《管理学基础》2.决策-知识点训练 福建省学业水平考试复习卷 第14卷（原卷版+解析版）

福建省学业水平考试《经济与管理基础考试复习卷》第14卷编写说明：福建省学业水平考试《经济与管理基础考试复习卷》，依据福建省中等职业学校学业水平考试《经济与管理基础》科目考试说明编写，本套试卷共52份，由三个部分组成。第一部分是根据考纲的知识点训练卷，共32份；第二部分是常考题训练卷，共10份；第三个部分是专业综合训练卷，参考历年来真题试卷，编写的10份专业综合训练卷。 本试卷是福建省学业水平考试《经济与管理基础考试复习卷》14卷，按课程二 《管理学基础》——2.决策要点范围要求编写。 其要求是： （1）掌握环境分析的常用方法，包括一般环境分析法中的PEST分析法，具体环境分析法中的五种力量模型，内外部环境综合分析方法中的SWOT分析法，能够运用环境分析方法分析企业面临的环境。 《管理学基础》 2.决策（2） 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 1、 单项选择题（本大题15小题，每题2分，共30分） 1. PEST 分析法主要用于分析企业的（ ）环境。 A. 内部 B. 一般 C. 具体 D. 竞争 2. 在 PEST 分析法中，（ ）是属于经济因素。 A. 国家的产业政策调整 B. 消费者的消费观念变化 C. 国内生产总值的增长 D. 互联网技术的发展 3. 企业通过分析发现，近期国家出台了一系列鼓励新能源汽车发展的政策，这在 PEST 分析中属于（ ）因素。 A. 政治 B. 经济 C. 社会 D. 技术 4. 五种力量模型主要用于分析企业的（ ）环境。 A. 一般 B. 内部 C. 具体 D. 宏观 5. 企业发现，市场上出现了一种新的产品，能够替代其现有产品，这在五种力量模型中属于（ ）。 A. 现有竞争者的威胁 B. 潜在进入者的威胁 C. 替代品的威胁 D. 购买者的议价能力 6. 在五种力量模型中，当供应商的议价能力较强时，企业的（ ）。 A. 采购成本可能降低 B. 采购成本可能上升 C. 产品销售价格会上升 D. 产品销售价格会降低 7. SWOT 分析法是一种（ ）分析方法。 A. 内外部环境综合 B. 一般环境 C. 具体环境 D. 内部环境 8. 企业具有先进的生产技术，这在 SWOT 分析中属于（ ）。 A. 优势 B. 劣势 C. 机会 D. 威胁 9. 企业发现，所在地区的市场需求持续增长，这在 SWOT 分析中属于（ ）。 A. 优势 B. 劣势 C. 机会 D. 威胁 10. 在运用 PEST 分析法时，以下（（ ）不属于社会因素。 A. 人口年龄结构变化 B. 文化传统 C. 失业率 D. 社会价值观 11. 五种力量模型中，潜在进入者的威胁大小主要取决于（ ）。 A. 现有企业的数量 B. 进入壁垒的高低 C. 替代品的数量 D. 供应商的议价能力 12. 企业的产品质量不稳定，这在 SWOT 分析中属于（ ）。 A. 优势 B. 劣势 C. 机会 D. 威胁 13. 在 SWOT 分析中，企业利用自身优势，抓住外部机会的战略属于（ ）。 A. SO 战略 B. WO 战略 C. ST 战略 D. WT 战略 14. 企业面临着强大的竞争对手，这在五种力量模型中属于（ ）。 A. 现有竞争者的威胁 B. 潜在进入者的威胁 C. 替代品的威胁 D. 供应商的议价能力 15. 在 SWOT 分析中，企业面临外部威胁，但自身具有优势，此时应采取的战略是（ ）。 A. SO 战略 B. WO 战略 C. ST 战略 D. WT 战略 2、 多项选择题（本大题10小题，每题2分，共20分） 1. 在 PEST 分析法中，属于经济因素的有（ ）。 A. 通货膨胀率 B. 消费者的消费偏好 C. 国家的财政政策 D. 国内生产总值的增长 2. 运用 PEST 分析法分析企业环境时，以下（ ）情况属于受社会因素对企业产生影响。 A. 随着人口老龄化加剧，某企业推出针对老年人的专属产品 B. 国家出台新的税收政策，影响企业利润 C. 某地区消费者环保意识增强，促使企业改进生产工艺，减少污染排放 D. 互联网技术的发展，改变了企业的营销模式 3. 在（ ）情况下，会使现有竞争者的威胁加剧。 A. 行业内企业数量众多，产品同质化严重 B. 市场增长缓慢，企业为争夺有限市场份额竞争激烈 C. 行业进入壁垒高，新企业难以进入 D. 替代品的价格相对较低，性能更优 4. 企业运用五种力量模型分析自身所处环境，发现供应商的议价能力较强，可能的原因有（ ）。 A. 供应商数量较少，而企业作为采购方数量众多 B. 供应商提供的产品或服务具有高度差异化，企业难以找到替代供应商 C. 企业采购量占供应商销售量的比例较大 D. 供应商所处行业竞争激烈 5. SWOT 分析法中的 S 和 W 分别代表（ ）。 A. 优势（Strengths） B. 劣势（Weaknesses） C. 机会（Opportunities） D. 威胁（Threats） 6. （ ）属于企业内部优势（Strengths）。 A. 拥有先进的生产技术 B. 良好的品牌形象 C. 所在地区市场需求旺盛 D. 完善的销售渠道 7. 关于五种力量模型和 SWOT 分析法的说法，正确的有（ ）。 A. 五种力量模型主要用于分析企业的具体竞争环境 B. SWOT 分析法是内外部环境综合分析方法 C. 两种方法都能直接帮助企业制定战略决策 D. 五种力量模型分析结果不受时间因素影响 8. 在 PEST 分析法中，技术因素对企业的影响可能包括（ ）。 A. 促使企业进行技术创新，提高生产效率 B. 改变企业的营销模式，如互联网技术发展带来线上营销变革 C. 导致企业的产品或服务被替代，如智能手机对传统相机的冲击 D. 影响企业的人力资源管理，如对技术人才需求增加 9. 企业在进行 SWOT 分析时，发现自身存在资金短缺的劣势，同时面临行业竞争加剧的威胁，该企业可以采取的应对策略有（ ）。 A. 与其他企业合作，共同应对竞争，缓解资金压力 B. 加强成本控制，提高资金使用效率 C. 积极寻求外部投资，解决资金短缺问题 D. 加大研发投入，开发新产品，提高竞争力 10. 运用 PEST 分析法分析企业环境时，政治因素对企业的影响体现在（ ）。 A. 国家产业政策引导企业的发展方向 B. 税收政策调整影响企业的利润水平 C. 环保法规促使企业改进生产工艺 D. 货币政策影响企业的融资成本 3、 判断题（本大题10小题，每题2分，共20分） 1. PEST 分析法主要用于分析企业的微观环境，帮助企业了解自身的竞争优势和劣势。（ ） 2. 在五种力量模型中，当供应商的议价能力较弱时，企业的采购成本可能会上升。（ ） 3. SWOT 分析法中，机会和威胁是企业内部环境的分析因素，优势和劣势是企业外部环境的分析因素。（ ） 4. 企业通过 PEST 分析发现，国家鼓励新能源产业发展，这属于经济因素对企业的影响。（ ） 5. 五种力量模型中的潜在进入者威胁大小，主要取决于现有企业的数量。（ ） 6. 企业拥有先进的生产技术，这在 SWOT 分析中属于外部机会。（ ） 7. PEST 分析法中的社会因素只包括人口数量和人口结构的变化。（ ） 8. 在五种力量模型中，替代品的威胁与替代品的价格、质量和性能等因素密切相关。（ ） 9. 企业发现市场上出现了一种新的竞争对手，这在 SWOT 分析中属于企业内部的劣势。（ ） 10. SWOT 分析法可以直接帮助企业制定出具体的战略决策。（ ） 4、 名词解释题（本大题3小题，每题3分，共9分） 1. 政治因素（PEST 分析法中的 P） 2. 经济因素（PEST 分析法中的 E） 3. 社会因素（PEST 分析法中的 S） 5、 简答题（本大题3小题，每题7分，共21分） 1. 简述说明PEST 分析法。 2. 简述说明五种力量模型。 3. 简述说明SWOT 分析法。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$ 福建省学业水平考试《经济与管理基础考试复习卷》第14卷编写说明：福建省学业水平考试《经济与管理基础考试复习卷》，依据福建省中等职业学校学业水平考试《经济与管理基础》科目考试说明编写，本套试卷共52份，由三个部分组成。第一部分是根据考纲的知识点训练卷，共32份；第二部分是常考题训练卷，共10份；第三个部分是专业综合训练卷，参考历年来真题试卷，编写的10份专业综合训练卷。 本试卷是福建省学业水平考试《经济与管理基础考试复习卷》14卷，按课程二 《管理学基础》——2.决策要点范围要求编写。 其要求是： （1）掌握环境分析的常用方法，包括一般环境分析法中的PEST分析法，具体环境分析法中的五种力量模型，内外部环境综合分析方法中的SWOT分析法，能够运用环境分析方法分析企业面临的环境。 《管理学基础》 2.决策（2） 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 1、 单项选择题（本大题15小题，每题2分，共30分） 1. PEST 分析法主要用于分析企业的（ ）环境。 A. 内部 B. 一般 C. 具体 D. 竞争 【答案】B 【解析】PEST 分析法从政治（Political）、经济（Economic）、社会（Social）和技术（Technological）四个方面对企业所处的宏观环境，即一般环境进行分析，并非用于分析内部环境、具体环境或竞争环境，所以选 B。 2. 在 PEST 分析法中，（ ）是属于经济因素。 A. 国家的产业政策调整 B. 消费者的消费观念变化 C. 国内生产总值的增长 D. 互联网技术的发展 【答案】C 【解析】国家产业政策调整属于政治因素；消费者消费观念变化属于社会因素；互联网技术发展属于技术因素；国内生产总值增长反映经济状况，属于经济因素，所以选 C。 3. 企业通过分析发现，近期国家出台了一系列鼓励新能源汽车发展的政策，这在 PEST 分析中属于（ ）因素。 A. 政治 B. 经济 C. 社会 D. 技术 【答案】A 【解析】国家出台的政策法规属于政治因素范畴，鼓励新能源汽车发展的政策影响企业所处的政治环境，并非经济、社会或技术因素，所以选 A。 4. 五种力量模型主要用于分析企业的（ ）环境。 A. 一般 B. 内部 C. 具体 D. 宏观 【答案】C 【解析】五种力量模型由迈克尔・波特提出，用于分析企业的具体竞争环境，包括现有竞争者的威胁、潜在进入者的威胁、替代品的威胁、供应商的议价能力和购买者的议价能力，并非用于分析一般环境、内部环境或宏观环境，所以选 C。 5. 企业发现，市场上出现了一种新的产品，能够替代其现有产品，这在五种力量模型中属于（ ）。 A. 现有竞争者的威胁 B. 潜在进入者的威胁 C. 替代品的威胁 D. 购买者的议价能力 【答案】C 【解析】新出现能替代现有产品的产品，对企业构成替代品的威胁，并非现有竞争者的威胁、潜在进入者的威胁或购买者的议价能力，所以选 C。 6. 在五种力量模型中，当供应商的议价能力较强时，企业的（ ）。 A. 采购成本可能降低 B. 采购成本可能上升 C. 产品销售价格会上升 D. 产品销售价格会降低 【答案】B 【解析】供应商议价能力强，意味着供应商在与企业交易时更有话语权，可能会提高供应产品的价格，从而使企业采购成本上升，而不是降低，与产品销售价格并无直接关联，所以选 B。 7. SWOT 分析法是一种（ ）分析方法。 A. 内外部环境综合 B. 一般环境 C. 具体环境 D. 内部环境 【答案】A 【解析】SWOT 分析法通过对企业内部的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）以及外部环境的机会（Opportunities）和威胁（Threats）进行综合分析，帮助企业制定战略，并非单纯分析一般环境、具体环境或内部环境，所以选 A。 8. 企业具有先进的生产技术，这在 SWOT 分析中属于（ ）。 A. 优势 B. 劣势 C. 机会 D. 威胁 【答案】A 【解析】先进的生产技术属于企业内部的有利因素，在 SWOT 分析中归类为优势，不是劣势、机会或威胁，所以选 A。 9. 企业发现，所在地区的市场需求持续增长，这在 SWOT 分析中属于（ ）。 A. 优势 B. 劣势 C. 机会 D. 威胁 【答案】C 【解析】所在地区市场需求持续增长，这是企业外部环境中对企业发展有利的因素，在 SWOT 分析中属于机会，并非优势、劣势或威胁，所以选 C。 10. 在运用 PEST 分析法时，以下（（ ）不属于社会因素。 A. 人口年龄结构变化 B. 文化传统 C. 失业率 D. 社会价值观 【答案】C 【解析】人口年龄结构变化、文化传统、社会价值观都属于社会因素；失业率反映经济状况，属于经济因素，所以选 C。 11. 五种力量模型中，潜在进入者的威胁大小主要取决于（ ）。 A. 现有企业的数量 B. 进入壁垒的高低 C. 替代品的数量 D. 供应商的议价能力 【答案】B 【解析】潜在进入者的威胁大小主要取决于进入壁垒高低，进入壁垒越高，潜在进入者威胁越小，与现有企业数量、替代品数量、供应商议价能力并无直接关联，所以选 B。 12. 企业的产品质量不稳定，这在 SWOT 分析中属于（ ）。 A. 优势 B. 劣势 C. 机会 D. 威胁 【答案】B 【解析】产品质量不稳定是企业内部的不利因素，在 SWOT 分析中属于劣势，不是优势、机会或威胁，所以选 B。 13. 在 SWOT 分析中，企业利用自身优势，抓住外部机会的战略属于（ ）。 A. SO 战略 B. WO 战略 C. ST 战略 D. WT 战略 【答案】A 【解析】SO 战略即优势 - 机会（Strengths - Opportunities）战略，是利用企业内部优势抓住外部机会的战略；WO 战略是利用外部机会弥补内部劣势；ST 战略是利用内部优势应对外部威胁；WT 战略是克服内部劣势，回避外部威胁，所以选 A。 14. 企业面临着强大的竞争对手，这在五种力量模型中属于（ ）。 A. 现有竞争者的威胁 B. 潜在进入者的威胁 C. 替代品的威胁 D. 供应商的议价能力 【答案】A 【解析】强大的竞争对手对企业构成现有竞争者的威胁，并非潜在进入者的威胁、替代品的威胁或供应商的议价能力，所以选 A。 15. 在 SWOT 分析中，企业面临外部威胁，但自身具有优势，此时应采取的战略是（ ）。 A. SO 战略 B. WO 战略 C. ST 战略 D. WT 战略 【答案】C 【解析】ST 战略即优势 - 威胁（Strengths - Threats）战略，适用于企业面临外部威胁但自身有优势的情况，利用优势应对威胁；SO 战略是利用优势抓住机会；WO 战略是利用机会弥补劣势；WT 战略是克服劣势回避威胁，所以选 C。 2、 多项选择题（本大题10小题，每题2分，共20分） 1. 在 PEST 分析法中，属于经济因素的有（ ）。 A. 通货膨胀率 B. 消费者的消费偏好 C. 国家的财政政策 D. 国内生产总值的增长 【答案】AD 【解析】通货膨胀率反映经济运行中的物价变化情况，国内生产总值（GDP）的增长体现经济总体发展态势，二者都属于经济因素，A、D 选项正确。消费者的消费偏好属于社会因素，B 选项错误。国家的财政政策属于政治因素，C 选项错误。 2. 运用 PEST 分析法分析企业环境时，以下（ ）情况属于受社会因素对企业产生影响。 A. 随着人口老龄化加剧，某企业推出针对老年人的专属产品 B. 国家出台新的税收政策，影响企业利润 C. 某地区消费者环保意识增强，促使企业改进生产工艺，减少污染排放 D. 互联网技术的发展，改变了企业的营销模式 【答案】AC 【解析】人口老龄化加剧是社会人口结构变化，属于社会因素，企业据此推出针对老年人的产品，A 选项符合。某地区消费者环保意识增强，这是社会价值观方面的变化，属于社会因素，促使企业改进生产工艺，C 选项符合。国家出台新税收政策属于政治因素，B 选项错误。互联网技术发展属于技术因素，D 选项错误。 3. 在（ ）情况下，会使现有竞争者的威胁加剧。 A. 行业内企业数量众多，产品同质化严重 B. 市场增长缓慢，企业为争夺有限市场份额竞争激烈 C. 行业进入壁垒高，新企业难以进入 D. 替代品的价格相对较低，性能更优 【答案】AB 【解析】行业内企业数量多且产品同质化严重，企业间竞争激烈，会加剧现有竞争者的威胁，A 选项正确。市场增长缓慢，企业为争夺有限市场份额会展开激烈竞争，使现有竞争者威胁增大，B 选项正确。行业进入壁垒高，新企业难以进入，会降低潜在进入者威胁，对现有竞争者威胁影响不大，C 选项错误。替代品价格低且性能更优，会加剧替代品的威胁，而非现有竞争者的威胁，D 选项错误。 4. 企业运用五种力量模型分析自身所处环境，发现供应商的议价能力较强，可能的原因有（ ）。 A. 供应商数量较少，而企业作为采购方数量众多 B. 供应商提供的产品或服务具有高度差异化，企业难以找到替代供应商 C. 企业采购量占供应商销售量的比例较大 D. 供应商所处行业竞争激烈 【答案】AB 【解析】供应商数量少，采购方企业数量多，供应商在交易中更有话语权，议价能力强，A 选项正确。供应商产品或服务具有高度差异化，企业难以找到替代供应商，也会增强供应商的议价能力，B 选项正确。企业采购量占供应商销售量比例大，企业在交易中更有优势，会降低供应商议价能力，C 选项错误。供应商所处行业竞争激烈，会削弱供应商议价能力，D 选项错误。 5. SWOT 分析法中的 S 和 W 分别代表（ ）。 A. 优势（Strengths） B. 劣势（Weaknesses） C. 机会（Opportunities） D. 威胁（Threats） 【答案】AB 【解析】SWOT 分析法中，S 代表优势（Strengths），W 代表劣势（Weaknesses），O 代表机会（Opportunities），T 代表威胁（Threats），所以 A、B 选项正确，C、D 选项错误。 6. （ ）属于企业内部优势（Strengths）。 A. 拥有先进的生产技术 B. 良好的品牌形象 C. 所在地区市场需求旺盛 D. 完善的销售渠道 【答案】ABD 【解析】拥有先进生产技术、良好品牌形象、完善销售渠道都属于企业内部自身具备的优势，A、B、D 选项正确。所在地区市场需求旺盛属于企业外部环境中的机会（Opportunities），C 选项错误。 7. 关于五种力量模型和 SWOT 分析法的说法，正确的有（ ）。 A. 五种力量模型主要用于分析企业的具体竞争环境 B. SWOT 分析法是内外部环境综合分析方法 C. 两种方法都能直接帮助企业制定战略决策 D. 五种力量模型分析结果不受时间因素影响 【答案】AB 【解析】五种力量模型主要用于分析企业具体竞争环境，包括现有竞争者、潜在进入者等方面的竞争情况，A 选项正确。SWOT 分析法通过对企业内部优势、劣势和外部机会、威胁的综合分析，为企业战略制定提供依据，是内外部环境综合分析方法，B 选项正确。这两种方法为企业战略制定提供信息和分析基础，但不能直接帮助企业制定战略决策，C 选项错误。五种力量模型分析结果受时间因素影响，例如市场环境变化、新竞争者进入等都会改变五种力量的对比，D 选项错误。 8. 在 PEST 分析法中，技术因素对企业的影响可能包括（ ）。 A. 促使企业进行技术创新，提高生产效率 B. 改变企业的营销模式，如互联网技术发展带来线上营销变革 C. 导致企业的产品或服务被替代，如智能手机对传统相机的冲击 D. 影响企业的人力资源管理，如对技术人才需求增加 【答案】ABCD 【解析】技术因素促使企业进行技术创新以提高生产效率，A 选项正确。互联网等技术发展改变企业营销模式，B 选项正确。新技术产品可能导致企业现有产品或服务被替代，C 选项正确。技术发展使企业对技术人才需求增加，影响人力资源管理，D 选项正确。 9. 企业在进行 SWOT 分析时，发现自身存在资金短缺的劣势，同时面临行业竞争加剧的威胁，该企业可以采取的应对策略有（ ）。 A. 与其他企业合作，共同应对竞争，缓解资金压力 B. 加强成本控制，提高资金使用效率 C. 积极寻求外部投资，解决资金短缺问题 D. 加大研发投入，开发新产品，提高竞争力 【答案】ABC 【解析】与其他企业合作，可共同应对竞争且可能缓解资金压力，A 选项正确。加强成本控制能提高资金使用效率，一定程度上缓解资金短缺，B 选项正确。积极寻求外部投资，可解决资金短缺问题，C 选项正确。企业资金短缺且面临竞争加剧威胁，此时加大研发投入可能进一步加重资金负担，不是合适的应对策略，D 选项错误。 10. 运用 PEST 分析法分析企业环境时，政治因素对企业的影响体现在（ ）。 A. 国家产业政策引导企业的发展方向 B. 税收政策调整影响企业的利润水平 C. 环保法规促使企业改进生产工艺 D. 货币政策影响企业的融资成本 【答案】ABC 【解析】国家产业政策属于政治因素，引导企业发展方向，A 选项正确。税收政策调整属于政治因素，影响企业利润水平，B 选项正确。环保法规属于政治因素，促使企业改进生产工艺，C 选项正确。货币政策属于经济因素，影响企业融资成本，D 选项错误。 3、 判断题（本大题10小题，每题2分，共20分） 1. PEST 分析法主要用于分析企业的微观环境，帮助企业了解自身的竞争优势和劣势。（ ） 【答案】错误 【解析】PEST 分析法主要用于分析企业的宏观环境，即一般环境，从政治、经济、社会和技术四个方面，让企业了解外部宏观环境的状况，并非用于分析微观环境以及了解自身竞争优势和劣势。企业自身竞争优势和劣势分析属于内部环境分析范畴，与 PEST 分析法针对的宏观环境不同。所以该说法错误。 2. 在五种力量模型中，当供应商的议价能力较弱时，企业的采购成本可能会上升。（ ） 【答案】错误 【解析】在五种力量模型里，供应商议价能力弱意味着企业在采购过程中有更多话语权，能够争取更有利的采购价格和条件，企业的采购成本更可能降低，而不是上升。所以该说法错误。 3. SWOT 分析法中，机会和威胁是企业内部环境的分析因素，优势和劣势是企业外部环境的分析因素。（ ） 【答案】错误 【解析】SWOT 分析法中，优势（Strengths）和劣势（Weaknesses）是基于企业内部资源和能力进行分析的因素，反映企业自身的状况。机会（Opportunities）和威胁（Threats）则是对企业外部环境进行分析的因素，体现外部环境对企业的影响。所以该说法错误。 4. 企业通过 PEST 分析发现，国家鼓励新能源产业发展，这属于经济因素对企业的影响。（ ） 【答案】错误 【解析】国家鼓励新能源产业发展，这是国家出台的政策导向，属于政治因素对企业的影响，并非经济因素。政治因素包括国家政策、法律法规等方面，对企业的发展方向和经营环境有重要影响。所以该说法错误。 5. 五种力量模型中的潜在进入者威胁大小，主要取决于现有企业的数量。（ ） 【答案】错误 【解析】五种力量模型中潜在进入者威胁大小主要取决于进入壁垒的高低。进入壁垒越高，潜在进入者进入市场的难度越大，对现有企业的威胁就越小，而不是主要取决于现有企业的数量。现有企业数量多并不一定意味着潜在进入者威胁小，关键在于进入壁垒情况。所以该说法错误。 6. 企业拥有先进的生产技术，这在 SWOT 分析中属于外部机会。（ ） 【答案】错误 【解析】企业拥有先进的生产技术，这是企业内部自身具备的有利条件，属于企业内部的优势，并非外部机会。外部机会是指企业外部环境中存在的有利于企业发展的因素，如市场需求增长、政策支持等。所以该说法错误。 7. PEST 分析法中的社会因素只包括人口数量和人口结构的变化。（ ） 【答案】错误 【解析】PEST 分析法中的社会因素涵盖广泛，除了人口数量和人口结构变化外，还包括社会价值观、文化传统、消费观念、教育水平等方面。这些因素都会对企业的经营和发展产生影响，不能简单地将社会因素局限于人口数量和结构变化。所以该说法错误。 8. 在五种力量模型中，替代品的威胁与替代品的价格、质量和性能等因素密切相关。（ ） 【答案】正确 【解析】替代品的价格越低、质量越好、性能越优，消费者就越有可能选择替代品，从而对企业现有产品或服务构成更大的威胁。所以替代品的威胁与这些因素密切相关，该说法正确。 9. 企业发现市场上出现了一种新的竞争对手，这在 SWOT 分析中属于企业内部的劣势。（ ） 【答案】错误 【解析】市场上出现新的竞争对手，这是企业外部环境发生的变化，对企业构成外部威胁，并非企业内部的劣势。企业内部劣势是指企业自身在资源、能力等方面存在的不足。所以该说法错误。 10. SWOT 分析法可以直接帮助企业制定出具体的战略决策。（ ） 【答案】错误 【解析】SWOT 分析法通过对企业内外部环境的综合分析，为企业制定战略决策提供信息和分析基础，帮助企业明确自身的优势、劣势、机会和威胁。但它并不能直接给出具体的战略决策，企业还需要结合自身的目标、资源和其他因素，进一步分析和权衡，才能制定出符合实际情况的战略决策。所以该说法错误。 4、 名词解释题（本大题3小题，每题3分，共9分） 1. 政治因素（PEST 分析法中的 P） 【答案】在 PEST 分析法中，政治因素指影响企业经营活动的各种政治力量、政策法规以及政治稳定性等方面。 2. 经济因素（PEST 分析法中的 E） 【答案】经济因素是 PEST 分析法中重要的组成部分，它反映了宏观经济环境对企业的影响。包括宏观经济增长趋势。 3. 社会因素（PEST 分析法中的 S） 【答案】社会因素在 PEST 分析法中主要涉及社会结构、社会价值观、文化传统、消费观念、教育水平以及人口统计特征等方面对企业的影响。 5、 简答题（本大题3小题，每题7分，共21分） 1. 简述说明PEST 分析法。 【答案】PEST 分析法是一种用于分析企业宏观环境，即一般环境的工具。 1　 P 代表政治（Political）因素，涵盖国家政策、法律法规、政治稳定性等； 2　 E 代表经济（Economic）因素，包括经济增长趋势、通货膨胀率、利率、汇率等； 3　 S 代表社会（Social）因素，涉及人口结构、社会价值观、文化传统、消费观念等； 4　 T 代表技术（Technological）因素，如科技发展水平、新技术应用、技术创新能力等。 通过对这四个方面因素的分析，企业能够全面了解宏观环境状况，为战略决策提供依据。 2. 简述说明五种力量模型。 【答案】五种力量模型由迈克尔・波特提出，用于分析企业所处的具体竞争环境。这五种力量分别为： 1　 现有竞争者的威胁，即行业内现有企业之间的竞争激烈程度，受企业数量、产品同质化程度、市场增长速度等因素影响； 2　 潜在进入者的威胁，取决于进入壁垒的高低，进入壁垒高则潜在进入者威胁小； 3　 替代品的威胁，当市场上出现性能、价格等方面更具优势的替代品时，会对企业现有产品或服务构成威胁； 4　 供应商的议价能力，受供应商数量、产品差异化程度、企业采购量占供应商销售量比例等因素影响，供应商议价能力强会影响企业的采购成本； 5　 购买者的议价能力，受购买者数量、购买量、产品标准化程度等因素影响，购买者议价能力强会影响企业的产品定价和利润空间。 通过对这五种力量的分析，企业能够清晰了解自身所处的竞争地位，制定相应的竞争战略。 3. 简述说明SWOT 分析法。 【答案】SWOT 分析法是一种内外部环境综合分析方法。 1　 S 代表优势（Strengths），指企业自身所具备的相对于竞争对手的有利因素; 2　 W 代表劣势（Weaknesses），是企业自身存在的不利于竞争的因素; 3　 O 代表机会（Opportunities），是企业外部环境中存在的有利于企业发展的因素; 4　 T 代表威胁（Threats），指企业外部环境中可能对企业造成不利影响的因素; 通过对这四个方面的分析，企业能够全面了解自身的内外部环境状况，从而制定出符合自身实际情况的战略决策。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$