第13练 成交转化分析《网络营销》（高教版2018版）一课一练（原卷版+解析版）

编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《网络营销》(高教版)一课一练。专辑里的每一份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，题目围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生扎实掌握课程的基本概念与基本方法，为他们后续的进一步提升奠定坚实基础。 本卷是《网络营销》(高教版)一课一练的第13练，内容涵盖项目4网店经营分析的任务2成交转化分析。 《网络营销》(高教版)第13练 项目4 网店经营分析 任务2 成交转化分析 一、填空题 1.成交转化率漏斗模型的第二层是______。 【答案】旺旺咨询率 2.引流款是为了吸引流量、提升店铺整体转化率的产品，其价格______。 【答案】较低 二、判断题 3.淘宝店铺首页装修时，为了提高全店转化率，应优先考虑把点击率高的宝贝往上提，不用考虑单品页转化率。（ ） 【答案】√ 【解析】从 “装修时要优先考虑点击率，就是先考虑如何把点击率高的宝贝往上提。因为顾客不点击，就没有转化的可能。虽然优先考虑点击率，可能会降低单品页转化率，但全店转化率会相对提高，同时也增加了访问页面深度和停留时间” 可知，该说法正确。 4.详情页文案设计的重复性原则是指要不断重复多个商品卖点，加深客户印象。（ ） 【答案】× 【解析】教材表明 “重复性原则：商品卖点只需要一个且要不停地告诉客户”，并非多个商品卖点，所以该说法错误。 三、单选题 5.以下关于旺旺咨询转化率的计算公式正确的是（ ）。 A. 旺旺咨询转化率 = 旺旺咨询成交人数 / 访客数 B. 旺旺咨询转化率 = 旺旺咨询用户数 / 旺旺咨询成交人数 C. 旺旺咨询转化率 = 旺旺咨询成交人数 / 旺旺咨询用户数 D. 旺旺咨询转化率 = 旺旺咨询用户数 / 访客数 【答案】C 【解析】依据 “旺旺咨询转化率 = 旺旺咨询成交人数 / 旺旺咨询用户数”，答案为 C。 6.淘宝店铺首页装修优化时，首页的停留时间（ ）。 A. 越长越好 B. 不宜过长 C. 没有要求 D. 控制在 1 分钟以内 【答案】B 【解析】教材提到 “首页最重要的是让买家点击进入详情页，从而产生购买行为，所以首页的停留时间不宜过长”，所以选 B。 四、多选题 7.以下属于成交转化率影响因素的有（ ）。 A. 服务质量 B. 购物环境 C. 商品质量 D. 营销活动 【答案】ABCD 【解析】根据 “成交转化率的影响因素” 部分，明确提到服务质量、购物环境、商品质量、营销活动均是成交转化率的影响因素，所以 ABCD 均正确。 8.宝贝详情页文案设计的六个原则包括（ ）。 A. 3 秒原则 B. 前三屏原则 C. 讲故事原则 D. 一句话原则 【答案】ABCD 【解析】从 “六个原则：(1) 3 秒原则：3 秒钟必须引起客户的注意；(2) 前三屏原则：前三屏决定客户是否想购买商品；(3) 讲故事原则：情感营销引起买家的共鸣；(4) 一句话原则：用一句话提炼产品卖点；(5) 重复性原则：商品卖点只需要一个且要不停地告诉客户；(6) FBA 原则：诉求利益因素，给客户一个购买的理由” 可知 ABCD 均正确。 五、简答题 9.简述如何通过产品定位规划提升店铺转化率。 【答案】通过清晰的产品定位规划提升店铺转化率，需明确不同功能宝贝的定位： 引流款：价格较低，用于吸引流量、提升店铺整体转化率。若店铺有 100 件商品，应设置几款或多款引流款，防止一款出现问题影响店铺曝光率。 主推款：利润相对较高，产品定价高于引流款。 利润款：针对特殊款，可定价较高，以获取足够利润。 活动款：主要用于参加平台活动及大促。 特殊无活动款：适用于平台限制不可以打折时。 通过合理规划各类宝贝，满足不同消费者需求，吸引更多流量，进而提升店铺转化率。 10.简述淘宝店铺首页装修优化的方法。 【答案】整理店铺主页：商家在购买广告或参与活动前，对店铺进行整理，如调整结构、撤换主页、更换 banner 等，以提升访客转化率，让消费者进店就能感受店铺独特风格。 保持清晰简洁：坚持创建 “简单而清晰” 的店铺，避免花里胡哨的设计分散买家注意力，确保商品信息能够有效传递。 进行简单测试：从买家角度出发模拟进店、浏览、购买全过程，邀请多位体验者进行任务测试，若任务普遍能圆满完成，说明店铺设计成功。 解决买家痛点：将买家最关注的痛点在店铺最醒目的位置进行解答，防止买家因找不到所需信息而离开，造成无效流量。 明示价格运费：在店铺设计时体现价格透明，明示价格和运费规则，如在首页展示免运费或价格保证，避免给买家造成 “被骗” 的消费体验，维护店铺信誉。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$ 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《网络营销》(高教版)一课一练。专辑里的每一份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，题目围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生扎实掌握课程的基本概念与基本方法，为他们后续的进一步提升奠定坚实基础。 本卷是《网络营销》(高教版)一课一练的第13练，内容涵盖项目4网店经营分析的任务2成交转化分析。 《网络营销》(高教版)第13练 项目4 网店经营分析 任务2 成交转化分析 一、填空题 1.成交转化率漏斗模型的第二层是______。 2.引流款是为了吸引流量、提升店铺整体转化率的产品，其价格______。 二、判断题 3.淘宝店铺首页装修时，为了提高全店转化率，应优先考虑把点击率高的宝贝往上提，不用考虑单品页转化率。（ ） 4.详情页文案设计的重复性原则是指要不断重复多个商品卖点，加深客户印象。（ ） 三、单选题 5.以下关于旺旺咨询转化率的计算公式正确的是（ ）。 A. 旺旺咨询转化率 = 旺旺咨询成交人数 / 访客数 B. 旺旺咨询转化率 = 旺旺咨询用户数 / 旺旺咨询成交人数 C. 旺旺咨询转化率 = 旺旺咨询成交人数 / 旺旺咨询用户数 D. 旺旺咨询转化率 = 旺旺咨询用户数 / 访客数 6.淘宝店铺首页装修优化时，首页的停留时间（ ）。 A. 越长越好 B. 不宜过长 C. 没有要求 D. 控制在 1 分钟以内 四、多选题 7.以下属于成交转化率影响因素的有（ ）。 A. 服务质量 B. 购物环境 C. 商品质量 D. 营销活动 8.宝贝详情页文案设计的六个原则包括（ ）。 A. 3 秒原则 B. 前三屏原则 C. 讲故事原则 D. 一句话原则 五、简答题 9.简述如何通过产品定位规划提升店铺转化率。 10.简述淘宝店铺首页装修优化的方法。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$