9.1 认识调解与仲裁（课件）-2024-2025学年高二政治高效课堂精品课件（统编版选择性必修2）

和 解 调 解 仲 裁 诉 讼 复习：劳动者、消费者维权的途径 消费者维护自身权益的途径 与经营者协商和解 请求调解组织调解 通过仲裁解决与经营者之间的争议 通过诉讼解决与经营者之间的争议 与用人单位达成和解 请求调解组织调解 通过仲裁解决与用人单位之间的争议 通过诉讼解决与用人单位之间的争议 劳动者维护自身权益的途径 生活中出现的其他一些纠纷，比如借钱不还、违约侵权、打架等等，又该怎么去解决呢？ 第四单元　社会争议解决 一、本单元的地位 前面三个单元介绍了民法典等实体法规定的民事权利和义务，为学生提供了婚姻家庭、创业就业等日常生活领域的法律常识。当相关主体因权利受侵害、义务未履行而在这些领域产生争议、引发纠纷时，还应该进一步掌握如何依法妥善处理纠纷，有效维护合法权益。 本单元旨在使同学们了解什么是法律救济、法律救济有哪些方式、公民在诉讼中的权利与义务、诉讼的基本程序等内容，增强同学们依法解决纠纷的意识，培养同学们对法律程序的尊重意识。可以说，本单元是前三个单元的延伸与拓展，为权利遭受损害的主体提供了法律救济途径，为遭到破坏的法律关系提供了通过法定程序重回正常轨道的机会，是确保前三个单元所涉实体权利顺利实现的重要保障。 二、本单元的结构 公民在社会生活中享受方方面面的权利，但是这些权利如何实现？一旦它们受到侵害，又该怎么办？本单元紧紧围绕依法解决社会争议、妥善化解矛盾纠纷这一主题展开，介绍如何通过法律途径有效解决社会争议、实现公平正义。 本单元“社会争议解决”共设计了两课。第九课纠纷的多元解决方式，讲述了人类社会已逐渐形成和解、调解、仲裁、诉讼等多种多样的纠纷解决方式；介绍了调解与仲裁两种较为常用的非诉讼纠纷解决方式； 调解做是5 第四单元 社会争议解决 第九课 纠纷多元解决方式 1 以和为贵选调解 2 9.1 认识调解与仲裁 便捷经济选仲裁 4 思维导图 核心关注 两个途径：调解与仲裁 四个类别：调解的类别 两种优势：人民调解的优势；仲裁的优势 高中历史 必修1 第一单元 古代中国的政治制度 5 以和为贵选调解 1 6 【探究与分享】小冯租住小贾房屋期间，双方因破裂水管的维修、赔偿问题发生争执，互不相让。小冯欲根据租房合同，向人民法院提起诉讼，要求小贾修好水管、支付维修费用并赔偿因水管破裂而造成的财产损失。邻居王大妈觉得为这点小事就去诉讼耗时费力，便耐心开导说服二人，最终促使双方达成口头协议。协议约定由小贾在三天内请人修好水管并支付维修费用，小冯则不再主张赔偿财产损失。 探究问题：你对此有什么看法？说说你的理由。 提示：事例中的小冯和小贾因租赁房屋里的水管破裂并造成财产损失而发生纠纷。纠纷发生后，二人对立情绪严重，小冯还准备直接通过诉讼方式解决争议。但在邻居王大妈的积极介入、说服开导下，双方最终互谅互让，自愿达成协议，用调解方式有效化解了矛盾，避免了人力、精力、财力成本的过度消耗与司法资源的浪费。 事例表明，对于日常生活中发生的纠纷，相关主体应该在综合考虑纠纷性质、造成的实际损失、解决难易程度等多重因素的基础上，尽量采用合适的方式解决纠纷，而不应因一时冲动采取成本与效益不相匹配的纠纷处理方式。 一、解决纠纷的方式 1.我国传统文化倡导“和为贵”。发生纠纷时，人们往往先自行协商，通过和解达成合意，解决纠纷。 【拓展】和解是指在没有第三方介入的情况下，纠纷当事人在自愿、互谅的基础上，就已经发生的争议进行协商并达成合意，从而自行解决纠纷的活动。和解没有外力介入，完全由清楚纠纷产生缘由、激烈程度、可能带来的不利后果等具体情况的当事人，根据情势变化、实力对比、自身需求等多方面因素进行综合分析、研判，并在此基础上通过充分协商自愿达成合意；在和解中，当事人可以充分发挥自主性，纠纷解决往往更为彻底，且成本投入相对较低，社会效益相对较高，特别适宜于解决私密性较强、争议标的金额不大或对抗程度不高的纠纷。 探究问题：结合视频分析什么是调解?调解的形式有哪些?我国建立了怎样的调解制度? 2021年诉前调解成功案件610余万件 二、调解 1.含义： 通过第三方的排解疏导、说服教育，促使发生纠纷的当事人自愿达成协议，从而解决纠纷的活动就是调解。 2.调解制度的内容和作用： 我国已经建立了较为完善的调解制度，包括人民调解、行政调解、仲裁调解、诉讼调解等，它们在不同层面为解决纠纷发挥着重要作用。 【拓展】人民调解、行政调解、仲裁调解、诉讼调解虽然都是独立的调解方式，但并非孤立的纠纷解决方式，它们在适用范围和作用发挥等方面，均具有很强的互补性。 我国已经建立了完善的调解制度：除了行政调解，还有人民调解、仲裁解调、诉讼调解等。 （2）调解的类型 P83相关链接 人民调解 行政调解 仲裁调解 诉讼调解 诉讼外调解 调解 人民调解委员会 国家行政机关 仲裁机构 人民法院 诉讼调解是由人民法院主持进行的调解，目的是使当事人达成调解协议。人民法院根据调解协议制作的调解书在当事人签收后，与判决书具有同等法律效力。 诉讼外调解包括人民调解、行政调解和仲裁调解，它们分别由人民调解委员会、国家行政机关、仲裁机构主持进行。 探究问题：结合视频分析人民调解由谁组织?遵循什么原则?有何法律效力? 人民调解进物业 让矛盾就地解决 3、人民调解 （1）含义： （2）原则： （3）性质： （4）效力： （5）作用： 是在人民调解委员会的组织下进行的调解，被誉为伟大的“东方经验”。 尊重当事人的权利，不得违背法律、法规和国家政策，不收取任何费用。 人民调解委员会是调解民间纠纷的群众性组织。 ①经人民调解委员会调解达成的协议，当事人应当按照约定履行。（调解协议具有法律约束力） ②双方当事人还可以自调解协议生效之日起三十日内共同向人民法院申请司法确认。经人民法院依法确认有效的调解协议，具有强制执行效力。 有利于化解矛盾、促进社会和谐、维护社会稳定、推进国家治理能力现代化。 【注意】人民调解机构是人民调解委员会，人民调解委员会不是政府机关，而是在基层人民政府和基层人民法院指导下，调解民间纠纷的群众性组织。居民委员会、村民委员会设人民调解委员会，调解民间纠纷。 【小结】人民调解的特点 （1）当事人自愿、平等原则。 （2）不违背法律、法规和国家政策原则。 （3）尊重当事人权利的原则。 （4）人民调解委员会调解民间纠纷，不收取任何费用。 （5）经人民调解委员会调解达成的调解协议，当事人应当按照约定履行。经人民法院依法确认有效的调解协议，具有强制执行效力。 例题 调解工作是公共法律服务的重要内容。某地司法局整合各类调解资源和力量，构建人民调解、行政调解、行业性专业性调解、司法调解等调解渠道有机衔接、协调联动的“综合性”“一站式”调解工作平台，筑牢了社会稳定“第一道防线”。上述做法（　 ） ①旨在促进社会公平正义，维护人民合法权益　 ②意在节约司法成本，有效化解矛盾　 ③提高了社会治理的法治化水平　 ④推进了司法民主，提高了司法效率 A.①②　　　　B.①③　　　　C.②④　　　　D.③④ 【解析】①③符合题意；构建“综合性”“一站式”调解工作平台，并不是为了节约司法成本，②错误；题干做法与司法民主无直接关系，④不符合题意。【答案】B B 便捷经济选仲裁 2 17 【探究与分享】 探究问题：以上哪些纠纷可以通过仲裁方式解决？为什么？ 商品房购买者因所购商品房存在质量问题与开发商发生的商品房买卖合同纠纷，属于平等主体间的经济纠纷。 根据仲裁法第三条的规定，因购买房屋出现质量问题引发的争议属于平等主体当事人之间发生的合同纠纷，可以通过仲裁方式解决。 夫妻双方在离婚过程中发生的孩子抚养权归属的纠纷，属于平等主体间的人身权纠纷。 根据仲裁法第三条的规定，关于孩子抚养权归属的纠纷不能通过仲裁的方式解决。 企业因发明专利申请被驳回与行政机关发生的行政争议，属于不平等主体间的行政纠纷。 根据仲裁法第三条的规定，依法应当由行政机关处理的行政争议不能通过仲裁的方式解决。 探究问题：仲裁有哪些类型？仲裁又有何特点? 1.仲裁的作用 是解决纠纷的一种有效途径。 2.仲裁的内容 包括商事仲裁、劳动争议仲裁、农村承包合同纠纷仲裁等。 二、便捷经济选仲裁 3.商事仲裁的范围： 当平等主体当事人之间发生合同纠纷或者其他财产权益纠纷时，双方可以将其提交仲裁机构进行商事仲裁。 重点突破 （一）商事仲裁 1、在现实生活中，比较常见的是商事仲裁。当平等主体当事人之间发生合同纠纷或者其他财产权益纠纷时，双方可以将其提交仲裁机构进行商事仲裁。 相关链接：《中华人民共和国仲裁法》P84 第三条　下列纠纷不能仲裁： （一）婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷； （二）依法应当由行政机关处理的行政争议。 【提示】商事仲裁具有自愿性、灵活性、快捷性等特点，其适用对象必须满足如下两个条件：一是纠纷发生在平等主体之间，纠纷当事人可以通过自由意志处分自己的权利； 二是仅限于合同纠纷和其他财产权益纠纷，纠纷当事人可以利用简便、快捷的程序灵活处理纠纷。 【拓展】仲裁的基本原则 （1）自愿原则。自愿原则是仲裁制度的基本原则，是仲裁制度赖以存在和发展的基石。 （2）仲裁独立的原则。不受行政机关、社会团体和个人的干预；仲裁庭应当对案件独立审理和裁决。 （3）根据事实，符合法律规定，公平合理地解决纠纷的原则。只要当事人依法经营、依法履行双方的约定，在事实清楚、证据确凿的情况下，就能在仲裁中处于有利的地位。 2.申请仲裁的前提 在商事仲裁与诉讼之间，当事人只能选择其一加以适用。当事人申请仲裁，须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提。 3.仲裁的特点 仲裁程序比较灵活，仲裁审理一般不公开进行，而且一裁终局。因此，仲裁更加便捷、经济。仲裁裁决一经作出，即发生法律效力。 【提示】一裁终局制度，是指案件一经仲裁机构作出裁决立即生效并对双方当事人产生相应的法律约束力，当事人不得就同一案件再向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。 【相关链接】仲裁协议通常出现在合同的争议解决条款中，并应当载明请求仲裁的意思表示、仲裁事项、选定的仲裁委员会等信息。例如，合同中关于仲裁可以这样表述：“因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应提交××仲裁委员会，按照申请仲裁时该仲裁委员会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。” 【注意】有下列情形之一的，仲裁协议无效： ①约定的仲裁事项超出法律规定的仲裁范围的； ②无民事行为能力人或者限制民事行为能力人订立的仲裁协议； ③一方采取胁迫手段，迫使对方订立仲裁协议的。 探究问题：结合上述材料 ，谈谈我国建立了怎样的仲裁制度？ 第4条当事人采用仲裁方式解决纠纷，应当双方自愿，达成仲裁协议。没有仲裁协议，一方申请仲裁的;仲裁委员会不予受理。 第5条当事人达成仲裁协议，一方向人民法院起诉的，人民法院不予受理，但仲裁协议无效的除外。 第9条仲裁实行的一裁终局制度。裁决作出后，当事人就同一纠纷再申请仲裁或者向人民法院起诉的，仲裁委员会或者人民法院不予受理。 裁决被人民法院依法裁定撤销或者不予执行的，当事人就该纠纷可以根据双方重新达成的仲裁协议申请仲裁，也可以向人民法院起诉。 《中华人民共和国仲裁法》选摘 经济选仲裁 仲裁委员会经省、自治区、直辖市的司法行政部门登记，经费主要靠国家财政拨款，又通过自己的办案活动取得一定的收入。它独立于司法机关和行政机关，与司法机关、行政机关无隶属关系。仲裁委员会之间也没有隶属关系，不按行政区划层层设立。仲裁委员会的裁决结果司法认可。 判断：哪些可以通过仲裁方式解决？为什么？ 1.父亲去世后房屋拆迁养子女与亲生子女遗产继承纠纷。（ ） 2.张三某与深圳市丰巢互动媒体有限公司相关劳动合同纠纷（ ） 3.某某公司与比亚迪股份有限公司侵害发明专利权纠纷。（ ） 4.王某与同事打架，对派出所调解不服，向市局申请仲裁。（ ） 5.某美妆博主申请外观专利被知识产权局驳回，申请国家专利局仲裁（ ） 属于继承纠纷 √ 非合同非财产纠纷 双方不是平等主体 √ × × × 行政裁决：指行政机关或法定授权的组织，依照法律授权，对平等主体之间发生的、与行政管理活动密切相关的、特定的民事纠纷（争议）进行审查，并作出裁决的具体行政行为。 行政复议：是指公民、法人或者其他组织不服行政主体作出的具体行政行为，依法向法定的行政复议机关(一般是上一级)提出复议申请，行政复议机关依法对该具体行政行为进行合法性、适当性审查，并作出行政复议决定的行政行为。是公民，法人或其他组织通过行政救济途径解决行政争议的一种方法。 行政诉讼：是法院应公民、法人或其他组织的请求，通过审查行政行为合法性的方式，解决特定范围内行政争议的活动。 思考：对行政处罚不服，是否可以申请仲裁？ 比较：商事仲裁与劳动争议仲裁 商事仲裁 劳动争议仲裁 适用范围 与诉讼的关系 申请前提 解决的是主体当事人之间发生合同纠纷或者其他财产权益的纠纷 解决的是劳动者与用人单位的劳动争议 在仲裁与诉讼之间，当事人只能选择其一加以适用 劳动争议仲裁是劳动争议诉讼的必经程序(除特殊) 申请仲裁必须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提（需要双方都同意） 劳动仲裁的申请不需要事先订立仲裁协议 （不需双方都同意） 归纳总结：各种形式的调解的对比 调解的类型 主持者 调解协议的法律效力 诉讼调解 人民法院 人民法院根据调解协议制作的调解书在当事人签收后，与判决书具有同等法律效力。 诉 讼 外 调 解 人民调解 人民调解委员会 ①经人民调解委员会调解达成的协议，具有法律约束力； ②经人民法院依法确认的调解协议，具有强制执行效力。 行政调解 国家行政机关 达成的调解协议，具有法律约束力。 （不具有强制执行能力） 仲裁调解 仲裁机构 达成的调解协议，具有法律约束力。 （不具有强制执行能力） 1.人们产生纠纷要使用诉讼手段，非诉讼手段不能解决纠纷（ ） 辨析：发生纠纷时，人们往往先自行协商，通过和解达成合意，解决纠纷。无法和解时，人们还可以通过调解、仲裁或者诉讼等方式解决纠纷。 2.人民调解就是“和稀泥”。（ ） 辨析：人民调解是在人民调解委员会的组织下进行的调解，尊重当事人的权利，经人民调解委员会调解达成的协议，当事人应当按照约定履行。那种认为人民调解就是“和稀泥”的说法是不正确的。 3.在商事仲裁与诉讼之间，当事人可以同时加以适用。（ ） 辨析：在商事仲裁与诉讼之间，当事人只能选择其一加以适用。 × × × 高中历史 必修1 第一单元 古代中国的政治制度 31 1、 张某从A店买了一品牌电热水壶，但电热水壶在使用中发生自燃爆炸，导致张某身体多处受伤。张某立即与A店交涉要求赔偿。经过协商，双方同意将此事交由仲裁委员会解决。本案中（　 ） A.仲裁必须由双方当事人同时提出才有效 B.仲裁裁决有法律约束力，不能强制执行 C.若对仲裁裁决不服，可以申请再次仲裁 D.对仲裁裁决不认可，不得再向人民法院起诉 D 【解析】我国实行一裁终局制度，仲裁裁决一经作出，当事人就同一纠纷再申请仲裁或者向人民法院起诉，仲裁委员会或者人民法院不予受理，C错误，D正确。A中“同时提出”说法错误，根据我国相关法律规定，只要一方提出仲裁要求，另一方而后同意仲裁即可通过仲裁解决纠纷。仲裁裁决具有法律约束力，如果一方当事人不自觉履行仲裁裁决，另一方当事人可以向人民法院申请强制执行，B错误。 2、 经过仲裁员调解，双方达成了调解协议。仲裁是解决纠纷的一种方式。仲裁所形成的仲裁裁决（　 ） A.具有法律约束力，一方若不遵守，另一方可向人民法院申请强制执行 B.不具有法律约束力，对任何一方都不具有强制执行的法律效力 C.具有法律约束力，是否执行完全依赖于个人良心和社会舆论 D.不具有法律约束力，因为它不是由人民法院作出的 【解析】B、C、D观点错误，尽管仲裁裁决是由仲裁委员会作出的，但具有法律约束力，如果一方不自觉履行仲裁裁决，另一方可以向人民法院申请强制执行。 A 高中历史 必修1 第一单元 古代中国的政治制度 34 3.王某开车转弯忘记开转向灯，致使后边的车追尾。王某和后边的车主一起查看了损伤，并根据当时的情况分担了责任，顺利解决了纠纷。王某解决纠纷的方式是（　 ） A .和解 B.调解 C.仲裁 D.“打官司” 解析：发生纠纷时，人们往往先自行协商，通过和解达成合意，解决纠纷。材料中王某和后边的车主作为双方当事人是通过协商解决纠纷的，应为和解，故A正确。B、C、D不符合题意。 A 35 高中历史 必修1 第一单元 古代中国的政治制度 4.A区司法局重视春节前后人民调解工作的开展，着力实施“日排查、早发现、早调解”制度，努力将矛盾纠纷在源头化解，实现“纠纷不出区，矛盾不上交”。A区司法局重视人民调解有利于（ 　） ①筑牢维护社会稳定的“第一道防线” ②充分发挥诉讼调解的有效作用 ③促使双方当事人依法自愿达成协议 ④以简易司法程序解决民间纠纷 A.①② B.①③ C.②④ D.③④ 解析：A区司法局重视人民调解，有利于筑牢维护社会稳定的“第一道防线”，促使双方当事人依法自愿达成协议，①③正确。诉讼调解是由人民法院主持进行的调解，材料体现的是诉讼外调解，②错误。人民调解不属于简易司法程序，④错误。答案：B B 36 高中历史 必修1 第一单元 古代中国的政治制度 5.甲与乙签订货物买卖合同，双方约定因该合同履行发生的纠纷，由某仲裁委员会裁决。后因货物质量问题甲乙发生纠纷。关于本案（　 ） ①甲乙无需支付任何仲裁相关费用 ②乙可独自向仲裁委员会申请仲裁 ③甲乙仍然可以以调解的方式解决 ④乙不服仲裁裁决可在规定期限内上诉 A.①③ B.②③ C.①④ D.②④ 解析：①错误，仲裁需缴纳相关仲裁费；②③正确，已签过仲裁协议，双方已事先达成纠纷解决的合意，故乙可直接提出仲裁，在仲裁达成前，纠纷双方仍可自愿通过调解方式解决；④错误，我国实行一裁终局制度、或裁或审制度。答案：B B 37 高中历史 必修1 第一单元 古代中国的政治制度 6.小莹与朋友合开了一家服装公司，但不久就产生了财产方面的权益纠纷。碍于情面，小莹不想打官司，准备选择仲裁的方式解决纠纷。那么，小莹必须弄清的仲裁制度有（ 　） ①仲裁和诉讼互不干扰，可以同时进行 ②对仲裁裁决不满意，可就同一纠纷再行起诉 ③仲裁必须依据双方当事人达成的有效仲裁协议 ④一方当事人不履行仲裁裁决，另一方当事人可申请人民法院强制执行 A.①② B.①④ C.②③ D.③④ D 高中历史 必修1 第一单元 古代中国的政治制度 38 解析：仲裁实行或裁或审制度，只能二选一，实行一裁终局制度，仲裁裁决作出后，不可就同一纠纷再行起诉，①②排除。我国仲裁法规定，当事人采用仲裁方式解决纠纷，应当双方自愿，达成仲裁协议。没有仲裁协议，一方申请仲裁的，仲裁委员会不予受理。③正确。我国仲裁法规定，当事人应当履行裁决。一方当事人不履行的，另一方当事人可以依照民事诉讼法的有关规定向人民法院申请执行。④正确。 高中历史 必修1 第一单元 古代中国的政治制度 39 7.阅读材料，完成下列要求。 2024年是纪念毛泽东同志批示学习推广“枫桥经验”61周年。诞生于20 世纪60年代的“枫桥经验”，“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”，是党领导人民创造的一整套行之有效的社会治理方案。人民调解作为“枫桥经验”的重要组成部分，在社会治理方面发挥了极其重要的作用。人民调解被誉为伟大的“东方经验”。 （1）人民调解工作应遵循哪些原则？ （2）阐述人民调解的作用和意义。 高中历史 必修1 第一单元 古代中国的政治制度 40 答案：（1）遵守法律、法规、规章和政策进行调解；尊重双方当事人的合法权利，坚持平等自愿原则；倡导“和为贵”，反对“和事佬”，运用排解疏导、说服教育等方式解决纠纷；不收取任何费用；建立在事实和是非曲直基础上进行调解。 （2）人民调解是一种方便、快捷、高效的纠纷解决途径；人民调解尊重双方当事人，有利于化解社会矛盾，促进社会安定团结；人民调解倡导“和为贵”，有利于促进社会主义精神文明建设，维护社会公共秩序与善良风俗；人民调解不收取任何费用，有利于双方当事人在解决纠纷时减轻经济压力；人民调解始终坚持以人民为主体，有利于调动人民群众参与社会主义现代化建设的积极性和责任感，推动社会生产力的发展。 高中历史 必修1 第一单元 古代中国的政治制度 41 谢 谢！ 探究问题：以上哪些纠纷可以通过仲裁方式解决？为什么？ 提示：（1）商品房购买者因所购商品房存在质量问题与开发商发生的商品房买卖合同纠纷，属于平等主体间的经济纠纷。 （2）夫妻双方在离婚过程中发生的孩子抚养权归属的纠纷，属于平等主体间的人身权纠纷。 （3）企业因发明专利申请被驳回与行政机关发生的行政争议，属于不平等主体间的行政纠纷。 根据仲裁法第三条的规定，关于孩子抚养权归属的纠纷不能通过仲裁的方式解决。 根据仲裁法第三条的规定，因购买房屋出现质量问题引发的争议属于平等主体当事人之间发生的合同纠纷，可以通过仲裁方式解决。 根据仲裁法第三条的规定，依法应当由行政机关处理的行政争议不能通过仲裁的方式解决。 【总结】不同纠纷解决方式的特点、地位和作用的比较 纠纷解决方式 和 解 调 解 仲 裁 诉 讼 纠纷解决主 当事人 当事人与非司法机构的 第三方 当事人与非司法机构的第三方 当事人与人民法院 纠纷解决依据 当事人实力、意愿等 风俗、习惯、道德、伦理、法律 法律、法规与行业规则、习惯 法律、法规 纠纷解决原理 自愿协商、达成合意 通过第三方排解疏导、说服教育促使当事人互谅互让、自愿达成协议 通过第三方居中裁决，定分止争 人民法院查明事实、分清是非、作出终局性裁判 显著特征 自愿性、灵活性 自愿性、灵活性 自愿性、专业性、灵活性、快捷性、经济性 公权性、程序性、强制性、终局性 【总结】不同纠纷解决方式的特点、地位和作用的比较 纠纷解决方式 和 解 调 解 仲 裁 诉 讼 主要优势 成本投入低、社会效益 彻底解决纠纷、维护社会和谐稳定 高效、经济 以国家强制力为后盾解决纠纷、裁判效力高 适合解决的纠纷类型 私密性强、争议标的额不大或对抗程度不高的纠纷 难以依靠自身力量解决且对抗程度相对较低的各类纠纷 商事领域平等主体间的合同纠纷或者其他财产权益纠纷、用人单位与劳动者因履行劳动合同发生的劳动争议等 广泛适用于各类纠纷 在多元化纠纷解决机制中的地位和作 重要组成部分、解决纠纷的重要途径 重要组成部分、解决纠纷的重要途径 重要组成部分、解决纠纷的重要途径 主导地位、解决纠纷的重要与最后途径 Lavf58.51.100 Lavf58.51.100 Lavf58.51.100 $$