第32练 走进新媒体营销综合练习《市场营销基础》（电工版第五版）一课一练（原卷版+解析版）

编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《市场营销基础》(电工版第五版)一课一练。专辑里的每一份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，题目围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生扎实掌握课程的基本概念与基本方法，为他们后续的进一步提升奠定坚实基础。 本卷是《市场营销基础》(电工版第五版)一课一练的第32练，内容涵盖项目8走进新媒体营销。 《市场营销基础》(电工版第五版)第32练 项目8 走进新媒体营销 综合练习 一、填空题 1.新媒体营销是指利用多种新媒体平台或渠道进行商品或企业信息发布传播，以吸引眼球、制造话题、__________为互动内容的系统性营销活动。 2.个人账号体系搭建需重视的两个关键点是__________和规范运作。 二、判断题 3.新媒体营销中，只要有流量就能取得好的营销效果，不需要系统策划。（ ） 4.大数据在新媒体营销中的应用会使营销的精准度降低。（ ） 三、单选题 5.企业为产品销售自建的新媒体平台不包括以下哪种？（ ） A. 淘宝店铺 B. 官方微博 C. 微信商城 D. 京东店铺 6.以下关于新媒体营销特点的说法错误的是（ ） A. 不同媒体覆盖人群不同，要根据人群特点选择投放广告的媒体 B. 不同媒体覆盖场景相同，所以对人群传播效果一样 C. 不同媒体风格调性不同，会影响流量转化率 D. 新媒体能实现跨时空的互动信息传播 四、多选题 7.大数据在新媒体营销中的作用体现在哪些方面？（ ） A. 使营销传播更广泛 B. 提高营销精准度 C. 增强客户满意度 D. 帮助企业做出正确的营销战略决策 8.企业搭建个人账号体系时，筛选成员需要具备的特点有（ ） A. 熟悉微博、微信等平台基本操作 B. 熟悉互联网语言风格，最好会使用表情包 C. 了解公司的产品特点、服务体系及企业文化 D. 有服务意识与职业素养 五、简答题 9.简述新媒体营销中企业微博营销的几种类型及其特点。 10.简述企业开展新媒体营销时学会系统策划运营方案的要点。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$ 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《市场营销基础》(电工版第五版)一课一练。专辑里的每一份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，题目围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生扎实掌握课程的基本概念与基本方法，为他们后续的进一步提升奠定坚实基础。 本卷是《市场营销基础》(电工版第五版)一课一练的第32练，内容涵盖项目8走进新媒体营销。 《市场营销基础》(电工版第五版)第32练 项目8 走进新媒体营销 综合练习 一、填空题 1.新媒体营销是指利用多种新媒体平台或渠道进行商品或企业信息发布传播，以吸引眼球、制造话题、__________为互动内容的系统性营销活动。 【答案】舆论参与 2.个人账号体系搭建需重视的两个关键点是__________和规范运作。 【答案】筛选成员 二、判断题 3.新媒体营销中，只要有流量就能取得好的营销效果，不需要系统策划。（ ） 【答案】× 【解析】教材明确提到 “新媒体运营并非是有流量就有效果，而是需要进行系统策划的”，所以该说法错误。新媒体运营需要精心策划爆款话题，形成口碑社交传播效应，否则即使有流量也可能因创意不足被信息流湮没，浪费流量推送。 4.大数据在新媒体营销中的应用会使营销的精准度降低。（ ） 【答案】× 【解析】从教材可知，大数据在新媒体营销中的应用，借助云计算强大的计算与存储能力及低成本，能在最短时间内分析锁定客户的需求和喜好，从而提高营销精准度，并非降低，所以该说法错误。 三、单选题 5.企业为产品销售自建的新媒体平台不包括以下哪种？（ ） A. 淘宝店铺 B. 官方微博 C. 微信商城 D. 京东店铺 【答案】B 【解析】根据教材中适合企业自建的新媒体平台表格，产品销售适合的新媒体平台是官方微店 (包括淘宝、京东、微信商城等)，而官方微博是适合品牌推广的新媒体平台，所以答案是 B。 6.以下关于新媒体营销特点的说法错误的是（ ） A. 不同媒体覆盖人群不同，要根据人群特点选择投放广告的媒体 B. 不同媒体覆盖场景相同，所以对人群传播效果一样 C. 不同媒体风格调性不同，会影响流量转化率 D. 新媒体能实现跨时空的互动信息传播 【答案】B 【解析】教材提到 “不同媒体覆盖场景不同，即便是同样的人群覆盖，不同的媒体对人群传播达到的效果也是不同的”，所以 B 选项说法错误。A、C、D 选项均符合教材中关于新媒体营销特点的描述。 四、多选题 7.大数据在新媒体营销中的作用体现在哪些方面？（ ） A. 使营销传播更广泛 B. 提高营销精准度 C. 增强客户满意度 D. 帮助企业做出正确的营销战略决策 【答案】ABCD 【解析】教材明确阐述大数据在新媒体营销中的作用有使营销传播更广泛、提高营销精准度、增强客户满意度、帮助企业做出正确的营销战略决策。大数据技术支持使各种终端平台涌现，拓宽传播中心；云计算助力分析锁定客户需求喜好，提高精准度；收集各类数据提升顾客满意度；云计算处理海量数据为企业发展提供保障并辅助营销战略决策制定，所以 ABCD 都正确。 8.企业搭建个人账号体系时，筛选成员需要具备的特点有（ ） A. 熟悉微博、微信等平台基本操作 B. 熟悉互联网语言风格，最好会使用表情包 C. 了解公司的产品特点、服务体系及企业文化 D. 有服务意识与职业素养 【答案】ABCD 【解析】教材提到个人账号体系的成员一般需要熟悉微博、微信、知乎、抖音、今日头条等平台基本操作，熟悉互联网语言风格，最好会使用表情包，了解公司的产品特点、服务体系及企业文化，可以进行准确的描述与传播，有服务意识与职业素养，不在社交媒体公开抱怨客户或抱怨工作，所以 ABCD 选项均正确。 五、简答题 9.简述新媒体营销中企业微博营销的几种类型及其特点。 【答案】新媒体营销中企业微博营销有以下几种类型及其特点： 信息展示类：企业通过开设微博展示企业相关信息，宣扬企业文化，展示品牌形象，进行产品、活动推广等，进而与用户近距离接触。 微博电商类：利用微博用户量多、在线时间长的特点，直接对微博用户进行产品推介，既能促进产品交易，又能吸引大量潜在用户，如小米手机。 品牌传播类：借助微博的部分媒体属性，通过微博图文内容展示品牌理念，黏住品牌粉丝的同时吸引围观粉丝。 客户服务类：因消费者常利用微博表达诉求、提出疑问或投诉，企业通过开设专门微博账号与消费者建立良好互动关系，做好客户服务和售后服务工作。 危机公关类：微博信息发布快、传播广、信息到达率高，适合企业在商务活动中通过开设微博向用户提供公关服务。 10.简述企业开展新媒体营销时学会系统策划运营方案的要点。 【答案】重视创意：在碎片化阅读且环境嘈杂的情况下，要精心策划爆款话题，使新媒体创意更吸引人，避免被信息流湮没，形成口碑社交传播效应。 内容策划：新媒体策划团队要在文案设计、图片选择、互动内容上下功夫。 效果评估与优化：在正式推出前，内部要客观评估。针对目标人群，思考在对应的载体上用什么形式效果更好；设计什么样的话题有针对性，能引发大家关注和交流的欲望；如何设计才能让大家自发传播；如何把流量自然导入到产品推广中；在什么时间段推送效果更好。 平台选择：在不同阶段，针对不同内容选择不同的合作平台，通过不断实践和反复修改，制定系统的营销方案，最终达到效率最大化。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$