学习情景七无线运营-章节过关卷-《网店运营》（人大版第二版）（原卷版+解析版）

《网店运营》（人大版第二版） 学习情景七 无线运营 时间：90分钟 总分：100分 班级 姓名 学号 成绩 一、填空题(本大题共5小题，每小题1分，共5分) 1.淘宝达人推广的展示渠道主要有淘宝头条、有好货、必买清单、超实惠、天猫必逛、特色好货、热门市场、淘宝直播、我要日报、生活研究所、每日好店、__________等。 2.视频营销指的是企业将__________以各种形式放到互联网上，达到一定宣传目的的营销手段。 3.关注为商家提供了 3 种上新能力，包含多品上新、多品预上新和__________。 4.码上淘包括两个功能模块，分别是__________和码上淘宝。 5.群聊是无线时代的店铺粉丝运营利器，能帮助卖家与买家在手机淘宝上进行实时交流，并为卖家提供多种群内权益工具，如群红包、抽奖、__________、拼团等。 二、单选题(本大题共20小题，每小题2分，共40分) 1.淘宝达人与淘宝客的主要区别在于（ ） A. 淘宝达人按任务收费，淘宝客按点击链接成交获佣金 B. 淘宝达人的流量比淘宝客小 C. 淘宝客的商品发布渠道更官方 D. 淘宝达人不推荐商品，淘宝客推荐商品 2.商家入驻热浪引擎选择 “服务方” 身份意味着（ ） A. 只能为商家提供服务，是收款方 B. 只能付费给达人购买服务，是付款方 C. 可以同时为商家提供服务和付费给达人 D. 不能在热浪引擎上进行任何操作 3.直播推广中的招商活动流程正确的是（ ） A. 商家报名 — 商家付款 — 主播选品 — 主播直播 B. 商家报名 — 主播选品 — 商家付款 — 主播直播 C. 主播选品 — 商家报名 — 商家付款 — 主播直播 D. 主播选品 — 商家付款 — 商家报名 — 主播直播 4.店铺首页短视频时长在（ ）以内为宜 A. 1 分钟 B. 2 分钟 C. 3 分钟 D. 5 分钟 5.关注中的短视频时长控制在（ ）以内为宜 A. 1 分钟 B. 2 分钟 C. 3 分钟 D. 5 分钟 6.货品动态中多品上新和多品预上新最多上新几个新品（ ） A. 3 个 B. 6 个 C. 9 个 D. 12 个 7.以下哪种商品适合通过图文评测的方式进行导购（ ） A. 服装 B. 家装 C. 消费电子 D. 零食 8.微海报的特点不包括以下哪一项（ ） A. 传播高效 B. 制作复杂 C. 超强 H5 制作器 D. 流量客观 9.码上淘以什么为核心协助企业进行推广促销（ ） A. 二维码 B. 条形码 C. 淘口令 D. 微海报 10.淘口令的优势不包括（ ） A. 易于传播 B. 买家操作路径长 C. 可以促进成交转化 D. 让店铺曝光更直接 11.创建淘宝群聊不可以通过以下哪种方式（ ） A. 店铺主账号登录手机淘宝客户端首页，点击左上角扫码，扫描二维码建群 B. 店铺主账号登录手机淘宝客户端首页，点击右上角消息，点击 “+” 号，选择创建群 C. 店铺主账号登录千牛卖家中心，找到用户模块下的社群运营，点击淘宝群，进入淘宝群运营平台，然后点击群组管理模块下的创建新群组 D. 店铺主账号登录支付宝，找到群聊功能创建群聊 12.淘宝达人主要通过什么形式推荐商品到官方渠道（ ） A. 纯文字 B. 语音 C. 图文 D. 视频 13.以下哪个不是热浪引擎中直播推广的类型（ ） A. 主播广场 B. 达人推荐 C. 招商活动 D. 官方活动 14.详情页短视频如果是服装类产品，主要应该（ ） A. 进行产品功能介绍 B. 全方位展示产品细节 C. 突出品牌故事 D. 展示使用场景 15.关注的核心是（ ） A. 小二推荐 B. 流量分配 C. 回归以用户为中心的淘宝 D. 为商家提供服务 16.商家通过上新发布，在关注里第一时间触达的是（ ） A. 普通用户 B. 粉丝会员 C. 潜在客户 D. 所有买家 17.以下哪种属于导购内容中的直播预告形式（ ） A. 直播视频预告 B. 多品上新 C. 投票 D. 盖楼 18.微海报主要用于解决卖家的什么难题（ ） A. 无线引流 B. 商品展示 C. 客户服务 D. 店铺装修 19.码上淘中通过扫码可以看到商品的不包括以下哪种信息（ ） A. 价格 B. 销量 C. 溯源信息 D. 防伪信息 20.淘宝群聊能为卖家提供多种群内权益工具，以下不属于的是（ ） A. 群红包 B. 评价管理 C. 抽奖 D. 拼团 三、多选题(本大题共15小题，每小题2分，共30分) 1.淘宝达人推广的展示渠道有（ ） A. 淘宝头条 B. 有好货 C. 猜你喜欢 D. 淘宝直播 2.以下属于短视频投放位置的有（ ） A. 关注 B. 店铺首页 C. 商品详情页 D. 购物车 3.关注发布形式中的货品动态可以添加的互动有（ ） A. 投票 B. 盖楼 C. 评论抽奖 D. 分享有礼 4.以下适合通过视频测评的方式发布短视频的商品有（ ） A. 家电 B. 数码 C. 彩妆 D. 食品 5.商家发布关注内容明令禁止发布的信息有（ ） A. 违背现行法律法规的信息 B. 淫秽色情信息 C. 不实信息 D. 垃圾广告 6.热浪引擎中直播推广的类型有（ ） A. 主播广场 B. 招商活动 C. 官方活动 D. 达人自荐 7.商家入驻热浪引擎的步骤包括（ ） A. 用卖家主账号登录热浪引擎，点击 “立即入驻” B. 选择 “我是需求方” C. 填写商家账号信息，点击 “确定” D. 选择店铺类型 8.以下属于微海报特点的有（ ） A. 传播高效 B. 制作简单 C. 超强 H5 制作器 D. 流量客观 9.码上淘的功能模块包括（ ） A. 码下载 B. 码上淘宝 C. 码分享 D. 码生成 10.淘口令的优势有（ ） A. 易于传播 B. 买家操作路径更短 C. 可以促进成交转化 D. 让店铺、商家、活动的曝光更直接 11.创建淘宝群聊的方式有（ ） A. 店铺主账号登录手机淘宝客户端首页，点击左上角扫码，扫描二维码建群 B. 店铺主账号登录手机淘宝客户端首页，点击右上角消息，点击 “+” 号，选择创建群 C. 店铺主账号登录千牛卖家中心，找到用户模块下的社群运营，点击淘宝群，进入淘宝群运营平台，然后点击群组管理模块下的创建新群组 D. 店铺主账号登录淘宝网页版，在设置中创建群聊 12.淘宝达人与淘宝客的区别体现在（ ） A. 推广方式 B. 收费模式 C. 商品发布渠道 D. 流量大小 13.短视频相对于图文展现的优势有（ ） A. 形式更新颖 B. 方式更简单 C. 内容更广泛 D. 辅助转化能力更强 14.以下哪些属于关注发布形式中的导购内容（ ） A. 直播视频预告 B. 图文搭配 C. 视频测评 D. 买家秀 15.商家选择微海报、码上淘、淘口令的适用场景分别是（ ） A. 微海报适合多个产品在微信等 App 中宣传 B. 码上淘适合线下扫码宣传 C. 淘口令适合在手机中简单便捷地分享产品 D. 微海报适合线下宣传，码上淘适合线上宣传，淘口令适合站内宣传 四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分) 1.简述淘宝达人与淘宝客的区别。 2.商家入驻热浪引擎选择 “需求方” 身份意味着什么？ 3.简述关注发布形式中货品动态和导购内容分别包含哪些。 4.简述天天特卖活动的类型。 5.简述短视频的作用及优势。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$ 《网店运营》（人大版第二版） 学习情景七 无线运营 时间：90分钟 总分：100分 班级 姓名 学号 成绩 一、填空题(本大题共5小题，每小题1分，共5分) 1.淘宝达人推广的展示渠道主要有淘宝头条、有好货、必买清单、超实惠、天猫必逛、特色好货、热门市场、淘宝直播、我要日报、生活研究所、每日好店、__________等。 【答案】猜你喜欢 2.视频营销指的是企业将__________以各种形式放到互联网上，达到一定宣传目的的营销手段。 【答案】视频短片 3.关注为商家提供了 3 种上新能力，包含多品上新、多品预上新和__________。 【答案】清单 4.码上淘包括两个功能模块，分别是__________和码上淘宝。 【答案】码下载 5.群聊是无线时代的店铺粉丝运营利器，能帮助卖家与买家在手机淘宝上进行实时交流，并为卖家提供多种群内权益工具，如群红包、抽奖、__________、拼团等。 【答案】投票 二、单选题(本大题共20小题，每小题2分，共40分) 1.淘宝达人与淘宝客的主要区别在于（ ） A. 淘宝达人按任务收费，淘宝客按点击链接成交获佣金 B. 淘宝达人的流量比淘宝客小 C. 淘宝客的商品发布渠道更官方 D. 淘宝达人不推荐商品，淘宝客推荐商品 【答案】A 【解析】教材中明确提到 “淘宝客是把商品链接发到网站、微信群，他人点击链接形成购买后获得一定比例的佣金；而达人是通过官方渠道把商品以图文的形式推荐发送到淘宝网的官方渠道进行展现，是按照任务收费的”，所以 A 正确。 2.商家入驻热浪引擎选择 “服务方” 身份意味着（ ） A. 只能为商家提供服务，是收款方 B. 只能付费给达人购买服务，是付款方 C. 可以同时为商家提供服务和付费给达人 D. 不能在热浪引擎上进行任何操作 【答案】A 【解析】根据教材 “情形 1：在入驻热浪引擎的时候，选择了‘服务方’身份，就意味着在热浪引擎上只能为商家提供服务，是收款方” 可知答案为 A。 3.直播推广中的招商活动流程正确的是（ ） A. 商家报名 — 商家付款 — 主播选品 — 主播直播 B. 商家报名 — 主播选品 — 商家付款 — 主播直播 C. 主播选品 — 商家报名 — 商家付款 — 主播直播 D. 主播选品 — 商家付款 — 商家报名 — 主播直播 【答案】B 【解析】教材明确说明招商活动流程是 “商家报名 — 主播选品 — 商家付款 — 主播直播”，所以选 B。 4.店铺首页短视频时长在（ ）以内为宜 A. 1 分钟 B. 2 分钟 C. 3 分钟 D. 5 分钟 【答案】B 【解析】教材提到 “店铺首页的短视频内容…… 视频时长在 2 分钟以内为宜”，故答案为 B。 5.关注中的短视频时长控制在（ ）以内为宜 A. 1 分钟 B. 2 分钟 C. 3 分钟 D. 5 分钟 【答案】C 【解析】由 “关注中的短视频内容…… 视频时长控制在 3 分钟以内为宜” 可知选 C。 6.货品动态中多品上新和多品预上新最多上新几个新品（ ） A. 3 个 B. 6 个 C. 9 个 D. 12 个 【答案】C 【解析】根据 “关注为商家提供了 3 种上新能力，包含多品上新、多品预上新和清单。其中多品上新和多品预上新最多上新 9 个新品” 可知答案是 C。 7.以下哪种商品适合通过图文评测的方式进行导购（ ） A. 服装 B. 家装 C. 消费电子 D. 零食 【答案】C 【解析】教材提到 “图文评测通过短图文真实分享商品评测报告，帮助粉丝建立货品认知，适合大快消、消费电子品类商家使用”，所以选 C。 8.微海报的特点不包括以下哪一项（ ） A. 传播高效 B. 制作复杂 C. 超强 H5 制作器 D. 流量客观 【答案】B 【解析】教材说微海报 “制作简单”，而不是制作复杂，所以答案为 B。 9.码上淘以什么为核心协助企业进行推广促销（ ） A. 二维码 B. 条形码 C. 淘口令 D. 微海报 【答案】A 【解析】教材明确指出 “码上淘是以二维码为核心协助企业进行推广促销的平台”，答案是 A。 10.淘口令的优势不包括（ ） A. 易于传播 B. 买家操作路径长 C. 可以促进成交转化 D. 让店铺曝光更直接 【答案】B 【解析】教材提到淘口令 “买家操作路径更短”，而不是长，所以选 B。 11.创建淘宝群聊不可以通过以下哪种方式（ ） A. 店铺主账号登录手机淘宝客户端首页，点击左上角扫码，扫描二维码建群 B. 店铺主账号登录手机淘宝客户端首页，点击右上角消息，点击 “+” 号，选择创建群 C. 店铺主账号登录千牛卖家中心，找到用户模块下的社群运营，点击淘宝群，进入淘宝群运营平台，然后点击群组管理模块下的创建新群组 D. 店铺主账号登录支付宝，找到群聊功能创建群聊 【答案】D 【解析】教材只提到了前三种创建群聊的方式，没有提到通过支付宝创建，所以选 D。 12.淘宝达人主要通过什么形式推荐商品到官方渠道（ ） A. 纯文字 B. 语音 C. 图文 D. 视频 【答案】C 【解析】根据 “达人是通过官方渠道把商品以图文的形式推荐发送到淘宝网的官方渠道进行展现” 可知答案为 C。 13.以下哪个不是热浪引擎中直播推广的类型（ ） A. 主播广场 B. 达人推荐 C. 招商活动 D. 官方活动 【答案】B 【解析】教材提到直播推广有主播广场、招商活动、官方活动三种类型，没有达人推荐，所以选 B。 14.详情页短视频如果是服装类产品，主要应该（ ） A. 进行产品功能介绍 B. 全方位展示产品细节 C. 突出品牌故事 D. 展示使用场景 【答案】B 【解析】教材说 “如果是服装、家具、百货、零食等功能性一般的产品，可以全方位展示产品细节”，所以选 B。 15.关注的核心是（ ） A. 小二推荐 B. 流量分配 C. 回归以用户为中心的淘宝 D. 为商家提供服务 【答案】C 【解析】教材明确指出 “关注的核心是回归以用户为中心的淘宝”，答案为 C。 16.商家通过上新发布，在关注里第一时间触达的是（ ） A. 普通用户 B. 粉丝会员 C. 潜在客户 D. 所有买家 【答案】B 【解析】根据 “商家上架新品后，可以通过上新发布，在关注里第一时间触达粉丝会员” 可知选 B。 17.以下哪种属于导购内容中的直播预告形式（ ） A. 直播视频预告 B. 多品上新 C. 投票 D. 盖楼 【答案】A 【解析】教材提到导购内容中的直播预告形式有直播视频预告和直播图文预告，所以选 A。 18.微海报主要用于解决卖家的什么难题（ ） A. 无线引流 B. 商品展示 C. 客户服务 D. 店铺装修 【答案】A 【解析】教材说 “微海报是由淘宝旺铺官方推出的，解决卖家在淘宝网以外进行无线引流难题的 H5 海报工具”，答案为 A。 19.码上淘中通过扫码可以看到商品的不包括以下哪种信息（ ） A. 价格 B. 销量 C. 溯源信息 D. 防伪信息 【答案】B 【解析】教材提到通过扫码可以看到商品的价格、溯源信息、防伪信息等，没有提到销量，所以选 B。 20.淘宝群聊能为卖家提供多种群内权益工具，以下不属于的是（ ） A. 群红包 B. 评价管理 C. 抽奖 D. 拼团 【答案】B 【解析】教材提到群内权益工具包括群红包、抽奖、投票、拼团等，不包括评价管理，所以选 B。 三、多选题(本大题共15小题，每小题2分，共30分) 1.淘宝达人推广的展示渠道有（ ） A. 淘宝头条 B. 有好货 C. 猜你喜欢 D. 淘宝直播 【答案】ABCD 【解析】教材中明确提到达人推广的展示渠道主要有淘宝头条、有好货、必买清单、超实惠、天猫必逛、特色好货、热门市场、淘宝直播、我要日报、生活研究所、每日好店、猜你喜欢等，所以 ABCD 都正确。 2.以下属于短视频投放位置的有（ ） A. 关注 B. 店铺首页 C. 商品详情页 D. 购物车 【答案】ABC 【解析】教材提到短视频目前可以在关注、店铺首页及详情页进行投放，不包括购物车，所以选 ABC。 3.关注发布形式中的货品动态可以添加的互动有（ ） A. 投票 B. 盖楼 C. 评论抽奖 D. 分享有礼 【答案】ABC 【解析】教材提到货品动态除了添加货品售卖之外，还可以添加互动，引导粉丝参与，提升粉丝活跃度，如投票、盖楼、评论抽奖等，没有分享有礼，所以选 ABC。 4.以下适合通过视频测评的方式发布短视频的商品有（ ） A. 家电 B. 数码 C. 彩妆 D. 食品 【答案】ABCD 【解析】教材提到家电、数码、彩妆、食品等商品适合通过测评的方式发布短视频，所以 ABCD 都正确。 5.商家发布关注内容明令禁止发布的信息有（ ） A. 违背现行法律法规的信息 B. 淫秽色情信息 C. 不实信息 D. 垃圾广告 【答案】ABCD 【解析】教材明确列出禁止发布违背现行法律法规、危害国家及社会安全的信息；淫秽色情信息；不实信息；垃圾广告等内容，所以 ABCD 都正确。 6.热浪引擎中直播推广的类型有（ ） A. 主播广场 B. 招商活动 C. 官方活动 D. 达人自荐 【答案】ABC 【解析】热浪引擎中直播推广的类型有主播广场、招商活动、官方活动，不包括达人自荐，所以选 ABC。 7.商家入驻热浪引擎的步骤包括（ ） A. 用卖家主账号登录热浪引擎，点击 “立即入驻” B. 选择 “我是需求方” C. 填写商家账号信息，点击 “确定” D. 选择店铺类型 【答案】ABC 【解析】商家入驻热浪引擎步骤为用卖家主账号登录热浪引擎，点击 “立即入驻”；选择 “我是需求方”；填写商家账号信息，点击 “确定”，没有选择店铺类型这一步，所以选 ABC。 8.以下属于微海报特点的有（ ） A. 传播高效 B. 制作简单 C. 超强 H5 制作器 D. 流量客观 【答案】ABCD 【解析】教材提到微海报的特点是传播高效，制作简单，超强 H5 制作器，流量客观，所以 ABCD 都正确。 9.码上淘的功能模块包括（ ） A. 码下载 B. 码上淘宝 C. 码分享 D. 码生成 【答案】AB 【解析】码上淘包括码下载和码上淘宝两个功能模块，所以选 AB。 10.淘口令的优势有（ ） A. 易于传播 B. 买家操作路径更短 C. 可以促进成交转化 D. 让店铺、商家、活动的曝光更直接 【答案】ABCD 【解析】教材提到淘口令易于传播，买家操作路径更短，可以促进成交转化，让店铺、商家、活动的曝光更直接，所以 ABCD 都正确。 11.创建淘宝群聊的方式有（ ） A. 店铺主账号登录手机淘宝客户端首页，点击左上角扫码，扫描二维码建群 B. 店铺主账号登录手机淘宝客户端首页，点击右上角消息，点击 “+” 号，选择创建群 C. 店铺主账号登录千牛卖家中心，找到用户模块下的社群运营，点击淘宝群，进入淘宝群运营平台，然后点击群组管理模块下的创建新群组 D. 店铺主账号登录淘宝网页版，在设置中创建群聊 【答案】ABC 【解析】教材提到的创建群聊方式有 A、B、C 三种，没有提到在淘宝网页版设置中创建群聊，所以选 ABC。 12.淘宝达人与淘宝客的区别体现在（ ） A. 推广方式 B. 收费模式 C. 商品发布渠道 D. 流量大小 【答案】ABCD 【解析】淘宝达人通过官方渠道以图文形式推荐商品按任务收费，商品发布渠道更官方，流量更大；淘宝客把商品链接发到网站等按点击链接成交获佣金，所以在推广方式、收费模式、商品发布渠道、流量大小上都有区别，选 ABCD。 13.短视频相对于图文展现的优势有（ ） A. 形式更新颖 B. 方式更简单 C. 内容更广泛 D. 辅助转化能力更强 【答案】ABCD 【解析】教材提到短视频相对于图文展现，形式更新颖，方式更简单，内容更广泛，辅助转化能力更强，所以 ABCD 都正确。 14.以下哪些属于关注发布形式中的导购内容（ ） A. 直播视频预告 B. 图文搭配 C. 视频测评 D. 买家秀 【答案】ABCD 【解析】导购内容主要分为直播视频预告、直播图文预告、图文搭配、图文评测、视频搭配、视频测评、买家秀，所以 ABCD 都正确。 15.商家选择微海报、码上淘、淘口令的适用场景分别是（ ） A. 微海报适合多个产品在微信等 App 中宣传 B. 码上淘适合线下扫码宣传 C. 淘口令适合在手机中简单便捷地分享产品 D. 微海报适合线下宣传，码上淘适合线上宣传，淘口令适合站内宣传 【答案】ABC 【解析】根据教材，微海报适合多个产品在微信等 App 中宣传；码上淘适合线下扫码宣传；淘口令适合在手机中简单便捷地分享产品，D 选项说法错误，所以选 ABC。 四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分) 1.简述淘宝达人与淘宝客的区别。 【答案】淘宝客是把商品链接发到网站、微信群，他人点击链接形成购买后获得一定比例的佣金；而淘宝达人是通过官方渠道把商品以图文的形式推荐发送到淘宝网的官方渠道进行展现，是按照任务收费的。淘宝达人的商品发布渠道比淘宝客更官方，流量也更大，对店铺有加权作用。 2.商家入驻热浪引擎选择 “需求方” 身份意味着什么？ 【答案】商家入驻热浪引擎选择 “需求方” 身份，就意味着在热浪引擎上只能付费给达人购买服务，是付款方。 3.简述关注发布形式中货品动态和导购内容分别包含哪些。 【答案】货品动态主要为上新，包括多品上新、多品预上新和清单。除了添加货品售卖之外，还可以添加互动，如投票、盖楼、评论抽奖等。导购内容主要分为直播视频预告、直播图文预告、图文搭配、图文评测、视频搭配、视频测评、买家秀。 4.简述天天特卖活动的类型。 【答案】爆款商品推荐、日常活动、大促活动。 5.简述短视频的作用及优势。 【答案】短视频具有鲜明的导购性，是更直观的促销方式。商家可以更全面地展示产品细节或阐述产品的功能，让买家更快捷地了解产品、店铺或品牌等信息，从而增加买家平均停留时间，降低跳失率。短视频能多角度形象生动地展示商家的产品，相对于图文展现，其形式更新颖，方式更简单，内容更广泛，辅助转化能力更强，可以使买家获得更直观的视觉感受，从而提高转化率。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$