)
(3)陈秘书在做调研工作时,首先要_____________________,然后是收集信息资料,最后再统计分析,上升为理论观点,求得结论。(8分)
(4)陈秘书的行为说明她具备良好的___________________能力。(8分)
(5)Word调整字号的操作步骤为____________________。(8分)
四、改错题(本大题共40分)
31.请指出秘书职业行为中存在的错误,并结合秘书职业道德、职业素养、职业技能进行改正。(每指出与改正1处错误各得4分,共40分)
某总公司是一家大型企业,其下属A分公司年前推出了一款新产品,4月28日,A分公司拟召开新产品推介会,为期三天。秘书小陈负责这次会议的筹备工作。小陈将推介会安排在公司的小会议室,议程包括:①主持人致辞;②最高领导介绍新产品相关情况;③现场有奖签约……小陈认为筹备工作一直是有条不紊地进行,便没有检查会场的布置情况。4月27日,总公司领导乘坐的航班将于下午3:15到达B机场,下午3:10,小陈到达机场迎接总公司领导。总公司领导和来自全国各地的客户大约200人,于4月27日下午陆陆续续来到了A分公司,准备参加明天的新产品推介会。晚餐时,小陈将几位少数民族客户与汉族客户安排在一起用餐。
错误1:_______________________________________________________。
更正1:_______________________________________________________。
错误2:_______________________________________________________。
更正2:_______________________________________________________。
错误3:_______________________________________________________。
更正3:_______________________________________________________。
错误4:_______________________________________________________。
更正4:_______________________________________________________。
错误5:_______________________________________________________。
更正5:_______________________________________________________。
五、工作实务题(本大题共4小题,第32小题50分,第33小题40分,第34小题30分,第35小题50分,共170分)
32.20××年暑假放假之际,就安全问题,请代××市教育局向全市中小学校(幼儿园)班主任拟写一封公开信。
要求:(1)不得泄露市和学校的真实信息。
(2)格式规范,重点突出,条理清晰,不少于700字。
33.根据下述材料,请指出秘书礼仪中存在的5个不妥之处,并进行具体的解释性或更正性说明。
受领导委派,金秘书需要送一份材料给顺达公司业务部的张经理。天气炎热,满头大汗的金秘书走进张经理办公室,自我介绍说:“张经理,您好!我是××公司的秘书小金,杨经理要我送一份材料过来,请您过目。”接着便将手中的材料递给了张经理。张经理停下手中的工作,接过金秘书递过来的材料,并请金秘书坐下,倒上一杯茶递给他,然后拿起材料仔细看起来。金秘书往沙发上一靠,跷起二郎腿,一边吸烟一边悠闲地环视着张经理的办公室。当张经理关于某个问题询问他时,金秘书习惯性地先用手搔了搔头皮再回答。其间张经理因事离开了办公室,只剩下金秘书一个人。金秘书等了一会儿,感到无聊,便非常随便地拿起办公桌上的电话,同一个朋友闲谈起来。
34.请阅读以下材料,并完成指定的工作任务。
中国对外贸易合作企业协会将于2023年4月25日—27日召开2022—2023年会暨首届国际经贸数字化产教发展论坛。会议由海南大学承办,3月2日海南大学组织相关人员开会专门讨论会务筹备工作,决定成立筹备领导工作小组,对工作人员进行了分工,并提前一个月时间向各会员单位与相关院校发出了会议通知。
按会议通知发送的方式,邀请商务部、海南省商务厅相关领导参会,可以用………(5分)
(2)组织会议报到的时间是…………………(5分)
(3)设计一份会议通知回执单。(20分)
35.请根据下列材料,按照《党政机关公文格式》要求,用完整的版头、主体、版记格式,代×x交警大队拟制一份通报。
春回大地,到处呈现一派生机勃勃的景象。许多单位自组团队外出春游,然而,在20××年4月25日上午9点发生了一起重大交通事故。一辆满载着××公司35名员工外出参观游览的大客车,在前往××景区的路上不幸翻入××湖中,造成1人死亡,9人重伤。目前事故原因正在调查之中。
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湖南省普通高等学校对口招生考试
文秘类专业全真模拟卷(4)
本试题卷共五大题,35道小题。时量150分钟,满分390分。
一、单选题(在本题的每一小题的备选答案中,只有一个答案是正确的。本大题共20小题,每小题3分,共60分)
1.××县教育局20××年8月20日拟制了《关于学校安全工作的指导意见》,××县教育局对该份文件的行文方式的做法中,错误的是( )
A.将《意见》下发××县各中小学校及幼儿园
B.将《意见》上报××县人民政府
C.将《意见》抄送××县公安局
D.将《意见》抄送××县各乡、镇政府
【答案】D
2.小马是单位的文书,在整理归档文件时,一件归档文件中请示的形成年度为2023年,同一事由的批复的形成年度为2024年,该档案应归入( )
A.请示、批复一起放入2023年
B.请示、批复一起放入2024年
C.请示放入2023年,批复放入2024年
D.请示放入2024年,批复放入2023年
【答案】B
3.在组织内部,秘书和同事相处时,应该认识到自己是( )
A.准领导 B.领导代表 C.普通一员 D.单位的代表
【答案】C
4.刘秘书去茶水间倒水时,发现电热茶壶居然冒起了浓烟,塑胶底座已经变形,而电线也滋滋作响,冒起了火花,他应该立即( )
A.拨打119 B.组织员工撤离
C.切断茶水间电源 D.打开消防栓灭火
【答案】C
5.西餐用餐时,餐巾一般( )
A.挂在脖子上 B.铺在并拢的大腿上
C.插在衣襟上 D.压在碟子下
【答案】B
6.一间舒适的办公室应避免( )
A.夏天温度控制在23~25℃ B.相对湿度控制在40%~60%
C.完全依靠照明采光 D.摆放绿色植物
【答案】C
7.下列关于各国习俗礼仪的说法中,错误的是( )
A.三人并排合影时,日本人喜欢站在中间
B.泰国人喜欢红色和黄色,对蓝色颇有好感
C.德国人重视称呼
D.英国人见面礼常用握手礼
【答案】A
8.和日本客人相处时,可以( )
A.询问对方的收入 B.谈论富士山
C.谈论雅子皇后和纪子妃 D.比较一下日本女人和中国女人
【答案】B
9.“不卑不亢”遵守的是礼仪的( )
A.有序原则 B.适度原则 C.道德原则 D.谦让、含蓄原则
【答案】B
10.并非所有“办公室”都属于秘书机构,因为这些机构所承担的职能并非秘书机构的职责。下列属于秘书机构的办公室是( )
A.侨务办公室 B.秋季征兵办公室
C.拆迁办公室 D.××集团总经理办公室
【答案】D
11.肖秘书正在办公室处理紧急事务,突然接到一位客户的电话,对方喋喋不休地闲聊,这时肖秘书应该( )
A.坚持客户至上,耐心倾听
B.态度坚决地告诉对方,自己有紧急事务要处理
C.直接挂断电话
D.采用封闭式提问方式,避免闲谈
【答案】D
12.谭秘书在为领导倒水的过程中,被领导要求重做了三次,分别是要水不要茶,要冷水不要热水,要矿泉水不要纯净水。这说明( )
A.领导有权刁难下属
B.谭秘书工作处境艰难
C.谭秘书事先没有了解领导的日常习惯
D.谭秘书不受领导喜欢
【答案】C
13.宏源公司谢秘书携带出国的手提电脑中存有涉及国家重大机密的公文,构成犯罪,应该( )
A.警告处分 B.记过处分
C.记大过处分 D.依法追究刑事责任
【答案】D
14.常教科技有限公司现有员工500人,6月8日是公司成立三十周年纪念日,公司高层决定届时举行大型庆典活动。公关部秘书李米要为此活动准备餐饮,下列最为合适的是( )
A.正式宴会 B.便宴 C.冷餐会 D.茶会
【答案】C
15.会议结束后,会务人员首先要收回所有应该收回的( )
A.会议室的茶具 B.会议宣传品
C.会议借用物品 D.会议资料
【答案】C
16.与人交谈时,为表示对对方的话题很感兴趣,目光可以( )
A.直视对方眼睛 B.在对方脸部不停打量
C.不停眨巴眼睛 D.柔和正视对方眼区
【答案】D
17.谭秘书因新入职,对很多事情不熟悉,她可以( )
A.把容易忘记的事用便利贴贴在办公桌上
B.需要某位同事的电话号码时,在微信群里@所有人询问
C.准备一个备忘录,将重要的事项记下来
D.不熟悉的事情不去管,不认识的人不交流
【答案】C
18.秘书丁丽在张总办公室聆听指示时,做法不恰当的是( )
A.对张总提到的活动地点、时间、内容轻声重复、求证
B.跟张总有意见不一致的地方时,先听他把话说完再提建议
C.身体紧靠沙发靠背坐在沙发上,认真听张总指示
D.结束时先起立,后退几步后再转身离开办公室
【答案】C
19.启动Excel后会立即创建一个新的工作簿,默认的文件名是( )
A.工作簿1 B.文档1 C.工作表1 D. BOOK1
【答案】A
20.某企业组织部分离退休干部职工召开“九九重阳节”座谈会,秘书在布置会场时,布置的风格应为( )
A.隆重喜庆 B.简朴严谨 C.和谐融洽 D.庄严大方
【答案】C
二、多选题(在本题的每一小题的备选答案中,有两个或两个以上答案是正确的,多选、少选不给分。本大题共8小题,每小题5分,共40分)
21.封闭式办公室的主要优点有( )
A.比较安全 B.易于员工集中精力工作
C.避免受到外界干扰 D.易于管理者对员工进行监督和指导
【答案】ABC
22.选择开放式参观路线时,要考虑的因素有( )
A.能引起参观者的兴趣 B.能保证参观者的安全
C.对组织正常生活干扰少 D.处理好公开与保密的关系
【答案】ABCD
23.女秘书佩戴配饰的原则有( )
A.恰到好处 B.扬长避短
C.与环境因素相配合 D.彰显个性
【答案】ABC
24.传达贯彻上司意图时,应特别注意( )
A.不误传达时间 B.不截留上司意图
C.不随意解释或歪曲 D.传达时,对时间与要求适当加码
【答案】ABC
25.下列关于照片档案归档的说法中,正确的有( )
A.照片档案应及时整理归档,一般在三个月之内完成归档
B.收集时,应收集照片、底片和文字说明
C.照片号的格式之一是“全宗号—保管期限代码一册号一张号”
D.照片档案卷内文件目录中,题名的模式是“何时,何人在何地做何事”
【答案】ABCD
26.下列文件中,属于会议的中心文件的有( )
A.会议议程表和日程 B.会议工作报告
C.会议通知 D.开幕词和闭幕词
【答案】BD
27.下列关于光盘档案整理的说法中,正确的是( )
A.按输入信息的特点分类,可分为音频光盘、视频光盘和数据光盘
B.光盘档案的档号格式为:分类号—册号一光盘号
C.各业务部门负责光盘内文件的整理及刻录,由各业务部门统一编号
D.检验不合格的光盘,必须及时退回重新制作
【答案】ABD
28.在Word2010中,能实现全选功能的有( )
A.Ctrl+A B.开始→编辑→选择→全选
C.Ctrl+B D.插入→全选
【答案】AB
三、案例分析题(本大题共2小题,每小题40分,共80分)
29.请根据秘书工作要求,回答下列问题。
丽丽公司邀请全国的客户来参加新开发产品的洽谈会。秘书董明负责安排与会人员的返程工作。董明想先解决容易预订的近处参会者的车票,再解决远地的车票,而且她认为只要为客户预订火车硬卧票就行了。结果,部分客户没能及时拿到返程票,还有的没有拿到预想的机票,引起不满。为了弥补工作的失误,董明在离会前两天开始提醒与会人员及时归还向酒店借用的物品,还购置了一些结实耐用的袋子和绳子发给有需要的人员,最后安排车辆将外地与会人员送到机场、车站。董明的一系列补救措施,消除了与会人员的不满。
(1)请指出董明工作中做得好的地方:________________、________________、________________。(每空8分)
(2)请指出董明工作中的不足之处:________________、________________。(每空8分)
【答案】
(1)能提醒与会人员及时归还向酒店借用的各种物品;能准备一些装资料的袋子和捆绑东西的绳子等物品,以备急需;能为离会人员安排好车辆送行。
(2)预订返程票的先后顺序错误;未按客户的要求购买相应类型的返程票
30.请根据以下材料,分析回答问题。
初妙公司推出春季全新系列产品“秘境启示”,设计和营销策划案初稿总经理都很认可,但仍有疑虑,要求市场部提供珠三角、长三角、京津冀三大区域的竞品情况,私下吩咐总经理办的陈秘书用尽可能短的时间查查资料,以确认这个系列新品的创新性。
陈秘书深入市场,了解市场情况和产品需求,与消费者直接交谈,并翻阅大量时装杂志,浏览国内外时尚网站,收集了丰富而全面的信息。陈秘书完成新品创新性调查后,形成调研报告呈交给总经理,总经理认为报告字号太小看不清,陈秘书在电脑上调整了字号,重新打印出来交给总经理,总经理看完报告后对陈秘书竖起了大拇指。
(1)陈秘书用较短的时间完成调研,体现了秘书部门调研工作的特点是__________________。(8分)
(2)请为这份调研报告拟写标题____________________。(8分)
(3)陈秘书在做调研工作时,首先要_____________________,然后是收集信息资料,最后再统计分析,上升为理论观点,求得结论。(8分)
(4)陈秘书的行为说明她具备良好的___________________能力。(8分)
(5)Word调整字号的操作步骤为____________________。(8分)
【答案】
(1)调查研究工作要求的时限性
(2)关于春季全新系列产品“秘境启示”创新性的调研报告
(3)准备充分,考虑周密
(4)书面表达
(5)首先选中需要调整大小的文章/段落,然后点击菜单栏中的相应字号。
四、改错题(本大题共40分)
31.请指出秘书职业行为中存在的错误,并结合秘书职业道德、职业素养、职业技能进行改正。(每指出与改正1处错误各得4分,共40分)
某总公司是一家大型企业,其下属A分公司年前推出了一款新产品,4月28日,A分公司拟召开新产品推介会,为期三天。秘书小陈负责这次会议的筹备工作。小陈将推介会安排在公司的小会议室,议程包括:①主持人致辞;②最高领导介绍新产品相关情况;③现场有奖签约……小陈认为筹备工作一直是有条不紊地进行,便没有检查会场的布置情况。4月27日,总公司领导乘坐的航班将于下午3:15到达B机场,下午3:10,小陈到达机场迎接总公司领导。总公司领导和来自全国各地的客户大约200人,于4月27日下午陆陆续续来到了A分公司,准备参加明天的新产品推介会。晚餐时,小陈将几位少数民族客户与汉族客户安排在一起用餐。
错误1:_______________________________________________________。
更正1:_______________________________________________________。
错误2:_______________________________________________________。
更正2:_______________________________________________________。
错误3:_______________________________________________________。
更正3:_______________________________________________________。
错误4:_______________________________________________________。
更正4:_______________________________________________________。
错误5:_______________________________________________________。
更正5:_______________________________________________________。
【答案】
错误1:新产品推介会安排在公司小会议室举行不妥。
更正1:为了扩大影响,新产品推介会应租用市中心酒店的会议室。
错误2:会前没有检查会场的布置情况。
更正2:为了确保会议能顺利召开,会前应对会场的布置情况做认真细致的检查。
错误3:会议议程中发言人选任不当。
更正3:应由主持人宣布会议开始,分管研发工作的副总介绍新产品相关情况,总经理致欢迎辞。
错误4:接机时到达机场时间太迟,有可能错失客人。
更正4:接机时应提前半小时赶到机场。
错误5:不应把少数民族客户与汉族客户安排在一起用餐。
更正5:安排会议用餐时,应考虑不同民族的饮食禁忌,在可能的情况下分开就餐。
五、工作实务题(本大题共4小题,第32小题50分,第33小题40分,第34小题30分,第35小题50分,共170分)
32.20××年暑假放假之际,就安全问题,请代××市教育局向全市中小学校(幼儿园)班主任拟写一封公开信。
要求:(1)不得泄露市和学校的真实信息。
(2)格式规范,重点突出,条理清晰,不少于700字。
【答案】
致全市中小学校(幼儿园)班主任的一封信
尊敬的中小学校(幼儿园)班主任:
您好!
20××年暑假将至,中小学生(幼儿)安全事故进入高发期,为加强师生安全教育,重视家庭在安全教育中的重要作用,密切与学生家长沟通联系,市教育局希望您高度关注孩子暑假安全,关注孩子的健康成长,使孩子度过一个安全、有意义的假期。真诚地希望您在放假前对学生重点强调以下安全问题,督促您的学生做好安全防范工作。
防溺水安全。暑假天气炎热,游泳戏水是孩子的天性,但水火无情,每年都会发生学生溺水事故。一是在放假前,通过音乐课让每一名学生会唱“学生游泳安全歌”。二是要教育学生严格执行教育部防溺水“六不准”的要求,即“不准私自下水游泳,不准擅自与他人结伴游泳,不准在无家长带领的情况下游泳,不准到无安全设施、无救护人员的水域游泳,不准到不熟悉的水域游泳,不准不会水性的学生擅自下水施救”。特别要教育学生一旦发现同伴溺水,要立即就近向成年人求救,避免盲目施救造成更大伤亡。三是通过召开专题家长会或家访等活动,提醒学生家长切实加强孩子在家时特别是节假日的安全教育和监管。对于留守儿童,要给予更多的关心和爱护,采取适当的方式与家长取得联系,督促家长或其他监护人履行好监护职责。
交通安全。暑假学生经常外出,要教育他们时刻注意交通安全。不满12周岁不骑自行车,不满16周岁不骑电动自动车。严格遵守交通规则,过马路要走斑马线,红灯停,绿灯行。不横穿马路,不跨越护栏,不在公路、铁路上追逐、嬉戏、打闹。乘坐公共交通要遵守秩序,文明礼让,在车上时,要坐稳扶好,不能擅自将胳膊、头等部位伸出窗外,乘坐长途汽车时系好安全带。教会学生乘坐交通工具遭遇意外事故时的自我保护知识;一旦发生交通事故,及时拨打122电话报警。
孩子是社会的希望,祖国的未来,让每一位学生都能健康快乐成长,都能成为国家栋梁,是您的心愿,也是我们的心愿。让我们共同努力,实现我们的美好愿景!借此机会,衷心感谢您长期以来对我市教育事业做出的慷慨奉献,祝您工作顺利,家庭幸福!
××市教育局
20××年6月10日
33.根据下述材料,请指出秘书礼仪中存在的5个不妥之处,并进行具体的解释性或更正性说明。
受领导委派,金秘书需要送一份材料给顺达公司业务部的张经理。天气炎热,满头大汗的金秘书走进张经理办公室,自我介绍说:“张经理,您好!我是××公司的秘书小金,杨经理要我送一份材料过来,请您过目。”接着便将手中的材料递给了张经理。张经理停下手中的工作,接过金秘书递过来的材料,并请金秘书坐下,倒上一杯茶递给他,然后拿起材料仔细看起来。金秘书往沙发上一靠,跷起二郎腿,一边吸烟一边悠闲地环视着张经理的办公室。当张经理关于某个问题询问他时,金秘书习惯性地先用手搔了搔头皮再回答。其间张经理因事离开了办公室,只剩下金秘书一个人。金秘书等了一会儿,感到无聊,便非常随便地拿起办公桌上的电话,同一个朋友闲谈起来。
【答案】
(1)满头大汗会见客户,不礼貌。应擦拭干净、清爽整洁。
(2)坐姿不当。不能跷二郎腿,应挺拔、端庄,“坐如钟”。
(3)未经允许不得在他人办公区域吸烟。
(4)与人交流时搔头皮不雅,应做到从容大方。
(5)未经允许,动用别人办公电话不礼貌,且容易因电话占线引起不便。私事应使用自己私人电话。
34.请阅读以下材料,并完成指定的工作任务。
中国对外贸易合作企业协会将于2023年4月25日—27日召开2022—2023年会暨首届国际经贸数字化产教发展论坛。会议由海南大学承办,3月2日海南大学组织相关人员开会专门讨论会务筹备工作,决定成立筹备领导工作小组,对工作人员进行了分工,并提前一个月时间向各会员单位与相关院校发出了会议通知。
按会议通知发送的方式,邀请商务部、海南省商务厅相关领导参会,可以用………(5分)
(2)组织会议报到的时间是…………………(5分)
(3)设计一份会议通知回执单。(20分)
【答案】
(1)邀请信
(2)2023年4月24日
(3)
2022—2023年会暨首届国际经贸数字化产教发展论坛
参会回执单
单位名称
通讯地址
邮编
代表姓名
性别
职务
手机号
电话
E-mail
住宿选择
(合住标间
(单间或包标间(补房差200元/晚)
备注:请参会代表于2023年4月10日前将《参会回执单》传真或E-mail至123@qq.com。联系人:邓宏联系电话:010-12345678传真:010-12345678
手机:15273004225E-mail:123@qq.com
35.请根据下列材料,按照《党政机关公文格式》要求,用完整的版头、主体、版记格式,代×x交警大队拟制一份通报。
春回大地,到处呈现一派生机勃勃的景象。许多单位自组团队外出春游,然而,在20××年4月25日上午9点发生了一起重大交通事故。一辆满载着××公司35名员工外出参观游览的大客车,在前往××景区的路上不幸翻入××湖中,造成1人死亡,9人重伤。目前事故原因正在调查之中。
【答案】
××市交警大队文件
×交警〔20××〕×号
———————————————————————
××湖交通事故通报
20××年4月25日上午9点,一辆满载着××公司35名员工外出参观游览的大客车,在前往××景区的路上,不幸翻入××湖中,造成1人死亡,9人重伤的交通事故。目前事故原因正在调查之中。
××市交警大队(公章)
20××年4月26日
××市交警大队办公室
20××年4月26日印发
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