湖南省对口招生文秘类专业全真模拟卷（7）

湖南省普通高等学校对口招生考试 文秘类专业全真模拟卷（7） 本试题卷共五大题，38道小题。时量150分钟，满分390分。 一、单选题（在本题的每一小题的备选答案中，只有一个答案是正确的。本大题共20小题，每小题3分，共60分） 1.工作中，秘书的丝袜应选择（ ） A.性感的黑色连裤袜 B.接近肤色的连裤袜 C.朝气的半腿袜 D.时尚的灰色丝袜 2.下列关于致意礼仪的说法中，错误的是（ ） A.致意的各种方法常常会根据情况综合使用 B.男士应首先向女士致意 C.行举手礼的场合，与行点头礼的场合截然不同 D.双方不宜大声打招呼时，可以互相微笑致意 3.已签批的《关于提请审议地铁兴建的议案》需作实质性修改，应当（ ） A.报原签批人复审 B.印发 C.传阅 D.分发 4.最适合向距离较远的熟人打招呼的方式是（ ） A.点头致意 B.欠身致意 C.举手致意 D.注目致意 5.伟盛公司陈总当众批评秘书小刘，说她没有及时打印好合同，使得公司差点丢了一个大客户。小刘记得自己合同打印及时，她应该（ ） A.当众申辩 B.默默忍受 C.考虑是否有人使坏 D.了解真实情况后，再找机会和陈总解释 6.下列不符合拜访礼仪的是（ ） A.先和对方约定时间 B.在主人的带领下参观房间 C.看到主人频频看表时，主动告辞 D.主人说请坐后即可径直入座 7.办公室秘书刘丽在处置办毕公文时，不应该销毁的文件是（ ） A.临时性公文 B.事务性公文 C.未经本人审阅的领导人的内部讲话稿 D.使用过的会议讨论稿 8.尚义公司秘书要为总经理的父亲预订父亲节鲜花，比较合适的是（ ） A.松、竹、梅、蝴蝶兰 B.黄色的玫瑰花、柳枝、黄杨、葡萄藤 C.粉色康乃馨、茉莉、牵牛花、勿忘我 D.芒草、桔梗、石楠花 9.某县举行大型庆典，想要邀请县委李书记在当天出席，筹备会务工作的邓秘书应该（ ） A.直接给李书记打电话 B.通知李书记的秘书 C.请示县委办公室 D.给李书记发请柬、电子邮件 10.西餐中，刀、叉交叉摆成人字，刀口向内，叉尖向下，表示（ ） A.菜吃完了 B.暂时离席 C.菜未吃完 D.想要其他东西 11.某市在重要商务会议后举行一次规格较高的宴会来招待与会人员，这种宴会形式是（ ） A.国宴 B.正式宴会 C.招待会 D.酒会 12.在Word2010中，当前正在编辑的文档的名字显示在（ ） A.工具栏的右边 B.文件菜单中 C.标题栏 D.状态栏 13.××单位在成立20周年之际，编辑出版了《××明珠》一书，介绍该局20年的发展历程，该书定稿的保管期限是（ ） A.永久 B.长期 C.短期 D.不予保管 14.小李是镇政府的办公室主任，人非常勤快。但是一次镇长带着他去一家乡镇企业考察，事后镇长询问他关于如何发展乡镇企业的问题，小李说没想过。作为秘书，小李没有发挥的作用是（ ） A.枢纽作用 B.参谋作用 C.协调作用 D.窗口作用 15.肖秘书在递交名片时，可以（ ） A.同时说上几句请予关照的客气话 B.用右手递交 C.名片上的电话号码变更时，赶紧用水性笔更改 D.文字正面朝向自己 16.李秘书第一天上班时，举止得当的是（ ） A.大声喊林主任过来接电话，说徐总有事找他 B.一边嚼口香糖，一边接听电话 C.见到领导进办公室，赶紧起立问好 D.将吃不完的便当倒入卫生间冲走 17.在Word2010中，将剪贴板中的内容粘贴到某一位置的组合键是（ ） A.Ctrl+X B.Ctrl+C C.Ctrl+V D.Ctrl+A 18.谭秘书在和小刘交流工作情况时，小刘不小心说错了一组数据，有点拘谨害羞。这时，谭秘书可以（ ） A.转头看向别处，等待对方调整好情绪 B.直视对方双眼，以示警告 C.亲切、柔和地看着对方双眼 D.起身结束谈话 19.在Word2010主窗口的右上角，可以同时显示的按钮是（ ） A.最小化、还原和最大化 B.还原、最大化和关闭 C.最小化、最大化/还原和关闭 D.还原和最大化 20.根据《党政机关公文处理工作条例》的规定，个人不得私自销毁、留存的是（ ） A.秘密公文 B.机密公文 C.绝密公文 D.涉密公文 二、多选题（在本题的每一小题的备选答案中，有两个或两个以上答案是正确的，多选、少选不给分。本大题共8小题，每小题5分，共40分） 21.秘书小马需要经常陪同领导出国，为了更好地完成工作，他了解了一些国家的礼仪习俗。其中，说法错误的有（ ） A.新加坡人喜欢“4”和“7” B.美国人习惯用“嗨”打招呼 C.德国人喜欢红与黑两种颜色 D.俄罗斯人送给女士的鲜花宜为双数 22.保存文件的方法有（ ） A.单击标题栏上的“保存”按钮 B.单击“文件”→“保存”命令 C.利用快捷键Ctrl+S D.利用功能键F12 23.下列说法中，能体现秘书工作原则性的有（ ） A.按党和国家的政策办事 B.对领导的错误敢于“犯颜直谏” C.维护领导权威，实现领导意图 D.培养自己正确的思想方法 24.下列关于报销票据粘贴工作表述正确的是（ ） A.同类票据集中在一起 B.不要将票据颠倒放置、粘贴 C.不要用订书机订票据 D.票据应用固体胶棒粘贴 25.可以随时向社会开放的档案有（ ） A.经济档案 B.科学档案 C.技术档案 D.文化档案 26.下列说法中，正确的有（ ） A.秘书不仅要对自己的内外形象进行管理，而且要对组织的形象进行管理 B.秘书要对办公室的软、硬件进行管理 C.秘书必须对会议全程进行计划、协调和控制 D.秘书要全程对领导的工作与私人事务进行管理 27.幻灯片主题主要包括（ ） A.版式 B.字体 C.颜色 D.效果 28.下列属于因公护照的是（ ） A.外交护照 B.公务护照 C.特区护照 D.因公普通护照 三、案例分析题（本大题共2小题，每小题40分，共80分） 29.请根据秘书工作要求，回答下列问题。 某测绘局李秘书在拟定一份涉外绝密文件时，接到了朋友电话，邀请他去赴宴。他说自己正在起草一份文件，朋友追问什么文件，李秘书用别的话题岔开了，并婉言谢绝了朋友的邀约。文件打印一半时，由于打印机缺墨导致字迹不清晰，李秘书只好换了墨盒后重新打印，再把废件用碎纸机及时进行了销毁。后外事办黄秘书来领取，结果他在骑自行车返回机关的途中不慎将公文包丢失。第二天下午有人根据公文包中的名片找到了黄秘书，予以归还。黄秘书立即将文件交给正在和外宾会谈的领导阅批，然后通过移动电话通知有关部门办理。 （1）请指出李秘书工作中做得好的地方：______________________________________________、__________________________________________________。（每空8分） （2）请指出黄秘书工作中的不足之处：_____________________________________________、_________________________________________、____________________________________________。（每空8分） 30.请根据以下材料，分析回答问题。 关于严禁燃放烟花爆竹的通告 烟花爆竹是国家明令严格监管的民用爆炸物品，烟花爆竹的使用必须符合安全规定。近年来，个别居民和单位燃放烟花爆竹时因使用方法不当、燃放时间地点不适，不仅造成社会治安和消防安全隐患，而且污染环境，干扰正常工作生活秩序，严重影响广大人民群众身心健康。为了保持市区良好的社会环境，维护广大市民的正当权益，塑造文明的城市形象，特通告如下： 一、禁止在市区海榆路省民族技工学校至福安小学路口段、农林路、河北沿河西路、河南沿河西路、红旗路、解放路、爱民路、新华路、国兴路、广场路等主要街道燃放烟花爆竹。 二、禁止在公共楼梯、走廊、橱窗内燃放烟花爆竹。 三、禁止在晚上12:00至次日6:30和中午12:30至2:30的时间段内燃放烟花爆竹。 四、凡违反上述规定的，一律责令立即清除遗物遗迹，并按有关规定严厉处罚。 五、各单位、宾馆酒店和其他经营户要教育好本单位的干部职工及其家属子女自觉遵守上述规定，不得在规定的时间和地点内燃放烟花爆竹。 六、广大市民要进一步提高觉悟，转变观念，移风易俗，倡导文明生活方式，共同创造和维护良好的工作生活环境。 七、本《通告》由市公安局和市城监管理大队负责监督实施。市公安局和市城监管理大队要认真履行职责，严格执法。 ××市公安局（印章） 20××年×月×日 （1）通告适用于一定范围内公布的应当____________或者____________的事项。（每空4分） （2）通告的主要特点是____________。（8分） （3）通告没有主送机关，其原因是____________。（8分） （4）通告正文的结构是___________（4分）、___________（4分）和结语，本文为什么没有结语“特此通告”，原因是______________。（8分） 四、改错题（本大题共4小题，每小题10分，每小题均存在两处错误，指出并改正一处错误计5分。共40分） 31.祥达公司还有半个小时就要召开公司部门经理例会了，新入职的秘书小月在会议室准备。只见她先将会议室通风，检查了一下卫生，又关上门窗，打开空调，将空调温度设置在29℃，随后将多媒体插上电，又在座位上摆好姓名台签。忙完这些，离开会还有20分钟，小月想了想，又给每个座位斟上一杯热茶，检查了一下投影仪、话筒等设备，想着会议期间也不用自己值班，就回到办公室去了。 （1）________________________________________________。（5分） （2）________________________________________________。（5分） 32.上任不到十天的集团总裁（美国人）到中国视察工作，现在在北京分公司，下一站就要来青岛。为了做好接待准备工作，李霞给北京分公司总经理秘书吴海刚打电话，了解总裁的年龄、性别、性格特点、口味偏好与禁忌、家庭成员情况等信息。五天后，总裁一行抵达。在从机场去公司的海滨大道上，黄婷向来宾一一介绍沿途景观。她指着不远处自豪地说：“那边是我们的一个海军基地。”。 （1）______________________________________________。（5分） （2）______________________________________________。（5分） 33.天地公司于1月8日在公司会议室召开国际融资洽谈会，美国威尔逊公司创始人Tom、投资人Tim，天地公司刘董事长、陈副总经理及相关项目负责人等共50余人参加会议。在会议开始前，公司办公室秘书小凡组织与会人员在会议室内进行合影。小凡安排Tom站在第一排中间，刘董事长站在Tom的右边，其他与会人员自由站位。最后小凡发现合影站位拥挤，且合影时间超过预期，导致会期延长。 （1）________________________________________________。（5分） （2）_________________________________________________。（5分） 34.制作一个较长的Word文档时，要求有表格内容的纸张方向为横向，其余都是纵向，应该在“页面布局”选项卡中先设置纸张大小，再在页面布局对话框中设置不同的纸张方向。 （1）__________________________________________________。（5分） （2）__________________________________________________。（5分） 五、工作实务题（本大题共4小题，第35小题50分，第36小题40分，第37小题30分，第38小题50分，共170分） 35.请阅读下列材料，拟写一份述职报告。 ××县职业中专学校团委2022年在学校党委的领导下积极开展共青团的工作，全年发展了50名新团员。在3月份学雷锋活动月中，全校各班团支部组织本班团员开展了街道清扫活动。5月，组织了以“激扬青春，红色传承”为主题的红歌班级合唱比赛。10月，××专业××班张××同学身患白血病，团委为其组织了募捐活动。12月底，组织了2023年全校元旦文艺汇演。上学期的3、4、5、6月份，下学期的9、10、11月份，各班分别召开了以“文明”“学习”“理想”“孝心”“诚信”“节约”“和谐”为主题的班会，使全校同学在学习、思想情感、日常生活等方面都有收获。 36.根据下述材料，请指出秘书礼仪中存在的5个不妥之处，并进行具体的解释性或更正性说明。 小丽形象好、气质佳，是一家文化公司的秘书，经常和不同国家的人打交道。一次，她陪同一位来自欧洲的外商共进晚餐（西餐）。进餐时，她右手持叉、左手持刀开始吃起了牛排。持刀用力切牛排时，将餐具弄得吱吱直响。用餐尚未结束，需要离席时，她将餐刀平行置放于餐盘中，并将餐巾放在餐桌上，引来服务员收拾餐具，结果双方都有些尴尬。在取食餐后水果时，她取的品种很多，量也很足，吃都吃不完。还有一次，小丽接待一位穆斯林外商，她非常热情，马上伸出左手与外商握手，结果对方一脸不高兴。 37.刚到公司，文员小张就碰到了一位怒气冲冲前来指责批评的来访者。那位来访者大声叫嚷着要找王经理。小张一看这架势，有点不好惹，就大着胆子说：“我是文员小张，请问我能帮你什么忙吗？”如果你是小张，接下来你将如何接待这位未预约的脾气暴躁的来访者？ 38.请根据下列材料，按照《党政机关公文格式》要求，用完整的版头、主体、版记格式，代××县教育局拟写一份通知。 20××年暑假来临之际，××县教育局为了做好学校暑假工作，在放假收假时间安排、安全教育、期末工作、规范学校招生行为、教材征订、教师暑假学习等方面，向各中小学校发出通知，提出要求。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$ 湖南省普通高等学校对口招生考试 文秘类专业全真模拟卷（7） 本试题卷共五大题，38道小题。时量150分钟，满分390分。 一、单选题（在本题的每一小题的备选答案中，只有一个答案是正确的。本大题共20小题，每小题3分，共60分） 1.工作中，秘书的丝袜应选择（ ） A.性感的黑色连裤袜 B.接近肤色的连裤袜 C.朝气的半腿袜 D.时尚的灰色丝袜 【答案】B 2.下列关于致意礼仪的说法中，错误的是（ ） A.致意的各种方法常常会根据情况综合使用 B.男士应首先向女士致意 C.行举手礼的场合，与行点头礼的场合截然不同 D.双方不宜大声打招呼时，可以互相微笑致意 【答案】C 3.已签批的《关于提请审议地铁兴建的议案》需作实质性修改，应当（ ） A.报原签批人复审 B.印发 C.传阅 D.分发 【答案】A 4.最适合向距离较远的熟人打招呼的方式是（ ） A.点头致意 B.欠身致意 C.举手致意 D.注目致意 【答案】C 5.伟盛公司陈总当众批评秘书小刘，说她没有及时打印好合同，使得公司差点丢了一个大客户。小刘记得自己合同打印及时，她应该（ ） A.当众申辩 B.默默忍受 C.考虑是否有人使坏 D.了解真实情况后，再找机会和陈总解释 【答案】D 6.下列不符合拜访礼仪的是（ ） A.先和对方约定时间 B.在主人的带领下参观房间 C.看到主人频频看表时，主动告辞 D.主人说请坐后即可径直入座 【答案】D 7.办公室秘书刘丽在处置办毕公文时，不应该销毁的文件是（ ） A.临时性公文 B.事务性公文 C.未经本人审阅的领导人的内部讲话稿 D.使用过的会议讨论稿 【答案】C 8.尚义公司秘书要为总经理的父亲预订父亲节鲜花，比较合适的是（ ） A.松、竹、梅、蝴蝶兰 B.黄色的玫瑰花、柳枝、黄杨、葡萄藤 C.粉色康乃馨、茉莉、牵牛花、勿忘我 D.芒草、桔梗、石楠花 【答案】B 9.某县举行大型庆典，想要邀请县委李书记在当天出席，筹备会务工作的邓秘书应该（ ） A.直接给李书记打电话 B.通知李书记的秘书 C.请示县委办公室 D.给李书记发请柬、电子邮件 【答案】C 10.西餐中，刀、叉交叉摆成人字，刀口向内，叉尖向下，表示（ ） A.菜吃完了 B.暂时离席 C.菜未吃完 D.想要其他东西 【答案】B 11.某市在重要商务会议后举行一次规格较高的宴会来招待与会人员，这种宴会形式是（ ） A.国宴 B.正式宴会 C.招待会 D.酒会 【答案】B 12.在Word2010中，当前正在编辑的文档的名字显示在（ ） A.工具栏的右边 B.文件菜单中 C.标题栏 D.状态栏 【答案】C 13.××单位在成立20周年之际，编辑出版了《××明珠》一书，介绍该局20年的发展历程，该书定稿的保管期限是（ ） A.永久 B.长期 C.短期 D.不予保管 【答案】A 14.小李是镇政府的办公室主任，人非常勤快。但是一次镇长带着他去一家乡镇企业考察，事后镇长询问他关于如何发展乡镇企业的问题，小李说没想过。作为秘书，小李没有发挥的作用是（ ） A.枢纽作用 B.参谋作用 C.协调作用 D.窗口作用 【答案】B 15.肖秘书在递交名片时，可以（ ） A.同时说上几句请予关照的客气话 B.用右手递交 C.名片上的电话号码变更时，赶紧用水性笔更改 D.文字正面朝向自己 【答案】A 16.李秘书第一天上班时，举止得当的是（ ） A.大声喊林主任过来接电话，说徐总有事找他 B.一边嚼口香糖，一边接听电话 C.见到领导进办公室，赶紧起立问好 D.将吃不完的便当倒入卫生间冲走 【答案】C 17.在Word2010中，将剪贴板中的内容粘贴到某一位置的组合键是（ ） A.Ctrl+X B.Ctrl+C C.Ctrl+V D.Ctrl+A 【答案】C 18.谭秘书在和小刘交流工作情况时，小刘不小心说错了一组数据，有点拘谨害羞。这时，谭秘书可以（ ） A.转头看向别处，等待对方调整好情绪 B.直视对方双眼，以示警告 C.亲切、柔和地看着对方双眼 D.起身结束谈话 【答案】C 19.在Word2010主窗口的右上角，可以同时显示的按钮是（ ） A.最小化、还原和最大化 B.还原、最大化和关闭 C.最小化、最大化/还原和关闭 D.还原和最大化 【答案】C 20.根据《党政机关公文处理工作条例》的规定，个人不得私自销毁、留存的是（ ） A.秘密公文 B.机密公文 C.绝密公文 D.涉密公文 【答案】D 二、多选题（在本题的每一小题的备选答案中，有两个或两个以上答案是正确的，多选、少选不给分。本大题共8小题，每小题5分，共40分） 21.秘书小马需要经常陪同领导出国，为了更好地完成工作，他了解了一些国家的礼仪习俗。其中，说法错误的有（ ） A.新加坡人喜欢“4”和“7” B.美国人习惯用“嗨”打招呼 C.德国人喜欢红与黑两种颜色 D.俄罗斯人送给女士的鲜花宜为双数 【答案】ACD 22.保存文件的方法有（ ） A.单击标题栏上的“保存”按钮 B.单击“文件”→“保存”命令 C.利用快捷键Ctrl+S D.利用功能键F12 【答案】ABC 23.下列说法中，能体现秘书工作原则性的有（ ） A.按党和国家的政策办事 B.对领导的错误敢于“犯颜直谏” C.维护领导权威，实现领导意图 D.培养自己正确的思想方法 【答案】ABC 24.下列关于报销票据粘贴工作表述正确的是（ ） A.同类票据集中在一起 B.不要将票据颠倒放置、粘贴 C.不要用订书机订票据 D.票据应用固体胶棒粘贴 【答案】ABC 25.可以随时向社会开放的档案有（ ） A.经济档案 B.科学档案 C.技术档案 D.文化档案 【答案】ABCD 26.下列说法中，正确的有（ ） A.秘书不仅要对自己的内外形象进行管理，而且要对组织的形象进行管理 B.秘书要对办公室的软、硬件进行管理 C.秘书必须对会议全程进行计划、协调和控制 D.秘书要全程对领导的工作与私人事务进行管理 【答案】ABC 27.幻灯片主题主要包括（ ） A.版式 B.字体 C.颜色 D.效果 【答案】BCD 28.下列属于因公护照的是（ ） A.外交护照 B.公务护照 C.特区护照 D.因公普通护照 【答案】ABD 三、案例分析题（本大题共2小题，每小题40分，共80分） 29.请根据秘书工作要求，回答下列问题。 某测绘局李秘书在拟定一份涉外绝密文件时，接到了朋友电话，邀请他去赴宴。他说自己正在起草一份文件，朋友追问什么文件，李秘书用别的话题岔开了，并婉言谢绝了朋友的邀约。文件打印一半时，由于打印机缺墨导致字迹不清晰，李秘书只好换了墨盒后重新打印，再把废件用碎纸机及时进行了销毁。后外事办黄秘书来领取，结果他在骑自行车返回机关的途中不慎将公文包丢失。第二天下午有人根据公文包中的名片找到了黄秘书，予以归还。黄秘书立即将文件交给正在和外宾会谈的领导阅批，然后通过移动电话通知有关部门办理。 （1）请指出李秘书工作中做得好的地方：______________________________________________、__________________________________________________。（每空8分） （2）请指出黄秘书工作中的不足之处：_____________________________________________、_________________________________________、____________________________________________。（每空8分） 【答案】 （1）保密意识强，对于他人探听秘密，能通过转移话题的方式妥当处理；秘密文件印制过程中产生的废件能及时采用正确的方法销毁。 （2）外出递送秘密文件时，没有采取安全措施导致文件丢失；不应把文件交给正与外宾会谈的领导阅批，阅读秘密文件要在办公室或阅文室；使用移动电话传递秘密事项。 30.请根据以下材料，分析回答问题。 关于严禁燃放烟花爆竹的通告 烟花爆竹是国家明令严格监管的民用爆炸物品，烟花爆竹的使用必须符合安全规定。近年来，个别居民和单位燃放烟花爆竹时因使用方法不当、燃放时间地点不适，不仅造成社会治安和消防安全隐患，而且污染环境，干扰正常工作生活秩序，严重影响广大人民群众身心健康。为了保持市区良好的社会环境，维护广大市民的正当权益，塑造文明的城市形象，特通告如下： 一、禁止在市区海榆路省民族技工学校至福安小学路口段、农林路、河北沿河西路、河南沿河西路、红旗路、解放路、爱民路、新华路、国兴路、广场路等主要街道燃放烟花爆竹。 二、禁止在公共楼梯、走廊、橱窗内燃放烟花爆竹。 三、禁止在晚上12:00至次日6:30和中午12:30至2:30的时间段内燃放烟花爆竹。 四、凡违反上述规定的，一律责令立即清除遗物遗迹，并按有关规定严厉处罚。 五、各单位、宾馆酒店和其他经营户要教育好本单位的干部职工及其家属子女自觉遵守上述规定，不得在规定的时间和地点内燃放烟花爆竹。 六、广大市民要进一步提高觉悟，转变观念，移风易俗，倡导文明生活方式，共同创造和维护良好的工作生活环境。 七、本《通告》由市公安局和市城监管理大队负责监督实施。市公安局和市城监管理大队要认真履行职责，严格执法。 ××市公安局（印章） 20××年×月×日 （1）通告适用于一定范围内公布的应当____________或者____________的事项。（每空4分） （2）通告的主要特点是____________。（8分） （3）通告没有主送机关，其原因是____________。（8分） （4）通告正文的结构是___________（4分）、___________（4分）和结语，本文为什么没有结语“特此通告”，原因是______________。（8分） 【答案】 （1）遵守；周知 （2）使用的广泛性 （3）发文范围广泛 （4）通告依据；通告事项；通告依据和通告事项之间使用了“现通告如下”的过渡句 四、改错题（本大题共4小题，每小题10分，每小题均存在两处错误，指出并改正一处错误计5分。共40分） 31.祥达公司还有半个小时就要召开公司部门经理例会了，新入职的秘书小月在会议室准备。只见她先将会议室通风，检查了一下卫生，又关上门窗，打开空调，将空调温度设置在29℃，随后将多媒体插上电，又在座位上摆好姓名台签。忙完这些，离开会还有20分钟，小月想了想，又给每个座位斟上一杯热茶，检查了一下投影仪、话筒等设备，想着会议期间也不用自己值班，就回到办公室去了。 （1）________________________________________________。（5分） （2）________________________________________________。（5分） 【答案】 （1）会议室空调温度设置太高，应以20℃~25℃为宜。 （2）茶水安排太早，会凉，开会前几分钟倒上茶水即可。 32.上任不到十天的集团总裁（美国人）到中国视察工作，现在在北京分公司，下一站就要来青岛。为了做好接待准备工作，李霞给北京分公司总经理秘书吴海刚打电话，了解总裁的年龄、性别、性格特点、口味偏好与禁忌、家庭成员情况等信息。五天后，总裁一行抵达。在从机场去公司的海滨大道上，黄婷向来宾一一介绍沿途景观。她指着不远处自豪地说：“那边是我们的一个海军基地。”。 （1）______________________________________________。（5分） （2）______________________________________________。（5分） 【答案】 （1）做好接待工作不需打听总裁的家庭成员情况。为了更好的做好接待工作，秘书事先要了解来宾的基本情况，以及来访目的、抵离时间及乘坐的交通工具。 （2）向外宾泄露了国防安全重要信息。秘书在外事接待时要严肃保密纪律，严格遵守保密规定，分清内外，保持警惕，区别对待。 33.天地公司于1月8日在公司会议室召开国际融资洽谈会，美国威尔逊公司创始人Tom、投资人Tim，天地公司刘董事长、陈副总经理及相关项目负责人等共50余人参加会议。在会议开始前，公司办公室秘书小凡组织与会人员在会议室内进行合影。小凡安排Tom站在第一排中间，刘董事长站在Tom的右边，其他与会人员自由站位。最后小凡发现合影站位拥挤，且合影时间超过预期，导致会期延长。 （1）________________________________________________。（5分） （2）_________________________________________________。（5分） 【答案】 （1）参会人数较多，易造成拥挤，因此合影的地点不应该选择在会议室内。应该在天地公司的大楼门口或有会议标识的较为宽阔的地方合影。 （2）合影时，不应该让美国公司创始人Tom居中就座。根据“主办方最高领导居中坐”和国际会议“以右为尊”原则，应让刘董事长居中，Tom站在他的右手边，Tim站在他的左手边，陈副总经理站在Tom的右手边，其余人员按照职务、身份的高低，依次先右后左、从前往后排列。 34.制作一个较长的Word文档时，要求有表格内容的纸张方向为横向，其余都是纵向，应该在“页面布局”选项卡中先设置纸张大小，再在页面布局对话框中设置不同的纸张方向。 （1）__________________________________________________。（5分） （2）__________________________________________________。（5分） 【答案】 （1）在“页面布局”选项卡中先设置分节符。 （2）再在页面设置对话框中设置不同的纸张方向。 五、工作实务题（本大题共4小题，第35小题50分，第36小题40分，第37小题30分，第38小题50分，共170分） 35.请阅读下列材料，拟写一份述职报告。 ××县职业中专学校团委2022年在学校党委的领导下积极开展共青团的工作，全年发展了50名新团员。在3月份学雷锋活动月中，全校各班团支部组织本班团员开展了街道清扫活动。5月，组织了以“激扬青春，红色传承”为主题的红歌班级合唱比赛。10月，××专业××班张××同学身患白血病，团委为其组织了募捐活动。12月底，组织了2023年全校元旦文艺汇演。上学期的3、4、5、6月份，下学期的9、10、11月份，各班分别召开了以“文明”“学习”“理想”“孝心”“诚信”“节约”“和谐”为主题的班会，使全校同学在学习、思想情感、日常生活等方面都有收获。 【答案】 团委书记述职报告 学校党委，全体老师： 学校团委工作在上级团组织和学校党委的正确领导下，在各处室的紧密配合下，在广大教职员工的鼎力支持下，取得了显著成绩。学校团委围绕学校工作中心，进一步完善团委工作机制，扎实推进未成年人思想道德建设，以服务青年学生为中心，以构建和谐校园为已任，大兴社会主义荣辱观教育活动，扎实开展德育实践活动，引领广大团员、青少年健康成长，书写团队工作新篇章。现将学校团委一年来的工作述职如下： 一、坚持接受党的领导，开展团委工作。 共青团是先进青年的群众组织，共青团员是党的后备力量，必须接受党的领导。团委坚定不移地贯彻执行学校党委关于学生工作的指示，积极开展学校共青团工作，培养学生具有共产主义理想，帮助学生确立正确的人生观、世界观和价值观。 二、夯实团组织建设 完善了团委工作制度，激励团干部积极开展工作，举行优秀团支部和优秀团员评选活动，全校共评选优秀团支部10个，优秀团员50人。全年举办入团宣誓仪式两次，发展了50名新团员。 三、开展了形式多样的活动 在3月份学雷锋活动月中，全校各班团支部组织本班团员上街道开展了街道清扫活动。5月份，组织了以“激扬青春，红色传承”为主题的红歌班级合唱比赛。10月份，××专业××同学身患白血病，学校团委在全校为其组织了募捐活动，共募集资金××××元，交给了××同学的父母。12月底，组织了2023年全校元旦文艺汇演。上学期的3、4、5、6月份，各班团支部举办了以“文明”“学习”“理想”“孝心”为主题的班会，下学期的9、10、11月份，各班团支部举办了以“诚信”“节约”“和谐”为主题的班会，使全校同学在学习、思想情感、日常生活等方面都有收获。 四、学校团委工作有待努力的方面 1.适龄教师团员工作没有很好开展。 2.学校的社团没有全面建立并开展工作。 学校团委的工作既平凡又神圣，要有所成就，就要有所创新。展望未来，前面的路还很长，任务艰巨又光荣，学校团委将会紧扣时代发展，贴近学生实际，创造性地开展工作，充分发挥团组织的先锋模范作用，让团旗在青年学生心目中高高飘扬。 谢谢大家！ 学校团委 2023年1月1日 36.根据下述材料，请指出秘书礼仪中存在的5个不妥之处，并进行具体的解释性或更正性说明。 小丽形象好、气质佳，是一家文化公司的秘书，经常和不同国家的人打交道。一次，她陪同一位来自欧洲的外商共进晚餐（西餐）。进餐时，她右手持叉、左手持刀开始吃起了牛排。持刀用力切牛排时，将餐具弄得吱吱直响。用餐尚未结束，需要离席时，她将餐刀平行置放于餐盘中，并将餐巾放在餐桌上，引来服务员收拾餐具，结果双方都有些尴尬。在取食餐后水果时，她取的品种很多，量也很足，吃都吃不完。还有一次，小丽接待一位穆斯林外商，她非常热情，马上伸出左手与外商握手，结果对方一脸不高兴。 【答案】 （1）西餐进餐时，应该左手持叉，右手持刀。 （2）西餐进餐要保持安静，不要弄出太大的声响。 （3）暂时离席时，不能将餐刀平行置放于餐盘中，并将餐巾放在餐桌上。 （4）自助取食时，应该遵循“少量多次”的原则。 （5）与他人握手时，不要用左手握手，尤其是信奉伊斯兰教、印度教的人，应用右手。 37.刚到公司，文员小张就碰到了一位怒气冲冲前来指责批评的来访者。那位来访者大声叫嚷着要找王经理。小张一看这架势，有点不好惹，就大着胆子说：“我是文员小张，请问我能帮你什么忙吗？”如果你是小张，接下来你将如何接待这位未预约的脾气暴躁的来访者？ 【答案】 对于事先没有约定而临时来访的宾客，秘书应有礼貌地询问客人的来意，然后根据具体情况，凭借自己以往的接待经验，采取适当的接待应对方法。具体的接待程序是热情接待，了解情况，合理分流，礼貌相送。 在了解了来宾的身份和意图后，对于这位怒气冲冲的前来指责批评的脾气暴者，应该这样处理：一方面要耐心倾听，礼貌接待，另一方面快速寻找解决办法，向对方表示尽力帮助解决问题，抱着善良、认真、真诚的态度对待，使对方感到你是真心诚意为他着想，等事态缓和下来后再想办法解决问题。 38.请根据下列材料，按照《党政机关公文格式》要求，用完整的版头、主体、版记格式，代××县教育局拟写一份通知。 20××年暑假来临之际，××县教育局为了做好学校暑假工作，在放假收假时间安排、安全教育、期末工作、规范学校招生行为、教材征订、教师暑假学习等方面，向各中小学校发出通知，提出要求。 【答案】 ××县教育局文件 ×教通〔20××〕×号 ——————————————————————— 关于认真做好20××年暑假工作的通知 全县各中小学校、幼儿园，局属二级单位： 20××年暑假将至，为使广大师生度过一个安全、文明、愉快的暑假，现就有关事项通知如下： 一、要把握好放假、收假时间。全县义务教育阶段学校原则上于7月7日放假，普通高中原则上于7月14日放假，9月1日开学。教职员工返校集中时间由各单位自行安排。 二、要加强安全教育工作。各中小学校要从本地本校安全实际情况出发，将法制教育、纪律教育和安全知识等教育有效结合起来，开展好假期安全教育工作。近期要对学生进行防溺水、交通安全、食品安全、防火、防盗、防中毒、防暴力教育和预防雷电、泥石流、火灾等自然灾害的安全常识教育，重点开展防溺水、防中暑、防御暴雨洪水，提高自救能力的专题教育，切实提高每一位学生的安全防范意识和自救自护能力。放假之前，各学校要对校舍进行一次全面细致的安全检查，要根据《中小学幼儿园安全管理办法》要求，重点检查库房、财务室、微机室、电教室、图书室、值班室等重点区域的防火、防盗措施，要安排专人值班，加强巡逻防护，确保学校财产安全。暑假期间，各校要有计划地加强校园基础设施建设，特别是要对食堂、厕所、宿舍等安全隐患较多的校舍进行重点维修改造，撤除校内危房，完善安全设施；学校组织的各项集体活动，必须以安全、就近为原则，采取严密的安全保障措施，杜绝各类安全事故的发生。 三、要做好期末工作。放假前，各校要认真做好期末复习、考试、总结等工作。暑假期间，全县教育系统要认真落实有关规定，切实规范办学行为，减轻学生课业负担，严格执行“六个不得”：不得违规收取资料费、补课费、试卷费等费用；不得在“一科一辅”规定的教辅材料之外布置假期作业和考试试题；任何学校和教师均不得违规组织学生上课、补课或变相补课；不得为各种社会机构举办的复习班、辅导班等提供场地和条件；所有在职在编教师不得到各类社会办学机构兼职任课；各学校一律不得举办各种形式的补习班、实验放、强化班、特长班、提高班。各学校要立足丰富中小学生假期生活，增强学生实践能力和创新精神，积极引导中小学生开展体验劳动、公益活动、志愿者活动等多种形式的社会实践活动，引导学生服务家乡、服务社会。假期实践活动情况要记入学生的成长档案，纳入学生综合素质评价。高中学生的实践活动情况还要与必修学分认定结合。 四、要切实规范学校招生行为。维护招生秩序，严析执行招生政策纪律，做到阳光招生，有序招生。各校要严格按照消除大班额工作要求，切实做好消除大班额工作。同时，一律不得以组织夏令营活动之名提前或变相提前开学。 五、要做好下学期教材征订工作。 六、要组织好教师暑假学习。各学校要在暑期认真组织好教职员工的政治业务学习，按要求继续深入开展师德师风教育活动，组织好教师的各类培训，落实教师培训学分登记工作。 ××县教育局（公章） 20××年6月×日 ××县教育局办公室 20××年6月×日 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$