3.5 编写产品的使用说明书（课件）-高中通用技术必修技术与设计1（豫科版2019）

第5节 编写产品的使用说明书（1课时） 第3章 设计的过程 豫科版2019 必修一 产品使用说明书的作用与一般结构 01 产品使用说明书的编写 02 产品常用的维护方法和服务途径 03 学习目录 了解一般工业产品使用说明书的作用和内容结构。 01 能够编写简单产品的使用说明书。 02 了解产品日常维护方法和途径。 03 学习目标 新课导入 看 看 一 同学们在医院里面照顾过病人吧！一般在住院部里面，医院会贴心的给病人及其家属准备微波炉，但护士都会在微波炉上贴上一个注意事项，就是鸡蛋不能放在微波炉中加热。 而那一个注意事项就相当于在告诉人们这个微波炉的一个使用方法。 橡皮筋动力航模大赛 新课导入 我们所有人都不可能熟悉每一种产品的使用方法。 要正确、安全地使用产品，就需要借助厂家提供的使用说明书或用户手册。 如果碰到上述说明，谁都会觉得可笑或不知所云。编写产品使用说明书需要遵照一定的原则和相关规定。 产品使用说明书 PART 01 产品使用说明书的作用与一般结构 产品使用说明书的作用与一般结构 一 01 产品使用说明书的作用 产品设计者 产品使用说明书 桥梁 和产品使用者 产品使用说明书采用通俗、客观的语言介绍产品，按照操作程序逐条列出每一项操作的步骤和方法，以便于用户按照正确的程序、方法来使用产品，达到安全使用、延长产品使用寿命的目的。 产品使用说明书的作用与一般结构 一 02 产品使用说明书的一般结构 产品使用说明书 封面 目录 正文 产品的复杂程度不同，使用及操作的难度也不同，使用说明书的内容和结构也不尽相同。 内容少 内容较多 装订成册，也称为用户手册或使用手册等。 封面和目录可以省去。 产品使用说明书的作用与一般结构 一 封面 内容 产品的名称 生产单位 产品的型号 设计封面时，一般将产品外形图和型号放置在封面的主要位置，用醒目的方式写上“××× 产品使用说明书”或“××× 产品用户手册”，在封面的底部注明产品的商标、生产单位等图文信息。 封面设计示例 产品使用说明书的作用与一般结构 一 目录 作用 呈现 目录是用户快速查找相应操作和使用方法的索引。 通常将正文中的一、二级标题呈现在目录中。 产品使用说明书的作用与一般结构 一 正文 工业产品使用说明书的一般结构 PART 02 产品使用说明书的编写 产品使用说明书的编写 二 工业产品使用说明书 药品使用说明书 见《药品使用说明书和标签管理规定》（国家食品药品监督管理局第 24 号令） 消费品使用说明书 见国家标准 GB 5296系列 内容及其编写方法可查询国家标准 GB/T 9969— 2008《工业产品使用说明书总则》 产品的类别不同，其使用说明书的撰写内容、格式、要求也不尽相同。 产品使用说明书的编写 二 （2）语言要通俗易懂，让普通用户能够看懂并能正确操作和使用。 （1）内容要全面、完整地说明产品的使用方法和注意事项。 （3）使用方法要按照操作和使用的先后顺序来写。 编写产品使用说明书时，要注意三点 产品使用说明书的编写 二 内容虽然简单，但完整说 明了该产品的使用方法和注意事项。 某企业生产的感冒清片药品的使用说明书 PART 03 产品常用的维护方法和服务途径 产品常用的维护方法和服务途径 三 技术产品 结构形式 工作原理 种类繁多 各不相同 按照产品使用说明书的要求 维护和检修 安装 使用 使用时 正确 正确 定期 正规的技术产品，经过技术部门的检测，一般都是质量合格的产品。经过一段时间的使用，由于磨损、元器件松动或脱落、材料老化等，产品的功能会降低甚至丧失，因此需要在使用期间对产品进行维护。 产品常用的维护方法和服务途径 三 01 Options 02 Options 03 Options 04 Options 有机械传动装置的产品，要注意适时润滑。 电器产品长期不用，要注意适时通电运行，避免电解电容的电解液失效；通过运行，元器件发热，去除潮气，保证元器件的绝缘性能等。 要注意防尘、防潮，不使用时应将产品包装或遮盖起来。 对于电器产品，长期不用时，要拔掉电源，至少要避免待机状态。 产品常用的维护方法和服务途径 三 出现故障 排除不了或 有专门要求 案例 图示 用户可以对照产品使用说明书介绍的方法进行故障排除。 就不要擅自拆卸产品，尤其是大件商品，应直接与厂家的售后服务部门联系，由厂家的专业维修人员进行修理。 用户可以通过产品使用说明书上的联系方式或在网络上找到产品的服务途径。 某企业服务中心网页 课堂练习 四 只需知道数据之间相互链接的顺序 探讨与讨论 1.产品说明书的结构由标题、正文、标记组成，下列选项中不属于标记的是( ) A.生产企业 B.传真电话 C.批准文号 D.使用方法 D 课堂练习 四 探讨与讨论 2.下列关于说明书的说法有误的一项是( ) A.说明书常用于介绍说明商品、服务项目、电影戏剧、报刊书籍、游览胜地、社团机构等。 B.产品说明书主要由标题、正文、落款三部分组成。 C.标题的写法有三种形式。 D.写作说明书,一是要实事求是,介绍的情况要准确、真实;二是要清楚易懂,语言优美华丽。 D 课堂练习 四 探讨与讨论 3.下列说明编写合理的是（ ） A.吹风机:“睡眠时请勿使用” B.儿童咳嗽药:“服用后请勿开车或操控机械 C.点心盒正面:“请勿倒置” D.速冻食品:“建议先解冻” D 小结 五 小 结 1.产品使用说明书的作用与一般结构 （1）产品使用说明书的作用 （2）产品使用说明书的一般结构 ①封面 ②目录 ③正文 2.产品使用说明书的编写 （1）注意事项 ①内容要全面、完整地说明产品的使用方法和注意事项。 ②语言要通俗易懂，让普通用户能够看懂并能正确操作和使用。 ③使用方法要按照操作和使用的先后顺序来写。 3.产品常用的维护方法和服务途径 小结 五 谢谢观看 第5节 编写产品的使用说明书 豫科版2019 必修一 $$