第二单元 践行职业道德 单元测试-2024-2025学年中职高教版（2023）职业道德与法治

学校：____________________ 班级：_____________ 姓名：__________ 学号：_______________ 密 封 线 内 不 要 答 题 密 封 线 内 不 要 答 题 密 封 线 内 不 要 答 题 《职业道德与法治》第二单元践行职业道德同步练习试题 一、单选题 1. 一般来说，人们在日常生活中常常提到的个人品德、职业道德、社会公德等均属于 ( )的范畴。 A. 纪 律 B. 制度 C. 道 德 D. 法律 2 . 职业道德是( )。 A. 从业人员的行为规范 B. 企业上司的指导性要求 C. 从业人员的自我习惯 D. 职业纪律的最低要求 3.职业道德是社会道德在( )中的延伸和具体化。 A. 教育活动 B. 职业活动 C. 日常生活 D. 创新活动 4.某行业的职业道德所针对的对象一般是( )。 A. 本行业的从业人员 B. 本行业的服务对象 C. 行业外的从业人员 D. 本行业的模范人员 5.下列关于职业道德的说法中，正确的是( )。 A. 职业道德的提高与个人努力毫无关系 B. 职业道德能反映出一个人的整体道德素质 C. 职业道德的养成只能靠自我约束 D. 不同行业的职业道德规范均相同 6.下列选项中，属于职业道德的是( )。 A. 企业经营业绩 B. 企业发展战略 C. 员工爱岗敬业 D. 员工技能特长 7 .职业道德具有( )的约束力。 A. 较弱 B. 较 强 C. 强制 D. 自 愿 8. “行医要有医德，执教要有师德，从艺要有艺德”,这说明职业道德具有( )。 A. 多样性 B. 时代性 C. 约束性 D. 职业 9.职业道德可通过公约、条例、章程、守则、制度等形式呈现，这说明职业道德具 有 ( )。 A. 多样性 B. 时代性 C. 约束性 D. 职业性 10.职业道德在不同时期的内涵会有所不同。换句话说，职业道德的内涵会随着时 代的发展而不断变化。这说明职业道德具有( )。 A. 多样性 B.时代性 C. 约束性 D. 职业性 11. 要加快建设制造强国，就必须坚持将( )作为第一资源，培养大批高素质 劳动者。 A. 科 技 B.创 新 C. 人 才 D. 实体经济 12. 下列选项中，不属于新时代对劳动者的职业道德素质要求的是( )。 A. 有文凭，高学历 B. 踏实肯干 C. 有理想，有抱负 D. 德才兼备 13. 下列关于职业道德与个人成才的关系的叙述中，正确的是( )。 A. 个人成才与否和是否具备职业道德毫不相关 B. 职业道德水平高的人肯定能够在岗位上成才 C. 缺乏职业道德的人更容易在岗位上成才 D. 职业道德在个人的成才之路上起着重要作用 14. 职业道德是每个从业人员提升职业能力、实现自我价值的()。 A. 重要保证 B. 最终结果 C. 次要条件 D. 显著标志 15. 下列关于职业道德与社会发展之间关系的说法中，错误的是( )。 A. 职业道德对社会的全面发展具有重要的促进作用 B. 只有人民的职业道德水平显著提升，社会才能得到发展 C. 职业道德对营造劳动光荣的社会风尚具有重要作用 D. 职业道德有助于社会中形成精益求精的敬业风气 16、下列关于受心敬业的说法中，正确的是( )。 A、要做到炎岗敬业，就必须一辈子在一个岗位上无私奉献 B. 当前市场鼓励人才流动，爱岗敬业已不再符合时代发展需要 C、任何时代都应当提倡“干一行、爱一行、专一行”的职D. 现实中，“爱岗敬业”的观念极大地阻碍了人们的择业自由 17.每个从业人员都要遵守职业道德。例如，从业人员在职业工作中要做到表里如一、 言行一致、说到做到。这属于职业道德中的 ( )。 A. 爱岗敬业 B. 诚实守信 C. 办 事 公 道 D. 热情服务 18.下列职业与职业道德的对应关系中，错误的是( )。 A. 警察一文明执法 B. 医生一救死扶伤 C. 导游一安全生产 D. 导购—微笑沟通 19.下列成语中，能体现办事公道的是( )。 A. 一视同仁 B. 厚此薄彼 C. 偏听偏信 D. 亲疏有别 20. ( )是指从业人员能以精益求精的态度对待工作，并能做到追求卓越，不断 创新，争创一流。 A. 乐 业 B. 勤业 C. 兴 业 D. 精业 21.下列成语中，不属于提倡诚实守信的是( )。 A. 一诺千金 B. 表里如一 C. 以理服人 D. 言而有信 22.“一口清”“一抓准”“活地图”“问不倒”主要体现( )的职业道德。 A. 爱岗敬业 B. 诚实守信 C.办事公道 D. 奉献社会 23.马某是××市××路派出所的社区民警。2008年，马某从部队转业，成为一名光 荣的人民警察。工作期间，他用脚步量遍了辖区的每一寸土地，奔忙在片区的7000余户 家庭。在社区居民的眼中，马某是“社区管家”,是“热心肠”。14年来，他先后为社区 居民做好事4840余件，长期帮扶困难家庭40余户，救助危难群众30余人次，调解矛盾 纠纷2750余件，他还是辖区45位孤寡老人的“儿子”……从马某的感人事迹中，我们 最能体会到他( )的职业道德。 A. 爱岗敬业 B. 办事公道 C. 奉献社会 D. 热情服务 24.某顾客在商场挑选商品时花了很长时间，仍然犹豫不决。下列售货员的回复中， 最符合“热情服务”这一职业道德的是( )。 A. 还没选好吗?要不就拿您手里的这件吧! B. 请问您需要什么样的商品呢?我帮您一起挑可以吗? C.这里还有其他顾客，要不您先去看看别家的吧! D. 所有商品质量都一样好，没必要挑来挑去! 25.下列关于诚实守信的说法中，正确的是( )。 A. 诚实守信仅适用于传统社会，不适用于现代社会 B. 诚实守信通常对企业不利，但对社会有利 C. 诚实守信的企业在市场中容易失去经济利益 D. 诚实守信既是对从业人员的道德要求，又是做人的基本准则 26. ( )是指从业人员坚守原则和底线，始终按章办事，始终刚正不阿。 A. 爱岗敬业 B. 诚实守信 C. 办事公道 D. 热情服务 27. 下列选项中，能体现办事公道的是( )。 A. 顾全大局，一切服从上级 B. 大公无私，拒绝亲属求助 C. 任人唯亲，努力培植亲信 D. 坚持原则，不计个人得失 28.社会主义职业道德最高层次的要求是( )。 A. 奉献社会 B. 办事公道 C. 爱岗敬业 D. 热情服务 29. 下列说法中，错误的是( )。 A. 从业人员要注意增强职业道德意识，在工作中做一个合格的建设者 B. 从业人员需要将职业道德与个人品德、社会公德等完全区分开来 C. 从业人员应在整个职业生涯中始终积极践行职业道德规范 D. 从业人员要将践行职业道德规范与提升职业技能水平放在同等重要的位置上 30. 下列选项中，不属于中职学生践行职业道德规范的方法的是( )。 A. 学习职业道德知识，养成遵守职业道德规范的习惯 B. 积极参加学校组织的企业参观和实训，珍惜实习机会 C. 立志在工作岗位中努力做一名合格的建设者 D. 只重视实践，不重视理论，积极寻找实习机会 31. “劳动创造幸福，实干成就伟业。”下列关于劳动和劳动者的说法中，错误的 是 ( )。 A. 劳动最光荣，劳动没有高低贵贱之分 B. 辛勤的劳动是世间一切幸福的来源 C. 一个人只有通过劳动才能找到人生的价值 D. 比起普通劳动，创新性质的劳动更有价值 32.下列说法中，错误的是( )。 A. 在我国，劳动既是公民的权利，又是公民的义务 B. 劳动者就业前通常需要参加必要的劳动就业培训 C. 公益劳动和义务劳动是针对每个公民的强制性劳动 D. 无论在什么时代，劳动的本质都是为人民服务 33. ( )是劳动者为创造美好幸福生活而在奋斗过程中秉持的基本态度、价值理 念及其展现出来的精神风貌。 A. 劳动精神 B. 劳模精神 C. 工匠精神 D. 民族精神 34. 在学生中弘扬劳动精神，可以使学生( )。 ① 以脑力劳动为荣 ② 尊重劳动、尊重劳动者 ③ 养成劳动习惯 ④ 立志成为高级劳动者 A.①② B.②③ C.③④ D.①④ 35. 长期以来，广大劳模以平凡的劳动创造了不平凡的业绩，铸就了劳模精神，丰富 了民 族精神和时代精神的内涵，这是我们极为宝贵的精神财富。劳模精神的内涵不包 括 ( )。 A. 爱岗敬业、争创一流 B. 艰苦奋斗、勇于创新 C. 卧薪尝胆、发愤图强 D. 淡泊名利、甘于奉献 36. 工匠精神的内涵通常不包括( )。 A. 执着专注 B. 精益求精 C. 艰苦卓绝 D. 追求卓越 37. 下列关于践行劳动精神、劳模精神和工匠精神的说法中，错误的是( )。 A. 要成为大国工匠，必须不拘小节，不能纠结于小事 B. 要全身心投入工作中，踏实肯干，勤学好问 C. 要将做好工作视作毕生追求的崇高事业 D. 反对投机取巧、奢靡享乐、不劳而获等歪风邪气 38. 新时代弘扬劳模精神的意义通常不包括( )。 A. 营造劳动光荣、知识崇高、人才宝贵、创造伟大的社会风尚 B.为全国各族人民树立光辉的学习榜样 C. 推动更多劳动模范和先进工作者竞相涌现 D. 提高全国各族人民的科学文化修养 39. 以下先进人物的光荣事迹中，不主要体现劳模精神的是( ) 。 A. 用自己身体制伏井喷的石油工人“铁人”王进喜 B. 坚守岗位32年的“马班邮路”忠诚信使王顺友 C.“八一勋章”获得者，“三探苍穹”的宇航员聂海胜 D. 攻克港口门机多项技术难关的“蓝领专家”孔祥瑞 40.党的二十大报告指出，在全社会弘扬( ) 、奋斗精神、奉献精神、创造精神、勤俭节约 精神，培育时代新风新貌。 A. 吃苦精神 B. 劳动精神 C. 专研精神 D. 敬业精神 41.下列活动中，不以“弘扬劳动精神、劳模精神和工匠精神”为主题的是( )。 A.“学习劳模精神”演讲大赛 B. “我身边的最美劳动者”手抄报展览 C.“大国工匠”先进事迹宣讲会 D. “新征程，学雷锋，做好事”活动周 42.下列说法中，错误的是( )。 A. 劳动模范是新时代的概念 B. 劳动模范是共和国的功臣 C. 劳模精神具有传承性 D. 劳模精神与劳动精神相得益彰 43.下列选项中，不属于社会对劳动的共识的是( )。 A. 劳动最光荣 B. 劳动最崇高 C. 劳动最伟大 D. 劳动最辛苦 44.作为劳动者，必须正确理解个人利益、集体利益与国家利益之间的关系。下面 说法中 ，正确的是( )。 A. 一般来说，个人利益高于集体利益和国家利益 B. 个人利益与集体利益和国家利益之间通常是冲突的 C. 个人利益的取得往往要损害集体利益和国家利益 D. 国家利益属于整体利益，高于集体利益和个人利益 45.下列关于工匠精神的说法中，错误的是( )。 A. 普通劳动者身上通常无法体现出工匠精神 B. 工匠精神是民族精神的重要组成部分 C. 全神贯注将本职工作做好，就是一种工匠精神 D. 工匠精神强调精益求精、持之以恒、用心打磨 46.下列谚语中，不属于提倡礼仪的是( )。 A. 书中自有黄金屋，书中自有颜如玉 B. 良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒 C. 行谨，则能坚其志；言谨，则能崇其德 D. 爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之 47. ( )不仅可以帮助从业人员将职业道德牢记于心，而且可以帮助从业人员将 职业道德付诸行动。 A. 校园礼仪 B. 传统礼仪 C. 职业礼仪 D. 社交礼仪 48.下列关于职业礼仪的说法中，错误的是( )。 A. 职业礼仪是礼仪在职场中的延伸 B. 职业礼仪是职业道德的外化表现 C. 职业礼仪是全世界、全行业通用的礼仪 D. 职业礼仪能够体现出从业人员的教养 49.下列选项中，不属于职业礼仪对从业人员的基本要求的是( )。 A. 仪容仪表端庄 B. 职业用语文明 C. 行为举止得体 D. 办事大刀阔斧 50. 某营业员在超市柜台工作，有一天，他给一位顾客结账找零时少找了5元钱。顾 客指出后，不符合职业礼仪的做法是( )。 A. 虚心接受 B. 委婉否认 C. 及时补齐 D. 恳切道歉 51. 下列行为中，不符合办公室的职业礼仪的是( )。 A. 与同事早上见面时相互问候，下班时相互道别 B. 见到同事或来访者时，面带微笑打招呼 C. 始终保持自己的办公桌干净整洁 D. 午休时间与某位同事在工位上闲聊 52.俗话说：“站有站相，坐有坐相。”这句话强调了一个人行为举止得体的重要性。 下列图片中，符合这句话的是( )。 53、下列关于职业道德修养的说法中，错误的是( )。 A. 从业人员应始终坚持加强自身职业道德修养 B. 职业道德修养的提升需要从业人员长期坚持 C. 职业道德修养是个人道德修养的重要组成部分 D. 职业道德修养提升的前提是具有丰富的知识储备 54. ( )就是要以职业道德规范为准则，以品德高尚的人为榜样，客观反省自己 的不足，努力改正错误，不断寻求进步。 A. 内省 B. 慎独 C. 改 过 D. 知耻 55. ()就是即使在没有外界监督的情况下，也要守住自身的道德底线，不做 不利于国家、社会或他人的事。 A. 内省 B. 慎 独 C. 改过 D. 知 耻 56.下列古语中，不属于提升职业道德修养的方法的是( )。 A. 吾日三省吾身：为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎? B. 见贤思齐焉，见不贤而内自省也 C.内不欺己，外不欺人，上不欺天，君子所以慎独 D. 发愤忘食，乐以忘忧，不知老之将至云尔 57.一般来说，职业道德修养的提升是一个( ) 的 过 程 。 A. 一鸣惊人 B. 一蹴而就 C. 循序渐进 D. 日新月异 58. 下列选项中，无法帮助从业人员养成良好职业道德习惯的是( )。 A. 虚心好学，向身边优秀的职业道德模范学习 B. 从小事做起，从点滴做起，从细节做起 C. 在工作中时时做到爱岗敬业、认真负责、恪尽职守 D. 不断更换工作岗位，锻炼自己的综合素质和随机应变能力 59.在各行各业，优秀前辈和楷模的先进事迹能生动地体现职业道德的特点和要求， 并从不同侧面把职业道德原则和职业道德规范具体化、形象化。因此，从业人员要( ), 以提升自身的职业道德修养和境界。 A. 时刻跟在优秀前辈和楷模周围，寸步不离 B.模仿优秀前辈和楷模在日常生活中的言谈举止 C. 学习优秀前辈和楷模长期工作形成的先进思想 D. 拍摄优秀前辈和楷模在工作岗位上的飒爽英姿 60.涵养职业道德通常无法( )。 A. 调节从业人员与服务对象之间的关系 B. 促进企业发展，提高行业信誉 C. 提高全社会的道德水平 D. 改变企业和行业的盈利模式 61、下列关于职业道德和职业技能关系的说法准确的是( )。 A、 职业技能比职业道德更重要 B、 提高职业道德能够促进职业技能提升 C、 有了职业道德就能掌握职业技能 D、 职业道德与职业技能互不关联 62、下列对参加职业道德实践说法正确的是( )。 A、 职业道德实践要从现在做起,从日常生活做起 B、 职业道德实践是未来走上工作岗位的事 C、 职业道德只是理论观点,无须参加职业道德实践 D、 职业道德实践是讲大道理 63、下列关于实训实习的看法正确的是( )。 A、 实训实习只是走过场,对付过去就可以 B、 实训实习是走上工作岗位前的较为系统的岗位实践 C、 习不如学校系统学习识重要 D、 实训实习对践行职业道德规范作用不大 64、劳动精神、劳模精神、工匠精神是以__为核心的民族精神和以___为核心的时代精神的生动体现,是鼓舞全党全国各族人民风雨无阻、勇敢前进的强大精神动力。( ) A、 社会主义核心价值观 爱国主义 B、 爱国主义 改革创新 C、 社会主义 劳动光荣 D、 改革创新 爱国主义 65、行为举止得体是良好的职业礼仪的基本要求之一,它集中体现为( )。 A、 整洁、得体的容貌和外表等 B、 语言规范、文明用语、语气自然 C、 从业人员在职业活动中行为动作恰到好处 D、 爱岗敬业、诚实守信、办事公道、热情服务 66、下列做法不符合良好职业礼仪的基本要求的是( ) A、 选择职业服装和款式时要越潮流越好 B、 多以温暖的微笑、亲切的目光与服务对象沟通 C、 用恭敬有礼的话语与服务对象交流 D、 行为举止要符合自己的职业身份和职业要求 67、在无人知晓、没有外在监督的情况下,坚守自己的道德信念、自觉按照道德要求行事。这属于职业道德修养的__方法。( ) A、 内省 B、 诚信 C、 敬业 D、 慎独 68、对“干一行、爱一行、专一行”的说法正确的是( ) A.这是爱岗敬业的应有之义 B.一个人一生只能从事一项工作 C.这对推动社会进步没有意义 D.这不利于从业人员做好本职工作 69、爱岗敬业集中体现为乐业、( )、精业。 A.苦干 B.勤业 C.创新 D.诚信 70、下列选项中，关于办事公道说法正确的是( ) 办事公道是社会公德的要求 普通职员不会面临办事公道的问题 C.办事公道利于形成公平公正的社会风气 D.办事公道对企业没有什么意义 71、要充分理解职业道德规范的内涵和意义,必须在职业实践中格守职业道德规范。这主要是因为( )。 A.职业道德素质都是通过实践提高的 B.职业道德规范需要通过职业实践认可 C.职业实践是践行职业道德规范的重要途径 D.理解职业道德规范的内涵和意义没有必要 72、《弟子规》中有一句话:“见人善，既思齐，纵去远，以渐齐。”意思是:看见别人有好的品德，就要向他学习，哪怕同他相差甚远，只要坚持下去，慢慢的总会赶上他的。这句话的目的是要人们做到( ) A慎独 B内省 C学习道德榜样 D从小做起涵养职业道德 73、上班迟到，工作期间打私人电话，把工料随手乱放，下班前没有整理好自己的工位，等等。你是如何看待这些现象的?( ) A.这些都是小事，没必要小题大做 B 反劳动纪律，但与职业道德无关 C.既不违纪，也不违法，但折射出职业道德水平不高 D.小事中蕴涵着职业道德，加强职业道德修养要从小事做起 74、“大国工匠”孔祥瑞把工作岗位当成课堂,把生产实践当成教材,把设备故障当成课题,把身边技术能手当成老师,刻苦钻研,忘我工作,带领团队攻克了一个又一个技术难关,主持开展技术创新项目达150余项。孔祥瑞的事迹集中体现了()。 ①只要努力工作就能成为大国工匠 ②社会主义核心价值观中对公民个人层面的“敬业”要求 ③工作环境对个人成才起决定作用 ④劳动精神、劳模精神和工匠精神 A.①② B.②③ C.①③ D. ②④ 75、践行劳模精神,就要向劳动模范学习,做到( )。 ①培养主人翁意识,放弃个人利益 ②发扬优良工作作风,勇于实践、开拓创新 ③提升精神境界,淡泊名利、甘于奉献 ④注重劳动环境,追求工作舒适 A.①② B.②③ C.②④ D.①③ 76、围绕践行工匠精神,下列观点正确的是( )。 ①做事情达到基本要求就可以 ②对工作高度负责,严谨认真,专注细节,精雕细琢 ③把工作当成事业来做,干一行、爱一行、专一行 ④创新是大国工匠才能做到的,与我们关系不大 A.①② B.②③ C.①④ D.③④ 77、行为举止得体是良好的职业礼仪的基本要求之一,它集中体现为( )。 A.整洁、得体的容貌和外表等 B.语言规范、文明用语、语气自然 C.从业人员在职业活动中行为动作恰到好处 D.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、热情服务 78、下列哪项不是中职学生自觉主动地培养诚实守信和办事公道应做的( ). A 意志力弱，缺乏自控力，无法克服自身的不良习惯 B 做到以诚实守信为美，以办事公道为荣 C 落实在行为上，从小事做起，从自我做起，并持之以恒 D 热爱真理、追求正义，坚持原则 79、某车间用内省的方法锻炼员工的职业道德修养,坚持体每天一次工作小结,每周次工作总 结,让每个员工时刻反省自已工作中的得失。这样做()。 ①是取得别人赏识的重要方法 ②助力提升员工职业道德境界 ③能够体现组织形象和行业风采 ④体现了职业道德的基础和核心 A.①② B.②③ C.②④ D.③4 80、某中职学校重视学生行为训练和良好行为习惯的养成，把学生的日常行为表现纳入学 分考核体系之中。从道德的角度看，这一做法( ) A.属于贯彻落实《中职学生日常行为规范》 B加强纪律观念的培养 C重视道德养成训练 D塑造学生的良好形象 二 、多项选择题(下列各题的4个选项中，至少有2项是符合题意的) 1. 下列说法中，正确的有( )。 A. 是否遵守职业道德，应该视具体情况而定 B. 知识和技能是第一位的，职业道德是第二位的 C.每个从业人员都应该以德为先，做有职业道德的人 D. 每个从业人员不论职位高低，都应该遵守职业道德 2. 职业道德主要涵盖( )之间的关系。 A. 从业人员与服务对象 B. 职业与职业 C. 职业与职工 D. 企业与企业 3. 职业道德的特点包括( )。 A. 时代性 B. 强制性 C. 普适性 D. 约束性 4.下列说法中，正确的有( )。 A. 职业道德是一种受到社会普遍认可的职业规范 B. 职业道德有实质性的约束性和强制执行力 C. 职业道德由从业人员通过长期的工作实践形成 D. 职业道德有着固定不变的特定形式 5.下列说法中，正确的有( )。 A. 遵守职业道德是新时代对每个劳动者的基本要求 B. 职业道德是推动社会进步的唯一途径 C. 职业道德有利于促进个人岗位成才 D. 职业道德有利于促进社会发展 6. 下列选项中，属于职业道德的主要内容的有( )。 A. 爱岗敬业 B. 尊老爱幼 C. 文明礼貌 D. 办事公道 7. 如今，我国经济正飞速发展，社会上也出现了越来越多的就业机会。对此，你认 为可取的做法有( )。 A. 一有机会就转行，多学习不同行业的知识 B. 树立“干一行、爱一行、专一行”的 观念 C. 可以转行，但不要盲目，更不要随波逐流 D. 干一行就要干到底，否则就是不遵守职业道德 8.下列做法中，违背“办事公道”这一职业道德的有( )。 A. 火车站在售票厅设立军人优先购票窗口 B. 某商场员工只热情接待老客户、大客户 C. 公共汽车上为老弱病残孕乘客设置专座 D. 无论何种职业，女职工的工作量必须和男职工一样 9.下列做法中，违背“诚实守信”这一职业道德的有( )。 A. 某公司员工对外严格保守公司秘密 B. 为了赢得口碑，售卖质量远高于市场要求的商品 C. 派员工到竞争对手内部当卧底，增强竞争优势 D. 在内部为同一产品生产出质量参差不齐的版本 10.小李经营着一家餐厅，常年门庭若市，顾客络绎不绝。他的餐厅菜品丰富，味道 好，价格公道，服务人员彬彬有礼，服务周到。此外，小李还在餐厅中设置了爱心角， 里面常年备着矿泉水、雨伞、打气筒和药品等物品供需要的顾客免费使用。小李的餐厅 之所以生意兴隆，是因为他和餐厅的员工具有( )的职业道德。 A. 爱岗敬业 B. 诚实守信 C. 热情服务 D. 奉献社会 11.下列对劳动的表述中，正确的是( )。 A. 劳动是财富的源泉，也是幸福的源泉 B.人世间的美好梦想，只有通过劳动才能实现 C. 发展中的各种难题，只有通过劳动才能破解 D. 生命里的一切辉煌，只有通过劳动才能铸就 12.下列关于劳动精神的说法中，正确的是( )。 A. 劳动精神的内涵缺一不可 B. 劳动精神以爱国主义为核心 C. 劳动精神与劳模精神截然不同 D. 劳动精神是工人阶级特有的精神 13.大力弘扬劳动精神、劳模精神和工匠精神，有助于( )。 A. 激发全国各族人民的劳动热情 B. 引导广大劳动者树立正确的劳动理念 C. 培养更多高素质劳动者 D. 进一步推进全面依法治国基本方略实施 14.劳动最光荣，全社会都应该尊重劳模、关心劳模、学习劳模，弘扬劳模精神，让 诚实劳动、勤勉工作蔚然成风。要更好地弘扬劳模精神，就要( )。 A. 激励劳动者向劳模学习，走技能报国之路 B. 赋予劳模应有的荣誉、待遇和地位 C. 推动全社会进一步尊重劳模、关心劳模 D. 降低劳模评选标准，提高劳模的岗位比例 15.下列说法中，能体现工匠精神内涵的有( )。 A. 择一事终一生 B. 偏毫厘不敢安 C. 千万锤成一器 D. 敢拼搏不言败 16.小程从某职业学校毕业后，到当地一家电子商务公司担任语音客服人员，在接受 入职培训时，培训老师提到，客服人员在与客户通话时，应该( )。 A. 语音柔和 B. 多用否定或质疑的语气 C. 语速较快 D. 多用商量或询问的语气 17.小芳就读于某职业学校的导游服务专业，毕业后，她四处投递简历，不久就收到 了当地一家知名度较高的旅行社的面试邀请。小芳非常重视这次面试，为确保面试顺利， 她在仪容仪表方面应该( )。 A. 佩戴大量首饰，衣着前卫华丽 B. 注意面部清洁，将头发梳理整齐 C. 着正装，切忌穿着随意、暴露 D. 穿着正式的皮鞋或布鞋，不宜穿凉鞋 18.小丽是一家服装店的导购员，她待人彬彬有礼，服务周到，给新老顾客留下了深 刻的印象。很快，这家服装店因“服务至上”而在当地出名，在群众间有口皆碑。小丽 因此得到了店长和其他员工的一致好评，成为大家工作中的榜样。在她的带领下，大家在工作中干得越来越有劲。以上事例体现了( )。 A. 遵守职业礼仪有助于树立行业形象 B. 遵守职业礼仪有助于得到顾客认可 C.遵守职业礼仪有助于提高员工工作热情 D. 遵守职业礼仪有助于改变行业发展趋势 19.在下列行为中，不利于职业道德养成的有( )。 A. 导购员向顾客热情介绍店内的新款产品 B. 超市收银员拒绝顾客使用现金支付 C. 产品顾问耐心解答顾客的疑问 D. 售货员出售给顾客的商品缺斤短两 20.对于从业人员来说，要提高自身的职业道德修养，就必须学习身边优秀同行所具 备的( )。 A. 良好的职业道德品质 B. 先进的思想观念 C. 高超的职业技能 D. 认真的做事理念 三、判断题(判断为正确写上“A”,判断为错误写上“B”。) 1、从业人员在职业工作岗位上执着专注、一丝不苟、精益求精、苦练本领，增长才干，做到德技并修。（ ） 2、实训实习是职业学校教育教学的重要组成部分。( ) 3、办事公道不损公肥私、不以权谋私、不假公济私，公正、公平等地履职尽责。（） 4、劳模精神的内涵是“爱岗敬业、争创一流、艰苦奋斗、勇于创新、淡泊名利、甘于奉献”。( ) 5、礼仪是道德素质的体现，也是道德实践的载体。 6、职业礼仪是职业道德素质的内在表现和职业道德实践的重要载体。（） 7、职业是个人在社会中生存、发展的手段,也是个人实现人生价值、为社会作贡献的舞台。（） 8、劳动是一切幸福的源泉，是推动人类社会进步的根本力量。（） 9、养成良好的职业道德习惯，要从小处着手，持之以恒。( ) 10、办事公道是职业道德的最高境界。（） 三、简答题 1.简述职业道德的内涵。 2.简述职业道德的特点。 3.新时代对劳动者的职业道德素质提出了哪些要求? 4.简述乐业、勤业、精业的含义及其与爱岗敬业的关系。 5.如何做到办事公道? 6.简述中职学生践行职业道德规范的方法。 7.什么是劳动精神? 8. 劳模精神的内涵有哪些? 9. 工匠精神的内涵有哪些? 10.什么是职业礼仪?其基本要求有哪些? 11.职业礼仪蕴含的道德意义有哪些? 12.加强职业道德修养的基本方法有哪些? 五、阅读材料,完成下面问题 1、“荣获“中国好人”“全国道德模范”“全国劳动模范”等称号的赵庆祥，是某供电公司配电抢修一班班长。他30多年如一日学雷锋、做好事，上门帮扶上百名空巢、病患老人；20多年扎根配电抢修一线，参与抢修排险4万余次、行程16万千米，做到了检修零差错、安全零事故、服务零投诉；平日里，他奔走在大街小巷，处理电力抢修的小故障，面对急难险重的任务时，总是义无反顾，冲锋在前。 结合事例，谈谈在生活和工作中如何做到奉献社会。 2、 小周中职毕业后到某电器集团售后服务部工作。为用户修理家电时，他严格遵守服务规范：穿着整洁的工作服，头发干净整齐，面带微笑，充满热情；进门前穿好自备的鞋套，进门后主动问好，耐心询问电器的故障；工作时一丝不苟、井井有条，不时为用户讲解注意事项；工作后把地面打扫干净，并用塑料袋将垃圾带走。小周将职场礼仪演绎为礼貌热情、细致周到的服务，展示了行业的风采，赢得了用户的赞誉。 结合材料，谈谈职业礼仪有哪些基本要求。 我国提出到2035年基本实现社会主义现代化,到本世纪中叶建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国。其中，教育强国、科技强国、人才强国、文化强国、体育强国、健康中国、制造强国、质量强国、航天强国、交通强国 、网络强国、数字中国等是社会主义现代化强国的重要内容。 结合材料，新时代对劳动者职业道德素质提出的更高要求，我们应该如何做？ 4、一个企业成功的要诀是什么?随着社会经济的快速发展，越来越多的企业管理者开 ;不断地思考这些问题。在崇尚“以人为本”的管理之道的今天，“企无人则止”的理念 经深植于人心，员工的综合素质也成为影响企业未来发展和成功的重要因素。如今，来越多的企业把培育员工职业道德纳入企业文化建设之中。 在现代经济活动中，为什么越来越多的企业把培育员工职业道德纳入企业文化建设中? 5. 小康毕业后，入职了一家快递公司，负责收发快递的工作。刚开始，小康对工作 环境 和工作内容都感到新鲜，做得津津有味，但随着时间的推移，工作带来的新鲜感慢 慢消失 了，小康也开始厌倦自己的工作。经理见状，建议他换一种方式——用“心”去 工作， 与客户分享快乐。于是，他在纸条上写上笑话、祝福语、天气预报等，并把这些 纸条贴在 快递上。客户收到快递后看到这些纸条，都十分高兴，并由衷地向他表示感谢， 而小康也 从中重新感受到了工作的乐趣。 (1)有人说“要做自己喜欢的事”,也有人说“要喜欢自己做的事”。你赞同哪一种 说法?为什么? (2)你从小康的职业经历中获得了哪些启示? 6、 材料一：39岁的余某，2008年进入某汽车公司，在涂装车间做设备维护工。涂装车 间 的工作环境非常闷热，夏季时能达到40℃~50℃,而余某却十几年如一日，有时连续 工作十 几个小时。和他一起进入车间的有10余名“80后”,不少人选择了离开，唯有他 坚持留了 下来。10多年间，余某从一名普通的维修工，变成了公司的技术骨干，并先后 获得了市劳 模、全国五一劳动奖章等多项荣誉。 材料二：吕某现任××市某中心商店客服中心党支部书记，她曾先后获得全国五一劳 动奖 章、省劳模等荣誉。1997年9月，19岁的吕某走上工作岗位，在精品女鞋区一干就 是 20多个年头。为了提高业务水平，她自费到生产厂家当学徒，练就了一套“眼看手触” 的 硬本领；跟着医生学习人体脚部生理结构，“双脚的52块脚骨、66个穴位、72个反射 区……"她烂熟于心。正是凭着这股认真劲，那时候的她每天的销售额总是比别人高 20%以上，年业绩占该品牌全市总额的40%,并且她的顾客三成都是回头客。 上述材料中的两位主人公，在各自平凡的工作岗位上成为行业标兵，并获得劳模和 全国 五一劳动奖章等荣誉。他们获此殊荣的原因是什么? 7、“把自己当成一名旅客”是某国际机场航站楼旅客服务中心几名员工的工作座右 铭， 为方便旅客便捷享受航站楼内的服务，这几名员工经常会实地感受一番：行李手推 车是 旅客使用频率较高的工具，为完善航站楼旅客服务，他们多次去航站楼内外“踩点”, 感 受旅客的服务需要，用心记下在哪儿用车的旅客比较多，在哪儿放置、怎样放置手推 车能 更方便旅客提取和使用，以及每个地点放置多少辆车比较合适等。他们说，虽然这 些工作 琐碎，可细节决定成败，因为航站楼的服务工作代表着机场的形象。 职业礼仪有什么重要作用?请结合上述案例谈谈自己的看法。 8. 一位外商到中国××集团实地参观后，对集团的硬件设施非常满意，并表达了合 作意 愿。出于第一次合作的谨慎考虑，这位外商的订单量并不大，并强调一定要按期完 成生产任务。 ××集团如期完成了生产任务，正准备将货海运到外商所在地时， 不巧遇上了台风， 等台风过后，离交货期只剩两天，已无法如期将货物送到外商手中。本来按照合同，因 不可抗力因素而无法按时交货时，××集团可以不负责任。考虑到货物迟到几天可能会 给对方造成损失，××集团决定把货物空运到外商所在地。海运改为空运，××集团的 运输成本无疑会大大增加，但是本着诚实守信、认真负 责的态度，××集团通过空运将 货物如期交付给了外商。外商知道这个“小插曲”后十分感动，非常认同××集团这种诚信负责的做法。“投 我以桃，报之以李。”这位外商把接下来的几份大订单都放心地交给了××集团，从此双 方建立了长期稳定的合作关系。 请结合上述案例，谈谈职业道德与企业信誉和企业发展之间有什么关系。 附答案解析： 一、单选题 1．C 2．A 3．B 4．A 5．B 6．C 7．B 8．D 9．A 10．B 11．C 12．A 13．D 14．A 15．B 16．C 17．B 18．C 19．A 20．D 21．C 22．A 23．C 24．B 25．D 26．C 27．D 28．A 29．B 30．D 31．D 32．C 33．A 34．B 35．C 36．C 38、D 39．C 40．B 41．D 42．A 43．D 44．D 45．A 46．A 47．C 48．C 49．D 50．B 51．D 52．B 53．D 54．A 55．B 56．D 57．C 58．D 59．C 60．D61.B 62.A 63.B 64.B 65.C 66.A 67.D 68.A 69.B 70.C 71.C 72.C 73.D74.D 75.B 76、B 77、C 78、A 79、C 80、C 二、多项选择题 1．CD 2．ABC 3．AD 4．AC 5．ACD 6．AD 7．BC 8．BD 9．CD 10．ABCD 11．ABCD 12．AB 13．ABC 14．ABC 5．ABC 16．AD 17．BCD 18．ABC 19．BD 20．ABCD 三、判断题 1.A 2.A 3.B 4.B 5.A 6.B 7.A 8.A 9.A 10.B 三、简答题 四、简答题 1．职业道德是道德在职业活动中的延伸和具体化，它体现出一定的职业特征，是从业人员在职业活动中应遵循的道德规范和行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。 2．职业道德具有时代性、多样性、约束性、职业性等特点。 3．新时代对劳动者提出的职业道德素质要求可概括为：热爱中国共产党、热爱祖国、热爱人民；德才兼备、以德为先；心怀远大理想，具有强烈的时代责任感和使命感；具备创新精神、团队精神和奉献精神；勤恳好学、脚踏实地、积极进取。 4．乐业、勤业、精业是职业道德的基本要求，三者相辅相成，相得益彰。其中，乐业是一种良好的职业情感，是爱岗敬业的前提；勤业是一种优秀的工作态度，是爱岗敬业的体现；精业是一种高超的岗位能力，是爱岗敬业的升华。无论从事哪种工作，只要自觉做到乐业、勤业、精业，自觉遵守职业道德规范，事业都将会蒸蒸日上，未来都将会无比美好。 5．要做到办事公道，需要从业人员在职业活动中做到：对人公平公正、一视同仁，办事严格遵守法律法规、规章制度、组织纪律、行业规定等标准，坚持做到实事求是，坚守原则和底线，不怕权势，不谋私利，不徇私情，不计较个人得失。 6．首先，需要学习职业道德的相关知识，了解职业道德的具体内容。职业道德的背后包含有深刻的人生价值观和坚实的理论支撑，因此，中职学生要不断增强职业道德意识，形成职业道德信念，增强培养职业道德的自觉性和积极性。 其次，在日常生活中要有意识地培养自己自觉遵守职业道德规范的习惯。习惯的力量是很强大的，养成良好的习惯，就容易做出正确的选择。 再次，中职学生要积极参加企业参观、体验等实训活动，多看、多学、多想，通过这些活动塑造和培养自身的职业道德意识；在进入实习期后，中职学生要注意理论联系实际，在努力学习职业技能的同时，不断提升职业道德修养，养成良好的职业道德习惯，为未来就业打下坚实的基础。 最后，中职学生要立志在工作岗位中努力做一名合格的建设者，将日常生活与职业生活联系起来，将个人品德、社会公德等社会道德辐射到职业道德中来，不断提高自身的职业道德修养。 7．劳动精神是劳动者为创造美好幸福生活而在奋斗过程中秉持的基本态度、价值理念及其展现出来的精神风貌，其内涵是“崇尚劳动、热爱劳动、辛勤劳动、诚实劳动”。 8．劳模精神的内涵是“爱岗敬业、争创一流、艰苦奋斗、勇于创新、淡泊名利、甘于奉献”。 9．工匠精神的内涵是“执着专注、精益求精、一丝不苟、追求卓越”。 10．（1）劳动精神、劳模精神和工匠精神是以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神的生动体现，新时代大力弘扬劳动精神、劳模精神和工匠精神，有助于鼓舞全党全国各族人民风雨无阻、勇敢前进。 （2）新时代大力弘扬劳动精神、劳模精神和工匠精神，有助于发挥劳模和工匠等先进劳动者的榜样作用，帮助每一位公民树立“劳动光荣”的认知，努力成为热爱劳动、自食其力、爱岗敬业的劳动者，从而推动全民培育和践行社会主义核心价值观，最终推动整个社会劳动风尚和精神文明的进步。 （3）新时代大力弘扬劳动精神、劳模精神和工匠精神，有助于引导尚在完成学业的学生走上技能成才、技能报国之路，成为我国建设社会主义现代化国家的重要力量。 11．职业礼仪是从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则和规范。职业礼仪具有鲜明的行业性，不同行业的职业礼仪略有不同。但总的来说，职业礼仪的基本要求可概括为：仪容仪表端庄、职业用语文明、行为举止得体等。 （1）职业礼仪作为职业道德素质的外在表现，可以展现从业人员的职业道德水平，塑造行业的整体形象。 （2）职业礼仪作为一种职业行为规范，可以帮助从业人员加强自身的职业道德修养。 （3）职业礼仪可以促进职业道德行为风尚的形成，从而提升整个行业的道德境界。 12．（1）内省。 （2）慎独。 （3）向优秀同行、前辈和职业道德模范学习。 （4）从小事做起，从点滴做起，从细节做起 五、综合题 1答：第一：在职业活动中，奉献社会将个人价值和社会价值有机统一起来，不仅能体悟工作与人生的意义，让从业人员感受到职业的价值、奉献的快乐，也有助于营造互助、友爱、安定、和谐的社会氛围，增强社会凝聚力，促进社会进步。 第二：做到奉献社会，要立足岗位，兢兢业业，勤勤恳恳，务实高效，不断钻研，恪尽职守，甘于奉献；要吃苦在前，享受在后，不计得失，乐于奉献；要正确认识和处理国家、集体和个人利益的关系，坚持个人利益服从集体利益、局部利益服从整体利益、当前利益服从长远利益。 2、答：良好的职业礼仪的基本要求是：仪容仪表端庄、职业用语文明、行为举止得体等。 3、答：第一：我们要坚定不移听党话、跟党走，提升强国有我的使命感和责任感;增强领先意识，践行求实精神、探索精神,提升创新能力;强化质量意识，培养精益求精、追求卓越的品质; 第二：培养协作精神;增强服务意识，培养奉献精神,立志做有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的新时代好青年，让青春在全面建设社会主义现代化国家的火热实践中绽放绚丽之花。 4、（1）职业道德是员工综合素质的重要组成部分。任何一名员工如果不能自觉践行职业道德规范，就难以具有较高的综合素质，也难以在工作岗位上有所建树。 （2）员工的职业技能是企业保持自身发展活力的重要保证，而员工职业技能水平的提升需要以职业道德为支撑。 （3）职业道德通常根据企业所在行业的特点和企业自身的文化形成，培育员工的职业道德有利于企业增强自身的内部凝聚力和外部竞争力。 （4）员工在践行职业道德的过程中，通常会将自身的职业发展与企业、行业乃至社会的发展结合起来，使自身在获得事业成功、完成自我实现的同时，不忘回报企业、回馈行业、奉献社会，从而提升企业形象和行业信誉，促进整个社会的道德进步和全面健康发展。 5．（1）略 （2）略 6（1）在危险面前，导游一句“我是导游，我没事，请先救游客！”将生的希望留给别人，体现了她舍己为人、奉献社会的可贵品质，这不仅是职业道德的最高境界，也是为人民服务时代价值的重要体现。 （2）略 材料中的两位主人公之所以能获此殊荣，是因为他们能以主人翁的意识全身心地热爱和投入工作，勤勤恳恳、兢兢业业；也因为他们能从小事做起，一丝不苟，踏实肯干，善于创新；还因为他们能坚守岗位，不慕名利，甘愿付出，在自己所从事的领域内锐意进取，争创一流。正因如此，他们才能脱颖而出，在各自的岗位上做出非凡的成绩，获得多项荣誉。 7．略 8．略 学科网（北京）股份有限公司 $$