《网络营销》高等教育出版社（浙江版）期末复习卷（三）（原卷版+解析版）

《网络营销》浙江版 期末复习卷（三） 时间：90分钟 总分：100分 班级 姓名 学号 成绩 一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共30分) 1、某浙江家具企业计划通过“邮件营销+论坛推广”组合策略提升品牌曝光，以下哪种做法最合理？（ ） A. 发送HTML邮件嵌入产品视频，同时在家居论坛发测评帖 B. 群发纯文字促销邮件，在美食论坛发广告 C. 邮件仅附官网链接，在数码论坛讨论家具设计 D. 邮件内容与论坛主题无关，仅追求发送量 2、淘宝“清仓活动”报名时，商品库存的最低要求是？（ ） A. ≥10件 B. ≥50件 C. ≥100件 D. 无限制 3、以下哪种HTTP状态码表示“请求需要用户验证”？（ ） A. 400 B. 401 C. 403 D. 404 4、软文营销中，“主诉特点明确”要求避免？（ ） A. 突出产品核心功能 B. 编造与产品无关的故事 C. 使用专业术语描述 D. 结合用户痛点 5、微信“公众号互推”时，内容定位应如何选择？（ ） A. 完全相同以增强竞争 B. 完全无关以扩大覆盖面 C. 互补但不重叠 D. 仅限同城商家 6、钻石展位“兴趣点定向”支持的最大兴趣点数量为？（ ） A. 100 B. 500 C. 1000 D. 1500 7、SEO中，网站跳出率高于多少表示用户体验差？（ ） A. 30% B. 50% C. 70% D. 90% 8、论坛营销中，“连载式发帖”的主要目的是？（ ） A. 减少内容长度 B. 延长用户关注周期 C. 降低写作难度 D. 规避敏感话题 9、淘宝客“分享+计划”中，分享者获得的奖励来自？（ ） A. 商家直接支付 B. 淘宝官方补贴 C. 用户自愿打赏 D. 佣金分成 10、以下哪种是“Metatag三要素”中的错误写法？（ ） A. <title>杭州丝绸专卖</title> B. <description>限时折扣</description> C. <keywords>丝绸, 女装, 杭州</keywords> D. <author>张三</author> 二、填空题（共大题共10题，每题2分，共20分） 1、邮件内容设计中，使用 可增强标题吸引力。 2、淘宝客推广的“活动计划”主要用于查看 数据。 3、网站物理结构为树型时，页面URL示例为 **http:// /类目/子页.html**。 4、论坛营销中，“ ”的典型例子为 “你是否上了黑名单？”。 5、微信“附近的人”功能适合 场景添加好友。 6、淘宝标题优化中，“紧密排列优先展示”指 无空格连续排列。 7、钻石展位“通投流量”指 的默认展示。 8、软文结尾的“余味无穷式”通过 引发用户思考促进互动。 9、HTTP状态码409表示 请求与 状态冲突。 10、淘宝店铺“流量漏斗模型”的第五层是 。 三、是非判断题（共大题共10题，每题1分，共10分） 1、邮件列表的公开类型允许非订户发送邮件。（） 2、淘金币活动的商品标题必须包含“淘金币”字样。（） 3、直通车关键词“手机标”表示仅无线端展示。（） 4、SEO中，.info域名适用于非营利组织。（） 5、微信群发助手适合频繁推送促销信息。（） 6、论坛营销的“真理式标题”直接陈述结论。（） 7、钻石展位CPC模式下，实际扣费可能低于出价。（） 8、淘宝标题中，“连衣裙 女”和“女 连衣裙”搜索量相同。（） 9、软文营销的“转载率”仅统计保留版权链接的转载。（） 10、网站平铺型逻辑结构不利于搜索引擎抓取。（） 四、名词解释（共大题共4题，每题3分，共12分） 1、生意参谋 2、静默转化率 3、聚焦网络爬虫 4、权益类推广 五、简答题（共大题共3题，每题5分，共15分） 1、列举邮件内容设计的三个视觉优化要点。 2、淘宝店铺“流量漏斗模型”中，如何优化“旺旺咨询率”？ 3、论坛发帖标题“揭秘代购黑幕：假货产业链追踪”利用了哪些创意思维？ 六、问答题（共大题共2题，共13分） 1、浙江某海鲜电商拟通过“SEM+社交裂变”提升销量，请设计全链路方案。（7分） 2、某女装网店详情页跳失率达80%，请从商品属性和营销活动角度分析原因并提出对策。（6分） 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$ 《网络营销》浙江版 期末复习卷（三） 时间：90分钟 总分：100分 班级 姓名 学号 成绩 一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分) 1、某浙江家具企业计划通过“邮件营销+论坛推广”组合策略提升品牌曝光，以下哪种做法最合理？（ ） A. 发送HTML邮件嵌入产品视频，同时在家居论坛发测评帖 B. 群发纯文字促销邮件，在美食论坛发广告 C. 邮件仅附官网链接，在数码论坛讨论家具设计 D. 邮件内容与论坛主题无关，仅追求发送量 【答案】：A 【解析】：HTML邮件支持多媒体展示，家居论坛用户精准，符合品牌定位，实现跨平台协同。 2、淘宝“清仓活动”报名时，商品库存的最低要求是？（ ） A. ≥10件 B. ≥50件 C. ≥100件 D. 无限制 【答案】：B 【解析】：根据项目二，天天特价活动要求库存≥50件，清仓活动遵循相同规则。 3、以下哪种HTTP状态码表示“请求需要用户验证”？（ ） A. 400 B. 401 C. 403 D. 404 【答案】：B 【解析】：401状态码需用户身份验证（如登录），403为权限不足，404为页面不存在。 4、软文营销中，“主诉特点明确”要求避免？（ ） A. 突出产品核心功能 B. 编造与产品无关的故事 C. 使用专业术语描述 D. 结合用户痛点 【答案】：B 【解析】：软文需贯穿推广主体，避免故事与产品脱节，导致用户混淆。 5、微信“公众号互推”时，内容定位应如何选择？（ ） A. 完全相同以增强竞争 B. 完全无关以扩大覆盖面 C. 互补但不重叠 D. 仅限同城商家 【答案】：C 【解析】：互补性公众号（如“母婴用品”与“亲子教育”）可共享用户群体，避免内部竞争。 6、钻石展位“兴趣点定向”支持的最大兴趣点数量为？（ ） A. 100 B. 500 C. 1000 D. 1500 【答案】：D 【解析】：兴趣点定向可细化至1500个子类目，实现精准投放。 7、SEO中，网站跳出率高于多少表示用户体验差？（ ） A. 30% B. 50% C. 70% D. 90% 【答案】：C 【解析】：跳出率>70%说明用户未找到有效信息，需优化内容匹配度。 8、论坛营销中，“连载式发帖”的主要目的是？（ ） A. 减少内容长度 B. 延长用户关注周期 C. 降低写作难度 D. 规避敏感话题 【答案】：B 【解析】：连载内容可培养用户持续阅读习惯，提升粘性和话题热度。 9、淘宝客“分享+计划”中，分享者获得的奖励来自？（ ） A. 商家直接支付 B. 淘宝官方补贴 C. 用户自愿打赏 D. 佣金分成 【答案】：B 【解析】：分享+计划由官方发放奖励，商家仅支付成交佣金。。 10、以下哪种是“Metatag三要素”中的错误写法？（ ） A. <title>杭州丝绸专卖</title> B. <description>限时折扣</description> C. <keywords>丝绸, 女装, 杭州</keywords> D. <author>张三</author> 【答案】：D 【解析】：Metatag三要素为Title、Description、Keywords，作者标签非必需。二、填空题（共大题共10题，每题2分，共20分） 1、邮件内容设计中，使用 可增强标题吸引力。 【答案】：幽默语言 2、淘宝客推广的“活动计划”主要用于查看 数据。 【答案】：活动效果 3、网站物理结构为树型时，页面URL示例为 **http:// /类目/子页.html**。 【答案】：域名 4、论坛营销中，“ ”的典型例子为 “你是否上了黑名单？”。 【答案】：恐吓式标题 5、微信“附近的人”功能适合 场景添加好友。 【答案】：线下活动 6、淘宝标题优化中，“紧密排列优先展示”指 无空格连续排列。 【答案】：关键词 7、钻石展位“通投流量”指 的默认展示。 【答案】：无定向条件 8、软文结尾的“余味无穷式”通过 引发用户思考促进互动。 【答案】：留白 9、HTTP状态码409表示请求与 状态冲突。 【答案】：资源 10、淘宝店铺“流量漏斗模型”的第五层是 。 【答案】：成交转化率 三、是非判断题（本大题共10题，每题1分，共10分） 1、邮件列表的公开类型允许非订户发送邮件。（ ） 【答案】：√ 【解析】：公开类型论坛式讨论，无发送限制。 2、 淘金币活动的商品标题必须包含“淘金币”字样。（ ） 【答案】：√ 【解析】：标题添加“淘金币”是报名硬性要求。 3、 直通车关键词“手机标”表示仅无线端展示。（ ） 【答案】：√ 【解析】：手机标关键词适配移动端搜索。 4、 SEO中，.info域名适用于非营利组织。（ ） 【答案】：× 【解析】：.info为信息服务类，.org为非营利组织。 5、 微信群发助手适合频繁推送促销信息。（ ） 【答案】：× 【解析】：群发易引发用户反感，需谨慎使用。 6、 论坛营销的“真理式标题”直接陈述结论。（ ） 【答案】：√ 【解析】：如“夏补，我们知道的太少”，引发共鸣。 7、 钻石展位CPC模式下，实际扣费可能低于出价。（ ） 【答案】：√ 【解析】：扣费公式为（下一名CPM+0.1）/（CTR×1000），可能低于设置CPC。 8、 淘宝标题中，“连衣裙 女”和“女 连衣裙”搜索量相同。（ ） 【答案】：√ 【解析】：空格分隔的关键词顺序不影响匹配。 9、 软文营销的“转载率”仅统计保留版权链接的转载。（ ） 【答案】：√ 【解析】：有效转载需保留原文链接，否则不计入。 10、 网站平铺型逻辑结构不利于搜索引擎抓取。（ ） 【答案】：× 【解析】：平铺型页面互通，反更利于爬虫索引。 四、名词解释（共大题共4题，每题3分，共12分） 1、生意参谋 【答案】： 生意参谋集数据作战室、市场行情、装修分析、来源分析、竞争情报等数据产品于一体，是商家统一数据产品平台，也是大数据时代下赋能商家的重要平台。 2、静默转化率 【答案】：‌静默转化率‌是指用户在未与客服进行咨询的情况下，直接下单购买商品的比例。它考察的是店铺的整体水平，包括宝贝描述、店铺装修、商品图片和说明等内容。‌ 3、聚焦网络爬虫 【答案】：聚焦网络爬虫又称主题网络爬虫(Topical Crawler),是指选择性地爬行预先定义好的与主题相关的页面。 4、权益类推广 【答案】：权益类推广为淘宝客中新型的推广方式,包括超级权益推广和红包推广两种形式。 五、简答题（共大题共3题，每题5分，共15分） 1、列举邮件内容设计的三个视觉优化要点。 【答案】： (1) 主题明显,版面简洁。 (2) 图文结合,强化视觉效果。 (3)使用不同颜色来缓解视觉疲劳。 2、淘宝店铺“流量漏斗模型”中，如何优化“旺旺咨询率”？ 【答案】： 详情页添加显眼客服入口； 设置自动回复解决常见问题； 促销活动引导用户咨询（如“咨询领券”）。 3、论坛发帖标题“揭秘代购黑幕：假货产业链追踪”利用了哪些创意思维？ 【答案】： 爆料内幕（神秘感）； 制造争议（假货话题）； 结合社会热点（代购行业）。 六、问答题（共大题共2题，共13分） 1、浙江某海鲜电商拟通过“SEM+社交裂变”提升销量，请设计全链路方案。（7分） 【答案】： SEM投放： 竞价“舟山海鲜”“生鲜礼盒”等高转化词； 创意标题突出“顺丰冷链直达”。 社交裂变： 小程序设置“拼团享5折”，邀请3人成团； 分享订单页至朋友圈，赠送代金券； KOL直播开箱测评，引导粉丝下单。 【解析】：SEM精准引流，社交裂变扩大用户覆盖，直播增强信任。 2、某女装网店详情页跳失率达80%，请从商品属性和营销活动角度分析原因并提出对策。（6分） 【答案】： 原因分析： 属性描述模糊（如尺码不全、材质不清晰）； 活动信息隐蔽（如满减规则未前置）。 优化对策： 属性栏补充详细尺码表、面料检测报告； 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$