湖南省对口招生文秘类专业全真模拟卷（1）

湖南省普通高等学校对口招生考试 文秘类专业全真模拟卷（1） 本试题卷共五大题，35道小题。时量150分钟，满分390分。 一、单选题（在本题的每一小题的备选答案中，只有一个答案是正确的。本大题共20小题，每小题3分，共60分） 1.秘书小丽在组织单位员工外出参观的途中，车辆突发故障，不能行动，司机说排除故障需要一段时间。小丽考虑了一下，认为最妥当的安排应该是先（ ） A.组织大家原地等待 B.组织大家就近游玩 C.报告领导 D.联系更换车辆 【答案】D 2.某公司新闻发布会期间，一宣传牌突然着火，秘书人员首先应（ ） A.报告领导 B.用厚外套、桌布等灭火 C.拨打119 D.疏散现场人员 【答案】B 3.办公室管理经济性原则的内涵是（ ） A.力争以最小的投入，产生最大效益 B.节俭第一 C.节约而不失体面 D.让员工自豪、舒适 【答案】A 4.为期3天的会议终于结束了，会务组的李丽正在清理会场。她的做法不妥当的是（ ） A.没有保存价值的文件也带回单位 B.关闭多媒体设备前，对相关电子文件进行清理 C.关闭空调，关好门窗 D.与会人员的遗留物品放在原位置，避免其返回会场寻找时找不到 【答案】D 5.恒远公司的丁总和秘书齐力是昔日的同窗好友，不仅工作上相互配合，生活中更是好哥们。这天，丁总出差在外，打电话通知齐力，说是有个紧急文件要帮他签名。齐力应该（ ） A.直接拒绝，可能越权 B.事情紧急，模仿丁总的笔迹签名 C.事情紧急，直接签自己名字 D.视为领导授权，签自己的名字，写明代签 【答案】D 6.小李是某机关办公室的文秘人员，一次发现来文单位的公文文字模糊、错页破损等，她认为这些错误属于办理环节上的_______因素。（ ） A.拟办质量不高 B.印制质量不高 C.催办不严格 D.登记环节不完整 【答案】B 7.赖丽接到一个打给同事李华的电话，恰好李华不在办公室，她应该（ ） A.把李华手机号码告诉对方 B.告诉对方李华不在，再挂断电话 C.让对方晚点再打过来 D.告诉对方李华不在，询问是否介意由自己代为转告 【答案】D 8.秘书小刘在陪同领导出差过程中，收集到部分市场动态，对公司的发展方向有很重要的引领作用，他可以（ ） A.口头和领导汇报 B.编成信息简报下发各部门 C.私下和同事讨论 D.先放一边，等大家关注到情况时再说 【答案】B 9.环达公司最近要与德国微星公司进行贸易洽谈，秘书小慧需要为洽谈做准备工作及出席商务谈判。以下她的做法不妥当的是（ ） A.把双方译员安排在主人与主宾的右侧 B.业务洽谈结束后用灰色包装纸和彩带包装一份礼品送给客人 C.提醒领导一切活动不要迟到 D.在与德国客人进行交谈时，可以谈及足球 【答案】B 10.下列做法中，正确的是（ ） A.送新加坡客人红色民族服饰 B.用同一根火柴连续给两位英国朋友点烟 C.三个人一起合影时，让日本贵宾站中间 D.给穆斯林朋友敬酒 【答案】A 11.秘书要善于当好上级的参谋和助手，这意味着秘书对上级的工作要（ ） A.广泛参与，直至做出最科学的决策 B.在服从上级的前提下，提出合理化建议 C.对上级施加影响，努力使上级的决策朝着自己设计的方向发展 D.不管上级意见如何，只管按照自己的意愿做事 【答案】B 12.下列关于会议工作的说法中，错误的是（ ） A.重大议题以“一会一题”为妥 B.出席会议的人数要做较精确的统计 C.时效性强的会议，要尽早安排 D.会期长的会议，会场要远离住宿处，避免相互干扰 【答案】D 13.为客人斟啤酒时，一般斟至（ ） A.泡沫到杯口 B.杯底三厘米 C.酒液到杯口 D.四分之三杯 【答案】A 14.秘书小张经常随领导出访欧美国家，因此，他知道一些关于西餐用餐的常识。下列说法中，错误的是（ ） A.西餐用餐时，最常见的、最正规的是长型桌 B.餐巾应平铺在自己并拢的大腿上 C.餐巾放在座位上暗示自己用餐结束 D.用刀叉时，由外向内顺序使用 【答案】C 15.《档案法》规定：中央和县级以上地方各级各类_______是集中管理档案的文化事业机构，负责收集、整理、保管和提供利用各自分管范围内的档案。（ ） A.档案馆 B.海关 C.档案局 D.政府 【答案】A 16.下列关于零用现金的说法不正确的是（ ） A.零用现金主要用来支付差旅费、市内交通费、邮资、办公电话费等 B.零用现金通常由企业领导和财务负责人批准后由秘书保管和支出 C.零用现金的数额根据企业的规模和平时小额支出的次数来决定 D.秘书领取零用现金后，应将现金存在保险箱内，并负责保管和支付 【答案】A 17.和客户微信沟通时，秘书应注意（ ） A.使用敬语 B.尽可能详细 C.多发表情活跃气氛 D.等客户全部说完再回复 【答案】A 18.电子公文形成单位应在电子公文处理系统中设置符合安全要求的是（ ） A.机读目录 B.类目表 C.操作日志 D.其他说明 【答案】C 19.在Word2010编辑状态下，调整页面边界的最直接快捷的方法是（ ） A.利用功能区的命令 B.切换视图按钮 C.调整显示比例 D.直接拖动标尺 【答案】D 20.刘秘书在整理纸质照片，准备编号入册，其中一张纸质照片的全宗号是026，保管期限代码1（永久），册号是第3册，张号（第9张）。该照片的张号是（ ） A.3-026-009·1 B.026-3-009·1 C.026-1-3·009 D.3-1-026·009 【答案】C 二、多选题（在本题的每一小题的备选答案中，有两个或两个以上答案是正确的，多选、少选不给分。本大题共8小题，每小题5分，共40分） 21.公司常见的内部会议类型主要有（ ） A.工作例会与特别会议 B.客户咨询会 C.董事大会 D.股东大会 【答案】ACD 22.徐秘书去青海拜访客户时，考虑到回族客户的生活习惯与自己不同，他应该注意（ ） A.相互尊重 B.入乡随俗 C.坚持自我 D.暗示对方不要用回族的禁忌要求自己 【答案】AB 23.突发事件平息后，秘书要注意做好的工作包括（ ） A.分析原因、反思不足，查找工作中的缺点 B.制订整改措施，确保不再发生类似问题 C.评估反思，改进工作作风 D.启动应急预案，深入调查，核实情况 【答案】ABC 24.秘书小陈陪总经理到欧洲多国进行贸易洽谈，正赶上复活节。他们应该了解的是（ ） A.复活节是为了纪念耶稣“复活” B.节日的传统食品有火鸡、水果饼、葡萄干、布丁 C.大人们会为孩子们准备兔子糖 D.子女们要给母亲赠送各式礼物以表祝贺 【答案】AC 25.光盘档案要合理选择存储格式，下面说法正确的是（ ） A.黑白二值一般用TIFF（G4）格式存储 B.灰度模式和彩色模式一般JPEG格式存储 C.提供网络查询的扫描图像，可存储为CEB、PDF或其他格式 D.存储时，要减少存储容量为首要准则 【答案】ABC 26.下列关于会中工作的说法中，正确的有（ ） A.计算机签到已日趋普遍，其特点是快速、准确、简便 B.会议期间，分发文件必须及时，尤其是简报 C.会议进行期间，严禁无关人员进入会场 D.会中一般不对会议做宣传报道 【答案】ABC 27.行握手礼时，与“尊者决定”的意思一致的有（ ） A.上级与下级握手，应由上级先伸手 B.年长者与年幼者握手，年长者先伸手 C.年长者与年幼者握手，年幼者先伸手 D.上级与下级握手，应由下级先伸手 【答案】CD 28.赵秘书要去参加一个招待晚宴，她的着装可以选择（ ） A.西装 B.旗袍 C.长裙 D.T恤 【答案】BC 三、案例分析题（本大题共2小题，每小题40分，共80分） 29.请根据以下材料，分析回答问题。 陈莉是某中职学校文秘专业优秀学生，毕业后就职于一家公司做秘书。为适应工作需要，上班时，她首先在妆容上做了一些变化：使用不脱色粉底液，使用棕色眉笔修饰稍带棱角的眉毛，选择与服装色系搭配的浅灰色眼影，在紧贴上睫毛根部描画灰棕色眼线，使用黑色自然型睫毛膏，选择贴近唇色的唇膏，使得她整个妆容清爽、自然，尽显自信、成熟、干练的气质。 上班第一年她在前台负责接待工作，每天笑容可掬，迎来送往，给来访客人留下了良好的第一印象。次年陈莉调到运营部担任王部长的助理，王部长是个工作狂，习惯中午不休息工作，陈莉开始有些不适应，但她很快做出了调整，改掉了爱熬夜追剧的习惯，早睡早起，中午当然也就不需要补觉了。这一年也是她成长得最快的一年，王部长学识渊博，政治觉悟高，为了能跟上脚步，陈莉通过读书看报、记日记勤写作不断加强自我修养，彼此配合逐渐默契。 陈莉以自己得体的外在形象、勤奋的工作态度和骄人的业绩，赢得了公司领导和同事的好评。 （1）陈莉的妆容体现了秘书在工作中化妆应___________。（8分） （2）陈莉在与领导相处时，遵循了____________、_____________、_____________原则。（每空8分） （3）案例中，陈莉发挥了秘书工作在领导活动中的____________作用。（8分） 【答案】 （1）宜淡不宜浓 （2）思想体系一致、知识互补、相互适应 （3）窗口 30.请根据以下材料，分析回答问题。 工作简报 第9期 ××市职业技术学院办公室编 20××年11月6日 ———————————————————————————————————————— 编者按：短短一个多月，全国各地接连发生了多起校园欺凌案件。学生是祖国的未来，是家庭的希望。维护校园安全稳定成为目前我国高职院校的一项重要工作。 维护校园安全，呵护祖国花朵 ——我校部署安全工作情况 5月份以来，××市教育部门高度重视加强校园内外安保工作，经过学校、警方、家长和学生等各方面的积极配合，我院的安全工作在安全思想教育、安保人员培训与配置、硬件配套设施等方面都得到了较大的改善。 一、安全思想教育方面（略） 二、安保人员培训与配置方面（略） 三、硬件设施配套方面（略） 我院安全工作方面确实取得了较大的成绩，为学生们健康成长和快乐学习提供了良好的环境保障。 报：教育厅 送：各信息交流学校 发：各院系、各处室 共印60份 ———————————————————————————————————————— （1）简报的结构由____________、报核、报尾三部分组成。（8分） （2）从内容上分，这篇简报属于__________；从性质上分，这篇简报属于__________。（每空8分） （3）“工作简报”是简报的____________，“第9期”是简报的____________。（每空4分） （4）报尾位于简报最后一页下方，一般要写明__________和__________。（每空4分） 【答案】 （1）报头 （2）工作简报；专题简报 （3）简报标题；期数 （4）发送范围；印刷份数 四、改错题（本大题共40分） 31.请指出秘书职业行为中存在的错误，并结合秘书职业道德、职业素养、职业技能进行改正。（每指出与改正1处错误各得4分，共40分） 李闽是江苏省生物技术有限公司的秘书人员。一天，一名自称是南京市平安医药器械公司的销售部经理莫明，要找张总经理。李闽面带微笑，主动问候，以欢迎的态度礼貌友好地接待他。通过交谈，李闽了解到他的来访意图是推销葵花牌呼吸机，便把他礼貌地引导到张总办公室，做好室中服务接待工作。张总热情友好地接待了莫明。最后，小李将其礼貌相送。事后张总严肃地批评了李秘书。李秘书心神不宁地回到办公室，一没注意，被办公桌旁的电线给绊了一下。 中午在食堂用餐时，采购部的刘经理凑过来说：“不知道下午张总有没有时间，我想去张总办公室和张总商量下季度的采购招标问题。”李闽说：“虽然公司有采购招、投标制度，但吉润公司的老板娘是我的好朋友，你们采购的时候多照顾他们公司吧！给人家一口饭吃。”刘经理一时不知如何回复。李闽为了拉近和刘经理的关系，立马就给张总打电话，说是刘经理下午想见他。吃完饭，李闽将餐盘中剩下的那一半米饭和菜全部倒进食堂的垃圾桶中，就起身离开了。 错误1:_______________________________________________________。 更正1:_______________________________________________________。 错误2:_______________________________________________________。 更正2:_______________________________________________________。 错误3:_______________________________________________________。 更正3:_______________________________________________________。 错误4:_______________________________________________________。 更正4:_______________________________________________________。 错误5:_______________________________________________________。 更正5:_______________________________________________________。 【答案】 错误1：将推销人员擅自引导到经理办公室。 更正1：对于推销人员，秘书可以介绍给采购部门，或留下名片和产品说明，并告知需要的话与其联系。 错误2：办公环境管理不当，电线凌乱。 更正2：办公室电线凌乱存在极大的安全隐患，在布置时先要合理规划与布线，再次可采用固定器固定电线。 错误3：随意插手、干扰采购部门工作，越权谋私。 更正3：秘书人员要牢记自己的身份与职责，不可以权谋私，公为私用。 错误4：午餐时间给领导打电话。 更正4：非紧急情况，不应午餐、午休时间给领导打电话。 错误5：没有节约意识，饭菜打得太多，浪费一半。 更正5：吃饭时吃多少盛多少，适量定餐，避免剩餐，减少浪费。 五、工作实务题（本大题共4小题，第32小题50分，第33小题40分，第34小题30分，第35小题50分，共170分） 32.请你根据学校实际情况，代替学生会体育部写一份20××年上学期的工作总结。 要求：（1）不得泄露学校及个人真实信息，相关信息请用××代替。 （2）格式规范，重点突出，条理清晰，字数不少于600字。 【答案】【参考范文】 学生会体育20××年上学期工作总结 20××年上学期，学生会体育部为了活跃校园文体气氛，丰富同学的课余生活，在开展学校群众性体育活动方面做出了很大努力，并取得了一定的成绩，使以前有些单调沉闷的课余生活变得丰富多彩。 概括起来，体育部本学期主要做了以下四项工作： 一、严格早操考勤 由于部分同学在出操问题上存在着惰性心理，早操出勤率低的问题成了学校及体育部近年来最难解决的老大难问题之一。为此，在学校领导和学生会的指导下，体育部加强了对早操出勤的考查工作，对过去的考勤方法做了一些改动。从本学期开始，把由各班体育委员各自检查本班出操人数改为由学生会成员对班进行交叉检查，并把各班每天出操人数上报体育部。体育部汇总后报学生会公布于众。采用交叉检查的办法有利于各班互相监督，避免了各班自查时“讲情面”、出勤率“掺水分”的现象，及时公布当天各班出操情况，表扬出勤率高的班级，激发了同学们的集体荣誉感。对各班个别经常缺操的同学，体育部列出名单，建议学校给予一定的处理。这个建议被教务处采纳。采取这些措施后，早操出勤率有较大提高。 二、因地制宜，开展多种体育竞赛 我们学校有600多名学生，但运动场地很有限，没有正式的跑道、田径场、足球场，要组织体育竞赛困难不少。体育部本着从实际出发，因地制宜，利用有限的场地，成功地举行了各种体育比赛。其中举行大型的全校性体育比赛有：××篮球联赛、女子乒乓球擂台赛、篮球对抗赛等。通过组织这些体育比赛，活跃了学生的课余生活，并吸引了大部分同学参加。许多同学反映很好，对体育部组织的活动给予充分肯定。 三、与校外保持联系，互相交流经验 体育部除了在校内举行一系列比赛外，还与附近的学校共同组织体育竞赛活动。本学期与该校联系组织了第一届两校篮球流动杯赛、乒乓球对抗赛及象棋对抗赛。比赛采取互访的方式，轮流到对方校内举行赛事。通过组织比赛，不仅共同切碰球艺棋艺，而且互相交流工作经验，大大促进了两校的联系，活跃了两校的文体气氛，博得两校师生的好评。体育部计划今后除与该学校继续保持联系外，也与邻近的××学校取得联系以便开展校际体育活动及交流经验。 四、配合学校做好有关工作 体育部能主动向学校有关部门征求开展体育工作的意见，努力完成学校交给的各项任务，如：及时召开各班体育委员及副班长会议，传达学校有关指示，通报各班体育锻炼情况；做好健身房管理工作；组织同学定期清扫乒乓球室、羽毛球室等。 本学期，体育部主要做了以上四大方面的工作，成绩是主要的，但也存在一些薄弱环节，不少工作还有待进一步开展。工作的不足主要表现在： 一、计划内的一些项目未能很好完成。 二、工作主动性仍不够，一些具体工作还要在学校催促下才做。 三、经验不足，在开展工作中也发生了一些不愉快的事，如××级篮球联赛时，体育部未报经学校批准，就对××班篮球队骂裁判一事做出轻率处理。 以上几点在今后工作中应注意改进。 20××年×月 33.根据下列材料，请更正秘书工作中存在的5个不妥之处。 宋志是琪达公司的秘书。这天，他陪同赵总一起去进行商务谈判。只见他穿着深色西装配白色衬衣，衬衣下摆随意露在西裤外面。因为比对方先到，他百无聊赖地斜倚在会议桌上等待。工作人员过来给他送资料时，他盯着对方的双眼，左手接过资料，看完后，挑出几张他认为无关紧要的，擦起了皮鞋。 【答案】 （1）着装不当，穿西装时衬衫下摆必须塞进裤腰。 （2）不该歪倚斜靠，应规范站姿。 （3）目光注视位置不对，社交凝视应当在对方唇心到双眼之间。 （4）不该用对方给的文件纸擦鞋，不礼貌。 （5）左手接物不礼貌，应双手接过并致谢。 34.请阅读以下材料，并完成指定的工作任务。 作为鹏欣公司的秘书，小雯负责公司印章（包括总经理的印章及电子印章）的使用和保管。这一天，销售部的老陈来找小雯在一份文件上盖上公司的印章，以便他对外联系工作。 （1）老陈使用的文件要加盖印章，体现了印章具有____________作用。（5分） （2）电子印章产品提供商给用户提供电子印章的同时，还会提供一套___________________。（5分） （3）请帮助小雯设计一份用印申请表。（20分） 【答案】 （1）标志 （2）电子印章客户端系统 （3） 用印申请表 印章名称 材料名称 发往单位 份数 用印日期 用印申请人 批准人 备注 35.请根据下列材料，按照《党政机关公文格式》要求，用完整的版头、主体、版记格式，代××乡政府拟制一份请示。 ××县××乡因乡域面积有1238平方千米。在乡中心小学就读的学生人数达1500人，学生上学极不便利。××乡政府决定，把乡中心小学建设成可寄宿1000人的学校。 【答案】 ××乡人民政府文件 ××府〔20××〕×号 ——————————————————————— ××乡人民政府关于建设寄宿中心小学的请示 县人民政府： 我乡地域面积有1238平方千米。在乡中心小学就读的学生人数达1500人。众多小学生上学极不便利。乡政府开会研究，拟将我乡中心小学建设成为可寄宿1000人的中心小学。 以上请示当否，请批复。 ××乡人民政府（公章） 20××年×月×日 ××乡人民政府办公室 20××年×月×日 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$ 湖南省普通高等学校对口招生考试 文秘类专业全真模拟卷（1） 本试题卷共五大题，35道小题。时量150分钟，满分390分。 一、单选题（在本题的每一小题的备选答案中，只有一个答案是正确的。本大题共20小题，每小题3分，共60分） 1.秘书小丽在组织单位员工外出参观的途中，车辆突发故障，不能行动，司机说排除故障需要一段时间。小丽考虑了一下，认为最妥当的安排应该是先（ ） A.组织大家原地等待 B.组织大家就近游玩 C.报告领导 D.联系更换车辆 2.某公司新闻发布会期间，一宣传牌突然着火，秘书人员首先应（ ） A.报告领导 B.用厚外套、桌布等灭火 C.拨打119 D.疏散现场人员 3.办公室管理经济性原则的内涵是（ ） A.力争以最小的投入，产生最大效益 B.节俭第一 C.节约而不失体面 D.让员工自豪、舒适 4.为期3天的会议终于结束了，会务组的李丽正在清理会场。她的做法不妥当的是（ ） A.没有保存价值的文件也带回单位 B.关闭多媒体设备前，对相关电子文件进行清理 C.关闭空调，关好门窗 D.与会人员的遗留物品放在原位置，避免其返回会场寻找时找不到 5.恒远公司的丁总和秘书齐力是昔日的同窗好友，不仅工作上相互配合，生活中更是好哥们。这天，丁总出差在外，打电话通知齐力，说是有个紧急文件要帮他签名。齐力应该（ ） A.直接拒绝，可能越权 B.事情紧急，模仿丁总的笔迹签名 C.事情紧急，直接签自己名字 D.视为领导授权，签自己的名字，写明代签 6.小李是某机关办公室的文秘人员，一次发现来文单位的公文文字模糊、错页破损等，她认为这些错误属于办理环节上的_______因素。（ ） A.拟办质量不高 B.印制质量不高 C.催办不严格 D.登记环节不完整 7.赖丽接到一个打给同事李华的电话，恰好李华不在办公室，她应该（ ） A.把李华手机号码告诉对方 B.告诉对方李华不在，再挂断电话 C.让对方晚点再打过来 D.告诉对方李华不在，询问是否介意由自己代为转告 8.秘书小刘在陪同领导出差过程中，收集到部分市场动态，对公司的发展方向有很重要的引领作用，他可以（ ） A.口头和领导汇报 B.编成信息简报下发各部门 C.私下和同事讨论 D.先放一边，等大家关注到情况时再说 9.环达公司最近要与德国微星公司进行贸易洽谈，秘书小慧需要为洽谈做准备工作及出席商务谈判。以下她的做法不妥当的是（ ） A.把双方译员安排在主人与主宾的右侧 B.业务洽谈结束后用灰色包装纸和彩带包装一份礼品送给客人 C.提醒领导一切活动不要迟到 D.在与德国客人进行交谈时，可以谈及足球 10.下列做法中，正确的是（ ） A.送新加坡客人红色民族服饰 B.用同一根火柴连续给两位英国朋友点烟 C.三个人一起合影时，让日本贵宾站中间 D.给穆斯林朋友敬酒 11.秘书要善于当好上级的参谋和助手，这意味着秘书对上级的工作要（ ） A.广泛参与，直至做出最科学的决策 B.在服从上级的前提下，提出合理化建议 C.对上级施加影响，努力使上级的决策朝着自己设计的方向发展 D.不管上级意见如何，只管按照自己的意愿做事 12.下列关于会议工作的说法中，错误的是（ ） A.重大议题以“一会一题”为妥 B.出席会议的人数要做较精确的统计 C.时效性强的会议，要尽早安排 D.会期长的会议，会场要远离住宿处，避免相互干扰 13.为客人斟啤酒时，一般斟至（ ） A.泡沫到杯口 B.杯底三厘米 C.酒液到杯口 D.四分之三杯 14.秘书小张经常随领导出访欧美国家，因此，他知道一些关于西餐用餐的常识。下列说法中，错误的是（ ） A.西餐用餐时，最常见的、最正规的是长型桌 B.餐巾应平铺在自己并拢的大腿上 C.餐巾放在座位上暗示自己用餐结束 D.用刀叉时，由外向内顺序使用 15.《档案法》规定：中央和县级以上地方各级各类_______是集中管理档案的文化事业机构，负责收集、整理、保管和提供利用各自分管范围内的档案。（ ） A.档案馆 B.海关 C.档案局 D.政府 16.下列关于零用现金的说法不正确的是（ ） A.零用现金主要用来支付差旅费、市内交通费、邮资、办公电话费等 B.零用现金通常由企业领导和财务负责人批准后由秘书保管和支出 C.零用现金的数额根据企业的规模和平时小额支出的次数来决定 D.秘书领取零用现金后，应将现金存在保险箱内，并负责保管和支付 17.和客户微信沟通时，秘书应注意（ ） A.使用敬语 B.尽可能详细 C.多发表情活跃气氛 D.等客户全部说完再回复 18.电子公文形成单位应在电子公文处理系统中设置符合安全要求的是（ ） A.机读目录 B.类目表 C.操作日志 D.其他说明 19.在Word2010编辑状态下，调整页面边界的最直接快捷的方法是（ ） A.利用功能区的命令 B.切换视图按钮 C.调整显示比例 D.直接拖动标尺 20.刘秘书在整理纸质照片，准备编号入册，其中一张纸质照片的全宗号是026，保管期限代码1（永久），册号是第3册，张号（第9张）。该照片的张号是（ ） A.3-026-009·1 B.026-3-009·1 C.026-1-3·009 D.3-1-026·009 二、多选题（在本题的每一小题的备选答案中，有两个或两个以上答案是正确的，多选、少选不给分。本大题共8小题，每小题5分，共40分） 21.公司常见的内部会议类型主要有（ ） A.工作例会与特别会议 B.客户咨询会 C.董事大会 D.股东大会 22.徐秘书去青海拜访客户时，考虑到回族客户的生活习惯与自己不同，他应该注意（ ） A.相互尊重 B.入乡随俗 C.坚持自我 D.暗示对方不要用回族的禁忌要求自己 23.突发事件平息后，秘书要注意做好的工作包括（ ） A.分析原因、反思不足，查找工作中的缺点 B.制订整改措施，确保不再发生类似问题 C.评估反思，改进工作作风 D.启动应急预案，深入调查，核实情况 24.秘书小陈陪总经理到欧洲多国进行贸易洽谈，正赶上复活节。他们应该了解的是（ ） A.复活节是为了纪念耶稣“复活” B.节日的传统食品有火鸡、水果饼、葡萄干、布丁 C.大人们会为孩子们准备兔子糖 D.子女们要给母亲赠送各式礼物以表祝贺 25.光盘档案要合理选择存储格式，下面说法正确的是（ ） A.黑白二值一般用TIFF（G4）格式存储 B.灰度模式和彩色模式一般JPEG格式存储 C.提供网络查询的扫描图像，可存储为CEB、PDF或其他格式 D.存储时，要减少存储容量为首要准则 26.下列关于会中工作的说法中，正确的有（ ） A.计算机签到已日趋普遍，其特点是快速、准确、简便 B.会议期间，分发文件必须及时，尤其是简报 C.会议进行期间，严禁无关人员进入会场 D.会中一般不对会议做宣传报道 27.行握手礼时，与“尊者决定”的意思一致的有（ ） A.上级与下级握手，应由上级先伸手 B.年长者与年幼者握手，年长者先伸手 C.年长者与年幼者握手，年幼者先伸手 D.上级与下级握手，应由下级先伸手 28.赵秘书要去参加一个招待晚宴，她的着装可以选择（ ） A.西装 B.旗袍 C.长裙 D.T恤 三、案例分析题（本大题共2小题，每小题40分，共80分） 29.请根据以下材料，分析回答问题。 陈莉是某中职学校文秘专业优秀学生，毕业后就职于一家公司做秘书。为适应工作需要，上班时，她首先在妆容上做了一些变化：使用不脱色粉底液，使用棕色眉笔修饰稍带棱角的眉毛，选择与服装色系搭配的浅灰色眼影，在紧贴上睫毛根部描画灰棕色眼线，使用黑色自然型睫毛膏，选择贴近唇色的唇膏，使得她整个妆容清爽、自然，尽显自信、成熟、干练的气质。 上班第一年她在前台负责接待工作，每天笑容可掬，迎来送往，给来访客人留下了良好的第一印象。次年陈莉调到运营部担任王部长的助理，王部长是个工作狂，习惯中午不休息工作，陈莉开始有些不适应，但她很快做出了调整，改掉了爱熬夜追剧的习惯，早睡早起，中午当然也就不需要补觉了。这一年也是她成长得最快的一年，王部长学识渊博，政治觉悟高，为了能跟上脚步，陈莉通过读书看报、记日记勤写作不断加强自我修养，彼此配合逐渐默契。 陈莉以自己得体的外在形象、勤奋的工作态度和骄人的业绩，赢得了公司领导和同事的好评。 （1）陈莉的妆容体现了秘书在工作中化妆应___________。（8分） （2）陈莉在与领导相处时，遵循了____________、_____________、_____________原则。（每空8分） （3）案例中，陈莉发挥了秘书工作在领导活动中的____________作用。（8分） 30.请根据以下材料，分析回答问题。 工作简报 第9期 ××市职业技术学院办公室编 20××年11月6日 ———————————————————————————————————————— 编者按：短短一个多月，全国各地接连发生了多起校园欺凌案件。学生是祖国的未来，是家庭的希望。维护校园安全稳定成为目前我国高职院校的一项重要工作。 维护校园安全，呵护祖国花朵 ——我校部署安全工作情况 5月份以来，××市教育部门高度重视加强校园内外安保工作，经过学校、警方、家长和学生等各方面的积极配合，我院的安全工作在安全思想教育、安保人员培训与配置、硬件配套设施等方面都得到了较大的改善。 一、安全思想教育方面（略） 二、安保人员培训与配置方面（略） 三、硬件设施配套方面（略） 我院安全工作方面确实取得了较大的成绩，为学生们健康成长和快乐学习提供了良好的环境保障。 报：教育厅 送：各信息交流学校 发：各院系、各处室 共印60份 ———————————————————————————————————————— （1）简报的结构由____________、报核、报尾三部分组成。（8分） （2）从内容上分，这篇简报属于__________；从性质上分，这篇简报属于__________。（每空8分） （3）“工作简报”是简报的____________，“第9期”是简报的____________。（每空4分） （4）报尾位于简报最后一页下方，一般要写明__________和__________。（每空4分） 四、改错题（本大题共40分） 31.请指出秘书职业行为中存在的错误，并结合秘书职业道德、职业素养、职业技能进行改正。（每指出与改正1处错误各得4分，共40分） 李闽是江苏省生物技术有限公司的秘书人员。一天，一名自称是南京市平安医药器械公司的销售部经理莫明，要找张总经理。李闽面带微笑，主动问候，以欢迎的态度礼貌友好地接待他。通过交谈，李闽了解到他的来访意图是推销葵花牌呼吸机，便把他礼貌地引导到张总办公室，做好室中服务接待工作。张总热情友好地接待了莫明。最后，小李将其礼貌相送。事后张总严肃地批评了李秘书。李秘书心神不宁地回到办公室，一没注意，被办公桌旁的电线给绊了一下。 中午在食堂用餐时，采购部的刘经理凑过来说：“不知道下午张总有没有时间，我想去张总办公室和张总商量下季度的采购招标问题。”李闽说：“虽然公司有采购招、投标制度，但吉润公司的老板娘是我的好朋友，你们采购的时候多照顾他们公司吧！给人家一口饭吃。”刘经理一时不知如何回复。李闽为了拉近和刘经理的关系，立马就给张总打电话，说是刘经理下午想见他。吃完饭，李闽将餐盘中剩下的那一半米饭和菜全部倒进食堂的垃圾桶中，就起身离开了。 错误1:_______________________________________________________。 更正1:_______________________________________________________。 错误2:_______________________________________________________。 更正2:_______________________________________________________。 错误3:_______________________________________________________。 更正3:_______________________________________________________。 错误4:_______________________________________________________。 更正4:_______________________________________________________。 错误5:_______________________________________________________。 更正5:_______________________________________________________。 五、工作实务题（本大题共4小题，第32小题50分，第33小题40分，第34小题30分，第35小题50分，共170分） 32.请你根据学校实际情况，代替学生会体育部写一份20××年上学期的工作总结。 要求：（1）不得泄露学校及个人真实信息，相关信息请用××代替。 （2）格式规范，重点突出，条理清晰，字数不少于600字。 33.根据下列材料，请更正秘书工作中存在的5个不妥之处。 宋志是琪达公司的秘书。这天，他陪同赵总一起去进行商务谈判。只见他穿着深色西装配白色衬衣，衬衣下摆随意露在西裤外面。因为比对方先到，他百无聊赖地斜倚在会议桌上等待。工作人员过来给他送资料时，他盯着对方的双眼，左手接过资料，看完后，挑出几张他认为无关紧要的，擦起了皮鞋。 34. 请阅读以下材料，并完成指定的工作任务。 作为鹏欣公司的秘书，小雯负责公司印章（包括总经理的印章及电子印章）的使用和保管。这一天，销售部的老陈来找小雯在一份文件上盖上公司的印章，以便他对外联系工作。 （1）老陈使用的文件要加盖印章，体现了印章具有____________作用。（5分） （2）电子印章产品提供商给用户提供电子印章的同时，还会提供一套___________________。（5分） （3）请帮助小雯设计一份用印申请表。（20分） 35. 请根据下列材料，按照《党政机关公文格式》要求，用完整的版头、主体、版记格式，代××乡政府拟制一份请示。 ××县××乡因乡域面积有1238平方千米。在乡中心小学就读的学生人数达1500人，学生上学极不便利。××乡政府决定，把乡中心小学建设成可寄宿1000人的学校。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$