内容正文:
四川省2025年普通高校对口招生统一考试
财经商贸类专业 全真模拟卷(六)
应知部分(200分)
1、 单选题(每题1.5分,共80题,共120分)
1.下列不需要进行会计核算的经济业务事项是 。 ( )
A.预付货款 B.签订销售合同
C.预借采购人员差旅费 D.结算销售货款
2.下列能够引起资产总额增加的事项是 。 ( )
A.接受投资者投资 B.以银行存款偿还前欠货款
C.从银行提取现金 D.将资本公积转增资本
3.下列不属于资产项目的是 。 ( )
A.预付账款 B.专利权 C.机器、设备 D.预收订金
4.下列表明资产与权益在任一时点其在数量上均保持平衡关系的等式是( )
A.期初余额+本期增加额一本期减少额=期末余额
B.总分类账户余额=所属明细分类账户余额之和
C.总分类账户发生额=所属明细分类账户发生额之和
D.资产=负债+所有者权益
5.在复合会计分录“借:固定资产80000;贷:银行存款50000,应付账款30000”中,“银行存款”账户的对应账户是 。( )
A.“应付账款” B.“银行存款”
C.“固定资产” D.“固定资产”和“银行存款”
6.借贷记账法下,采用发生额试算平衡法时,试算平衡公式是 。( )
A.全部账户借方发生额合计等于全部账户贷方发生额合计
B.每个账户借方发生额合计等于该账户贷方发生额合计
C.全部资产类账户借方发生额合计等于全部负债类账户贷方发生额合计
D.全部资产类账户借方发生额合计等于全部所有者权益类账户贷方发生额合计
7.某企业2024年3月“库存现金”账户月初余额为3000元,本月贷方发生额为80000元,月末余额为6000元,则本月借方发生额应为 _ 元。( )
A.80 000 B. 77 000 C.86 000 D.83 000
8.采用实地盘存制,平时对财产物资 。 ( )
A.只登记增加数,不登记减少数 B.只登记减少数,不登记增加数
C.先登记增加数,后登记减少数 D.先登记减少数,后登记增加数
9.会计科目和账户之间的区别在于 。( )
A.记录资产和权益的增减变动情况不同
B.记录资产和负债的结果不同
C.反映的经济内容不同
D.账户有结构而会计科目无结构
10.银行存款的清查是将 的核对。 ( )
A.银行存款日记账与总账
B.银行存款日记账与银行存款收、付款凭证
C.银行存款日记账与银行对账单
D.银行存款总账与银行存款收、付款凭证
11.某企业7月份部分账户的期末余额如下:在途物资2万元,固定资产80万元,生产成本6万元,库存商品24万元,委托加工物资3万元,则期末资产负债表中的“存货”项目应填列的金额为 万元。 ( )
A.115 B.35 C.80 D.86
12.某企业7月31日“应收账款”明细账借方余额合计为40000元,明细账贷方余额合计为27000元,“预收账款”明细账借方余额合计为10000元,明细账贷方余额合计为8000元,针对应收账款计提的坏账准备为1200元,则资产负债表的“应收账款”项目的金额为 元。 ( )
A. 40 000 B.27 000 C.48 800 D.50 000
13.下列各项中,应计入营业外收入的是赞 。 ( )
A.租金收入 B.罚款收入 C.销售商品收入 D.销售材料收入
14.下列关于会计科目的表述,不正确的是 。 ( )
A.明细分类科目反映经济业务的详细情况
B.明细分类科目是对其所属的总分类科目的补充和说明
C.明细分类科目和总分类科目是相辅相成的,只是反映经济业务的详细程度不同
D.明细分类科目反映经济业务的总括情况
15.企业取得14个月的固定资产建造借款,应记入 账户。( )
A.投资收益 B.主营业务收入 C.长期借款 D.短期借款
16.会计凭证按 的不同,可分为原始凭证和记账凭证。 ( )
A.取得的来源 B.填制程序和用途
C.填制手续和方法 D.记录经济业务的内容
17.企业购进原材料一批,取得增值税专用发票和运费发票,货款及运费未付,材料验收入库。下列与这笔经济业务无关的原始凭证是 。 ( )
A.增值税专用发票 B.运费发票
C.收料单 D.转账支票存根
18.下列账簿不采用三栏式账页格式的是 。 ( )
A.原材料明细账 B.总分类账
C.银行存款日记账 D.应收账款明细账
19.账簿中书写的文字和数字应占格距的 。 ( )
A.满格 B.二分之一 C.三分之二 D.三分之一
20.记账凭证账务处理程序的主要缺点是 。 ( )
A.不便于会计分工 B.不能体现账户之间的对应关系
C.方法不易掌握 D.登记总账的工作量较大
21.每项经济业务发生后所登记的账户之间,存在着相互依存的关系,这种关系称为 。( )
A.对比关系 B.密切关系 C.对应关系 D.依存关系
22.对于大量堆积的沙石的清查,一般采用 方法。 ( )
A.实地盘点 B.函证核对
C.技术测算盘点 D.发函询证
23.年末结账后,资产负债表中“未分配利润”项目的填列依据是 。( )
A.“本年利润”账户的借方余额或贷方余额
B.“利润分配”账户的借方余额或贷方余额
C.“本年利润”账户的贷方余额加“利润分配”的贷方余额
D.“本年利润”账户的借方余额加“利润分配”的借方余额
24.会计人员依法办事、不偏不倚,保持应有的独立性体现了会计人员 的职业道德。 ( )
A.诚实守信 B.廉洁自律 C.客观公正 D.坚持准则
25.市场营销管理的实质是 。 ( )
A.需求管理 B.客户管理 C.市场管理 D.欲望管理
26. 对企业营销活动有更为直接的影响,是企业开展市场营销活动的基础。( )
A.人口因素 B.政法环境 C.自然环境 D.经济环境
27.针对消费者的购买情况呈现购买次数频繁、每次购买量小的特点,营销者应适当调整产品规格, 产品包装。 ( )
A.扩大 B.缩小 C.保持原有的 D.改变
28. 最富有灵活性,但是花费成本较高。 ( )
A.电话调查 B.访问面谈 C.邮寄调查 D.观察法
29.宝洁公司针对洗发水市场,细分出“飘柔”“潘婷”“海飞丝”“沙宣”“伊卡璐”等不同品牌来满足不同的市场需要,这体现的营销策略是 。( )
A.无差异营销策略 B.差异性营销策略
C.产品化专门策略 D.集中性营销策略
30.品牌的两个基本组成部分是品牌名称和 。 ( )
A.品牌的称谓 B.品牌的文字
C.品牌的标志 D.品牌的数字
31.在其他情况不变的情况下,通常产品的价格上升,该产品的市场需求量( )
A.上升 B.下降 C.不变 D.前三项均不对
32.大型设备、专用工具一般采取 。 ( )
A.直接销售 B.间接销售 C.密集分销 D.自动售货
33.企业采用“推动”策略时, 的作用最大。 ( )
A.广告 B.人员促销 C.公共关系 D.营业推广
34. 强调企业大步走向可持续发展的“绿水青山就是金山银山”的新时代。( )
A.绿色营销 B.社会营销 C.大市场营销 D.整合营销
35.某电器企业专注于空调三十年,其不断完善空调的规格、档次、款式,这使得其空调的 更加丰富、全面。 ( )
A.产品项目 B.产品线宽度
C.产品线深度 D.产品线相容度
36.春节期间,各地旅游景点周边酒店房间的价格水涨船高,即便如此,还是有很多人预订。这是由于酒店房间的价格 。 ( ) A.因顾客而异 B.因式样而异 C.因时间而异 D.因空间而异
37.A公司为使消费者更加方便快捷地购买其产品,从原来指定某代理商独家代理销售转为在不同区域选择更多代理商参与销售,调整后的渠道属于 。( )
A.长渠道 B.短渠道 C.宽渠道 D.窄渠道
38.某品牌电脑目前在市场上销售量很大,但增长速度明显变慢,随后开始慢慢下降,该电脑在产品生命周期理论中所处的阶段是 。( )
A.投入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期
39.下列抽样方式中,不属于随机抽样的是 。 ( )
A.抽签法 B.分层随机抽样 C.系统抽样 D.配额抽样
40.下列属于文化因素的是 。 ( )
A.家庭 B.学习 C.信念与态度 D.社会阶层
41. 是推销人员利用刺激性较强的因素引起顾客购买行为的推销策略。( )
A.针对性策略 B.试探性策略 C.渗透性策略 D.诱导性策略
42.洗发水、香皂这类日用消费品通常采用的分销渠道类型是 。 ( )
A.长渠道+窄渠道 B.长渠道+宽渠道
C.短渠道+窄渠道 D.短渠道+宽渠道
43. 是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的个人或企业。( )
A.供应商 B.中间商 C.广告商 D.经销商
44. 是主要的相关群体。 ( )
A.家庭成员 B.工会 C.协会 D.名人
45.A企业一共经营了5条产品线,数字5表示了产品线的高。 ( )
A.宽度 B.长度 C.深度 D.相容度
46.企业对各种不同的产品分别使用不同的品牌采用的是 策略。 ( )
A.统一品牌 B.个别品牌
C.分类品牌 D.企业名称加个别品牌
47. 是指企业对按预定日期付款或现金购买的顾客的一种折扣。 ( )
A.现金折扣 B.数量折扣 C.功能折扣 D.季节性折扣
48.促销活动的本质是 。 ( )
A.出售商品 B.沟通信息
C.建立良好关系 D.寻找顾客
49.下列法的形式中,由国务院依法制定、修改的是 。 ( )
A.宪法 B.行政法规 C.法律 D.行政规章
50.构建经济法律关系的首要要素是 。 ( )
A.经济法律关系的主体 B.经济法律关系的客体
C.经济法律关系的内容 D.经济法律关系的体系
51.个人独资企业的投资人 ( )
A.可以是法人,也可以是自然人 B.可以是法人,也可以是非法人组织
C.只能是法人 D.只能是自然人
52.公司董事、监事、高级管理人员应当向公司申报本公司股份的持有及其变动情况,并且在任职期间每年转让的股份不超过其所持有股份总数的 。( )
A.20% B.25% C.30% D.50%
53. 国有独资公司章程由 。 ( )
A.公司股东会的常设机构制定 B.公司日常经营管理机构制定
C.国有独资公司股东大会机构制定 D.国有资产监督管理机构制定
54.下列各项中,属于要约的是 ( )
A.商业广告 B.招标公告 C.自动售货机 D.招租广告
55.甲公司与乙公司签订租赁合同,约定甲公司承租乙公司一台挖掘机,租期1个月,租金1万元。引起该租赁法律关系发生的法律事实是 。 ( )
A.租赁的挖掘机 B.甲公司和乙公司
C.1万元租金 D.签订租赁合同的行为
56.根据公司法律制度的规定,国有独资公司的设立和组织机构适用特别规定,没有特别规定的,适用有限责任公司的相关规定。下列各项中,符合国有独资公司特别规定的是 。 ( )
A.国有独资公司的章程可由董事会制定并报国有资产监督管理机构批准
B.国有独资公司合并事项由董事会决定
C.董事会成员中可以有公司职工代表
D.监事会主席由全体监事过半数选举产生
57.纳税人因特殊困难,不能按期缴纳税款的,经省、自治区、直辖市国家税务局、地方税务局批准,可以延期缴纳税款,但最长不得超过 。 ( )
A.1个月 B.2个月 C.3个月 D.6个月
58.下列规范性文件中,效力最高的是 。 ( )
A.全国人民代表大会发布的《中华人民共和国民法典》
B.财政部发布的《会计基础工作规范》
C.国务院发布的《中华人民共和国企业所得税法实施条例》
D.北京市人民代表大会发布的《北京市制定地方性法规条例》
59.根据《中华人民共和国仲裁法》的规定,下列各项中,不正确的是 ( )
A.仲裁实行自愿原则
B.当事人不履行仲裁裁决的,另一方当事人可以依照《中华人民共和国民事诉讼法》的规定向人民法院申请执行
C.当事人不服仲裁裁决的,可以向人民法院提起诉讼
D.仲裁不实行级别管辖和地域管辖
60.股份有限公司与有限责任公司最主要的区别是 。 ( )
A.前者是法人,后者不是
B.前者的股东承担有限责任,后者是无限责任
C.前者的全部资本划分为等额股份并采取股票的形式,而后者则不然
D.前者的发起人人数有最高限额,而后者没有
61.下列企业中,全体出资人对企业债务承担无限连带责任的是 。( )
A.普通合伙企业 B.有限责任公司 C.有限合伙企业 D.股份有限公司
62.小凡年满8周岁,精神健康,智力正常。他在学校门口的文具店看中一块橡皮,定价2元,于是用自己的零用钱将其买下。下列关于小凡购买橡皮行为效力的表述中,正确的是 。 ( )
A.小凡是无民事行为能力人,其购买橡皮的行为无效
B.小凡是无民事行为能力人,其购买橡皮的行为须经法定代理人追认方为有效
C.小凡是限制民事行为能力人,其购买橡皮的行为有效
D.小凡是限制民事行为能力人,其购买橡皮的行为须经法定代理人追认方为有效
63.下列协议中,直接适用《中华人民共和国民法典》合同编规定的是( )
A.甲与乙签订的遗赠扶养协议 B.乙与丙签订的监护责任协议
C.丙与丁签订的离婚协议 D.丁与戊企业签订的企业承包协议
64.商业汇票按 不同,分为商业承兑汇票和银行承兑汇票。 ( ))
A.收款人 B.付款人 C.承兑人 D.被背书人
65.根据会计法律制度概述,下列关于会计工作管理体制的说法,不正确的是( )
A.国务院财政部门主管全国的会计工作
B.会计主管人员对本单位的会计工作和会计资料的真实性、完整性负责
C.单位负责人不得授意、指使、强令会计机构、会计人员违法办理会计事项
D.县级以上地方各级人民政府财政部门管理本行政区域内的会计工作
66.下列主体中,可以不办理税务登记的是( )
A.公益性社会团体 B.无固定生产、经营场所的流动性农村小商贩
C.公立大学 D.企业的分支机构
67.根据民事法律制度的规定,达到一定年龄阶段,以自己的劳动收入为主要生活来源的公民,应视为完全民事行为能力人。该年龄阶段为 。( )
A.16周岁以上不满18周岁 B.18周岁以上
C.8周岁以上不满18周岁 D.不满8周岁
68.某普通合伙企业存续期间,合伙人甲准备向合伙人以外的乙转让其在合伙企业中的部分财产份额时,如果合伙协议对此没有约定,正确的做法是( )
A.由甲自行决定 B.由甲和乙协商决定
C.经全体合伙人过半数同意 D.经其他合伙人一致同意
69.电子商务的本质是 。 ( )
A.商务 B.现代信息技术 C.系统化、高效的电子工具 D.网络技术
70.下列不属于第三方支付平台的是 ( )
A.支付宝 B.银联商务 C.拼多多 D.腾讯金融科技
71. 是目前电子商务主要交易模式中门槛最低、交易双方要求最简单的交易模式,它最能体现大众化交易的特点。 ( )
A.B2B B.B2C C.C2C D.020
72. 是电子商务的主流模式。 ( )
A.基于EDI的电子商务 B.基于内联网的电子商务
C.基于外联网的电子商务 D.基于互联网的电子商务
73. 是驾驭海量数据的关键环节之一,也是物联网发展的重要趋势。 ( )
A.大数据 B.云计算 C.人工智能 D.虚拟现实
74.《中华人民共和国电子商务法》 于 年1月1日起正式实施。 ( )
A.2016 B.2017 C.2018 D.2019
75.怕热和易挥发的商品应选择 的库存。 ( )
A.保温性较好 B.阴凉和通风良好
C.地势高、干燥通风 D.低温
76. 是指消费者在购买商品或服务时,即时采用NFC技术通过手机等手持设备以完成支付。它是一种新兴的移动支付方式。 ( )
A.指纹支付 B.移动支付 C.短信支付 D.NFC支付
77.下列不属于手机银行特点的是 。 ( )
A.方便灵活 B.功能丰富 C.业务范围较窄 D.实时性较强
78.下列关于网络营销的说法,正确的是 。 ( )
A.网络营销就是网上销售 B.网络营销不仅限于网上
C.网络营销与传统营销无关 D.网络广告是网络营销的本质
79. 是物流各环节连接成一体的接口,是运输、储存、包装等物流作业得以顺利实现的根本保证。 ( )
A.配送 B.运输 C.装卸搬运 D.流通加工
80. 是微信提供的一种广告植入营销方式。这种方式适用于可在微信上定位的企业,以招揽附近用户。 ( )
A.微信二维码 B.位置签名 C.微信朋友圈 D.微信公众平台
2、 多选题(每题2分,共30题,共60分)
81.会计监督包括 。 ( )
A.事前监督 B.事中监督 C.事后监督 D.决策监督
82.根据调整对象和内容不同,会计规章可分为 。 ( )
A.会计核算制度 B.会计人员管理制度
C.综合性管理制度 D.会计工作管理制度
83.下列属于会计核算方法的有 。 ( )
A.填制和审核凭证 B.登记会计账簿 C.编制会计报表 D.编制财务预算
84.下列关于资产负债表的叙述,正确的有 。 ( )
A.它是反映企业特定日期财务状况的报表
B.它是静态报表
C.它根据“资产=负债+所有者权益”设置项目
D.它是根据账户期末余额资料编制的
85.下列各项中,借方记录增加发生额的账户有 。( )
A.累计折旧 B.无形资产 C.营业外支出 D.预付账款
86.下列属于制造费用核算内容的有 。 ( )
A.生产车间管理人员工资 B.生产用固定资产折旧费
C.生产车间办公费 D.生产车间固定资产维修费
87.下列各项中,属于资金退出的有 。 ( )
A.购买材料 B.缴纳税费
C.归还银行借款 D.向投资者分派现金股利
88.下列关于费用的说法,正确的有 。 ( )
A.费用是企业在日常活动中发生的
B.费用的发生最终会导致所有者权益减少
C.费用可表现为资产的减少或负债的增加
D.符合费用定义和费用确认条件的项目,应当列入利润表
89.下列经济业务中,不考虑其他因素,会使得企业资产和负债同时增加的有( )
A.赊购固定资产一台 B.支付已经计提的短期借款利息
C.以银行存款偿还到期的短期借款 D.向银行借入款项,资金已到账
90.影响消费者购买行为的主要因素有 。 ( )
A.文化因素 B.社会因素 C.个人因素 D.心理因素
91.下列适用无差异营销策略的有 。( )
A.食盐 B.墨水 C.白酒 D.方便面
92.品牌对消费者的作用有 。 ( )
A.有助于消费者选购商品 B.有利于维护消费者的利益
C.有利于促进产品改良 D.有利于约束企业的不良行为
93.市场营销渠道的企业中的辅助商包括 。 ( )
A.银行 B.保险公司 C.快递企业 D.广告公司
94.商品的需求价格弹性主要受 的影响。 ( )
A.商品需要程度 B.商品替代性 C.商品供求状况 D.商品单位价值
95.下列各项中,属于产品整体概念中有形产品的有 。 ( )
A.特征 B.免费送货 C.包装 D.提供技术培训
96.一般来说,顾客选择直接渠道的有 。( )
A.顾客分散的产品 B.价格高的产品
C.技术复杂的产品 D.购买量小的生产资料
97.适合推销人员的营业推广方式有 。 ( )
A.年终分红 B.现场示范 C.超额提成 D.免费产品
98.就价格和促销因素而言,投入期的营销策略有 。 ( )
A.双高策略 B.双低策略 C.选择性渗透策略 D.密集性渗透策略
99.《中华人民共和国公司法》规定:“国家公务员不得兼任公司的董事、监事、经理。”这一法律规定属于 。 ( )
A.授权性规范 B.强制性规范 C.禁止性规范 D.义务性规范
100.刘某是一家饭馆的普通合伙人之一。因饭馆生意兴隆,刘某便和哥哥在附近又开了一家饭馆,主要由其哥哥照管。刘某经常将客人介绍到自家开的饭馆去,并和客人说两家是连锁店。依《中华人民共和国合伙企业法》有关规定,下列说法中,错误的有 。 ( )
A.刘某可以这样做
B.刘某不可以这样做
C.经多数合伙人同意,刘某可以这样做
D.经全体合伙人同意,刘某可以这样做
101.下列情况中,属于无效合同的有 。 ( )
A.因欺诈、胁迫而订立的合同
B.因欺诈、胁迫而订立的损害国家利益的合同
C.损害社会公共利益的合同
D.当事人以合法形式掩盖非法目的的合同
102.老赵在捡宝网购买了一部三颗星手机,商家开具的发票上注明是全新正品,价格3499元。使用一段时间后,老赵发现该手机待机时间很短,且频繁死机,经检测,发现是一台返修机,遂要求卖家退货赔款。关于商家的上述行为,下列说法中,正确的有 。 ( )
A.商家的上述行为属于欺诈
B.商家的上述行为属于以合法形式掩盖非法目的
C.上述合同属于无效合同
D.上述合同属于可撤销合同
103.引起法律关系发生、变更或者消灭的下列各事项中,属于法律行为的有( )
A.订立合同 B.发生海啸 C.销售货物 D.签发支票
104.公司的法定代表人可以由 担任。 ( )
A.董事长 B.总经理 C.财务部经理 D.监事
105.某有限责任公司的下列人员中,可以担任该公司监事的有 。 ( )
A.股东 B.副董事长 C.财务负责人 D.总工程师
106.根据《中华人民共和国民法典》的规定,下列要约中,不得撤销的有( )
A.要约人以确定承诺期限的形式明示要约不可撤销
B.受要约人有理由认为要约是不可撤销的,并已经为履行合同做了合理准备工作
C.受要约人对要约的内容作出实质性变更
D.要约人向受要约人发出要约,随即又发出一份“要约失效”的函件,两份函件同时到达受要约人处
107.二维码生成信息的类别主要有 。 ( )
A.表情信息类 B.文本信息类 C.图片信息类 D.字符信息类
108.电子商务的交易过程中的“三流”是指 。 ( )
A.资金流 B.信息流 C.订单流 D.物流
109.网络营销策略的主要内容包括 。 ( )
A.品牌策略 B.市场策略 C.产品策略 D.价格策略
110.运输方式主要有 ( )
A.海上运输 B.铁路运输 C.航空运输 D.管道运输
3、 判断题(每题1分,共20题,共20分)
111.利润表项目主要是根据损益类账户的期末余额资料分析计算填列的。 ( )
112.本单位档案机构为方便会计档案保管,可以根据需要自行对档案进行拆封,重新整理。 ( )
113.未达账项是指银行已经记账,而企业因未接到有关凭证而尚未记账的款项。( )
114.若某项资产不能为企业带来经济利益,即使是由企业拥有或控制的,也不能作为企业的资产在资产负债表中列示。 ( )
115.所有总账科目都应该设置明细科目,进行明细分类核算。 ( )
116.复式记账法是以资产和权益的平衡关系作为记账基础,对于每一笔经济业务,都要在两个相互联系的账户中进行登记,系统地反映资金运动变化结果的一种记账方法。 ( )
117.一般而言,人类的需要由低层次向高层次发展。 ( )
118.市场细分即是对企业的产品进行分类。 ( )
119.商品替代性强,需求价格弹性就会增大。 ( )
120.市场是由那些对商品有购买欲望且有购买能力的消费者组成的。 ( )
121.产品的生命周期是针对某一类产品整体而言的。 ( )
122.自有品牌就是企业自行设计的品牌。 ( )
123.行政机关和司法机关是经济执法主体,不是经济守法主体。 ( )
124.子公司不具有法人资格,不能独立承担民事责任。 ( )
125.纳税人发生纳税义务,未按照规定的期限办理纳税申报的,经税务机关责令限期申报,逾期仍未申报的,税务机关有权核定其应纳税额。 ( )
126.国务院发布的《企业财务会计报告条例》属于行政法规。 ( )
127.完全电子商务是指商品或服务的全部交易过程都是在网络上实现的。 ( )
128.防火墙是网络安全的第一屏障,保障网络安全的第一个措施是安装和应用防火墙。 ( )
129.第三方支付平台的工作流程中涉及买家、卖家和第三方支付平台。 ( )
130.网上银行又被称为3A银行,即能够在任何时间、任何地点,以任何方式为客户提供金融服务。 ( )
应会部分(共150分)
4、 案例分析题(每题3分,共90分)
131.
运动鞋问世后,西方消费者都认为它比布鞋更为耐用、舒适,无须做特别宣传,需求量也很大。生产者只要保持产品的质量,大批量生产,降低成本和价格,销量自然大增。由于生产运动鞋利润丰厚,许多生产者进入市场,供给量增加,销售出现困难。为此,生产者加强推销活动,以维持产品的销量。如组织推销队伍,加强与中间商的联系,改进产品包装等,力求增强产品的竞争力,但所推销的仍是以往的产品,虽然产品款式设计可能有所改良,但未能满足顾客的需求。
随着生产力的发展,消费水平的提高,消费者的要求也提高了。这时,如果仅从推销方面努力,而不在营销组合策略上力求满足消费者的需要,是难以奏效的。厂商觉察到这点,便运用市场营销原理,从满足消费者的心理及实际需要出发,对消费需求进行分析研究,发现消费者对运动鞋有下列要求:舒适耐用、容易洗涤、款式新颖、价格合理、购买方便、品质优良。根据这些要求,厂商决定对产品“改进换代”,塑造新一代的运动鞋并重新制定市场策略,终于使新型运动鞋在市场上占据统治地位,首先在高消费市场淘汰了老一代的运动鞋。要求:根据上述资料分析完成下列各题,从四个备选答案中选择一个或一个以上符合题意的正确答案。
(1)西方运动鞋市场的发展经历了 。( )
A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念
(2)现代市场营销观念的营销导向是 。( )
A.产品质量 B.企业形象 C.广告宣传 D.市场需求
(3)上述案例中厂商决定对产品“改进换代”这一行为是以 为出发点。( )
A.满足顾客需求 B.满足企业利益 C.满足员工需要 D.满足投资者利益
(4)市场营销观念的目标是 。( )
A.追求企业利益最大化
B.通过满足顾客需求来创造企业的价值
C.通过激发并满足员工需要来创造企业的价值
D.满足消费者、企业、社会的综合利益
(5)下列属于现代营销观念的是 。( )
A.推销观念 B.整体营销 C.大市场营销 D.生产观念
132.
2024年下半年,靓洁公司在全国各大、中型城市推出两款新产品:“靓洁丝”牌牙膏和“洁莎”牌纸巾。这两款新产品都比原来产品档次高,属于高档产品。表1-1是靓洁公司新产品上市前的产品组合及产品品牌情况。
表1-1 产品组合及产品品牌情况
清洁剂
牙膏
肥皂
纸巾
江美
韵洁
巧手
欣蕊
纯益
含羞草
贝贝佳
维达斯
海清
那洁
洁丝
靓齿白
要求:根据上述资料分析完成下列各题,从四个备选答案中选择一个或一个以上符合题意的正确答案。
(1)靓洁公司新产品上市前产品项目总数应是 。 ( )
A.4 B.10 C.11 D.12
(2)靓洁公司新产品上市后产品组合的宽度是 。 ( )
A.3 B.4 C.5 D.6
(3)靓洁公司的新产品所采用的产品延伸策略是 。 ( )
A.双向延伸 B.向下延伸 C.向上延伸 D.水平延伸
(4)靓洁公司新产品上市前产品组合深度为 。 ( )
A.2 B.3 C.4 D.5
(5)产品线延伸策略包含 。 ( )
A.向上延伸 B.向下延伸 C.双向延伸 D.产品线现代化延伸
133.
2020年3月,甲、乙、丙三人创办了普通合伙企业。甲出资5万元,乙出资3万元,丙以劳务出资。合伙协议约定三人共同管理企业。2022年5月,甲欲把自己的一部分财产份额转让给丁,乙同意,丙不同意并提出退伙。甲、乙同意丙退伙、丁入伙。此时,该合伙企业欠A公司货款5万元未还。2023年10月,甲私自以合伙企业名义为B公司6万元贷款提供担保。2023年8月,由于经营不善,该合伙企业宣告解散,企业又负债7万元无法清偿。
要求:根据上述资料分析完成下列各题,从四个备选答案中选择一个或一个以上符合题意的正确答案。
(1)丁认为欠A公司的5万元是自己入伙前发生的,自己不应该承担责任。对于此说法,以下叙述正确的是 。 ( )
A.丁的说法不正确
B.丁的说法正确
C.丁应找其他合伙人协商
D.在普通合伙企业中,新合伙人对入伙前合伙企业的债务承担无限连带责任
(2)丙认为自己已于2022年5月退伙,合伙企业的债务与自己无关。对于此说法,以下叙述正确的是 。 ( )
A.丙的说法不正确
B.丙的说法不完全正确
C.丙应找其他合伙人协商
D.退伙人对基于其退伙前发生的合伙企业债务承担无限连带责任
(3)如果B公司没有按期偿还银行贷款,则 。 ( )
A.甲有权代表企业偿还
B.甲无权代表企业偿还
C.银行有权要求合伙企业承担担保责任
D.银行无权要求合伙企业承担担保责任
(4)下列关于该企业的说法,正确的是 。 ( )
A.该企业由三人创办合法 B.该企业由三人创办不合法
C.甲、乙、丙出资方式均合法 D.甲、乙、丙出资方式均不合法
(5)该普通合伙企业存续期间,除合伙协议另有约定之外,合伙人甲向合伙人以外的人转让其在合伙企业中的全部或者部分财产份额时 。 ( )
A.须经其他合伙人一致同意 B.须经1/3以上合伙人同意
C.须经半数以上合伙人同意 D.须经2/3以上合伙人同意
134.
甲公司与乙公司签订了一份手机买卖合同,约定:甲公司供给乙公司某型号手机1000部,每部单价1000元,乙公司支付定金30万元,任何一方违约应向对方支付合同总价款30%的违约金。合同签订后,乙公司向甲公司支付了30万元定金,并将该批手机转售给丙公司,每部单价1100元,指明由甲公司直接交付给丙公司。但甲公司未按约定时间交货。
要求:根据上述资料分析完成下列各题,从四个备选答案中选择一个或一个以上符合题意的正确答案。
(1)关于返还定金和支付违约金,乙公司向甲公司提出请求,下列表述中,正确的是 。 ( )
A.请求甲公司双倍返还定金60万元并支付违约金30万元
B.请求甲公司双倍返还定金40万元并支付违约金30万元
C.请求甲公司双倍返还定金60万元或者支付违约金30万元
D.请求甲公司双倍返还定金40万元或者支付违约金30万元
(2)关于甲公司违约时是否继续履行债务,下列表述中,错误的是 。( )
A.乙公司在请求甲公司支付违约金以后,就不能请求其继续履行债务
B.乙公司在请求甲公司支付违约金的同时,还可请求其继续履行债务
C.乙公司在请求甲公司继续履行债务以后,就不能请求其支付违约金
D.乙公司可选择请求甲公司支付违约金,或请求其继续履行债务
(3)关于甲、乙、丙公司间违约责任的承担,下列表述中,正确的是 。( )
A.如乙公司未向丙公司承担违约责任,则丙公司有权请求甲公司向自己承担违约责任
B.如乙公司未向丙公司承担违约责任,则丙公司无权请求甲公司向自己承担违约责任
C.如甲公司延迟向丙公司交货,则丙公司有权请求乙公司承担迟延交货的违约责任
D.如甲公司延迟向丙公司交货,则丙公司无权请求乙公司承担迟延交货的违约责任
(4)甲公司改扩建工程急需一笔资金,为此甲公司与当地建设银行签订一份借款合同,并请县政府出面担保。根据相关规定,下列关于该担保的说法,正确的是 。 ( )
A.该县政府可以担保
B.该县政府不能担保
C.该县政府如有足够经费可以担保
D.县政府有代为清偿甲公司债务的能力,则可以提供担保
(5)甲公司与乙公司签订的手机买卖合同为 。 ( )
A.无名合同 B.有名合同 C.无偿合同 D.有偿合同
135.
中国计量科学研究院、中国海关科学技术研究中心等单位日前联合发布的《直播电商行业高质量发展报告(2022-2023年度)》显示,伴随用户规模持续扩大及交易额不断攀升,我国直播电商行业呈快速增长态势。报告指出,商务部监测数据显示,2022年,重点监测的电商平台累计直播场次超1.2亿场,累计观看超1.1万亿人次,直播商品超9500万个。2023年上半年,重点监测电商平台累计直播销售额1.27万亿元,直播场次数超1.1亿场,直播商品数超7000万个。
——选自新华社《报告显示:我国直播电商呈快速增长态势》有删改
要求:根据上述资料分析完成下列各题,从四个备选答案中选择一个或一个以上符合题意的正确答案。
(1)直播电商,是一种购物方式,在法律上属于 活动,主播根据具体行为还要承担“广告代言人”“广告发布者”或“广告主”的责任。 ( )
A.商业广告 B.商品销售 C.售后服务 D.商品售后
(2)直播间中的“带货”是指 。( )
A.直播过程中播放广告视频 B.提供观众互动环节和抽奖活动
C.主播推荐商品并使观众购买 D.分享主播个人生活和经验故事
(3)选择合适的直播间设备和器材应 。 ( )
A.根据自己的实际需求和经济能力进行选择
B.需要注意设备的兼容性和稳定性
C.选择适合不同场景需要的灯光
D.盲目选择
(4)电商直播的目标市场有 。( )
A.年轻女性 B.乡村市场 C.6周岁以下儿童 D.中高收入人群
(5)电商直播流程包括 。 ( )
A.选择平台,确定商品,准备设备
B.根据自己的目标市场和产品选择合适的直播设备
C.展示商品,与顾客互动,推广商品
D.整理直播记录、跟进订单,提高客户满意度
136.
在淘宝平台中,有一商家的客服与客户的对话场景如下:
客户:你帮我把这些麦片退掉吧。
客服:您好,这些麦片有什么问题吗?
客户:没有,就是不想要了,你帮我退掉吧。
客服:对不起,如果商品没有质量问题,是不能退换的。
客户:我买它确实没用,因为我是一个糖尿病患者,是不能吃含糖食品的。我在买的时候没有仔细看,买回去才发现的。我家里也没有别的人,买回去就只能浪费,所以你还是给我退了吧。
客服:哦,这么说您买它确实没用,那我就破例给您退了吧。
客户:谢谢你,你真通情达理!
客服:不客气,建议您以后买食品的时候看一下商品详细描述,就知道是否含糖了。
要求:根据上述资料分析完成下列各题,从四个备选答案中选择一个或一个以上符合题意的正确答案。
(1)上述场景反映了售后服务在交易过程中处于至关重要的地位,下列属于售后服务重要性的是 。 ( )
A.规避店铺风险 B.降低负面影响C.增加关联产品的销量 D.提升客户满意度
(2) 是售后应该具备的沟通基本思路,可以更好地进行售后沟通、提升客户的购物体验并挽留住客户。 ( )
A.给到解决方案-缓和气氛-致歉
B.衡量判定售后问题-致歉-缓和沟通氛围
C.致歉一衡量判定售后问题严重性一缓和沟通氛围-给到解决方案
D.缓和沟通氛围-衡量判定售后问题严重性一给到解决方案
(3)售前商品问题处理也是客服必备的技能,下列属于售前问题处理技巧的是 ( )
A.取得客户的信任 B.分析自己店铺商品的优势
C.强调完善的服务 D.强调价格的合理
(4)售后处理是客服每天最繁忙的工作内容,也是客服的主要工作之一。处理客户投诉时采取的策略包括 。 ( )
A.进行客户分类处理 B.及时道歉,安抚客户情绪
C.认真耐心地听取投诉并记录细节 D.积极回应,及时做出解释
(5)按照客服业务职能划分,客户服务可分为 。 ( )
A.售前客服 B.售中客服 C.人工客服 D.售后客服
五、业务题(本大题共4题,每小题15分,共60分)
137.资料一:企业基本资料
广东阳光有限公司,公司法人代表为刘阳,主营业务为生产、销售甲产品和乙产品,公司设有两个基本生产车间,单步骤大量大批重复生产甲产品和乙产品。
单位名称:广东阳光有限公司
公司开户银行:中国工商银行江汉路支行
银行账号:440562817593249
纳税人识别号:510124935634721
公司地址:广东省广州市越秀区江汉路33号
邮编:610000
电话:028-88345789
会计主管:陈青河
会计:李丽
出纳:王强
资料二:往来单位信息
广东红河有限公司
地址:广东省广州市增城区盐道街18号
电话:028-87569437
纳税人识别号:510101234123456
开户银行:中国工商银行盐道街支行
银行账号:440557831234687
2024年7月1日,广东阳光有限公司向广东红河有限公司支付货款人民币80000元。(填写转账支票,密码:3519658747812355)
要求:根据以上资料,填制转账支票。
第137题图
138.河南省大地公司2024年7月损益类账户发生额如表1-2。(金额单位:元)
表1-2 损益类账户发生额
账户名称
借方发生额
贷方发生额
主营业务收入
358 000
其他业务收入
62 000
主营业务成本
175 000
其他业务成本
23 000
税金及附加
4 500
销售费用
15 000
管理费用
21 000
财务费用
3 600
投资收益
23 000
营业外收入
78 000
营业外支出
43 000
所得税费用
58 975
要求:根据上述资料编制2024年7月利润表各项目金额。
表1-3 利润表(简表)
编制单位:河南省大地公司 2024年7月 单位:元
项目
本期金额
本年累计金额
一、营业收入
略
减:营业成本
税金及附加
销售费用
管理费用
财务费用
投资收益
二、营业利润(损失以“-”号填列)
加:营业外收入
减:营业外支出
三、利润总额(损失以“-”号填列)
减:所得税费用
四、净利润(亏损以“-”号填列)
139.(1)在Excel工作表中,编码与分类信息以“编码|分类”的格式显示在了一个数据列内,若将编码与分类分为两列显示,最优的操作方法是 。 ( )
A.重新在两列中分别输入编码列和分类列,将原来的编码与分类列删除
B.将编码与分类列在相邻位置复制一列,将一列中的编码删除,另一列中的分类删除
C.使用文本函数将编码与分类信息分开
D.在编码与分类列右侧插入一个空列,然后利用Excel的分列功能将其分开
(2)以下错误的Excel公式形式是 。( )
A.=SUM(B3:E3)*SFS3 B.=SUM(B3:3E)*F3
C.=SUM(B3:SE3)×F3 D.=SUM(B3:E3)*FS3
(3)下列关于Excel高级筛选功能的说法,正确的是 。 ( )
A.高级筛选通常需要在工作表中设置条件区域
B.利用“数据”选项卡中的“排序和筛选”组内的“筛选”命令可进行高级筛选
C.高级筛选之前必须对数据进行排序
D.高级筛选就是自定义筛选
(4)在Excel成绩单工作表中包含了20个同学成绩,C列为成绩值,第一行为标题行,在不改变行列顺序的情况下,在D列统计成绩排名,最优的操作方法是 。 ( )
A.在D2单元格中输入“=RANK(C2,$C2:$C21)”,然后向下拖动该单元格的填充柄到D21单元格
B.在D2单元格中输入“=RANK(C2,C$2:C$21)”,然后向下拖动该单元格的填充柄到D21单元格
C.在D2单元格中输入“=RANK(C2,$C2:$C21)”,然后双击该单元格的填充柄
D.在D2单元格中输入“=RANK(C2,C$2:C$21)”,然后双击该单元格的填充柄
(5)小李在Excel中整理职工档案,希望“性别”一列只能从“男”“女”两个值中进行选择,否则系统提示错误信息,最优的操作方法是 。 ( )
A.通过IF函数进行判断,控制“性别”列的输入内容
B.请同事帮忙进行检查,错误内容用红色标记
C.设置条件格式,标记不符合要求的数据
D.设置数据有效性,控制“性别”列的输入内容
140.某公司拟购入一台机器设备,设备供应方提出两个方案:方案一是现在一次性支付800000元;方案二是5年后支付款项1000000元。假设目前的银行贷款利率为7%。已知:(F/P,7%,5)=1.4026,(P/F,7%,5)=0.7130要求:采用复利计算,分析该公司应该选择哪种付款方案。
原创精品资源学科网独家享有版权,侵权必究!
学科网(北京)股份有限公司
$$
四川省2025年普通高校对口招生统一考试
财经商贸类专业 全真模拟卷(六)
应知部分(200分)
1、 单选题(每题1.5分,共80题,共120分)
1.下列不需要进行会计核算的经济业务事项是 。 ( )
A.预付货款 B.签订销售合同
C.预借采购人员差旅费 D.结算销售货款
答案:B
解析:签订销售合同不满足以货币计量,所以不属于经济业务事项。
2.下列能够引起资产总额增加的事项是 。 ( )
A.接受投资者投资 B.以银行存款偿还前欠货款
C.从银行提取现金 D.将资本公积转增资本
答案:A
解析:B选项引起资产减少,C选项引起资产内部一增一减,D选项引起所有者权益内部一增一减。
3.下列不属于资产项目的是 。 ( )
A.预付账款 B.专利权 C.机器、设备 D.预收订金
答案:D
解析:预收订金属负债项目
4.下列表明资产与权益在任一时点其在数量上均保持平衡关系的等式是( )
A.期初余额+本期增加额一本期减少额=期末余额
B.总分类账户余额=所属明细分类账户余额之和
C.总分类账户发生额=所属明细分类账户发生额之和
D.资产=负债+所有者权益
答案:D
解析:考查会计平衡关系式的内容
5.在复合会计分录“借:固定资产80000;贷:银行存款50000,应付账款30000”中,“银行存款”账户的对应账户是 。( )
A.“应付账款” B.“银行存款”
C.“固定资产” D.“固定资产”和“银行存款”
答案:C
解析:贷方科目所对应的科目是借方科目
6.借贷记账法下,采用发生额试算平衡法时,试算平衡公式是 。( )
A.全部账户借方发生额合计等于全部账户贷方发生额合计
B.每个账户借方发生额合计等于该账户贷方发生额合计
C.全部资产类账户借方发生额合计等于全部负债类账户贷方发生额合计
D.全部资产类账户借方发生额合计等于全部所有者权益类账户贷方发生额合计
答案:A
7.某企业2024年3月“库存现金”账户月初余额为3000元,本月贷方发生额为80000元,月末余额为6000元,则本月借方发生额应为 _ 元。( )
A.80 000 B. 77 000 C.86 000 D.83 000
答案:D
解析:考查库存现金科目的性质
8.采用实地盘存制,平时对财产物资 。 ( )
A.只登记增加数,不登记减少数 B.只登记减少数,不登记增加数
C.先登记增加数,后登记减少数 D.先登记减少数,后登记增加数
答案:A
解析:考查实地盘存制度的特点
9.会计科目和账户之间的区别在于 。( )
A.记录资产和权益的增减变动情况不同
B.记录资产和负债的结果不同
C.反映的经济内容不同
D.账户有结构而会计科目无结构
答案:D
10.银行存款的清查是将 的核对。 ( )
A.银行存款日记账与总账
B.银行存款日记账与银行存款收、付款凭证
C.银行存款日记账与银行对账单
D.银行存款总账与银行存款收、付款凭证
答案:C
11.某企业7月份部分账户的期末余额如下:在途物资2万元,固定资产80万元,生产成本6万元,库存商品24万元,委托加工物资3万元,则期末资产负债表中的“存货”项目应填列的金额为 万元。 ( )
A.115 B.35 C.80 D.86
答案:B
解析:2+6+24+3=35万元
12.某企业7月31日“应收账款”明细账借方余额合计为40000元,明细账贷方余额合计为27000元,“预收账款”明细账借方余额合计为10000元,明细账贷方余额合计为8000元,针对应收账款计提的坏账准备为1200元,则资产负债表的“应收账款”项目的金额为 元。 ( )
A. 40 000 B.27 000 C.48 800 D.50 000
答案:C
解析:40000+10000-1200=48800元
13.下列各项中,应计入营业外收入的是 。 ( )
A.租金收入 B.罚款收入 C.销售商品收入 D.销售材料收入
答案:B
解析:租金收入和销售材料收入计入“其他业务收入”,销售商品收入计入“主营业务收入”
14.下列关于会计科目的表述,不正确的是 。 ( )
A.明细分类科目反映经济业务的详细情况
B.明细分类科目是对其所属的总分类科目的补充和说明
C.明细分类科目和总分类科目是相辅相成的,只是反映经济业务的详细程度不同
D.明细分类科目反映经济业务的总括情况
答案:D
15.企业取得14个月的固定资产建造借款,应记入 账户。( )
A.投资收益 B.主营业务收入 C.长期借款 D.短期借款
答案:C
解析:14个月超过了一年以上。
16.会计凭证按 的不同,可分为原始凭证和记账凭证。 ( )
A.取得的来源 B.填制程序和用途
C.填制手续和方法 D.记录经济业务的内容
答案:B
17.企业购进原材料一批,取得增值税专用发票和运费发票,货款及运费未付,材料验收入库。下列与这笔经济业务无关的原始凭证是 。 ( )
A.增值税专用发票 B.运费发票
C.收料单 D.转账支票存根
答案:D
解析:货款未支付因此跟转账支票无关。
18.下列账簿不采用三栏式账页格式的是 。 ( )
A.原材料明细账 B.总分类账
C.银行存款日记账 D.应收账款明细账
答案:A
19.账簿中书写的文字和数字应占格距的 。 ( )
A.满格 B.二分之一 C.三分之二 D.三分之一
答案:B
20.记账凭证账务处理程序的主要缺点是 。 ( )
A.不便于会计分工 B.不能体现账户之间的对应关系
C.方法不易掌握 D.登记总账的工作量较大
答案:D
21.每项经济业务发生后所登记的账户之间,存在着相互依存的关系,这种关系称为 。( )
A.对比关系 B.密切关系 C.对应关系 D.依存关系
答案:C
22.对于大量堆积的沙石的清查,一般采用 方法。 ( )
A.实地盘点 B.函证核对
C.技术测算盘点 D.发函询证
答案:C
23.年末结账后,资产负债表中“未分配利润”项目的填列依据是 。( )
A.“本年利润”账户的借方余额或贷方余额
B.“利润分配”账户的借方余额或贷方余额
C.“本年利润”账户的贷方余额加“利润分配”的贷方余额
D.“本年利润”账户的借方余额加“利润分配”的借方余额
答案:C
24.会计人员依法办事、不偏不倚,保持应有的独立性体现了会计人员 的职业道德。 ( )
A.诚实守信 B.廉洁自律 C.客观公正 D.坚持准则
答案:C
25.市场营销管理的实质是 。 ( )
A.需求管理 B.客户管理 C.市场管理 D.欲望管理
答案:A
26. 对企业营销活动有更为直接的影响,是企业开展市场营销活动的基础。( )
A.人口因素 B.政法环境 C.自然环境 D.经济环境
答案:D
解析:考查的是经济环境的作用。
27.针对消费者的购买情况呈现购买次数频繁、每次购买量小的特点,营销者应适当调整产品规格, 产品包装。 ( )
A.扩大 B.缩小 C.保持原有的 D.改变
答案:B
28. 最富有灵活性,但是花费成本较高。 ( )
A.电话调查 B.访问面谈 C.邮寄调查 D.观察法
答案:B
29.宝洁公司针对洗发水市场,细分出“飘柔”“潘婷”“海飞丝”“沙宣”“伊卡璐”等不同品牌来满足不同的市场需要,这体现的营销策略是 。( )
A.无差异营销策略 B.差异性营销策略
C.产品化专门策略 D.集中性营销策略
答案:B
30.品牌的两个基本组成部分是品牌名称和 。 ( )
A.品牌的称谓 B.品牌的文字
C.品牌的标志 D.品牌的数字
答案:C
31.在其他情况不变的情况下,通常产品的价格上升,该产品的市场需求量( )
A.上升 B.下降 C.不变 D.前三项均不对
答案:B
32.大型设备、专用工具一般采取 。 ( )
A.直接销售 B.间接销售 C.密集分销 D.自动售货
答案:A
33.企业采用“推动”策略时, 的作用最大。 ( )
A.广告 B.人员促销 C.公共关系 D.营业推广
答案:B
34. 强调企业大步走向可持续发展的“绿水青山就是金山银山”的新时代。( )
A.绿色营销 B.社会营销 C.大市场营销 D.整合营销
答案:A
35.某电器企业专注于空调三十年,其不断完善空调的规格、档次、款式,这使得其空调的 更加丰富、全面。 ( )
A.产品项目 B.产品线宽度
C.产品线深度 D.产品线相容度
答案:C
36. 春节期间,各地旅游景点周边酒店房间的价格水涨船高,即便如此,还是有很多人预订。这是由于酒店房间的价格 。 ( ) A.因顾客而异 B.因式样而异 C.因时间而异 D.因空间而异
答案:C
37.A公司为使消费者更加方便快捷地购买其产品,从原来指定某代理商独家代理销售转为在不同区域选择更多代理商参与销售,调整后的渠道属于 。( )
A.长渠道 B.短渠道 C.宽渠道 D.窄渠道
答案:C
38.某品牌电脑目前在市场上销售量很大,但增长速度明显变慢,随后开始慢慢下降,该电脑在产品生命周期理论中所处的阶段是 。( )
A.投入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期
答案:C
39.下列抽样方式中,不属于随机抽样的是 。 ( )
A.抽签法 B.分层随机抽样 C.系统抽样 D.配额抽样
答案:D
40.下列属于文化因素的是 。 ( )
A.家庭 B.学习 C.信念与态度 D.社会阶层
答案:D
41. 是推销人员利用刺激性较强的因素引起顾客购买行为的推销策略。( )
A.针对性策略 B.试探性策略 C.渗透性策略 D.诱导性策略
答案:B
42.洗发水、香皂这类日用消费品通常采用的分销渠道类型是 。 ( )
A.长渠道+窄渠道 B.长渠道+宽渠道
C.短渠道+窄渠道 D.短渠道+宽渠道
答案:B
43. 是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的个人或企业。( )
答案:A
A. 供应商 B.中间商 C.广告商 D.经销商
答案:A
44. 是主要的相关群体。 ( )
A.家庭成员 B.工会 C.协会 D.名人
答案:A
45.A企业一共经营了5条产品线,数字5表示了产品线的高。 ( )
A.宽度 B.长度 C.深度 D.相容度
答案:A
46.企业对各种不同的产品分别使用不同的品牌采用的是 策略。 ( )
A.统一品牌 B.个别品牌
C.分类品牌 D.企业名称加个别品牌
答案:B
47. 是指企业对按预定日期付款或现金购买的顾客的一种折扣。 ( )
A.现金折扣 B.数量折扣 C.功能折扣 D.季节性折扣
答案:A
48.促销活动的本质是 。 ( )
A.出售商品 B.沟通信息
C.建立良好关系 D.寻找顾客
答案:B
49.下列法的形式中,由国务院依法制定、修改的是 。 ( )
A.宪法 B.行政法规 C.法律 D.行政规章
答案:B
50.构建经济法律关系的首要要素是 。 ( )
A.经济法律关系的主体 B.经济法律关系的客体
C.经济法律关系的内容 D.经济法律关系的体系
答案:A
51.个人独资企业的投资人 ( )
A.可以是法人,也可以是自然人 B.可以是法人,也可以是非法人组织
C.只能是法人 D.只能是自然人
答案:D
52.公司董事、监事、高级管理人员应当向公司申报本公司股份的持有及其变动情况,并且在任职期间每年转让的股份不超过其所持有股份总数的 。( )
A.20% B.25% C.30% D.50%
答案:B
53. 国有独资公司章程由 。 ( )
A.公司股东会的常设机构制定 B.公司日常经营管理机构制定
C.国有独资公司股东大会机构制定 D.国有资产监督管理机构制定
答案:C
54.下列各项中,属于要约的是 ( )
A.商业广告 B.招标公告 C.自动售货机 D.招租广告
答案:D
55.甲公司与乙公司签订租赁合同,约定甲公司承租乙公司一台挖掘机,租期1个月,租金1万元。引起该租赁法律关系发生的法律事实是 。 ( )
A.租赁的挖掘机 B.甲公司和乙公司
C.1万元租金 D.签订租赁合同的行为
答案:D
56.根据公司法律制度的规定,国有独资公司的设立和组织机构适用特别规定,没有特别规定的,适用有限责任公司的相关规定。下列各项中,符合国有独资公司特别规定的是 。 ( )
A.国有独资公司的章程可由董事会制定并报国有资产监督管理机构批准
B.国有独资公司合并事项由董事会决定
C.董事会成员中可以有公司职工代表
D.监事会主席由全体监事过半数选举产生
答案:A
57.纳税人因特殊困难,不能按期缴纳税款的,经省、自治区、直辖市国家税务局、地方税务局批准,可以延期缴纳税款,但最长不得超过 。 ( )
A.1个月 B.2个月 C.3个月 D.6个月
答案:C
58.下列规范性文件中,效力最高的是 。 ( )
A.全国人民代表大会发布的《中华人民共和国民法典》
B.财政部发布的《会计基础工作规范》
C.国务院发布的《中华人民共和国企业所得税法实施条例》
D.北京市人民代表大会发布的《北京市制定地方性法规条例》
答案:A
59.根据《中华人民共和国仲裁法》的规定,下列各项中,不正确的是 ( )
A.仲裁实行自愿原则
B.当事人不履行仲裁裁决的,另一方当事人可以依照《中华人民共和国民事诉讼法》的规定向人民法院申请执行
C.当事人不服仲裁裁决的,可以向人民法院提起诉讼
D.仲裁不实行级别管辖和地域管辖
答案:C
60.股份有限公司与有限责任公司最主要的区别是 。 ( )
A.前者是法人,后者不是
B.前者的股东承担有限责任,后者是无限责任
C.前者的全部资本划分为等额股份并采取股票的形式,而后者则不然
D.前者的发起人人数有最高限额,而后者没有
答案:C
61.下列企业中,全体出资人对企业债务承担无限连带责任的是 。( )
A.普通合伙企业 B.有限责任公司 C.有限合伙企业 D.股份有限公司
答案:A
62.小凡年满8周岁,精神健康,智力正常。他在学校门口的文具店看中一块橡皮,定价2元,于是用自己的零用钱将其买下。下列关于小凡购买橡皮行为效力的表述中,正确的是 。 ( )
A.小凡是无民事行为能力人,其购买橡皮的行为无效
B.小凡是无民事行为能力人,其购买橡皮的行为须经法定代理人追认方为有效
C.小凡是限制民事行为能力人,其购买橡皮的行为有效
D.小凡是限制民事行为能力人,其购买橡皮的行为须经法定代理人追认方为有效
答案:C
63.下列协议中,直接适用《中华人民共和国民法典》合同编规定的是( )
A.甲与乙签订的遗赠扶养协议 B.乙与丙签订的监护责任协议
C.丙与丁签订的离婚协议 D.丁与戊企业签订的企业承包协议
答案:D
64.商业汇票按 不同,分为商业承兑汇票和银行承兑汇票。 ( ))
A.收款人 B.付款人 C.承兑人 D.被背书人
答案:C
65.根据会计法律制度概述,下列关于会计工作管理体制的说法,不正确的是( )
A.国务院财政部门主管全国的会计工作
B.会计主管人员对本单位的会计工作和会计资料的真实性、完整性负责
C.单位负责人不得授意、指使、强令会计机构、会计人员违法办理会计事项
D.县级以上地方各级人民政府财政部门管理本行政区域内的会计工作
答案:B
66.下列主体中,可以不办理税务登记的是( )
A.公益性社会团体 B.无固定生产、经营场所的流动性农村小商贩
C.公立大学 D.企业的分支机构
答案:B
67.根据民事法律制度的规定,达到一定年龄阶段,以自己的劳动收入为主要生活来源的公民,应视为完全民事行为能力人。该年龄阶段为 。( )
A.16周岁以上不满18周岁 B.18周岁以上
C.8周岁以上不满18周岁 D.不满8周岁
答案:A
68.某普通合伙企业存续期间,合伙人甲准备向合伙人以外的乙转让其在合伙企业中的部分财产份额时,如果合伙协议对此没有约定,正确的做法是( )
A.由甲自行决定 B.由甲和乙协商决定
C.经全体合伙人过半数同意 D.经其他合伙人一致同意
答案:D
69.电子商务的本质是 。 ( )
A.商务 B.现代信息技术 C.系统化、高效的电子工具 D.网络技术
答案:A
70.下列不属于第三方支付平台的是 ( )
A.支付宝 B.银联商务 C.拼多多 D.腾讯金融科技
答案:C
71. 是目前电子商务主要交易模式中门槛最低、交易双方要求最简单的交易模式,它最能体现大众化交易的特点。 ( )
A.B2B B.B2C C.C2C D.020
答案:C
72. 是电子商务的主流模式。 ( )
A.基于EDI的电子商务 B.基于内联网的电子商务
C.基于外联网的电子商务 D.基于互联网的电子商务
答案:D
73. 是驾驭海量数据的关键环节之一,也是物联网发展的重要趋势。 ( )
A.大数据 B.云计算 C.人工智能 D.虚拟现实
答案:C
74.《中华人民共和国电子商务法》 于 年1月1日起正式实施。 ( )
A.2016 B.2017 C.2018 D.2019
答案:D
75.怕热和易挥发的商品应选择 的库存。 ( )
A.保温性较好 B.阴凉和通风良好
C.地势高、干燥通风 D.低温
答案:B
76. 是指消费者在购买商品或服务时,即时采用NFC技术通过手机等手持设备以完成支付。它是一种新兴的移动支付方式。 ( )
A.指纹支付 B.移动支付 C.短信支付 D.NFC支付
答案:D
77.下列不属于手机银行特点的是 。 ( )
A.方便灵活 B.功能丰富 C.业务范围较窄 D.实时性较强
答案:C
78.下列关于网络营销的说法,正确的是 。 ( )
A.网络营销就是网上销售 B.网络营销不仅限于网上
C.网络营销与传统营销无关 D.网络广告是网络营销的本质
答案:B
79. 是物流各环节连接成一体的接口,是运输、储存、包装等物流作业得以顺利实现的根本保证。 ( )
A.配送 B.运输 C.装卸搬运 D.流通加工
答案:C
80. 是微信提供的一种广告植入营销方式。这种方式适用于可在微信上定位的企业,以招揽附近用户。 ( )
A. 微信二维码 B.位置签名 C.微信朋友圈 D.微信公众平台
答案:B
2、 多选题(每题2分,共30题,共60分)
81.会计监督包括 。 ( )
A.事前监督 B.事中监督 C.事后监督 D.决策监督
答案:ABC
82.根据调整对象和内容不同,会计规章可分为 。 ( )
A.会计核算制度 B.会计人员管理制度
C.综合性管理制度 D.会计工作管理制度
答案:ABD
83.下列属于会计核算方法的有 。 ( )
A.填制和审核凭证 B.登记会计账簿 C.编制会计报表 D.编制财务预算
答案:ABC
84.下列关于资产负债表的叙述,正确的有 。 ( )
A.它是反映企业特定日期财务状况的报表
B.它是静态报表
C.它根据“资产=负债+所有者权益”设置项目
D.它是根据账户期末余额资料编制的
答案:ABCD
85.下列各项中,借方记录增加发生额的账户有 。( )
A.累计折旧 B.无形资产 C.营业外支出 D.预付账款
答案:BCD
86.下列属于制造费用核算内容的有 。 ( )
A.生产车间管理人员工资 B.生产用固定资产折旧费
C.生产车间办公费 D.生产车间固定资产维修费
答案:ABC
87.下列各项中,属于资金退出的有 。 ( )
A.购买材料 B.缴纳税费
C.归还银行借款 D.向投资者分派现金股利
答案:BCD
88.下列关于费用的说法,正确的有 。 ( )
A.费用是企业在日常活动中发生的
B.费用的发生最终会导致所有者权益减少
C.费用可表现为资产的减少或负债的增加
D.符合费用定义和费用确认条件的项目,应当列入利润表
答案:ABCD
89.下列经济业务中,不考虑其他因素,会使得企业资产和负债同时增加的有( )
A.赊购固定资产一台 B.支付已经计提的短期借款利息
C.以银行存款偿还到期的短期借款 D.向银行借入款项,资金已到账
答案:AD
90.影响消费者购买行为的主要因素有 。 ( )
A.文化因素 B.社会因素 C.个人因素 D.心理因素
答案:ABCD
91.下列适用无差异营销策略的有 。( )
A.食盐 B.墨水 C.白酒 D.方便面
答案:AB
92.品牌对消费者的作用有 。 ( )
A.有助于消费者选购商品 B.有利于维护消费者的利益
C.有利于促进产品改良 D.有利于约束企业的不良行为
答案:ABC
93.市场营销渠道的企业中的辅助商包括 。 ( )
A.银行 B.保险公司 C.快递企业 D.广告公司
答案:ABCD
94.商品的需求价格弹性主要受 的影响。 ( )
A.商品需要程度 B.商品替代性 C.商品供求状况 D.商品单位价值
答案:ABC
95.下列各项中,属于产品整体概念中有形产品的有 。 ( )
A.特征 B.免费送货 C.包装 D.提供技术培训
答案:AC
96.一般来说,顾客选择直接渠道的有 。( )
A.顾客分散的产品 B.价格高的产品
C.技术复杂的产品 D.购买量小的生产资料
答案:BC
97.适合推销人员的营业推广方式有 。 ( )
A.年终分红 B.现场示范 C.超额提成 D.免费产品
答案:AC
98.就价格和促销因素而言,投入期的营销策略有 。 ( )
A.双高策略 B.双低策略 C.选择性渗透策略 D.密集性渗透策略
答案:ABCD
99.《中华人民共和国公司法》规定:“国家公务员不得兼任公司的董事、监事、经理。”这一法律规定属于 。 ( )
A.授权性规范 B.强制性规范 C.禁止性规范 D.义务性规范
答案:BCD
100.刘某是一家饭馆的普通合伙人之一。因饭馆生意兴隆,刘某便和哥哥在附近又开了一家饭馆,主要由其哥哥照管。刘某经常将客人介绍到自家开的饭馆去,并和客人说两家是连锁店。依《中华人民共和国合伙企业法》有关规定,下列说法中,错误的有 。 ( )
A.刘某可以这样做
B.刘某不可以这样做
C.经多数合伙人同意,刘某可以这样做
D.经全体合伙人同意,刘某可以这样做
答案:ACD
101.下列情况中,属于无效合同的有 。 ( )
A.因欺诈、胁迫而订立的合同
B.因欺诈、胁迫而订立的损害国家利益的合同
C.损害社会公共利益的合同
D.当事人以合法形式掩盖非法目的的合同
答案:BCD
102.老赵在捡宝网购买了一部三颗星手机,商家开具的发票上注明是全新正品,价格3499元。使用一段时间后,老赵发现该手机待机时间很短,且频繁死机,经检测,发现是一台返修机,遂要求卖家退货赔款。关于商家的上述行为,下列说法中,正确的有 。 ( )
A.商家的上述行为属于欺诈
B.商家的上述行为属于以合法形式掩盖非法目的
C.上述合同属于无效合同
D.上述合同属于可撤销合同
答案:AD
103.引起法律关系发生、变更或者消灭的下列各事项中,属于法律行为的有( )
A.订立合同 B.发生海啸 C.销售货物 D.签发支票
答案:ACD
104.公司的法定代表人可以由 担任。 ( )
A.董事长 B.总经理 C.财务部经理 D.监事
答案:AB
105.某有限责任公司的下列人员中,可以担任该公司监事的有 。 ( )
A.股东 B.副董事长 C.财务负责人 D.总工程师
答案:AD
106.根据《中华人民共和国民法典》的规定,下列要约中,不得撤销的有( )
A.要约人以确定承诺期限的形式明示要约不可撤销
B.受要约人有理由认为要约是不可撤销的,并已经为履行合同做了合理准备工作
C.受要约人对要约的内容作出实质性变更
D.要约人向受要约人发出要约,随即又发出一份“要约失效”的函件,两份函件同时到达受要约人处
答案:AB
107.二维码生成信息的类别主要有 。 ( )
A.表情信息类 B.文本信息类 C.图片信息类 D.字符信息类
答案:BCD
108.电子商务的交易过程中的“三流”是指 。 ( )
A.资金流 B.信息流 C.订单流 D.物流
答案:ABD
109.网络营销策略的主要内容包括 。 ( )
A.品牌策略 B.市场策略 C.产品策略 D.价格策略
答案:ACD
110.运输方式主要有 ( )
A.海上运输 B.铁路运输 C.航空运输 D.管道运输
答案:ABCD
3、 判断题(每题1分,共20题,共20分)
111. 利润表项目主要是根据损益类账户的期末余额资料分析计算填列的。 ( )
答案:×
112. 本单位档案机构为方便会计档案保管,可以根据需要自行对档案进行拆封,重新整理。 ( )
答案: ×
113. 未达账项是指银行已经记账,而企业因未接到有关凭证而尚未记账的款项。( )
答案:×
114. 若某项资产不能为企业带来经济利益,即使是由企业拥有或控制的,也不能作为企业的资产在资产负债表中列示。 ( )
答案:
115. 所有总账科目都应该设置明细科目,进行明细分类核算。 ( )
答案:×
116. 复式记账法是以资产和权益的平衡关系作为记账基础,对于每一笔经济业务,都要在两个相互联系的账户中进行登记,系统地反映资金运动变化结果的一种记账方法。 ( )
答案:×
117. 一般而言,人类的需要由低层次向高层次发展。 ( )
答案:√
118. 市场细分即是对企业的产品进行分类。 ( )
答案:×
119. 商品替代性强,需求价格弹性就会增大。 ( )
答案:√
120. 市场是由那些对商品有购买欲望且有购买能力的消费者组成的。 ( )
答案:√
121. 产品的生命周期是针对某一类产品整体而言的。 ( )
答案:×
122. 自有品牌就是企业自行设计的品牌。 ( )
答案:×
123. 行政机关和司法机关是经济执法主体,不是经济守法主体。 ( )
答案:×
124. 子公司不具有法人资格,不能独立承担民事责任。 ( )
答案:×
125. 纳税人发生纳税义务,未按照规定的期限办理纳税申报的,经税务机关责令限期申报,逾期仍未申报的,税务机关有权核定其应纳税额。 ( )
答案:√
126. 国务院发布的《企业财务会计报告条例》属于行政法规。 ( )
答案:√
127. 完全电子商务是指商品或服务的全部交易过程都是在网络上实现的。 ( )
答案:√
128. 防火墙是网络安全的第一屏障,保障网络安全的第一个措施是安装和应用防火墙。 ( )
答案:√
129. 第三方支付平台的工作流程中涉及买家、卖家和第三方支付平台。 ( )
答案:×
130. 网上银行又被称为3A银行,即能够在任何时间、任何地点,以任何方式为客户提供金融服务。 ( )
答案:√
应会部分(共150分)
4、 案例分析题(每题3分,共90分)
131.
运动鞋问世后,西方消费者都认为它比布鞋更为耐用、舒适,无须做特别宣传,需求量也很大。生产者只要保持产品的质量,大批量生产,降低成本和价格,销量自然大增。由于生产运动鞋利润丰厚,许多生产者进入市场,供给量增加,销售出现困难。为此,生产者加强推销活动,以维持产品的销量。如组织推销队伍,加强与中间商的联系,改进产品包装等,力求增强产品的竞争力,但所推销的仍是以往的产品,虽然产品款式设计可能有所改良,但未能满足顾客的需求。
随着生产力的发展,消费水平的提高,消费者的要求也提高了。这时,如果仅从推销方面努力,而不在营销组合策略上力求满足消费者的需要,是难以奏效的。厂商觉察到这点,便运用市场营销原理,从满足消费者的心理及实际需要出发,对消费需求进行分析研究,发现消费者对运动鞋有下列要求:舒适耐用、容易洗涤、款式新颖、价格合理、购买方便、品质优良。根据这些要求,厂商决定对产品“改进换代”,塑造新一代的运动鞋并重新制定市场策略,终于使新型运动鞋在市场上占据统治地位,首先在高消费市场淘汰了老一代的运动鞋。要求:根据上述资料分析完成下列各题,从四个备选答案中选择一个或一个以上符合题意的正确答案。
(1)西方运动鞋市场的发展经历了 。( )
A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念
答案:ACD
(2)现代市场营销观念的营销导向是 。( )
A.产品质量 B.企业形象 C.广告宣传 D.市场需求
答案:D
(3)上述案例中厂商决定对产品“改进换代”这一行为是以 为出发点。( )
A.满足顾客需求 B.满足企业利益 C.满足员工需要 D.满足投资者利益
答案:A
(4)市场营销观念的目标是 。( )
A.追求企业利益最大化
B.通过满足顾客需求来创造企业的价值
C.通过激发并满足员工需要来创造企业的价值
D.满足消费者、企业、社会的综合利益
答案:B
(5)下列属于现代营销观念的是 。( )
A.推销观念 B.整体营销 C.大市场营销 D.生产观念
答案:BC
132.
2024年下半年,靓洁公司在全国各大、中型城市推出两款新产品:“靓洁丝”牌牙膏和“洁莎”牌纸巾。这两款新产品都比原来产品档次高,属于高档产品。表1-1是靓洁公司新产品上市前的产品组合及产品品牌情况。
表1-1 产品组合及产品品牌情况
清洁剂
牙膏
肥皂
纸巾
江美
韵洁
巧手
欣蕊
纯益
含羞草
贝贝佳
维达斯
海清
那洁
洁丝
靓齿白
要求:根据上述资料分析完成下列各题,从四个备选答案中选择一个或一个以上符合题意的正确答案。
(1)靓洁公司新产品上市前产品项目总数应是 。 ( )
A.4 B.10 C.11 D.12
答案:D
(2)靓洁公司新产品上市后产品组合的宽度是 。 ( )
A.3 B.4 C.5 D.6
答案:B
(3)靓洁公司的新产品所采用的产品延伸策略是 。 ( )
A.双向延伸 B.向下延伸 C.向上延伸 D.水平延伸
答案:C
(4)靓洁公司新产品上市前产品组合深度为 。 ( )
A.2 B.3 C.4 D.5
答案:B
(5)产品线延伸策略包含 。 ( )
A.向上延伸 B.向下延伸 C.双向延伸 D.产品线现代化延伸
答案:ABC
133.
2020年3月,甲、乙、丙三人创办了普通合伙企业。甲出资5万元,乙出资3万元,丙以劳务出资。合伙协议约定三人共同管理企业。2022年5月,甲欲把自己的一部分财产份额转让给丁,乙同意,丙不同意并提出退伙。甲、乙同意丙退伙、丁入伙。此时,该合伙企业欠A公司货款5万元未还。2023年10月,甲私自以合伙企业名义为B公司6万元贷款提供担保。2023年8月,由于经营不善,该合伙企业宣告解散,企业又负债7万元无法清偿。
要求:根据上述资料分析完成下列各题,从四个备选答案中选择一个或一个以上符合题意的正确答案。
(1)丁认为欠A公司的5万元是自己入伙前发生的,自己不应该承担责任。对于此说法,以下叙述正确的是 。 ( )
A.丁的说法不正确
B.丁的说法正确
C.丁应找其他合伙人协商
D.在普通合伙企业中,新合伙人对入伙前合伙企业的债务承担无限连带责任
答案:AD
(2)丙认为自己已于2022年5月退伙,合伙企业的债务与自己无关。对于此说法,以下叙述正确的是 。 ( )
A.丙的说法不正确
B.丙的说法不完全正确
C.丙应找其他合伙人协商
D.退伙人对基于其退伙前发生的合伙企业债务承担无限连带责任
答案:AD
(3)如果B公司没有按期偿还银行贷款,则 。 ( )
A.甲有权代表企业偿还
B.甲无权代表企业偿还
C.银行有权要求合伙企业承担担保责任
D.银行无权要求合伙企业承担担保责任
答案:AC
(4)下列关于该企业的说法,正确的是 。 ( )
A.该企业由三人创办合法 B.该企业由三人创办不合法
C.甲、乙、丙出资方式均合法 D.甲、乙、丙出资方式均不合法
答案:AC
(5)该普通合伙企业存续期间,除合伙协议另有约定之外,合伙人甲向合伙人以外的人转让其在合伙企业中的全部或者部分财产份额时 。 ( )
A.须经其他合伙人一致同意 B.须经1/3以上合伙人同意
C.须经半数以上合伙人同意 D.须经2/3以上合伙人同意
答案:A
134.
甲公司与乙公司签订了一份手机买卖合同,约定:甲公司供给乙公司某型号手机1000部,每部单价1000元,乙公司支付定金30万元,任何一方违约应向对方支付合同总价款30%的违约金。合同签订后,乙公司向甲公司支付了30万元定金,并将该批手机转售给丙公司,每部单价1100元,指明由甲公司直接交付给丙公司。但甲公司未按约定时间交货。
要求:根据上述资料分析完成下列各题,从四个备选答案中选择一个或一个以上符合题意的正确答案。
(1)关于返还定金和支付违约金,乙公司向甲公司提出请求,下列表述中,正确的是 。 ( )
A.请求甲公司双倍返还定金60万元并支付违约金30万元
B.请求甲公司双倍返还定金40万元并支付违约金30万元
C.请求甲公司双倍返还定金60万元或者支付违约金30万元
D.请求甲公司双倍返还定金40万元或者支付违约金30万元
答案:D
(2)关于甲公司违约时是否继续履行债务,下列表述中,错误的是 。( )
A.乙公司在请求甲公司支付违约金以后,就不能请求其继续履行债务
B.乙公司在请求甲公司支付违约金的同时,还可请求其继续履行债务
C.乙公司在请求甲公司继续履行债务以后,就不能请求其支付违约金
D.乙公司可选择请求甲公司支付违约金,或请求其继续履行债务
答案:ACD
(3)关于甲、乙、丙公司间违约责任的承担,下列表述中,正确的是 。( )
A.如乙公司未向丙公司承担违约责任,则丙公司有权请求甲公司向自己承担违约责任
B.如乙公司未向丙公司承担违约责任,则丙公司无权请求甲公司向自己承担违约责任
C.如甲公司延迟向丙公司交货,则丙公司有权请求乙公司承担迟延交货的违约责任
D.如甲公司延迟向丙公司交货,则丙公司无权请求乙公司承担迟延交货的违约责任
答案:BC
(4)甲公司改扩建工程急需一笔资金,为此甲公司与当地建设银行签订一份借款合同,并请县政府出面担保。根据相关规定,下列关于该担保的说法,正确的是 。 ( )
A.该县政府可以担保
B.该县政府不能担保
C.该县政府如有足够经费可以担保
D.县政府有代为清偿甲公司债务的能力,则可以提供担保
答案:B
(5)甲公司与乙公司签订的手机买卖合同为 。 ( )
A.无名合同 B.有名合同 C.无偿合同 D.有偿合同
答案:BD
135.
中国计量科学研究院、中国海关科学技术研究中心等单位日前联合发布的《直播电商行业高质量发展报告(2022-2023年度)》显示,伴随用户规模持续扩大及交易额不断攀升,我国直播电商行业呈快速增长态势。报告指出,商务部监测数据显示,2022年,重点监测的电商平台累计直播场次超1.2亿场,累计观看超1.1万亿人次,直播商品超9500万个。2023年上半年,重点监测电商平台累计直播销售额1.27万亿元,直播场次数超1.1亿场,直播商品数超7000万个。
——选自新华社《报告显示:我国直播电商呈快速增长态势》有删改
要求:根据上述资料分析完成下列各题,从四个备选答案中选择一个或一个以上符合题意的正确答案。
(1)直播电商,是一种购物方式,在法律上属于 活动,主播根据具体行为还要承担“广告代言人”“广告发布者”或“广告主”的责任。 ( )
A.商业广告 B.商品销售 C.售后服务 D.商品售后
答案:A
(2)直播间中的“带货”是指 。( )
A.直播过程中播放广告视频 B.提供观众互动环节和抽奖活动
C.主播推荐商品并使观众购买 D.分享主播个人生活和经验故事
答案:C
(3)选择合适的直播间设备和器材应 。 ( )
A.根据自己的实际需求和经济能力进行选择
B.需要注意设备的兼容性和稳定性
C.选择适合不同场景需要的灯光
D.盲目选择
答案:ABC
(4)电商直播的目标市场有 。( )
A.年轻女性 B.乡村市场 C.6周岁以下儿童 D.中高收入人群
答案:ABD
(5)电商直播流程包括 。 ( )
A.选择平台,确定商品,准备设备
B.根据自己的目标市场和产品选择合适的直播设备
C.展示商品,与顾客互动,推广商品
D.整理直播记录、跟进订单,提高客户满意度
答案:ABCD
136.
在淘宝平台中,有一商家的客服与客户的对话场景如下:
客户:你帮我把这些麦片退掉吧。
客服:您好,这些麦片有什么问题吗?
客户:没有,就是不想要了,你帮我退掉吧。
客服:对不起,如果商品没有质量问题,是不能退换的。
客户:我买它确实没用,因为我是一个糖尿病患者,是不能吃含糖食品的。我在买的时候没有仔细看,买回去才发现的。我家里也没有别的人,买回去就只能浪费,所以你还是给我退了吧。
客服:哦,这么说您买它确实没用,那我就破例给您退了吧。
客户:谢谢你,你真通情达理!
客服:不客气,建议您以后买食品的时候看一下商品详细描述,就知道是否含糖了。
要求:根据上述资料分析完成下列各题,从四个备选答案中选择一个或一个以上符合题意的正确答案。
(1)上述场景反映了售后服务在交易过程中处于至关重要的地位,下列属于售后服务重要性的是 。 ( )
A.规避店铺风险 B.降低负面影响C.增加关联产品的销量 D.提升客户满意度
答案:ABCD
(2) 是售后应该具备的沟通基本思路,可以更好地进行售后沟通、提升客户的购物体验并挽留住客户。 ( )
A.给到解决方案-缓和气氛-致歉
B.衡量判定售后问题-致歉-缓和沟通氛围
C.致歉一衡量判定售后问题严重性一缓和沟通氛围-给到解决方案
D.缓和沟通氛围-衡量判定售后问题严重性一给到解决方案
答案:C
(3)售前商品问题处理也是客服必备的技能,下列属于售前问题处理技巧的是 ( )
A.取得客户的信任 B.分析自己店铺商品的优势
C.强调完善的服务 D.强调价格的合理
答案:ABCD
(4)售后处理是客服每天最繁忙的工作内容,也是客服的主要工作之一。处理客户投诉时采取的策略包括 。 ( )
A.进行客户分类处理 B.及时道歉,安抚客户情绪
C.认真耐心地听取投诉并记录细节 D.积极回应,及时做出解释
答案:BCD
(5)按照客服业务职能划分,客户服务可分为 。 ( )
A.售前客服 B.售中客服 C.人工客服 D.售后客服
答案:ABD
五、业务题(本大题共4题,每小题15分,共60分)
137.资料一:企业基本资料
广东阳光有限公司,公司法人代表为刘阳,主营业务为生产、销售甲产品和乙产品,公司设有两个基本生产车间,单步骤大量大批重复生产甲产品和乙产品。
单位名称:广东阳光有限公司
公司开户银行:中国工商银行江汉路支行
银行账号:440562817593249
纳税人识别号:510124935634721
公司地址:广东省广州市越秀区江汉路33号
邮编:610000
电话:028-88345789
会计主管:陈青河
会计:李丽
出纳:王强
资料二:往来单位信息
广东红河有限公司
地址:广东省广州市增城区盐道街18号
电话:028-87569437
纳税人识别号:510101234123456
开户银行:中国工商银行盐道街支行
银行账号:440557831234687
2024年7月1日,广东阳光有限公司向广东红河有限公司支付货款80000元。(填写转账支票,密码:3519658747812355)
要求:根据以上资料,填制转账支票。
第137题图
答案:
①出票日期(大写)贰零贰肆年柒月零壹日
②人民币(大写)捌万元整
③人民币(小写)¥80000.00
④收款人:广东红河有限公司
138.河南省大地公司2024年7月损益类账户发生额如表1-2。(金额单位:元)
表1-2 损益类账户发生额
账户名称
借方发生额
贷方发生额
主营业务收入
358 000
其他业务收入
62 000
主营业务成本
175 000
其他业务成本
23 000
税金及附加
4 500
销售费用
15 000
管理费用
21 000
财务费用
3 600
投资收益
23 000
营业外收入
78 000
营业外支出
43 000
所得税费用
58 975
要求:根据上述资料编制2024年7月利润表各项目金额。
表1-3 利润表(简表)
编制单位:河南省大地公司 2024年7月 单位:元
项目
本期金额
本年累计金额
一、营业收入
420 000
略
减:营业成本
198 000
税金及附加
4 500
销售费用
15 000
管理费用
21 000
财务费用
3 600
投资收益
23 000
二、营业利润(损失以“-”号填列)
200 900
加:营业外收入
78 000
减:营业外支出
43 000
三、利润总额(损失以“-”号填列)
235 000
减:所得税费用
58 975
四、净利润(亏损以“-”号填列)
176 925
139.(1)在Excel工作表中,编码与分类信息以“编码|分类”的格式显示在了一个数据列内,若将编码与分类分为两列显示,最优的操作方法是 。 ( )
A.重新在两列中分别输入编码列和分类列,将原来的编码与分类列删除
B.将编码与分类列在相邻位置复制一列,将一列中的编码删除,另一列中的分类删除
C.使用文本函数将编码与分类信息分开
D.在编码与分类列右侧插入一个空列,然后利用Excel的分列功能将其分开
答案:D
(2)以下错误的Excel公式形式是 。( )
A.=SUM(B3:E3)*SFS3 B.=SUM(B3:3E)*F3
C.=SUM(B3:SE3)×F3 D.=SUM(B3:E3)*FS3
答案:B
(3)下列关于Excel高级筛选功能的说法,正确的是 。 ( )
A.高级筛选通常需要在工作表中设置条件区域
B.利用“数据”选项卡中的“排序和筛选”组内的“筛选”命令可进行高级筛选
C.高级筛选之前必须对数据进行排序
D.高级筛选就是自定义筛选
答案:A
(4)在Excel成绩单工作表中包含了20个同学成绩,C列为成绩值,第一行为标题行,在不改变行列顺序的情况下,在D列统计成绩排名,最优的操作方法是 。 ( )
A.在D2单元格中输入“=RANK(C2,$C2:$C21)”,然后向下拖动该单元格的填充柄到D21单元格
B.在D2单元格中输入“=RANK(C2,C$2:C$21)”,然后向下拖动该单元格的填充柄到D21单元格
C.在D2单元格中输入“=RANK(C2,$C2:$C21)”,然后双击该单元格的填充柄
D.在D2单元格中输入“=RANK(C2,C$2:C$21)”,然后双击该单元格的填充柄
答案:D
(5)小李在Excel中整理职工档案,希望“性别”一列只能从“男”“女”两个值中进行选择,否则系统提示错误信息,最优的操作方法是 。 ( )
A.通过IF函数进行判断,控制“性别”列的输入内容
B.请同事帮忙进行检查,错误内容用红色标记
C.设置条件格式,标记不符合要求的数据
D.设置数据有效性,控制“性别”列的输入内容
答案:D
140. 某公司拟购入一台机器设备,设备供应方提出两个方案:方案一是现在一次性支付800 000元;方案二是5年后支付款项1 000 000元。假设目前的银行贷款利率为7%。已知:(F/P,7%,5)=1.4026,(P/F,7%,5)=0.7130要求:采用复利计算,分析该公司应该选择哪种付款方案。
答案:
方案一:F=A*(F/P,i,n)=800 000*(F/P,7%,5)=800 000*1.4026=1 122 080元
方案二:F=1 000 000元
因为方案一的1 122 080元>1000 000元,所以选择第二个方案
原创精品资源学科网独家享有版权,侵权必究!
学科网(北京)股份有限公司
$$