内容正文:
《电子商务基础》(人大版第三版)教案
课 题
认识电子商务
课 型
新授课
课 时
1课时
授课班级
授课时间
授课教师
教材分析
电子商务是现代商业的重要模式,在课程体系中,帮助学生理解新型商业模式,为掌握市场营销、企业管理等课程内容奠定基础,也为后续学习跨境电商、网络营销等做铺垫。教材从概念引入,先阐述定义、内涵及涵盖业务,再讲述发展阶段,层层递进。通过列举当当、淘宝等实例,让学生直观理解。可增设案例分析练习,巩固知识。内容较全面,但可补充当下直播电商、社交电商等新兴形式,拓展学生视野。实践中需掌握电商平台操作、交易流程等,高考则应注重概念理解、发展阶段特点等基础知识。
学情分析
学生已具备一定计算机基础,熟悉网络浏览、社交软件使用,对互联网有初步认知,但对电子商务的专业概念、技术集合及深层内涵了解不足。他们具备一定自主学习能力,能通过网络搜集资料。实践方面,有参与线上购物经历,但缺乏电商运营实践操作能力。因电商与日常生活紧密相关,学生对电子商务兴趣浓厚,愿意积极探索,有主动学习的态度。部分学生理解复杂技术概念及电子商务不同发展阶段的差异会有困难。个体差异体现在计算机操作水平不同,基础薄弱学生掌握知识可能更慢,需因材施教。
学习目标
1.理解电子商务的定义、内涵。
2.掌握电子商务涵盖业务及发展阶段。
学习重难点
1.电子商务的定义、广义和狭义内涵、涵盖业务及发展阶段特点。
2.理解电子商务不同角度定义、技术集合以及各发展阶段转变原因。
教学方法
讲授法、练习法、讨论法、案例分析法
课前准备
预习 任务一 认识电子商务
教学媒体
PPT课件
教学过程
教学环节
教师活动设计
学生活动设计
设计意图
活动一:
创设情境
生成问题
小李是一家小型服装企业老板,2010 年开始涉足电商领域。入驻天猫后,通过线上销售,订单量大幅增长。借助电商平台,他能精准获取消费者喜好,调整款式设计,还利用物流和支付体系快速完成交易,生意越做越大。
小李企业成功转型电商,体现了电商发展纵深阶段的哪些特点?
学生根据老师提供情景,思考如何进行商品分类?
学生齐读学习目标
通过生活中情景,引起学生的学习兴趣,进而引导学生对本节课的学习。
活动二:
调动思维
探究新知
(老师展示PPT,并以此讲解本堂课知识点,引导学生标画重点知识)
通过展示一些热门电商平台(如淘宝、京东等)的图片,提问学生:“大家平时在这些平台上买过东西吗?那你们知道这些购物方式背后涉及的是什么样的商业模式吗?” 从而引出本节课的主题 —— 电子商务。
学生积极回答问题,分享自己的网购经历。
活动一:电子商务的定义讲解
教师详细讲解电子商务从不同角度的定义,包括实现整个贸易活动的电子化;从涵盖范围角度,是交易各方以电子交易方式进行的任何形式的商业交易;从技术角度,是多种技术的集合体,列举交换数据、获得数据和自动捕获数据等技术。对比广义和狭义电子商务的概念,举例说明广义电子商务涵盖利用电子工具的传统企业线上推广活动,狭义电子商务则聚焦于互联网上的电子交易活动,如淘宝店铺的买卖。
小组讨论电子商务涵盖业务
教师将学生分成小组,每组 5 - 6 人,给出讨论主题:“结合生活实际,讨论电子商务涵盖的业务有哪些体现”。教师巡视各小组,参与讨论并适时引导。
学生小组内积极讨论,结合自身网购、在线咨询、电子支付等经历,列举电子商务涵盖业务的具体例子,如在网上购买电子产品后收到产品使用技术指南属于售前售后服务;在电商平台下单购买衣服,通过支付宝支付属于电子支付等。每组推选一名代表进行发言。
学生讨论结束后,各小组派代表进行展示,其余小组补充。教师总结。
活动二:电子商务发展阶段讲授
角色扮演:学生分别扮演萌芽、高速增长、纵深发展阶段电商从业者,分享感受和经历。
教师活按照时间顺序,依次讲解电子商务的三个发展阶段 ——1999 - 2002 年的萌芽阶段、2003 - 2006 年的高速增长阶段、2007 年至今的纵深发展阶段。重点阐述每个阶段的特点,如萌芽阶段网民数量少、市场不成熟;高速增长阶段网民接受网购、中小企业从 B2B 获利、基础环境成熟;纵深发展阶段传统企业涌入等。结合具体企业案例,如阿里巴巴上市对 B2B 领域的影响,淘宝战略调整对 C2C 市场的优化等。
案例分析与小组讨论
1998 年,刘强东创立 “京东多媒体”,在中关村代理销售光磁产品,凭借良好口碑成为行业佼佼者。2003 年,受非典影响,京东开始线上销售,次年正式转型电商。2007 年,京东构建物流网络,获今日资本投资,商品品类不断拓展。此后,京东持续发展,融资扩规模、建物流体系、推特色服务。2014 年,京东在纳斯达克上市,开启新征程,如今已成为综合性电商巨头。
提出问题引导学生思考:“京东在电子商务发展的不同阶段是如何抓住机遇实现发展的?这些阶段的特点对京东的发展产生了哪些影响?” 让学生分组进行分析思考。
学生围绕案例和问题展开深入思考,分析京东在不同阶段的发展策略与电子商务发展阶段特点的契合点,如在高速增长阶段,京东借助网民数量增长和物流、支付环境改善,扩大业务规模;在纵深发展阶段,利用传统企业涌入的趋势,加强与传统品牌合作等。
活动三:拓展提升
思考电子商务未来的发展趋势,查阅资料,进一步了解电商行业的新动态,做一个简单的报告。
学生跟随老师的讲解,及时在课本上标记圈画重点。并齐声朗读重点的知识点。
进行小组讨论,引导学生活学活用。
老师引导学生学习本堂课的重点知识,也为下一环节的师生互动打下基础。
活动三:
巩固练习
素质提升
(老师出示随堂练习,在学生答完后及时讲解)
一、填空题
狭义的电子商务(E - commerce)是指在______上以电子交易方式进行的交易活动和相关服务活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化。
答案:互联网
二、判断题
电子商务涵盖的业务不包括组建虚拟企业。( )
答案:错误
解析:教材明确提到 “电子商务涵盖的业务包括:信息交换;售前售后服务…… 组建虚拟企业:等等”,所以该说法错误。
三、单选题
1.1997 年 11 月,国际商会对电子商务从技术角度定义,以下不属于该定义所包含技术的是( )
A. 交换数据
B. 获得数据
C. 自动捕获数据
D. 处理数据
答案:D
解析:从技术角度电子商务定义为 “包括交换数据 (如电子数据交换、电子邮件)、获得数据 (如共享数据库、电子公告牌) 以及自动捕获数据 (如条形码) 等”,未提及处理数据,所以选 D。
2.2000 年年中中国网民数量为( )
A. 100 万
B. 1000 万
C. 1 亿
D. 10 亿
答案:B
解析:教材提到 “根据 2000 年年中公布的统计数据,当时中国网民仅 1000 万”,所以选 B。
3.电子商务发展的萌芽阶段是( )
A. 1999 - 2002 年
B. 2003 - 2006 年
C. 2007 年至今
D. 2000 - 2003 年
答案:A
解析:教材明确指出 “1.1999 - 2002 年的萌芽阶段”,所以选 A。
4.阿里巴巴上市标志着( )领域的发展步入了规范化、稳步发展的阶段。
A. B2C
B. C2C
C. B2B
D. O2O
答案:C
解析:“阿里巴巴上市标志着 B2B 领域的发展步入了规范化、稳步发展的阶段”,所以选 C。
5.以下属于电子商务发展高速增长阶段出现的变化是( )
A. 网民仅能收发邮件和浏览新闻
B. 电子商务基础环境变差
C. 大批网民接受网络购物且规模高速扩大
D. 只有大型企业从 B2B 电子商务获利
答案:C
解析:高速增长阶段的变化包括 “大批网民逐步接受了网络购物的生活方式,而且规模在高速扩大”,A 选项是萌芽阶段网民状态,B 选项与原教材基础环境不断成熟不符,D 选项原文提到众多中小型企业从 B2B 电子商务获利,所以选 C。
四、多选题
1.广义的电子商务(Ebusiness)利用的电子工具或电子技术可从事的商务活动可能包括( )
A. 在互联网上的交易活动
B. 利用电子数据交换进行的商务往来
C. 通过电子邮件沟通业务
D. 仅在线下实体店的交易
答案:ABC
解析:广义的电子商务是利用一切电子工具或电子技术从事的商务活动,A 在互联网上交易、B 利用电子数据交换、C 通过电子邮件沟通业务都属于利用电子工具或技术,而 D 仅线下实体店交易未涉及电子工具或技术,所以选 ABC。
2.电子商务发展的高速增长阶段,以下哪些网络企业成为互联网热点( )
A. 当当
B. 京东
C. 卓越
D. 慧聪
答案:ACD
解析:教材提到 “在这一时期,当当、卓越、阿里巴巴、慧聪、全球采购、淘宝,这几个响当当的名字成了互联网上的热点”,未提及京东在该阶段成为热点,所以选 ACD。
3.电子商务涵盖的业务包括( )
A. 信息交换
B. 电子支付
C. 运输
D. 售前售后服务
答案:ABCD
解析:教材明确指出 “电子商务涵盖的业务包括:信息交换;售前售后服务…… 电子支付;运输……”,所以 ABCD 都正确。
5、 简答题
简述电子商务涵盖的业务范围。
答案:信息交换;售前售后服务,如提供产品和服务的细节产品使用技术指南、回应顾客意见;销售;电子支付;运输,包括商品的发送管理和运输跟踪,以及可以电子化传送的产品的实际发送,组建虚拟企业:等等。
学生完成随堂练习,将自己不懂的题目与知识点及时与老师沟通
随堂练习设置填空题、单选题、多选题、简答题,可以更好的帮助学生巩固本堂课的知识点。
课堂小结
作业布置
课堂小结:本堂课主要讲述电子商务的概念及发展阶段,需理解电子商务的定义、内涵;掌握电子商务涵盖业务及发展阶段。
作业布置:完成今天的练习试卷;熟记今天的重点知识;预习下一任务。
板书设计
认识电子商务
1、 电子商务的含义
2、 电子商务的发展阶段
教学反思
在本次电子商务教学中,优点与不足并存。从优点看,借助丰富案例阐释概念和发展阶段,帮助学生直观理解,小组讨论也有效激发了学生参与热情,促使他们结合生活实际分析问题,提升了团队协作与表达能力。但也存在问题,讲授电子商务技术层面内容时深度不够,学生理解稍显吃力;小组讨论环节,对个别小组引导不足,导致讨论方向有所偏差。后续教学需优化内容深度,加强对学生讨论的引导,及时解答疑问,让教学效果更上一层楼。
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