《管理学基础》3.组织-知识点训练 福建省学业水平考试复习卷 第17卷（原卷版+解析版）

福建省学业水平考试《经济与管理基础考试复习卷》第17卷编写说明：福建省学业水平考试《经济与管理基础考试复习卷》，依据福建省中等职业学校学业水平考试《经济与管理基础》科目考试说明编写，本套试卷共52份，由三个部分组成。第一部分是根据考纲的知识点训练卷，共32份；第二部分是常考题训练卷，共10份；第三个部分是专业综合训练卷，参考历年来真题试卷，编写的10份专业综合训练卷。 本试卷是福建省学业水平考试《经济与管理基础考试复习卷》17卷，按课程二 《管理学基础》——3.组织要点范围要求编写。 其要求是： （1）了解组织设计的任务与影响因素，包括组织设计的含义、组织设计的主要内容、组织设计的影响因素。 （2）了解组织设计的原则，包括目标一致原则、分工与协作原则、有效管理幅度原则、权责对等原则和柔性经济原则。 《管理学基础》 3.组织（1） 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 1、 单项选择题（本大题15小题，每题2分，共30分） 1. 当组织面临的环境不确定性较高时，组织设计宜采用（ ）结构。 A. 机械式 B. 有机式 C. 直线式 D. 职能式 2. 组织规模对组织设计的影响表现规模越大（ ）。 A. 管理层次越少 B. 管理幅度越小 C. 组织结构越复杂 D. 越倾向于集权 3. 组织设计的目标一致原则强调（ ）。 A. 组织各部门目标与组织整体目标一致 B. 组织目标与员工个人目标一致 C. 组织近期目标与长期目标一致 D. 组织战略目标与战术目标一致 4. 公司将销售部门划分为市场调研、客户开发、销售执行等小组，这体现了组织设计的（ ）原则。 A. 分工与协作 B. 有效管理幅度 C. 权责对等 D. 柔性经济 5. 企业在组织设计时，考虑到未来可能会拓展新业务，预留了一定的人力资源和资金，这体现了组织设计的（ ）原则。 A. 目标一致 B. 分工与协作 C. 柔性经济 D. 权责对等 6. 矩阵制组织结构的主要缺点是（ ）。 A. 双重领导 B. 缺乏横向联系 C. 管理层次多 D. 权力集中 7. 公司原本采用直线制组织结构，随着业务规模扩大，管理变得混乱，效率低下。为解决此问题，公司应采用（ ）组织结构。 A. 直线制 B. 职能制 C. 直线职能制 D. 事业部制 8. 一家服装制造企业，根据服装款式分为男装事业部、女装事业部和童装事业部，每个事业部都有自己的设计、生产和销售部门。这种组织结构属于（ ）。 A. 直线职能制 B. 事业部制 C. 矩阵制 D. 职能制 9. 项目团队为完成一个紧急项目，从各部门抽调人员组成项目小组，项目结束后人员回到原部门。这种组织结构属于（ ）。 A. 直线制 B. 职能制 C. 矩阵制 D. 事业部制 10. 随着信息技术的发展，组织设计的趋势是（ ）。 A. 管理幅度变小 B. 管理层次增加 C. 组织结构扁平化 D. 组织结构高耸化 11. 组织设计中，如果管理幅度过大，可能会导致（ ）。 A. 管理效率提高 B. 管理者对下属监督不力 C. 管理层次增加 D. 组织成本上升 12. 当组织战略从单一产品向多元化经营转变时，组织设计应（ ）。 A. 保持原有结构不变 B. 从集权式向分权式转变 C. 从分权式向集权式转变 D. 减少管理层次 13. 组织设计中，为了提高组织的柔性和适应性，应（ ）。 A. 增加管理层次 B. 减少部门间的沟通 C. 采用有机式结构 D. 加强规章制度的严格性 14. 一个组织中，若权力集中在高层管理者手中，这种组织结构可能是（ ）。 A. 分权式结构 B. 扁平式结构 C. 集权式结构 D. 矩阵式结构 15. 组织设计中，为了保证组织目标的实现，各部门之间应（ ）。 A. 各自为政 B. 加强协作 C. 减少联系 D. 避免冲突 2、 多项选择题（本大题10小题，每题2分，共20分） 1. 当组织面临的环境不确定性高时，在组织设计方面应（ ）。 A. 采用有机式结构，增强组织的灵活性和适应性 B. 增加管理层次，以加强对组织的控制 C. 扩大管理幅度，提高管理效率 D. 强调部门间的协作与沟通，以应对复杂情况 2. 组织设计中，为了提高组织的柔性和适应性，可采取的措施有（ ）。 A. 采用有机式结构，减少规章制度的严格性 B. 建立跨部门团队，增强部门间的协作能力 C. 培养员工的多技能，提高员工的适应性 D. 加强集权管理，确保组织的统一行动 3. 组织设计的目标一致原则要求（ ）。 A. 组织内各部门目标与组织整体目标保持一致 B. 组织目标与员工个人目标尽可能协调统一 C. 组织的长期目标与短期目标相互衔接 D. 组织战略目标与战术目标紧密配合 4. 权责对等原则在组织设计中的重要性体现在（ ）。 A. 权力与责任匹配，可避免权力滥用 B. 明确责任，使管理者更有责任感地履行职责 C. 权力大于责任，能提高管理者的决策效率 D. 责任大于权力，可促使管理者积极争取权力 5. 当组织战略从单一产品向多元化经营转变时，组织设计应做出的调整有（ ）。 A. 从集权式向分权式转变，给予各业务单元更多自主权 B. 增加管理层次，加强对各业务的控制 C. 进行部门重组，按业务类型划分事业部 D. 加强各部门之间的沟通与协作，适应多元化业务需求 6. 公司原本采用直线制组织结构，随着业务规模扩大，出现了管理混乱、效率低下的问题。为解决这些问题，可考虑采用的组织结构有（ ）。 A. 直线职能制，结合统一指挥和专业化分工 B. 事业部制，将业务按产品或地区划分，独立经营 C. 矩阵制，针对特定项目组建项目小组 D. 职能制，强调专业化管理 7. 一家大型连锁超市，在全国多个地区设有分店，每个分店都有自己的采购、销售和财务部门。这种组织结构属于（ ）。 A. 事业部制，按地区划分事业部 B. 具有一定的分权特点，分店有一定自主权 C. 直线职能制，分店各部门类似职能部门设置 D. 有利于各分店根据当地市场情况灵活经营 8. 软件公司为开发一款大型软件项目，从不同部门抽调人员组成项目团队，项目结束后人员回到原部门。该公司采用的组织结构特点有（ ）。 A. 属于矩阵制组织结构 B. 加强了不同部门之间的协作 C. 项目团队成员接受双重领导 D. 有利于提高项目开发效率 思维分析 9. 随着信息技术的发展，组织设计的趋势包括（ ）。 A. 管理幅度可能增大，管理者可管理更多下属 B. 管理层次减少，组织结构趋于扁平化 C. 组织的灵活性增强，能快速响应市场变化 D. 集权程度提高，便于统一管理 10. 组织设计中，若管理幅度过小，可能会导致（ ）。 A. 管理层次增加，管理成本上升 B. 信息传递不畅，决策效率降低 C. 管理者对下属过度干预，影响下属积极性 D. 组织的灵活性增强 3、 判断题（本大题10小题，每题2分，共20分） 1. 组织设计仅仅是对组织结构进行设计，不涉及组织的运行方式。（ ） 2. 组织设计的主要内容只有职能设计和部门设计。（ ） 3. 当组织面临的环境不确定性较低时，应采用有机式结构进行组织设计。（ ） 4. 管理幅度越大，管理层次就越多，组织结构就越复杂。（ ） 5. 公司为了提高生产效率，将生产部门划分为多个小组，每个小组负责不同的生产环节，这体现了组织设计的分工与协作原则。（ ） 6. 一家企业原本采用直线职能制组织结构，随着业务规模扩大，改为事业部制组织结构。但发现各事业部之间缺乏沟通，资源浪费严重，这说明事业部制组织结构不适合该企业。（ ） 7. 组织设计中，为了提高组织的稳定性，应尽量减少部门之间的协作，避免因协作产生的冲突。（ ） 8. 随着信息技术的发展，组织设计应更倾向于集权式管理，以便更好地统一指挥和控制。（ ） 9. 组织设计中，只要遵循目标一致原则，就一定能实现组织目标。（ ） 10. 组织设计的柔性经济原则意味着组织应尽可能地降低成本，而不必考虑对环境变化的适应性。（ ） 4、 名词解释题（本大题3小题，每题3分，共9分） 1. 组织设计 2. 职能设计 3. 层级设计 5、 简答题（本大题3小题，每题7分，共21分） 1. 请阐述说明组织设计的影响因素。 2. 说明组织设计的主要影响因素有哪些。 3. 阐述组织设计的目标一致原则及其重要性。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$ 福建省学业水平考试《经济与管理基础考试复习卷》第17卷编写说明：福建省学业水平考试《经济与管理基础考试复习卷》，依据福建省中等职业学校学业水平考试《经济与管理基础》科目考试说明编写，本套试卷共52份，由三个部分组成。第一部分是根据考纲的知识点训练卷，共32份；第二部分是常考题训练卷，共10份；第三个部分是专业综合训练卷，参考历年来真题试卷，编写的10份专业综合训练卷。 本试卷是福建省学业水平考试《经济与管理基础考试复习卷》17卷，按课程二 《管理学基础》——3.组织要点范围要求编写。 其要求是： （1）了解组织设计的任务与影响因素，包括组织设计的含义、组织设计的主要内容、组织设计的影响因素。 （2）了解组织设计的原则，包括目标一致原则、分工与协作原则、有效管理幅度原则、权责对等原则和柔性经济原则。 《管理学基础》 3.组织（1） 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 1、 单项选择题（本大题15小题，每题2分，共30分） 1. 当组织面临的环境不确定性较高时，组织设计宜采用（ ）结构。 A. 机械式 B. 有机式 C. 直线式 D. 职能式 【答案】B 【解析】有机式结构具有灵活性、适应性强的特点，在环境不确定性高时，能够快速响应环境变化，调整组织内部的工作方式和协作关系。机械式结构较为僵化，适合环境稳定的情况；直线式结构和职能式结构相对固定，在应对不确定性环境时不如有机式结构灵活。 2. 组织规模对组织设计的影响表现规模越大（ ）。 A. 管理层次越少 B. 管理幅度越小 C. 组织结构越复杂 D. 越倾向于集权 【答案】C 【解析】组织规模越大，业务越繁杂，需要更多的部门和层级来进行管理和协调，组织结构也就越复杂。一般来说，规模越大管理层次越多，A 错误；规模大时，由于管理范围广，管理幅度可能会适当增大，B 错误；规模大时，为了提高管理效率和灵活性，往往倾向于分权，D 错误。 3. 组织设计的目标一致原则强调（ ）。 A. 组织各部门目标与组织整体目标一致 B. 组织目标与员工个人目标一致 C. 组织近期目标与长期目标一致 D. 组织战略目标与战术目标一致 【答案】A 【解析】目标一致原则要求组织设计要确保组织内各部门、各层级的目标与组织整体目标保持一致，这样才能保证组织的各项活动都朝着实现整体目标的方向进行，避免出现部门目标与整体目标冲突的情况。B 选项员工个人目标与组织目标虽应尽量协调，但不是目标一致原则的核心表述；C、D 选项表述的是组织目标不同时间维度和层次的一致性，并非目标一致原则在组织设计中的主要含义。 4. 公司将销售部门划分为市场调研、客户开发、销售执行等小组，这体现了组织设计的（ ）原则。 A. 分工与协作 B. 有效管理幅度 C. 权责对等 D. 柔性经济 【答案】A 【解析】将销售部门进一步细分，体现了分工，不同小组专注于不同的销售相关职能，同时各小组之间又需要协作完成销售任务，符合分工与协作原则。有效管理幅度原则强调管理者能够有效管理的下属人数；权责对等原则强调权力与责任的匹配；柔性经济原则强调组织设计要适应环境变化且经济合理，均与题干描述不符。 5. 企业在组织设计时，考虑到未来可能会拓展新业务，预留了一定的人力资源和资金，这体现了组织设计的（ ）原则。 A. 目标一致 B. 分工与协作 C. 柔性经济 D. 权责对等 【答案】C 【解析】柔性经济原则要求组织设计具有灵活性和适应性，能够在未来环境变化时做出调整，预留人力资源和资金体现了对未来业务拓展的适应性，符合柔性经济原则。目标一致原则强调部门与整体目标一致；分工与协作原则强调部门间的分工和合作；权责对等原则强调权力与责任匹配，均与题干描述不符。 6. 矩阵制组织结构的主要缺点是（ ）。 A. 双重领导 B. 缺乏横向联系 C. 管理层次多 D. 权力集中 【答案】A 【解析】矩阵制组织结构中，员工既要接受原职能部门的领导，又要接受项目小组的领导，存在双重领导问题，这可能导致员工工作中无所适从，产生冲突。矩阵制结构加强了横向联系，B 错误；它的管理层次相对不复杂，C 错误；权力并非集中，而是分散在不同管理方向，D 错误。 7. 公司原本采用直线制组织结构，随着业务规模扩大，管理变得混乱，效率低下。为解决此问题，公司应采用（ ）组织结构。 A. 直线制 B. 职能制 C. 直线职能制 D. 事业部制 【答案】C 【解析】直线制适合规模较小、业务简单的组织，随着公司规模扩大，直线制管理跨度增大，易出现管理混乱。职能制虽然强调专业化分工，但缺乏统一指挥。直线职能制结合了直线制和职能制的优点，既保证统一指挥，又有专业化分工，适合规模扩大后的公司。事业部制适用于大型多元化企业，该公司未提及多元化业务，所以选直线职能制。 8. 一家服装制造企业，根据服装款式分为男装事业部、女装事业部和童装事业部，每个事业部都有自己的设计、生产和销售部门。这种组织结构属于（ ）。 A. 直线职能制 B. 事业部制 C. 矩阵制 D. 职能制 【答案】B 【解析】该企业按产品（服装款式）划分事业部，每个事业部都有完整的业务流程部门，实行相对独立经营，符合事业部制组织结构特点。直线职能制没有如此独立的事业部划分；矩阵制是按职能和项目交叉设置；职能制是按职能划分部门，均不符合题意。 9. 项目团队为完成一个紧急项目，从各部门抽调人员组成项目小组，项目结束后人员回到原部门。这种组织结构属于（ ）。 A. 直线制 B. 职能制 C. 矩阵制 D. 事业部制 【答案】C 【解析】矩阵制组织结构的特点是在原有职能部门基础上，为完成特定项目临时抽调人员组成项目小组，项目结束后人员回归原部门。直线制和职能制没有这种项目小组与职能部门交叉的结构；事业部制是按产品、地区等划分相对独立的事业部，与题干描述不符。 10. 随着信息技术的发展，组织设计的趋势是（ ）。 A. 管理幅度变小 B. 管理层次增加 C. 组织结构扁平化 D. 组织结构高耸化 【答案】C 【解析】信息技术发展使得信息传递更快捷、准确，管理者能够有效管理更多下属，从而可以减少管理层次，使组织结构趋于扁平化。管理幅度会变大，A 错误；管理层次应减少，B、D 错误，高耸化与扁平化相反，不符合信息技术发展带来的趋势。 11. 组织设计中，如果管理幅度过大，可能会导致（ ）。 A. 管理效率提高 B. 管理者对下属监督不力 C. 管理层次增加 D. 组织成本上升 【答案】B 【解析】管理幅度过大，管理者精力有限，难以对众多下属进行全面、细致的监督和指导，可能导致对下属监督不力。管理幅度大一般会使管理层次减少，C 错误；管理效率可能因监督不到位而降低，A 错误；管理层次减少会使组织成本在一定程度上降低，D 错误。 12. 当组织战略从单一产品向多元化经营转变时，组织设计应（ ）。 A. 保持原有结构不变 B. 从集权式向分权式转变 C. 从分权式向集权式转变 D. 减少管理层次 【答案】B 【解析】组织战略从单一产品向多元化经营转变，业务变得复杂多样，集权式管理难以应对不同业务的特点和需求。分权式管理能给予各业务单元更多自主权，更好地适应多元化经营，所以应从集权式向分权式转变。保持原有结构不变无法适应战略转变；从分权向集权转变不符合多元化战略需求；减少管理层次不一定能解决多元化经营带来的管理问题，且与战略转变的核心需求不直接相关。 13. 组织设计中，为了提高组织的柔性和适应性，应（ ）。 A. 增加管理层次 B. 减少部门间的沟通 C. 采用有机式结构 D. 加强规章制度的严格性 【答案】C 【解析】有机式结构具有灵活性、适应性强的特点，能够根据环境变化快速调整组织内部的工作方式和协作关系，从而提高组织的柔性和适应性。增加管理层次会使组织变得僵化，A 错误；减少部门间沟通不利于组织协调，B 错误；加强规章制度严格性也会降低组织的灵活性，D 错误。 14. 一个组织中，若权力集中在高层管理者手中，这种组织结构可能是（ ）。 A. 分权式结构 B. 扁平式结构 C. 集权式结构 D. 矩阵式结构 【答案】C 【解析】集权式结构的特点是权力集中在高层管理者手中，决策主要由高层做出。分权式结构权力分散；扁平式结构强调管理层次少，管理幅度大，与权力集中与否不是直接对应关系；矩阵式结构存在双重领导，权力分布较为复杂，并非单纯的权力集中在高层。 15. 组织设计中，为了保证组织目标的实现，各部门之间应（ ）。 A. 各自为政 B. 加强协作 C. 减少联系 D. 避免冲突 【答案】B 【解析】组织目标的实现需要各部门协同工作，加强协作。各自为政会导致部门间工作脱节，无法实现整体目标；减少联系不利于信息共享和工作协调；冲突在组织中难以完全避免，且一定程度的建设性冲突有助于组织发展，关键是要正确处理冲突，而不是避免，所以应加强协作。 2、 多项选择题（本大题10小题，每题2分，共20分） 1. 当组织面临的环境不确定性高时，在组织设计方面应（ ）。 A. 采用有机式结构，增强组织的灵活性和适应性 B. 增加管理层次，以加强对组织的控制 C. 扩大管理幅度，提高管理效率 D. 强调部门间的协作与沟通，以应对复杂情况 【答案】AD 【解析】环境不确定性高时，有机式结构能更好适应，A 正确。强调部门间协作与沟通，有助于应对复杂多变的环境，D 正确。增加管理层次会使组织僵化，不利于应对不确定性，B 错误。扩大管理幅度需考虑管理者能力等多种因素，且在不确定性高的环境下，单纯扩大管理幅度不一定能提高效率，C 错误。 2. 组织设计中，为了提高组织的柔性和适应性，可采取的措施有（ ）。 A. 采用有机式结构，减少规章制度的严格性 B. 建立跨部门团队，增强部门间的协作能力 C. 培养员工的多技能，提高员工的适应性 D. 加强集权管理，确保组织的统一行动 【答案】ABC 【解析】采用有机式结构，减少规章制度严格性，增加灵活性，A 正确。建立跨部门团队，增强协作能力，提高组织柔性，B 正确。培养员工多技能，使其能适应不同工作，提高组织适应性，C 正确。加强集权管理会降低组织柔性，D 错误。 3. 组织设计的目标一致原则要求（ ）。 A. 组织内各部门目标与组织整体目标保持一致 B. 组织目标与员工个人目标尽可能协调统一 C. 组织的长期目标与短期目标相互衔接 D. 组织战略目标与战术目标紧密配合 【答案】ABCD 【解析】目标一致原则要求组织各部门目标与整体目标一致，A 正确。组织目标与员工个人目标协调，可提高员工积极性，B 正确。长期目标与短期目标衔接，战略目标与战术目标配合，能确保组织持续稳定发展，C、D 正确。 4. 权责对等原则在组织设计中的重要性体现在（ ）。 A. 权力与责任匹配，可避免权力滥用 B. 明确责任，使管理者更有责任感地履行职责 C. 权力大于责任，能提高管理者的决策效率 D. 责任大于权力，可促使管理者积极争取权力 【答案】AB 【解析】权责对等，权力与责任匹配，可防止权力滥用，A 正确。明确责任能增强管理者责任感，B 正确。权力大于责任易导致权力滥用，C 错误。责任大于权力，管理者无法有效履行职责，D 错误。 5. 当组织战略从单一产品向多元化经营转变时，组织设计应做出的调整有（ ）。 A. 从集权式向分权式转变，给予各业务单元更多自主权 B. 增加管理层次，加强对各业务的控制 C. 进行部门重组，按业务类型划分事业部 D. 加强各部门之间的沟通与协作，适应多元化业务需求 【答案】ACD 【解析】多元化经营需分权，给予业务单元自主权，A 正确。按业务类型划分事业部，适应多元化业务，C 正确。加强部门沟通协作，应对多元化业务复杂情况，D 正确。增加管理层次会使组织僵化，不利于多元化经营，B 错误。 6. 公司原本采用直线制组织结构，随着业务规模扩大，出现了管理混乱、效率低下的问题。为解决这些问题，可考虑采用的组织结构有（ ）。 A. 直线职能制，结合统一指挥和专业化分工 B. 事业部制，将业务按产品或地区划分，独立经营 C. 矩阵制，针对特定项目组建项目小组 D. 职能制，强调专业化管理 【答案】AB 【解析】直线职能制可解决直线制管理跨度大、缺乏专业化分工问题，A 正确。事业部制适合规模扩大且业务多元化的公司，能提高管理效率，B 正确。矩阵制适用于临时性项目，对解决公司整体管理混乱问题针对性不强，C 错误。职能制缺乏统一指挥，可能加重管理混乱，D 错误。 7. 一家大型连锁超市，在全国多个地区设有分店，每个分店都有自己的采购、销售和财务部门。这种组织结构属于（ ）。 A. 事业部制，按地区划分事业部 B. 具有一定的分权特点，分店有一定自主权 C. 直线职能制，分店各部门类似职能部门设置 D. 有利于各分店根据当地市场情况灵活经营 【答案】ABD 【解析】按地区设分店，各分店有独立部门，类似事业部制按地区划分事业部，A 正确。分店有自己的部门，有一定自主权，体现分权，B 正确。这种结构有利于分店根据当地市场灵活经营，D 正确。与直线职能制不同，直线职能制是总部职能部门统一管理，这里分店相对独立，C 错误。 8. 软件公司为开发一款大型软件项目，从不同部门抽调人员组成项目团队，项目结束后人员回到原部门。该公司采用的组织结构特点有（ ）。 A. 属于矩阵制组织结构 B. 加强了不同部门之间的协作 C. 项目团队成员接受双重领导 D. 有利于提高项目开发效率 【答案】ABCD 【解析】从不同部门抽调人员组成项目团队，符合矩阵制特点，A 正确。这种结构加强部门协作，B 正确。项目团队成员受原部门和项目组双重领导，C 正确。能整合资源，提高项目开发效率，D 正确。 思维分析 9. 随着信息技术的发展，组织设计的趋势包括（ ）。 A. 管理幅度可能增大，管理者可管理更多下属 B. 管理层次减少，组织结构趋于扁平化 C. 组织的灵活性增强，能快速响应市场变化 D. 集权程度提高，便于统一管理 【答案】ABC 【解析】信息技术使信息传递快且准确，管理者可管理更多下属，管理幅度增大，A 正确。管理幅度增大导致管理层次减少，组织结构扁平化，B 正确。信息技术助力组织灵活性增强，快速响应市场，C 正确。信息技术发展使组织更倾向于分权，提高基层自主性和响应速度，D 错误。 10. 组织设计中，若管理幅度过小，可能会导致（ ）。 A. 管理层次增加，管理成本上升 B. 信息传递不畅，决策效率降低 C. 管理者对下属过度干预，影响下属积极性 D. 组织的灵活性增强 【答案】ABC 【解析】管理幅度过小，需更多管理层次，管理成本上升，A 正确。层次多导致信息传递不畅，决策效率降低，B 正确。管理者管理下属少，可能过度干预，影响下属积极性，C 正确。管理幅度过小会使组织僵化，灵活性降低，D 错误。 3、 判断题（本大题10小题，每题2分，共20分） 1. 组织设计仅仅是对组织结构进行设计，不涉及组织的运行方式。（ ） 【答案】错误 【解析】组织设计不仅包括对组织结构的构建，还涵盖对组织运行方式的规划，是对组织的结构和运行方式进行的系统设计。所以该说法错误。 2. 组织设计的主要内容只有职能设计和部门设计。（ ） 【答案】错误 【解析】组织设计的主要内容包括职能设计、部门设计、层级设计等。职能设计确定组织应具备的各项职能；部门设计将职能进行合理归类划分成不同部门；层级设计明确组织的纵向层级关系。所以该说法不全面，错误。 3. 当组织面临的环境不确定性较低时，应采用有机式结构进行组织设计。（ ） 【答案】错误 【解析】有机式结构具有灵活性、适应性强的特点，适用于环境不确定性较高的情况，能够快速响应环境变化。当组织面临的环境不确定性较低时，机械式结构更为合适，其具有相对稳定、规范的特点。所以该说法错误。 4. 管理幅度越大，管理层次就越多，组织结构就越复杂。（ ） 【答案】错误 【解析】在组织规模一定的情况下，管理幅度与管理层次成反比关系。管理幅度越大，意味着管理者能够直接管理的下属人数越多，所需的管理层次就越少，组织结构相对更简单；反之，管理幅度越小，管理层次越多，组织结构越复杂。所以该说法错误。 5. 公司为了提高生产效率，将生产部门划分为多个小组，每个小组负责不同的生产环节，这体现了组织设计的分工与协作原则。（ ） 【答案】正确 【解析】将生产部门细分，每个小组负责不同生产环节，这体现了分工。各小组之间需要相互配合，共同完成生产任务，体现了协作。所以该公司的做法体现了组织设计的分工与协作原则，该说法正确。 6. 一家企业原本采用直线职能制组织结构，随着业务规模扩大，改为事业部制组织结构。但发现各事业部之间缺乏沟通，资源浪费严重，这说明事业部制组织结构不适合该企业。（ ） 【答案】错误 【解析】事业部制组织结构在一定程度上确实可能存在各事业部之间沟通不畅、资源难以共享等问题，但不能就此判定其不适合该企业。企业在转变组织结构后出现问题，可能是在变革过程中缺乏有效的过渡措施和后续的协调机制，通过加强事业部之间的沟通协调、建立资源共享平台等方式，事业部制仍可能发挥其优势，适应企业业务规模扩大和多元化发展的需求。所以该说法错误。 7. 组织设计中，为了提高组织的稳定性，应尽量减少部门之间的协作，避免因协作产生的冲突。（ ） 【答案】错误 【解析】虽然部门之间的协作可能会产生一些冲突，但协作对于组织目标的实现至关重要。通过有效的沟通、协调和合理的流程设计，可以解决协作过程中的冲突问题。减少部门协作会导致信息流通不畅，工作衔接出现问题，降低组织的整体效率，不利于组织的稳定发展。所以该说法错误。 8. 随着信息技术的发展，组织设计应更倾向于集权式管理，以便更好地统一指挥和控制。（ ） 【答案】错误 【解析】信息技术的发展使得信息传递更加便捷、快速，基层员工能够及时获取信息并做出决策。在这种情况下，组织设计更倾向于分权式管理，给予基层员工更多的自主权，能够提高组织的灵活性和响应速度，更好地适应市场变化。集权式管理可能会限制基层员工的积极性和创造力，无法充分发挥信息技术带来的优势。所以该说法错误。 9. 组织设计中，只要遵循目标一致原则，就一定能实现组织目标。（ ） 【答案】错误 【解析】目标一致原则要求组织内各部门、各层级的目标与组织整体目标保持一致，这是实现组织目标的重要前提，但不是唯一条件。实现组织目标还需要合理的组织结构、有效的领导、良好的沟通协作以及适应环境变化等多方面因素的共同作用。仅有目标一致，而在其他方面存在问题，组织目标也难以实现。所以该说法错误。 10. 组织设计的柔性经济原则意味着组织应尽可能地降低成本，而不必考虑对环境变化的适应性。（ ） 【答案】错误 【解析】柔性经济原则强调组织设计既要考虑成本效益，做到经济合理，又要具有灵活性，能够适应环境变化。只注重降低成本而忽视对环境变化的适应性，当环境发生改变时，组织可能无法及时调整，导致竞争力下降，最终影响组织的生存和发展。所以该说法错误。 4、 名词解释题（本大题3小题，每题3分，共9分） 1. 组织设计 【答案】组织设计是对组织的结构和运行方式进行的系统规划与安排。它涵盖了构建合理的组织结构，以及规划组织的运行机制，旨在通过科学设计，使组织能够高效运作，实现组织目标。 2. 职能设计 【答案】职能设计是组织设计的重要内容之一，指的是确定组织应具备的各项职能，并对这些职能进行合理分类与界定。通过职能设计，明确组织在实现目标过程中所需要开展的各项工作任务及其相互关系，为后续的部门设计和岗位设置奠定基础。 3. 层级设计 【答案】层级设计是组织设计中确定组织纵向层级关系的过程。它明确了组织从最高管理层到基层员工之间的层级数量和各层级的职责权限，通过合理设置层级，保证组织的决策能够有效传达和执行，实现组织的统一指挥与协调。 5、 简答题（本大题3小题，每题7分，共21分） 1. 请阐述说明组织设计的影响因素。 【答案】组织设计的影响因素包括内部和外部两方面。 （1）内部因素有组织战略、组织规模、技术水平、人员素质等，它们决定了组织的发展方向、业务复杂程度以及组织内部的运作方式。 （2）外部因素涵盖政治法律环境、经济环境、社会文化环境、技术环境等，这些因素影响着组织的生存和发展空间，促使组织在设计时做出相应调整以适应外部环境变化。 2. 说明组织设计的主要影响因素有哪些。 【答案】组织设计的影响因素分为内部和外部两方面。 （1）内部因素： 1　 组织战略决定组织发展方向和业务重点，进而影响组织结构； 2　 组织规模大小影响管理层次和管理幅度，规模大时组织结构更复杂； 3　 技术水平影响工作流程和组织分工； 4　 人员素质影响组织管理方式和岗位设置。 （2）外部因素： 1　 政治法律环境，法律法规变化影响组织运营和结构； 2　 经济环境，影响组织业务和资源配置； 3　 社会文化环境，影响组织文化和员工行为； 4　 技术环境，新的技术发展促使组织调整工作方式和结构以适应。 3. 阐述组织设计的目标一致原则及其重要性。 【答案】（1）目标一致原则要求组织内各部门、各层级以及全体成员的目标都要与组织的整体目标保持一致。 （2）其重要性在于，确保组织的各项活动都围绕实现整体目标展开，避免部门或个人目标与整体目标冲突，保证组织的协调运作。当组织内所有成员朝着共同目标努力时，能够形成强大的合力，提高组织的工作效率，促进资源的合理配置，从而保障组织整体目标顺利实现，实现组织的稳定发展。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$