第8练 市场细分《市场营销基础》（电工版第五版）一课一练（原卷版+解析版）

编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《市场营销基础》(电工版第五版)一课一练。专辑里的每一份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，题目围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生扎实掌握课程的基本概念与基本方法，为他们后续的进一步提升奠定坚实基础。 本卷是《市场营销基础》(电工版第五版)一课一练的第8练，内容涵盖项目3确立目标市场的模块1市场细分。 《市场营销基础》(电工版第五版)第8练 项目3 确立目标市场 模块1 市场细分 一、填空题 1.市场细分的实质是把一个__________市场划分为若干个相对来说是同质市场的过程。 2.生产者市场细分常用的标准包括用户规模、用户要求和__________。 二、判断题 3.所有的产品市场都需要进行细分。（ ） 4.市场细分的标准越多越好，这样能更精准地定位市场。（ ） 三、单选题 5.企业按照消费者所在的地理位置、地形气候等因素来细分市场，这种细分标准属于（ ） A. 地理细分标准 B. 人口细分标准 C. 心理细分标准 D. 行为细分标准 6.企业在进行市场细分时，必须考虑细分市场上顾客的数量，以及他们的购买能力和购买产品的频率，这体现了市场细分的（ ）原则。 A. 可衡量性 B. 实效性 C. 可进入性 D. 反应差异性 四、多选题 7.以下属于市场细分作用的有（ ） A. 有助于企业发现新的市场机会，寻找新市场 B. 有利于选择目标市场和制定市场营销策略 C. 有利于企业增强竞争能力，提高经济效益 D. 有利于更好地满足消费者需求，提高社会效益 8.下列关于市场细分标准的说法，正确的有（ ） A. 地理细分标准包括地理和行政区、城市乡村、地形气候、交通运输等 B. 人口细分标准包括年龄、性别、家庭大小、收入、生活习惯等 C. 心理细分标准包括生活方式、个性等 D. 行为细分标准包括使用时机、追求利益、使用者情况、使用程度、信赖情况（品牌忠诚度）等 五、简答题 9.简述市场细分的程序。 10.说明消费者市场细分标准中的人口细分标准。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$ 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《市场营销基础》(电工版第五版)一课一练。专辑里的每一份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，题目围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生扎实掌握课程的基本概念与基本方法，为他们后续的进一步提升奠定坚实基础。 本卷是《市场营销基础》(电工版第五版)一课一练的第8练，内容涵盖项目3确立目标市场的模块1市场细分。 《市场营销基础》(电工版第五版)第8练 项目3 确立目标市场 模块1 市场细分 一、填空题 1.市场细分的实质是把一个__________市场划分为若干个相对来说是同质市场的过程。 【答案】异质 2.生产者市场细分常用的标准包括用户规模、用户要求和__________。 【答案】地理位置 二、判断题 3.所有的产品市场都需要进行细分。（ ） 【答案】× 【解析】从消费者需求状况的角度来说，产品的市场分为同质市场和异质市场。只有极少部分产品（主要是初级产品）的市场属于同质市场，同质市场无须细分，绝大多数产品的市场是异质市场才需要细分，所以该说法错误。 4.市场细分的标准越多越好，这样能更精准地定位市场。（ ） 【答案】× 【解析】企业可根据单一因素，也可根据多个因素对市场进行细分。选用的细分标准越多，相应的子市场也就越多，每一子市场的容量相应就越小；选用的细分标准越小，子市场就越少，每一子市场的容量相对较大。并非细分标准越多越好，要寻找合适的细分标准对市场进行有效细分，所以该说法错误。 三、单选题 5.企业按照消费者所在的地理位置、地形气候等因素来细分市场，这种细分标准属于（ ） A. 地理细分标准 B. 人口细分标准 C. 心理细分标准 D. 行为细分标准 【答案】A 【解析】地理细分是指企业根据消费者所在的地理位置、地形气候等因素来细分市场，A 选项正确；人口细分是按照年龄、性别等人口因素细分；心理细分是以社会阶层、生活方式及个性等因素细分；行为细分是以购买者对产品的知识、态度、使用或反应为基础细分。所以答案是 A 选项。 6.企业在进行市场细分时，必须考虑细分市场上顾客的数量，以及他们的购买能力和购买产品的频率，这体现了市场细分的（ ）原则。 A. 可衡量性 B. 实效性 C. 可进入性 D. 反应差异性 【答案】B 【解析】实效性也称需求足量性，细分出来的市场必须大到足以使企业实现它的利润目标，所以要考虑细分市场上顾客的数量，以及他们的购买能力和购买产品的频率，B 选项正确；可衡量性指细分的市场必须是可以识别的和可以衡量的；可进入性指细分的市场应是企业的营销活动能够通达的市场；反应差异性是指细分出来的各个子市场，要对企业市场营销变项组合中任何要素的变动都能灵敏地做出差异性的反应。所以答案是 B 选项。 四、多选题 7.以下属于市场细分作用的有（ ） A. 有助于企业发现新的市场机会，寻找新市场 B. 有利于选择目标市场和制定市场营销策略 C. 有利于企业增强竞争能力，提高经济效益 D. 有利于更好地满足消费者需求，提高社会效益 【答案】ABCD 【解析】市场细分的作用包括有助于企业发现新的市场机会，寻找新市场；有利于选择目标市场和制定市场营销策略；有利于企业增强竞争能力，提高经济效益；有利于更好地满足消费者需求，提高社会效益，ABCD 选项均正确。 8.下列关于市场细分标准的说法，正确的有（ ） A. 地理细分标准包括地理和行政区、城市乡村、地形气候、交通运输等 B. 人口细分标准包括年龄、性别、家庭大小、收入、生活习惯等 C. 心理细分标准包括生活方式、个性等 D. 行为细分标准包括使用时机、追求利益、使用者情况、使用程度、信赖情况（品牌忠诚度）等 【答案】ABCD 【解析】细分消费者市场的依据可概括为地理细分标准、人口细分标准、心理细分标准和行为细分标准。地理细分标准包括地理和行政区、城市乡村等；人口细分标准包括年龄、性别等；心理细分标准包括生活方式、个性等；行为细分标准包括使用时机、追求利益等，ABCD 选项均正确。 五、简答题 9.简述市场细分的程序。 【答案】市场细分的程序如下： 选择市场范围，确定经营目标：依据市场需求而非产品特性，通过调研分析消费需求动向确定进入子市场范围，即经营的商品和提供的服务。 选择市场细分的标准，列出消费者群体的需求情况：分析研究所有细分变量，选出适合企业和市场状况的细分标准，针对需求差异细分市场。 初步市场细分：找出各类消费者的典型代表，分析其需求具体内容，按细分标准进行细分。 筛选细分市场：将企业实际条件与各细分市场特征比较，剔除无拓展条件的市场，选出最能发挥企业优势的细分市场。 初步为细分市场定名：对筛选出的细分市场进一步分析，结合顾客特点初步安排名称。 进一步分析各子市场：深入细致调查各子市场顾客，明确顾客群体特点，检查细分市场是否符合企业实际，进行必要的合并和分解，形成更有效益的目标市场。 决定每个细分市场的规模，相应地选定目标市场：把每个细分市场与细分标准结合分析，测量各子市场潜在顾客数量，选择市场潜力大、获利机会大的子市场作为目标市场。 10.说明消费者市场细分标准中的人口细分标准。 【答案】人口细分是企业按照人口调查统计的内容，如年龄、性别、家庭大小、收入、生活习惯、职业等人口因素来细分市场。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$