第6练走进网络营销综合练习《网络营销实务》（财经版第二版）一课一练

编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《网络营销实务》(财经版第二版)一课一练。专辑里的每一份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，题目围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生扎实掌握课程的基本概念与基本方法，为他们后续的进一步提升奠定坚实基础。 本卷是《网络营销实务》(财经版第二版)一课一练的第6练，内容涵盖项目一走进网络营销。 《网络营销实务》(财经版第二版)第6练 项目一 走进网络营销 综合练习 一、填空题 1.Web3.0 的本质特征是让互联网更加个性化、__________和智能化，能将散布在互联网上的各种信息点和用户的需求点精确聚合和对接。 2.《中华人民共和国电子商务法》规定，合同标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，__________为交付时间。 二、判断题 3.Web2.0 时代的网络营销方式只能是博客营销、电子书营销、网络社区营销、即时通信营销这几种。（ ） 4.网络营销中，只要企业获取消费者信息的途径是合法的，那么使用这些信息就一定不会侵犯消费者隐私权。（ ） 三、单选题 5.以下关于 Web3.0 时代网络营销中精准营销的说法，正确的是（ ）。 A. 精准营销在 Web2.0 时代就已经能够完全实现对用户信息的存储和分析 B. Web3.0 时代的精准营销是在精准定位客户需求基础上，通过分析客户数据来实施的营销活动 C. Web3.0 时代的精准营销无法将海量用户进行细分 D. Web1.0 时代的营销就是精准营销 6.下列属于《互联网广告管理暂行办法》中规定的互联网广告的是（ ）。 A. 企业内部员工之间分享的非商业性信息 B. 通过网站发布的宣传企业社会责任的文章（无推销商品或服务内容） C. 推销商品的含有链接的文字形式的广告 D. 个人在社交媒体上分享的生活照片（无推销商品或服务内容） 四、多选题 7.网络营销中侵犯隐私权的行为包括（ ）。 A. 企业在未经消费者同意的情况下，获取消费者个人信息 B. 企业合法获取消费者信息后，违背承诺公开或出卖消费者信息 C. 发送大量垃圾邮件侵扰消费者生活安宁 D. 企业根据消费者购买记录，为其推荐相关产品 8.Web3.0 时代网络营销的基本特征有（ ）。 A. 个性化，能针对用户个性化需求定位目标产品和潜在客户 B. 模板化，能兼容多种设备终端 C. 智能化，基于搜索和统计技术，智能筛选用户需求信息流 D. 聚合化，能对信息和用户浏览记录进行聚合、分析整合 五、简答题 9.简述网络营销与传统营销的主要区别有哪些？ 10.简述网络营销策划专员的岗位职责。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$ 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《网络营销实务》(财经版第二版)一课一练。专辑里的每一份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，题目围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生扎实掌握课程的基本概念与基本方法，为他们后续的进一步提升奠定坚实基础。 本卷是《网络营销实务》(财经版第二版)一课一练的第6练，内容涵盖项目一走进网络营销。 《网络营销实务》(财经版第二版)第6练 项目一 走进网络营销 综合练习 一、填空题 1.Web3.0 的本质特征是让互联网更加个性化、__________和智能化，能将散布在互联网上的各种信息点和用户的需求点精确聚合和对接。 【答案】精准化 2.《中华人民共和国电子商务法》规定，合同标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，__________为交付时间。 【答案】收货人签收时间 二、判断题 3.Web2.0 时代的网络营销方式只能是博客营销、电子书营销、网络社区营销、即时通信营销这几种。（ ） 【答案】错误 【解析】教材提到 “Web2.0 的本质就是互动，其典型的网络营销方式包括博客营销、电子书营销、网络社区营销、即时通信营销等”，这里说的是典型的营销方式，并非全部，所以 Web2.0 时代的网络营销方式不止这几种，该说法错误。 4.网络营销中，只要企业获取消费者信息的途径是合法的，那么使用这些信息就一定不会侵犯消费者隐私权。（ ） 【答案】错误 【解析】教材明确指出 “虽然有许多企业在获取消费者信息时所采取的途径是正当的，然而在对这些信息的处理和使用上却出现了不道德行为…… 部分企业为了短期的利益，违背承诺，私自公开或出卖消费者个人信息，极大地侵犯了消费者的隐私权”，这表明即使获取信息途径合法，若使用不当，仍可能侵犯消费者隐私权，所以该说法错误。 三、单选题 5.以下关于 Web3.0 时代网络营销中精准营销的说法，正确的是（ ）。 A. 精准营销在 Web2.0 时代就已经能够完全实现对用户信息的存储和分析 B. Web3.0 时代的精准营销是在精准定位客户需求基础上，通过分析客户数据来实施的营销活动 C. Web3.0 时代的精准营销无法将海量用户进行细分 D. Web1.0 时代的营销就是精准营销 【答案】B 【解析】A 选项，根据 “在 Web2.0 环境下，参与互联网的用户分布在世界各地，即使他们互相能够分享各自的新鲜事，但是网站对用户的信息并不能够完全地存储和分析” 可知 A 错误；B 选项，由 “精准营销就是在精准定位客户需求的基础上，企业依托现代信息技术手段，通过分析每一个客户包括交易、社交等行为活动和特征在内的一切数据，得出该个体消费者当前或者潜在的需求，并以解决消费者需求为目的，通过各种方式针对消费者实施的高效、准确、高回报的营销活动” 可知 B 正确；C 选项，“在 Web3.0 技术时代，网站能够通过记录在线用户浏览足迹和消费习惯，将信息进行高效快速的聚合，分析其存在的价值和感兴趣的产品，从而将海量用户进行细分” 说明 Web3.0 时代精准营销可以细分海量用户，C 错误；D 选项，“如果说 Web1.0 是大众营销，Web2.0 就是分众营销，而 Web3.0 则是精准营销” 表明 Web1.0 时代是大众营销不是精准营销，D 错误。所以选 B。 6.下列属于《互联网广告管理暂行办法》中规定的互联网广告的是（ ）。 A. 企业内部员工之间分享的非商业性信息 B. 通过网站发布的宣传企业社会责任的文章（无推销商品或服务内容） C. 推销商品的含有链接的文字形式的广告 D. 个人在社交媒体上分享的生活照片（无推销商品或服务内容） 【答案】C 【解析】根据 “《办法》第三条中，明确规定‘互联网广告，是指通过网站、网页、互联网应用程序等互联网媒介，以文字、图片、音频、视频或者其他形式，直接或者间接地推销商品或者服务的商业广告’” 以及 “《办法》还明确规定了互联网广告的五种类型:①推销商品或者服务的含有链接的文字、图片或者视频等形式的广告” 可知，C 选项推销商品的含有链接的文字形式的广告属于互联网广告；A 选项企业内部员工之间分享的非商业性信息、B 选项宣传企业社会责任的文章（无推销商品或服务内容）、D 选项个人分享的生活照片（无推销商品或服务内容）都不涉及推销商品或服务，不属于互联网广告。所以选 C。 四、多选题 7.网络营销中侵犯隐私权的行为包括（ ）。 A. 企业在未经消费者同意的情况下，获取消费者个人信息 B. 企业合法获取消费者信息后，违背承诺公开或出卖消费者信息 C. 发送大量垃圾邮件侵扰消费者生活安宁 D. 企业根据消费者购买记录，为其推荐相关产品 【答案】ABC 【解析】A 选项，“在未经消费者同意的情况下，企业可以在网上很容易地获取消费者的个人信息，甚至包括个人银行账号等绝密资料。消费者个人隐私权正在不知不觉地受到侵犯” 说明企业未经同意获取消费者信息属于侵犯隐私权行为；B 选项，“部分企业为了短期的利益，违背承诺，私自公开或出卖消费者个人信息，极大地侵犯了消费者的隐私权” 表明企业违背承诺公开或出卖信息侵犯了隐私权；C 选项，“使用垃圾邮件的营销方法不仅侵扰了网络消费者个人的生活安宁，也侵犯了消费者的隐私权” 说明发送大量垃圾邮件属于侵犯隐私权行为；D 选项，企业根据消费者购买记录推荐相关产品，若未侵犯消费者其他权益，不属于侵犯隐私权行为。所以选 ABC。 8.Web3.0 时代网络营销的基本特征有（ ）。 A. 个性化，能针对用户个性化需求定位目标产品和潜在客户 B. 模板化，能兼容多种设备终端 C. 智能化，基于搜索和统计技术，智能筛选用户需求信息流 D. 聚合化，能对信息和用户浏览记录进行聚合、分析整合 【答案】ABCD 【解析】A 选项，“Web3.0 时代的网络营销本着以人为本的理念，以用户为核心的原则，营销信息更加具有针对性和个性化。企业的网站能够根据用户的浏览器记录和消费习惯，针对其个性化的需求，高效地定位目标产品和潜在客户” 体现了个性化特征；B 选项，“Web3.0 技术则具有良好的模板化功能，兼容的设备不仅仅局限于电脑 PC 端了，也能够连接到机顶盒、手机、iPad 等移动设备终端” 表明了模板化特征；C 选项，“Web3.0 为互联网装载了一个过滤器，将更智能化地‘清洁’网络，智能‘筛选’用户需求的信息流。当用户通过搜索引擎查询某条信息时，呈现给你的将不再是模糊的、相似的结果，而是最精确的结果” 说明了智能化特征；D 选项，“在 Web3.0 技术环境下，企业的网站能够对信息进行聚合和转移，具有强大的聚合功能。同时，也可以对用户的浏览记录进行储存，并对数据进行分析整合” 体现了聚合化特征。所以 ABCD 都正确。 五、简答题 9.简述网络营销与传统营销的主要区别有哪些？ 【答案】网络营销与传统营销的主要区别如下： 营销媒体不同：网络营销利用互联网媒体展开营销活动，传统营销利用传统媒体（报刊、广播电视等）展开营销活动。 消费者的体验不同：网络营销既可以通过电子邮件、网络广告等方式促销商品，还能通过传统方式促销，比传统营销更灵活、更吸引消费者。且网络营销使消费者足不出户就能挑选、购买商品和服务，支付手段简便安全，对消费者更方便。 沟通方式和渠道不同：传统营销的沟通方式是单向的，内容单一，消费者被动接受；网络营销有很强的交互性，可以随时随地和消费者沟通，解答疑问并快速提供信息。 10.简述网络营销策划专员的岗位职责。 【答案】(1)负责整个网络渠道的推广宣传工作，制订公司年度网上品牌、广告和营销组合推广策略和计划。 (2)负责搜索引擎竞价广告、联盟广告、广告投放和优化。 (3)分析和挖掘市场需要,寻求新的营销方式，优化营销策略。 (4)根据品牌运营的需要,制订品牌全网营销和广告策略。 (5)进行推广效果分析,调整并优化推广方案。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$