第7练 服务准备 《导游实务》一课一练（原卷版+解析版）

编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《导游实务》(高教版第二版)一课一练。专辑里的每一份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，题目围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生扎实掌握课程的基本概念与基本方法，为他们后续的进一步提升奠定坚实基础。 本卷是《导游实务》(高教版第二版)一课一练的第7练，内容涵盖项目二地陪导游服务—服务准备。 《导游实务》(高教版第二版)第7练 项目二 地陪导游服务 任务一 服务准备 1、 填空题 1. 地陪导游在服务准备阶段，应提前熟悉旅游团的______，包括人数、年龄结构、特殊需求等。 答案：基本情况 2. 地陪导游在接团前，应检查______是否齐全，如导游证、行程单、接站牌等。 答案：工作物品 3. 地陪导游应提前了解旅游目的地的______，包括天气、交通、景点开放情况等。 答案：相关信息 2、 单项选择题 4.地陪导游在服务准备阶段，最重要的任务是：（ ） A. 设计旅游线路 B. 熟悉旅游团的基本情况 C. 准备购物推荐 D. 安排娱乐活动 答案：B 解析：地陪导游在服务准备阶段，最重要的任务是熟悉旅游团的基本情况，包括人数、年龄结构、特殊需求等，以便提供有针对性的服务。 5.地陪导游在接团前，必须检查的工作物品不包括：（ ） A. 导游证 B. 行程单 C. 接站牌 D. 旅游者的护照 答案：D 解析：地陪导游在接团前需要检查的工作物品包括导游证、行程单、接站牌等，但旅游者的护照由旅游者自行保管，不属于导游的工作物品。 6.地陪导游在服务准备阶段，应提前了解旅游目的地的：（ ） A. 购物场所 B. 相关信息 C. 娱乐设施 D. 餐饮价格 答案：B 解析：地陪导游应提前了解旅游目的地的相关信息，包括天气、交通、景点开放情况等，以便为旅游者提供准确的信息和合理的安排。 3、 判断题 7.地陪导游在服务准备阶段，应提前熟悉旅游团的基本情况，包括人数、年龄结构和特殊需求。（ ） 答案：正确 解析：地陪导游在服务准备阶段，必须熟悉旅游团的基本情况，以便提供有针对性的服务，确保旅游活动的顺利进行。 8.地陪导游在接团前，不需要检查工作物品，只需准备好讲解内容即可。（ ） 答案：错误 解析：地陪导游在接团前必须检查工作物品（如导游证、行程单、接站牌等），以确保接团工作顺利进行。仅准备讲解内容是不够的。 9.地陪导游应提前了解旅游目的地的相关信息，包括天气、交通和景点开放情况。（ ） 答案：正确 解析：提前了解旅游目的地的相关信息（如天气、交通、景点开放情况等）是地陪导游服务准备的重要内容，有助于为旅游者提供准确的信息和合理的安排。 10.地陪导游在服务准备阶段，不需要与全陪导游或旅行社沟通，只需独立完成准备工作即可。（ ） 答案：错误 解析：地陪导游在服务准备阶段，应与全陪导游或旅行社保持沟通，确认行程安排、旅游者需求等信息，以确保服务准备工作的全面性和准确性。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$ 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《导游实务》(高教版第二版)一课一练。专辑里的每一份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，题目围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生扎实掌握课程的基本概念与基本方法，为他们后续的进一步提升奠定坚实基础。 本卷是《导游实务》(高教版第二版)一课一练的第7练，内容涵盖项目二地陪导游服务—服务准备。 《导游实务》(高教版第二版)第7练 项目二 地陪导游服务 任务一 服务准备 1、 填空题 1. 地陪导游在服务准备阶段，应提前熟悉旅游团的______，包括人数、年龄结构、特殊需求等。 2. 地陪导游在接团前，应检查______是否齐全，如导游证、行程单、接站牌等。 3. 地陪导游应提前了解旅游目的地的______，包括天气、交通、景点开放情况等。 2、 单项选择题 4.地陪导游在服务准备阶段，最重要的任务是：（ ） A. 设计旅游线路 B. 熟悉旅游团的基本情况 C. 准备购物推荐 D. 安排娱乐活动 5.地陪导游在接团前，必须检查的工作物品不包括：（ ） A. 导游证 B. 行程单 C. 接站牌 D. 旅游者的护照 6.地陪导游在服务准备阶段，应提前了解旅游目的地的：（ ） A. 购物场所 B. 相关信息 C. 娱乐设施 D. 餐饮价格 3、 判断题 7.地陪导游在服务准备阶段，应提前熟悉旅游团的基本情况，包括人数、年龄结构和特殊需求。（ ） 8.地陪导游在接团前，不需要检查工作物品，只需准备好讲解内容即可。（ ） 9.地陪导游应提前了解旅游目的地的相关信息，包括天气、交通和景点开放情况。（ ） 10.地陪导游在服务准备阶段，不需要与全陪导游或旅行社沟通，只需独立完成准备工作即可。（ ） 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$