第13练 组建商务谈判团队《商务沟通与谈判》(高教版第二版)一课一练（解析版+原卷版）

编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《商务沟通与谈判》(高教版第二版)一课一练。专辑里的每一份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，题目围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生扎实掌握课程的基本概念与基本方法，为他们后续的进一步提升奠定坚实基础。 本卷是《商务沟通与谈判》(高教版第二版)一课一练的第13练，内容涵盖项目4准备谈判的任务4.1组建商务谈判团队。 《商务沟通与谈判》(高教版第二版)第13练 项目4 准备谈判 任务4.1 组建商务谈判团队 1、 填空题 1.商务谈判中，影响谈判团队规模的因素包括谈判团队的工作效率、有效的管理幅度和_______________。 2.国际商务谈判中，翻译人员一般由熟悉外语和企业相关情况、_______________的人员担任。 二、判断题 3.商务谈判团队的规模一般以 8 - 12 人为最佳，这样能涵盖更多专业知识，提高谈判效率。（ ） 4.商务谈判中，记录人员不属于谈判的正式代表，其主要职责是准确、完整、及时地记录谈判内容。（ ） 三、单选题 5.商务谈判团队中，负责领导组织谈判工作的是（ ）。 A. 首席代表 B. 商务人员 C. 技术人员 D. 法律人员 6.在技术条款谈判中，主谈人应该是（ ）。 A. 商务人员 B. 技术人员 C. 法律人员 D. 财务人员 四、多选题 7.以下属于商务谈判团队中第二层次人员的有（ ）。 A. 商务人员 B. 技术员 C. 翻译人员 D. 记录人员 8.影响商务谈判团队规模的因素有（ ）。 A. 谈判团队的工作效率 B. 有效的管理幅度 C. 谈判所需专业知识的范围 D. 谈判对手的规模 五、简答题 9.简述商务谈判团队中翻译人员的作用。 10.商务谈判团队的规模为什么以 4 人左右为最佳？ 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$ 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《商务沟通与谈判》(高教版第二版)一课一练。专辑里的每一份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，题目围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生扎实掌握课程的基本概念与基本方法，为他们后续的进一步提升奠定坚实基础。 本卷是《商务沟通与谈判》(高教版第二版)一课一练的第13练，内容涵盖项目4准备谈判的任务4.1组建商务谈判团队。 《商务沟通与谈判》(高教版第二版)第13练 项目4 准备谈判 任务4.1 组建商务谈判团队 1、 填空题 1.商务谈判中，影响谈判团队规模的因素包括谈判团队的工作效率、有效的管理幅度和_______________。 【答案】谈判所需专业知识的范围 2.国际商务谈判中，翻译人员一般由熟悉外语和企业相关情况、_______________的人员担任。 【答案】纪律性强 二、判断题 3.商务谈判团队的规模一般以 8 - 12 人为最佳，这样能涵盖更多专业知识，提高谈判效率。（ ） 【答案】错误 【解析】教材明确提到 “大多数的商务谈判采用小组谈判的形式，一般来说，谈判团队规模以 4 人为最佳，最多不能超过 12 人”，因为团队规模过大可能导致意见难以集中，影响工作效率，且领导者难以进行内部的有效协调和控制。所以该说法错误。 4.商务谈判中，记录人员不属于谈判的正式代表，其主要职责是准确、完整、及时地记录谈判内容。（ ） 【答案】正确 【解析】教材提到 “第三层次的人员是谈判工作所必需的工作人员，如记录员，虽然不是谈判的正式代表，但作为谈判组织的工作人员，具体职责是准确、完整、及时地记录谈判内容”，与题目表述一致，所以该说法正确。 三、单选题 5.商务谈判团队中，负责领导组织谈判工作的是（ ）。 A. 首席代表 B. 商务人员 C. 技术人员 D. 法律人员 【答案】A 【解析】教材明确指出 “首席代表是指对谈判负领导责任的高层次谈判人员。他们在谈判中的主要任务是领导组织谈判工作”，所以答案选 A。 6.在技术条款谈判中，主谈人应该是（ ）。 A. 商务人员 B. 技术人员 C. 法律人员 D. 财务人员 【答案】B 【解析】根据教材 “技术条款谈判应以技术人员为主谈人，其他的商务、法律人员等处于辅谈的位置”，可知答案为 B。 四、多选题 7.以下属于商务谈判团队中第二层次人员的有（ ）。 A. 商务人员 B. 技术员 C. 翻译人员 D. 记录人员 【答案】ABC 【解析】教材提到 “第二层次的人员是懂行的专家和专业人员，他们凭自己的专长负责某一方面的专门工作，是谈判队伍中的主力军。包括商务人员、技术员、翻译人员、财务人员和法律人员等”，记录人员属于第三层次人员，所以答案是 ABC。 8.影响商务谈判团队规模的因素有（ ）。 A. 谈判团队的工作效率 B. 有效的管理幅度 C. 谈判所需专业知识的范围 D. 谈判对手的规模 【答案】ABC 【解析】教材中明确提到 “影响谈判团队规模的因素有很多，通常包括以下几方面：谈判团队的工作效率、有效的管理幅度、谈判所需专业知识的范围”，并未提及谈判对手的规模对谈判团队规模有影响，所以答案是 ABC。 五、简答题 9.简述商务谈判团队中翻译人员的作用。 【答案】翻译人员是不同语种的谈判双方进行沟通的桥梁，其职责在于准确地传递谈判双方的意见、立场和态度。一名出色的翻译人员，不仅能起到语言沟通的作用，而且能够洞察对方的心理和发言的实质，既能改变谈判气氛，又能挽救谈判失误，增进谈判双方的了解、合作和友谊。 10.商务谈判团队的规模为什么以 4 人左右为最佳？ 【答案】原因有以下几点：一是从谈判团队的工作效率来看，谈判要高效率进行，团队内部需适当而严密地分工协作，保证意见交流畅通，以便对各种问题作出及时灵活的反应，人数过多则意见不易集中，4 人左右的团队工作效率较高；二是从有效的管理幅度考虑，商务谈判活动紧张、复杂、多变，领导者有效管理幅度在 4 人左右比较合理，超过这个限度，很难进行内部的有效协调和控制；三是从谈判所需专业知识的范围看，谈判不同阶段涉及的主要专业知识种类有限，团队成员具备主要专业知识即可，某些专业细节可通过另外的小型谈判或请专家顾问解决，不必扩大团队规模。所以 4 人左右的团队规模既能胜任谈判，又能获得高效率与便于控制。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$