第12练 认识谈判综合练习《商务沟通与谈判》(高教版第二版)一课一练（解析版+原卷版）

编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《商务沟通与谈判》(高教版第二版)一课一练。专辑里的每一份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，题目围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生扎实掌握课程的基本概念与基本方法，为他们后续的进一步提升奠定坚实基础。 本卷是《商务沟通与谈判》(高教版第二版)一课一练的第12练，内容涵盖项目3认识谈判。 《商务沟通与谈判》(高教版第二版)第12练 项目3 认识谈判 综合练习 1、 填空题 1.谈判产生的前提条件是谈判参与者在观点、利益和行为方式等方面存在相互联系但又存在着_________。 2.谈判思维的类型包括散射思维、超常思维、跳跃思维、逆向思维和_________。 二、判断题 3.商务谈判中，谈判结果的优劣主要取决于谈判的过程。（ ） 4.谈判主体只能是具体的个人，不能是抽象的组织。（ ） 三、单选题 5.商务谈判的核心内容是（ ）。 A. 价格 B. 价值 C. 合同条款 D. 经济利益 6.谈判人员应具备的心理素质中，（ ）是充分施展自身潜能的前提条件。 A. 自信心 B. 诚意 C. 耐心 D. 情绪调控能力 四、多选题 7.以下属于谈判原则的有（ ）。 A. 自愿原则 B. 互利原则 C. 协商原则 D. 合法原则 8.关于谈判思维的特点，下列说法正确的有（ ）。 A. 发散性思维要把与交易内容有关的所有议题都联系起来列入谈判 B. 多样性思维要从事物的偶然联系中寻找解决问题的新方法 C. 动态性思维要在谈判中固定思维方向，避免调整 D. 超前性思维要在思维上领先对方以获取谈判主动权 五、简答题 9.简述商务谈判的特点。 10.简述谈判思维的类型。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$ 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《商务沟通与谈判》(高教版第二版)一课一练。专辑里的每一份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，题目围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生扎实掌握课程的基本概念与基本方法，为他们后续的进一步提升奠定坚实基础。 本卷是《商务沟通与谈判》(高教版第二版)一课一练的第12练，内容涵盖项目3认识谈判。 《商务沟通与谈判》(高教版第二版)第12练 项目3 认识谈判 综合练习 1、 填空题 1.谈判产生的前提条件是谈判参与者在观点、利益和行为方式等方面存在相互联系但又存在着_________。 【答案】冲突或差异 2.谈判思维的类型包括散射思维、超常思维、跳跃思维、逆向思维和_________。 【答案】快速思维 二、判断题 3.商务谈判中，谈判结果的优劣主要取决于谈判的过程。（ ） 【答案】错误 【解析】根据教材 “谈判结果的优劣不在于谈判的过程，更重要的是协议中己方获得权益和向对方作出承诺的多少” 可知，谈判结果优劣并非主要取决于谈判过程，所以该说法错误。 4.谈判主体只能是具体的个人，不能是抽象的组织。（ ） 【答案】错误 【解析】教材明确提到 “谈判的主体可以是具体的个人，也可以是抽象的组织”，所以该说法错误。 三、单选题 5.商务谈判的核心内容是（ ）。 A. 价格 B. 价值 C. 合同条款 D. 经济利益 【答案】B 【解析】教材指出 “商务谈判涉及的因素很多…… 但价值则几乎是所有商务谈判的核心内容”，虽然价格是价值的表现形式且直接反映双方利益，但核心内容是价值，A 选项不准确；C 选项合同条款是谈判结果的体现；D 选项经济利益是商务谈判的目的。所以选 B。 6.谈判人员应具备的心理素质中，（ ）是充分施展自身潜能的前提条件。 A. 自信心 B. 诚意 C. 耐心 D. 情绪调控能力 【答案】A 【解析】教材提到 “自信心就是相信自己的实力和能力，它是商务谈判人员充分施展自身潜能的前提条件”，B 选项诚意是合作的意向等；C 选项耐心是谈判者必不可少的心理素质，但不是施展潜能的前提；D 选项情绪调控能力是谈判心理运用技巧方面的内容，并非施展潜能的前提。所以选 A。 四、多选题 7.以下属于谈判原则的有（ ）。 A. 自愿原则 B. 互利原则 C. 协商原则 D. 合法原则 【答案】ABCD 【解析】教材详细阐述了谈判的原则包括自愿原则、互利原则、协商原则、求同原则、效益原则、灵活原则、信雅原则、合法原则，所以 ABCD 都正确。 8.关于谈判思维的特点，下列说法正确的有（ ）。 A. 发散性思维要把与交易内容有关的所有议题都联系起来列入谈判 B. 多样性思维要从事物的偶然联系中寻找解决问题的新方法 C. 动态性思维要在谈判中固定思维方向，避免调整 D. 超前性思维要在思维上领先对方以获取谈判主动权 【答案】ABD 【解析】A 选项符合原教材发散性思维在谈判中的具体运用情况；B 选项与原教材多样性思维要从事物的各种联系（包括偶然联系）中找新方法表述一致；C 选项与原教材动态性思维要在动态中调整和优化思维相悖，应是根据谈判变化迅速调整思维；D 选项与原教材 “在谈判中，如果能在思维上领先于对方一步…… 则将在谈判中占有极大的主动性” 表述相符。所以选 ABD。 五、简答题 9.简述商务谈判的特点。 【答案】商务谈判具有以下特点： 以获得经济利益为目的，在满足经济利益的前提下才涉及其他非经济利益，且更加重视谈判的经济效益，通常以获取经济效益的高低来评价谈判成功与否。 以价值谈判为核心，价值的表现形式价格最直接反映谈判双方利益，谈判双方其他利益得失常可折算为价格体现，但谈判不能仅局限于价格，应从其他利益因素争取利益。 注重合同条款的严密性与准确性，合同条款反映各方权利义务，其严密准确是保障谈判利益的重要前提，谈判人员要重视合同条款。 10.简述谈判思维的类型。 【答案】散射思维、超常思维、跳跃思维、逆向思维、快速思维。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$