第27练 制作营销电子邮件《网络营销》（高教版2018版）一课一练（原卷版+解析版）

编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《网络营销》(高教版)一课一练。专辑里的每一份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，题目围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生扎实掌握课程的基本概念与基本方法，为他们后续的进一步提升奠定坚实基础。 本卷是《网络营销》(高教版)一课一练的第27练，内容涵盖项目8 邮件营销的任务3制作营销电子邮件。 《网络营销》(高教版)第27练 项目8 邮件营销 任务3 制作营销电子邮件 一、填空题 1.电子邮件标题要突出，需站在_______________角度，用用户的语言说话。 2.html 邮件比普通 html 网页的编码难度____________，耗时长。 二、判断题 3.在电子邮件标题中应大量使用标点符号以引起用户注意。（ ） 4.无论 html 邮件代码编写得多规范，都可能因不符合邮件服务商反垃圾邮件要求，导致收件人看到的只是简单的白纸黑字蓝链接。（ ） 三、单选题 5.以下哪种方式不能使电子邮件标题更突出？（ ） A. 标题中使用不常见的生僻词汇 B. 加入关键性时间 C. 定制专属感 D. 语言幽默生动 6.对邮件数据进行筛选时，用以做测试邮件的内容最好是（ ）。 A. 产品列表类邮件 B. 图文并茂的邮件 C. 语言简洁的邮件 D. 主题明显的邮件 四、多选题 7.电子邮件内容要有吸引力，可采用以下哪些方式？（ ） A. 主题明显，版面简洁 B. 图文结合，强化视觉效果 C. 使用不同颜色缓解视觉疲劳 D. 堆砌大量文字详细介绍产品 8.利用 html 邮件进行营销的优势有（ ）。 A. 有清晰的宣传主题 B. 能激发购买欲望 C. 可更好更多地进行信息排版 D. 编码简单，耗时短 五、简答题 9.简述设计 html 邮件的注意事项。 10.简述如何对邮件数据进行筛选。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$ 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《网络营销》(高教版)一课一练。专辑里的每一份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，题目围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生扎实掌握课程的基本概念与基本方法，为他们后续的进一步提升奠定坚实基础。 本卷是《网络营销》(高教版)一课一练的第27练，内容涵盖项目8 邮件营销的任务3制作营销电子邮件。 《网络营销》(高教版)第27练 项目8 邮件营销 任务3 制作营销电子邮件 一、填空题 1.电子邮件标题要突出，需站在_______________角度，用用户的语言说话。 【答案】用户 2.html 邮件比普通 html 网页的编码难度____________，耗时长。 【答案】高 二、判断题 3.在电子邮件标题中应大量使用标点符号以引起用户注意。（ ） 【答案】× 【解析】教材提到 “慎用标点符号。有时候会发现，收到的邮件标题是一大串乱码，本来是希望引起注意，但是反而给人留下‘垃圾邮件’的感觉，从而只能被处理成垃圾邮件”，所以不应大量使用标点符号，该说法错误。 4.无论 html 邮件代码编写得多规范，都可能因不符合邮件服务商反垃圾邮件要求，导致收件人看到的只是简单的白纸黑字蓝链接。（ ） 【答案】√ 【解析】根据 “无论邮件 html 代码编写得多么规范，有些邮件服务商 (尤其是 Gmail) 仍然会除去代码中的很多所谓的‘冗余元素’，所以，如果不符合邮件服务商的反垃圾邮件要求，无论邮件设计人员投入了多少时间，花费了多少精力，邮件设计得多么精美，最后收件人看到的可能就只是白纸黑字蓝链接” 可知，该说法正确。 三、单选题 5.以下哪种方式不能使电子邮件标题更突出？（ ） A. 标题中使用不常见的生僻词汇 B. 加入关键性时间 C. 定制专属感 D. 语言幽默生动 【答案】A 【解析】教材提到电子邮件标题突出的要点包括站在用户角度用用户语言、加入关键时间、定制专属感、语言幽默生动、慎用标点符号、利用有影响力事物等，未提及使用生僻词汇，且使用生僻词汇可能影响用户理解，不利于标题突出，所以 A 选项符合题意。 6.对邮件数据进行筛选时，用以做测试邮件的内容最好是（ ）。 A. 产品列表类邮件 B. 图文并茂的邮件 C. 语言简洁的邮件 D. 主题明显的邮件 【答案】A 【解析】教材明确说明 “用以做测试邮件的内容最好是那种最难以被接受的内容，比如说产品列表类的邮件。原因是这种邮件本身被接受的概率最小，用户如果对这类邮件都没有表现出太多的反感，甚至给出反馈，那说明他们确实对我们发出的营销邮件不反感，这种邮件用来进行数据筛选得到的效果最好”，所以答案是 A。 四、多选题 7.电子邮件内容要有吸引力，可采用以下哪些方式？（ ） A. 主题明显，版面简洁 B. 图文结合，强化视觉效果 C. 使用不同颜色缓解视觉疲劳 D. 堆砌大量文字详细介绍产品 【答案】ABC 【解析】教材提到 “电子邮件内容要有吸引力，主题明显，版面简洁”“图文结合，强化视觉效果”“使用不同颜色来缓解视觉疲劳”，而堆砌大量文字可能使版面不简洁，影响吸引力，所以 ABC 正确，D 错误。 8.利用 html 邮件进行营销的优势有（ ）。 A. 有清晰的宣传主题 B. 能激发购买欲望 C. 可更好更多地进行信息排版 D. 编码简单，耗时短 【答案】ABC 【解析】从 “利用 html 邮件有以下几个优势：清晰的宣传主题；激发购买欲望；更好更多的信息排版” 可知 ABC 正确。又因 “html 邮件比普通的 html 网页的编码难度高，耗时长”，所以 D 错误。 五、简答题 9.简述设计 html 邮件的注意事项。 【答案】垃圾邮件问题、编码时间、收件人最终体验、图片拦截、手机用户。 10.简述如何对邮件数据进行筛选。 【答案】对邮件数据进行筛选，首先要分析用户反馈情况，然后根据反馈导出所需数据。实际操作时，对要筛选的邮箱数据进行 2 - 3 次邮件测试（若邮箱数量过少或过多，做 1 次测试即可）。测试邮件内容最好选用如产品列表类这种本身被接受概率最小的邮件。之后从中选出对邮件有过反馈（打开或者点击）的人群，这些人群的数据就是筛选后的数据。在筛选过程中，要根据邮箱数量灵活设置测试次数，以保证筛选效果和工作效率的平衡。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$