第11练策划网络调研《网络营销实务》（财经版第二版）一课一练

编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《网络营销实务》(财经版第二版)一课一练。专辑里的每一份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，题目围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生扎实掌握课程的基本概念与基本方法，为他们后续的进一步提升奠定坚实基础。 本卷是《网络营销实务》(财经版第二版)一课一练的第11练，内容涵盖项目三研究网络营销环境与市场的任务一策划网络调研。 《网络营销实务》(财经版第二版)第11练 项目三 研究网络营销环境与市场 任务一 策划网络调研 一、填空题 1.网络调研根据调研的目的和功能可以分为描述性调研、因果性调研和____________。 2.用户画像的形成需要经历数据积累、数据清洗、____________、数据产出四个过程。 二、判断题 3.网络调研的结果可靠性和客观性不如传统市场调研。（ ） 4.网络直接调研只能通过网络问卷法进行。（ ） 三、单选题 5.以下哪种调研类型主要解决 “是什么” 的问题？（ ） A. 描述性调研 B. 因果性调研 C. 预测性调研 D. 以上都不是 6.网络调研中，为当前特定目的在互联网上搜集一手资料或原始信息的过程是（ ）。 A. 网络间接调研 B. 网络直接调研 C. 行业市场分析 D. 竞争对手分析 四、多选题 7.网络调研的优势包括（ ）。 A. 信息搜集过程的互动性 B. 信息的及时性和共享性 C. 调研的便捷性和经济性 D. 调研结果的可靠性和准确性 8.网络间接调研的方法有（ ）。 A. 利用搜索引擎查找资料 B. 访问相关网站搜集资料 C. 利用网上数据库查找资料 D. 网络问卷法 五、简答题 9.简述网络调研的目的。 10.简述实施网络调研的步骤。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$ 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《网络营销实务》(财经版第二版)一课一练。专辑里的每一份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，题目围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生扎实掌握课程的基本概念与基本方法，为他们后续的进一步提升奠定坚实基础。 本卷是《网络营销实务》(财经版第二版)一课一练的第11练，内容涵盖项目三研究网络营销环境与市场的任务一策划网络调研。 《网络营销实务》(财经版第二版)第11练 项目三 研究网络营销环境与市场 任务一 策划网络调研 一、填空题 1.网络调研根据调研的目的和功能可以分为描述性调研、因果性调研和____________。 【答案】预测性调研 2.用户画像的形成需要经历数据积累、数据清洗、____________、数据产出四个过程。 【答案】数据建模分析 二、判断题 3.网络调研的结果可靠性和客观性不如传统市场调研。（ ） 【答案】错误 【解析】教材明确指出网络调研结果具有较高的可靠性和客观性。互联网平台开放性和共享性的特点给了用户自由发表见解的空间，用户自愿参与，使得调研结果真实性、可靠性较高，所以该说法错误。 4.网络直接调研只能通过网络问卷法进行。（ ） 【答案】错误 【解析】网络直接调研的方法有数据统计法、专题讨论法、在线问卷法和网络 A/B 测试法等多种，并非只能通过网络问卷法进行，所以该说法错误。 三、单选题 5.以下哪种调研类型主要解决 “是什么” 的问题？（ ） A. 描述性调研 B. 因果性调研 C. 预测性调研 D. 以上都不是 【答案】A 【解析】描述性调研是通过调查搜集并描述事实，对市场上存在的客观情况如实地加以描述和反映，从中找出各种因素的内在联系，解决 “是什么” 的问题，所以 A 选项正确。因果性调研解决 “为什么” 的问题，预测性调研解决 “做什么” 的问题。 6.网络调研中，为当前特定目的在互联网上搜集一手资料或原始信息的过程是（ ）。 A. 网络间接调研 B. 网络直接调研 C. 行业市场分析 D. 竞争对手分析 【答案】B 【解析】网络市场直接调研指的是为当前特定的目的在互联网上搜集一手资料或原始信息的过程，B 选项符合定义。网络间接调研主要指网上二手资料的搜集；行业市场分析和竞争对手分析是网络调研的内容方向，并非搜集一手资料的过程。 四、多选题 7.网络调研的优势包括（ ）。 A. 信息搜集过程的互动性 B. 信息的及时性和共享性 C. 调研的便捷性和经济性 D. 调研结果的可靠性和准确性 【答案】ABCD 【解析】教材明确阐述同传统市场调研相比，网络调研具有信息搜集过程的互动性、信息的及时性和共享性、调研的便捷性和经济性以及调研结果的可靠性和准确性这四大优势，所以 ABCD 均正确。 8.网络间接调研的方法有（ ）。 A. 利用搜索引擎查找资料 B. 访问相关网站搜集资料 C. 利用网上数据库查找资料 D. 网络问卷法 【答案】ABC 【解析】网络间接调研主要方法包括利用搜索引擎查找资料、访问相关网站搜集资料、利用网上数据库查找资料，ABC 选项正确。网络问卷法属于网络直接调研方法，故 D 选项错误。 五、简答题 9.简述网络调研的目的。 【答案】网络调研的目的是解决网络市场细分和网络市场定位的重要手段，为开展网络营销奠定合理的前提和基础。企业通常针对行业市场分析、竞争对手分析、目标用户分析这三个方面内容开展网络调研。行业市场分析旨在通过互联网和线下市场及数据调研，完成项目的存在依据和发展前景数据支撑；竞争对手分析通过分析竞争对手的产品特色、运营方式等信息，得到借鉴和规避品牌对撞；目标用户分析是为了更好地理解用户，将用户的目标、需求与商业宗旨相匹配，帮助企业定义产品的目标用户群。 10.简述实施网络调研的步骤。 【答案】实施网络调研的步骤如下： 明确网络调研的目的和任务；确定网络调研对象；设计调研活动；确定调查时间和调查期限；确定网络调研的参与人员；项目预算与活动效果预估；撰写报告。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$